مشکلات سامسونگ گلکسی اس 7: چگونه آنها را برطرف کنیم؟ حافظه پیام پر است: دریافت پیام سامسونگ غیرممکن است اگر تلفن اندرویدی شما فضای خالی کافی ندارد چه کاری انجام دهید - داستان من

ارتباط سیستم عاملاندروید هر روز در حال رشد است، اما تعداد سوالات کاربران نیز به طور تصاعدی در حال افزایش است. یکی از سوالات متداول و مورد بحث این است که چرا حافظه کافی در اندروید وجود ندارد، دلیل این امر چیست و چگونه این مشکل را حل کنیم؟

به عنوان یک قاعده، این مشکل مدتی پس از خرید دستگاه ظاهر می شود. ممکن است حتی اگر یک دستگاه حافظه اضافی 2 گیگابایتی یا بیشتر نصب کرده باشید، ظاهر شود. راه حل بستگی به نوع خود مشکل دارد و به طرز عجیبی می تواند تعداد زیادی از آنها وجود داشته باشد! اما ما همه آنها را مرتب می کنیم تا در آینده با وقوع چنین اعلان هایی ترس در چشمان شما نباشد!

فضای حافظه کافی در دستگاه Android شما وجود ندارد

لیست اصلی مشکلات احتمالی:

• حافظه داخلی دستگاه پر است (همه برنامه ها از گوگل پلیدر ابتدا در حافظه داخلی بارگذاری می شوند.
• شما فلش درایو در گوشی خود ندارید.
• Google Play یک کش قدیمی دارد.

برای درک این مشکل، باید اصل عملکرد خود دستگاه را که در زیر توضیح داده خواهد شد، درک کنید. در اتاق عمل سیستم اندرویدبه طور پیش فرض، تمام برنامه ها در حافظه داخلی گوشی شما نصب می شوند. این فقط برای نصب استاندارد برنامه‌ها و بازی‌های سرویس Google Play معتبر است. کپی ساده را فراموش نکنید فایل های apkدر حافظه فلش کارت یا دستگاه تلفن هوشمند.

در تنظیمات Android همیشه می توانید مشاهده کنید لیست کاملبرنامه ها و بازی هایی که در حافظه داخلیتلفن، روی کارت SD، فضای هر برنامه چقدر است، اندازه حافظه نهان چقدر است و خیلی چیزهای دیگر.

توجه! برنامه های استاندارد، به طور پیش فرض، سیستم عامل ارائه شده از Google را نمی توان حذف یا به کارت SD منتقل کرد. این شامل ویجت های مختلف، نامه، آب و هوا، خدمات موسیقی، همان گوگل پلی و خیلی چیزهای دیگر.

فرض کنید اندروید شما حافظه کافی ندارد. اقدام چه خواهد بود؟ راه حل بستگی به نوع مشکل دارد!

پر کردن حافظه داخلی گوشی: مشاهده، تمیز کردن، انتقال برنامه ها

این اولین دلیلی است که باید در هنگام مواجه شدن با مشکلات و اعلان های مشابه در گوشی هوشمند خود در نظر گرفت.

به "تنظیمات" بروید، تب "برنامه ها" را انتخاب کنید و به لیست برنامه هایی که در حافظه گوشی نصب کرده ایم نگاه کنید.علاوه بر این، در پایین صفحه، مقدار کل حافظه و فضای اشغال شده نمایش داده می شود. اگر به کارت SD تغییر دهید، سیستم به طور خودکار اطلاعات مربوط به درایو فلش را نمایش می دهد.

علاوه بر انتقال، به شما توصیه می کنیم برنامه هایی را که هرگز استفاده نمی کنید یا به ندرت اجرا می کنید حذف کنید! به شما حسابحتی آن دسته از برنامه‌هایی که قبلاً حذف شده‌اند به Google Play مرتبط می‌شوند، بنابراین می‌توانید با خیال راحت برنامه‌هایی را که به ندرت استفاده می‌شوند حذف کنید. آنها را می توان دوباره در هر زمان دانلود کرد.

حذف زباله در اندروید

علاوه بر برنامه‌ها، تعداد زیادی اطلاعات غیر ضروری در تلفن شما جمع می‌شود (کش برنامه، تعداد زیادی پیام، دانلودها، گزارش‌ها و موارد دیگر).

به پوشه Download رفته و در صورت عدم نیاز تمامی فایل های دانلود شده قبلی را حذف کنید.آیا اغلب از مرورگر برای مرور وب سایت ها استفاده می کنید؟ آیا فایل های زیادی آپلود می کنید؟ سپس به همه مرورگرها بروید، به مکان دایرکتوری ها برای ذخیره داده ها و از طریق آن نگاه کنید مدیر فایلتمام آشغال ها را از گوشی خود پاک کنید

حتما CMC را پاک کنید، اگر تعداد زیادی از آنها انباشته شده است، حروف خوانده شده را حذف کنید پست الکترونیک، زیرا اکثر ایمیل‌ها در نسخه‌های محلی روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند.

آشغال پاک کن حرفه ای اندروید

برای حذف زباله های اضافی، می توانید از برنامه های تخصصی استفاده کنید که به طور خودکار همه فایل های موقت را پیدا می کنند، حافظه پنهان هر برنامه و بازی را تجزیه و تحلیل می کنند، تاریخچه مرورگر را پاک می کنند و غیره. برای این کار از برنامه Clean Master استفاده کنید.این برنامه به صورت رایگان توزیع شده و به زبان روسی در دسترس است. برای نصب به گوگل پلی رفته و نام اپلیکیشن را وارد کرده و روی گوشی خود نصب کنید.

برای حذف فایل‌های غیر ضروری، مورد “Junk” را انتخاب کنید و برای بهینه‌سازی عملکرد گوشی خود، روی “شتاب” کلیک کنید. علاوه بر حافظه نهان برنامه، یک کش عمومی سیستم عامل نیز وجود دارد که می تواند برای آزاد کردن حافظه نیز پاک شود.

برنامه ها در اندروید نصب نمی شوند، اگرچه حافظه وجود دارد

یکی دیگر از مشکلات رایج در بین کاربران اندروید رخ می دهد. حافظه رایگان در گوشی و فلش کارت وجود دارد اما برنامه ها نصب نمی شوند و سیستم مدام می نویسد که حافظه کافی در اندروید وجود ندارد. در این صورت می توان با پاک کردن کش در اپلیکیشن گوگل پلی مشکل را حل کرد.

به «تنظیمات» بروید، تب «برنامه‌ها» را انتخاب کنید و Google Play را در آنجا پیدا کنید. روی آن کلیک کنید و کش را پاک کنید. همه به روز رسانی ها را در آنجا حذف نصب کنید.اکنون دستگاه خود را ریستارت کنید و برنامه ها را نصب کنید. در 99 درصد موارد این روشبه حل مشکل کمک می کند.

نتیجه گیری

ما به شما گفتیم و همه چیز را شرح دادیم مشکلات احتمالی، چرا ممکن است فضای حافظه کافی در اندروید وجود نداشته باشد و همچنین راه های حل آنها. یکی از روش های توضیح داده شده قطعا به شما کمک خواهد کرد!

و به یاد داشته باشید که بهترین کار این است که همه برنامه ها را روی کارت SD ذخیره کنید. برای گوشی هوشمند روشن مبتنی بر اندرویداکثر بهترین گزینه– این استفاده از درایو SD 8 گیگابایتی یا بیشتر است. با توجه به اینکه وزن عکس های مشابه سامسونگ 2 مگابایت یا بیشتر است، حافظه خیلی سریع پر می شود. برای عملکرد صحیح و پایدار گوشی و برنامه های نصب شده روی آن، فقط کارت های SD کلاس 10 و بالاتر خریداری کنید. این کار حداکثر سرعت حافظه دستگاه و عملکرد پایدار را در طول زمان برای شما فراهم می کند.

از کاربران گوشیسامسونگ، در حال اجرا بر روی سکواندروید، اغلب می توانید این شکایت را بشنوید: آنها دیگر قبول نمی کنندپیامک-پیام ها، و یک اعلان ظاهر می شود که نشان می دهدحافظه پیام پر است، و پیام دریافت نمی شود. و هیچ چیز غیرعادی در این موقعیت وجود ندارد به جز اینکه ... حافظه به نظر می رسدرایگان .

برای گوشی های هوشمند سامسونگ رایج استمشکل داخلی ، داشتن دلایل مختلفو راه حل ها

دلایل خطا

قبل از اینکه بخواهید با شکست کنار بیایید، باید ریشه های آن را بدانید. دلایل ظهور شرح داده شده استخطاهای مختلف:

1. یک خرابی ساده سیستم یک بار مصرف؛
2. پر کردن حافظه پیام با هرزنامه؛
3. حد پذیرش پر استپیامک-پیام ها؛
4. پر کردن حافظهبرنامه ها و به روز رسانی ها

بیش از حد پذیرشپیامک-پیام ها برای مدل ها معمولی هستندسامسونگ"قدیمی"، جایی که یک بخش حافظه جداگانه برای دریافت پیام ها اختصاص داده شده است. اما دلایل دیگر رد شده را کاملاً توضیح می دهدپیامک حتی در مدل های مدرنکهکشان.

کاربران گوشی های سامسونگ ادعا می کنند که این یک نمونه معمولی استخطا ، مرتبط با کاستی های سازنده است.

چگونه مشکل را برطرف کنیم

اگر چه باید کرد حافظه دستگاهآاندروید سامسونگ پر است? اگر در مورد شکست یکباره صحبت می کنیمدستگاه ها ، سپس آن را مجددا راه اندازی کنید. اگر پس از این، پیام ها دوباره دریافت شدند، می توانید با آرامش زندگی کنید و به دنبال دلایل دیگر نباشید.

اما معمولاً رد پیام های دریافتی به دلیل پر بودن حافظه است. و در اینجا ارزش آن را دارد که کمی توضیح دهیم که حافظه برای چیستاندروید. نکته این است که دردستگاه انواع مختلفی از آن وجود دارد:

• عملیاتی؛
• برای خواندن؛
• حافظه داخلی؛
• خارجی (روی کارت حافظه).

دریافت پیام، ذخیره عکس و فیلم، نصببرنامه های کاربردی، کاربر دستگاه عمدتا اعمال می شودحافظه داخلی ( درونی؛ داخلی ذخیره سازی، اگر طبق علم). تمرین نشان می دهد: امتناع از پذیرشپیامک همزمان با تحقق خواسته های کاربر برای نصب، به روز رسانی، مدرن کردن چیزی. در نتیجه حافظه تبدیل می شودکافی نیست .

اگر در خانه نیاز داریدرهایی فضایی در خانه، شماحذف این آشغال بی فایده است تقریباً به همین ترتیب مورد نیاز استآن را روی گوشی هوشمند خود نیز انجام دهید . لذا در صورت وجود امتناع از قبولپیامک یک یا چند روش زیر را امتحان کنید.

1. پاک کردن سطل زباله و از شر هرزنامه یا پیام های قدیمی خلاص شوید.
2. برداشتن اضافی از حافظهبرنامه های کاربردی ، به روز رسانی و حافظه پنهان آنها. روش فقط بابرنامه های کاربردی که خودت نصب کردی برای انجام این کار، به منوی "تنظیمات" و سپس به طور متوالی به "Options" و "Manager" بروید.برنامه های کاربردی " از طریق مدیر، به برگه "بارگذاری شده" بروید و لیستی که باز می شود را تجزیه و تحلیل کنیدبرنامه های کاربردی. مطمئناً در بین آنها مواردی وجود خواهند داشت که مدت زیادی از آنها استفاده نکرده اید.برداشتن آنها و مشکل حل خواهد شد.
3. تغییر تنظیمات پیام: انتقال آنها به سیم کارت را انتخاب کنیدنقشه . به هر حال، روی نقشه ممکن است پیام های قدیمی باقی مانده باشد (حتی قبل از اینکه سامسونگ خود را بخرید). اگر چنین است، بایدسیم کارت تمیز . به‌طور متوالی به منو، پیام‌ها، عملکردها، پیام‌های روی سیم کارت بروید، سپسحذف پیام های غیر ضروریفضا برای موارد جدید آزاد شده است.
4. یک راه اندازی مجدد سخت انجام دهید (سخت بازنشانی کنید). خوبی این روش این است که گوشی را به تنظیمات کارخانه برمی گرداند: اخیراً از پذیرش پیام امتناع می کرد و عقب مانده بود.گوشی های هوشمند فقط شروع به "پرواز" می کند. اما فقط می توان از آن به عنوان آخرین راه حل استفاده کرد: همراه با راه اندازی مجدد سخت، آنها پاک می شوندبرنامه های کاربردی ، فایل ها و سایر داده هایی که کاربر ممکن است به آن نیاز داشته باشد.

توصیه های پیشنهادی به مقابله با وضعیت کمک می کندحافظه دستگاهاندروید سامسونگپر شده است . پس از این، تنها چیزی که باقی می ماند این است که در مورد نصب انتخابی تر عمل کنیدبرنامه ها و پاکسازی داخلی حافظه مطمئن شوید که حداقل 20 مگابایت است. در بیشتر موارد، توصیه ها به شما امکان می دهد از تماس با یک مرکز خدمات وآزادانه پیامک بنویسید و دریافت کنید.

این سوالی است که ما از یکی از کاربران سایت خود به نام الکسی دریافت کردیم. او می نویسد که هنگام دانلود یک برنامه از گوگل فروشگاه Playپیام خطا ظاهر می شود: "برنامه نمی تواند بارگیری شود. فضای کافی در حافظه دستگاه وجود ندارد." در همان زمان، فضای حافظه زیادی وجود دارد - حداقل چندین گیگابایت، در حالی که حجم برنامه دانلود شده تنها چند مگابایت است. چه باید کرد، چه کرد؟

این همان چیزی است که خطا هنگام دانلود برنامه به نظر می رسد:

بیایید بلافاصله بگوییم که هیچ راه حل واحدی برای این مشکل وجود ندارد، بنابراین بیایید گزینه های مختلفی را در نظر بگیریم که می تواند به مقابله با مشکل کمک کند.

پاک کردن حافظه پنهان در برنامه Play Market

اگر به بررسی های متعدد روی RuNet اعتقاد دارید، اولین کاری که کاربر باید انجام دهد پاک کردن حافظه پنهان برنامه Play Market است. در درجه اول توصیه می شود در مواردی که فضای زیادی روی دستگاه وجود دارد، اما برنامه نصب نشده است، این اقدام را انجام دهید.

به "تنظیمات" تلفن یا رایانه لوحی خود بروید.

بخش "برنامه ها" را انتخاب کنید.

برنامه Google Play Store را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.

روی خط "Memory" کلیک کنید.

در اینجا دکمه "پاک کردن کش" وجود دارد. کلیک کنید و در صورت لزوم، عملیات تمیز کردن را تأیید کنید.

در صورت لزوم، همین کار را با برنامه انجام دهید خدمات گوگلبازی."

می توانید روی دکمه "تنظیم مجدد" در بخش "حافظه" کلیک کنید - داده های بیشتری حذف می شود ، یعنی این روش حتی صحیح تر است ، اما به احتمال زیاد مجبور خواهید بود دوباره وارد شوید حساب کاربری گوگل، پس مطمئن شوید که رمز عبور آن را به خاطر دارید.

پس از آن، سعی کنید برنامه را از بازار نصب کنید.

مطمئن شوید که واقعا حافظه کافی وجود دارد

در برخی موارد، حافظه موجود ممکن است درست نباشد. به عنوان مثال، شما فکر می کنید چند گیگابایت حافظه بیشتر در دسترس است، اما در واقعیت فقط چند مگابایت موجود است. برای اطمینان از داشتن حافظه آزاد، به «تنظیمات» بروید و بخش «حافظه» را انتخاب کنید.

همانطور که می بینید، در مورد ما بیش از مقدار کافی حافظه آزاد وجود دارد.

محتویات دستگاه خود را پاک کنید

سیستم عامل مدرن معمولاً دارای عملکرد داخلی برای تمیز کردن فایل های استفاده نشده ای است که فضای غیر ضروری را اشغال می کنند. مثال بر اساس Huawei/Honor.

برنامه Phone Manager را باز کنید.

انتخاب کنید چه چیزی را حذف کنید.

فراموش نکنید که می توانید به صورت دستی فایل هایی مانند عکس یا فیلم را حذف کنید. برای این کار می توانید از یک فایل منیجر استفاده کنید.

بخش مورد نظر را انتخاب کنید، بگذارید "Video" باشد.

فایل ها را انتخاب کنید و روی "حذف" کلیک کنید.

اگر برنامه برای پاکسازی از فایل های غیر ضروریشما نمی توانید آن را در تلفن هوشمند خود پیدا کنید، از Play Market استفاده کنید. در جستجو، کلیدی مانند "پاک کردن حافظه تلفن" (بدون نقل قول) را وارد کنید.

اپلیکیشن مورد نظر خود را نصب کرده و از آن استفاده کنید.

برنامه ها را به کارت حافظه انتقال دهید

اگر کارت حافظه دارید و امکان انتقال برنامه ها از حافظه اصلی به آن وجود دارد (افسوس که این اتفاق نادر است)، از این فرصت استفاده کنید تا برنامه ها را حذف نکنید.

برای انجام این کار، به تنظیمات و سپس به بخش "برنامه ها" بروید. اینجا را انتخاب کنید برنامه مناسبو روی دکمه "انتقال به کارت SD" کلیک کنید (در مورد ما، دکمه می گوید "برو به کارت SD").

توجه داشته باشید که برنامه های کاربردی سیستمتحمل نمی شوند.

چه چیز دیگری می تواند کمک کند؟

نکاتی از وب که ممکن است کمک کند یا نه. اگر ارزش استفاده از آنها را دارند، فقط در شدیدترین موارد است، زمانی که هیچ چیز به هیچ وجه کمک نمی کند. همچنین می توانید امتحان کنید:

• حذف به روز رسانی برای برنامه های گوگلپخش کنید (قسمت دوم مقاله روشن است). و اگر Play Market در مورد شما آپدیت نشد، حتما آپدیت کنید.

• کش Dalvik را با استفاده از .

• انجام دادن . در این صورت تمام داده ها پاک می شوند و فایل ها پاک می شوند.

- گوشی‌های هوشمند عالی که مدت‌ها از زمان عرضه‌شان بر بهترین رتبه‌بندی‌ها تسلط داشته‌اند.

ما این پرچمداران را به خاطر صفحه نمایش های زیبا، کیفیت ساخت عالی و دوربین های شگفت انگیزشان دوست داریم.

با این حال، هیچ گوشی هوشمندی کامل نیست، و سامسونگ گلکسی S7 تفاوتی ندارد. مشکلات متداول از ایرادات جزئی گرفته تا خرابی های سخت افزاری فاجعه بار متغیر است. شما تنها نیستید اگر با مشکلات زیادی روبرو هستید دارندگان گلکسی S7 و S7 Edge چندین بار مشکلات مشابه را گزارش کرده اند.

در این راهنما، ما به رایج ترین مشکلات سامسونگ گلکسی اس 7 و کارهایی که می توانیم برای رفع آنها انجام دهیم، نگاه می کنیم.

گلکسی اس 7: صدای کج یا ترقه

یکی از رایج ترین مشکلات سامسونگ گلکسی اس 7 و اس 7 اج، ترک خوردن یا اعوجاج صدا است. این ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد، بنابراین باید لیست را با دقت مرور کنید تا مطمئن شوید که راه حلی برای مشکل پیدا کرده اید.

اگر می‌خواهید پس از خیس شدن گوشی خود از بلندگوهای گلکسی S7 خود موسیقی پخش کنید، به احتمال زیاد بلندگوها ابتدا باید خشک شوند. بله، گلکسی S7 ضد آب است، اما بلندگوهای مرطوب صدا را در حین پخش مخدوش می کنند.

پس از خشک شدن تلفن خود، قاب های بلندگو را دوباره چک کنید تا مطمئن شوید که هیچ زباله ای وجود ندارد که بر صدا تأثیر بگذارد.

آخرین اما نه کم‌اهمیت، یک باگ نرم‌افزاری می‌تواند باعث شود صدای گوشی سامسونگ گلکسی S7 شما مخدوش شود.

به Settings - Sound & Vibration بروید، سپس به Sound Quality & Effects بروید. در اینجا می‌توانید UHQ Upscaler را به Off تغییر دهید، این راه‌حل به تنظیم مجدد تنظیمات صوتی شما کمک می‌کند.

از این منو، می‌توانید Adapt Sound را انتخاب کنید که یک اکولایزر سفارشی برای هدفون شما ارائه می‌کند و صدای بهتری را تضمین می‌کند.

اعلان های پاپ آپ کارت MicroSD

یکی از آزاردهنده ترین اشکالات گلکسی اس 7 و گلکسی اس 7 ادگت، هشدار کارت پاپ آپ است. حافظه MicroSD، و این اعلان بارها و بارها ظاهر می شود، چه آن را خاموش کنید یا کارت حافظه را بردارید مهم نیست.

برخی از کاربران تنها پس از راه اندازی مجدد گوشی هوشمند خود با این مشکل مواجه می شوند، برخی دیگر آن را بیشتر مشاهده می کنند. بدیهی است که می توانید هر بار از اعلان صرفنظر کنید، اما این خیلی زیاد نیست تصمیم خوبدر بلند مدت.

ساده ترین راه حل برای این مشکل انجام به روز رسانی سیستم است که به احتمال زیاد خطا را برطرف می کند. برخی از کاربران راه حلی برای مشکل به روز رسانی نرم افزار گوشی های هوشمند گزارش کرده اند.

اگر مشکل با به روز رسانی نرم افزار حل نشد، یا به روز رسانی جدیدی در دسترس نیست، می توانید کارت حافظه را فرمت کنید. مطمئن شوید که ابتدا این کار را انجام داده اید نسخه پشتیبانمحتویات کارت، زیرا قالب بندی تمام داده های روی آن را پاک می کند.

برای اینکه فقط کارت MicroSD را پاک کنید و هیچ چیز دیگری، به تنظیمات - تعمیر و نگهداری دستگاه - حافظه بروید، سپس روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید، به تنظیمات حافظه - کارت SD - فرمت بروید.

اگر مشکل پنهان کردن سر زشت خود نیست، تماس بگیرید پشتیبانی فنیسامسونگ، آنها ممکن است به شما حق تعویض دستگاه را ارائه دهند.

صفحه نمایش سبز مرگ گلکسی اس 7
اگر صفحه نمایش شما سبز می درخشد، شما تنها نیستید. تعداد کمی از گوشی های سامسونگ گلکسی اس 7 و اس 7 اج با این مشکل مواجه هستند. صفحه نمایش فقط روشن می شود و سبز می ماند.

این مشکل معمولاً (به استثنای برخی موارد) زمانی ظاهر می شود که ویژگی Always-On Display فعال باشد. صفحه سبز با جابجایی به صفحه قفل عبور می کند. در برخی موارد، صفحه سبز روی دستگاه‌های قفل نشده نیز ظاهر می‌شود، در موارد دیگر صفحه نمایش پس از باز شدن قفل دستگاه به خوبی کار می‌کند.

اگر صفحه به رنگ سبز روشن شود، به احتمال زیاد صفحه نمایش معیوب است و نیاز به تعویض دارد. در اسرع وقت با سامسونگ تماس بگیرید تا فرآیند بازسازی را آغاز کنید. برخی از کاربران دریافته‌اند که راه‌اندازی مجدد سخت گوشی که با فشار دادن و نگه‌داشتن دکمه پاور و کاهش صدا انجام می‌شود، می‌تواند مشکل صفحه سبز را حل کند، اما به‌طور موقت.

راه حل دیگری که می توانید امتحان کنید این است که به تنظیمات AMOLED بروید و حالت دیگری را امتحان کنید.

به Settings - Display - Screen Mode بروید و AMOLED Photo یا Basic را انتخاب کنید تا ببینید این موضوع چگونه بر مشکل شما تأثیر می گذارد. این راه حل همچنین به مقابله با رگه های سبز و بنفش روی صفحه کمک می کند.

گلکسی S7 با صفحه سیاه پاسخ نمی دهد

مقداری کاربران سامسونگگزارش شده است که گلکسی اس 7 "صفحه سیاه مرگ" را تجربه می کند که در آن گوشی هوشمند به کار خود ادامه می دهد اما بدون توجه به دکمه های فشرده شده از حالت خواب بیدار نمی شود. موسیقی به پخش ادامه می‌دهد، نشانگر اعلان همچنان چشمک می‌زند، اما راهی برای بیدار کردن گوشی هوشمند وجود ندارد.

رفع موقت نیاز به یک تنظیم مجدد سخت دارد که با نگه داشتن همزمان دکمه پاور و دکمه کاهش صدا به مدت 10 ثانیه انجام می شود. این ترکیب گوشی هوشمند را مجبور به راه اندازی مجدد می کند. اگر بازنشانی سخت کار نمی کند، می توانید Galaxy S7 خود را در حالت Safe Mode راه اندازی کنید.

در اینجا نحوه رسیدن به ایمنی آمده است حالت سامسونگگلکسی اس 7:
دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی Samsung Galaxy ظاهر شود.
در همان زمان، دکمه پاور را رها کرده و کلید کاهش صدا را فشار دهید (نگه دارید).
کلید کاهش صدا را فشار دهید تا دستگاه به طور کامل بوت شود. با دیدن «می‌دانید که گوشی هوشمند شما وارد حالت امن شده است حالت امن"(حالت ایمن) در گوشه سمت چپ پایین صفحه؛

اگر گوشی شما دیگر با مشکل صفحه سیاه مواجه نشد، به این معنی است که یکی از برنامه هایی که دانلود می کنید باعث این مشکل شده است. یاد آوردن آخرین تغییراتبرای اینکه ببینید آیا اخیراً برنامه هایی را نصب کرده اید که ممکن است باعث ایجاد مشکل شده باشند، سپس آن را حذف نصب کنید. همچنین ارزش بررسی نسخه های به روز شده را دارد برنامه های نصب شده، شاید این خطا توسط توسعه دهنده رفع شده باشد.

به عنوان آخرین راه حل، می توانید از طریق منوی بازیابی گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام اطلاعات گوشی شما را پاک می‌کند، بنابراین قبل از ادامه، حتماً از عکس‌ها، اسناد و موسیقی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

در اینجا نحوه بازنشانی به تنظیمات کارخانه سامسونگ گلکسی S7 آمده است:
گوشی را خاموش کنید؛
کلیدهای Home و Volume Up را فشار داده و نگه دارید و سپس دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید.
با دیدن لوگوی گلکسی اس 7 دکمه پاور را رها کنید.
بعد از اینکه دیدی لوگوی اندروید، می توانید همه دکمه ها را رها کنید. تلفن شما در حالت بازیابی اضطراری است، که در آن می توانید "بازنشانی کارخانه" را انتخاب کنید ( تنظیم مجدد کارخانه) با استفاده از کلیدهای افزایش و کاهش صدا. هنگامی که بخش Factory Reset برجسته شد، دکمه Power را فشار دهید تا فرآیند شروع شود.

Wi-Fi مدام قطع می شود

این یک اشکال بسیار مشکل ساز است، اما برخی از کاربران توصیه می کنند بلوتوث را خاموش کنید تا سیگنال Wi-Fi پایدارتری داشته باشید. نیست راه حل کامل، اما برای حل این مشکل باید برای به روز رسانی نرم افزار با سامسونگ تماس بگیرید. حتما تنظیمات - به‌روزرسانی نرم‌افزار را بررسی کنید تا ببینید آیا به‌روزرسانی‌هایی در دسترس است یا خیر.

از طرف دیگر، می توانید تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید. برای انجام این کار، به تنظیمات بروید - مدیریت عمومی– بازنشانی – بازنشانی تنظیمات شبکه – بازنشانی تنظیمات.

اگر این مشکل را حل نکرد، بررسی کنید که آیا به روز رسانی سیستم عامل برای روتر شما وجود دارد یا خیر. روش های مختلفی برای به روز رسانی سیستم عامل روتر وجود دارد، لطفاً به دفترچه راهنمای کاربر مراجعه کنید.

اشکالات دوربین

سامسونگ گلکسی اس 7 و اس 7 اج دوربین‌های بسیار خوبی دارند، اما اگر نتوانید دوربین را به کار بگیرید، این هیچ معنایی ندارد. کاربران گزارش داده اند که برنامه دوربین با اعلان "هشدار: دوربین شکست خورده است" از کار می افتد.

ساده ترین راه حل این است که به سادگی گوشی هوشمند خود را راه اندازی مجدد کنید، که ممکن است مشکل را حل کند. اگر راه‌اندازی مجدد خطا را برطرف نکرد، سعی کنید حافظه پنهان برنامه دوربین را پاک کنید. می توانید این کار را با رفتن به تنظیمات - برنامه ها - مدیر برنامه انجام دهید و در آنجا برنامه "دوربین" را پیدا کنید. سپس بر روی "Memory" کلیک کنید و گزینه هایی مانند "Delete Data" یا "Clear Cache" را مشاهده خواهید کرد. Clear Cache را انتخاب کنید، سپس بررسی کنید که آیا این راه حل مشکل دوربین شما را حل می کند یا خیر.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، راه حل دیگری وجود دارد که می توانید امتحان کنید. برخی از کاربران گزارش کرده اند که Smart Stay، یکی از ویژگی های سامسونگ است که از آن استفاده می کند دوربین جلوبرای اینکه ببینید آیا به صفحه نمایش با دوربین اصلی تعارض دارد یا خیر. می‌توانید Smart Stay را با رفتن به Settings – Display و «Disable Smart Stay» غیرفعال کنید.

آیا شیشه دوربین شما ترک خورده است؟

این یکی از معدود مشکلات سخت افزاری جدی است که در مورد سامسونگ گلکسی اس 7 و اس 7 اج گزارش شده است. برخی از کاربران گزارش دادند که شیشه دوربین اصلی بدون دلیل خاصی شکسته شده است.

هنوز پاسخ قطعی از سامسونگ در مورد اینکه آیا شکستن شیشه دوربین اصلی یک نقص ساخت است یا خیر، دریافت نکرده ایم. توصیه می‌کنیم کاربرانی که از شکستگی شیشه دوربین رنج می‌برند گوشی‌های هوشمند خود را ارسال کنند تا سازنده بتواند علت مشکل را ردیابی کرده و آن را برطرف کند.

این یک تصمیم ناامید کننده برای دارندگان گوشی های هوشمند گران قیمت است، زیرا آنها مجبور می شوند تا چندین روز بدون گوشی خود بمانند، در حالی که آن را تجزیه و تحلیل و تعمیر می کند. متأسفانه، کاربران زیادی وجود ندارند که بتوانند این هزینه را بپردازند.

عمر باتری کوتاه

در حالی که گلکسی اس 7 و اس 7 اج باتری های بزرگ تری نسبت به مدل های قبلی خود دارند، برخی از کاربران از عمر باتری ضعیف شکایت کرده اند. خوشبختانه، اندروید یک برنامه مدیریت باتری قابل اعتماد ارائه می دهد که می تواند به عیب یابی برخی از مشکلات کمک کند.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که به تنظیمات - مدیریت دستگاه - باتری بروید. در اینجا می توانید نمودار مصرف باتری و همچنین لیستی از اپلیکیشن ها و سرویس هایی که بیشترین مصرف انرژی را دارند را مشاهده کنید.

صفحه نمایش گوشی شما باید بیشترین انرژی را در طول روز مصرف کند، بنابراین اگر برنامه ای را دیدید که انرژی بیشتری نسبت به صفحه نمایش مصرف می کند، برنامه به درستی کار نمی کند. سعی کنید یک برنامه پر انرژی را حذف نصب کنید تا ببینید آیا عمر باتری گوشی شما بهبود می یابد یا خیر.

کار بعدی که می توانید برای به حداکثر رساندن عمر باتری خود انجام دهید، غیرفعال کردن برخی از سرویس های سامسونگ است که به طور پیش فرض اجرا می شوند، مانند صفحه نمایش همیشه روشن. به Settings - Display بروید و Always-On Display را خاموش کنید.
راه حل دیگری که می توانید امتحان کنید این است که روشنایی صفحه را کاهش دهید و یک بازه زمانی کوچکتر برای صفحه نمایش تنظیم کنید. به تنظیمات بروید - نمایش داده و روشنایی پیش فرض را کاهش دهید و همچنین زمان نمایش را به 1 دقیقه یا 30 ثانیه کاهش دهید.

زنگ ساعت زنگ نمی زند
مقداری کاربران گلکسی S7 ها گزارش می دهند که آلارم آنها زنگ نمی زند. به نظر می‌رسد بیشتر این گزارش‌ها از سوی کاربرانی است که از برنامه‌های ساعت زنگ دار شخص ثالث استفاده می‌کنند. یکی از دلایل این امر می تواند مدیریت بیش از حد تهاجمی باتری اندروید به نام Doze باشد.

برای بررسی اینکه آیا Doze باعث ایجاد مشکلات شما شده است، از برنامه استفاده کنید ساعت سامسونگپیش فرض اگر زنگ داخلی زنگ بخورد، برنامه هشدار شما به احتمال زیاد توسط Android Doze غیرفعال شده است.

برای غیرفعال کردن عملکرد Doze، به تنظیمات - تعمیر و نگهداری دستگاه - باتری - استفاده از باتری - پیشرفته - بهینه سازی باتری بروید و در آنجا برنامه ساعت زنگ دار را پیدا کنید و "از بهینه سازی باتری استفاده نکنید" را برای آن انتخاب کنید.

دکمه های پاور و صدا کار نمی کنند
این یک مشکل بسیار جدی است، اما یک راه اندازی مجدد ساده معمولاً مشکلات مربوط به کار نکردن دکمه ها را حل می کند. می توانید با نگه داشتن دکمه پاور و هوم سامسونگ گلکسی اس 7 و گلکسی اس 7 اج خود را مجبور به راه اندازی مجدد کنید. اگر این کار نکرد، مشکل جدی می شود و گوشی شما باید به سامسونگ برگردانده شود.

بیش از حد گرم شود
ممکن است دلایل مختلفی برای داغ شدن بیش از حد گلکسی S7 سامسونگ شما وجود داشته باشد. اگر هنگام شارژ شدن گوشی شما در لمس بیش از حد داغ می شود، ممکن است به دلیل فناوری شارژ سریع داخلی آن باشد.

در حالی که شارژ سریع برای ارائه حداکثر توان ممکن در مدت زمان کوتاه عالی است، گوشی هوشمند شما را به میزان قابل توجهی گرم می کند. اگر عجله ای برای شارژ گوشی هوشمند خود قبل از رفتن به محل کار ندارید، می توانید آن را خاموش کنید شارژ سریعبا رفتن به تنظیمات - تعمیر و نگهداری دستگاه - باتری - تنظیمات اضافیو "غیرفعال کردن شارژ سریع".

اگر زمانی که گوشی شما آن را شارژ نمی کنید داغ می شود، مقصر ممکن است اپلیکیشنی باشد که روی باتری فشار وارد می کند. زمینه. در منوی Settings - Device Maintenance - Battery می توانید وجود برنامه های پر مصرف را مشاهده کنید.

همچنین می‌توانید با رفتن به تنظیمات - تعمیر و نگهداری دستگاه - باتری - استفاده از باتری - پیشرفته - بهینه‌سازی مصرف باتری همه برنامه‌های خود را برای بهبود عمر باتری بهینه کنید. "همه برنامه ها" را انتخاب کنید و گوشی هوشمند شما باید عمر باتری بهتری را نشان دهد.

به عنوان آخرین راه حل، می توانید پارتیشن کش Galaxy S7 را در حالت بازیابی پاک کنید:
گوشی هوشمند خود را خاموش کنید؛
دکمه های Home و Volume Up را فشار داده و نگه دارید و سپس دکمه Power را فشار داده و نگه دارید.
با دیدن لوگوی گلکسی اس 7 دکمه پاور را رها کنید.
پس از مشاهده لوگوی اندروید، می توانید همه دکمه ها را رها کنید. تلفن شما اکنون در حالت بازیابی است که می توانید با استفاده از دکمه های افزایش و کاهش صدا، "Wipe Cache Partition" را انتخاب کنید. هنگامی که Wipe Cache Partition برجسته شد، دکمه Power را فشار دهید تا فرآیند شروع شود.

عملکرد ضعیف
اگر سامسونگ گلکسی اس 7 شما کندتر از قبل کار می کند، راه های مختلفی برای افزایش سرعت مجدد وجود دارد. یکی از دلایل اصلی کاهش سرعت گوشی‌های هوشمند، رابط کاربری TouchWiz سامسونگ است که شامل ویژگی‌هایی مانند Upday/Flipboard Briefing است. در حالی که داشتن فید خبری زنده در صفحه اصلی خوب است، به مقدار قابل توجهی از قدرت پردازشی نیاز دارد.

برای خاموش کردن Flipboard Briefing، هر جایی از صفحه را فشار داده و نگه دارید، یا به سادگی از حرکت نیشگون گرفتن استفاده کنید. به صفحه Flipboard Briefing بروید، که معمولاً صفحه سمت چپ است. با برداشتن علامت کادر بالا، آن را لغو کنید و Flipboard از صفحه اصلی ناپدید می شود.
همچنین می‌توانید یک راه‌انداز شخص ثالث را دانلود کنید که ویژگی‌های بیشتری نسبت به TouchWiz به شما می‌دهد. ما Nova Launcher را به دلیل گزینه های سفارشی سازی بی پایان و عملکرد سریع آن دوست داریم.

برای اینکه گوشی هوشمند خود را حتی سریعتر کنید، می توانید سرعت سیستم انیمیشن را افزایش دهید یا حتی آن را به طور کلی غیرفعال کنید. برای انجام این کار، به تنظیمات - درباره دستگاه - اطلاعات درباره نرم افزار، سپس روی شماره ساخت ۷ بار ضربه بزنید تا قفل منوی برنامه نویس باز شود.

اکنون در اپلیکیشن Settings، گزینه جدیدی را در پایین صفحه خواهید دید که Developer Settings نام دارد. تا آخر به بخش انیمیشن بروید، جایی که گزینه‌هایی برای تغییر پنجره‌ها، انتقال‌ها و مدت/وزن انیمیشن را مشاهده خواهید کرد. گزینه ها را روی "x5" یا "Animation Off" تنظیم کنید تا در هنگام پیمایش تلفن خود چند میلی ثانیه گرانبها را ذخیره کنید.

وقتی حافظه پر می شود، دستگاه به آرامی شروع به کار می کند و یخ می زند. یک اعلان مربوطه نیز روی صفحه ظاهر می شود.

برای جلوگیری از این اتفاق، حداقل 500 مگابایت حافظه اصلی را خالی نگه دارید. اگر حافظه هنوز پر است، از توصیه های زیر استفاده کنید.

برنامه هایی را که استفاده نمی کنید حذف کنید

پیگیری تعداد برنامه ها و حذف موارد غیر ضروری یک عادت خوب است. این نه تنها باعث صرفه جویی در فضای حافظه، بلکه در مصرف باتری نیز می شود. برنامه های نصب شده روی دستگاه خود را بررسی کنید و برنامه های غیر ضروری را حذف کنید.

شاید بتوان برخی از برنامه ها را به کارت حافظه منتقل کرد. این گزینه به توسعه دهنده برنامه خاص بستگی دارد.

عکس ها، موسیقی، فیلم ها و فایل های دیگر را حذف کنید یا آنها را به کارت حافظه انتقال دهید

برای مشاهده فایل ها در دستگاه خود، از برنامه My Files استفاده کنید. این یک آنالوگ از Explorer در رایانه ویندوز است.

چگونه بفهمیم چقدر حافظه آزاد است

در اکثر دستگاه‌ها، می‌توانید ظرفیت ذخیره‌سازی را مستقیماً در برنامه My Files مشاهده کنید. رقم اول نشان می دهد که چقدر اشغال شده است، دوم - چقدر حافظه در کل است.

اگر این اطلاعات در دستگاه شما در برنامه "فایل های من" نمایش داده نمی شود، "منو" - "تنظیمات" - "حافظه" را باز کنید.