Ενοποιημένη υπηρεσία αναφοράς 09. Υπηρεσία αναφοράς Beeline. Πόλεις της περιοχής της Μόσχας όπου δραστηριοποιείται η Beeline

• Μπορείτε να φανταστείτε ότι κάποτε δεν υπήρχαν υπολογιστές και κινητά τηλέφωνα; Πώς ζούσαν τότε οι άνθρωποι;
• Πώς διαχειρίστηκαν τις πληροφορίες; Ή δεν είχαν καμία απολύτως ερώτηση;
• Ποιες υπηρεσίες πληροφόρησης υπήρχαν στις δεκαετίες του '90, του '80, του '70 και νωρίτερα; Πώς έμοιαζαν οι εργαζόμενοι αυτών των υπηρεσιών; Ποιος ήταν ο εξοπλισμός που χρησιμοποιούσαν;
• Ποιος μπορεί να πει για αυτό;

Γραφείο βοήθειας 09

80 χρόνια εργασίας με την πληροφόρηση

80 χρόνια με συνδρομητές

Το 1937, στον 4ο όροφο του Κεντρικού Τηλεφωνικού Κέντρου (CTS), υπήρχαν 24 θρανία τηλεφωνητών της υπηρεσίας πληροφοριών. Ένα χρόνο αργότερα, στη νέα αίθουσα του 2ου ορόφου τοποθετήθηκαν 40 τραπέζια. Μέχρι το 1940, 11 εκατομμύρια πιστοποιητικά εκδόθηκαν σε συνδρομητές MGTS. Στις αρχές του 1941, υπήρχαν 114 τηλεφωνητές στο κράτος και η συντακτική ομάδα προετοίμασε τους καταλόγους των συνδρομητών του δικτύου για δημοσίευση. Η υπηρεσία 09 εμφανίστηκε χωρίς μόνιμο αριθμό. Για να λάβουν πληροφορίες, οι συνδρομητές ζήτησαν από τον τηλεφωνητή να τους συνδέσει με το «Γραφείο Πληροφοριών». Στο Κεντρικό τηλεφωνικό κέντρο στο Milyutinsky per. 5 (αργότερα οδός Markhlevsky, 5) ειδικοί τηλεφωνητές έδωσαν απαντήσεις σχετικά με τους αριθμούς τηλεφώνου και τους κανόνες για την παροχή υπηρεσιών MGTS. Το 1932, με την εμφάνιση των αυτόματων τηλεφωνικών κέντρων, το Γραφείο Πληροφοριών έλαβε τον αριθμό 09.

Το 1948 η υπηρεσία γίνεται τελικά η Υπηρεσία Αναφοράς και Πληροφόρησης 09. Υπάρχει έντονη έλλειψη χώρων για την τοποθέτησή της. Μετά τον πόλεμο, η αύξηση των αιτημάτων για πληροφορίες ήταν περίπου 2 εκατομμύρια ετησίως. Απαιτήθηκε βέβαια αύξηση του αριθμού των θέσεων εργασίας.

Το 1960, η Υπηρεσία 09 μετακόμισε από το κτίριο CTS στην οδό. Markhlevsky, 5 στο κτίριο ATS K7 στη λεωφόρο Petrovsky, 5 και επανατοποθετήθηκε. Υπάρχουν 101 επιτραπέζιοι υπολογιστές "Α" για την έκδοση πιστοποιητικών από τηλέφωνα ιδρυμάτων και οργανισμών, το ευρετήριο καρτών των οποίων ανήλθε σε 55 χιλιάδες είδη και 11 πίνακες "Β" για ερωτήσεις σχετικά με τηλέφωνα διαμερισμάτων, που περιέχουν περίπου 450 χιλιάδες συνδρομητές. Από το σύνολο των αιτημάτων για τη δεκαετία του '60, το 90% ήταν στα τραπέζια «Α». Εξάλλου, ο μεγαλύτερος αριθμός πιστοποιητικών εκδόθηκε στις ενότητες «Μεταφορές και Επικοινωνίες», «Ιατρικά και Υγειονομικά Ιδρύματα», «Εμπορικοί Οργανισμοί», «Ψυχαγωγικοί και πολιτιστικοί και εκπαιδευτικοί οργανισμοί». Η βάση αναφοράς και πληροφοριών ενημερώνονταν συνεχώς. Έως και 600 αλλαγές γίνονταν σε αυτό καθημερινά.

Το 1965, η Υπηρεσία Αναφοράς και Πληροφοριών 09 αναδιοργανώθηκε σε ανεξάρτητη Κόμβος αναφοράς και πληροφοριών (SIS), της οποίας επικεφαλής ήταν ο Β.Φ. Yudkin.

Το 1970, προκειμένου να λυθούν τα προβλήματα της συσσώρευσης, αποθήκευσης και ταχείας έκδοσης μεγάλου όγκου πληροφοριών υψηλής ποιότητας, που έχουν ήδη ανέλθει σε περισσότερα από 2 εκατομμύρια πιστοποιητικά, το SIS μεταπήδησε σε ένα σύστημα εργασίας με μικροφωτογραφίες. Το πρώτο στάδιο του γαλλικού εξοπλισμού LMT τέθηκε σε λειτουργία σε 207 θέσεις εργασίας. Το δεύτερο, με 309 θέσεις εργασίας, εισήχθη δύο χρόνια αργότερα.

Κάθε χώρος εργασίας του τηλεφωνητή ήταν εξοπλισμένος με μια οπτικο-μηχανική συσκευή Minox για την προβολή μικροκαρτών (microfiches), που μεγεθύνουν την εικόνα κατά 28 φορές χρησιμοποιώντας ένα σύστημα φακών και καθρεφτών. Επιπλέον, ο χώρος εργασίας ήταν εξοπλισμένος με έναν ηλεκτρονικά ελεγχόμενο διανομέα που μπορούσε να αποθηκεύσει 70 μικροκάρτες. Οι μικροκάρτες τροφοδοτούνταν από μια μηχανική συσκευή όταν καλούνταν ένας συγκεκριμένος κωδικός της απαιτούμενης κάρτας. Το 1974, το πρώτο επί πληρωμή πιστοποιητικό εμφανίστηκε στη Μόσχα. Η υπηρεσία «Υπηρεσία» οργανώθηκε χρησιμοποιώντας ειδικά καρτοτηλέφωνα για την έκδοση διαφόρων πληροφοριών. Το κόστος της κλήσης ήταν 15 καπίκια. Ήταν απαραίτητο να καλέσετε έναν συγκεκριμένο 3ψήφιο αριθμό για να λαμβάνετε πληροφορίες για ξεχασμένα πράγματα σχετικά με τις μεταφορές, χαμένα έγγραφα, χαμένα παιδιά, καταστήματα έκτακτης ανάγκης, αποτελέσματα κληρώσεων λαχειοφόρων αγορών και πολλά άλλα. Για παράδειγμα, καλώντας το 005, θα μπορούσατε να μάθετε πώς να μετακινηθείτε στη Μόσχα, την πρόγνωση του καιρού, το ρεπερτόριο του θεάτρου και ούτω καθεξής.

Το 1991, παράλληλα με την υπηρεσία 09, οργανώθηκαν υπηρεσίες αναφοράς και πληροφόρησης επί πληρωμή: "Moscow for You" 05-9 - πληροφορίες για οργανισμούς στη Μόσχα και αριθμούς τηλεφώνου συνδρομητών στον οικιακό τομέα. "Η γραμματέας σας" 05-3 - υπηρεσίες που μπορείτε να εμπιστευτείτε στη γραμματέα σας. "Medservice" 05-0 - πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα φαρμάκων και ιατρικών υπηρεσιών. Τον Δεκέμβριο του 2004, η MGTS συγχώνευσε όλες τις υπηρεσίες επί πληρωμή: 05-0, 05-3 και 05-9, σε ενιαίος αριθμός 009. Οι συνδρομητές έλαβαν μια μοναδική υπηρεσία και υπηρεσία πληροφοριών: χρησιμοποιώντας έναν αριθμό τηλεφώνου, μπορείτε όχι μόνο να λάβετε στοιχεία επικοινωνίας για τον επιθυμητό οργανισμό, επιπλέον, σε οποιαδήποτε πόλη της Ρωσίας, αλλά και να λάβετε ιδιωτικές υπηρεσίες, για παράδειγμα, να παραγγείλετε φάρμακα, να καλέσετε ένα ταξί, κλείστε εισιτήρια, μάθετε τα δρομολόγια των τρένων και πολλά άλλα. Από τον Σεπτέμβριο του 2011, η MGTS είναι ο κάτοχος του εμπορικού σήματος 009, το οποίο επιβεβαιώνεται από το πιστοποιητικό για το εμπορικό σήμα (σήμα υπηρεσίας) Αρ. 443960.

Η υπηρεσία 009 είναι:

Καθημερινά οι φορείς παροχής υπηρεσιών 009 εξυπηρετούν περίπου 10 χιλιάδες κλήσεις.

• Η μεγαλύτερη, συνεχώς ενημερωμένη βάση δεδομένων στη Ρωσία - κάθε μέρα γίνονται περισσότερες από 8 χιλιάδες ενημερώσεις σε αυτήν.
• Πάνω από 90% κάλυψη υπηρεσιών στην αγορά αναφοράς και συντήρησης.
• Περισσότερες από 650 υπηρεσίες παρέχονται από την υπηρεσία αναφοράς MGTS.

Δημοσιεύτηκε στον Κατάλογο Συνεδρίων του Κέντρου Επικοινωνίας CCWF2012 Δημοσιεύτηκε με την άδεια της εταιρείας. Το άρθρο τοποθετήθηκε στο μουσείο στις 27 Μαΐου 2012

Υπάρχουν περιπτώσεις που πρέπει επειγόντως να καλέσουμε έναν οργανισμό ή ένα συγκεκριμένο άτομο. Αλλά δεν έχουμε πάντα διαθέσιμο τον απαραίτητο αριθμό τηλεφώνου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να καλέσετε το γραφείο βοήθειας, του οποίου οι ειδικοί θα σας πουν πώς να επικοινωνήσετε με έναν συγκεκριμένο συνδρομητή.

Κλήση γραφείου βοήθειας από σταθερό τηλέφωνο

Είναι πάντα καλή ιδέα να έχετε διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με το πώς να καλέσετε το γραφείο βοήθειας. Η ενοποιημένη ρωσική υπηρεσία αναφοράς παρέχει πληροφορίες για αριθμούς τηλεφώνου ιδιωτών και εμπορικών οργανισμών. Οι περισσότεροι άνθρωποι ξέρουν πώς να καλούν το γραφείο βοήθειας σταθερό τηλέφωνο. Για να το κάνετε αυτό, απλά καλέστε το 09. Οι κλήσεις από σταθερό τηλέφωνο προς αυτόν τον αριθμό είναι δωρεάν. Υπάρχει όμως και μια ενιαία υπηρεσία εμπορικών ερωτημάτων 009, η οποία θα παρέχει ολοκληρωμένες πληροφορίες για όλες τις υπηρεσίες και τα προϊόντα.

Κλήση του γραφείου βοήθειας από κινητό τηλέφωνο

Υπάρχουν περιπτώσεις που πρέπει να καλέσετε επειγόντως το γραφείο βοήθειας κινητό τηλέφωνο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αριθμός τηλεφώνου ποικίλλει ελαφρώς ανάλογα με τον πάροχο. Οι συνδρομητές MTS πρέπει να καλούν έναν αστερίσκο και το 09. Οι συνδρομητές Megafon καλούν το 090. Για τους συνδρομητές Tele2, ο αριθμός τηλεφώνου του γραφείου βοήθειας είναι 09 και ένας αστερίσκος. Η Beeline παρέχει στους συνδρομητές της τη δυνατότητα να καλούν το γραφείο βοήθειας καλώντας το 009. Το κόστος ενός λεπτού συνομιλίας με το γραφείο βοήθειας εξαρτάται επίσης από τον πάροχο και τα τιμολόγιά του.

Είναι δύσκολο να υπερεκτιμηθεί η έγκαιρη βοήθεια ενός συμβούλου γραφείου βοήθειας Beeline. Συχνά, μόνο ένας ζωντανός πάροχος μπορεί να σας ενημερώσει καλύτερα για νέα τιμολόγια και υπηρεσίες, να σας βοηθήσει να καταλάβετε γιατί χρεώνονται χρήματα από τον λογαριασμό σας, να σας πει πώς να επεκτείνετε την επισκεψιμότητα, να απενεργοποιήσετε μια περιττή υπηρεσία ή να αλλάξετε μια χρέωση.

Δυστυχώς, η έγκαιρη λήψη συμβουλών από ειδικούς δεν είναι πάντα εύκολη υπόθεση. Αυτή η σελίδα περιγράφει καλύτερους τρόπουςπώς να μεταβείτε γρήγορα στην εξυπηρέτηση πελατών Beeline και άλλους τρόπους επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη της εταιρείας.

Τηλέφωνα βοήθειας Beeline

Οι χρήστες Beeline έχουν πρόσβαση σε πολλούς διαφορετικούς αριθμούς χωρίς χρέωση για επικοινωνία με την υπηρεσία συνδρομητών, τόσο από κινητά όσο και από σταθερά τηλέφωνα. Εάν ο συνδρομητής βρίσκεται στη Ρωσία, τότε μπορείτε να καλέσετε το γραφείο βοήθειας σε έναν από τους δύο αριθμούς:

0611 - Ένας δωρεάν σύντομος άμεσος αριθμός του αυτόματου καταλόγου Beeline. Μια κλήση σε αυτό είναι δυνατή μόνο από τηλέφωνο με κάρτα SIM της εταιρείας.

8-800-700-0611 - Ενιαίο πολυκαναλικό τηλέφωνο επικοινωνίας Beeline, για χρήστες κινητές επικοινωνίεςκαι το Διαδίκτυο. Η κλήση σε αυτόν τον αριθμό είναι δωρεάν και είναι δυνατή από οποιοδήποτε τηλέφωνο στη Ρωσία, ακόμη και όταν βρίσκεται σε εθνική περιαγωγή.

Καλέστε το 009! Ξέρουμε ΟΛΑ!

Γιατί 009; Γιατί είναι ποιότητα, αποτελεσματικότητα, εμπειρία και επαγγελματική προσέγγιση. Απαντήσεις σε έναν τεράστιο αριθμό ερωτήσεων από διαφορετικά γνωστικά πεδία. Μια ποικιλία υπηρεσιών μέσω τηλεφώνου χωρίς να σηκωθείτε από τον καναπέ. Για παράδειγμα, μπορείτε να κλείσετε ένα τραπέζι σε ένα εστιατόριο ή να κλείσετε εισιτήρια για συναυλία, θέατρο ή τσίρκο. Μάθετε πώς να φύγετε ή να πετάξετε σε άλλη πόλη. Πόσο θα κοστίσει να θέλετε να πάρετε την αγαπημένη σας γάτα μαζί σας σε ένα ταξίδι ή να προσπαθήσετε να μεταφέρετε ένα χαλί σε ένα αεροπλάνο. Είναι δυνατόν να παραπονιέστε ότι γίνονται έργα οδοποιίας κάτω από τα παράθυρά σας τη νύχτα και ποιον να καλέσετε για αυτό; Πότε γεννήθηκε ο αγαπημένος σας τραγουδιστής και ποιος είναι σύμφωνα με το ωροσκόπιο. Επίσης: ΠΟΥ; ΠΟΙΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ; ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΗΓΕΤΗΣ; ΠΟΤΕ ΔΟΥΛΕΙΑ; ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΩ ΣΤΟ?

• Ο αριθμός τηλεφώνου του γραφείου βοήθειας είναι εύκολο να θυμάστε, μόνο 3 ψηφία - 009 !
• Μπορείτε να καλέσετε από σταθερό και από κινητό τηλέφωνο.
• Οι ώρες εξυπηρέτησης είναι καθημερινές και όλο το εικοσιτετράωρο.
• Το Service 009 είναι γρήγορο, βολικό και ακριβές. Αυτό είναι ένα γραφείο βοήθειας νέας γενιάς.

Αριθμοί πρόσβασης υπηρεσίας 009

• Για συνδρομητές του PJSC MGTS - 009
• Για συνδρομητές φορέων σταθερής γραμμής - 009
• Για συνδρομητές MTS PJSC - 009, 0987
• Για συνδρομητές Beeline - 009, 0987
• Για συνδρομητές Megafon - 009
• Για συνδρομητές Megafon (Βορειοδυτικός κλάδος) - 009, 0987
• Για συνδρομητές TELE2 - 009, 0987

Το τιμολόγιο για τις υπηρεσίες της υπηρεσίας 009 για τους συνδρομητές PJSC MGTS είναι: από τηλέφωνα σταθερής γραμμής - 49 ρούβλια / λεπτό, από κινητά τηλέφωνα - 66,05 ρούβλια / λεπτό .. Πληροφορίες σχετικά με το κόστος των υπηρεσιών για τους συνδρομητές της PJSC Mobile TeleSystems μπορούν μπορείτε να βρείτε στην ενότητα "Υπηρεσίες με σύντομους αριθμούς" στον ιστότοπο www.mts.ru ή επικοινωνώντας με το κέντρο επικοινωνίας στο 8 800 250 0890 ή 0890. Για συνδρομητές άλλων φορέων εκμετάλλευσης σταθερής και κινητής τηλεφωνίας, το τιμολόγιο καθορίζεται από κάθε πάροχο ξεχωριστά .

Service 009. Μάθετε ακριβώς, παραγγείλετε γρήγορα

Καλώντας έναν μόνο αριθμό 009, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιο ενημερωμένη βάση δεδομένων ενός από τους μεγαλύτερους πάροχους σταθερής γραμμής.

πηγή πληροφοριών

Δεδομένα για οργανισμούς στη Μόσχα, την Αγία Πετρούπολη και άλλες πόλεις της Ρωσίας: ονόματα, διευθύνσεις, αριθμοί τηλεφώνου, αριθμοί φαξ, διευθύνσεις ιστοτόπων, ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, και ο χρόνος εργασίας των επιχειρήσεων και των οργανισμών διαφόρων μορφών ιδιοκτησίας.

Πληροφορίες υπηρεσίας και πρόσθετες υπηρεσίες

• Αναζήτηση φαρμάκων στα φαρμακεία, παραγγελία και παράδοση κατ' οίκον - διαβουλεύσεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα φαρμάκων στα φαρμακεία, διαβουλεύσεις σχετικά με τις δυνατότητες απόκτησης φαρμάκων μέσω παραγγελίας/παράδοσης. παραγγελία και παράδοση φαρμάκων, δυνατότητα παραγγελίας συνταγογραφούμενων φαρμάκων με επακόλουθη αγορά.
• Κτηνιατρική βοήθεια - κλήση ειδικών κτηνιατρικής περίθαλψης έκτακτης ανάγκης στο σπίτι, διαβουλεύσεις κτηνιάτρων μέσω τηλεφώνου, αναζήτηση φαρμάκων για ζώα.
• Βοήθεια υπολογιστή - καλέστε έναν οδηγό επισκευής και εγκατάστασης προσωπικός υπολογιστήςστο σπίτι/γραφείο σας, διαβουλεύσεις για βοήθεια υπολογιστή, εγκατάσταση και ενημέρωση λογισμικού, αφαίρεση ιών, ανάκτηση δεδομένων κ.λπ.
• Νομικές συμβουλές - διαβουλεύσεις δικηγόρων / δικηγόρων για ένα ευρύ φάσμα θεμάτων (ακίνητα, διοικητικά θέματα, εργατικές και κληρονομικές έννομες σχέσεις, περιουσιακές διαφορές κ.λπ.).
• Ψυχολογικές διαβουλεύσεις - ανώνυμες διαβουλεύσεις ψυχολόγου, πληροφορίες για μεθόδους που χρησιμοποιούνται σε διάφορους τομείς της ψυχολογίας, ψυχολογικές διαβουλεύσεις μέσω τηλεφώνου, ψυχολογική υποστήριξη.
• Ναρκολογικές επισκέψεις - θεραπεία αλκοολισμού, απόσυρση από το ποτό, επείγουσα φαρμακευτική αγωγή, θεραπεία νεύρωσης, κατάθλιψη, θεραπεία τζόγου και καπνίσματος, διόρθωση βάρους, βελονισμός.
• Ξενοδοχεία, εξοχικές κατοικίες, οικοτροφεία, σανατόρια στη Ρωσική Ομοσπονδία - διευθύνσεις, τηλέφωνα επικοινωνίας, διαθεσιμότητα, κόστος και κράτηση δωματίων.
• Τουρισμός και αναψυχή στη Ρωσία και στο εξωτερικό - διαβουλεύσεις για την οργάνωση του τουρισμού και της αναψυχής στη Ρωσία και στο εξωτερικό, πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα περιηγήσεων και το κόστος των περιηγήσεων, ζεστές εκδρομές, συμβουλές για βίζες και διαβατήρια.
• Αεροπορικά εισιτήρια - παραγγελίες / κρατήσεις, παράδοση αεροπορικών εισιτηρίων. Δρομολόγια πτήσεων, συμβουλές αεροδρομίων.
• Σιδηροδρομικά εισιτήρια - παραγγελία/κράτηση, παράδοση σιδηροδρομικών εισιτηρίων. Πρόγραμμα τρένων, τρένων, συμβουλές για συντήρηση σε σιδηροδρομικούς σταθμούς.
• Πολιτιστικές και ψυχαγωγικές εκδηλώσεις - πληροφορίες για το πρόγραμμα, το ρεπερτόριο και τις εκδηλώσεις σε θέατρα, κινηματογράφους, νυχτερινά κέντρα, φόρουμ, συναυλίες, μουσεία, εκθέσεις. Το κόστος και η διαθεσιμότητα των εισιτηρίων, κρατήσεις εισιτηρίων με παράδοση στο σπίτι και στο γραφείο.
• Πληροφορίες για αθλητικές εκδηλώσεις και εκδηλώσεις - αποτελέσματα και στατιστικά αθλητικών αγώνων, ημερολόγιο αθλητικών αγώνων, παραγγελία και παράδοση εισιτηρίων.
• Διοργάνωση τελετουργικών εκδηλώσεων - παραγγελίες τελετουργικών εκδηλώσεων, διαβουλεύσεις, διοργάνωση γάμων, γενεθλίων, εταιρικών εκδηλώσεων, παραγγελία εορταστικών στολισμών, οργάνωση συγχαρητηρίων και προγραμμάτων εκδηλώσεων.
• Βοήθεια υπολογιστή - κλήση ενός οδηγού για επισκευή και ρύθμιση ενός προσωπικού υπολογιστή στο σπίτι/γραφείο, συμβουλές για βοήθεια υπολογιστή, εγκατάσταση και ενημέρωση λογισμικού, αφαίρεση ιών, ανάκτηση δεδομένων κ.λπ.
• Υπηρεσία "Προσωπικός Γραμματέας" - καλέστε, υπενθύμιση για μια σημαντική συνάντηση, ξυπνήστε, στείλτε φαξ ή e-mail - όλα αυτά θα γίνουν για εσάς από τον χειριστή της υπηρεσίας μας.
• Χρηματοοικονομικές πληροφορίες - λειτουργικές συναλλαγματικές ισοτιμίες, τιμές τίτλων, αποτελέσματα συναλλαγών σε χρηματιστήρια, διευθύνσεις 24ωρων ανταλλακτηρίων συναλλάγματος και ΑΤΜ, τραπεζικός δανεισμός.
• Κινητή (κυτταρική) επικοινωνία - διαβουλεύσεις για μοντέλα κινητά τηλέφωνα, τεχνικές δυνατότητεςσυσκευές και αξεσουάρ, συμβουλές για αγοραπωλησίες κινητών και αξεσουάρ, πληροφορίες για τιμές κινητών τηλεφώνων και αξεσουάρ, συμβουλές και βοήθεια στη ρύθμιση κινητών τηλεφώνων κ.λπ.
• Παραγγελία πίτσας και άλλων έτοιμων γευμάτων από εστιατόρια.
• Παραγγελία και παράδοση μπουκέτα και ανθοσυνθέσεις.
• Παραγγελία ταξί επιβατών και φορτίου, μεταφορά εμπορευμάτων στη Ρωσία.
• Υπηρεσία "Νηφάλιος οδηγός".
• Τεχνική βοήθεια στους δρόμους, παραγγελία / κλήση ρυμουλκούμενου.
• Παραγγελίες/κρατήσεις τραπεζιών σε εστιατόρια, καφετέριες, αίθουσες δεξιώσεων.
• Ανοιγόμενες πόρτες, κλειδαριές, χρηματοκιβώτια.
• Παραγγελία ταχυμεταφορών, υπηρεσίες ταχυμεταφορών.
• Υπηρεσίες περιποίησης ζώων (κούρεμα και κοσμετολογία), ξενοδοχεία για ζώα.
• Πρόγνωση καιρού στη Μόσχα, την περιοχή της Μόσχας, τις περιφερειακές πόλεις και τα περιφερειακά κέντρα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, στις πρωτεύουσες μεγάλων ξένων πόλεων και θέρετρων.
• Πληροφορίες για μποτιλιαρίσματα.
• Οδηγίες οδήγησης, οδηγίες οδήγησης (με μέσα μαζικής μεταφοράς, με αυτοκίνητο, με τα πόδια).
• εγκυκλοπαιδικές πληροφορίες.
• Κωδικοί τηλεφώνου RF και στο εξωτερικό.
• Υπηρεσία "Νεαρή κυρία, συνδεθείτε" (σύνδεση με νομικά πρόσωπα).
• Πολύ περισσότερο.

Καλέστε το 009! Ξέρουμε ΟΛΑ:

Κρατήσεις τραπεζιών σε εστιατόρια, καφέ, μπαρ κ.λπ. σύμφωνα με τις επιθυμίες σας.

Καλέστε το 009! Υπηρεσία 009 - υπηρεσία αναφοράς νέας γενιάς

Γιατί 009; Γιατί είναι ποιότητα, αποτελεσματικότητα, εμπειρία και επαγγελματική προσέγγιση. Απαντήσεις σε έναν τεράστιο αριθμό ερωτήσεων από διαφορετικά γνωστικά πεδία. Μια ποικιλία υπηρεσιών μέσω τηλεφώνου χωρίς να σηκωθείτε από τον καναπέ. Για παράδειγμα, μπορείτε να κλείσετε ένα τραπέζι σε ένα εστιατόριο ή να κλείσετε εισιτήρια για συναυλία, θέατρο ή τσίρκο. Μάθετε πώς να φύγετε ή να πετάξετε σε άλλη πόλη. Πόσο θα κοστίσει να θέλετε να πάρετε την αγαπημένη σας γάτα μαζί σας σε ένα ταξίδι ή να προσπαθήσετε να μεταφέρετε ένα χαλί σε ένα αεροπλάνο. Είναι δυνατόν να παραπονιέστε ότι γίνονται έργα οδοποιίας κάτω από τα παράθυρά σας τη νύχτα και ποιον να καλέσετε για αυτό; Πότε γεννήθηκε ο αγαπημένος σας τραγουδιστής και ποιος είναι σύμφωνα με το ωροσκόπιο. Επίσης: ΠΟΥ; ΠΟΙΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ; ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΗΓΕΤΗΣ; ΠΟΤΕ ΔΟΥΛΕΙΑ; ΠΩΣ ΝΑ ΠΑΤΕ ΕΚΕΙ?

• Ο αριθμός τηλεφώνου του γραφείου βοήθειας είναι εύκολο να θυμάστε, μόνο 3 ψηφία - 009 !
• Μπορείτε να καλέσετε από σταθερό και από κινητό τηλέφωνο.
• Οι ώρες εξυπηρέτησης είναι καθημερινές και όλο το εικοσιτετράωρο.
• Το Service 009 είναι γρήγορο, βολικό και ακριβές. Αυτό είναι ένα γραφείο βοήθειας νέας γενιάς.

Αριθμοί πρόσβασης υπηρεσίας 009

• Για συνδρομητές του OJSC MGTS - 009
• Για συνδρομητές φορέων σταθερής γραμμής - 009
• Για συνδρομητές MTS OJSC - 009, 0987
• Για συνδρομητές Beeline - 009, 0987
• Για συνδρομητές Megafon - 009
• Για συνδρομητές Megafon (Μόσχα) - 009, 01888
• Για συνδρομητές Megafon (Βορειοδυτικός κλάδος) - 009, 0987, 01888
• Για συνδρομητές Skylink (Μόσχα, Αγία Πετρούπολη) - 009, 0987, 11888
• Για συνδρομητές TELE2 - 009, 0987
• Για συνδρομητές SIPNET - 009
• Για συνδρομητές περιφερειακών φορέων εκμετάλλευσης σταθερής γραμμής - 8 809 505-40-09
• Για συνδρομητές SMARTS - 0987
• Για συνδρομητές NTK - 009, 0987
• Για συνδρομητές της JSC "Uralsvyazinform" - 009.0987

Το τιμολόγιο για τις υπηρεσίες της υπηρεσίας 009 είναι 49 ρούβλια ανά λεπτό. όταν καλείτε από τηλέφωνα MGTS. Πληροφορίες σχετικά με το κόστος των υπηρεσιών για τους συνδρομητές της Mobile TeleSystems OJSC μπορείτε να βρείτε στην ενότητα "Υπηρεσίες με σύντομους αριθμούς" στον ιστότοπο www.mts.ru ή επικοινωνώντας με το κέντρο επικοινωνίας καλώντας στο 8 800 250 0890 ή 0890. Για συνδρομητές άλλοι πάροχοι σταθερής και κινητής τηλεφωνίας το τιμολόγιο καθορίζεται από κάθε φορέα ξεχωριστά.

Service 009. Μάθετε ακριβώς, παραγγείλετε γρήγορα

Καλώντας έναν μόνο αριθμό 009, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πιο ενημερωμένη βάση δεδομένων ενός από τους μεγαλύτερους παρόχους σταθερής τηλεφωνίας στην Ευρώπη.

πηγή πληροφοριών

Δεδομένα για οργανισμούς στη Ρωσική Ομοσπονδία, τη Μόσχα, την Αγία Πετρούπολη και άλλες πόλεις της Ρωσίας: ονόματα, διευθύνσεις, αριθμοί τηλεφώνου και φαξ, ιστότοποι και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώρες εργασίας, είδη δραστηριοτήτων κ.λπ.

Πληροφορίες υπηρεσίας και πρόσθετες υπηρεσίες

• Η κατάσταση των χρηματοπιστωτικών αγορών της Ρωσικής Ομοσπονδίας και των ξένων χωρών (συναλλαγματικές ισοτιμίες, τιμές τίτλων, αποτελέσματα συναλλαγών στα χρηματιστήρια της Μόσχας, της Ρωσικής Ομοσπονδίας και ξένων χωρών, εγγυητές τράπεζες στη Ρωσία, τραπεζικός δανεισμός)
• Διαθεσιμότητα φαρμάκων σε φαρμακεία στη Μόσχα και σε άλλες πόλεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Παραγγελία και παράδοση φαρμάκων στη Μόσχα.
• Πρόγραμμα πτήσεων αεροπλάνου, πραγματική ώρα άφιξης και αναχώρησης μιας συγκεκριμένης πτήσης, παραγγελία αεροπορικών εισιτηρίων με παράδοση στο σπίτι ή το γραφείο σας
• Σιδηροδρομικές μεταφορές σε υπεραστικά και διεθνή δρομολόγια, χρόνος ταξιδιού, παραγγελία σιδηροδρομικών εισιτηρίων με παράδοση στο σπίτι και στο γραφείο
• Δρομολόγια υπεραστικών και διεθνών λεωφορείων
• Διευθύνσεις, αριθμοί επικοινωνίας ξενοδοχείων, μοτέλ, κάμπινγκ, διαθεσιμότητα, κόστος διαμονής και κρατήσεις δωματίων σε ξενοδοχεία στη Μόσχα, την Αγία Πετρούπολη και άλλες πόλεις της Ρωσίας
• Ρεπερτόριο θεάτρων, κινηματογράφων, αιθουσών συναυλιών, ωδείων, τσίρκων
• Πληροφορίες για θεατρικές πρεμιέρες, παραστάσεις, μιούζικαλ, συναυλίες και προγράμματα παραστάσεων, κόστος και διαθεσιμότητα εισιτηρίων, κρατήσεις εισιτηρίων με παράδοση στο σπίτι και στο γραφείο
• Ημερολόγιο εκθέσεων και τρέχουσες εκθέσεις, παραγγελία εκδρομών με ξεναγό-διερμηνέα
• Πληροφορίες για αθλητικές εκδηλώσεις και εκδηλώσεις: αποτελέσματα και στατιστικά αθλητικών αγώνων, παραγγελία εισιτηρίων για αθλητικές εκδηλώσεις με παράδοση
• Πρόγνωση καιρού στη Μόσχα, την περιοχή της Μόσχας, τις περιφερειακές πόλεις και τα περιφερειακά κέντρα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, στις πρωτεύουσες μεγάλων ξένων πόλεων και θέρετρων
• Πληροφορίες για οργανισμούς σε άλλες χώρες του κόσμου
• Αστρολογικές προβλέψεις για όλα τα ζώδια
• Υπηρεσίες «Γραμματέας στο τηλέφωνο» (κλήση, υπενθύμιση, αφύπνιση, αποστολή φαξ ή e-mail - όλα αυτά θα γίνουν για εσάς από τον πάροχο της υπηρεσίας μας)
• Υπηρεσία "Νεαρή κυρία, συνδεθείτε" (σύνδεση με νομικά πρόσωπα)
• Παραγγελία ταξί αυτοκινήτου και φορτηγού, ρυμουλκούμενο, υπηρεσία νηφάλιου οδηγού, παράδοση βενζίνης
• Παραγγείλετε πίτσα και άλλα πιάτα με παράδοση στο σπίτι ή το γραφείο σας
• Κλείσιμο ραντεβού με ειδικούς γιατρούς, για διαδικασίες και εργαστηριακές εξετάσεις με τη βοήθεια του χειριστή μας, καθώς και κλήση γιατρού στο σπίτι
• Κλήση κτηνιάτρου στο σπίτι, λήψη τηλεφωνικών διαβουλεύσεων για τη φροντίδα των ζώων
• Οδηγός σε χώρους διασκέδασης στη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη, οργάνωση και διοργάνωση εταιρικών εκδηλώσεων, δεξιώσεων, δεξιώσεων
• Διοργάνωση θαλάσσιων και ποτάμιων κρουαζιέρων
• Συμβουλές για την επιλογή εστιατορίου στη Μόσχα και την κράτηση τραπεζιών για οποιαδήποτε μέρα
• Συμβουλές για τη μόδα και το στυλ, πληροφορίες για εκπτώσεις σε είδη ένδυσης και υπόδησης, καθώς και για μεγάλες εποχιακές εκπτώσεις
• Διαβουλεύσεις για την οργάνωση τουρισμού και αναψυχής στη Ρωσία και στο εξωτερικό, εγγραφή τουριστικών κουπονιών
• Ψυχολογική διαβούλευση
• Συμβουλευτικές υπηρεσίες κηδειών
• Διαβουλεύσεις για νομικά θέματα, ασφαλιστικά και ακίνητα, καθώς και τελωνειακές υπηρεσίες
• Παραγγελία και παράδοση μπουκέτα και ανθοσυνθέσεις
• Ανοιγόμενες πόρτες, κλειδαριές, χρηματοκιβώτια
• Παροχή εγκυκλοπαιδικών δεδομένων
• Πολύ περισσότερο