Pourquoi le téléphone Fly ne voit-il pas la carte SIM ? Raisons pour lesquelles le téléphone ne reconnaît pas la carte SIM MTS. Problèmes matériels

Une carte SIM est un élément nécessaire de tout téléphone portable. Sans carte SIM, comme on l’appelle aujourd’hui, il est impossible d’envoyer et de recevoir des messages et des appels. Malheureusement, personne n'est à l'abri d'une situation dans laquelle une carte SIM cesse soudainement de fonctionner. Ou, pour une raison quelconque, la nouvelle carte SIM refuse d'être amie avec le téléphone. Le téléphone signale immédiatement ce problème, vous demandant d'insérer une carte SIM, bien qu'elle soit déjà à l'intérieur.

Plan d'action:

Que faire dans une telle situation ? Comment le savoir, pourquoi la carte SIM ne fonctionne pas ?? Vous trouverez ci-dessous un plan d'action détaillé.

1. Ouvrez le téléphone, inspectez la carte SIM, évaluez son emplacement dans l'emplacement. Peut-être que la carte SIM a légèrement bougé et que son contact avec le téléphone est perdu. Si, dans votre téléphone, la carte SIM doit être insérée sous la batterie et non dans le lecteur de carte situé à côté, il est alors fort probable que les contacts du récepteur SIM et de la carte SIM ne se touchent tout simplement pas. Essayez d'appuyer la carte SIM contre la fente à l'aide d'une petite feuille de papier pliée plusieurs fois. Placez la feuille pliée entre la carte SIM et la batterie et remontez le téléphone. Peut-être que le contact entre les pièces sera rétabli et que la carte SIM recommencera à fonctionner.
2. Inspectez soigneusement les contacts du récepteur SIM et de la carte SIM. Sont-ils sales ? Ils peuvent être la raison pour laquelle La carte SIM ne fonctionne plus. Essuyez les contacts visibles avec une gomme ordinaire, remettez la carte SIM à sa place et remontez le téléphone. Travaux?
3. Pliez légèrement la carte SIM pour que le côté avec les contacts soit convexe. En cas d'utilisation prolongée, la carte SIM chauffe et se déforme, et les contacts de la carte SIM n'atteignent alors plus l'emplacement.
4. Insérez une autre carte SIM dans votre téléphone. La meilleure option Il y aura une carte SIM d'un autre opérateur. Si cela fonctionne, alors le problème vient de votre carte SIM : elle est défectueuse. Si le téléphone ne voit pas la nouvelle carte SIM, cela signifie que le problème vient d'elle.

Pourquoi est-ce arrivé ainsi ?

En règle générale, en cas de conflit entre la carte SIM et le téléphone, l'un d'eux est à blâmer.

Si le téléphone est à blâmer

• Certains modèles de téléphones sont « verrouillés » pour un opérateur spécifique, de sorte qu'un tel téléphone ne verra tout simplement pas de carte SIM « non native ».

• Avec les téléphones portables équipés de deux cartes SIM, il arrive souvent que L'emplacement pour carte SIM ne fonctionne pas quand le deuxième fonctionne. Par conséquent, lors de l'inspection du téléphone, vous devez insérer la carte SIM « douteuse » dans le premier et le deuxième emplacement.

• Certains dommages physiques peuvent avoir un effet néfaste sur les performances du téléphone. Par exemple, si de l'eau pénètre sur l'appareil (elle tombe dans une flaque d'eau ou s'il pleut dessus), avec le temps, le contact entre l'emplacement et la carte SIM sera rompu en raison de l'oxydation. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème vous-même : démontez le téléphone et essuyez avec une serviette les joints des câbles responsables du module de communication. Si, même après le nettoyage, la carte SIM ne fonctionne pas, vous devrez alors apporter le téléphone au centre de service et vous repentir de ne pas avoir pris soin de votre petit ami.

Veuillez noter que le téléphone ne réagit pas immédiatement aux dommages physiques tels qu'une chute ou une exposition à l'eau. Cela fonctionne comme d'habitude pendant un moment, mais tombe en panne plus tard. Par conséquent, si vous avez entre les mains un téléphone qui ne voit pas de carte SIM, essayez de vous rappeler si votre ami a eu des problèmes. Même un changement brusque de température est préjudiciable au fonctionnement d'une carte SIM. Vous emportez votre téléphone d'un hiver froid dans une maison chaude et l'humidité se condense à l'intérieur de l'appareil. La solution ici est simple : démontez le téléphone, retirez la carte SIM et essuyez-la avec un chiffon doux.

Si c'est la faute de Sim

• Certaines cartes SIM ont une date d'expiration. Si une carte SIM n’est pas utilisée pendant une longue période, elle se bloque et se transforme en plaque inutile. De plus, la carte SIM peut être bloquée en raison d'un solde négatif. Chaque opérateur a ses propres règles et vous devez les connaître.

• Certains opérateurs communication cellulaire autoriser l'activation de la carte SIM uniquement après le premier action payante. En règle générale, lors de l'achat d'une carte SIM, vous êtes informé de sa bonne activation.
• De nombreux téléphones à écran tactile modernes utilisent une carte SIM recadrée plutôt qu'une carte pleine taille. Parfois propriétaires d'iPhones et autres appareils mobiles coupez la carte SIM tout seul, puis découvrez que la carte SIM coupée ne fonctionne pas. La raison réside peut-être dans une taille inappropriée, il est donc préférable de confier ce processus à des spécialistes des centres de service. Mais d'abord, si vous la mini carte SIM ne fonctionne pas, inspectez-le pour déceler toute contamination, redémarrez le téléphone. La même inspection doit être effectuée si la carte micro SIM ne fonctionne pas. Après tout, il reste l’espoir que vous puissiez résoudre le problème vous-même.

Nous contactons les opérateurs

Chaque opérateur mobile s'intéresse à la fidélité de ses clients, c'est pourquoi il existe dans presque toutes les villes des centres de service où vous pouvez contacter pour résoudre votre problème.

Si votre smartphone ne lit pas la carte SIM, vous devez immédiatement découvrir pourquoi le téléphone ne voit pas la carte SIM. Après tout, si la carte n'est pas active, l'appareil mobile devient pratiquement inutile, car il n'est tout simplement plus capable de remplir sa fonction principale. Les causes et les moyens d'éliminer ces problèmes méritent d'être examinés plus en détail.

Pourquoi la carte SIM ne fonctionne-t-elle pas ?

De nombreux utilisateurs ont rencontré un problème similaire : la carte SIM a cessé de fonctionner ou est devenue immédiatement inactive après avoir été installée dans un appareil de communication. Il peut y avoir deux options: soit le téléphone ne reconnaît pas initialement la carte SIM, soit à un moment donné il a simplement cessé de la voir pour une raison inconnue de l'utilisateur.

Personne n'est à l'abri de tels problèmes, il vaut donc la peine de tout considérer tout de suite raisons possibles survenance de cette situation.

Causes possibles du problème

Généralement, de telles situations surviennent pour les raisons suivantes:

• La carte SIM n'adhère pas au contact. Il arrive souvent que la taille de la carte SIM ne corresponde pas à la capacité de l'emplacement (par exemple, si un employé du centre concerné a mal coupé la carte), ou que cette dernière se détache simplement en raison de dommages mécaniques. Dans de tels cas, l'appareil mobile écrit que la carte SIM n'a pas été détectée.

Capacité des emplacements pour appareils mobiles

• Faible vitesse démarrage du périphérique. Si allumé ce moment Le téléphone a un grand nombre d'installés divers programmes et les applications activées lorsque le smartphone est allumé, il détecte la carte SIM plus lentement. Dans ce cas, la carte SIM sera définitivement acceptée tôt ou tard, l'utilisateur n'aura qu'à attendre quelques minutes.

• Saleté sur les contacts. Pendant le fonctionnement, le dispositif de communication s'encrasse périodiquement. L'utilisateur peut nettoyer la partie extérieure de la poussière et d'autres choses, mais une certaine partie de la saleté reste à l'intérieur du téléphone. Il existe également des situations où il s'accumule sur les contacts, ce qui empêche le smartphone de connecter une carte SIM.

• Dégâts sur la carte. Il arrive également que la carte SIM s'avère endommagée. Le défaut peut être des rayures, des fentes, des défauts de fabrication, etc. Mais d'une manière ou d'une autre, si le problème vient de la carte SIM, il faudra alors la remplacer. Quelques opérateurs mobiles Dans ce cas, ils peuvent dupliquer gratuitement votre carte SIM, sans perdre le numéro et les informations qu'elle contient.

• Dommages aux contacts. Cela se produit lorsque l'utilisateur déplace fréquemment la carte. Le coupable sera des dommages mécaniques, qui ne peuvent être évités en raison d'un fonctionnement imprudent de l'appareil. Dans cette situation, seules des réparations urgentes résoudront le problème.

Comment résoudre un problème ?

Dans la plupart des cas, le problème peut être entièrement résolu, sans l'intervention de réparateurs ou de l'opérateur. communications mobiles. Et si tel est votre cas, alors l'une des options suivantes vous aidera :

• Redémarrez votre mobile. Lorsque vous l'allumez, attendez que l'appareil démarre complètement. Parfois, cela doit être répété plusieurs fois. Si la carte n'est toujours pas détectée, vous devez alors éteindre le téléphone. Retirez-en la carte SIM et réinsérez-la. Après cela, redémarrez.

• Effacer tous les contacts sur le téléphone (nous sommes particulièrement intéressés par l'emplacement pour carte SIM) et la carte avec un chiffon doux ou un chiffon en caoutchouc. Faites juste attention à ne rien endommager. Cela éliminera toute contamination, et si la carte a été rejetée par l'appareil précisément à cause d'eux, cela résoudra le problème.

• Prenez un petit morceau de papier, puis insérez-le dans le logement pour carte, avec la carte SIM. Il est important que la carte SIM soit bien ajustée aux contacts.

Si le problème vient du téléphone lui-même

Le problème vient peut-être de votre smartphone, et non de la carte SIM. C'est assez simple à vérifier : il suffit d'insérer la carte dans un autre appareil.

Si cela fonctionne correctement, cela vaut la peine de résoudre le problème du téléphone.

ET cela pourrait survenir pour l’une des raisons énumérées ci-dessous:

Vidéo sur le sujet:

Dépannage après le flashage

Après une installation infructueuse du micrologiciel, de nombreux problèmes peuvent survenir, notamment des problèmes de lecture de la carte SIM.

Cependant, cela est facile à résoudre grâce aux étapes suivantes :

1. Restaurez la modification selon le modèle standard.
2. Renvoyez le numéro de série (IMEI).
3. Restaurez la configuration d'origine.
4. Emportez l'appareil pour réparation.

Il sera utile de voir:

Un micrologiciel incorrect peut être facilement corrigé par un spécialiste du centre de service, mais il n'est pas recommandé d'essayer de résoudre le problème vous-même. Après tout, dans ce cas, vous risquez de répéter l’historique ou même d’endommager de manière irréversible votre téléphone.

Et un technicien expérimenté sera capable de configurer un smartphone sans aucune question en moins d'une heure, tout en vous offrant une garantie de fonctionnement stable de l'appareil mobile à l'avenir.

S'il y a un problème avec la carte SIM

Donc Option alternative- problèmes avec la carte SIM. Pour vérifier cela, vous devez insérer une deuxième carte SIM dans le téléphone et insérer celle supposément défectueuse dans un autre appareil.

Si l'autre carte SIM est lue par le téléphone sans aucun problème, mais que la précédente ne peut pas être vue même par un autre appareil de communication, alors le problème est définitivement survenu dans la carte.

UN la raison peut être la suivante:

• La carte SIM a expiré. Une carte standard ne peut fonctionner que 180 jours si personne ne l'utilise. Passé ce délai, elle est automatiquement bloquée et il sera impossible d'utiliser cette carte SIM à l'avenir.
• Carte non activée. Certains opérateurs mobiles proposent d'obtenir leurs cartes SIM gratuitement. Cependant, lorsqu'elle est insérée dans l'appareil, l'utilisateur peut être confronté à une surprise désagréable : la carte ne fonctionne tout simplement pas. Mais le fait est que la carte SIM doit être activée. La manière exacte dont cela peut être fait doit être clarifiée avec votre opérateur.
• Dommages mécaniques. Découpe incorrecte, rayures, contacts cassés, abrasions graves, fissures, etc. - tout cela est considéré comme un dommage mécanique, après quoi la carte SIM ne fonctionnera pas ou ne fonctionnera pas correctement.

En même temps, ils comprennent que l'abonné ne voudrait pas perdre son numéro, les options installées dessus, les contacts enregistrés et les fonds qui restent sur son solde.

Ainsi, certaines sociétés de téléphonie mobile offrent aux utilisateurs la possibilité d'en faire une copie, avec les mêmes informations, qui était contenu sur la carte précédente:

• Mégaphone. Appelez le 0500 (service d'assistance) et dites-nous pourquoi votre carte ne fonctionne plus. Après cela, l'opérateur vous indiquera clairement les actions à entreprendre pour résoudre ce problème à l'avenir.
• MTS. Composez le 8-800-250-0890 et suivez les instructions du menu vocal. Il décrit en détail exactement comment remettre la carte en état de fonctionnement.
• Ligne droite. Appelez le 0611. Parlez-nous de la situation, après quoi l'opérateur remplira une demande de restauration de la carte SIM.

Si vous remarquez soudainement que la carte SIM Megafon ne fonctionne pas dans votre téléphone, ne vous inquiétez pas à l'avance. Un problème peut avoir plusieurs causes et peut être résolu dans presque tous les cas. Restez simplement calme, faites ce que les instructions vous disent de faire et la fonction de sonnerie sera rétablie.

Les performances d'une carte SIM sont influencées par 6 facteurs principaux.

• Dysfonctionnement technique. La raison la plus évidente, mais pas très courante. Les appareils, l'emplacement ou le module lui-même peuvent être défectueux.
• Paramètres réseau incorrects. La plupart des téléphones reçoivent des paramètres dans mode automatique, ce qui laisse peu de risques d'erreurs.
• Manque de signal stable. Dans ce cas, le téléphone voit la carte SIM, mais il est impossible de l'utiliser. La solution au problème est simple : rendez-vous dans un endroit où la connexion fonctionne pleinement.
• Fonds insuffisants. Le module trouve l'appareil, toutes les barres de l'indicateur d'antenne sont en place, mais vous ne pouvez toujours pas passer d'appels ni accéder à Internet. La raison de ces problèmes réside dans le solde négatif.
• Vous avez quitté la zone de couverture de MegaFon. L'entreprise ne coopère pas avec certains opérateurs, les services habituels ne sont pas toujours disponibles en roaming.
• Je viens d'acheter une carte SIM. Il faut du temps pour que le module s'enregistre sur le réseau. Attendez et tout s'arrangera.

Si aucune des réponses à la question « pourquoi la carte SIM Megafon ne fonctionne-t-elle pas dans le téléphone ? ne convient pas à votre cas, contactez les bureaux de l'entreprise. Nos spécialistes vous aideront à résoudre le problème ou vous proposeront de remplacer le produit.

Comment savoir si la carte SIM Megafon fonctionne

Vous devez d’abord exclure les plus évidents. Accédez à un endroit avec un signal stable et déplacez le module vers un appareil fonctionnel. Une carte SIM fonctionnelle s'enregistrera sur le réseau et donnera accès aux fonctions familières. Si cela ne se produit pas, remplacez le module.

La carte SIM Megafon du téléphone ne fonctionne pas : que faire ?

Dès que vous découvrez que la carte SIM ne fonctionne pas dans votre téléphone, Megafon vous suggère de suivre les instructions en 5 étapes.

1. Vérifiez le montant d'argent sur votre compte. Si le solde est négatif, couvrez la dette afin que le montant des fonds nécessaires à la réalisation des transactions reste sur le compte.
2. Regardez l'indicateur de force du signal. Manquant - essayez de changer d'emplacement.
3. Accédez aux paramètres de votre mobile. Regardez les paramètres réseau, sélectionnez parmi les réseaux MegaFon disponibles, changez la norme si possible - de 4G à 2G ou 3G et vice versa - et redémarrez l'appareil. Si cela ne fonctionne toujours pas, répétez l’action avec un standard différent.
4. Retirez le module du smartphone. Inspectez la carte SIM pour déceler tout dommage ou saleté. Essuyez avec un chiffon naturel sec ou une gomme ordinaire. Réinsérez.
5. Changez la position du module. Il est peut-être mal inséré ou les contacts se détachent. Dans ce dernier cas, vous devriez essayer de presser la carte contre le téléphone ou de la plier légèrement pour que les contacts se touchent.
6. Insérez un module d'un autre opérateur dans votre appareil. Au moment de l'opération, MegaFon peut avoir des problèmes de communication. La carte SIM de quelqu'un d'autre déterminera s'il y a un problème avec le téléphone.

La nouvelle carte SIM Megafon ne fonctionne pas

Le nouveau module nouvellement acheté est inactif. La carte SIM commence à fonctionner en moyenne dans les 24 heures suivant l'achat, mais dans certains cas, l'attente peut prendre jusqu'à 3 jours. Si après un certain temps les services ne sont toujours pas disponibles, vous pouvez tirer la sonnette d'alarme. Contactez l'entreprise, des spécialistes pourront vous aider, ou essayez d'activer la carte vous-même.

Ils le font de 3 manières :

• Sur le clavier de votre téléphone, saisissez la commande composée de *121*Code PUK*numéro de téléphone non activé#. Appuyez sur Appeler. La commande peut être envoyée depuis un autre téléphone portable, l'essentiel est d'indiquer le code et le numéro.
• Accédez au site Web de MegaFon. Dans le coin supérieur droit, trouvez Espace personnel et connectez-vous avec votre nouveau numéro. Dès que vous vous inscrivez et confirmez la propriété du contrat, le module sera activé.
• Contactez le support. Appelez le 0500 ou le 8 800 550-05-00, attendez une réponse d'un spécialiste et exprimez votre souhait d'activer la carte SIM. Veuillez noter qu'au centre d'appels, l'abonné est invité à confirmer son identité en fournissant les détails de son passeport.
• Visitez le bureau hors ligne. Retournez là où vous avez acheté le module, ou rendez-vous à l'agence de l'opérateur la plus proche. N'oubliez pas de prendre votre passeport, il vous sera demandé lors de l'activation. Eckœuf est gratuit.

La carte SIM "Megafon" ne fonctionne pas : uniquement un appel d'urgence

Pensez-vous que la carte SIM Megafon a cessé de fonctionner dans votre téléphone, puisque seuls les appels d'urgence sont disponibles ? Faites attention à savoir si l'appareil voit le module. Cela peut être fait en utilisant les inscriptions sur l'écran. Si vous remarquez quelque chose comme « Pas de carte SIM », vous devez alors retirer le module et essayer de le réinsérer après avoir nettoyé et vérifié les contacts.

Les inscriptions dans l'esprit de MegaFon ou « Operator-2 » disent une chose : la carte SIM fonctionne, le téléphone la voit, mais la couverture ne permet pas d'appeler d'autres abonnés. Changez votre emplacement. La possibilité de passer un appel peut ne pas être possible même en territoire familier lorsqu'il y a des interférences provenant de murs épais ou de bâtiments situés dans des bâtiments denses.

Si des problèmes de communication surviennent constamment, accédez à votre compte personnel et discutez avec un spécialiste. Il vous sera demandé de fournir une adresse où seulement appels d'urgence, et décrivez les conditions de manière aussi détaillée que possible. Sur les smartphones sous Contrôle Android Les informations sur la couverture inégale peuvent être envoyées automatiquement en installant l'application My Network.

La carte SIM est l'élément le plus important de tout téléphone portable, car sans cela, le téléphone ne peut pas être utilisé aux fins prévues. L'utilisateur sera privé de la possibilité d'envoyer et de recevoir des messages, ainsi que d'appeler ailleurs que le service d'urgence. Malheureusement, personne ne peut prédire une panne ou un dysfonctionnement d'une carte SIM, parfois de tels moments surviennent au moment le plus inopportun. Il arrive également que le téléphone ne détecte pas la carte et en informe le propriétaire en exigeant d'insérer la carte dans l'emplacement dans lequel elle se trouve déjà. Vous pouvez apprendre quoi faire dans de telles situations à partir de cet article. Plusieurs plans d’action pour différentes situations sont détaillés ci-dessous.

Comment puis-je savoir ce qui cause le dysfonctionnement de la carte SIM ?

La première chose à faire est de retirer la carte de l'emplacement, après avoir examiné son emplacement. Il est fort possible que la carte SIM ait un peu bougé, ce qui a entraîné une perte de contact avec le téléphone. Dans le cas où l'emplacement pour la carte SIM est situé sous la batterie et non à côté, il est possible que le récepteur SIM ne contacte pas la carte via des micro-contacts spéciaux. Pour résoudre le problème, vous devez essayer d'appuyer plus fermement la carte SIM contre la fente, à l'aide d'un petit rouleau de papier plié plusieurs fois. Vous devez placer le colis entre la carte et la batterie, puis assembler le téléphone. Il est probable que le contact soit rétabli et que la carte SIM fonctionne à nouveau.

Si cela ne résout pas le problème, retirez à nouveau la carte du récepteur SIM et inspectez soigneusement tous les contacts. Sont-ils endommagés ou sales ? C'est peut-être la raison pour laquelle la carte ne fonctionne pas. Prenez une simple gomme et effacez tous les contacts visibles, puis insérez la carte dans la fente et démarrez le téléphone. Travaux?

Pas encore? Pliez ensuite légèrement la carte SIM pour que le côté sur lequel se trouvent les contacts devienne légèrement convexe. La raison peut être qu'avec une utilisation prolongée, la carte SIM surchauffe et commence à se déformer, de sorte que les contacts de l'emplacement et de la carte ne se touchent pas.

La carte ne fonctionne toujours pas ? Le problème peut alors résider dans le téléphone lui-même. Pour vérifier, insérez une carte d'un autre opérateur dans votre téléphone portable. Si cela fonctionne, le problème vient de votre première carte SIM, si cela ne fonctionne pas, le problème vient du récepteur SIM.

Pourquoi la carte SIM ne fonctionne-t-elle pas ?

La raison peut être dans le téléphone lui-même, certains téléphones portables sont « verrouillés » exclusivement pour un opérateur mobile spécifique, donc un téléphone similaire ne détectera pas une autre carte SIM. Il arrive souvent que dans les téléphones équipés de deux cartes SIM, une seule des cartes insérées fonctionne. Par conséquent, vous devez inspecter les deux emplacements et insérer une carte SIM « suspecte » dans le premier et le second.

De nombreux dommages physiques affectent grandement le fonctionnement d’un téléphone portable. Par exemple, si de l'eau pénètre dans le téléphone, au bout d'un certain temps, les contacts de la carte SIM ou de l'emplacement peuvent s'oxyder, ce qui entraînera un dysfonctionnement. Que votre téléphone soit tombé dans une flaque d'eau ou ait été pris sous une pluie légère et qu'il semble que l'eau n'ait pas pénétré sous le boîtier, vous devez démonter l'appareil et essuyer facilement les contacts et les endroits où les câbles se connectent avec une serviette. Si, après le nettoyage, la carte SIM ne fonctionne toujours pas, la seule solution correcte consiste à contacter un centre de service, où des spécialistes résoudront le problème dans les plus brefs délais.

Tenez compte du fait que les dégâts n’apparaîtront pas immédiatement. Après un certain temps, le téléphone peut tomber en panne soudainement, même s'il semblerait qu'avant cela, il fonctionnait parfaitement sans le moindre soupçon. Même une forte augmentation ou diminution de la température peut nuire à une carte SIM ou à un connecteur. Vous venez de l'extérieur où le temps est froid ou humide et vous vous retrouvez dans une pièce chaude, sans savoir que du liquide se condense à l'intérieur du téléphone. Tout est extrêmement simple : démontez le téléphone, retirez la carte SIM et essuyez-la avec un chiffon doux et sec.

Que faire lorsque la carte SIM est à l'origine du problème ?

Certaines cartes SIM ont une certaine date d'expiration indiquée sur le package de démarrage ; lors de l'achat, faites attention à l'emballage ; il peut indiquer la durée d'utilisation. Si elle est inactive pendant une longue période, la carte est automatiquement bloquée ou tombe en panne, se transformant en une poubelle inutile. Aussi, la carte peut être bloquée en raison d'un solde négatif maintenu pendant une longue période. Chaque opérateur fixe ses propres règles que vous devez connaître pour éviter les problèmes. La plupart des réseaux mobiles n'activeront votre carte SIM qu'après la première recharge. Souvent, lors de l'achat d'une carte, un consultant vous indiquera comment bien l'activer.

Beaucoup smartphones modernes avoir des emplacements qui n’acceptent que les cartes coupées appelées mini-SIM. Souvent, les propriétaires d'iPhone et autres smartphones sont obligés de couper eux-mêmes la carte SIM, ce qui peut causer des dommages. Cette action Vous devez faire confiance à des spécialistes dans des centres spéciaux ou, dans les cas extrêmes, à des personnes qui ont déjà réussi à couper des cartes SIM et qui possèdent une expérience précieuse. Néanmoins, lorsque la carte SIM ne fonctionne pas, vous devez suivre les étapes ci-dessus et vous assurer que vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même.

Contactez votre opérateur mobile si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM

Divers problèmes avec un smartphone ou une tablette peuvent empêcher l'appareil de voir la carte SIM.

Il est clair que dans de telles conditions, il est impossible de l'utiliser aux fins prévues - les appels ne peuvent pas être passés, la messagerie instantanée, certaines applications ne peuvent pas être utilisées, ni l'accès à Internet (sauf pour l'utilisation du format Wi-Fi).

Dans ce document, nous répondrons à la question de savoir pourquoi le téléphone ne voit pas la carte SIM et comment résoudre ce problème.

Manifestation

Comment comprendre que l'appareil est incapable de lire une carte SIM ? Pour vérifier la fonctionnalité du port, vous devez y installer une carte et redémarrer le téléphone.

Ceci est nécessaire car certains appareils prennent en charge l'échange de carte à chaud (c'est-à-dire lorsqu'ils sont allumés), tandis que d'autres ne le font pas (c'est-à-dire qu'ils sont capables de reconnaître et de « voir » nouvelle carte seulement après le redémarrage).

Dès le redémarrage terminé, le téléphone tente de détecter la carte SIM et de trouver le réseau. Certains téléphones (principalement des modèles asiatiques économiques) ont besoin d'un certain temps pour cela (pas plus de 2 à 3 minutes). En même temps, pendant ce temps, l'appareil peut afficher une icône de carte barrée et une notification « hors ligne », mais après un maximum de 5 minutes, la carte SIM doit être détectée.

Si au bout de cinq minutes rien n'a changé et que la notification « hors ligne » n'a pas disparu, alors l'appareil ne voit pas la carte SIM ; le problème peut survenir sur n'importe quel appareil, avec ou sans support remplaçable à chaud.

De plus, dans le premier cas, le réseau peut ne être détecté qu'après un remplacement « à chaud », ou seulement après un redémarrage.

Dans le cas des appareils à double carte, un seul des deux ports peut ne pas fonctionner.

Raisons et solution

Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons. Mais tous peuvent être divisés en deux grandes catégories :

• Lié à la carte SIM elle-même, c'est-à-dire à son inopérabilité (ou à son inopérabilité dans un appareil donné) ;
• Lié à l'appareil (smartphone ou tablette).

Dans ce cas, les problèmes de la deuxième catégorie peuvent également être divisés en deux groupes.

Les pannes matérielles sont associées à l'inopérabilité physique du port lui-même (par exemple, lorsque les contacts sont oxydés ou remplis de liquide).

Les problèmes logiciels sont dus au fait que le logiciel de l'appareil n'est pas conçu pour fonctionner avec un certain type de carte SIM.

Problèmes d'appareil

Parfois, vous pouvez les réparer vous-même, d'autres nécessitent des réparations ou le remplacement complet de ce composant.

Pour déterminer la présence d'une carte SIM dans le téléphone, plusieurs composants matériels sont utilisés : un connecteur SIM, le port lui-même et des plages de contact. La défaillance de l'un de ces composants entraîne un dysfonctionnement. Cela signifie que les raisons de la part de l'appareil peuvent être très diverses.

Verrouillage de l'opérateur

Le principal problème matériel que peut rencontrer votre appareil est son firmware pour un opérateur spécifique.

Le plus souvent, cela est typique des appareils mobiles commandés à l'étranger et non destinés à la vente sur le marché russe.

Cela se produit parce que pour les résidents du pays de production, l'appareil est immédiatement fourni « complet » avec de très tarif avantageux l'un ou l'autre opérateur (souvent, même le prix final de l'appareil en dépend).

Auparavant, ce problème se produisait sur la plupart des iPhones qui n'étaient pas accrédités par Rostest et n'étaient pas certifiés pour la vente dans la Fédération de Russie.

Aujourd’hui, une difficulté similaire est rencontrée sur certains téléphones asiatiques et européens.

Ce problème se produit presque toujours lorsque l'appareil coûte 2 à 3 fois moins cher.

Le « déverrouillage » du téléphone et son reflasher doivent être effectués par des spécialistes, ce qui coûte également de l'argent, les économies réalisées dans ce cas sont donc discutables. De plus, le résultat de la procédure n'est pas toujours satisfaisant - cela dépend des caractéristiques individuelles du blocage et de l'appareil lui-même. Dans certains cas, le déverrouillage est tout simplement impossible ; dans d'autres, la procédure détruit complètement tous les logiciels originaux.

Problèmes de système d'exploitation

La panne du logiciel du connecteur SIM est un problème courant qui survient de temps en temps sur tous les téléphones.

Cette situation peut être reconnue par un certain nombre de signes indirects :

• Avez-vous récemment reflashé votre téléphone ?
• Avez-vous récemment installé un logiciel (pas nécessairement piraté - programmes officiels parfois ils provoquent aussi une telle panne), au cours de laquelle il est nécessaire d'établir le contact avec la carte mémoire ;
• Avez-vous récemment installé des mises à jour (surtout si cela a été fait via Wi-Fi).

Toutes ces actions peuvent provoquer des échecs si système opérateur, ses composants, mises à jour ou programmes n'ont pas été installés correctement.

Le plus souvent, vous pouvez résoudre le problème vous-même.

Faites quelques choses :

• Éteignez le téléphone, retirez la carte SIM, insérez-la à nouveau et démarrez ;
• Supprimer le dernier applications installées, puis réinstallation « à froid » de la carte SIM (appareil éteint) ;
• Restaurer les paramètres d'usine.

Si rien de tout cela ne vous aide, vous pouvez essayer de reflasher le téléphone.

Important! Comme dans le cas du blocage de l'appareil « pour l'opérateur », ce phénomène ne peut être à l'origine de la perturbation d'un seul emplacement sur un téléphone à deux cartes. Si le verrouillage de l'opérateur ou tout autre problème avec logiciel se produit sur un appareil à deux cartes, la carte n'est alors vue par aucun des emplacements.

Fente bouchée

Si des débris pénètrent dans le logement de la carte, les contacts ne sont pas entièrement en contact avec les contacts de la carte et aucune connexion n'est donc établie.

Un colmatage peut se produire :

• Lors d'une utilisation prolongée du téléphone, de la poussière pénètre à l'intérieur (et le boîtier ne peut que légèrement retarder l'apparition de ce problème) ;
• Même si l'appareil tombe une fois dans le sable ou sur le sol ;
• Avec réarrangement fréquent des cartes SIM ;
• Lorsque vous ouvrez fréquemment la coque du téléphone, avec des fentes ouvertes à l'arrière de l'appareil.

En principe, vous pouvez essayer de résoudre ce problème vous-même.

Pour ce faire, il suffit de souffler soigneusement la fente avec un sèche-cheveux à l'air froid (vous ne pouvez pas chauffer l'appareil), mais il est important de le faire de manière à ce que la poussière ne pénètre pas dans d'autres parties de l'appareil.

Après quoi les contacts peuvent être essuyés avec un non-tissé enroulé sur une aiguille et imbibé d'alcool.

Dommages physiques à la fente

Les dommages causés à l'emplacement pour carte sont un problème plus grave et il ne sera probablement pas possible de le réparer vous-même avec les moyens disponibles.

Cela se produit si :

• Le téléphone est tombé, jeté, soumis à des pressions ;
• La carte SIM était souvent réorganisée, et cela se faisait rapidement et de manière imprécise ;
• L'emplacement lui-même était soumis à une pression, par exemple lors du retrait du couvercle de l'appareil ou lors du retrait de la batterie.

Même si vous connaissez la cause exacte des dommages causés au connecteur, il est peu probable que vous puissiez résoudre le problème vous-même. Il est préférable de contacter un centre de service pour cela, car seul un spécialiste peut déterminer la nature des dommages et la manière la plus optimale de les éliminer. Dans certaines situations, seules des réparations mineures peuvent être effectuées, tandis que dans d'autres, un remplacement complet de l'emplacement est nécessaire.

Dommages au titulaire de la carte

Qu'est-ce qu'un titulaire de carte ?À proprement parler, il s'agit d'une partie fonctionnelle de l'emplacement d'installation de la carte SIM, qui n'est disponible que sur les téléphones dans lesquels l'emplacement est caché sous quatrième de couverture et/ou une batterie, mais pas pour ceux dont le slot « sort » par le côté.

Autrement dit, techniquement, avec ce type de fente, le porte-carte existe également, mais il est situé dans le corps de l'appareil, non visible par l'utilisateur, et il est très difficile de l'endommager involontairement même en cas de chute de l'appareil.

Titulaire de la carte- il s'agit du cadre métallique au dessus de la plage de contact, le cadre dans lequel on insère directement la carte.

Selon le modèle, il peut se relever et se fermer brusquement une fois la carte insérée, ou vous pourrez peut-être « glisser » la carte directement dans le porte-carte tandis que le porte-carte lui-même reste statique.

Quelles fonctions cet appareil remplit-il ?

• S'assure que la carte en plastique est maintenue en place ;
• L'appuie, assurant le contact le plus étroit possible entre les plages de contact de l'emplacement et la carte (ce qui est particulièrement important si une carte de plus petit format est installée dans un emplacement pour une plus grande).

En conséquence, des dommages au support empêchent la fixation normale de la carte SIM.

Il ne peut pas être inséré du tout ou rester mobile à l'intérieur du cadre. Mais le phénomène le plus courant est la fourniture d'un contact insuffisamment complet entre les sites concernés.

L'appareil peut être endommagé en cas de chute, d'ouverture imprudente ou de retrait de la carte.

Le plus souvent, les pannes sont évidentes - l'appareil est assez fragile et peut être facilement cassé ou plié lors de l'ouverture.

Dans ce cas, vous pouvez essayer de le redresser vous-même.

Cependant, le plus souvent, les problèmes sont plus complexes, par exemple le desserrage des supports d'ouvrant (dans les modèles où il s'incline vers le haut).

Il est impossible de résoudre soi-même un tel problème sans équipement spécial, il est donc recommandé de contacter un centre de service.

Les services de réparation pour cette partie de l’appareil ne sont dans la plupart des cas pas trop chers. Il ne nécessite presque jamais de remplacement complet.

Oxydation des contacts

Le problème est assez grave. Avec lui, les plages de contact de la fente sont sujettes à l'oxydation.

Dans ce cas, la gravité visuelle du phénomène ne peut pas constituer un signe diagnostique.

Parfois, une oxydation visuellement forte (assombrissement) n'interfère pas avec le fonctionnement, tandis que parfois presque aucun changement externe n'est perceptible, mais la fente ne fonctionne pas.

Une oxydation peut se produire pour de nombreuses raisons:

• Inondation ou humidité (même utilisation dans la salle de bain ou sous la pluie, dans un environnement humide) ;
• Chauffage excessif, surchauffe de l'appareil ;
• Problèmes avec la batterie de l'appareil ;
• Parfois, l'oxydation se produit sur les vieux téléphones au fil du temps, car leur durée de vie est expirée depuis longtemps.

Pour déterminer la présence d'oxydation, inspectez les contacts si possible.

Habituellement, un léger assombrissement est perceptible sur eux, mais un tel « symptôme » peut être absent. Vous pouvez essayer d'éliminer l'oxydation vous-même.

Pour ce faire, trempez un non-tissé dans de l'alcool, enroulez-le autour de l'aiguille et essuyez délicatement les contacts.

Laissez-les sécher, insérez la carte SIM et essayez de démarrer le téléphone. Parfois, cette méthode de réparation s’avère très efficace.

Dans certains cas, l’oxydation se transforme en corrosion. Vous ne pourrez pas résoudre le problème vous-même, car cela nécessite le remplacement de l'intégralité de l'emplacement. Il s’agit d’une procédure coûteuse réalisée par des professionnels.

Lecteur de carte cassé

Le lecteur de carte est autrement appelé connecteur SIM. Il s'agit d'un dispositif techniquement complexe qui transmet réellement le signal des plages de contact des fentes au processeur de l'appareil.

Autrement dit, cela dépend si votre appareil voit ou non la carte SIM.

Le circuit du connecteur se compose de nombreux éléments - condensateurs, varistances, résistances, etc.

Et une panne de l'un de ces composants entraîne l'arrêt du fonctionnement du slot.

Et il est assez facile d'endommager n'importe quelle partie de celui-ci - juste une chute, de l'humidité, de la poussière, une surchauffe, etc.

Il est impossible pour l'utilisateur moyen de déterminer visuellement ce phénomène, et le service nécessite de longs diagnostics pour comprendre quelle section du circuit est endommagée. Réparer une chaîne peut généralement être assez compliqué et coûteux, c'est pourquoi les techniciens suggèrent souvent de remplacer complètement le connecteur. Ce n'est pas non plus bon marché, mais il n'y a pas d'autre solution : il est impossible de réparer l'appareil vous-même.

Dommages aux contacts

Un autre phénomène défavorable nécessitant le remplacement de l'emplacement est l'endommagement mécanique du plot de contact.

Cela peut se produire lorsque des grains de sable ou de terre pénètrent dans le téléphone, ou lorsque vous essayez de retirer la carte plus facilement à l'aide d'objets étrangers.

Théoriquement, vous pouvez même endommager le contact avec votre ongle en pliant le porte-carte.

Les dommages peuvent être ou non visibles visuellement, comme une rayure ou une déformation. L'élimination du phénomène est difficile et nécessite souvent le remplacement de l'emplacement (dans de rares cas, un contact endommagé).

Panne de soudure

Le fait de ne pas souder les contacts du titulaire de la carte est typique des téléphones dotés d'un emplacement rétractable.

La cause d'un échec de soudure peut être une chute, de l'humidité, une compression ou un retrait/insertion négligent de la carte SIM.

Le problème est résolu en service en soudant les broches de contact du titulaire de la carte - la procédure n'est ni trop compliquée ni trop coûteuse.

Déformation des contacts du support SIM

La déformation des contacts du porte-carte n'est pas perceptible de l'extérieur (contrairement à la déformation du porte-carte lui-même).

Les causes de déformation sont les mêmes : manipulation imprudente, pression sur la fente, chute de l'appareil ou coup porté sur celui-ci.

Le problème peut également survenir lorsque vous essayez d'installer une carte au format nano dans un connecteur au format micro, et lorsque vous essayez d'échanger « à chaud » une carte SIM sur un téléphone qui ne prend pas en charge cette fonction.

Le problème est également résolu dans le service. Lors des réparations, les contacts peuvent être restaurés ou remplacés.

Problèmes avec la carte SIM

De telles difficultés sont beaucoup plus faciles à éliminer que celles décrites dans la section précédente.

À proprement parler, le plus d'une manière simple La solution au problème est de remplacer la carte au bureau de votre opérateur mobile.

En présentant les documents de la personne auprès de laquelle le numéro a été enregistré, vous pouvez recevoir gratuitement une nouvelle carte, préservant le numéro, le tarif, le solde et d'autres données.

Si l'emplacement et les autres composants matériels de l'appareil fonctionnent correctement, mais que la carte n'est pas détectée, il y a un problème. peut être la suivante :

• La carte a expiré ou a été bloquée après une longue période de non-utilisation - contactez l'opérateur et découvrez pourquoi la carte est bloquée et si elle peut être débloquée ;
• Une nouvelle carte qui vient d'être achetée peut ne pas être activée - le problème est particulièrement typique pour de nombreuses cartes SIM étrangères et peut être résolu en appelant ou en envoyant un SMS à un numéro spécifique ;
• La carte est encore assez complexe dispositif technique, il peut donc également être endommagé - les contacts s'oxydent lorsqu'ils sont coulés, se cassent lorsqu'ils sont pressés, etc.
• Une cause fréquente d'échec est l'échec d'une découpe indépendante (et parfois professionnelle) de la carte au format micro ou nano - dans ce cas, vous pouvez accidentellement endommager ses éléments importants ;
• La carte se salit suite à une utilisation prolongée.

Il est assez facile d'identifier le problème. L'inondation, l'oxydation, la casse ou le colmatage de la carte peuvent être visibles visuellement, et en cas de colmatage, il est utile de nettoyer la carte et de la souffler. Dans d'autres cas, remplacer la carte SIM tout en conservant le numéro éliminera rapidement les problèmes pouvant survenir.

Autres cas

Un cas particulier du problème est une installation incorrecte de la carte SIM.

En particulier, avant l'installation, l'utilisateur doit savoir si son appareil prend en charge les cartes remplaçables à chaud, et également surveiller attentivement si la carte est installée du mauvais côté.

Il est également possible que la carte doive non seulement être insérée, mais également enfoncée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Mais à côté de cela, il existe également des problèmes moins évidents. Par exemple, les contacts de la carte SIM ne se connectent pas aux contacts du port.

Ce problème se produit le plus souvent lorsqu'une grande carte est découpée seule dans un format plus petit : dans ce cas, une erreur même d’un demi-millimètre peut entraîner des problèmes.

Cela peut également se produire lorsqu'une nano-SIM est insérée dans un port micro-SIM (ou une micro-SIM dans un port classique). Dans ce cas, la carte fonctionnera, mais elle doit être installée correctement, en touchant exactement les zones de contact. Parfois, dans une telle situation, la carte peut bouger lors du déplacement du téléphone, mais le problème est facilement résolu en plaçant un scellant (papier, carton) entre son dessus et le haut du port.

Conclusion

Si le téléphone ne voit pas la carte SIM, cela peut être la cause soit d'une panne grave, soit d'un problème ou désagrément mineur, comme le blocage de la carte SIM.

Si le téléphone voit une autre carte, il est évident qu'elle ne pose aucun problème.

Avant d'acheter un téléphone à l'étranger, vous devez vérifier au préalable s'il fonctionnera normalement auprès de votre opérateur mobile.

Si vous découvrez une panne grave, vous ne devez pas tenter de la réparer vous-même si vous ne disposez pas de suffisamment de compétences et d'outils adaptés.

Il est préférable de demander l'aide de spécialistes afin de ne pas endommager davantage l'appareil par vos actions incompétentes.