Cómo cerrar suscripciones. ¿Cómo puedes desactivar tú mismo las suscripciones móviles de Megaphone? Cómo saber qué suscripciones de Megafon están conectadas

Cuando los suscriptores comienzan a debitar dinero de sus cuentas sin ningún motivo, es hora de pensar en cómo desactivar las suscripciones. Como regla general, la razón principal de los débitos incomprensibles de la cuenta son las suscripciones pagas o los servicios pagos de este comunicaciones celulares.

El operador no necesita engañar a sus suscriptores y sacar dinero de sus cuentas. Ya tiene suficientes formas de ganar dinero legalmente con nosotros. Las personas se suscriben a algunas suscripciones y luego simplemente se olvidan. Se suscriben a otros automáticamente al cambiar de tarifa, ya que las suscripciones allí están habilitadas por defecto. En cualquier caso, debes aprender a controlar tus gastos. Y el asistente de Internet te ayudará con esto.

La primera y más sencilla forma de desactivar las suscripciones y servicios pagos es utilizar la Guía de servicios (o Área personal). Para hacer esto, vaya al sitio web https://lk.megafon.ru/login/ y regístrese o inicie sesión en su cuenta. Escribimos en este artículo cómo iniciar sesión en su cuenta personal.

Cuando inicia sesión en su cuenta personal, debe seleccionar la sección "Servicios y opciones"

En el menú que se abre verás todos los servicios y suscripciones conectados con Descripción detallada. Al lado se indicará la tarifa de cada uno de ellos. También tendrás la oportunidad de desactivarlos haciendo clic en el botón frente al servicio o conectar otros nuevos.

La segunda forma de desactivar las suscripciones a través de Internet es iniciar sesión con teléfono móvil al sitio web moy-m-portal.ru. Si accede a este sitio desde una computadora, no será accesible. Luego en la sección " Mis Suscripciónes» seleccione la suscripción que desea desactivar. Después de eso, haga clic en " Más", entonces " Darse de baja».

Cómo desactivar las suscripciones por SMS

Si no tiene acceso a Internet, puede desactivar las suscripciones por SMS. Para ello envía un mensaje SMS con el texto “ Parada XX» al número 5151 , Dónde XX- código de suscripción. Puede conocer los comandos y códigos SMS para deshabilitar.

Por ejemplo, tomemos la suscripción "Dating universlove.ru". Para darte de baja es necesario enviar un SMS con este contenido PARADA 6310 al numero 5151 .

Cómo deshabilitar servicios y suscripciones usando el comando USSD

En primer lugar, cabe señalar que no existe un único comando USSD con el que se puedan desactivar inmediatamente todas las suscripciones. Para cada suscripción debes utilizar una combinación de números diferente. Además, no todas las suscripciones tienen la posibilidad de desactivarlo mediante el comando USSD.

Primero, averigüe qué suscripciones ha conectado. Para hacer esto, marque el comando USSD en su teléfono. *505# y presione el botón de llamada. Después de esto, recibirá un SMS con una lista de todas las suscripciones conectadas con comandos para desactivarlas. Pero a veces sucede que en SMS solo se reciben nombres sin indicar códigos. En este caso, te recomendamos que utilices cualquiera de los otros métodos que hemos comentado.

Deshabilitar las suscripciones en el salón de comunicación del operador de telefonía móvil.

Otro no es el más conveniente, pero método efectivo Para deshabilitar las suscripciones es visitar la tienda de comunicación más cercana. Para ser atendido en un salón de comunicación es necesario tener pasaporte y algo de tiempo libre. Este servicio será gratuito.

Prohibición de números cortos de contenido pago

Y por último, una forma más de deshacerse por completo de las suscripciones pagas. El operador tiene la siguiente opción: prohibición de contenido pago números cortos. El servicio le permite restringir el acceso a SMS de entretenimiento pago, USSD, servicios de voz de proveedores de contenido, así como a números del servicio Mood. Para activar este servicio necesitas marcar en tu teléfono comando corto: *526# y presione el botón de llamada. Para deshabilitar el servicio, debe escribir el mismo comando.

La prohibición se aplica a los números de servicios pagos de los proveedores de contenidos y a los números de servicios de Mood.

Este servicio no aplica para:

• números cortos de voz, SMS, USSD de servicios propios del operador;
• pago de estacionamiento a través de la aplicación a través de USSD *377# Y *775# , y vía SMS a números 7377 Y 7757 ;
• llamadas a números en código DEF 800 . Aquellos. llamadas a numeros 8800 xxx-xx-xx permanecen accesibles y no están bloqueados.

ATENCIÓN

Después de activar este servicio, seguirás teniendo acceso a compras mediante Pago Por Clic (compras en redes sociales, etc.). Además, las suscripciones existentes para los suscriptores no se cancelan. Por lo tanto, primero recomendamos desactivar todas las suscripciones conectadas y luego activar este servicio.

Este servicio se proporciona de forma gratuita en todos los planes tarifarios.

Ahora lo sabes todo métodos disponibles paradas servicios pagos y suscripciones.

Las suscripciones pagas a contenidos para móviles son perjudiciales para el suscriptor. ¿Cómo comprobar si están conectados a tu número y deshacerte de ellos?

MTS

En su cuenta personal en el sitio web de MTS hay sección especial"Mi contenido": aquí se muestra una lista de suscripciones conectadas y existe una opción para desactivar las innecesarias. Esta lista también se puede encontrar en la aplicación móvil MTS, en la sección "Servicios". Otra forma de comprobar si tu número tiene alguna suscripción es marcar *152#.

Si nota que el operador ha cancelado fondos para una suscripción que no necesita, puede llamar al soporte técnico al 0890 y solicitar un reembolso. Usando el mismo número, puede activar el servicio gratuito "Prohibición de contenido", que prohíbe al teléfono enviar y recibir mensajes SMS pagos desde números cortos.

Megáfono

En su cuenta personal en el sitio web de Megafon también hay una sección de suscripción. Puede darse de baja de ellos o dejar una solicitud de reembolso de los fondos cancelados llamando al 8-800-550-05-00.

Megafon recientemente comenzó a emitir tarjetas bancarias vinculado a su cuenta de teléfono. De forma predeterminada, sus propietarios tienen la prohibición de cancelar dinero por suscripciones.

Línea recta

Beeline también proporcionó una sección con suscripciones en su cuenta personal. Para encontrarlo, debe seleccionar la pestaña "Perfil", desplazarse hasta la sección "Mis servicios de infoentretenimiento" y expandir la lista de suscripciones activas. La lista de suscripciones también se presenta en la aplicación móvil del operador.

Beeline permite a los suscriptores activar el servicio para controlar los fondos gastados en suscripciones. Puedes conectarlo marcando *110*5062#.

Tele2

Tele2 no se volvió original y también agregó una sección de suscripción a la cuenta personal y aplicaciones móviles. Muestra sus suscripciones actuales y ofrece la opción de desactivar cualquiera de ellas. Si se debitó dinero de su cuenta por una suscripción que no necesita, puede comunicarse con el operador para solicitar su devolución llamando al 611.

Cualquier operador de telefonía móvil, previa solicitud, está obligado a abrirle una cuenta de contenido. Está destinado a pagar por el contenido y puede ser cero: no se debitará dinero ni de él ni de la cuenta principal. Cómo hacer esto, lee

Las suscripciones a Megafon son, por supuesto, algo útil. Aquí encontrarás todo tipo de información educativa, entretenimiento móvil y juegos. Sólo a ellos se les paga: hay suscripciones por solo 2 rublos. por 1 día, pero también los hay más caros: 15-20 rublos. en 1 día. Y, por supuesto, con tal matiz, es necesario mantener bajo control el presupuesto financiero del paquete adquirido, como suele decirse. Es decir, rechace total o parcialmente estas mismas suscripciones; de lo contrario, su cuenta de efectivo en Megafon pronto se "derrete" como el azúcar en el té.

Esta guía le ayudará a eliminar suscripciones en Megafon de forma selectiva y completa. Se consideran dos formas de resolver este problema.

Método número 1: fuera del sitio

Nota. esta instrucción También le permite eliminar suscripciones en el módem Megafon.

1. Abra la página en su navegador: http://podpiski.megafon.ru/.

2. En la parte superior, en la esquina derecha de la página, haga clic en el enlace "Iniciar sesión".

3. En el formulario que se abre, ingrese el número de teléfono móvil y el captcha (símbolos de la imagen). Haga clic en Aceptar.

¡Atención! Si no tiene una cuenta personal en el sitio web oficial de la empresa, asegúrese de crear una. Hace que sea mucho más fácil deshabilitar y habilitar funciones pagas.

4. Ingrese el código de verificación del mensaje SMS recibido. Haga clic en el botón "Iniciar sesión".

6. Haga clic en el botón "Optar por no participar..." en el bloque de la suscripción que desea desactivar.

7. Confirmar la desconexión. En la ventana que pregunta "¿Estás seguro...", haz clic en "Sí".

8. Después de la desactivación, aparecerá un mensaje indicando la finalización exitosa de la operación. Haga clic en el botón "Aceptar" en su panel.

Método número 2: por teléfono

Haga una llamada al *505# para obtener una lista de comandos para deshabilitar las suscripciones activas. Por ejemplo, *505*000#: eliminar todas las suscripciones.

O envía un SMS al número 5051 con la palabra “STOP” (sin comillas).

Solución de módem

También puede deshabilitar las suscripciones en el módem Megafon instalando ajustes adicionales V archivo del sistema anfitrión:

1. Presione "Win" y "E" juntos.

2. En la ventana que se abre, haga clic en el icono "Disco C".

3. Vaya al directorio:

windows → system32 → controladores → etc.

4. Haga clic derecho en el archivo host.

5. Seleccione “Abrir con...” en la lista contextual de funciones.

6. Haga clic en el programa Bloc de notas.

7. Agregue esta configuración después del texto:

121.0.0.1 wap.megafonpro.ru

8. En el menú del programa Bloc de notas, haga clic en la sección "Archivo" y haga clic en "Guardar".

De la misma forma, puedes deshacerte de otras suscripciones, incluidas aquellas que se activan mediante virus especiales.

¡Le deseamos una rápida desactivación de sus suscripciones y un uso cómodo de Megafon!

A veces, una persona puede ni siquiera sospechar que tiene que pagar por diferentes servicios móviles, al que supuestamente no suscribió. Todo el mundo lo sabe. El dinero sigue desapareciendo de su cuenta de saldo sin ningún motivo y la situación lo deja perplejo. En este caso, debe verificar inmediatamente qué servicios están conectados a su número y descubrir cómo deshabilitar las suscripciones en Megáfono.

Correos móviles, en este momento, son muy populares entre las personas que no tienen tiempo de navegar por Internet para enterarse de las últimas novedades u otras cosas. Los boletines son una excelente fuente de información, una oportunidad para recibir fácilmente información interesante y relevante sobre base permanente. Pero algunas personas no perciben correctamente los beneficios de las suscripciones y piensan que es sólo una pérdida de dinero. Naturalmente, si activa un servicio de este tipo por casualidad, sin pensar en su coste, es posible que se arrepienta. Dado que los mailings no son un placer gratuito, y si no los necesitas, es mejor no conectarte, para no presentar posteriormente reclamaciones a los operadores por la incomprensible pérdida de dinero de tu cuenta.

Al aceptar el boletín, se debitará de su saldo una cierta cantidad de dinero: una tarifa de suscripción, por la cual recibirá contenido nuevo. Megafon ofrece un catálogo con una amplia gama de suscripciones, donde cada suscriptor encontrará un servicio que se adapte a sus gustos. Si desea mantenerse al tanto de los acontecimientos, está invitado a suscribirse a las noticias. Después de activar el boletín, recibirá cada día una selección de las últimas noticias y estudiará toda la gama de eventos importantes en el mundo. Si está soltero y está desconcertado por la búsqueda del amor, la sección "Suscripciones de amor" es solo para usted. Si te gusta ver videos divertidos, te gustará la suscripción con videos divertidos de Megafon.

Megafon le proporciona una lista de varias e interesantes suscripciones:

• Secciones educativas
• Vídeos
• concursos y loterías
• Predicciones y adivinación.
• Colecciones de noticias
• Rompecabezas, chistes, etc.
• Amar

Megafon también tiene suscripciones para adultos, cuyo costo difiere del habitual. La tarifa de suscripción puede variar desde un rublo por día o más. Si desea suscribirse a varias secciones, pero su presupuesto no lo permite, utilice varias listas de correo que incluyan no una, sino varias secciones a la vez. La información del boletín se enviará a su teléfono todos los días de 9 a 21 horas.

Las suscripciones pagas no siempre requieren confirmación de conexión, ya que las antiguas y gratuitas que se conectaron bajo los términos de alguna promoción y, después de su vencimiento, se pagaron sin notificar al cliente de Megafon, también pueden pagarse. Además, el propio operador puede aprovechar tu dinero conectando una opción paga a tu teléfono sin tu conocimiento.

Desafortunadamente, no todo el mundo sabe cómo desactivar las suscripciones pagas, por lo que se ven obligados a pagar la totalidad de los servicios no deseados, en lugar de solucionar este problema de forma permanente.

Como revisar

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Establezca como regla principal mirar la lista de servicios en su teléfono al menos una vez al mes. Esto le permitirá no pagar de más por complementos desconocidos y utilizar su presupuesto de forma inteligente.

Hay varios diferentes caminos Descubra cómo rechazar los servicios pagos conectados al Megáfono, pero primero debe averiguar cuáles están activados.

1. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta personal en el sitio web oficial del operador Megafon. Seleccione la sección “Servicios y opciones”, luego “Cambiar el conjunto de servicios”. Estudie todas las suscripciones con mucho cuidado y luego podrá desactivar las innecesarias.
2. Además, utilizando el comando USSD, puede solicitar una lista de opciones pagas. ¿Cómo mirar? Solo para consultar las suscripciones en Megaphone, marca la llamada *505#, espera unos segundos y recibirás una notificación.
3. Envía un mensaje con la palabra “info” al número 5051. El operador te proporcionará una respuesta por SMS con la transferencia.
4. Pero, si no te gusta escribir varias combinaciones y enviar mensajes SMS, existe la posibilidad llamada telefónica. Llama al 0500 y el operador del call center te brindará toda la información sobre tus servicios y resolverá todas tus dudas.

¡Importante recordar! Si decide contactar a su operador con una pregunta sobre cómo verificar los servicios conectados, necesitará saber la serie y el número de sus documentos.

Cómo deshabilitar

Bueno, ahora sabes cómo consultar las suscripciones móviles en un megáfono. Si, después de comprobarlo, no está satisfecho con la disponibilidad de algunos servicios y no quiere pagarlos porque no los utiliza, puede darse de baja fácilmente utilizando los siguientes métodos.

1. Iniciando sesión en su cuenta personal en el sitio web oficial de Megafon. A continuación, siga las mismas instrucciones que cuando busca suscripciones. Vaya a la sección "Servicios y opciones", luego seleccione "Cambiar el conjunto de servicios" y desmarque todos los servicios no deseados. Al desmarcar las casillas junto al nombre, puede desactivar automáticamente todo lo innecesario. Realice las mismas manipulaciones en la sección "Administrar suscripciones".
2. Envía un SMS desde tu teléfono con la palabra “detener” al número 5051. De esta forma podrás desactivar todas las suscripciones a la vez. Si hay boletines que desea seguir usando, utilice mejor primero manera de apagarlo.
3. Si desea eliminar solo una parte de las funciones pagas de su teléfono, use el código USSD especial *505#call. Se le enviarán instrucciones con Descripción detallada. Siguiendo estas instrucciones, puede eliminar solo las suscripciones innecesarias y no deshacerse de todo a la vez.
4. Menú en tu teléfono. Tan pronto como coloques la tarjeta SIM Megafon en tu telefono celular, aparecerá una bandera con la inscripción “Megáfono” en su pantalla. Vaya a esta sección en el menú “Suscripciones” y desactive “mis suscripciones” innecesarias.
5. Si recibe un boletín incomprensible al que definitivamente no se suscribió, no entre en pánico, simplemente envíe un SMS de respuesta al número de donde vino la carta, con la palabra "lista". De esta manera desactivará automáticamente todos los correos de este número.
6. Y, por supuesto, siempre puedes desconectarte llamando al call center de Megafon, o durante una visita personal a una tienda especializada, un salón de comunicación de Megafon. Marque 0500 o 8-800-550-05-00. Ellos estarán encantados de escucharte y sin duda te ayudarán. Recuerde que necesitará llevar consigo su pasaporte.

Ahora estás familiarizado con todos los pros y los contras. Decidir si utilizar newsletters o no es puramente su elección y su deseo. Una vez que haya activado dicho servicio, es poco probable que quiera abandonarlo, pero si surge tal problema, no se preocupe, porque con nuestros consejos ha aprendido cómo desactivar el servicio y puede hacerlo fácilmente.

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Suscripciones móviles insidiosas: cómo desactivarlas

13 de abril de 2015

Cada día, miles de suscriptores participan en diversas suscripciones pagas, concursos y promociones. ¡Algunos de ellos ni siquiera lo saben!

Hasta que notan débitos sistemáticos en su cuenta... Por lo general, se culpa al operador de telecomunicaciones por los débitos, supuestamente imponiendo una suscripción al contenido. En realidad, no es tan simple.

El esquema es el siguiente: un agregador (un gran proveedor de contenidos) alquila números cortos a operadores de telefonía móvil. Posteriormente, estos números son utilizados por los propios agregadores o transferidos por ellos para su uso a otros proveedores de contenidos (empresas que prestan servicios en números cortos) y/o socios (individuos y entidades legales, prestación de servicios en números cortos). Es triste, pero los servicios prestados por los socios prácticamente no están controlados de ninguna manera por el proveedor de contenidos y el operador de telecomunicaciones. El saldo de su número se reduce debido a las tarifas de los servidores cuya información se recibe).

En primer lugar, verifiquemos si dichas suscripciones están activadas en su número.

APRENDE SOBRE ACTIVAR SUSCRIPCIONES MÓVILES Y DESHABILITAR LAS INNECESARIAS

Para números Megáfono: marque *505# (puede desactivar todas las suscripciones excepto los servicios Megafon).

Para números MTS: marque *152*2# (puede desactivar todas las suscripciones excepto los servicios MTS).

Para números Línea recta: sección “servicios” - “gestión de suscripciones” en Cuenta personal de Beeline.

CÓMO DEVOLVER LOS FONDOS YA COBRADOS POR UNA SUSCRIPCIÓN

Dependiendo de la situación, la posibilidad deExiste una manera de recuperar el dinero por los servicios ya prestados en números cortos.

Primero debe averiguar cómo y bajo qué circunstancias se retiró el dinero: el método de suscripción (SMS, llamada, registro del número en el sitio web, etc.). Luego, deje una solicitud en el sitio web del proveedor de contenido que atiende este o aquel número corto. Puede encontrar información sobre el proveedor de contenido (nombre, sitio web, etc.) utilizando el formulario de búsqueda, por ejemplo, en el sitio web de MTS. Solo necesita ingresar el número corto sobre el cual necesita información.

Si eres suscriptor mtnet, entonces sólo tienes que dejar una solicitud a los especialistas del servicio de atención al cliente, quienes se encargarán del problema.

Cómo comprobar y desactivar las suscripciones móvilesYa está claro. Si lo deseas, puedes comprobar periódicamente su estado (de suscripciones) y realizar cambios si es necesario.Para aquellos que no tienen tiempo/tienen pereza/no les apetece/etc. Según la lista para ello, los operadores de telecomunicaciones han implementado un servicio de “prohibición de contenidos”. El servicio le permite bloquear el acceso a números de contenido, es decir. Las suscripciones existentes no se cancelarán, pero ya no se podrán instalar nuevas.

CÓMO HABILITAR LA PROHIBICIÓN DE NÚMEROS CORTOS

Para Megáfono: *105*801# (servicio gratuito"Detener contenido" prohíbe llamadas de voz, solicitudes de USSD y el envío de mensajes SMS a números de servicio pagos de proveedores de contenido).

Para MTS: servicios "Prohibición de contenido de voz" (bloquea las llamadas salientes a números cortos de entretenimiento e información) y "Prohibición de contenido SMS" (prohíbe el envío de SMS/MMS pagos a números cortos). Se conecta al servicio de atención al cliente de mtSET o al asistente de Internet de MTS. Costo de cada servicio: 1 rub/día
Para Línea recta: llame desde un número de Beeline al 0858 (prohibe el envío de SMS a números cortos).

envía un SMS con el texto XXXX (XXXX son los dígitos del número corto) al número 2282, en el SMS de respuesta recibirás información sobre el coste del contenido.