منابع شرکتی منابع شرکتی زمانی که ممکن است یک وبلاگ مورد نیاز باشد

ناظر علمی - دکترای فیلولوژی، پروفسور V.M. گوروخوف

منابع اینترنتی شرکت در سیستم روابط عمومی: ساختار، محتوا، ویژگی های توسعه 1. روابط عمومی شرکت به عنوان منبع ارتباطی محیط اول

جامعه مدرن: دگرگونی مدل های توسعه به عنوان یک ضرورت واقعی گفتمان عمومی

شرکت مدرن: جنبه اطلاعاتی و ارتباطی واقعیت.

روابط عمومی شرکت در نظام روابط عمومی. عدم ارتباطات روابط عمومی شرکت i 2. منابع اینترنتی در سیستم روابط عمومی شرکت

هیپولوژی منابع شبکه شرکتی

ایمیل: منبعی برای ارتباطات داخلی و خارجی.

وب سایت به عنوان یک جزء ارتباطی یک شرکت

1bness. قالب جدید ارتباط شخصی: وبلاگ.

همگرایی امکانات گفتمان شرکتی.

نتیجه گیری پایان نامه با موضوع "روزنامه نگاری"، شیلینا، مارینا گریگوریونا

197 نتیجه گیری

1. پیچیده ترین ادغام متغیر پیچیده از قابلیت های رسانه های مختلف (متن نوشتاری شفاهی، صوتی، تصویری، استاتیک، دینامیک و غیره) در ضبط رایانه ای پیام های روابط عمومی، از جمله پیام های شرکتی، در قالب فرامتن اجرا می شود که اساسا نوع جدیدی از ارتباطات را تشکیل می دهد.

2. اجرای فرامتن به عنوان راهی برای سازماندهی انجمنی اطلاعات، گسترش امکانات خلاقانه برای کار با متون، تنها با ظهور امکان پذیر شد. شبکه های کامپیوتر. این نوعارتباطات اساساً با دیگران متفاوت است: شبکه فراهم می کند نمایش چند بعدیاطلاعاتی که "محیط اطلاعاتی مناسب برای ساختار عمیق پردازش ایده ها توسط مغز انسان را ایجاد می کند" و به لطف سیستم پیوندها، امکان ساختاربندی متن توسط نویسندگان مشترک - نوشتن و خواندن را گسترش می دهد.

3. ارتباطات رایانه ای و فرامتن های رایانه ای اشکال کاملاً جدیدی از ارتباط و بیان افکار هستند که به ویژه در بحث و جدل با دانشمندان داخلی ثابت شده است. تفاوت ها آشکار است: متن کامپیوتر مجازی است، ارتباطات مجازی است. اساس ارتباط مونولوگ سنتی یا گفتار دیالوگ یا انواع آن نیست، بلکه ساختاری اساساً جدید است که توسط نویسندگان مشترک ایجاد شده است - فرستنده و گیرنده ارتباط، و مشخص نیست که چه کسی در ایجاد متن نهایی مهمتر است. شکل چندبعدی ایجاد و انتقال اطلاعات، تجسم و پویایی آن، قالب متفاوتی از ارتباط را نسبت به گفتار مونولوگ یا دیالوگ ایجاد می کند. شکل ارتباط در هر مورد خاص متفاوت است. ارتباط در سطح انتقال تصویر امکان پذیر است.

4. سیستم فرامتن ارتباط مستقیم، ارتباط مستقیم بین نویسنده و خواننده، مصرف کننده را ممکن می سازد

1 Epstein V. مقدمه ای بر سیستم های فرامتن و فرامتن. // http://newasp.omslaeg.ru/inteHect/f27.htm. اطلاعات، در سطح انتقال تصویر و ایجاد مشترک، که یک طرح ایده آل برای ارتباطات مستقیم روابط عمومی مدرن است که مبتنی بر انتقال ارزش ها است.

5. بر اساس تجزیه و تحلیل ویژگی های اساسی فرامتن و تعاریف پذیرفته شده آن، نویسنده نسخه خود را ارائه می دهد که برای اولین بار در تعریف یکی از مؤلفه های کلیدی مفهوم فرامتن را آن گونه که سازندگان آن مد نظر داشتند، در این تعریف شامل می شود: دوگانگی هم نویسندگی، که برای ارتباطات روابط عمومی مهم است. بنابراین، فرامتن رایانه شبکه مکانیزم و شکل خاصی برای ایجاد و دریافت اطلاعات ابررسانه ای شبکه توسط هم نویسندگان آن: سازنده و گیرنده است. فرامتن شرکتی منابع شبکه مکانیزم و شکل خاصی برای ایجاد و دریافت اطلاعات سازمانی ابررسانه ای شبکه توسط هم نویسندگان آن: خالق و گیرنده است.

6. فرامتن به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از ارتباطات اینترنتی، شکل گسترده، جالب و به اندازه کافی مطالعه نشده از اطلاعات شبکه است، که هنوز در کار متخصصان روابط عمومی شرکت های روسی ضعیف استفاده می شود. توسعه ارتباطات فرامتن هنوز با روند افزایش حجم اطلاعات، استفاده از رایانه به عنوان وسیله ارتباطی و جهان بینی "ریزومورفیک" موجود معاصران ما تعیین می شود، که فرامتن هم به عنوان پارادایم متن و هم به عنوان یک الگوی متنی مطابقت دارد. روش و شکل ارتباط و به‌عنوان محیطی که به لطف جریان‌های اطلاعاتی که در جهت‌های خاصی تنظیم شده‌اند، می‌توانند ایده‌های جدید را توسعه دهند.

7. فرامتن فقط در یک محیط هایپر مدیا، در ترکیب با عناصر گرافیکی، عکس، ویدئو، صدا و انیمیشن وجود دارد. از جمله ویژگی های اصلی فرامتن شبکه می توان اشاره کرد: غیرخطی بودن، هولوگرافیک، چند رسانه ای، مجازی بودن به عنوان توانایی تحریک "انتقال به یک وضعیت روانی خاص"، پراکندگی ساختار، تکه تکه شدن، باز بودن. بنابراین، فرامتن پتانسیل قدرتمندی برای خلاقیت دارد. یکپارچگی فرامتن و مزایای کلیدی آن، برخلاف متن چاپی معمولی موجود بر روی کاغذ، با ترکیب پیچیده نشانه‌شناسی و وسایل فنی. گیرنده اطلاعات به طور مستقل یک سیستم ناوبری ایجاد می کند و به عنوان یک نویسنده کامل عمل می کند و هر بار یک فرامتن نهایی خاص و فردی دریافت می کند.

8. اصول و ایده های زیربنای نظریه فرامتن به ما این امکان را می دهد که آن را ابزاری بهینه در زرادخانه یک متخصص روابط عمومی برای ایجاد پیچیدگی شرکتی در نظر بگیریم، زیرا فرامتن شبکه امکان ارتباط مستقیم بین نویسنده-تولیدکننده اطلاعات و مخاطبان هدف را فراهم می کند. گیرندگان، ایجاد محیط های چندرسانه ای ارتباطی چند وجهی را تضمین می کند، و همچنین دارای تمام مزایای ساختار شبکه است: در دسترس بودن انبوه و در عین حال همگام سازی، دسترسی شبانه روزی، مقادیر نامحدود اطلاعات، کارایی، فوری بازخورد، رشد آنی مخاطب فرامتن، به لطف چنین ویژگی هایی، جایگاه ویژه ای در سیستم پیام روابط عمومی شرکت دارد.

9. مطابق با نوع شناسی کلی منابع شبکه نهادی پیشنهاد شده در این کار، فرامتن های شرکتی بر اساس اصل عملکردی - هدف قرار دادن مخاطبان هدف طبقه بندی می شوند: داخلی و خارجی. این کار همچنین یک اصل را برای گونه‌شناسی پیام‌های روابط عمومی شرکتی پیشنهاد می‌کند - ساختاری، تقسیم ابرمتنها به متون پست الکترونیک، سایت های شرکتی انواع مختلف، وبلاگ شرکتی، پادکست. ویژگی های ژانری ابرمتن منابع شبکه شرکتی نیز مشخص شده است.

10. این کار، فرضیه های اساسی ایجاد فرامتن مؤثر را به عنوان شکلی از ثبت اطلاعات روابط عمومی شرکت تأیید می کند: سادگی ارائه، ویژگی اطلاعات، "ساختار معکوس" ارائه، وجود نشانگرهای بصری، گرافیکی، لینک های شایسته، استفاده از عکس ها، سکانس های صوتی و تصویری معنادار و جذاب. وجود لحن انسانی در متن نیز لازم است، زیرا اینترنت کانال ارتباط جمعی - اما همچنین شخصی - است.

11. پویاترین شرکت های روسیهنوز قابلیت‌های اینترنت و فرامتن‌ها را به عنوان ابزاری برای ایجاد پیچیدگی شرکت ارزیابی نکرده‌اند: تصویر یک شرکت در اینترنت بر اساس اصول متن خطی ایجاد می‌شود که باید مدت‌ها در گذشته باشد، بدون اینکه در نظر گرفته شود. پتانسیل هایپرمدیا را در نظر بگیرید، که توسط تحقیقات کاربردی فرامتن ها در وب سایت های نوآورانه ترین شرکت های داخلی تایید شده است. بنابراین، فرامتن در سیستم ارجاع روابط عمومی شرکت های روسیهنوز به درستی استفاده نشده است

نتیجه

روابط عمومی شرکت های مدرن بخش قابل توجهی از دانش علمی و علمی- کاربردی است که چشم انداز قابل توجهی دارد. نیاز به شناسایی نظری عمومی علمی منابع شرکت، از جمله منابع شبکه، به طور مداوم در حال افزایش است.

دوره شکل گیری علم داخلی در مورد توسعه روابط عمومی عدم وجود کار نظری سیستماتیک قابل توجه در زمینه های اساسی را تعیین می کند، در حالی که واقعیت های جدید روابط عمومی مرتبط با روابط عمومی سازمانی آنلاین حتی به طور عملی شناسایی نشده است. در مورد منابع شبکه شرکتی، علم روسیه هنوز کار نظری و علمی - کاربردی جدی کلی ارائه نکرده است و در این شرایط - با رشد سریع و اجتماعی شدن شرکت ها، توسعه اینترنت و Runet - تضاد خاصی وجود دارد. ، که در این مقاله سعی کردیم بر آن غلبه کنیم.

آینده روابط عمومی شرکت به عنوان بخشی تعیین کننده از سیستم کسب و کار انسان محور در اولویت توسعه بخش ارتباطات آنلاین، مشروط به استفاده خلاقانه از آنها دیده می شود. چنین توسعه ای حتی بدون تحقیقات نظری غیرممکن تر است. مطالعه پویاترین بخش ارتباطات در روسیه، مطالعه الگوهای تأثیر ارتباطات شرکتی در شکل گیری زمینه اقتصادی به ما امکان می دهد تا بردارها را تعیین کنیم و مدل هایی برای توسعه روابط عمومی شرکت ها بسازیم - و تا حدی از جامعه داخلی.

تجزیه و تحلیل سیستم و یک مفهوم علمی مبتنی بر منابع اینترنتی شرکتی در سیستم روابط عمومی پیشنهاد شده در این کار به حل مشکل پیچیده تئوری روابط عمومی - ایجاد پارامترهای بهینه برای ایجاد یکپارچگی شرکتی و محیط اجتماعی اجماع با استفاده از ارتباطات و منابع آنلاین کمک کرد. .

مرزهای وجود فرآیندهای فوق به طور مداوم در حال تغییر است، معیارهای عملیاتی تعریف نشده است. بنابراین، به نظر می رسد که این تحقیق در تازگی دائمی خود جالب باشد. توجه داشته باشیم که عدم امکان پیشینی تعمیم های علمی بنیادی در این زمینه - به دلیل دگرگونی های غیرقابل پیش بینی مداوم فرآیندهای اقتصادی و ارتباطی مدرن - به نظر می رسد ویژگی بارز هر تحقیق مرتبط با ارتباطات آنلاین فعلی باشد، با این حال، بر اساس تحلیل های انجام شده از لایه قابل توجهی از واقعیت های ارتباطی شبکه، ما سعی کردیم نتایج علمی کافی به دست آوریم.

تحقیقات نظری در این زمینه به دلیل فقدان یک نوع شناسی مشخص از هر دو شرکت و ارتباطات تجاری و روابط عمومی آنها دشوار است. با این حال، مواد علمی و عملی موجود منابع آنلاین شرکتی امکان سیستم‌بندی داده‌ها را فراهم می‌آورد تا برای اولین بار تعدادی از پارامترها را که وضعیت فعلی و روند توسعه منابع آنلاین سازمانی را مشخص می‌کنند، ثبت کنند، که نیاز به مطالعه بیشتر و درک علمی دارد.

ما وابستگی علت و معلولی ارتباطات اجتماعی یک شرکت را به ویژگی های اقتصادی اساسی آن برجسته می کنیم. مدل سرمایه داری اطلاعاتی در روسیه دارای ویژگی های ملی است، با این حال، روند رانش دارایی های نامشهود شرکت های داخلی شبیه به نمونه های جهانی است: افزایش اهمیت سرمایه عمومی، مجازی سازی ارتباطات، انعطاف پذیری و راه حل های غیر استاندارد. تقویت نقش یک فرد خاص، دانش، توانایی های خلاقانه او - که از برخی جنبه ها به ما امکان می دهد تا جهت گیری های استراتژیک مشابهی را برای توسعه این پدیده ها در روسیه و جهان در نظر بگیریم و بنابراین از مطالب محققان داخلی و خارجی استفاده کنیم. آنها را مطالعه و طبقه بندی کنید.

بر اساس تحقیقات، نویسنده روابط عمومی شرکت های مدرن در روسیه و روند توسعه آنها را تعریف کرد. می‌توان بیان کرد که استراتژی توسعه ارتباطات یک شرکت پیشرفته منحصراً در راستای استراتژی‌های انسان‌محور و انسان‌محور، هم در مدارهای داخلی و هم در مدارهای بیرونی قابل پیاده‌سازی است؛ بنابراین روابط عمومی شرکت‌ها به شدت توسعه خواهد یافت.

در روابط عمومی نهادی، منابع آنلاین شرکت جایگاهی فزاینده را اشغال می کند. برای توسعه پارامترهای طبقه بندی، ما مکان ارتباطات شبکه شرکتی را در سیستم روابط عمومی تعیین کردیم: عنصر تشکیل دهنده سیستم این سیستم ارتباطات است، ارتباطات شبکه کامپیوتری تفاوت های اساسی با سایرین دارد، به ویژه ارتباطات و شرکت کنندگان آن مجازی هستند. در حقوق برابر هستند، هم نویسندگان، تعامل تعاملی ارتباط دهندگان، ایجاد و پخش پیام های روابط عمومی، تاثیر پیچیده. فقط منابع شبکه توانایی گرفتن اطلاعات چندرسانه ای شرکت را دارند.

مفهوم "مخاطبان هدف" در اینترنت معنای خاصی پیدا می کند: ویژگی خاص در این واقعیت نهفته است که پارامترهای مخاطب هدف که ما برای آن ارتباطات روابط عمومی ایجاد می کنیم باید خاص باشد، با این حال، هویت کاربر-ارتباط دهنده، با تمام دقت در نظر گرفتن پارامترهای اینترنت هر کاربر، می تواند ناشناس یا کاملاً دلخواه توسط خودش مدل شود (جنس، سن، موقعیت اجتماعیو غیره.) علاوه بر این، هر گونه اطلاعات برای یک مخاطب هدف خارجی می تواند به صورت عمومی در سراسر شبکه در دسترس باشد.

ویژگی‌های اساسی منابع شرکتی شبکه به‌عنوان ابزار روابط عمومی مبتنی بر قابلیت‌های تکنولوژیکی آن‌ها است؛ تفاوت‌ها در اهداف استراتژیک و خلاقیت استفاده توسط متخصصان روابط عمومی نهفته است. پایان نامه مشابهی که در پایان نامه به عنوان شرط اصلی طبقه بندی مطرح شد، علیرغم بدیهی بودن آن، برای اولین بار در بررسی سیستماتیک منابع آنلاین شرکتی ارائه شد.

به عنوان بخشی از این مطالعه، در نتیجه یک بحث نسبتاً منطقی با دانشمندانی که موضوع منابع اینترنتی شرکت‌ها را به روشی دیگر لمس کرده‌اند، ما کامل‌ترین طبقه‌بندی خود را از منابع اینترنتی شرکت‌ها پیشنهاد می‌کنیم و ساختار آنها را پیشنهاد می‌کنیم. بر اساس یک اصل عملکردی واحد - هدف گذاری، تمرکز بر مخاطبان هدف و بر اساس ویژگی های فن آوری های هر یک از آنها. طبقه بندی نویسنده از منابع شبکه شرکتی بر اساس هفت معیار پیشنهاد شده است: مخاطبان، اهداف و اهداف، نویسنده، مقیاس ارتباطات، ماهیت شرکت گرایی، ماهیت کد روابط عمومی، ناوبری.

نوع شناسی منابع شبکه شرکتی برای همه ساختارهای در نظر گرفته شده معتبر است: ایمیل و لیست های پستی، وب سایت ها (اینترانت، اینترنت، اکسترانت)، وبلاگ ها، پادکست ها، که به ما امکان می دهد در مورد صحت روش شناختی آن صحبت کنیم.

ویژگی ایمیل در سیستم منابع روابط عمومی شرکتی این است که این ابزار عظیم شرکتی نه تنها توسط متخصصان در زمینه روابط عمومی یا مدیران ارشد - مانند سایر منابع آنلاین شرکت - بلکه توسط همه اعضای شرکت ایجاد می شود. و تمام اطلاعات ایمیل می تواند در واقع به عنوان اطلاعات روابط عمومی شرکت در نظر گرفته شود، زیرا مخاطب آن نمایندگان شرکت است.

با توسعه تجارت پویا، شفاف و جهانی، ارتباطات کامپیوتری داخلی اهمیت فزاینده ای پیدا می کند. اینترانت به عنوان بستری برای ارتباطات اجتماعی، سطح کارایی فرآیندهای کسب و کار را نشان می‌دهد، فرصت کار گروهی را فراهم می‌کند و - تا حدی بیشتر از سایر منابع - سطح فرهنگ سازمانی و تعهد به ارزش‌های شرکت را منعکس می‌کند و بستر و بستری است. ابزاری برای مدیریت داخلی شرکت

وب سایت شرکتی به دلیل ماهیت جامع فرصت های ارائه شده برای اجرای استراتژی اطلاعات شرکت، ایجاد تصویر، افزایش اعتماد، تعامل تعاملی و متعاقباً مشارکت در مدیریت شهرت شرکت، جایگاهی کلیدی در ارتباطات خارجی و برون شبکه ای شرکت دارد. در سیستم منابع اینترنتی یکپارچه شرکت، وب سایت تنها بستر جامع برای روابط رسانه ای است.

شخصی سازی مصرف اطلاعات در ارتباطات و گسترش شبکه قابلیت های فنیبرای کار فردی آنلاین منجر به ایجاد یک منبع اینترنتی شخصی ویژه - یک دفتر خاطرات آنلاین (وبلاگ) شد که در RuNet یک پلت فرم در حال توسعه برای ارتباطات شرکتی و رسانه های اجتماعی است که برای اولین بار امکان ایجاد محتوای شرکتی توسط گیرندگان را درک می کند. ارتباطات نهادی

روند اصلی در تکامل منابع شبکه، همگرایی قابلیت های ابررسانه ای و تقاضا برای انواع جدید، متنوع و به طور فزاینده فردی از ارتباطات شبکه، مانند پادکست ها است. روند توسعه آن حرکت به سمت شکل گیری مجموعه ای از کارکردها است که کامل ترین طیف ممکن از قابلیت های ارتباطی و ارتباطات تعاملی را ارائه می دهد، دور شدن از تک کارکردی به همگرایی هایپر رسانه ای قابلیت ها.

برای توصیف اطلاعات ثبت شده با استفاده از ارتباطات اینترنتی و عملکرد در اینترنت، این کار پارامترهای معنایی گسترده تر اصطلاح "پیام روابط عمومی" و طبقه بندی این پدیده را در چارچوب گونه شناسی عمومی نویسنده معرفی کرد. در یک پیام اینترنتی، بر خلاف اشکال قبلی ضبط ارتباطات شرکتی، نکته اصلی می تواند نه فقط یک پیام روابط عمومی، بلکه یک تصویر باشد.

پیچیده ترین ادغام متغیر متغیر از قابلیت های رسانه های مختلف (متن نوشتاری شفاهی، صوتی، تصویری، استاتیک، دینامیک و غیره) در ضبط شبکه پیام های روابط عمومی، از جمله پیام های شرکتی، در قالب فرامتن، که شکل می گیرد، اجرا می شود. یک نوع ارتباط اساساً جدید. سیستم فرامتن ارتباط مستقیم، ارتباط مستقیم بین نویسنده و خواننده-مصرف کننده اطلاعات و همچنین ایجاد مشترک آنها را امکان پذیر می کند، که یک طرح ایده آل برای ارتباطات مستقیم روابط عمومی مدرن است.

منابع شبکه شرکت بدون شک ابزاری منحصربه‌فرد برای شکل‌دهی به ارتباطات و افزایش سرمایه شهرت است، زیرا دارای زرادخانه ویژه‌ای برای تاثیر هیجانی و پیچیده ابررسانه‌ای بر مخاطبان هدف هستند.

روابط عمومی و منابع شرکت های شبکه داخلی دارای اصالت بی شکی هستند که ویژگی های ساختاری، محتوایی و ترکیبی آن در کار بررسی شده است. قابلیت اطمینان علمی نتیجه گیری نویسنده توسط نتایج تحقیقات کاربردی در مورد منابع شبکه شرکتی Runet (وب سایت ها، وبلاگ ها، پادکست ها) و ابرمتن وب سایت های شرکتی پشتیبانی می شود.

به طور خلاصه می توان نتیجه گرفت: منابع اینترنتی شرکت ها Runet یک شیء مهم جدید در سیستم روابط عمومی است که توسعه بخش جدیدی از حوزه دانش علمی و تحقیقات علمی و کاربردی را ضروری می کند.

رویکرد سیستماتیک پیشنهادی برای مطالعه جامع منابع شبکه شرکت، فرصت‌های روش‌شناختی را برای تحقیقات علمی بیشتر در مورد موضوع بیان شده باز می‌کند و به نظر می‌رسد عاملی اساسی در ایجاد ساختارهای علمی خصوصی و شناسایی اساساً جدید نظریه عمومی اجتماعی باشد. روابطی که شرط توسعه بیشتر آن است. تمام مشکلات مطرح شده در این کار برای مطالعه بیشتر باز است، که تازگی علمی و ارتباط نظری آن را تأیید می کند.

تحقیق در مورد موضوع بیان شده یک روند کلیدی در توسعه تئوری و عمل روابط عمومی فردا، هم در روسیه و هم در سراسر جهان است.

لطفاً توجه داشته باشید که متون علمی ارائه شده در بالا برای مقاصد اطلاعاتی ارسال شده اند و از طریق شناسایی به دست آمده اند. متون اصلیپایان نامه ها (OCR). بنابراین، ممکن است حاوی خطاهای مرتبط با الگوریتم‌های تشخیص ناقص باشند. که در فایل های PDFدر پایان نامه ها و چکیده هایی که ارائه می دهیم چنین اشتباهی وجود ندارد.

در مرحله حاضر، وب سایت های شرکتی در دسته رایج ترین منابع شبکه قرار می گیرند. بسیار نادر است که شرکت هایی را پیدا کنید که قصد ندارند پورتال خود را خریداری کنند. از این گذشته ، با کمک آن می توانید فرصتی برای حل تعداد زیادی از مشکلات ، از جذب گرفته تا افزایش و حفظ تصویر خود در سطح مشخصی بدست آورید.

در مورد پروژه های شرکتی چه چیزهایی باید بدانید؟

وب سایت های شرکتی به چه معنا هستند؟ شما می توانید تعداد زیادی از تعاریف را پیدا کنید. و تقریباً همه آنها صحیح هستند. با در نظر گرفتن یک پورتال شرکتی از دیدگاه طبقه بندی منابع شبکه با وابستگی کامل به وظایف انجام شده، می توان گفت که این پروژه ای است که توسط یک شرکت برای انجام توسعه آن در اینترنت توسعه یافته است.

اغلب کاربران دو نوع سایت را با یکدیگر اشتباه می گیرند - شرکتی و تجاری. بدون شک ممکن است عناصر مشابه زیادی داشته باشند. با این حال، هدف یک منبع شرکتی در مقایسه با یک سایت تجاری، فروش خدمات یا محصولات نیست.

بنابراین وب سایت های شرکتی چه وظایفی را باید انجام دهند؟ موارد اصلی شامل موقعیت یابی شرکت در اینترنت و حفظ ارتباط بین شاخه های فردی آن است.

انواع منابع شرکتی

بسته به اهداف، پورتال های این ماهیت را می توان به انواع زیر تقسیم کرد:

  1. منابع شبکه بسته
  2. سایت های تصویری
  3. وبلاگ های شرکتی
  4. سایت های کارت ویزیت

منابع در دسترس اکثر کاربران نیست

سایت های شرکتی بسته به معنای منابعی هستند که از طریق آنها شرکت ها مشکلات خاصی را در مورد انسجام دفاتر نمایندگی خود حل می کنند. چنین پورتال هایی به شما امکان تبادل سریع اطلاعات بین شعب، حفظ جریان بالای اسناد، ارتباط بین کارمندان و غیره را می دهند. به عنوان مثال، به لطف چنین سایتی، کارمندان عادی می توانند اطلاعات مربوط به حقوق خود را به دست آورند و با مدیران تماس بگیرند. با استفاده از پورتال، مدیریت این فرصت را خواهد داشت که نه تنها به تک تک کارکنان، بلکه به کل شعبه نیز دستور دهد.

تفاوت اصلی بین پورتال بسته این است که فقط کارمندان شرکت می توانند از آن استفاده کنند. در مرحله کنونی، اغلب موقعیت‌هایی پیش می‌آید که شرکت‌ها وب‌سایت‌های ناقصی از این نوع توسعه می‌دهند. آنها فقط بخش جداگانه ای از نوع بسته را در پروژه های موجود سازماندهی می کنند.

منبعی با هدف بهبود تصویر

یک وب سایت شرکتی با ماهیت تصویر به معنای یک پورتال است که برای همه کاربران باز است. با توجه به آن، شما می توانید تعداد زیادی از داده های لازم را در مورد یک شرکت خاص به دست آورید. اطلاعات کاملی در مورد شرکت، تاریخچه، دستاوردها، اطلاعات تماس، آدرس و غیره به کاربران ارائه می شود. وظایف اصلی منبع تصویر عبارتند از:

  1. بهبود تصویر شرکت در بین مشتریان بالقوه.
  2. جذب مشتریان جدید.
  3. برگزاری رویدادهای تبلیغاتی در اینترنت.
  4. افزایش رقابت در اینترنت

چه زمانی ممکن است به وبلاگ نیاز داشته باشید؟

اساسا، وبلاگ های شرکتی وجود دارند و به عنوان یک عنصر اضافی از پروژه تصویر اصلی عمل می کنند. اما شایان ذکر است که آنها نقش بزرگی در توسعه یک شرکت در اینترنت دارند. با استفاده از یک وبلاگ شرکتی، می توانید برخی از مشکلات نسبتاً مهم را حل کنید. به عنوان مثال، می توان از آن برای ارائه بازخورد استفاده کرد که به مشتریان کمک می کند با مدیریت شرکت تماس بگیرند.

بیشتر محتوای چنین وبلاگی اخبار فعلی و گذشته شرکت، داده های تبلیغات در حال انجام و نتایج آنها، گزارش عملکرد شرکت و غیره است. به عبارت دیگر، با کمک چنین منبعی، هر شرکتی این امکان را خواهد داشت که اطلاعات مورد نیاز مشتریان را که مورد علاقه آنها خواهد بود، ارائه دهد. با توجه به این، شما می توانید باز بودن خود را نشان دهید که تأثیر مثبتی بر تجارت شما خواهد داشت. از طریق یک وبلاگ شرکتی، هر شرکت فرصت برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه را به دست می آورد. بر این اساس، می توان به سرعت در مورد نگرش مشتریان نسبت به شرکت یاد گرفت و به سرعت تصمیمات خاصی را اتخاذ کرد.

منابع برای شرکت های کوچک

وب سایت شرکتی این شرکت را می توان در این نسخه ساده شده از منبع تصویر ارائه کرد. به طور معمول، یک کارت ویزیت توسط شرکت های نسبتا کوچکی که فرصت ایجاد یک پروژه بزرگ و ترویج آن را ندارند، ایجاد می شود. گاهی اوقات یک پورتال بزرگ به سادگی ضروری نیست. اساساً یک وب سایت کارت ویزیت برای ارائه طیف نسبتاً محدودی از فرصت های موجود به مشتریان ضروری است. با استفاده از چنین منبع شرکتی، می توانید با اطلاعات اولیه در مورد فعالیت های شرکت آشنا شوید، در مورد محصولات و خدماتی که می فروشد و غیره اطلاعات کسب کنید.

طراحی منابع نقش مهمی ایفا می کند

ایجاد یک وب سایت شرکتی باید بر اساس برخی از اجزای فردی باشد. در میان آنها، ارزش برجسته کردن منبعی را دارد که به بخش خاصی از سبک شرکت دلالت دارد، که در آن باید تمام عناصر تصویر شرکت ارائه شود، از کارت های ویزیت و پاکت ها شروع می شود و با فرم ها و پوشه ها پایان می یابد.

طراحی یک وب سایت شرکتی، در اصل، مانند کل پورتال، باید توسط یک متخصص در زمینه خود ایجاد شود. به عنوان مثال، حسابداران حتی اگر با فرآیند توسعه منابع شبکه آشنا باشند، نمی‌توان به این موضوع اعتماد کرد. طبیعتا برنامه نویسان سازمانی نیز می توانند یک پورتال طراحی کنند. ارزان خواهد بود، اما کیفیت بسیار بالایی ندارد. اگر هنوز هم می‌خواهید خودتان یک منبع را توسعه دهید، باید در نظر بگیرید این فرآینداز منظر یک پروژه طراحی

محتوا باید از کیفیت بالایی برخوردار باشد

ایجاد یک وب سایت شرکتی به این معنی است که کمال یک امر ضروری است. و این را می توان نه تنها در مورد طراحی و جزء نرم افزاری منبع، بلکه در مورد تهیه محتوا نیز گفت. برای پر کردن پورتال، باید فقط از بهترین عکس ها استفاده کنید. بر این اساس، نه تنها باید یک دوربین خوب خریداری کرد، بلکه باید نکات اصلی کار با آن را نیز یاد گرفت. پس از تایپ متن، باید آن را برای بررسی به یک مصحح ارسال کنید. باید درک کرد که عکس ها و متن های بد که حاوی خطاهای زیادی هستند نمی توانند تأثیر مثبتی بر تصویر شرکت داشته باشند.

برای ایجاد یک وب سایت شرکتی که بتواند مشتریان عادی را جذب کند، چه چیز دیگری باید بدانید؟ در مرحله فعلی، منبعی که برای مدت طولانی به روز نمی شود برای کسی جالب نخواهد بود. اما این بدان معنا نیست که می توان اطلاعاتی را به پورتال اضافه کرد. لطفا توجه داشته باشید که باید جاری باشد. به عبارت دیگر، خواننده پس از مطالعه مقاله نباید تعجب کند که چرا نوشته و اضافه شده است. روشی مانند افزودن محتوا را به سختی می توان به متخصصان خارجی سپرد. بنابراین باید در نظر داشت که اطلاعات باید به صورت بهینه در اختیار مشتریان قرار گیرد.

نوشتن هر متن جداگانه باید با درک این موضوع که برای چه کسی ساخته شده است - برای مشتریان یا برای تامین کنندگان، برای روزنامه نگاران یا برای سازمان های دولتی. در چنین شرایطی، مطالب مصور باید از کیفیت بالایی برخوردار باشد و متن باید قبل از ارسال توسط متخصصان یا مصححان تصحیح شود.

طراحی باید به روز شود

توسعه وب سایت شرکتی بر چه چیز دیگری باید باشد؟ طراحی مجدد را فراموش نکنید. طراحی بصری باید به صورت دوره ای تغییر کند. به همین دلیل، می توان پویایی شرکت و همچنین مطابقت آن با تمام شرایط متغیر را برجسته کرد. هنگام تغییر طرح، انتقال اطلاعات قدیمی را فراموش نکنید. محتوا باید در دسترس باشد. با این کار، می توانید بر تجربه شرکت، تداوم و سایر مؤلفه هایی که به شدت با ثبات مرتبط هستند تأکید کنید. باید درک کرد که هم پویایی و هم ایستایی باید در یک زمان وجود داشته باشد. این وضعیت منعکس کننده قانون مبارزه و اتحاد اضداد است.

چه ساختاری برای پروژه ها معمول است؟

منابع شرکت بر اساس مجموعه ای از اجزای ساختاری است. هنگام توسعه یک پورتال خاص، برخی از عناصر را می توان حذف یا اضافه کرد. چه اجزایی معمولاً در وب سایت های شرکتی یافت می شوند؟ نمونه هایی از بخش های اصلی در زیر آورده شده است.

  1. صفحه نخست.
  2. ناوبری منابع
  3. داده های مربوط به شرکت، محصولات و خدمات آن.
  4. قیمت کالاها و خدمات (لیست قیمت).
  5. بخشی که اطلاعاتی را برای شرکا فراهم می کند.
  6. سیستم سفارش و پردازش
  7. اخبار سازمانی
  8. بازخورد.
  9. بخش هایی که در آن اطلاعات مربوط به مسابقات، قرعه کشی ها و تبلیغات پست می شود.

ابتدا چه چیزی باید اضافه شود؟

بخش "اطلاعات شرکت" در وب سایت های شرکتی معمولا حاوی اطلاعات دقیق است. می توان آن را به زیر بخش های زیر تقسیم کرد:

ارتقاء یک وب سایت شرکتی نقش نسبتاً مهمی دارد. پس از ایجاد یک منبع، باید از تبلیغات با کیفیت بالا مراقبت کنید. راه های مختلفی برای انتقال اطلاعات در مورد محصولات جدید به مشتریان بالقوه وجود دارد. می توانید به فناوری های رایگان متوسل شوید. با این حال، ارتقاء در چنین شرایطی به زمان زیادی نیاز دارد.

در مرحله فعلی، گزینه های تبلیغاتی گران قیمت نیز وجود دارد. این در مورد استدر مورد زمینه، بنر و با کمک آن می توانید در مدت زمان نسبتاً کوتاهی به نتایج دلخواه برسید. به محض ورود تبلیغات به اینترنت، بلافاصله شروع به کار خواهد کرد. از طریق بهینه سازی موتورهای جستجو می توان به نتایج بلندمدت دست یافت. اما هزینه آن در مقایسه با روش های دیگر قابل توجه خواهد بود. علاوه بر این، در لحظات تعیین کننده، سطح صلاحیت متخصصان درگیر نیز می تواند تأثیرگذار باشد.

موفقیت به چیزهای کوچک بستگی دارد

بهترین وب سایت شرکتی را می توان توسط کسانی ایجاد کرد که مایلند وقت خود را صرف آن کنند. اگر توسعه دهنده تمایلی به توسعه پروژه خود داشته باشد، ایجاد یک منبع می تواند هزینه نسبتا کمی داشته باشد. اما توسعه و ارتقاء در چنین شرایطی به زمان بسیار بیشتری نیاز دارد.

اگر می‌خواهید یک منبع واقعاً خوب ایجاد کنید، باید در نگاه اول حتی بی‌اهمیت‌ترین جزئیات را نیز در نظر بگیرید. فقط در چنین شرایطی می توان از موفقیت پروژه صحبت کرد.

منابع تبلیغاتی

منابع تبلیغاتی سایت هایی هستند که یک محصول یا خدمات واحد (محدوده محدودی از محصولات یا خدمات) را تبلیغ می کنند یا یک برند را تبلیغ می کنند. ایجاد چنین منبعی شامل ایجاد یک طراحی شیک، سیستم های ناوبری فردی و اتصال ماژول های نرم افزاری لازم است.

چنین سایت هایی شبیه تبلیغات هستند. در واقع، الزامات اصلی که منابع تبلیغاتی باید برآورده شوند، روشنایی، رنگارنگی و به یاد ماندنی است. این به ویژه از طریق انیمیشن فلش به دست می آید. بازدیدکنندگان اغلب به چنین سایت‌هایی بازمی‌گردند زیرا «زیبا» هستند.

استفاده موثر از یک منبع تبلیغاتی تنها در ارتباط با یک کمپین تبلیغاتی قدرتمند (معمولاً بنر یا رسانه های غنی، یا استفاده از رسانه های تبلیغاتی غیر استاندارد) امکان پذیر است. به لطف آن، می توانید به سرعت خدمات تبلیغ شده (محصول، نام تجاری) را تبلیغ کنید و همچنین از آن به عنوان منبع اطلاعات مرجع استفاده کنید.

توسعه چنین منبعی چندین ماه طول می کشد و هزینه ها در برخی موارد می تواند به صدها هزار روبل برسد.

منابع شرکتی

منابع اینترنتی شرکت ها ابزار موثری برای جذب و خدمت رسانی به مشتریان هستند. آنها کامل ترین اطلاعات را در مورد محصولات (خدمات) فروخته شده در اختیار بازدیدکنندگان قرار می دهند، در صورت امکان با توضیحاتی در مورد خود محصولات (خدمات) و الگوهای تعامل با مشتریان بالقوه. به طور معمول، منابع شرکتی ابزارهای ارتباط تعاملی بین بازدیدکنندگان و شرکت را دارند. پرسنل

استفاده موثر از منابع شرکت شامل ترکیب فعالیت های تبلیغاتی ارزان قیمت است (بهینه سازی برای موتورهای جستجو) با یک بار تبلیغات. با رویکرد صحیح، در طول یک سال، یک منبع شرکتی می تواند به ابزار اصلی جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی تبدیل شود.

کتاب «مدیریت اثربخش برند» مثال‌هایی را ارائه می‌کند که توضیح می‌دهد یک شرکت با ارسال اطلاعات در مورد محصولات و خدمات خود در اینترنت به چه چیزی می‌خواهد دست یابد.

  • * یک کسب و کار مجازی بسازید یا از کسب و کار سنتی خود حمایت کنید.
  • * اطلاعات فنی خاص را به مشتریان ارائه دهید.
  • * افزایش فروش، کاهش کارکنان فروش و یا افزایش کارایی آن.
  • * یک کانال خرید/توزیع جایگزین به مشتریان پیشنهاد دهید.
  • * یک برنامه مدیریت ارتباط با مشتری ایجاد کنید.
  • * جذب بخش جدیدی از مصرف کنندگان. وارد بازار جهانی شوید.
  • * آگاهی و شناخت برند را افزایش دهید.

هر یک از این اهداف (یا اهداف دیگر) ممکن است استراتژیک باشد. پل تمپورال متقاعد شده است که مهم است که روی هدف تمرکز کنید و بر اساس آن تعیین کنید که سایت باید چه باشد. با در نظر گرفتن وظایف در نظر گرفته شده، به ویژه، طراحی وب سایت در حال توسعه است.

ناظر علمی - دکترای فیلولوژی، پروفسور V.M. گوروخوف

منابع اینترنتی شرکت در سیستم روابط عمومی: ساختار، محتوا، ویژگی های توسعه 1. روابط عمومی شرکت به عنوان منبع ارتباطی محیط اول

جامعه مدرن: دگرگونی مدل های توسعه به عنوان یک ضرورت واقعی گفتمان عمومی

شرکت مدرن: جنبه اطلاعاتی و ارتباطی واقعیت.

روابط عمومی شرکت در نظام روابط عمومی. عدم ارتباطات روابط عمومی شرکت i 2. منابع اینترنتی در سیستم روابط عمومی شرکت

هیپولوژی منابع شبکه شرکتی

ایمیل: منبعی برای ارتباطات داخلی و خارجی.

وب سایت به عنوان یک جزء ارتباطی یک شرکت

1bness. قالب جدید ارتباط شخصی: وبلاگ.

همگرایی امکانات گفتمان شرکتی.

نتیجه گیری کار علمی پایان نامه با موضوع "منابع اینترنتی شرکت ها در سیستم روابط عمومی: ساختار، محتوا، ویژگی های توسعه"

197 نتیجه گیری

1. پیچیده ترین ادغام متغیر پیچیده از قابلیت های رسانه های مختلف (متن نوشتاری شفاهی، صوتی، تصویری، استاتیک، دینامیک و غیره) در ضبط رایانه ای پیام های روابط عمومی، از جمله پیام های شرکتی، در قالب فرامتن اجرا می شود که اساسا نوع جدیدی از ارتباطات را تشکیل می دهد.

2. اجرای فرامتن به عنوان راهی برای سازماندهی انجمنی اطلاعات، گسترش امکانات خلاقانه کار با متون، تنها با ظهور شبکه های کامپیوتری امکان پذیر شد. این نوع ارتباطات اساساً با سایرین متفاوت است: شبکه نمایشی چند بعدی از اطلاعات را ارائه می دهد که "محیط اطلاعاتی مناسب برای ساختار عمیق پردازش ایده ها توسط مغز انسان ایجاد می کند"1 و به لطف سیستم پیوند، امکان ساختاربندی متن توسط نویسندگان مشترک - نوشتن و خواندن را گسترش می دهد.

3. ارتباطات رایانه ای و فرامتن های رایانه ای اشکال کاملاً جدیدی از ارتباط و بیان افکار هستند که به ویژه در بحث و جدل با دانشمندان داخلی ثابت شده است. تفاوت ها آشکار است: متن کامپیوتر مجازی است، ارتباطات مجازی است. اساس ارتباط مونولوگ سنتی یا گفتار دیالوگ یا انواع آن نیست، بلکه ساختاری اساساً جدید است که توسط نویسندگان مشترک ایجاد شده است - فرستنده و گیرنده ارتباط، و مشخص نیست که چه کسی در ایجاد متن نهایی مهمتر است. شکل چندبعدی ایجاد و انتقال اطلاعات، تجسم و پویایی آن، قالب متفاوتی از ارتباط را نسبت به گفتار مونولوگ یا دیالوگ ایجاد می کند. شکل ارتباط در هر مورد خاص متفاوت است. ارتباط در سطح انتقال تصویر امکان پذیر است.

4. سیستم فرامتن ارتباط مستقیم، ارتباط مستقیم بین نویسنده و خواننده، مصرف کننده را ممکن می سازد

1 Epstein V. مقدمه ای بر سیستم های فرامتن و فرامتن. // http://newasp.omslaeg.ru/inteHect/f27.htm. اطلاعات، در سطح انتقال تصویر و ایجاد مشترک، که یک طرح ایده آل برای ارتباطات مستقیم روابط عمومی مدرن است که مبتنی بر انتقال ارزش ها است.

5. بر اساس تجزیه و تحلیل ویژگی های اساسی فرامتن و تعاریف پذیرفته شده آن، نویسنده نسخه خود را ارائه می دهد که برای اولین بار در تعریف یکی از مؤلفه های کلیدی مفهوم فرامتن را آن گونه که سازندگان آن مد نظر داشتند، در این تعریف شامل می شود: دوگانگی هم نویسندگی، که برای ارتباطات روابط عمومی مهم است. بنابراین، فرامتن رایانه شبکه مکانیزم و شکل خاصی برای ایجاد و دریافت اطلاعات ابررسانه ای شبکه توسط هم نویسندگان آن: سازنده و گیرنده است. فرامتن شرکتی منابع شبکه مکانیزم و شکل خاصی برای ایجاد و دریافت اطلاعات سازمانی ابررسانه ای شبکه توسط هم نویسندگان آن: خالق و گیرنده است.

6. فرامتن به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از ارتباطات اینترنتی، شکل گسترده، جالب و به اندازه کافی مطالعه نشده از اطلاعات شبکه است، که هنوز در کار متخصصان روابط عمومی شرکت های روسی ضعیف استفاده می شود. توسعه ارتباطات فرامتن هنوز با روند افزایش حجم اطلاعات، استفاده از رایانه به عنوان وسیله ارتباطی و جهان بینی "ریزومورفیک" موجود معاصران ما تعیین می شود، که فرامتن هم به عنوان پارادایم متن و هم به عنوان یک الگوی متنی مطابقت دارد. روش و شکل ارتباط و به‌عنوان محیطی که به لطف جریان‌های اطلاعاتی که در جهت‌های خاصی تنظیم شده‌اند، می‌توانند ایده‌های جدید را توسعه دهند.

7. فرامتن فقط در یک محیط هایپر مدیا، در ترکیب با عناصر گرافیکی، عکس، ویدئو، صدا و انیمیشن وجود دارد. از جمله ویژگی های اصلی فرامتن شبکه می توان اشاره کرد: غیرخطی بودن، هولوگرافیک، چند رسانه ای، مجازی بودن به عنوان توانایی تحریک "انتقال به یک وضعیت روانی خاص"، پراکندگی ساختار، تکه تکه شدن، باز بودن. بنابراین، فرامتن پتانسیل قدرتمندی برای خلاقیت دارد. یکپارچگی فرامتن و مزایای کلیدی آن، برخلاف متن چاپی معمولی موجود بر روی کاغذ، با ترکیب پیچیده ابزارهای نشانه شناختی و فنی تضمین می شود. گیرنده اطلاعات به طور مستقل یک سیستم ناوبری ایجاد می کند و به عنوان یک نویسنده کامل عمل می کند و هر بار یک فرامتن نهایی خاص و فردی دریافت می کند.

8. اصول و ایده های زیربنای نظریه فرامتن به ما این امکان را می دهد که آن را ابزاری بهینه در زرادخانه یک متخصص روابط عمومی برای ایجاد پیچیدگی شرکتی در نظر بگیریم، زیرا فرامتن شبکه امکان ارتباط مستقیم بین نویسنده-تولیدکننده اطلاعات و مخاطبان هدف را فراهم می کند. گیرندگان، ایجاد محیط‌های چندرسانه‌ای ارتباطی چند وجهی را تضمین می‌کند و همچنین دارای تمام مزایای ساختار شبکه است: در دسترس بودن انبوه و در عین حال خواهر و برادر بودن، دسترسی شبانه روزی، مقادیر نامحدود اطلاعات، کارایی، بازخورد فوری، مخاطبان فوری رشد فرامتن، به لطف چنین ویژگی هایی، جایگاه ویژه ای در سیستم پیام روابط عمومی شرکت دارد.

9. مطابق با نوع شناسی کلی منابع شبکه نهادی پیشنهاد شده در این کار، فرامتن های شرکتی بر اساس اصل عملکردی - هدف قرار دادن مخاطبان هدف طبقه بندی می شوند: داخلی و خارجی. این کار همچنین اصل گونه‌شناسی پیام‌های روابط عمومی شرکتی را پیشنهاد می‌کند - ساختاری، تقسیم‌بندی فرامتن‌ها به متون ایمیل، وب‌سایت‌های شرکتی از انواع مختلف، یک وبلاگ شرکتی، یک پادکست. ویژگی های ژانری ابرمتن منابع شبکه شرکتی نیز مشخص شده است.

10. این کار، فرضیه های اساسی ایجاد فرامتن مؤثر را به عنوان شکلی از ثبت اطلاعات روابط عمومی شرکت تأیید می کند: سادگی ارائه، ویژگی اطلاعات، "ساختار معکوس" ارائه، وجود نشانگرهای بصری، گرافیکی، لینک های شایسته، استفاده از عکس ها، سکانس های صوتی و تصویری معنادار و جذاب. وجود لحن انسانی در متن نیز لازم است، زیرا اینترنت کانال ارتباط جمعی - اما همچنین شخصی - است.

11. پویاترین شرکت های روسی هنوز از قابلیت های اینترنت و فرامتن ها به عنوان ابزاری برای ایجاد پیچیدگی شرکت قدردانی نکرده اند: تصویر شرکت در اینترنت بر اساس اصول متن خطی ایجاد شده است که باید برای مدت طولانی مورد توجه قرار گیرد. گذشته، بدون در نظر گرفتن پتانسیل هایپر رسانه، که توسط تحقیقات کاربردی ابرمتن سایت های نوآورانه ترین شرکت های داخلی تایید می شود. بنابراین، ابرمتن هنوز به اشتباه در سیستم ارتباطات روابط عمومی شرکت های روسی استفاده می شود.

نتیجه

روابط عمومی شرکت های مدرن بخش قابل توجهی از دانش علمی و علمی- کاربردی است که چشم انداز قابل توجهی دارد. نیاز به شناسایی نظری عمومی علمی منابع شرکت، از جمله منابع شبکه، به طور مداوم در حال افزایش است.

دوره شکل گیری علم داخلی در مورد توسعه روابط عمومی عدم وجود کار نظری سیستماتیک قابل توجه در زمینه های اساسی را تعیین می کند، در حالی که واقعیت های جدید روابط عمومی مرتبط با روابط عمومی سازمانی آنلاین حتی به طور عملی شناسایی نشده است. در مورد منابع شبکه شرکتی، علم روسیه هنوز کار نظری و علمی - کاربردی جدی کلی ارائه نکرده است و در این شرایط - با رشد سریع و اجتماعی شدن شرکت ها، توسعه اینترنت و Runet - تضاد خاصی وجود دارد. ، که در این مقاله سعی کردیم بر آن غلبه کنیم.

آینده روابط عمومی شرکت به عنوان بخشی تعیین کننده از سیستم کسب و کار انسان محور در اولویت توسعه بخش ارتباطات آنلاین، مشروط به استفاده خلاقانه از آنها دیده می شود. چنین توسعه ای حتی بدون تحقیقات نظری غیرممکن تر است. مطالعه پویاترین بخش ارتباطات در روسیه، مطالعه الگوهای تأثیر ارتباطات شرکتی در شکل گیری زمینه اقتصادی به ما امکان می دهد تا بردارها را تعیین کنیم و مدل هایی برای توسعه روابط عمومی شرکت ها بسازیم - و تا حدی از جامعه داخلی.

تجزیه و تحلیل سیستم و یک مفهوم علمی مبتنی بر منابع اینترنتی شرکتی در سیستم روابط عمومی پیشنهاد شده در این کار به حل مشکل پیچیده تئوری روابط عمومی - ایجاد پارامترهای بهینه برای ایجاد یکپارچگی شرکتی و محیط اجتماعی اجماع با استفاده از ارتباطات و منابع آنلاین کمک کرد. .

مرزهای وجود فرآیندهای فوق به طور مداوم در حال تغییر است، معیارهای عملیاتی تعریف نشده است. بنابراین، به نظر می رسد که این تحقیق در تازگی دائمی خود جالب باشد. توجه داشته باشیم که عدم امکان پیشینی تعمیم های علمی بنیادی در این زمینه - به دلیل دگرگونی های غیرقابل پیش بینی مداوم فرآیندهای اقتصادی و ارتباطی مدرن - به نظر می رسد ویژگی بارز هر تحقیق مرتبط با ارتباطات آنلاین فعلی باشد، با این حال، بر اساس تحلیل های انجام شده از لایه قابل توجهی از واقعیت های ارتباطی شبکه، ما سعی کردیم نتایج علمی کافی به دست آوریم.

تحقیقات نظری در این زمینه به دلیل فقدان یک نوع شناسی مشخص از هر دو شرکت و ارتباطات تجاری و روابط عمومی آنها دشوار است. با این حال، مواد علمی و عملی موجود منابع آنلاین شرکتی امکان سیستم‌بندی داده‌ها را فراهم می‌آورد تا برای اولین بار تعدادی از پارامترها را که وضعیت فعلی و روند توسعه منابع آنلاین سازمانی را مشخص می‌کنند، ثبت کنند، که نیاز به مطالعه بیشتر و درک علمی دارد.

ما وابستگی علت و معلولی ارتباطات اجتماعی یک شرکت را به ویژگی های اقتصادی اساسی آن برجسته می کنیم. مدل سرمایه داری اطلاعاتی در روسیه دارای ویژگی های ملی است، با این حال، روند رانش دارایی های نامشهود شرکت های داخلی شبیه به نمونه های جهانی است: افزایش اهمیت سرمایه عمومی، مجازی سازی ارتباطات، انعطاف پذیری و راه حل های غیر استاندارد. تقویت نقش یک فرد خاص، دانش، توانایی های خلاقانه او - که از برخی جنبه ها به ما امکان می دهد تا جهت گیری های استراتژیک مشابهی را برای توسعه این پدیده ها در روسیه و جهان در نظر بگیریم و بنابراین از مطالب محققان داخلی و خارجی استفاده کنیم. آنها را مطالعه و طبقه بندی کنید.

بر اساس تحقیقات، نویسنده روابط عمومی شرکت های مدرن در روسیه و روند توسعه آنها را تعریف کرد. می‌توان بیان کرد که استراتژی توسعه ارتباطات یک شرکت پیشرفته منحصراً در راستای استراتژی‌های انسان‌محور و انسان‌محور، هم در مدارهای داخلی و هم در مدارهای بیرونی قابل پیاده‌سازی است؛ بنابراین روابط عمومی شرکت‌ها به شدت توسعه خواهد یافت.

در روابط عمومی نهادی، منابع آنلاین شرکت جایگاهی فزاینده را اشغال می کند. برای توسعه پارامترهای طبقه بندی، ما مکان ارتباطات شبکه شرکتی را در سیستم روابط عمومی تعیین کردیم: عنصر تشکیل دهنده سیستم این سیستم ارتباطات است، ارتباطات شبکه کامپیوتری تفاوت های اساسی با سایرین دارد، به ویژه ارتباطات و شرکت کنندگان آن مجازی هستند. در حقوق برابر هستند، هم نویسندگان، تعامل تعاملی ارتباط دهندگان، ایجاد و پخش پیام های روابط عمومی، تاثیر پیچیده. فقط منابع شبکه توانایی گرفتن اطلاعات چندرسانه ای شرکت را دارند.

مفهوم "مخاطبان هدف" در اینترنت معنای خاصی پیدا می کند: ویژگی خاص در این واقعیت نهفته است که پارامترهای مخاطب هدف که ما برای آن ارتباطات روابط عمومی ایجاد می کنیم باید خاص باشد، با این حال، هویت کاربر-ارتباط دهنده، با تمام دقت در نظر گرفتن پارامترهای اینترنت هر کاربر، می تواند ناشناس یا کاملاً دلخواه توسط خودش (جنسیت، سن، موقعیت اجتماعی و غیره) مدل سازی شود. علاوه بر این، هر گونه اطلاعات برای یک مخاطب هدف خارجی می تواند به صورت عمومی در سراسر شبکه در دسترس باشد.

ویژگی‌های اساسی منابع شرکتی شبکه به‌عنوان ابزار روابط عمومی مبتنی بر قابلیت‌های تکنولوژیکی آن‌ها است؛ تفاوت‌ها در اهداف استراتژیک و خلاقیت استفاده توسط متخصصان روابط عمومی نهفته است. پایان نامه مشابهی که در پایان نامه به عنوان شرط اصلی طبقه بندی مطرح شد، علیرغم بدیهی بودن آن، برای اولین بار در بررسی سیستماتیک منابع آنلاین شرکتی ارائه شد.

به عنوان بخشی از این مطالعه، در نتیجه یک بحث نسبتاً منطقی با دانشمندانی که موضوع منابع اینترنتی شرکت‌ها را به روشی دیگر لمس کرده‌اند، ما کامل‌ترین طبقه‌بندی خود را از منابع اینترنتی شرکت‌ها پیشنهاد می‌کنیم و ساختار آنها را پیشنهاد می‌کنیم. بر اساس یک اصل عملکردی واحد - هدف گذاری، تمرکز بر مخاطبان هدف و بر اساس ویژگی های فن آوری های هر یک از آنها. طبقه بندی نویسنده از منابع شبکه شرکتی بر اساس هفت معیار پیشنهاد شده است: مخاطبان، اهداف و اهداف، نویسنده، مقیاس ارتباطات، ماهیت شرکت گرایی، ماهیت کد روابط عمومی، ناوبری.

نوع شناسی منابع شبکه شرکتی برای همه ساختارهای در نظر گرفته شده معتبر است: ایمیل و لیست های پستی، وب سایت ها (اینترانت، اینترنت، اکسترانت)، وبلاگ ها، پادکست ها، که به ما امکان می دهد در مورد صحت روش شناختی آن صحبت کنیم.

ویژگی ایمیل در سیستم منابع روابط عمومی شرکتی این است که این ابزار عظیم شرکتی نه تنها توسط متخصصان در زمینه روابط عمومی یا مدیران ارشد - مانند سایر منابع آنلاین شرکت - بلکه توسط همه اعضای شرکت ایجاد می شود. و تمام اطلاعات ایمیل می تواند در واقع به عنوان اطلاعات روابط عمومی شرکت در نظر گرفته شود، زیرا مخاطب آن نمایندگان شرکت است.

با توسعه تجارت پویا، شفاف و جهانی، ارتباطات کامپیوتری داخلی اهمیت فزاینده ای پیدا می کند. اینترانت به عنوان بستری برای ارتباطات اجتماعی، سطح کارایی فرآیندهای کسب و کار را نشان می‌دهد، فرصت کار گروهی را فراهم می‌کند و - تا حدی بیشتر از سایر منابع - سطح فرهنگ سازمانی و تعهد به ارزش‌های شرکت را منعکس می‌کند و بستر و بستری است. ابزاری برای مدیریت داخلی شرکت

وب سایت شرکتی به دلیل ماهیت جامع فرصت های ارائه شده برای اجرای استراتژی اطلاعات شرکت، ایجاد تصویر، افزایش اعتماد، تعامل تعاملی و متعاقباً مشارکت در مدیریت شهرت شرکت، جایگاهی کلیدی در ارتباطات خارجی و برون شبکه ای شرکت دارد. در سیستم منابع اینترنتی یکپارچه شرکت، وب سایت تنها بستر جامع برای روابط رسانه ای است.

شخصیت سازی مصرف اطلاعات در ارتباطات شبکه و گسترش قابلیت های فنی برای کارهای فردی آنلاین منجر به ایجاد یک منبع اینترنتی شخصی ویژه - یک دفتر خاطرات شبکه (وبلاگ) شد که در Runet یک پلت فرم در حال توسعه برای ارتباطات شرکتی و رسانه های اجتماعی است. برای اولین بار متوجه امکان ایجاد محتوای شرکتی توسط ارتباطات مخاطبین نهادی شد.

روند اصلی در تکامل منابع شبکه، همگرایی قابلیت های ابررسانه ای و تقاضا برای انواع جدید، متنوع و به طور فزاینده فردی از ارتباطات شبکه، مانند پادکست ها است. روند توسعه آن حرکت به سمت شکل گیری مجموعه ای از کارکردها است که کامل ترین طیف ممکن از قابلیت های ارتباطی و ارتباطات تعاملی را ارائه می دهد، دور شدن از تک کارکردی به همگرایی هایپر رسانه ای قابلیت ها.

برای توصیف اطلاعات ثبت شده با استفاده از ارتباطات اینترنتی و عملکرد در اینترنت، این کار پارامترهای معنایی گسترده تر اصطلاح "پیام روابط عمومی" و طبقه بندی این پدیده را در چارچوب گونه شناسی عمومی نویسنده معرفی کرد. در یک پیام اینترنتی، بر خلاف اشکال قبلی ضبط ارتباطات شرکتی، نکته اصلی می تواند نه فقط یک پیام روابط عمومی، بلکه یک تصویر باشد.

پیچیده ترین ادغام متغیر متغیر از قابلیت های رسانه های مختلف (متن نوشتاری شفاهی، صوتی، تصویری، استاتیک، دینامیک و غیره) در ضبط شبکه پیام های روابط عمومی، از جمله پیام های شرکتی، در قالب فرامتن، که شکل می گیرد، اجرا می شود. یک نوع ارتباط اساساً جدید. سیستم فرامتن ارتباط مستقیم، ارتباط مستقیم بین نویسنده و خواننده-مصرف کننده اطلاعات و همچنین ایجاد مشترک آنها را امکان پذیر می کند، که یک طرح ایده آل برای ارتباطات مستقیم روابط عمومی مدرن است.

منابع شبکه شرکت بدون شک ابزاری منحصربه‌فرد برای شکل‌دهی به ارتباطات و افزایش سرمایه شهرت است، زیرا دارای زرادخانه ویژه‌ای برای تاثیر هیجانی و پیچیده ابررسانه‌ای بر مخاطبان هدف هستند.

روابط عمومی و منابع شرکت های شبکه داخلی دارای اصالت بی شکی هستند که ویژگی های ساختاری، محتوایی و ترکیبی آن در کار بررسی شده است. قابلیت اطمینان علمی نتیجه گیری نویسنده توسط نتایج تحقیقات کاربردی در مورد منابع شبکه شرکتی Runet (وب سایت ها، وبلاگ ها، پادکست ها) و ابرمتن وب سایت های شرکتی پشتیبانی می شود.

به طور خلاصه می توان نتیجه گرفت: منابع اینترنتی شرکتی Runet یک هدف جدید و قابل توجه در سیستم روابط عمومی است که توسعه بخش جدیدی در حوزه دانش علمی و تحقیقات علمی و کاربردی را ضروری می کند.

رویکرد سیستماتیک پیشنهادی برای مطالعه جامع منابع شبکه شرکت، فرصت‌های روش‌شناختی را برای تحقیقات علمی بیشتر در مورد موضوع بیان شده باز می‌کند و به نظر می‌رسد عاملی اساسی در ایجاد ساختارهای علمی خصوصی و شناسایی اساساً جدید نظریه عمومی اجتماعی باشد. روابطی که شرط توسعه بیشتر آن است. تمام مشکلات مطرح شده در این کار برای مطالعه بیشتر باز است، که تازگی علمی و ارتباط نظری آن را تأیید می کند.

تحقیق در مورد موضوع بیان شده یک روند کلیدی در توسعه تئوری و عمل روابط عمومی فردا، هم در روسیه و هم در سراسر جهان است.




بالا