سیستم مورد نیاز مدیر مدیر سیستم. چه کسی به Enikey می رود؟

5 / 5 ( 2 رای)

بیایید با جزئیات در مورد آنچه که او باید با آن سر و کار داشته باشد، چه دانشی باید داشته باشد صحبت کنیم

هیچ راهی برای پنهان شدن از فناوری های جدید وجود ندارد؛ شما باید یاد بگیرید که چگونه آنها را مدیریت کرده و از آنها برای اهداف تجاری و شخصی استفاده کنید. این همیشه به سرعت (یا ارزان) اتفاق نمی افتد. یک متخصص فناوری اطلاعات باید حجم زیادی از مواد را مطالعه کند و محصول را قبل از اجرای کامل آن آزمایش کند (اگر یک ادغام کننده دعوت نشده باشد)، در یک موقعیت غیر استاندارد، به اجرای یک کار خلاقانه نزدیک شود، به دنبال پاسخ در اینترنت باشد و بازدید از انواع انجمن ها

مسئولیت های یک مدیر سیستم را می توان به دو بخش تقسیم کرد: مسئولیت هایی که روزانه انجام می شوند و مواردی که به ندرت انجام می شوند. راه حل وظایف محول شده به او به سطح آموزش، در دسترس بودن ابزارهای اتوماسیون برای تغییر تنظیمات، مدیریت راحت هر فرآیند و سایر عوامل بستگی دارد.

بیایید در مورد تفاوت های ظریف و ویژگی های کار در اداره سیستم های مختلف صحبت کنیم. من لیستی از الزامات (وظایف) که چندین سال با ما روبرو بوده است را ارائه می دهم و از این طریق یک نمای کلی از کار انجام شده توسط مدیر سیستم ارائه می دهم.

وظیفه 1. نمایش محتوای پوشه های واقع در سرور FTP (CentOS) در صفحه وب

اساساً برای حل این مشکل از سیستم های مانیتورینگ استفاده می شود؛ عملکرد آنها همچنین شامل هشدار در مورد فضای کامل دیسک مشخص شده است. اما چنین برنامه هایی اطلاعاتی در مورد کاربر و نوع فایل ارائه نمی دهند و باید به صورت دستی جستجو کنید. در مورد ما، جستجوی بازگشتی از طریق پوشه ها اجرا شد که بر اساس استفاده از زبان پرل است. نتیجه را می توان در شکل مشاهده کرد. 1.

به دانش پیشرفته سیستم های لینوکس نیاز دارد.

وظیفه 2. توانایی کار از راه دور

از آنجایی که ما یک زیرساخت فناوری اطلاعات ترکیبی داریم، اتصال به سرورهای مختلف رخ می دهد راه های مختلف: به سرورهای ویندوز - از طریق RDP با استفاده از برنامه Remote Desktop Connection Manager و به سرورهای لینوکس - از طریق پروتکل SSH، شروع بتونه.

وظیفه 3. نشانک های کاری را از موارد شخصی در مرورگر جدا کنید

خدمات با رابط وب به بوکمارک های مرورگر اضافه شد که تعداد آنها بیشتر و بیشتر شد و باید گروه های جداگانه ای برای جداسازی کار و شخصی ایجاد می شد. به منظور انتقال نشانک های کاری به مکان دیگری، تصمیم گرفته شد یک صفحه جداگانه در وب سایت شرکتی برای مدیران سیستم ایجاد شود.

با هر کار جدید، صفحه پیمایش سریع سرویس پف می کند، اما راحت باقی می ماند، زیرا از تصاویر بزرگ با کتیبه استفاده می شود (شکل 3 را ببینید).

وظیفه 4. سیستم عامل مایکروسافت و نسخه های نرم افزار را نظارت کنید و به روز رسانی های لازم را اعمال کنید

به روز رسانی سیستم عامل و نرم افزار یک کار مهم است. به هر حال، به‌روزرسانی‌هایی برای سیستم‌های سرور و کلاینت اغلب منتشر می‌شوند که به «پچ کردن حفره‌ها» یا بهبود عملکرد کمک می‌کنند. با انتشار نسخه های جدید، لازم است اقداماتی برای به حداقل رساندن هزینه ها در زمان توقف کسب و کار برنامه ریزی شود. در اینجا باید در دسترس بودن فضای دیسک رایگان و اشغال سرور با برنامه های کاربر را در نظر بگیرید تا مطلوب ترین لحظه را برای انجام کار پیدا کنید.

دانش پیکربندی نقش WSUS مورد نیاز است.

وظیفه 5. انتقال به دامنه دیگر

تغییر به دامنه دیگری دردسرهای زیادی را به همراه خواهد داشت، زیرا این روش بسیار بسیار نادر است و باید توجه زیادی به برنامه ریزی شود. مشکل اصلی انتقال است اکتیو دایرکتوری، زیرا انتقال رایانه ها و کاربران با رمزهای عبور کار بی اهمیتی نیست و ابزارهای اتوماسیون زیادی در اینجا وجود ندارد.

فرآیند مهاجرت را می توان به صورت زیر توصیف کرد: یک سرور اضافی مستقر می شود، سپس نقش AD DS، روابط اعتماد بین دو جنگل/دامنه برقرار می شود، یک سرور SQL نصب می شود و برنامه Active Directory Migration Tool راه اندازی می شود. که به شما امکان می دهد کاربران را بین دامنه ها منتقل کنید. پس از این، ابزار User Profile Wizard بر روی رایانه های کاربر نصب می شود که به کمک آن پروفایل آنها منتقل می شود.

دانش مدیریت DNS و Active Directory الزامی است.

وظیفه 6. از سرورهای FTP در سیستم عامل ویندوز خودداری کنید

در یک زیرساخت ترکیبی فناوری اطلاعات، ممکن است لازم باشد که پوشه‌های مشترک و سرور FTP در سیستم‌های ویندوز را به نفع سیستم‌های لینوکس کنار بگذاریم. در اینجا باید بدانید که چگونه به کاربران حقوق فایل ها و پوشه ها داده می شود.

دانش راه اندازی سیستم های لینوکس الزامی است.

وظیفه 7. انتقال برنامه ریزی شده به نسخه های جدید سیستم عامل ویندوز

انتقال ماشین های سرویس گیرنده به نسخه های جدید سیستم عامل می تواند به زمان قابل توجهی برای متخصصان فناوری اطلاعات نیاز داشته باشد. این فرآیندمی توان چندین بار خودکار و شتاب گرفت.

برای انجام این کار، باید نقش WDS را در سرور فعال و پیکربندی کنید، یک تصویر مرجع از یک سیستم عامل تازه نصب شده و درایور را در آنجا اضافه کنید. این به شما کمک می‌کند تا با فشار دادن چند کلید، سیستم‌های ویندوز جدید را روی چندین رایانه از طریق شبکه به طور همزمان نصب کنید.

برای دریافت عملکردهای اضافی برای خودکارسازی فرآیندها، استفاده از MS SCCM راحت است، که با آن می توانید دانلود و نصب به روز رسانی ها، نصب سیستم عامل ها و برنامه های کاربردی، اتصال به دسکتاپ یک کامپیوتر از راه دور، نرم افزارهای دارای مجوز را به صورت متمرکز مدیریت کنید. ، تنظیمات لازم را با تنظیمات موجود مقایسه کنید و موجودی را تهیه کنید تجهیزات کامپیوترو دیگر.

دانش پیکربندی پروتکل های DHCP الزامی است. WDS.

این دوره برای آموزش مقدماتی مدیران سایت ایجاد شده در در نظر گرفته شده است "1C-Bitrix: مدیریت سایت". پس از مطالعه دوره، شما بر روش های اساسی مدیریت سیستم تسلط خواهید داشت و همچنین دانش خود را در مورد موضوعات مورد مطالعه در دوره گسترش خواهید داد. مدیریت محتوا.

اگر این دوره را با وجدان مطالعه کنید، یاد خواهید گرفت:

• مدیریت دسترسی به سیستم، سایت ها، کاربران، گروه های کاربری؛
• کار با ابزارهای سیستم؛
• استفاده از قابلیت های رابط مدیریت سیستم؛
• کار با ماژول های "1C-Bitrix: مدیریت سایت" مربوط به بهینه سازی و امنیت سایت.
• انجام کار برای پیکربندی سیستم وب برای عملکرد بهینه.

اگر باید خودتان سیستم را نصب کنید یا سایت را به هاست انتقال دهید، پس بدون دوره نصب و پیکربندی خوب نصب و پیکربندیدر نظر گرفته شده برای متخصصان نصب "1C-Bitrix: مدیریت سایت" یا "Bitrix24 در یک جعبه".

دانلود مطالب درسی با فرمت CHM.

چگونه در دوره آموزشی شرکت کنیم؟

مدیر سیستم(مدیر سیستم)- شخصی که مسئول بهره برداری و نگهداری تجهیزات سازمان و انجام آن است پشتیبانی فنیکاربران در اصطلاح رایج، نام این حرفه اغلب به "sysadmin" خلاصه می شود.

کامپیوترها چنان در زندگی ما نفوذ کرده اند که هیچ سازمانی نمی تواند بدون آنها در فعالیت های خود عمل کند. هر کدام قطعا حداقل یک یا چند کامپیوتر خواهند داشت و با رشد شرکت، نیازهای جدیدی در قالب شبکه محلی خود یا یک سرور کوچک برای ذخیره اسناد مهم یا کار با پایگاه داده 1C ظاهر می شود. نیازی به صحبت در مورد سازمان های بزرگ یا با فناوری پیشرفته نیست؛ چنین شرکت هایی صرفاً به کارکنان زیادی از مدیران سیستم در سطوح مختلف با تقسیم اجباری وظایف و حوزه های مسئولیت نیاز دارند. علاوه بر این، علاوه بر خود رایانه ها، مدیر سیستم به راه اندازی تجهیزات اداری متعدد در قالب چاپگر، اسکنر، تلفن، فکس و سایر موارد ضروری برای هر دفتر و تولید مدرن کمک می کند.

مکان های احتمالی کار

از آنجایی که تقریبا همه سازمان ها و شرکت ها استفاده می کنند دستگاه های فنیبرای اطمینان از فعالیت آنها، حرفه مدیر سیستم همیشه مورد تقاضا است و در بازار کار مورد تقاضا است.

بسته به تجربه و تخصص، اینها می توانند شرکت های کوچک یا شرکت های بین المللی بزرگ با شعبه های زیاد و کارکنان زیادی از مدیران سیستم باشند.

برای کار به عنوان مدیر سیستم در بسیاری از سازمان ها، نیازی به تحصیلات عالی نیست، خودآموزی با مطالعه مستندات و ادبیات مربوطه، گذراندن دوره های آنلاین یا کلاس های حضوری و کسب تجربه کافی است. طبیعتاً شرکت‌های بزرگ و آن‌هایی که زندگی و ایمنی افراد، درآمد یا عملکرد سایر خدمات مبتنی بر رایانه به عملکرد عادی تجهیزات رایانه‌ای بستگی دارد، سعی می‌کنند متخصصان بسیار ماهر و دارای گواهینامه‌های بین‌المللی را از شرکت‌های معروف فناوری اطلاعات جذب کنند. شرکت های کوچکتر می توانند به راحتی یک دانشجوی فنی یا به سادگی یک فرد علاقه مند و آگاه در مورد کامپیوتر و فناوری استخدام کنند.

یکی از وظایف اصلی یک مدیر سیستم، نگهداری ناوگان عظیمی از رایانه و تجهیزات مربوطه، حفظ عملکرد آن، تصحیح خرابی ها برای به حداقل رساندن زمان خرابی، نصب و پیکربندی تجهیزات لازم است. نرم افزار، اتصال و راه اندازی تجهیزات جدید.

تعیین نیاز به تجهیزات جدید اعم از تخصصی و صرفاً به روز رسانی ناوگان قدیمی نیز معمولاً توسط مدیر سیستم و با توجیه و هماهنگی لیست ها با افراد مسئول توزیع بودجه انجام می شود.

مسئولیت های مدیران سیستم معمولاً شامل پشتیبانی فنی برای کاربران - کارمندان سازمان است. این می تواند مشاوره در مورد استفاده از برنامه ها یا تجهیزات باشد یا کمک فنی کامل پس از تماس کاربران با ما در صورت بروز خطا در رایانه آنها، چاپ نشدن چاپگر، کار نکردن اینترنت، یا اینکه آنها به سادگی نمی توانند نحوه کار با آنها را بفهمند. برنامه ها یا تجهیزات

یکی دیگر از مسئولیت های مشترک مدیران سیستم، محافظت در برابر تهدیدات سایبری داخلی و خارجی، تضمین امنیت شبکه، محافظت در برابر است ویروس های کامپیوترییا حملات هکرها، ساخت سیستم هایی برای محافظت از اسرار تجاری و مواردی از این دست. شایان ذکر است که در مکان‌هایی که الزامات افزایش یافته برای امنیت اطلاعات اعلام شده است، مانند بانک‌ها، مدیران سیستم را با مشخصات محدود به طور خاص برای محافظت از اطلاعات و مقابله با حملات هکرها دعوت می‌کنند.

پورتال آموزشی فناوری اطلاعات GeekBrainsپیشنهاد می کند که فقط در 4 ماه به حرفه "مدیر سیستم" مسلط شوید. پس از اتمام دوره آموزشی، گواهی شخصی صادر می شود و میانگین حقوق در مسکو و منطقه مسکو 48000 روبل است.

ما همچنین توصیه می کنیم دوره رایگان "مبانی برنامه نویسی" را امتحان کنید، که به شما کمک می کند تمایلات خود را برای یک تخصص خاص IT شناسایی کنید.

برای شروع تمرین عجله کنید. تخفیف آموزش حرفه “مدیر سیستم” فقط به مدت 3 روز برای شما معتبر است!

تخصص مدیران سیستم

به طور معمول، تمام مدیران سیستم را می توان به دسته های زیر تقسیم کرد:

دستکار یا جک همه مشاغل- نام از عبارت "فشار هر کلید" ("فشردن هر کلید") گرفته شده است. به عنوان یک قاعده، این یک مدیر سیستم مبتدی است که در سازمان های کوچک کار می کند (تا حدود 50 شغل). مسئول حفظ عملکرد یک شبکه کوچک و ناوگان کامپیوتر و تجهیزات اداری است. به تنهایی و بدون کمک، کلیه وظایفی را که به هر نحو مربوط به رایانه یا شبکه است انجام می دهد و پشتیبانی فنی را از کاربران ارائه می دهد. او در کار خود از دانش سیستم عامل های مایکروسافت، برنامه های آفیس مانند مایکروسافت آفیس، برنامه های حسابداری از 1C و مهارت های تخمگذار شبکه های محلی.

مدیر پایگاه داده- متخصص در طراحی و نگهداری پایگاه های مختلف. نیاز به دانش عالی از سیستم های مدیریت پایگاه داده (DBMS)، مانند MySQL، MS SQL، Oracle، PostgreSQL، سیستم عامل ها برای عملکرد آنها (Linux، FreeBSD، ویندوز سرور، Solaris)، ویژگی های طراحی و پیاده سازی، و همچنین زبان SQL.

مدیر وب سرور- متخصص در نصب، پیکربندی و نگهداری وب سرورها. هم از نظر نرم افزاری و هم سخت افزاری. دانش لینوکس و FreeBSD، توانایی پیکربندی محبوب ترین وب سرور آپاچی و خدمات مرتبط (Postfix، Exim، sendmail) ضروری است. درک کامل پشته پروتکل TCP/IP و مدل OSI مورد نیاز است. آشنایی با سیستم عامل ویندوز سرور و وب سرور IIS امتیاز محسوب می شود.

مدیر شبکه- متخصص در توسعه و نگهداری شبکه های سازمانی. دانش لازم است پروتکل های شبکه(IPX، TCP/IP) و پیاده سازی های آنها، سیستم های مسیریابی، صورتحساب و VPN، تجهیزات شبکه (سیسکو) و تجربه ساخت فیزیکیشبکه ها (اترنت، 802.11، FDDI).

مدیر امنیت شبکه- متخصص در این زمینه امنیت اطلاعات. مسلط به رمزگذاری و مجوز کاربر، سیستم های کنترل دسترسی، پشتیبان گیری. خط مشی های سیستم و مقررات امنیتی را توسعه می دهد و بر انطباق دقیق آنها نظارت می کند. معمولا در کار می کند شرکت های بزرگیا یک فریلنسر برون سپاری شده

معمار سیستم- گاهی اوقات مهندس سیستم نیز نامیده می شود. متخصص برنامه ریزی و ساخت زیرساخت اطلاعاتی شرکت در سطح اپلیکیشن. او دانش بسیار خوبی از نرم افزارهای موجود در بازار از شرکت های بزرگ بین المللی دارد: سیستم عامل ها (ویندوز، یونیکس، مک او اس، فری بی اس دی)، خدمات دایرکتوری (Active Directory، LDAP، Lotus Domino)، سیستم های مدیریت پایگاه داده رایج، سرورهای وب، مدیریت اسناد. سیستم ها و غیره خیلی بیشتر. به اتصال همه موارد فوق به یک سیستم در چارچوب درخواست های فرآیند تجاری می پردازد.

در واقع، انواع بیشتری از مدیران سیستم وجود دارد، و به موارد ذکر شده در بالا می توانید موارد زیر را اضافه کنید: سرپرست 1C، مدیر شبکه خانگی، تلفن و ارتباط سلولی، مدیر مین فریم و دیگران.

الزامات یک مدیر سیستم

هیچ الزام سختگیرانه ای برای مدیران سیستم وجود ندارد؛ همه چیز بسیار به محدوده مورد انتظار کار و اندازه شرکت استخدام کننده بستگی دارد. بدیهی است که هر مدیر سیستمی باید اصول کارکرد کامپیوترها، تجهیزات اداری، شبکه ها را بداند، نرم افزارهای مورد استفاده در کار سازمان را بشناسد یا آماده باشد تا بتواند به سرعت نرم افزارهای مورد استفاده در کار سازمان را یاد بگیرد و بتواند مشکلات فنی و سایر مشکلاتی که در هنگام استفاده از تجهیزات اداری به وجود می آید را حل کند. . دانستن زبان انگلیسی فنی در هنگام کار به عنوان مدیر سیستم تقریباً الزامی است، زیرا ... اکثریت قریب به اتفاق متون و دستورالعمل‌های مربوط به فناوری پیچیده بهتر است در نسخه اصلی خوانده شوند. همچنین، چنین دانشی به طور قابل توجهی امکان جستجوی اطلاعات برای حل یک مشکل خاص را با استفاده از انجمن ها و سایت های خارجی که در آن افراد از سراسر جهان جمع می شوند، گسترش می دهد.

برای ارتقاء نردبان شغلی، علاوه بر کسب تجربه، دوره ها و گواهینامه های تخصصی زیادی برای مدیران سیستم از شرکت های معتبر بین المللی وجود دارد که تکمیل موفقیت آمیز آنها مستقیماً نشان دهنده حرفه ای بودن یک متخصص است و به شما امکان می دهد برای افزایش حقوق یا افزایش حقوق خود اقدام کنید. یک گام شغلی جدید

چنین گواهی هایی برای مدیران سیستم عبارتند از:

شرکت سیسکو:

• سطح ورودی - CCENT
• متخصص - CCNA
• حرفه ای - CCNP
• کارشناس خبره - CCIE

شرکت مایکروسافت:

• متخصص مبتدی - MTA، MCT
• حرفه ای - MCP، MCTS، MCSA، MCITP

کلاه قرمز:

• مدیر سیستم خبره - RHCSA
• مهندس خبره - RHCE
• متخصص ایمنی گواهی - RHCSS

و بسیاری دیگر از شرکت های مرتبط با توسعه نرم افزار یا تولید سخت افزار کامپیوتر: Juniper، CompTIA، Oracle، Sun Microsystems، Mikrotik، Dr.Web، ESET، D-Link.

همچنین داشتن تحصیلات عالی فنی تخصصی در این زمینه مفید خواهد بود فناوری اطلاعات، علوم کامپیوتر کاربردی یا سیستم های کامپیوتریاما اکثر شرکت های کارفرما به تجربه، وجود گواهینامه های بین المللی و تعداد پروژه های با موفقیت انجام شده در محل کار قبلی نگاه می کنند.

ویژگی های شخصی

یک مدیر سیستم باید قادر به تجزیه و تحلیل یک موقعیت، شناسایی روابط علت و معلولی، تمرکز و تغییر سریع توجه باشد. همچنین باید فردی اجتماعی، صبور و با درایت باشید، زیرا... بخشی از کار، تعامل با افرادی است که به خصوص افراد مسن تر، به کامپیوتر آشنایی ندارند و به سختی می توانند اطلاعات فنی را جذب کنند.

حقوق مدیر سیستم

سطح دستمزد تقریبی نشان داده شده است. بسته به منطقه و کارفرما، می تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد.

حقایق جالب در مورد حرفه مدیر سیستم

روز مدیر سیستم در آخرین جمعه ماه جولای جشن گرفته می شود.

اکثر مدیران سیستم خودآموز هستند یا دوره های آنلاین را گذرانده اند.

از سال 2006، جلسه همه روسی مدیران سیستم در نزدیکی کالوگا در آخر هفته ژوئیه برگزار شده است. لوگوی رسمی رالی یک قوری خط خورده است که به عنوان علامت جاده طراحی شده است.

سریال موفقی درباره مدیران سیستم به نام Geeks در بریتانیا فیلمبرداری شد.

رایج ترین خرابی رایانه های کاری، قرار گرفتن مایع (آب، چای، آبمیوه، نوشابه و غیره) روی صفحه کلید است. نوسانات برق در شبکه تنها در رتبه دوم قرار دارد.

مرکز تحقیقات سایت پورتال در آوریل 2008 پیشنهادات کارفرمایان و انتظارات متقاضیان برای موقعیت "مدیر سیستم" برای 6 شهر روسیه را بررسی کرد.

مسئولیت های مدیر سیستم شامل پیکربندی، راه اندازی و مدیریت است کامپیوترهای شخصی, دستگاه های جانبیو سرورها، پشتیبانی از شبکه های محلی (LAN)، جهانی (WAN) و تلفن. مدیر سیستم همچنین مسئولیت نصب، پیکربندی، به روز رسانی سیستم عامل و سایر نرم افزارها از جمله نرم افزارهای آنتی ویروس را بر عهده دارد، امنیت اطلاعات سیستم را تضمین می کند و پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات را انجام می دهد. مدیر سیستم علاوه بر موارد فوق مسئولیت نگهداری اسناد فنی و مشاوره با کاربران سیستم را بر عهده دارد.

این مطالعه نشان داد که متخصصان حمایت می کنند سیستم های یونیکس، درآمد بیشتری نسبت به همکاران خود که با ویندوز کار می کنند. میانگین درآمد آنها در پایتخت 50000 و 40000 روبل است. به ترتیب. در سن پترزبورگ، متخصصان خدمات یونیکس به طور متوسط ​​38000 روبل دریافت می کنند. در هر ماه، مدیران سیستم که از ویندوز پشتیبانی می کنند - 30000 روبل. سایر شهرهای روسیه که هدف تحقیق ما قرار گرفتند، روندهای مشخص شده برای دو پایتخت را تکرار می کنند، با تنها تفاوت این که سطح حقوق در آنها به طور قابل توجهی کمتر از مسکو و سن پترزبورگ است (جدول زیر را ببینید).

مطالعه پایگاه رزومه ها و موقعیت های شغلی خالی نشان داد که به ازای هر 10 صندلی های رایگاندر شرکت های شهری که با آنها کار می کنند سیستم عاملیونیکس، 15 متقاضی درخواست می دهند و در شرکت هایی که ویندوز را انتخاب کرده اند، 6 متقاضی برای همین تعداد جای خالی وجود دارد. در سن پترزبورگ، به ازای هر 10 شغل موجود، به ترتیب 10 و 13 نامزد وجود دارد. لازم به ذکر است که از آنجایی که سیستم عامل ویندوز در روسیه بسیار گسترده شده است، هم تعداد کارفرمایان که به مدیران سیستم برای کار با این سیستم پیشنهاد می دهند و هم تعداد متقاضیانی که برای کار به طور خاص با این سیستم عامل اقدام می کنند. سیستم ویندوز، چندین برابر بیشتر از یونیکس است.

مدیران سیستم در سطح ورودی به چندین نسخه از سیستم عامل ویندوز مسلط هستند و دانش خوبی از خود نشان می دهند اجزای کامپیوترو تجهیزات جانبی آنها در پایتخت از 20000 تا 30000 روبل و در شهر در نوا - از 15000 تا 23000 روبل درآمد دارند. مبتدیان در مدیریت یونیکس، که اصول سازماندهی شبکه ها و پروتکل های شبکه را می دانند و تجربه کار بر روی سرورهای لینوکس را دارند، از 25000 تا 40000 روبل در مسکو، از 18000 تا 30000 روبل در سن پترزبورگ درآمد کسب می کنند. در این محدوده حقوقی، کارفرمایان الزامات سختگیرانه ای را برای تحصیل داوطلبان اعمال نمی کنند: هم آموزش عالی متوسطه تخصصی و ناقص و هم تحصیلات عالی فنی یا فناوری اطلاعات مناسب هستند، اما سابقه کار در این تخصص باید حداقل یک سال باشد.

تا 50000 روبل. در پایتخت و حداکثر 40000 روبل. در سن پترزبورگ، متخصصانی کسب درآمد می کنند که اصول مدیریت نه تنها ویندوز و شبکه های محلی، بلکه 1C و همچنین اصول عملکرد MS Exchange 2003، MS ISA 2004 را می دانند. متقاضیانی که برای این حقوق درخواست می کنند باید مهارت های عالی را نشان دهند. در کار با سیستم عامل Windows NT/2000 /XP/2003 Server. از متخصصان این سطح، کارفرمایان نیز نیازمند دانش اصول ساخت و عملکرد سیستم‌های محاسباتی مدرن و شبکه های کامپیوتر، روش های امنیت اطلاعات مدیران سیستمی که با یونیکس کار می کنند، باید دانش UNIX (FreeBSD، Linux) و Windows 2003 Server را همراه با دانش تجهیزات شبکه داشته باشند. حداکثر حقوق ممکن برای چنین عملکردی 65000 روبل در پایتخت و 54000 روبل در سنت پترزبورگ است. در این محدوده حقوق، متخصصانی که از سیستم یونیکس پشتیبانی می کنند، دانش سیسکو، تجربه در پیکربندی و بهینه سازی MySQL، Apache، PHP، سازمان را خواهند داشت. پایگاه های ذخیرهداده ها. متقاضیانی که برای این حقوق درخواست می کنند باید مهارت خود را نشان دهند زبان انگلیسیدر سطح کافی برای خواندن مدارک فنی و همچنین حداقل 2 سال تجربه در این تخصص.

مدیران سیستم با حداقل 3 سال سابقه در تخصص خود در یک شرکت کوچک یا حداقل 1 سال در یک شرکت بزرگ، مسلط به روش های مانیتورینگ و عیب یابی سیستم های سرور ویندوز و یونیکس، با دانش عالی از فناوری ها و پروتکل های شبکه ، زبان های برنامه نویسی شل و پرل و غیره بسته به تخصص آنها حق دارند در پایتخت برای حقوق حداکثر 90000 (برای ویندوز) و 120000 روبل درخواست دهند. (برای یونیکس)، در شهر در نوا - تا 80000 روبل. و 100000 روبل. به ترتیب. گواهینامه های حرفه ای در این محدوده حقوق ترجیح داده می شود.

حرفه مدیر سیستم یکی از مشاغل کاملاً مردانه است (96٪ از متقاضیان این پست نمایندگان نیمه قوی بشریت هستند) و اغلب توسط مردانی انتخاب می شود که هنوز 30 ساله نشده اند (73٪). از تمام مدیران سیستم). مدرک دانشگاهی 55 درصد و گواهی پایان دوره های تخصصی توسط 40 درصد متقاضیان قابل ارائه است. 58 درصد از نامزدها برای سمت مدیر سیستم در سطحی انگلیسی صحبت می کنند که برای خواندن اسناد فنی کافی است.

مناطق تحصیلی:مسکو، سن پترزبورگ، یکاترینبورگ، نیژنی نووگورود، نووسیبیرسک، روستوف-آن-دون.
زمان مطالعه:آوریل 2008
واحد اندازه گیری:روبل روسیه.
موضوع مطالعه:پیشنهادات کارفرما و انتظارات متقاضیان برای سمت "مدیر سیستم".

عملکرد معمولی:
- پیکربندی، راه اندازی و مدیریت رایانه های شخصی و دستگاه های جانبی؛
- پشتیبانی از شبکه های محلی (LAN)، جهانی (WAN)، تلفن.
- پیکربندی، راه اندازی و مدیریت سرورها؛
- نصب، پیکربندی، به روز رسانی سیستم عامل، سایر نرم افزارها (از جمله نرم افزارهای ضد ویروس).
- پشتیبان گیریو بازیابی اطلاعات؛
- تضمین امنیت اطلاعات سیستم؛
- نگهداری اسناد فنی؛
- مشاوره با کاربران

شرایط موقعیت:نوع اشتغال - تمام وقت

سطح دستمزد یک متخصص با توجه به رفاه شرکت، لیست مسئولیت های شغلی، تجربه کاری در این تخصص و سطح توسعه مهارت های حرفه ای تعیین می شود.

تجزیه و تحلیل اطلاعات در مورد سطوح دستمزد متخصص:
(به استثنای جوایز، مزایای اضافی و غرامت)

منطقه	کمترین	بیشترین	روش	میانه	چارک پایین	چارک بالایی	میانگین	شاخص تقاضا (رزومه/جای خالی)
مسکو (ویندوز)	20 000	90 000	40 000	40 000	30 000	50 000	39 800	0.6
مسکو (یونیکس)	25 000	120 000	50 000	50 000	40 000	65 000	52 400	1.5
سن پترزبورگ (ویندوز)	15 000	80 000	25 000	30 000	23 000	40 000	31 020	1.3
سن پترزبورگ (یونیکس)	18 000	100 000	35 000	38 000	30 000	54 000	38 800	1
یکاترینبورگ (ویندوز)	12 000	60 000	25 000	25 000	18 000	30 000	23 800	2
اکاترینبورگ (یونیکس)	15 000	75 000	30 000	30 000	23 000	34 000	30 700	1
نیژنی نووگورود (ویندوز)	10 000	50 000	20 000	21 000	16 000	25 000	20 090	5
نیژنی نووگورود (یونیکس)	12 000	62 000	25 000	26 000	20 000	30 000	25 200	1
نووسیبیرسک (ویندوز)	12 000	56 000	22 000	22 000	18 000	28 000	22 300	0.3
نووسیبیرسک (یونیکس)	14 000	70 000	27 000	30 000	22 000	32 000	28 700	1
روستوف روی دان (ویندوز)	10 000	50 000	20 000	20 000	15 000	25 000	20 600	2
روستوف-آن-دون (یونیکس)	12 000	60 000	25 000	25 000	19 000	30 000	25 700	2

توضیحات جدول »

منطقه	گروه I	محدوده II	محدوده III
مسکو (ویندوز)	تا 30000	30 000 - 50 000	بیش از 50000
مسکو (یونیکس)	تا 40000	40 000 - 65 000	بیش از 65000
سن پترزبورگ (ویندوز)	تا 23000	23 000 - 40 000	بیش از 40000
سن پترزبورگ (یونیکس)	تا 30000	30 000 - 54 000	بیش از 54000
یکاترینبورگ (ویندوز)	تا 18000	18 000 - 30 000	بیش از 25000
اکاترینبورگ (یونیکس)	تا 23000	23 000 - 34 000	بیش از 34000
نیژنی نووگورود (ویندوز)	تا 16000	16 000 - 25 000	بیش از 25000
نیژنی نووگورود (یونیکس)	تا 20000	20 000 - 30 000	بیش از 30000
نووسیبیرسک (ویندوز)	تا 18000	18 000 - 28 000	بیش از 24000
نووسیبیرسک (یونیکس)	تا 22000	22 000 - 32 000	بیش از 32000
روستوف روی دان (ویندوز)	تا 15000	15 000 - 25 000	بیش از 25000
روستوف-آن-دون (یونیکس)	تا 19000	19 000 - 30 000	بیش از 30000

توضیحات جدول »

مطالعه یک آرایه داده در مورد دستمزددر مناطق مورد مطالعه به ما امکان می دهد چندین محدوده حقوق اصلی را شناسایی کنیم که هر کدام با مجموعه خاصی از الزامات و خواسته های نامزد مشخص می شود. هر بازه حقوق بعدی شامل الزاماتی است که برای موارد قبلی فرموله شده است.

№	محدوده حقوق	الزامات و آرزوها برای مهارت های حرفه ای (ویندوز)
1	من	- آشنایی با سیستم عامل ویندوز (چند نسخه)؛ - مهارت در کار با تجهیزات جانبی؛ - آشنایی کامل با قطعات کامپیوتر و تجهیزات جانبی
2	II	- آشنایی با اصول ساخت و بهره برداری از سیستم های کامپیوتری و شبکه های کامپیوتری مدرن، روش های امنیت اطلاعات. - آشنایی با اصول مدیریت 1C؛ - آشنایی با اصول عملکرد MS Exchange 2003, MS ISA 2004; - تجربه در مدیریت شبکه محلی؛ - مهارت عالی در کار با ویندوز NT/2000/XP/2003 سرور؛
3	III	- آشنایی با روش های نظارت و عیب یابی سیستم های سرور. - دانش عالی فناوری های شبکهو پروتکل ها؛ - دانش و تجربه با محصولات یونیکس/لینوکس ارجحیت دارد. - از گواهینامه استقبال می شود. - تجربه مدیر سیستم از 3 سال / از 1 سال با ناوگان بزرگ ماشین آلات / در یک شرکت بزرگ.

№	محدوده حقوق	الزامات و خواسته ها برای مهارت های حرفه ای (یونیکس)
1	من	- آموزش تخصصی متوسطه / آموزش عالی ناقص / آموزش عالی (ترجیحاً فنی، فناوری اطلاعات)؛ - آشنایی با اصول شبکه و پروتکل های شبکه - تجربه در مدیریت سرورهای لینوکس - تجربه نصب، پیکربندی، پشتیبانی و به روز رسانی لینوکس. - حداقل 1 سال سابقه کار به عنوان مدیر سیستم
2	II	- دانش UNIX (FreeBSD، Linux)، Windows 2003 Server امتیاز محسوب می شود. - تسلط به زبان انگلیسی در سطح خواندن مدارک فنی؛ - آشنایی با تجهیزات شبکه (سیسکو مزیت محسوب می شود). - تجربه در راه اندازی و بهینه سازی MySQL، Apache، PHP. - تجربه در سازماندهی پایگاه های داده پشتیبان. - حداقل 2 سال سابقه کار به عنوان مدیر سیستم
3	III	- آشنایی با زبان های برنامه نویسی شل و پرل - تجربه مدیریت MS Windows OS + Unix class OS (HP UX، Solaris)، لینوکس با تعداد زیادی حساب کاربری؛ - تجربه مدیریت تجهیزات سرورو پشتیبانی سرور در شرکت های بزرگ؛ - تجربه کار با تجهیزات سیسکو

داده های آماری:

• محدوده سنی مدیران سیستم که بیشترین تقاضا را در بازار کار دارند 22 تا 40 سال است. مدیران سیستم زیر 30 سال حدود 73٪ از کل متخصصان را تشکیل می دهند، در سنین 30 تا 40 سال - حدود 21٪، در سنین 40-50 - حدود 6٪.


• حدود 96 درصد از مدیران سیستم مرد هستند.
• 27٪ از مدیران سیستم در سطح پایه انگلیسی صحبت می کنند، حدود 58٪ - در سطح خواندن ادبیات تخصصی، حدود 10٪ - در سطوح مکالمه و روان صحبت می کنند.


• 55% مدیران سیستم دارای تحصیلات عالی، حدود 26% دارای تحصیلات عالی ناقص، حدود 14% دارای تحصیلات متوسطه حرفه ای هستند.


• 40% از مدیران سیستم دوره های تخصصی را گذرانده اند یا گواهینامه صلاحیت دارند.


• 50 درصد از مدیران سیستم دارای گواهینامه رانندگی دسته B هستند.

توییت

کد تعبیه وبلاگ

مدیر سیستم

در آوریل 2008، مرکز تحقیقات پورتال SuperJob.ru پیشنهادات کارفرمایان و انتظارات متقاضیان برای موقعیت "مدیر سیستم" را برای 6 شهر در روسیه بررسی کرد. (با کمی نگاه کردن به آینده - هرچه مدارک بالاتر باشد، جستجوی شغل جدید بیشتر طول می کشد؛ برای یک متخصص برتر نیم سال طول می کشد تا به دنبال کار بگردد - این کاملاً طبیعی است. این امر نه تنها برای مدیران عادی است. بلکه برای مشاغل دیگر با مسئولیت بالا و تخصص محدود).

چه کسی به مدیران سیستم نیاز دارد؟

از آنجایی که مدیر سیستم یک حرفه است، برای آن پول می پردازند. این پول معمولاً توسط شرکت به کارمندان پرداخت می شود. این بدان معناست که شرکت ها به مدیران سیستم نیاز دارند.

بنابراین، مطابق با طبقه بندی فوق، دو نوع کارفرمای مهم وجود دارد - اصلی و غیر اصلی.

بیایید با موارد غیر اصلی شروع کنیم. کارفرمای غیر اصلی شرکتی است که در IT شرکت ندارد یا در منطقه ای دور از مدیر سیستم درگیر آن است. «ضد پا» روشن چیزهای فناوری اطلاعات: آژانس‌های مسافرتی، شرکت‌های املاک، فروشندگان خودرو و غیره. برای آنها، یک مدیر نوعی "برق/سرایدار کامپیوتر" است. آنها به یک زیرساخت پیچیده نیاز ندارند؛ آنها نمی دانند مدیران سیستم چه کاری انجام می دهند، چه چیزی پیچیده است و چه چیزی ساده است. آنها نمی توانند کیفیت کار مدیر سیستم را کنترل کنند و تنها نشانه موفقیت او "کار می کند" یا "نمی شود" است. سطح دقیق توسعه شرکت بسیار متفاوت است و می توان آن را به "راه اندازی چاپگرها و ICQ" تا حفظ برنامه های نسبتا عجیب و غریب کاهش داد (موسسات پزشکی به ویژه از این رنج می برند). در هر صورت، پیچیدگی IT پیکربندی آنها اغلب حداقل است و نیازی به صحبت در مورد "مدیریت" واقعی مدیر سیستم نیست.

به طور جداگانه، لازم است به شرکت هایی با درجه بالای فناوری اطلاعات کسب و کار غیر فناوری اطلاعات اشاره شود. (نمونه بارز آن، زنجیره های خرده فروشی و بانک ها هستند). بیشتر اوقات ، در چنین شرکتی شخصی وجود دارد که می تواند کیفیت کار و پیچیدگی راه حل را ارزیابی کند ، معمولاً می تواند با مدیر سیستم به زبان عادی صحبت کند و خود را با کلمات پرنده در مورد "بیان نکند. اینترنت کار نمی کند، «پردازنده زیر میز بیپ می کند»، و غیره d. با این حال، با وجود پیچیدگی احتمالی پیکربندی، به دلیل بودجه و نیازهای شرکت کاملاً محدود است و معمولاً برای کار کردن نیازی به فراتر از حداقل نیست. نیازهای بخش فناوری اطلاعات به عنوان یک بار ناب تلقی می شود که باید به همین زبان پرنده از آن دفاع کرد.

نوع دوم کارفرمایان شرکت های تخصصی هستند. اکثر سایت‌های اینترنتی بزرگ مانند این هستند، از جمله میزبان‌ها، مراکز داده (اگر کاری غیر از اجاره واحدها/اختصاصی انجام دهند)، شرکت‌هایی که کسب‌وکارشان با فناوری رایانه مرتبط است (شرکت‌های سلولی، مراکز پردازش). توجه داشته باشید که شرکت‌های تخصصی مدیران غیر اصلی نیز دارند (که در سرویس‌دهی ایستگاه‌های کاری در پشت‌آفیس نقش دارند)؛ هنگام درخواست شغل، باید خودتان متوجه شوید که دقیقاً چه کاری انجام خواهید داد.

چنین شرکت هایی معمولاً به دنبال کارمندان "برای وظایف" هستند، یعنی به فردی نیاز دارند که بتواند در برخی از زمینه های فعالیت آنها کار کند.

ویژگی مهم شرکت های تخصصی سازنده بودن کاری است که انجام می دهید. شما دیگر یک «کارشناس برق کامپیوتر» نیستید؛ شما فردی هستید که تعیین می‌کنید ابزار اصلی کسب‌وکار شرکت چقدر خوب عمل کند. معمولاً هیچ مفهومی از "سقف فناوری" یا زبان پرنده وجود ندارد.

مدیر سیستم عمومی چیست؟

در واقع چنین حرفه ای وجود ندارد. این اتفاق می افتد که بسیاری از شرکت ها می خواهند شخصی را در کارمندان خود داشته باشند که مسئولیت "همه چیزهای مرتبط با کامپیوتر" را بر عهده بگیرد. معمولاً اینها شرکت های غیر اصلی هستند. علاوه بر این، آنها یک یا دو، نه سه دوجین متخصص تأیید شده می خواهند. (برای کسانی که می خواهند در مورد حضور درخشان خود در شخص یک مدیر اوراکل و غیره صحبت کنند - تکرار می کنم، ما در مورد وضعیت بازار صحبت می کنیم). از این رو قانون ساده: آنها همه چیز را فوراً از شما خواهند خواست. علاوه بر این، در آینده خواهید دید که دانش سطحی در مورد همه چیز ارزش خاصی ندارد. با این حال، این نوع مشاغل مکان بسیار خوبی برای شروع هستند - می توانید همه چیز را امتحان کنید و ببینید چه چیزی را بیشتر دوست دارید.

بنابراین، تضاد آشکاری بین کار یک مدیر سیستم تازه کار (به طور دقیق تر، الزاماتی که برای او قرار می گیرد) و رشد شغلی بیشتر وجود دارد. این تناقض بلافاصله ظاهر نمی شود، بلکه پس از مدتی، زمانی که فرد به کار عادت می کند، ظاهر می شود.

با این حال، اجازه دهید به کار یک مدیر سیستم بازگردیم. در اینجا لیستی از مناطقی است که معمولاً توسط یک مدیر سیستم با آنها روبرو می شود. لطفاً توجه داشته باشید - این حوزه‌ها بسیار فراتر از محدوده عقل هستند، اما - در بالا ببینید، آنها همه چیز را فوراً و ترجیحاً برای پول کمی از شما می‌خواهند:

منظور شما از مدیریت سیستم چیست؟

(البته در مورد مدیران سیستم عمومی صحبت می کنیم)

• مدیریت شبکه. در حداقل شکل، این یک "گوروی پیکربندی روتر وای فای دسکتاپ" است؛ در حداکثر شکل خود، شخصی است که شبکه ای برای 1000 نفر با شعبه هایی در پنج شهر برنامه ریزی می کند. این شامل: توپولوژی شبکه (کدام قطعه سخت افزاری برای اتصال به کدام و چرا)، برنامه ریزی SCS (کجا و چند خروجی)، پیکربندی nat و vpn و غیره است. همه انواع خدمات کنترل دسترسی به اینترنت در یک انبوه قرار می گیرند - Squid، IIS، فایروال های هوشمند و احمقانه، IDS و غیره.
• مدیریت ایستگاه های کاری منابع تغذیه سوخته، نصب مجدد ویندوز، حل مشکل با مشتری بانکی دیگر، تعمیر مهر و موم شکسته، حل مشکل "چگونه باید این فایل را باز کنم"، مبارزه با ویروس ها برای ویندوز و غیره. حداقل سطح نصب آفیس است، حداکثر آن ایجاد خط مشی گروهی برای دانلود خودکار نسخه جدید نرم افزاری است که msi ندارد (شما باید خودتان این کار را انجام دهید). در عین حال، مشکلات مربوط به استقرار خودکار ایستگاه های کاری، پشتیبان گیری، حذف امن و غیره حل می شود.
• مجوز متمرکز به طور معمول، اکتیو دایرکتوری در این ظرفیت خدمت می کند. یکی از "پاک ترین" رشته ها، همچنین یکی از سخت ترین ها است. حداقل سطح اضافه کردن/حذف کاربران، اضافه کردن یک ایستگاه کاری به دامنه است. حداکثر پیاده سازی تخصیص خودکار خط مشی ها به کاربران یک OU داده شده در صورت دسترسی به رایانه در یکی از گره های درخت همسایه در جنگل است (همه ما این اصطلاحات را دوست داریم، بله).
• ایمیل. به طور معمول به سه جهان تقسیم می شود: سرورهای پست الکترونیکی ویندوز کوچک (کلاس Kerio)، تبادل قدرتمند و وحشتناک، یک سرور لینوکس/freebsd معمولی با هر سرور ایمیل سالم (postfix، exim، sendmail و غیره). حداقل سطح: یک صندوق پستی اضافه کنید، یک دامنه دیگر اضافه کنید و یک ایمیل اضافی به کاربر اضافه کنید. حداکثر سطح: راه اندازی یک سیستم بلیط پستی، لیست پستی، فیلتر هرزنامه، ایجاد صندوق پستی خودکار و غیره.
• پایگاه های داده اغلب بخشی از زیرساخت های دیگر هستند. مدیران پایگاه داده تخصصی در یک لیگ خاص خود هستند. حداقل سطح: نصب، راه اندازی مجدد، اتصال در برنامه، افزودن/حذف پایگاه داده. معمولاً توانایی تهیه نسخه پشتیبان و بازیابی آن (که دشوارتر است) مشابه است. هیچ سطح حداکثری وجود ندارد، زیرا ... اگر شما هر DBMS را به خوبی می شناسید، SQL، و می توانید سروری را با اشتراک ناهمزمان فعال در پایگاه داده دیگری مستقر کنید، پس این دیگر کاملاً یک «مدیر سیستم جهانی» نیست. سقف مشروط را می توان توانایی تعمیر پایگاه داده خراب MyISAM در نظر گرفت.
• 1C. علیرغم این واقعیت که 1C یک شرکت تولید کننده اسباب بازی ها و دیسک های آموزشی است، "1C" معمولاً به معنای 1C: Enterprise، 1C: حسابداری و سایر محصولات کابوس وار ارتباط منحرف حسابداری و برنامه نویسی است. فردی که در مورد "این" اطلاعات زیادی دارد، "برنامه نویس 1C" نامیده می شود (با برنامه نویسان عادی اشتباه نشود). حداقل سطح: ایجاد یک پایگاه داده جدید، ایجاد / حذف یک کاربر. حداکثر سطح: تنظیمات را اصلاح کنید، یک فیلد به گزارش اضافه کنید، درک کنید که چگونه 1C با SQL سروکار دارد.
• وب سایت ها این تقریباً می تواند به معنای هر چیزی باشد - از «سفارش میزبانی مشترک» تا «حل مشکل عملکرد در جنگو-اورم هنگام کار با postregsql». این حوزه به راحتی می تواند شامل نوشتن کپی، اسپم موتور جستجو (SEO)، طراحی وب، برنامه نویسی وب و غیره باشد. حداقل سطح: بتوانید یک طرح بندی کوچک در html انجام دهید؛ حداکثر سطح وجود ندارد، زیرا حرفه های مختلف ذکر شده است. به هر حال، در میان آنها یک مدیر سیستم واقعی نیز وجود دارد: مدیر وب سرور - متعادل سازی بار، خرابی، در دسترس بودن بالا، خوشه ها و غیره، که دوباره فراتر از مقوله "تطبیق پذیری" است.
• سیستم های کنترل دسترسی و نظارت تصویری. اغلب آنها توسط سازمان های تخصصی انجام می شوند، با این حال، اتفاق می افتد که مدیر سیستم نیز باید سرهم بندی کند. حداقل سطح: دوربین دیگری را بردارید، یک کارت دسترسی ثبت کنید. حداکثر سطح: صادرات خودکار ویدیو به آرشیو، همگام سازی انواع کنترل. آینده به احتمال زیاد ادمین نیست؛ تا آنجا که من می دانم، مدیران معمولاً این بخش را دوست ندارند.
• ATS. حوزه دیگری که به طور تصادفی در مدیریت سیستم قرار می گیرد. حداقل سطح: حمل و نقل را اضافه کنید، یک خط ورودی اضافی را وصل کنید. حداکثر سطح: ستاره خود را با منوی صوتی تا 300 امتیاز بالا ببرید، گیت sip-skype، مسیریابی با قابلیت انتقال بین IP، مس و E1 بسته به شرایط. همچنین این همان جایی است که خدمات تلفن قدیمی اغلب وارد می‌شوند، «ضربه زدن روی تاج‌ها»، درک انواع خطوط ورودی همگام، E1 و غیره. تکرار می کنم، این تخصص یک مدیر نیست - به طور کلی، اپراتورهای تلفن این کار را انجام می دهند.
• چاپ/اسکن اغلب، تا زمانی که مجبور شوید چاپگرها را شبکه ای کنید و مشکلات انواع چاپگرهای صنعتی را حل کنید، یک کار بی اهمیت است. حداقل سطح: چاپگر را بردارید. حداکثر سطح حل مشکل نمایه های رنگی، اتصال چاپگر برچسب به عنوان یک چاپگر شبکه و اختصاص خودکار چاپگرها هنگام ورود کاربر به رایانه است.

علاوه بر این، بسیاری از مناطق خاص وجود دارد: سرورهای ترمینال، ERP/CMS مختلف، نرم افزارهای کاربردی برای نگهداری شبکه و غیره.

به طور خلاصه: غیرممکن است که نه تنها حرفه ای باشید، بلکه حداقل همه اینها را کم و بیش خوب بدانید. اما باید بدانید. روی این تضاد است که حرفه یک مدیر تازه کار ساخته می شود.

به طور جداگانه، لازم است در مورد کسانی که در طول مصاحبه با آنها مواجه خواهید شد، صحبت کنید. بر خلاف موارد دیگر، با احتمال 99% با افرادی که از کامپیوتر دور هستند مصاحبه خواهید کرد. و آنها دانش شما را آزمایش نمی کنند، بلکه کفایت و "کمبود پاسخ" شما را آزمایش خواهند کرد. اگر آنها را با کلمات هوشمندانه بمباران کنید، به اندازه کافی درک نخواهید شد.

Assistant System Administrator چیست؟

... مستعار enikeyschik.
این شخصی است که تمام کارهای غیر رسمی و خسته کننده، ارتباط با کاربران و کلنجار رفتن با سخت افزار به گردن او انداخته می شود.

کارهای اصلی که یک فرد Enikey معمولا انجام می دهد:

• میز کمک - میز کمک. به تماس‌های تلفنی کارمندان پاسخ دهید، نحوه فشار دادن هر کلید را نشان دهید، به پیدا کردن دکمه مرتب‌سازی ستون کمک کنید و دیسک گیر کرده در درایو را انتخاب کنید.
• آماده سازی ایستگاه های کاری - نصب، اتصال، سیم کشی، نصب سیستم عامل و نرم افزار و غیره.
• راه حلی برای انواع مزخرفات با برنامه های کاربر - به ویژه برای نرم افزارهای مالیاتی و مشتری بانک.
• تصحیح SCS (پریزهای جدید، انتقال موارد موجود)، تشخیص مشکلات، سوئیچینگ، در صورت وجود اتصالات متقاطع، سپس گلدوزی آنها.

اگر شرکت اپراتور نداشته باشد، وظایف او توسط مدیر سیستم انجام می شود.

توجه داشته باشید که "دستیار مدیر سیستم" اغلب عملاً یک کالای مصرفی با گردش مالی بالا است. در یکی از شرکت ها کار به جایی رسید که رئیس بخش نام همه دستیاران (3 قطعه) را نمی دانست، زیرا حداقل یک نفر هر ماه یا یک ماه و نیم یک بار می رفت.

از دیدگاه یک کارمند، چنین کاری سکوی پرشی برای مدیریت سیستم است، اما حرفه اصلی نیست.

کمی بعد در مورد پروفایل مدیران سیستم های تخصصی صحبت خواهیم کرد، اما در حال حاضر در مورد مشاغل در این دو حرفه.

چه کسی به Enikey می پیوندد؟

تجربه من می گوید مردم معمولا بدون تحصیلات تخصصی به آنجا می روند. اغلب آنها جوان هستند، اگرچه من با یک عموی 42 ساله برای سمت "دستیار مدیر سیستم" مصاحبه کردم. علیرغم این واقعیت که مسئولیت هایی که در بالا توضیح داده شد تقریباً بی اهمیت به نظر می رسند، برای بسیاری این سخت ترین مرحله است. تبدیل شدن به یک مدیر از دستیار اداری آسان تر از تبدیل شدن به یک دستیار مدیر سیستم است.

دلیل اصلی: آنها از شما دانشی می خواهند که با یک مدیر قابل مقایسه باشد. علاوه بر این، نیمی از این دانش در هیچ جای کتاب ارائه نشده است و یک تجربه گذرا است (مثلاً دست و پا زدن با مشتریان بانک). یکی دیگر از ویژگی های مهم "حس رایانه" است؛ من در مصاحبه ها با افراد زیادی ملاقات کردم، آنها به سادگی نمی توانستند از طبیعی بودن آنچه در رایانه اتفاق می افتد قدردانی کنند، که به شدت آنها را در تجزیه و تحلیل موقعیت با مشکل مواجه کرد. این یک تجربه غیرکلامی است، پس از کار طولانی مدت با رایانه ظاهر می شود.

حرفه

یک شغل معمولی به این صورت است: دستیار مدیر سیستم (یا مدیر در یک شرکت کوچک با 5-8 نفر)، مدیر، مدیر (شاید 2-3 بار دیگر مدیر)، شروع تخصص واقعی. تخصص می تواند دو نوع باشد: افزایش سطح فنی (به جای دانش سطحی از همه چیز، دانش عمیق کمی) و شغل اداری - رئیس بخش فناوری اطلاعات، CIO (مدیر فناوری اطلاعات) و غیره. اینها دو حوزه کاملاً متفاوت هستند - اولی مربوط به رایانه است، دومی مربوط به افراد، مدیریت پرسنل، برنامه ریزی، بودجه، جلسات و غیره است.

انتقال از مرحله به مرحله توسط چندین عامل تعیین می شود: 1) دانش نظری 2) مهارت های عملی 3) آگاهی از واقعیت ها 4) ارتباطات و روابط با افراد دیگر (چه در داخل شرکت و چه خارج از آن).

در این میان نکته سوم چندان واضح به نظر نمی رسد. "واقعیت" چیست؟

شناخت واقعیات

این در مورد دانستن اینکه شرکت ها معمولا از چه چیزی استفاده می کنند، هزینه آن چقدر است و چگونه کار می کند. به طور نسبی، این شخصی است که می داند دفاتر مدرن 5e نصب می کنند، و نه ThickEthernet (همانطور که در کتابی در سال 1993 توضیح داده شد)، که نصب دسته 6 غیرقابل توجیه است (حتی اگر جزوه سازنده این را توصیه کند)، که برنامه نویسان نیاز به چشم دارند و یک چشم، در غیر این صورت شرکت محکم به یک شخص خاص و غیره گره می خورد. به عبارت دیگر، آگاهی از واقعیت توانایی بیان آنچه دقیقاً مورد نیاز است با عباراتی است که هم برای تامین کننده و هم برای دیگران قابل درک باشد.

مهارت ها

تا یک نقطه خاص، تقریبا همه چیز تصمیم گیری می شود. بدون مجموعه ای از مهارت ها، هیچ مقدار از دانش نظری کمک نخواهد کرد. این به سادگی شامل "کیلومترهای زیادی پشت فرمان" است - حل بسیاری از مشکلات، مهارت در کار با کنسول و نرم افزار استاندارد، آگاهی از علائم مشکلات، دانش راه حل های استاندارد برای موارد معمولی.

تئوری

در ابتدا، دانش نظری خیلی مهم نیست، زیرا شما احساس مناسبی برای کامپیوترها برای درک درست آنها ندارید. با این حال، اگر زمان و تلاش خود را صرف دانش نظری نکنید، به سرعت در سطح خود گیر خواهید کرد. حقوق ها کمی افزایش می یابد، شاید شغلی وجود داشته باشد، اما دنیای فناوری اطلاعات در اطراف دیگر تغییر نخواهد کرد. همان فناوری، همان اشکالات. فقدان دانش نظری شما را از کار کردن باز نمی‌دارد - شما را از درک نحوه کارکرد و چگونگی رفع مشکلاتی که کار نمی‌کند باز می‌دارد. تجربه به شدت جایگزین نظریه به معنای حل مشکلات می شود، اما قدرت دیدن وضعیت را به طور کلی، برای یافتن دلیل واقعی (به جای دلیل) نمی دهد.

اتصالات

بله، آنها معنی زیادی دارند، به خصوص در مورد شغلی به عنوان مدیر فناوری اطلاعات. تنها روش برای جلوگیری از نیاز به آشنایی زیاد و انجام بازی های اداری "پادشاه تپه" حرفه ای بودن (بخوانید، تجربه و تئوری) است. اگر نه، پس فقط ارتباطات شخصی، شناخت افراد، توانایی درک آنها، توانایی دستور دادن به آنها و هدایت آنها از هر راه دیگری. طبق مشاهدات من، تقریباً 30٪ از کارگران Enikey اولین کار خود را از طریق یک آشنا پیدا می کنند.

برای مدیران بسیار متخصص، ارتباطات معنایی کاملاً متفاوت دارد. هرچه تخصص محدودتر باشد، دامنه کارفرمایان کوچکتر باشد، احتمال شناخت همه یا تقریباً همه بیشتر است. داشتن یک نام آشنا زمان جستجوی شغل شما را تا حد زیادی کاهش می دهد. در این مورد، ما در مورد "ارتباطات" به معنای روزمره صحبت نمی کنیم، بلکه در مورد شهرت حرفه ای صحبت می کنیم.