Pourquoi mon MacBook ne s’allume-t-il pas ? Que faire si votre MacBook émet un bip ? Nous faisons un redémarrage forcé

Beaucoup d'entre vous ont probablement entendu dire que le système d'exploitation d'Apple est réputé pour sa fiabilité et le faible nombre d'erreurs et de pannes qui se produisent pendant le fonctionnement. Cependant, Mac OS n'est malheureusement pas parfait et un jour, il se peut qu'il ne démarre tout simplement pas sans aucune raison.

Sans aucun doute, ce comportement de votre Mac peut être causé par un certain nombre d'erreurs différentes, qui doivent être éliminées de différentes manières, mais l'auteur de cet article a récemment été de plus en plus confronté à une situation où MacBook ne démarre pas après la mise à jour du système d'exploitation(Mac OS Sierra dans ce cas particulier) et fait trois grincements forts, répété avec une certaine fréquence.

Malheureusement, cela peut arriver à chacun d'entre nous, et contacter un centre de service n'est souvent pas opportun et, bien sûr, coûteux. Heureusement, il existe une méthode simple qui vaut la peine d'être essayée avant d'emporter votre Mac n'importe où. À en juger par les critiques sur les forums étrangers, cela a aidé de nombreuses personnes à économiser de l'argent sur l'utilisation du service, et un tel « indice » a aidé l'auteur de cet article plus d'une fois. À propos de lui et Nous parlerons. Alors, que faire si votre MacBook ne s'allume pas ?

Erreur apparaissant lors du démarrage de Mac

Comme mentionné ci-dessus, un ordinateur peut se comporter de la même manière en raison d'un certain nombre d'erreurs différentes (au moins 4, à en juger par l'aide du site Apple).

Cependant, dans notre cas, la séquence d’actions et les symptômes du patient ressemblent à ceci :

  1. vous avez installé une mise à jour du système d'exploitation Mac OS (ou l'ordinateur l'a installée lui-même si la mise à jour automatique est activée) ;
  2. lorsque vous avez allumé (redémarré) votre MacBook, au lieu de la barre de chargement attendue du système d'exploitation, vous n'avez vu qu'un écran noir (enfin, légèrement gris, le rétroéclairage latéral du moniteur s'allume toujours) ;
  3. En regardant cet écran « noir clair », vous avez entendu trois sons longs du type « bip-bip-bip », répétés à intervalles de 5 secondes.

Après avoir soigneusement étudié le site officiel d'Apple, nous trouvons les symptômes et la description de notre erreur :

"Trois signaux consécutifs, répétés avec une pause de cinq secondes : RAMéchec de la vérification de l'intégrité des données.

D'accord, je vois, c'est une erreur de RAM sur notre MacBook. Mais les responsables ont oublié de proposer une solution. Mais nous l’avons trouvé, et cela s’est avéré aussi simple que d’éplucher des poires. Bien sûr, ce n'est pas un fait que cette méthode vous aidera à 100 %, mais cela vaut la peine d'essayer, car... pour beaucoup c'est le cas travaux.

À propos, à en juger par les discussions sur les forums étrangers, les modèles de MacBook suivants produisent le plus souvent cette erreur et ne s'allument pas : Macbook Air a1466, MacBook Pro a1278 et a1260. C'est depuis le début que nous écrivons cet article.

Résoudre le problème - réinitialiser les paramètres SMC

Donc si votre MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini ou Mac Pro ne s'allume pas et émet un bip- Cela indique une erreur de mémoire vive (RAM), qui peut le plus souvent être résolue en réinitialisant le contrôleur de gestion système (SMC).

En fonction de l'appareil dont vous disposez, suivez l'un des algorithmes ci-dessous.

Si vous possédez un MacBook avec une batterie non amovible

Et la plupart des modèles modernes sont comme ceci, alors l'algorithme d'actions pour vous est le suivant :


Si vous possédez un MacBook avec une batterie amovible

Bien que, à mon avis, ceux-ci n'aient pas été produits depuis longtemps, mais juste au cas où, nous procédons comme suit :


Si vous possédez un iMac, un Mac mini ou un Mac Pro

Autrement dit, sur l’un des ordinateurs de bureau d’Apple, la réinitialisation des paramètres du contrôleur de gestion système (SMC) est encore plus simple :


En utilisant la méthode adaptée à votre Mac, vous verrez très probablement la fenêtre de chargement habituelle de Mac OS - cela signifie que le problème est résolu.

Qu’est-ce que la réinitialisation du SMC affecte ?

Si vous n'êtes pas très compétent en informatique ou si vous rencontrez simplement une telle procédure pour la première fois, alors avant d'effectuer les étapes décrites ci-dessus, une question tout à fait raisonnable peut se poser : « Vais-je perdre des données ou des paramètres importants sur mon MacBook à cause de réinitialisation, car cette procédure est quelque peu similaire à "réinitialisation matérielle" sur certains gadgets ? »

On s'empresse de vous rassurer : non, vous ne perdrez rien d'important. Si vous êtes vraiment intéressé, jetez un œil à la liste des fonctions dont le contrôleur de gestion système (SMC) est responsable, dont nous réinitialisons les paramètres :

  • réponse à l'appui sur le bouton d'alimentation ;
  • réponse à l'ouverture et à la fermeture du couvercle de l'écran sur les ordinateurs portables Mac ;
  • gestion des ressources de la batterie ;
  • contrôle de la température;
  • capteur de mouvement soudain ;
  • détecteur de lumière ambiante;
  • rétroéclairage du clavier ;
  • contrôle de l'indicateur d'état ;
  • indicateurs d'état de la batterie ;
  • Sélectionnez une source vidéo externe (plutôt qu’interne) pour certains écrans iMac.

Option alternative - réorganiser la RAM

Si l’option ci-dessus ne vous aide pas et que votre MacBook ne démarre toujours pas, cela vaut la peine d’essayer. manière alternative. Cependant, cela ne convient pas à tout le monde Ordinateur Mac, mais uniquement pour ceux dont la RAM peut être remplacée et non soudée sur la carte mère (comme cela se fait dans la plupart des modèles de Mac modernes).

Si vous possédez l'un de ces ordinateurs, alors cette option pourrait bien vous aider, il vous suffit de savoir comment accéder à l'emplacement RAM. L'algorithme des actions est très simple :


C'est tout. Vous savez maintenant ce que vous pouvez essayer en premier si votre Mac ne démarre pas et émet un signal sonore désagréable. Nous espérons que l'une des options suggérées ci-dessus vous aidera à résoudre ce problème et à économiser beaucoup d'argent en contactant un centre de service.

Aucun d'entre nous ne doutera de la fiabilité du MacBook de Pomme, car même les modèles 2008 offrent toujours une bonne concurrence à certains ordinateurs portables modernes. Par conséquent, nous pouvons affirmer avec certitude que l'Apple Macbook fonctionne sans geler et ne tombe pratiquement pas en panne. Cependant, cela ne signifie pas que dans certains cas, l'ordinateur portable fonctionnera toujours comme une horloge. J'aimerais refléter les options de réponse expliquant pourquoi le MacBook ne s'allume pas et leurs solutions dans cet article destiné à nos lecteurs.

Premièrement, un signal indiquant que le Macbook ne démarre pas peut être l'apparition sur l'écran de l'ordinateur d'une icône en forme de dossier gris avec un point d'interrogation. Mais pour l’instant, il ne devrait y avoir aucune raison de paniquer, puisque la fiabilité de la technologie permet de sauvegarder vos données avant que l’ordinateur ne soit éteint. En supposant qu'aucune panne du système ne s'est produite, alors, quoi qu'il arrive, mémoire interne appareil, toutes les informations doivent être enregistrées.

Comment réinitialiser Macbook Pro et Macbook Air ?

Si votre MacBook présente un léger gel et que vous souhaitez récupérer rapidement toutes les données sans perte, vous devez alors réinitialiser les paramètres de mémoire EFI. Pour ce faire, éteignez l'ordinateur, puis, tout en maintenant enfoncés les boutons d'option Commande P R, appuyez sur la touche marche/arrêt, tout en continuant à maintenir toutes les touches enfoncées jusqu'à la prochaine fois que le message d'accueil du système apparaît sur l'écran de l'ordinateur. Cette manœuvre permettra d'éviter le blocage du système et de sauvegarder les données stockées sur l'ordinateur, ainsi que de restaurer complètement le travail sur le Macbook. À l'avenir, il est préférable de sauvegarder les données de votre ordinateur sur le stockage cloud en cas de panne inattendue.

Si après l'opération votre MacBook Air ne démarre plus tout seul, vérifiez état de dur disque, ainsi que le moment de la connexion du disque dur et de la connexion du câble à la carte mère.

La sauvegarde des données lorsque votre MacBook se bloque est l'une des tâches principales, vous devez donc connaître la procédure à suivre, après quoi votre ordinateur sera à nouveau restauré avec toutes les données. Mais nous devons d’abord découvrir pourquoi ce gel s’est produit ? Premièrement, il pourrait y avoir un problème avec l'ordinateur, à savoir : panne de mémoire, erreur de processeur, panne de contrôleur et d'autres raisons. Deuxièmement, une panne peut également survenir avec le système d'exploitation, par exemple lors de sa mise à jour vers EI Capitan. Troisièmement, la raison du gel peut être l'émergence de nouvelles connexions qui ne sont pas toujours compatibles avec l'ordinateur. Dans ce dernier cas, il vous suffit de tout désactiver connexions supplémentaires appareils à partir des ports USB.

Pour déterminer correctement la cause de la panne, vous devez vérifier la batterie et vous assurer qu'elle n'est pas déchargée ou qu'elle n'a pas cessé de fonctionner, car si la batterie s'épuise lors de la mise à jour du programme du système d'exploitation sur un MacBook, tout le système se bloquera probablement. . Il vaut donc la peine d’envisager plusieurs façons de résoudre le problème de blocage de l’ordinateur.

Méthode 1. Démarrage sécurisé - mode de démarrage sans échec

Tout d'abord, utilisez un mode de sécurité dans lequel le MacBook ne chargera le contenu vérifié qu'au démarrage. Pour cela, désactivez le MacBook puis allumez-le tout en maintenant enfoncé le bouton « SHIFT ». Démarrer un MacBook de cette manière prend beaucoup de temps, cependant, il n'est pas nécessaire de se précipiter, car il est plus important de démarrer avec le moins de pertes possible.

Si vous devez effectuer un téléchargement plus détaillé pour déterminer pleinement la cause de l'échec, vous devez alors démarrer le MacBook en maintenant enfoncés plusieurs boutons : Commande + Maj + V. Cela vous donnera la possibilité de lancer le mode sans échec sur votre Macbook et de visualiser les détails du lancement du mode verbeux, y compris les causes des problèmes.

Que signifie le mode verbeux ? Le chargement du mode verbeux est une méthode de chargement d'un système d'exploitation dans laquelle l'écran apparaît information spécifique sur les fichiers de pilotes et les programmes téléchargés et affiche en détail tous les processus se produisant dans le système pendant le processus de démarrage du MacBook.

Si, après le téléchargement décrit ci-dessus, votre ordinateur peut être entièrement restauré, effectuez un redémarrage standard du système d'exploitation. Si cette méthode ne vous a pas aidé à résoudre le problème de gel du Macbook, nous vous recommandons à l'avenir de vous tourner vers la méthode suivante pour résoudre le problème.

Méthode 2 : Télécharger via l'Utilitaire de disque

Il est clair que le MacBook peut ne pas s'allumer et se bloquer. raisons diverses. En supposant que ce n’est pas un problème matériel, mais que tout est à blâmer Disque dur, il ne sera alors pas difficile d'en vérifier la raison si vous exécutez Utilitaire de disque ou Utilitaire de disque sur votre MAC.

Vous devez d’abord éteindre votre ordinateur. Si votre MacBook affiche un écran bleu, gris ou autre couleur avec un bouton de démarrage qui tourne, vous devrez malheureusement éteindre de force votre MAC en maintenant enfoncé le bouton de démarrage de l'ordinateur pendant 5 à 8 secondes.

Ensuite, pour activer l'Utilitaire de disque, vous devez ouvrir le mode de récupération dans votre système d'exploitation. Vous pouvez procéder de la manière suivante. Maintenez simultanément deux boutons Commande et R et appuyez sur la touche marche/arrêt. Une fois la connexion réussie, un écran nommé MAC OS X Utilities s'ouvrira devant vous. Recherchez maintenant l’icône Utilitaire de disque sur l’écran ouvert pour l’activer. Cliquez ensuite sur le nom disque dur votre MAC, qui se trouve sur l’écran à gauche de l’Utilitaire de disque. Ensuite, démarrez la vérification en activant la ligne Vérifier le disque et attendez qu'elle se termine. Enfin, activez le processus de vérification en cliquant sur la ligne Réparer le disque. Ensuite, il ne reste plus qu'à redémarrer votre ordinateur.

Méthode 3 : lancer un disque externe

Parfois, il est préférable de jouer la sécurité, de sorte que vous vous retrouvez dans une situation où il n'y a pas une seule copie de sauvegarde de vos données et où votre ordinateur est gelé de manière inappropriée. Même si vous avez sauvegardé à plusieurs reprises sauvegardes données, mais comment y accéder maintenant ? Ce problème est facilement résolu par votre Apple Macbook car vous pouvez utiliser un mode spécial disque externe- Mode disque cible.

La séquence d'actions pour démarrer un lecteur externe comprend l'ordre suivant. Il ne faudra pas longtemps pour commencer ordinateur supplémentaire MAS. Lorsque le deuxième ordinateur est trouvé, connectez-le à l'aide de câble certifié Coup de tonnerre L'étape suivante consiste à éteindre votre MacBook et, si nécessaire, à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'ordinateur portable puisse démarrer. Une fois que votre ordinateur commence à démarrer, appuyez immédiatement sur la touche « T » et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que l'entrée Thunderbolt apparaisse sous la forme d'une icône sur votre écran couleur gelé.

Cela démarre le mode disque externe. Essentiellement, l'ordinateur portable joue le rôle d'un disque externe, et non d'un ordinateur habituel. Si tout s'est bien passé, vous devriez bientôt voir l'affichage du Finder. dispositif externe- nouveau disque dur. Grâce à cette commodité inhabituelle, vous pouvez copier et enregistrer toutes vos données nécessaires avant la restauration de l'ordinateur.

Une fois que tout est enregistré sur le disque dur externe, vous devrez le déplacer vers le Finder, comme vous le feriez avec un vrai disque. Débranchez ensuite le câble Thunderbolt et démarrez l'ordinateur portable en maintenant à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé.

Méthode 4 : redémarrer le système d'exploitation

Quand aucune des méthodes n’a fonctionné résultats positifs, et votre MAC se bloque toujours, la dernière option est de réinstaller OS X. Pour tout faire selon les règles, vous devez allumer l'ordinateur portable en mode de récupération et répéter exactement toutes les étapes spécifiées dans l'option 2. En particulier, nous lancez le MacBook à l’aide des boutons R+Command.

Une fois le système d'exploitation démarré, recherchez la ligne Réinstaller OS X et, en suivant les instructions qui s'affichent à l'écran, suivez toutes les étapes pour redémarrer le système d'exploitation.

Si, après tout le travail effectué, votre MAC ne redémarre pas, alors, hélas, le problème réside peut-être dans le matériel et vous devez contacter un centre de service, car certaines pièces sont en panne ou le câble est cassé. Cependant, une telle panne peut également se produire en raison du remplacement d'anciens équipements et de la connexion de nouveaux équipements non compatibles avec votre OS X. Par exemple, si vous installez le module de mémoire de quelqu'un d'autre sur votre MAC. Par conséquent, effectuez les réparations de vos appareils uniquement dans des centres de service certifiés et ne vous laissez pas berner par le bon marché..

Il existe de nombreuses pannes possibles, nous les diviserons en mécaniques et logicielles. Nous essaierons de les examiner de manière aussi détaillée que possible et vous expliquerons comment et quoi faire pour les résoudre le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Réservons que vous pouvez essayer de réparer vous-même les pannes logicielles, mais en cas de dommage mécanique, il est préférable de contacter le service, car pour les réparations, vous aurez besoin d'un démontage complet et d'outils professionnels.

Pour savoir quoi rechercher, vous devez savoir ce qui s’est passé avant la panne. Lumières éteintes ou odeur étrange pendant le fonctionnement du MacBook. En fonction de la situation et des signes de défaillance, les spécialistes utilisent différentes méthodes réparation.

  • - L'écran du MacBook ne s'allume pas.

Tout d'abord, vérifions l'affichage. L'ordinateur portable peut fonctionner correctement, mais l'écran peut ne pas fonctionner et afficher un écran noir. Si, après l'allumage, vous entendez le bruit du ventilateur, le son de l'entrée dans le système d'exploitation, les voyants d'alimentation ou de veille sont allumés, lorsque vous appuyez sur Verrouillage des majuscules L'indicateur s'allume également, vous devez faire très attention à l'affichage. Vous ne pouvez pas résoudre ce problème vous-même. Il sera beaucoup plus rapide d'amener le MacBook à un centre de service pour un diagnostic.

  • - Problèmes avec le chargeur.

L'essentiel des dysfonctionnements est dû à l'alimentation électrique, ou plus précisément à son absence. Vérifiez si votre MacBook est branché sur la prise et s'il fonctionne correctement. Débranchez les tés, les adaptateurs, les alimentations sans interruption et connectez-les directement.

Les gens oublient. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'adaptateur et que tout va bien. Le cordon se casse ou se casse. Si vous disposez d'un autre chargeur, connectez-le. Déconnectez les téléphones et autres appareils de votre MacBook et essayez de l'allumer. Si, après vérification, vous êtes convaincu que tout est connecté et qu'il y a du courant dans la prise, vous devrez examiner de plus près pourquoi le MacBook ne s'allume pas.

  • - Problèmes avec le connecteur MagSafe.

La raison est cachée dans un connecteur sale, oxydé avec le temps ou simplement obstrué par la poussière et la saleté. En raison de la chute de tension, les éléments se carbonisent et noircissent. Vérifiez également que le cordon de chargement n'est pas courbé ou plié, à l'endroit où il se connecte au MacBook et à la prise elle-même. Si tout va bien avec le cordon du chargeur et le connecteur, contactez PlanetiPhone.

  • -L'usure de la batterie.

S'il a plus de deux ans, le MacBook ne s'allumera pas en raison d'une consommation élevée de batterie. Si la batterie tombe en panne, il doit y avoir des conditions préalables et des notifications du système d'exploitation indiquant que la batterie doit être remplacée.

Il existe également des symptômes évidents. Le MacBook s'éteint lorsque le pourcentage de charge est faible, fonctionne uniquement sur secteur et se décharge ou se charge rapidement. Dans ces cas, vous pouvez réparer votre MacBook en remplaçant la batterie.

  • - Du liquide pénètre dans le MacBook.

Le MacBook s'est noyé et ne s'allume plus. que-faire dans cette situation? L'essentiel est de ne pas paniquer ! Si le MacBook s'éteint après la pénétration de l'eau, cela signifie qu'il y a un court-circuit. Coupez immédiatement l'alimentation. Essuyez le clavier avec un chiffon ou un mouchoir sec.

C'est tout. Ensuite, vous êtes tout simplement impuissant. Seul un spécialiste du service expérimenté vous aidera. L'eau qui pénètre ne sèche pas. Il laisse des oxydes sur les câbles, empêchant tout contact. Le Macbook doit être complètement démonté et nettoyé avec des outils et outils spéciaux. Il est tout simplement impossible de le faire de vos propres mains, sans connaissances ni expérience.

  • - Surchauffe du système de refroidissement.

Vous utilisez votre ordinateur portable depuis plus d'un an et vous ne l'avez jamais nettoyé ? Ne soyez pas surpris si votre MacBook Air ne s'allume pas. La poussière est le principal ennemi des équipements portables. Il obstrue le radiateur CO et bloque le flux d’air nécessaire au refroidissement.

N'essayez pas de le refroidir avec des objets froids ou au congélateur, un changement brusque de température provoquerait des fissures dans les chips et la planche ! Parce que Pour nettoyer la poussière, vous devrez démonter le MacBook et changer la pâte thermique. Apportez-le au service PlanetiPhone pour un nettoyage préventif. La procédure est peu coûteuse et peut être complétée en 10 minutes.

Surchauffe, les ponts sont endommagés. Les ponts Sud et Nord sont des contrôleurs situés sur la carte mère. S'ils sont endommagés, vous ne pouvez pas vous passer de contacter un centre de service. Les diagnostics au centre de service et les soudures ultérieures seront utiles.

  • - Le MacBook Pro ne s'allume pas après la mise à niveau.

Avant d'installer de nouveaux composants tels que : RAM, disque dur et ssd, est-ce que cela fonctionnait bien ? Il est probable qu'ils n'aient pas été bien insérés dans le connecteur ou qu'ils ne soient pas correctement insérés. spécifications techniques. Vérifiez-les à nouveau, remplacez le nouveau module et réessayez. Si cela ne résout pas le problème, remettez l'ancienne pièce à sa place.

Réinitialisez les paramètres SMC et PRAM/NVRAM.

Les erreurs sont stockées dans des zones spéciales de la mémoire du contrôleur qui empêchent le MacBook de s'allumer. Ils sont effacés à l'aide d'une combinaison de boutons spéciale et redémarrent.

Réinitialisez le SMC.

Pour réinitialiser toutes les pannes du système d'exploitation enregistrées dans le journal du contrôleur, dont le SMC est responsable, appuyez simultanément sur : Shift+Control+Option+Power. Appuyez et relâchez les touches en même temps. Après le redémarrage, le MacBook devrait s'allumer.

Réinitialisez la PRAM/NVRAM.

Les blocs de mémoire spéciaux PRam et NvRam stockent les erreurs. Ils sont stockés, signalant à l'ordinateur portable le problème et donc le MacBook Pro ne s'allume pas. Effacez-les simplement avec une combinaison de boutons. Appuyez sur Commande+Option+P+R jusqu'à ce qu'un écran gris apparaisse et que le MacBook redémarre.

Power Manager (anciens modèles).

Pendant le fonctionnement, un arrêt d'urgence ou un court-circuit s'est produit ? Power Manager ne vous permettra pas non plus d'allumer votre MacBook. Le redémarrage se fait selon la méthode suivante :

  • - Retirez la batterie amovible.
  • - Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt pendant quelques secondes.
  • - Installez la batterie et allumez-la.

Le MacBook Air ne s'allume pas après la mise à jour de MacOS.

Cela se produit généralement si l'ordinateur portable n'a pas été mis à jour depuis une longue période. À l'ancien Version MacOS de nouveaux pilotes et mises à jour sont installés et après la reprise du fonctionnement, le MacBook Air ne s'allume pas ou redémarre éternellement. Effectuez un téléchargement sur mode sans échec, en l'allumant tout en maintenant la touche Maj enfoncée. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez procéder à un formatage complet des données.

Redémarrage forcé.

Vous pouvez essayer d'effectuer un redémarrage d'urgence de votre ordinateur en maintenant enfoncée la combinaison : Ctrl+Maj+Alt (Option)+Alimentation. Très probablement, une simple panne s'est produite et le MacBook a simplement besoin d'un redémarrage.

Autres raisons.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le MacBook Pro ne s'allume pas. Des dommages aux circuits électriques aux inondations en passant par l'humidité, jusqu'au simple colmatage par la saleté. Même un arrêt incorrect du système d'exploitation a un impact. Si de nombreux périphériques différents sont connectés à votre MacBook, tels qu'un téléphone, une imprimante, une webcam, une clé USB, etc., supprimez-les. Tous consomment de l'électricité de la batterie et empêchent le MacBook de s'allumer.

Comment s'effectuent les réparations au service ?

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, vous devez contacter le centre de service pour obtenir de l'aide. La réparation s'effectuera selon les étapes suivantes :

  • - Vous venez au centre de service et expliquez en détail quel est le problème avec l'ordinateur portable ou appelez un spécialiste à votre domicile. (A Moscou, les déplacements sont gratuits)
  • - Les employés acceptent les MacBook et effectuent des tests gratuits pour identifier toutes les pannes.
  • - Nous vous expliquerons pourquoi le MacBook Air ne s'allume pas. Le coût final des réparations et le temps nécessaire aux réparations. (Le prix comprend déjà tous les composants d'origine et la main d'œuvre ! Aucun trop-payé au total)
  • - La restauration et les tests de performances complets sont effectués. Vous bénéficiez d'un MacBook, d'une garantie de prestations de 3 à 6 mois et d'une carte de réduction de 7%.

Avantages du PlanetiPhone SC.

Nous travaillons depuis plus de 9 ans et avons vu des Mac dans différents états. Nous possédons une vaste expérience dans la réparation de gadgets Apple. Nous proposons les prix les plus bas à Moscou, des contrôles d'équipement gratuits et un technicien visitant l'adresse. Si votre MacBook Pro ne s'allume pas, nous le réparerons rapidement.

Si votre Macbook ne s'allume pas, il n'y a aucune raison de s'inquiéter. Selon les spécialistes des centres de services Macrepublic, chaque seconde ordinateur portable Apple, qui s'est soudainement éteint et ne veut pas s'allumer, peut être facilement réanimé à la maison.

nos avantages

Examinons de plus près comment cela se produit.

Vérifier le moniteur

Tout d’abord, vous devez exclure un dysfonctionnement de l’affichage. Peut-être que l'écran du Macbook Pro ne s'allume pas, mais le reste des périphériques système fonctionne correctement. Si lors du démarrage vous entendez le bruit du ventilateur, l'écran fonctionne et la mélodie de chargement du système d'exploitation se fait entendre, mais l'écran reste noir, cela signifie qu'il y a quelque chose qui ne va pas. Le problème ne peut être résolu que dans un centre de service.

Vérifier l'alimentation

La plupart cause commune Le fait que Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas est dû au manque de puissance. Par conséquent, si de tels problèmes surviennent, effectuez les actions suivantes :

    Vérifiez les connexions entre le cordon d'alimentation, l'adaptateur et la prise.

    Assurez-vous que la prise fonctionne.

    Vérifiez à nouveau le cordon et l'adaptateur sur d'autres appareils.

    Vérifiez l'intégrité de la prise de charge. Nettoyez-le de la poussière et des débris.

    Élimine la possibilité de panne de batterie


Autres façons d'allumer Macbook

    Un contrôleur ou des modules de mémoire défectueux peuvent également empêcher votre Macbook de s'allumer. Le redémarrage et la mise hors tension complète pendant 10 secondes aideront à résoudre la panne.

    Si Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres du contrôleur de gestion du système. La réinitialisation s'effectue en appuyant de manière synchrone sur les touches « Option », « Control », « Shift » et « Power ». Dans ce cas, le cordon d'alimentation doit être connecté à l'ordinateur portable et les boutons doivent être relâchés simultanément. Après cela, vous pouvez essayer de rallumer le MacBook.

    Une autre façon de procéder si l'écran du Macbook Pro ne s'allume pas est de redémarrer la PRAM/NVRAM. Le redémarrage s'effectue en appuyant longuement sur les boutons Alimentation, Option, R et P jusqu'à ce que l'écran noir devienne gris et que le redémarrage se produise.

    Une surtension ou une panne de courant peut également empêcher votre MacBook de s'allumer. Le contrôle de l'alimentation est effectué par « Power Manager », qui bloque l'allumage de l'ordinateur portable. Les actions suivantes vous aideront à désactiver l'action du gestionnaire : Lorsque le MacBook surchauffe, un arrêt est également observé. Vous ne pouvez allumer l'appareil qu'une fois qu'il est complètement refroidi.

    • déconnectez le gadget du réseau ;
    • retirez la batterie ;
    • appuyez sur la touche « Power » et maintenez-la enfoncée pendant 5 à 10 secondes ;
    • réinsérez la batterie ;
    • essayez de rallumer l'ordinateur portable.
  1. Lorsque le MacBook surchauffe, un arrêt est également observé. Vous ne pouvez allumer l'appareil qu'une fois qu'il est complètement refroidi.

    Si Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas après la mise à jour, démarrez en mode sans échec en maintenant enfoncé le bouton « Shift » lors du démarrage.

Comment j'ai perdu mon principal outil de travail lors d'un voyage.

Il y a environ un mois, je suis allé passer quelques semaines à Moscou chez des proches. Et cela n'aurait pas dû affecter tous les domaines de mon activité, car ils ne sont liés qu'à un accès de haute qualité au réseau et à mes proches. MacBook Pro 13''. Il pourrait y avoir des problèmes avec Internet, mais l'ordinateur portable ne m'a jamais laissé tomber lors d'un seul voyage. Je ne m'inquiétais même pas pour lui, et en vain.

Dès le deuxième jour dans la capitale, je me suis retrouvé sans mes principaux moyens de production.

Mon conseil est de se méfier des plages d'été et de protéger Mac des boissons gazeuses.

Pouvez-vous deviner ce qui lui est arrivé ? Les gars de MacPlus, recommandés par un collègue local, ont pris cet ordinateur portable pour un diagnostic et ont en même temps partagé des informations sur les 5 défauts Mac les plus « populaires ». Ensuite, sur la base de notre conversation, je vais vous expliquer quels problèmes l'été (et pas seulement) peut entraîner.

1. Dysfonctionnement du système de refroidissement

La surchauffe est souvent redoutée, mais qu'arrive-t-il exactement à votre ordinateur portable lorsque cela se produit :

Malgré le fait que le système de refroidissement de tout MacBook nettement supérieur à la plupart des concurrents PC-solutions, il faut quand même le nettoyer au moins une fois par an. Sinon, il s'encrasse progressivement de saleté et de poussière, c'est pourquoi ses performances diminuent considérablement avec le temps.

Le résultat ne se fera pas attendre - surchauffe grave et défaillance des éléments carte mère inévitable.

De nos jours, on entend souvent dire que les travaux préventifs - nettoyage du système de refroidissement et remplacement de la pâte thermique - doivent être effectués au minimum. une fois par an.

Bien entendu, cet indicateur est en réalité individuel et dépend du lieu et de la durée de votre travail. Mac. Si, par exemple, un ordinateur portable est resté éteint pendant 5 à 7 mois (bien que cela soit difficile à imaginer), il y aura probablement beaucoup moins de poussière que dans le même ordinateur, mais activement utilisé.

Le fait est que la poussière pénètre dans le système de refroidissement par sa propre « faute ». Le ventilateur, éliminant l'air chaud du boîtier, aspire en même temps la poussière de l'environnement intérieur.

Notons encore une fois que les indicateurs sont individuels : ils dépendent des conditions de travail, de sa durée ainsi que du modèle d'ordinateur portable. Par exemple, un MacBook Pro 15 pouces deviendra poussiéreux beaucoup plus rapidement que le même MacBook Air.

Il convient de mentionner séparément comme pâte thermique. Certains de ses types peuvent facilement résister jusqu'à 140 degrés, tandis que d'autres ont des valeurs seuils plutôt basses auxquelles ils ne peuvent pas supporter la charge. Dans ce cas, toute la quantité de chaleur requise n'est pas transférée au système de refroidissement, une partie reste « sur les puces ». Cela augmente la charge, la température dépasse les limites de sécurité et la ressource dans ce mode est utilisée beaucoup plus rapidement.

Dans certains cas, la poussière elle-même contribue non seulement au chauffage, mais peut également devenir conductrice de courant (bien sûr, cela n'arrive pas souvent, mais c'est toujours possible).

Avec la pâte thermique, tout n'est pas non plus si simple : elle ne sèche pas toujours en un an. Tout dépend de ce que vous faites : un travail permanent dans Coupe finale ou un jeu de Appel du devoir accélérera considérablement le processus, et une utilisation douce, au contraire, retardera le problème.

Mais il ne faut quand même pas déroger à la règle : au moins une fois par an vous devez montrer votre Mac à un spécialiste. Si c'est propre, ils vous le diront directement. Si un nettoyage est nécessaire, au début, l'ordinateur portable s'éteindra simplement pendant le fonctionnement ou ralentira, mais vous ne devriez certainement pas attendre qu'il refuse de s'allumer même après refroidissement.

Vous pouvez retirer le capot et constater l'état de l'appareil en quelques minutes, mais réparer des appareils déjà en panne est beaucoup plus difficile. Et plus cher.

2. Problèmes de charge ou d'alimentation électrique

Ce n'est pas si simple, il existe plusieurs options.

La batterie est morte

Ici, nous devons souligner deux options égales. Soit la batterie a épuisé sa durée de vie et ne peut plus être utilisée, soit elle a simplement été bloqué par le contrôleur de charge. Bien entendu, le MacBook ne s'allumera pas.

Il existe de nombreuses publications sur cette question. Nous nous contenterons de rappeler une évidence : les batteries Mac sont très fiables, mais elles ne durent pas éternellement et, tôt ou tard, elles doivent être remplacées.

La pratique montre que cela arrive toujours de manière inattendue. Bien entendu, divers utilitaires peuvent désormais surveiller l'état de la batterie, et le système lui-même le fait. Mais il y a toujours un risque que la batterie tombe en panne sans raisons visibles: contact prolongé et déjà oublié avec l'humidité, surchauffe ou chute de tension inaperçue, « défaut » de mauvaise qualité chargeur.

Dans certains cas, une tentative infructueuse de chargement du Mac peut être reconnue par le contrôleur de batterie comme physique problème. Dans ce cas, une partie du circuit est spécifiquement désactivée - il s'agit d'un mécanisme de protection. Les cellules de la batterie elles-mêmes fonctionnent peut-être bien, mais le contrôleur de batterie les considère comme « mortes » ou dangereuses pour le MacBook.

Dans l'ensemble, dans de tels cas, la réparation est possible, mais elle implique de transférer la carte avec le contrôleur de la batterie donneuse à celle en cours de réparation et de les « coordonner » à l'aide d'un programmateur. Cela n'est pas possible pour tous les modèles de batterie, mais dans les cas où cela est possible, le processus de réparation est comparable en coût au remplacement de la batterie entière. Et ce dernier, bien entendu, est beaucoup plus fiable.

Il y a des problèmes avec le connecteur d'alimentation

Lorsque vous utilisez un ordinateur portable dans un mode particulièrement hardcore MagSafe peut échouer pour plusieurs raisons - les contacts du connecteur sont oxydés, recouverts de saleté ou usés. En conséquence, la batterie du MacBook est déchargée à zéro et l'ordinateur portable ne s'allume pas sans recharge.

La situation avec un MagSafe défectueux n’est pas rare. Cela peut se produire sur presque tous les modèles, mais le plus souvent, cela se produit avec les modèles Unibody de 2008 à 2012. Aujourd'hui, de tels Mac ne sont plus produits, mais ils sont utilisés assez activement. Compte tenu de l'âge du modèle 2012, même le plus « frais », lors de la maintenance préventive, il est nécessaire de nettoyer non seulement le système de refroidissement, mais également la surface des connecteurs.

Le connecteur MagSafe est toujours ouvert et le plot de contact la poussière retombe. Cela dégrade quelque peu la qualité connexion électrique, et les connexions fréquentes usent les broches. Des dixièmes de millimètre suffisent souvent pour perdre le contact.

Si le contact est fréquemment perdu, la carte MagSafe commence à chauffer, la batterie peut tomber en panne (le système perçoit cela comme une connexion/déconnexion fréquente du chargeur), puis la carte mère elle-même.

Bien sûr, vous devez utiliser des alimentations de haute qualité. Et gardez le Mac lui-même propre.

L’alimentation est « couverte »

Une autre raison de l'incapacité de charger un MacBook est une alimentation électrique qui ne fonctionne pas, qui peut tomber en panne pour diverses raisons : des mêmes chutes de tension à la simple usure.

Dans le même temps, un Mac « fonctionnel » pourrait très bien reconnaître un tel blocage. Au fil du temps, les performances de charge se dégradent. Ils suffisent amplement pour que le système « voie » l'alimentation électrique et affiche l'état « la batterie est en charge », mais il ne sera plus possible de charger un ordinateur portable éteint et complètement mort avec une telle unité.

La situation est la même que lors de la recharge Macbook Pro Bloc de 15″ de Air. Le processus se poursuit, mais beaucoup plus lentement, et si la batterie est complètement déchargée ou « est passée en protection », un courant de puissance suffisante est nécessaire.

Le bloc doit être sélectionné avec soin. L'important n'est pas seulement la qualité d'exécution (l'original ou la copie d'usine offre une très bonne protection contre diverses situations d'urgence), mais aussi la conformité aux paramètres - la puissance et le courant de l'alimentation doivent répondre aux exigences de l'ordinateur portable.

Vous pouvez utiliser un chargeur plus puissant - c'est sûr, mais un chargeur faible (comme mentionné ci-dessus) n'est pas recommandé. Dans la plupart des cas, le Mac se chargera simplement lentement (par exemple, s'il est éteint et ne consomme pas d'énergie lui-même).

Si vous travaillez sur un ordinateur portable connecté à une unité de faible consommation, le système pense qu'il est en train de charger, alors qu'en fait il se décharge, car pendant la charge, la batterie reçoit moins de l'alimentation qu'elle n'en consomme, et l'indication sur l'icône de la batterie ne vous en informera pas. Le résultat est une usure et une panne de la batterie.

3. Chute de tension importante

Composants de la carte mère grillés

La pire chose qui puisse arriver lors d’une surtension est la défaillance des éléments de la carte mère. Il s'agit d'un remplacement complet ou d'une réparation coûteuse du MacBook.

De tels cas sont toujours les plus difficiles. L’ensemble du circuit ou un seul élément « grille ». Et le résultat est connu - Mac ne montre aucun signe de vie. Avec les appareils qui ont subi une surtension, vous devez être particulièrement prudent : les problèmes peuvent être ambigus et ne pas apparaître immédiatement.

Par exemple, vous disposez d'un système entièrement fonctionnel Mac, mais les graphiques discrets ne fonctionnent pas ou ne s'allument pas Wifi, bien que le module et les antennes fonctionnent.

La réponse n'est pas toujours apparente, mais la récupération est tout aussi réelle que, par exemple, lors du remplacement d'un disque dur ou d'autres réparations de base. En règle générale, de tels problèmes n’affectent pas la durabilité des appareils. Et s'ils étaient éliminés, alors Mac fonctionnera sans problèmes.

Le plus souvent, les « circuits de service » en souffrent - c'est le nom donné aux zones qui sont toujours sous tension, même légèrement. Les éléments « de puissance » fonctionnant sous des courants élevés sont également menacés.

La batterie est « couverte »

En raison de la chute de tension importante, la batterie du MacBook passe généralement en mode protection, mais elle peut également « mourir » complètement. Cela a déjà été discuté ci-dessus.

L'alimentation est morte

Une chute de tension provoque très souvent la « mort » d’une alimentation qui tombe en panne totalement ou partiellement.

Il est plus sûr de remplacer un tel bloc, car s'il sauve Mac- ça en vaut la peine.

4. Charge lourde et prolongée

Chipset ou puce vidéo grillé

MacBook peut faire face à une charge très importante et prolongée, mais uniquement avec un système de refroidissement fonctionnel et régulièrement nettoyé. Sinon, il surchauffera considérablement, ce qui entraînera sa « mort ».

Pour être plus précis, non seulement les puces elles-mêmes peuvent tomber en panne, mais également les « tuyaux » - les éléments auxiliaires qui distribuent l'énergie aux puces.

Puce vidéo (alias GPU) est l'élément principal, le « cœur » de la carte vidéo. Dans le moderne Mac cette puce est située sur la carte mère.

Le chipset fait également partie de la carte mère et, sur certains modèles, il comprend également un processeur graphique. De plus, la puce remplit de nombreuses autres fonctions importantes. Mais même si toutes les puces « ont survécu », le problème peut toujours apparaître.

Une surchauffe peut provoquer une défaillance des contacts BGA- les conducteurs du cristal lui-même et les points d'atterrissage sur le substrat de la puce (carré miroir et carré PCB avec éléments soudés dessus).

Encore plus souvent, et même dans la très grande majorité des cas, le réseau cristallin lui-même tombe en panne. La température modifie sa structure et la puce doit être remplacée. Dans ce cas, le problème peut être temporairement résolu en rétrécissant thermiquement la puce, ce qui permet de restaurer partiellement la structure du réseau cristallin ou de rétablir le contact cristal-substrat.

Mais, en règle générale, lorsque les graphiques tombent en panne, la puce doit être remplacée par une nouvelle et la technique elle-même sert davantage à des fins de diagnostic.

La puce tombe presque toujours en panne en cas de surcharge, en particulier à long terme. Il existe de nombreuses options ici : vous pouvez « graver » votre Mac dans un gameplay passionnant, le laisser toute la nuit pour éditer une vidéo ou effectuer le rendu d'un grand projet.

Un système de refroidissement propre sera utile ici, mais il n’est pas non plus tout-puissant. Particulièrement difficile Mac faire face aux surcharges les fenêtres, au moins Versions précédentes(peut-être aussi parce qu'il n'y a pas de jeux exigeants pour ça système opérateur bien plus que sous OS X).

5. L'appareil était rempli de liquide

Le clavier a échoué

Le clavier est la première chose qui souffre lorsqu'il frappe MacBook liquides. Dans ce cas, il peut échouer totalement ou partiellement. Si le bouton d'alimentation tombe en panne, l'ordinateur portable ne peut tout simplement pas être allumé. Il est intéressant de noter que cela peut ne pas se produire immédiatement, mais bien longtemps après l’incident.

Par conséquent, il est moins cher et plus fiable de suivre strictement la règle : faites le plein de votre MacBook - rendez-vous au centre de service, même si tout va bien, d'autant plus que le diagnostic peut être effectué gratuitement dans tous les cas.

Le clavier est l'un des endroits les plus vulnérables de Mac. Le moyen le plus simple de le remplir est. Souvent, il sèche et fonctionne, mais même dans ce cas, il est menacé et peut un jour tomber en panne.

Le fait est que le clavier lui-même possède un substrat transparent flexible sur lequel sont disposées des pistes pour chaque touche. Ce sont eux qui s'oxydent. Techniquement, le clavier peut être réparé, mais étant donné le coût de la main d'œuvre, un tel travail coûtera presque le même prix que son remplacement par un neuf.

Souvent, le rétroéclairage du clavier "enregistre" tout le reste - une petite quantité d'humidité pénétrant à travers le clavier est retenue par le rétroéclairage (il est collé assez étroitement au clavier et avec versoéquipé d'un film épais). C'est exactement ce qui s'est passé avec mon Mac.

Court-circuit sur la carte mère

Si du liquide pénètre sur la carte mère, un court-circuit peut survenir immédiatement ou au fil du temps. Tout cela est dû à l'oxydation des contacts.

Environ 40 à 50 % des appareils réparés sont inondés ou ont déjà été inondés. Attirons encore une fois l'attention sur ce qui est déjà devenu un fait bien connu : le contact avec l'humidité ne passera pas sans laisser de trace pour presque tous les appareils, peu importe Mac Ce, iPad ou iPhone.

L'oxydation se produit presque toujours très rapidement, surtout si vous ne déconnectez pas physiquement la batterie de la carte mère. Cela est simplement nécessaire, mais il est peu probable que la plupart des propriétaires d'équipements modernes aient un tournevis avec un tel favori. Pentalobe, qui est désormais utilisé dans presque tous les nouveaux Mac.

Il ne suffit pas d'éteindre simplement l'ordinateur portable : la carte est toujours alimentée et le liquide qui y pénètre agit comme un électrolyte. Le résultat est une batterie faite maison - la réaction d'électrolyse est lancée, ses produits apparaissent sur les éléments et les pistes conducteurs, et les petits composants peuvent être complètement détruits au cours du processus.

Par conséquent, si vous avez des soupçons ou si vous êtes sûr que de l'eau est entrée à l'intérieur, vous ne devez pas retarder la réparation du MacBook. Il faut au moins vérifier l'état. Encore une fois, mieux vaut jouer la sécurité et nous contacter au plus vite, lorsque les dégâts sont encore minimes, car plus on avance, plus il est difficile de redonner vie à son Mac.

Parfois, les pistes elles-mêmes doivent être restaurées. L'humidité sous les microcircuits est particulièrement difficile. Ils ne sont pas scellés à la planche, mais l’espace microscopique est suffisant pour que l’eau puisse y pénétrer.

Le nettoyage dans un bain à ultrasons dans de l'alcool technique résout deux problèmes à la fois : l'humidité est éliminée des endroits difficiles d'accès (l'eau est plus lourde que l'alcool pur) et les ultrasons permettent d'éliminer les oxydes de la surface.

Il convient également de noter ici que l'eau elle-même n'est pas si dangereuse pour l'électronique, mais par expérience, presque tout ce qui entre dans Mac– environnements agressifs – soda, café, thé sucré, alcool, etc. Si la carte est déconnectée de la batterie et de l'appareil, l'électrolyse se déroule beaucoup plus lentement, mais en pratique la batterie est presque toujours connectée.

Et répétons-le encore. Même si tout va bien avec votre ordinateur immédiatement après l'incident (à première vue), l'équipement mérite toujours d'être inspecté, car le problème peut apparaître beaucoup plus tard, lorsque vous avez déjà oublié ce qui s'est passé. Et, comme le montre la pratique, restaurer de tels ordinateurs portables est beaucoup plus difficile (et pas toujours possible).

Tout va bien, ça finit bien, c'est sûr

Il s'est avéré que, à mon insu Macbook Pro rempli de quelque chose comme "Mojito"été sur la plage il y a presque un an. Le liquide a été rapidement essuyé du boîtier, mais il est entré à l'intérieur. Au final, les contacts du clavier se sont oxydés et le bouton power n'a tout simplement pas fonctionné. Le clavier a été complètement remplacé et l'ordinateur portable a repris vie. C'est bien que le cocktail n'ait pas atteint la carte mère.

Pendant que je buvais du café et discutais avec des spécialistes MacPlus, ils ont réussi à vérifier sur l'ordinateur portable d'autres problèmes qui n'ont pas été identifiés. Il s'en est sorti avec peu de sang.

Comment votre Mac vous a-t-il déjà laissé tomber ?

P.S. : Pour ceux qui rencontrent des problèmes, nous proposons le remplacement de la batterie ( 3.71 sur 5, noté : 7 )

site web Comment j'ai perdu mon principal outil de travail lors d'un voyage. Il y a environ un mois, je suis allé passer quelques semaines à Moscou chez des proches. Et cela n’aurait pas dû affecter tous les domaines de mon activité, car ils dépendent uniquement d’un accès réseau de haute qualité et de mon bien-aimé MacBook Pro 13’’. Il pourrait y avoir des problèmes avec Internet, mais l'ordinateur portable...


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