¿Por qué se detiene Play Market en Android? Se produjo un error en la aplicación de servicios de Google Play. El mercado de juego no funciona.

todos los dias muchos Usuarios de Android Los dispositivos se enfrentan a una serie de problemas. La mayoría de las veces están relacionados con el desempeño de ciertos servicios, procesos o aplicaciones. "La aplicación de Google se ha detenido" Es un error que puede aparecer en todos los teléfonos inteligentes.

Hay muchas maneras de resolver este problema. Acerca de todos los métodos para eliminar este error y hablaremos en este articulo.

En general, existen varias formas de mejorar el rendimiento de la aplicación y eliminar la pantalla emergente con este error directamente mientras usa el programa. Todos los métodos son procedimientos estándar para optimizar la configuración del dispositivo. Por lo tanto, aquellos usuarios que ya han encontrado varios errores de este tipo probablemente ya conozcan el algoritmo de acciones.

Lo primero que debe hacer cuando aparecen errores en la aplicación es reiniciar su dispositivo, ya que siempre existe la posibilidad de que se hayan producido algunos fallos y fallos de funcionamiento en el sistema del teléfono inteligente, lo que suele provocar que la aplicación no funcione correctamente.

Método 2: borrar caché

Borrar el caché de la aplicación es común si estamos hablando acerca de sobre el funcionamiento inestable de programas específicos. Limpiar el caché a menudo ayuda a corregir errores del sistema y puede acelerar el funcionamiento del dispositivo en su conjunto. Para borrar el caché, debe:

Método 3: actualizar aplicaciones

Para operación normal Los servicios de Google necesitan monitorear el lanzamiento de nuevas versiones de determinadas aplicaciones. No actualizar o eliminar elementos clave de Google puede resultar en una experiencia de usuario inestable. Para actualizar aplicaciones automáticamente Google Play antes ultima versión necesitas hacer lo siguiente:

Método 4: restablecer la configuración

Existe una opción para restablecer la configuración de la aplicación, lo que probablemente ayudará a corregir el error. Esto se puede hacer si:

Método 5: eliminar tu cuenta

Una forma de solucionar el error es eliminar tu cuenta. publicaciones de google y luego agregarlo al dispositivo. Para eliminar tu cuenta debes:

Siempre puedes volver a agregar la cuenta eliminada más tarde. Esto se puede hacer a través de la configuración del dispositivo.

Probablemente todos los usuarios de dispositivos Android se hayan encontrado con el molesto mensaje "Los servicios de Google Play se han detenido: envíe un informe". Este error del sistema, lo cual no es culpa suya, pero aún puede tomar una serie de medidas para eliminar este problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.
Independientemente de los motivos del error, puede probar las siguientes soluciones una por una para resolverlo.

Solución #1. Limpiar cache

Puede que sea suficiente con borrar el caché de la aplicación Servicios de Google Play. Para hacer esto, abra la configuración de su dispositivo, toque "Administrador de aplicaciones" y seleccione "Servicios de Google Play" de la lista. Toca "Borrar caché".

Después de borrar el caché, asegúrese de reiniciar su dispositivo.

Solución #2. Vuelva a agregar su cuenta de Google

Si esto no ayuda, puedes eliminar y agregar tu cuenta de Google nuevamente. Se sabe que en un dispositivo Android haces casi todo a través de tu cuenta de Google, a la que ingresaste desde el principio después de comprar el dispositivo. Entonces reinstalarlo podría ayudar.
Entonces, para eliminar una cuenta, vaya a configuración y busque "Cuentas". Además de otras cuentas, la lista incluirá una cuenta de Google. Tócalo y se te dará la opción de eliminar tu cuenta.

Después de eso debes agregarlo nuevamente. Para hacer esto, seleccione el elemento "Agregar cuenta" en la sección "Cuentas" de la configuración. Se abrirá un asistente donde volverá a realizar los pasos de ingreso de datos. Después de esto, el problema puede desaparecer. Pero hay más opciones para solucionarlo.

Solución #3. Reinstale los servicios de Google Play

Ya intentamos borrar el caché con el primer método, así que ahora puedes intentar reinstalar los servicios. Servicios de Google Play es aplicación básica en dispositivo Android, que es necesario para que todo lo demás funcione. Por tanto, no será posible eliminarlo por completo. Pero puedes reinstalar todas las actualizaciones de Google Play Services y así obtener la última versión. Para hacer esto, solo necesita desactivar el Administrador de dispositivos. Después de desactivar el administrador, puede eliminar las actualizaciones e instalarlas nuevamente.

  • Para desactivar el Administrador del dispositivo, vaya a "Seguridad" en la configuración, toque la sección "Administradores del dispositivo" y marque la casilla. Aparece la pantalla de cierre del administrador.

El administrador ha sido desactivado.

  • Ahora vaya al Administrador de aplicaciones, seleccione Servicios de Google Play. Verá aparecer el botón "Desinstalar actualizaciones".

  • Retírelos.
  • Para instalar las actualizaciones nuevamente, intente usar cualquier aplicación. Ahora no ganarán dinero de inmediato. Primero, se le pedirá que instale las actualizaciones del servicio. Instálalos.
  • Después de reinstalar las actualizaciones, active nuevamente el Administrador del dispositivo
  • Reinicia tu dispositivo

El error ahora debería desaparecer.

Solución #4. Borrar caché del marco de servicios de Google

Y hay otra manera. Se sabe que los servicios de Google Play dependen de la aplicación Google Services Framework. Este aplicación del sistema es responsable de intercambiar datos con los servidores de Google y de garantizar que sus datos estén sincronizados con ellos. Si hay algún problema con el Framework, entonces hay algún problema con los Servicios de Google Play. Por lo tanto, mejoraremos el funcionamiento del Marco de Servicios de Google limpiando su caché.

Para hacer esto, vaya al "Administrador de aplicaciones" y busque "Marco de servicios de Google" en él. Tócalo y toca "Forzar detención". Después de eso, toque "Borrar caché". Reinicie su dispositivo.

Después de esto, lo más probable es que desaparezca el error "Los servicios de Google Play dejaron de enviar el informe".

Todos los códigos de error con soluciones adicionales se describen con más detalle. Si esto no ayuda, queda aconsejar recurrir a profesionales.

A menudo recibimos preguntas de usuarios que se han encontrado con el problema de que las aplicaciones se detienen repentinamente en sus teléfonos inteligentes y tabletas, en particular los servicios de Google. Cómo solucionar el molesto error "La aplicación Google Play Services se detuvo" en Sony Xperia te lo diremos. Por cierto, gran parte del problema de detener otras aplicaciones en el dispositivo se resuelve de forma similar.

Esto es lo que suele aparecer en pantalla:

Si encuentra un error de este tipo, debe eliminar los datos de esta aplicación. Para hacer esto, vaya a la pestaña principal "Configuración" - "Aplicaciones" - "Todos", busque "Servicios de Google Play" en la lista y tóquelo. En el menú que aparece, debe seleccionar "Eliminar actualizaciones" y "Eliminar todos los datos" (puede estar en el submenú "Administrar espacio").

Si de repente el botón "Eliminar todos los datos" no está activo, deberá hacer clic en el botón "Apagar", ir al elemento "Administradores de dispositivos" (puede hacerlo a través del menú "Seguridad" en la configuración principal) y desmarque el " Control remoto Androide".

Después de todas las manipulaciones para borrar los datos, reinicie su teléfono inteligente. ¡El problema debería desaparecer! Todo actualizaciones necesarias se instalará en Mercado de juego automáticamente o puedes hacerlo manualmente.

Sigue siendo útil saberlo.

Mientras trabajan con aplicaciones en el sistema operativo Android, algunos usuarios pueden recibir un mensaje. Esto puede ocurrir ocasional o regularmente, se debe a un mal funcionamiento de la aplicación en cuestión y puede causar muchos inconvenientes al usuario. También me encontré con algo similar en algún momento, por lo que en este material describiré los errores más comunes en los servicios de Google Play y también explicaré cómo corregirlos de manera rápida y efectiva.

Los problemas con la aplicación Google Play Services son bastante comunes. Esto se debe a fallos en el funcionamiento de esta aplicación, a la falta de depuración de su funcionalidad, así como a conflictos con diferentes versiones del sistema operativo Android. Si encuentra el error especificado y no ve su número específico, le recomiendo hacer lo siguiente.

  1. Vaya a la configuración de su dispositivo, seleccione "Programas", busque la aplicación "Servicios de GooglePlay" y borre su caché.
  2. Por lo general, como resultado de tales acciones, desaparece un error sin un número, pero si el error no desaparece, elimínelo. esta aplicación desde su dispositivo y luego instale la última versión.
  3. También puede ser útil borrar la caché de la aplicación Google Services Framework. Vaya a "Configuración" - "Programas", busque allí el software especificado, acceda a él y borre su caché.
  4. Además, existe un error de este tipo en la aplicación. servicios de google El mercado puede ocurrir debido a una fecha y hora especificadas incorrectamente. Verifique la exactitud de estos datos a través de "Configuración" - "Fecha y hora". Si la hora y especialmente la fecha no coinciden con las actuales, configúrelas manualmente o seleccione "Detección automática" (en este caso, la información se recibirá del operador).
  5. Y finalmente, revisa tu internet. Es trillado, pero los problemas con la conexión Wi-Fi pueden ser responsables de la aparición de este error.

Errores con el número

En la mayoría de los casos, el mensaje de error especificado también contiene su número. Esto hace que sea mucho más fácil identificar el problema, permitiéndole solucionarlo de forma rápida y eficaz. A continuación, presentaré una lista de errores que los usuarios encuentran con frecuencia en la aplicación Google Play y también proporcionaré métodos para deshacerme de ellos rápidamente. Los errores de servicio se clasifican en orden numérico ascendente.

Error 24 al instalar una aplicación en Android

El error 24 suele ocurrir al instalar aplicaciones en Android y ocurre debido a la "superposición" de datos. Ocurre durante la instalación repetida de la misma aplicación, cuando los archivos restantes de la instalación anterior entran en conflicto con los archivos nuevos que se están instalando.

Solución . Para evitar que ocurra este error, obtenga derechos de root en su dispositivo y luego, usando Root Explorer o SuperSu, vaya a la carpeta de su dispositivo. tarjeta sd/android/datos/, donde y eliminar archivos obsoletos.

Qué hacer cuando ocurre el error 101

El error 101 ocurre en el Android Market debido a la falta de espacio libre en tu dispositivo.

Solución. Necesidad de quitar parte aplicaciones innecesarias, borre el caché de su dispositivo usando programas especiales(por ejemplo, Auto Cache Cleaner) y este error desaparecerá.

Cómo solucionar el error 403 en Play Market

Este error 403 ocurre al comprar aplicaciones desde un dispositivo que tiene dos instaladas a la vez. cuenta Google.

Solución. Para corregir el error 403, inicia sesión con tu cuenta principal cuenta, elimine la aplicación problemática y luego intente comprarla nuevamente haciendo clic en "Comprar".

Corrección del error 413

El error 413 ocurre debido al uso de un servidor proxy en la aplicación, que no permite actualizar la aplicación anterior o descargar una nueva.

Solución. Para deshacerse de este error, borre la memoria caché del navegador y los servicios de Google (Servicios de Google Play y Play Market) haciendo clic primero en "Detener" y luego en "Borrar datos".

error 481

El error 481 se debe a un problema con tu cuenta de Google.

Solución. Elimina tu cuenta a través de “Configuración” - “Cuentas” - “Google”, ve a tu cuenta y selecciona “Eliminar cuenta” en las opciones. Reinicie su dispositivo y luego cree una nueva cuenta en Google Play.

Error 491 al descargar desde Market

Este error 491 al descargar aplicaciones del Market se debe a la imposibilidad de eliminar o descargar la aplicación.

  1. Solución. Reinstale su cuenta de Google haciendo clic en "Configuración" - "Aplicaciones" - "Todos", busque "Servicios de Google Play", borre los datos y el caché.
  2. Luego reinicie el dispositivo, después de cargarlo, vaya nuevamente a "Configuración" - "Credenciales y sincronización" y elimine su cuenta allí.
  3. Reinicie nuevamente y luego cree una nueva cuenta de Google o agregue una eliminada.

Código de error 492 en Google Play

El error 492 ocurre debido a un mal funcionamiento máquina virtual Dalvik, que trabaja con código de programa en lenguaje Java.

Solución. Para deshacerse de este error, borre el caché y los datos de la aplicación de Google Play Services y Play Market.

  • Si por alguna razón esto no ayuda, restablezca la configuración existente del dispositivo restaurando los valores de fábrica a través de "Configuración" - "Recuperación y reinicio" - "Restablecer configuración".
  • O inicie a través del modo "Recuperación" (presione los botones de encendido e inicio, o los botones de encendido y bajar volumen, esta función no funciona en todos los modelos) y seleccione “wipecache/dalvikcache”.
  • Recuerda que en ambos casos perderás la información de tu teléfono, así que antes de limpiar haz una copia de seguridad de tus datos importantes.

Código de error 495 en Play Store

El error número 495 está asociado con fallas en trabajo de google Play Market y marco de servicios de Google.

Solución. Vaya a estas aplicaciones a través de "Configuración" - "Aplicaciones" y borre los datos y el caché. Desinstalar las actualizaciones de Google también ayuda Tienda de juegos.

Si error especificado 495 no desaparece, luego intente eliminar su cuenta de Google como se indicó anteriormente, reinicie su teléfono y luego agregue su cuenta de Google nuevamente.

Error al cargar la aplicación error 498

La causa del error "Error al cargar la aplicación, error 498" suele ser un caché lleno en su dispositivo.

Solución. Borrar caché y eliminar archivos innecesarios, también puede intentar ingresar a través del modo "Recuperación" (cómo hacerlo se indica en la descripción del error No. 492) y seleccionar "Wipecachepartition" allí.

Cómo arreglar el error 504

El mecanismo de aparición y solución es similar al error nº 495.

error 911

Normalmente el error 911 está asociado con el fin de la autenticación con usando wifi en cualquier página web.

Solución. Para deshacerse del error 911, existen varias opciones:

  • Borrar los datos y el caché de la aplicación Google Play Market. Vaya a Configuración-Aplicaciones, busque la aplicación especificada allí, acceda a ella y haga clic en "Borrar datos" y "Borrar caché";
  • Vuelva a iniciar sesión en APN usando navegador móvil. Abra Play Market y ejecute las actualizaciones de la aplicación nuevamente;
  • Conéctese a otra red Wi-Fi y actualice;
  • En lugar de Wi-Fi, intenta usarlo para actualizaciones comunicación celular, pero recuerde que para aplicaciones grandes esto puede resultar bastante caro.

Error de instalación 919

El error de instalación 919 se produce debido a memoria insuficiente.

Solución. Simplemente elimine aplicaciones y archivos multimedia innecesarios para aumentar su espacio libre.

error 920

Se asocia con problemas que surgen en el trabajo. Conexiones wifi.

  1. Solución. Para hacer esto, apague y luego encienda el Wi-Fi y, yendo a PlayMarket, comience a instalar o actualizar la aplicación.
  2. Eliminar su cuenta de Google también puede ayudar (cómo hacerlo se describe arriba en el error No. 491), luego, después de reiniciar su dispositivo, inicie sesión nuevamente.
  3. Puede intentar borrar las actualizaciones, el caché y los datos de la aplicación Google Play Market y, después de completar las operaciones, reiniciar su dispositivo.

Se produjo el error n.° 921

Hay un problema al bloquear la instalación de nuevas aplicaciones.

Solución. Borre el caché de las aplicaciones Play Market y Google Service Framework, luego reinicie su dispositivo.

Error 923 al descargar aplicaciones

El “Error 923 al cargar aplicaciones” ocurre debido a un caché lleno o al sincronizar aplicaciones.

También puede borrar el caché a través de la función Recuperación, como se indica en la descripción del error No. 492.

error 926

¿Qué significa el error 927 en Play Store?

El error 927 ocurre en Play Market si desea descargar una aplicación durante la actualización de Google Play Market. Para que el error desaparezca, sólo tienes que esperar hasta el final de la actualización de PlayMarket.

Errores 941-942

Estos problemas están asociados con mal funcionamiento de Play Market.

  1. Solución. Evite que funcione a través de "Configuración" - "Aplicaciones" - "Play Market" - "Detener".
  2. Borre su caché y elimine la actualización. Realizar las mismas operaciones con Google Apps Framework y Download Manager, elimina tu cuenta de Google.
  3. Reinicie su dispositivo y luego agregue una nueva cuenta de Google.

Error al recibir datos del servidor RH-01

Describí dos formas de resolver este error en el artículo anterior: "RH-01 Play Market".

Conclusión

Como puede ver arriba, los errores en la aplicación Servicios de Google Play se resuelven principalmente borrando el caché y los datos, así como eliminando su cuenta de Google y luego restaurándola. A menudo, puede ser útil simplemente reiniciar el dispositivo, liberar memoria y conectarse a otro dispositivo. Redes wifi.

Recomendaría monitorear cuidadosamente la plenitud de su dispositivo, borrando periódicamente el caché usando programas automaticos, así como utilizar un Internet confiable que garantice actualizaciones de software estables. Seguir estas sencillas reglas le ayudará a eliminar de su dispositivo muchos de los errores que se produjeron en este material.

En contacto con

El error "La aplicación se ha detenido" puede ocurrir debido a varias razones, pero si puedes deshacerte de él depende no sólo de ti, sino también del desarrollador. Este problema puede deberse a un error en el desarrollo de la aplicación.

Si la aplicación con la que tienes problemas instalado desde Play Market y en tu dispositivo sin virus, entonces puedes pasar a resolverlo. Dependiendo del motivo del error, deberá seguir varios pasos. Si es posible, verifique si hay errores después de cada acción realizada.

Cómo deshacerse del error "La aplicación se ha detenido"

El siguiente vídeo también muestra formas de deshacerse del error "La aplicación se detuvo".

1) Reiniciar dispositivo;

2) ir a "Ajustes" dispositivos. Seleccionar "Gestor de aplicaciones". Selecciona la aplicación (con la que estás teniendo problemas) y busca la sección “Memoria”, donde debes presionar el botón "Borrar datos"(Esto también debería eliminar el caché).

3) Pruébalo quitar y reinstalar aplicación de Play Market;

4) volver a "Gestor de aplicaciones" y encontrar aplicaciones deshabilitadas. Encender todas las aplicaciones deshabilitadas (el error puede ocurrir porque la aplicación está vinculada o hace referencia a otra que está deshabilitada). Para hacer esto, seleccione las aplicaciones una por una y haga clic en “Activar”.




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