MacBook ne démarre pas, que dois-je faire ? Que faire si votre Apple MacBook ne s'allume pas. Mac ne démarre pas et se bloque. Ce qu'il faut faire

Ne parlons pas de la fiabilité d'Apple pour la 100ème fois. Tout se brise.

Mais cette affaire est étrange, presque paranormale – du moins cela semble-t-il quand cela vous arrive.

Donné : un MacBook neuf en excellent état et sans réparations. Asseyez-vous et travaillez dessus. Soudain, il s'est éteint. Sans avertissement, l'écran s'est éteint et l'alimentation a été coupée.

Vous essayez de l'allumer, mais il ne répond pas du tout. Certainement pas. Appuyez longuement sur le bouton d'alimentation, connectez le câble de charge, changez le chargeur. Juste aucune réaction.

Ne vous précipitez pas pour aller au service pour l'instant. Et ne vous précipitez pas du tout. Peut-être que ce problème peut être résolu dès maintenant.

J'ai vu mon Mac s'éteindre soudainement 2 fois en 1 semaine

Je crois aux coïncidences, donc je pense que j’ai simplement eu de la « chance ». Mais n’importe lequel d’entre vous pourrait être ici.

Il y a une semaine, un de mes collègues a rencontré le problème ci-dessus sur son MacBook Pro. L’ordinateur s’est simplement éteint à l’improviste et ne montrait plus aucun signe de vie. J'ai essayé différents chargeurs, câbles, ouverture et fermeture du couvercle. Inutile.

Quelques jours plus tard, la situation s'est répétée avec moi et un MacBook 12 pouces. Seules les circonstances sont différentes.

Je n'ai pas eu de perte de connaissance soudaine. Le MacBook avait encore 2 % de charge lorsqu'il s'est éteint. Je n’ai rien pensé de mal, je l’ai mis dans mon sac et je l’ai oublié. Le soir je l'ai mis en charge.

Je l'ouvre le matin, j'essaie de l'allumer - aucune réaction.

L'ordinateur portable semblait complètement mort. C’est une sensation étrange : il y avait juste un ordinateur, et maintenant il y a un morceau de métal avec des boutons. Et il semble que ce n’est pas de votre faute.

Si quelque chose comme cela vous arrive, ne désespérez pas : le problème est très probablement une panne du contrôleur SMC.

Qu'est-ce qu'un contrôleur SMC, pourquoi est-il nécessaire ?

Littéralement, SMC signifie System Management Controller, c'est-à-dire un contrôleur de gestion système.

C'est la puce sur carte mère, qui résout plusieurs problèmes spécifiques. Citant le site officiel d'Apple, SMC est responsable de :

• réponse à l'appui sur le bouton d'alimentation
• réponse à l'ouverture et à la fermeture du couvercle de l'écran sur les ordinateurs portables Mac
• gestion des ressources de la batterie
• contrôle de la température
• fonctionnement du capteur de mouvements brusques (SMS)
• fonctionnement du capteur de lumière ambiante
• rétroéclairage du clavier
• contrôle de l'indicateur d'état
• indicateurs d'état de la batterie
• Sélectionnez une source vidéo externe (plutôt qu’interne) pour certains écrans iMac.

Les contrôleurs SMC se trouvent sur tous les MacBook avec Processeurs Intel. Dans des conditions de fonctionnement idéales, ils fonctionnent sans problème.

Mais pour certains, SMC peut commencer à devenir ennuyeux. La cause ne peut être devinée ou diagnostiquée à la maison. Il peut s'agir de problèmes après une mise à jour infructueuse ou une récupération du système à partir de copie de sauvegarde, ou des surtensions dans le réseau électrique lors de la recharge de la batterie. Ou autre chose.

Si la cause de la panne du contrôleur SMC est extrêmement difficile à déterminer, vous remarquerez les problèmes eux-mêmes presque immédiatement.

Encore une fois, nous nous tournons vers le site officiel d'Apple pour une liste de situations nécessitant une réinitialisation du contrôleur SMC :

• Les ventilateurs de l'ordinateur tournent à grande vitesse même si l'ordinateur n'est pas fortement chargé et est correctement ventilé.
• Le rétroéclairage du clavier ne fonctionne pas correctement.
• Le voyant d'état (le cas échéant) ne s'allume pas correctement.
• Les indicateurs de batterie (le cas échéant) ne fonctionnent pas correctement sur les ordinateurs portables Mac dotés d'une batterie non amovible.
• Le rétroéclairage de l'écran ne répond pas correctement aux changements de lumière ambiante.
• Votre Mac ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Votre ordinateur portable Mac ne répond pas correctement lorsque vous fermez ou ouvrez le couvercle.
• Votre Mac se met soudainement en veille ou s'éteint, puis ne peut plus s'allumer.
• La batterie ne se charge pas correctement.
• Votre MacBook ou MacBook Pro ne se chargera pas via le port USB-C intégré.
• L'ordinateur MacBook ou MacBook Pro ne reconnaît pas appareils externes connecté à son port USB-C intégré.
• L'indicateur LED de l'adaptateur secteur MagSafe (le cas échéant) n'indique pas correctement l'état de charge actuel.
• Votre Mac fonctionne inhabituellement lent, même s'il ne subit pas une utilisation excessive du processeur.
• Votre Mac prenant en charge le mode d’affichage partagé ne bascule pas vers ou depuis le mode d’affichage partagé comme prévu, ou il bascule de manière inattendue.
• L'éclairage autour des ports d'E/S de votre Mac Pro (fin 2013) ne s'active pas lorsque vous déplacez l'ordinateur.

Normal, non ? La lecture de cette liste dans son intégralité vous donne envie de réinitialiser immédiatement les paramètres SMC de votre Mac, quel que soit son fonctionnement. Tout à coup, ça ira mieux.

Heureusement, la procédure de réinitialisation du SMC est sûre, n'entraîne pas de conséquences négatives et est souvent utilisée par les centres de service Apple comme première étape pour résoudre les plaintes des propriétaires. Aucune donnée ou paramètre ne sera perdu. Tous les fichiers seront en place.

Comme vous l'avez peut-être deviné, c'est la réinitialisation du SMC qui a aidé mon collègue et moi à relancer nos MacBook. Seule la procédure s'est avérée moins simple que celle décrite sur le site Web d'Apple.

Comment réinitialiser SMC sur mon Mac ?

Si vous possédez un MacBook avec batterie non amovible: Éteignez votre MacBook (s'il est allumé), maintenez enfoncées les touches CMD (commande) + Option (alt) + Maj sur le côté gauche du clavier et appuyez sur le bouton d'alimentation avec votre autre main. Maintenez le tout enfoncé pendant 10 secondes, puis relâchez. Allumez votre Mac comme d'habitude.

Si votre MacBook dispose d'une batterie amovible : jetez-le, il est temps de le mettre à niveau. D'accord, sérieusement, vous devez éteindre le hêtre, retirer la batterie, maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant cinq secondes, puis relâcher, réinsérer la batterie et allumer l'ordinateur portable normalement.

Si vous possédez un Mac de bureau, un iMac et un Mac mini :éteignez-le, débranchez le câble d'alimentation, attendez 15 secondes. Réinsérez le câble. Attendez encore 5 secondes, allumez comme d'habitude.

Si vous possédez un iMac Pro :éteignez-le, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 secondes, relâchez-le pendant 2 secondes, puis appuyez simplement.

Les ordinateurs Mac ne donnent aucune indication que les paramètres SMC ont réellement été réinitialisés. Si votre problème n'est pas résolu, bien qu'il soit mentionné dans les raisons de la réinitialisation, réessayez. Encore une fois.

Bon sang, essaie dix fois. Parce que, pour une raison inconnue, cela fonctionne très rarement du premier coup.

Personnellement, c'est à peu près la sixième tentative qui m'a apporté le succès. Le Mac s'est soudainement allumé, a commencé à se charger et a généralement agi comme si de rien n'était.

Et si la réinitialisation du SMC n’aidait pas et que le Mac ne s’allume toujours pas ?

Je recommande fortement d'essayer de réinitialiser SMC au moins cinq fois. Ce constat est confirmé par de nombreux sujets sur les forums occidentaux. Pour une raison quelconque, la fenêtre de raccourci clavier est très petite sur les modèles de MacBook les plus récents.

Si votre Macbook ne s'allume pas, il n'y a aucune raison de s'inquiéter. Selon les spécialistes des centres de services Macrepublic, chaque seconde ordinateur portable Apple, qui s'est soudainement éteint et ne veut pas s'allumer, peut être facilement réanimé à la maison.

nos avantages

Examinons de plus près comment cela se produit.

Vérifier le moniteur

Tout d’abord, vous devez exclure un dysfonctionnement de l’affichage. Peut-être que l'écran du Macbook Pro ne s'allume pas, mais le reste des périphériques système fonctionne correctement. Si lors du démarrage vous entendez le bruit du ventilateur, l'écran fonctionne et la mélodie de chargement du système d'exploitation se fait entendre, mais l'écran reste noir, cela signifie qu'il y a quelque chose qui ne va pas. Le problème ne peut être résolu que dans un centre de service.

Vérifier l'alimentation

La plupart cause commune Le fait que Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas est dû au manque de puissance. Par conséquent, si de tels problèmes surviennent, effectuez les actions suivantes :

Vérifiez les connexions entre le cordon d'alimentation, l'adaptateur et la prise.

Assurez-vous que la prise fonctionne.

Vérifiez à nouveau le cordon et l'adaptateur sur d'autres appareils.

Vérifiez l'intégrité de la prise de charge. Nettoyez-le de la poussière et des débris.

Élimine la possibilité de panne de batterie

Autres façons d'allumer Macbook

Un contrôleur ou des modules de mémoire défectueux peuvent également empêcher votre Macbook de s'allumer. Le redémarrage et la mise hors tension complète pendant 10 secondes aideront à résoudre la panne.

Si Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres du contrôleur de gestion du système. La réinitialisation s'effectue en appuyant de manière synchrone sur les touches « Option », « Control », « Shift » et « Power ». Dans ce cas, le cordon d'alimentation doit être connecté à l'ordinateur portable et les boutons doivent être relâchés simultanément. Après cela, vous pouvez essayer de rallumer le MacBook.

Une autre façon de procéder si l'écran du Macbook Pro ne s'allume pas est de redémarrer la PRAM/NVRAM. Le redémarrage s'effectue en appuyant longuement sur les boutons Alimentation, Option, R et P jusqu'à ce que l'écran noir devienne gris et que le redémarrage se produise.

Une surtension ou une panne de courant peut également empêcher votre MacBook de s'allumer. Le contrôle de l'alimentation est effectué par « Power Manager », qui bloque l'allumage de l'ordinateur portable. Les actions suivantes vous aideront à désactiver l'action du gestionnaire : Lorsque le MacBook surchauffe, un arrêt est également observé. Vous ne pouvez allumer l'appareil qu'une fois qu'il est complètement refroidi.

• déconnectez le gadget du réseau ;
• retirez la batterie ;
• appuyez sur la touche « Power » et maintenez-la enfoncée pendant 5 à 10 secondes ;
• réinsérez la batterie ;
• essayez de rallumer l'ordinateur portable.

1. Lorsque le MacBook surchauffe, un arrêt est également observé. Vous ne pouvez allumer l'appareil qu'une fois qu'il est complètement refroidi.

   Si Pro, Air, Retina, Macbook ne s'allume pas après la mise à jour, téléchargez-le mode sans échec, en maintenant enfoncé le bouton « Shift » lors du démarrage.

Si soudainement, quoi que vous fassiez, votre MacBook ne s'allume plus, inutile de vous précipiter au centre de service. Il est tout à fait possible d'essayer de le "réanimer" à la maison - problèmes typiques sont connus et sont assez faciles à réparer. Les seules exceptions sont les dommages mécaniques et l'inondation de tout liquide, qu'il s'agisse d'eau claire, de liquide chimique, d'alcool ou de boisson sucrée.

Une autre raison de contacter immédiatement le service est l'odeur de brûlé et de coton.

Souffre le plus souvent Chargeur et connecteur d'alimentation, contrôleur, moins souvent - court-circuit et erreur système. Le cas le plus rare, mais le plus grave, est une fissure de la carte mère ou du disque dur.

Élimination du dysfonctionnement de l'affichage

Tout d'abord, vous devez vérifier l'écran - peut-être que l'ordinateur lui-même va bien, mais il y a un problème avec l'affichage.

Comment vérifier ceci :

• • Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, vous pouvez entendre le bruit du ventilateur et des lecteurs de disque ;

• • après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, la mélodie du chargement du système d'exploitation se fait entendre ;

• • s'il y a des indicateurs d'alimentation/veille, ils s'allument en conséquence ;

• • si vous appuyez Verrouillage des majuscules, le voyant correspondant s’allumera.

Dans ce cas, vous devez vérifier le fonctionnement de l'écran conformément aux instructions sur le site Web d'Apple ou contacter un centre de service.

Problèmes d'alimentation

Ce qui arrive le plus souvent, c'est que le MacBook cesse de s'allumer en raison de problèmes d'alimentation.

Si l'ordinateur ne s'allume pas, voici un algorithme de vérification simple qui doit être effectué:

• • L'ordinateur est-il connecté à une prise de courant ? La prise fonctionne-t-elle ? c'est facile à vérifier.

• • Le cordon d'alimentation et l'adaptateur sont-ils connectés ? des oublis ordinaires et des connexions lâches peuvent être la cause du manque de charge ;

• • Est-ce que tout va bien avec le cordon d'alimentation ? si vous disposez d'un chargeur de rechange ou analogique, il est logique d'essayer de charger le Mac avec ;

• • Y a-t-il des accessoires connectés à l'ordinateur (imprimante, périphérique de stockage, téléphone) ? éteignez-les et essayez d'appuyer à nouveau sur le bouton d'alimentation ;

• • Après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, puis appuyez à nouveau.

Si ces étapes simples ne vous aident pas, vous devrez comprendre plus en détail pourquoi l'ordinateur ne fonctionne pas.

Pas d'alimentation

Le plus souvent, le problème est très simple et réside précisément dans la nutrition. Dysfonctionnement de la prise, source Alimentation sans interruption, « pilote » arrive le plus souvent.

Pour vérifier cela, il suffit d'y connecter un appareil en bon état, et il est préférable de simplement redémarrer l'alimentation de secours. Si vous utilisez une rallonge, il est logique d'essayer de connecter le cordon d'alimentation directement à la prise.

Il convient également de rappeler que l'utilisation excessive de rallonges, de tés, de parasurtenseurs et de blocs supplémentaires augmente la charge sur le réseau électrique domestique et peut provoquer un court-circuit.

La recharge ne fonctionne pas

Parfois, la raison réside dans le chargeur. Les plis et les pincements dus à une forte flexion du fil ou à une pression sur celui-ci, par exemple contre une porte, rendent le cordon d'alimentation inutilisable. Les endroits les plus vulnérables : coudes du cordon, connexion à l'adaptateur, au niveau de la prise.

Si tout est intact lors d'une inspection visuelle, vous devez essayer de nettoyer le connecteur de la poussière et en même temps vérifier l'intégrité du connecteur lui-même : plier ou tomber de la fiche signifie un dysfonctionnement complet du cordon d'alimentation. Cela n'a pas aidé non plus - il est temps de changer le chargeur ou de se rendre dans un centre de service, ils pourront certainement diagnostiquer la cause de la panne.

La batterie est en panne

Si l'ordinateur a plusieurs années, il peut ne pas s'allumer car la durée de vie de la batterie est épuisée. batterie - elle a généralement un indicateur qui doit s'allumer pendant la charge - si la charge est pleinement opérationnelle, il est logique de vérifier cela.

À propos, il existe des conditions préalables à une panne de batterie - une décharge trop rapide récemment, un écart entre les données de l'indicateur de charge et la durée de fonctionnement réelle, etc. Dans ce cas, la seule façon de réparer votre Mac est de remplacer la batterie usagée.

Vidéo : Apple MacBook ne fonctionne pas

Réinitialiser les options

Une erreur spéciale de mémoire ou de contrôleur peut également empêcher votre Mac de s’allumer. Le correctif est simple, juste une combinaison de touches et un redémarrage.

Contrôleur de gestion système (SMC)

Parfois, le contrôleur de gestion du système est responsable du refus de travailler, la situation peut être corrigée en réinitialisant ses paramètres. Pour ce faire, avec le cordon d'alimentation connecté, vous devez appuyer simultanément sur la combinaison « Shift » + « Control » + « Option » et sur le bouton « Power ». Tous les boutons doivent être relâchés simultanément.

Dans ce cas, le voyant de l'adaptateur continue de s'allumer sans clignoter ou s'éteint - c'est normal. Après ce redémarrage, vous pouvez allumer l'ordinateur.

PRAM et NVRAM (quels qu'ils soient)

Une section spéciale de PRAM/NVRAM peut également créer une erreur d'alimentation incompatible.

Que faire alors ?

1. 1. appuyez sur le bouton d'allumage;

1. 1. appuyez et maintenez enfoncés les boutons « commande » + « option » + « p » + « r » jusqu'à ce que l'écran gris s'allume ;

1. 1. maintenez les boutons enfoncés tout au long du redémarrage et jusqu'à ce que le Mac émette à nouveau la tonalité de démarrage ;

1. 1. relâchez les boutons.

Effacer la configuration Routeur ZYXEL KEENETIC LITE pour les nuls. Lisez ici.

Gestionnaire de puissance

Si une erreur survient lors de l'alimentation électrique (arrêt non sécurisé, arrêt d'urgence, court-circuit), « Power Manager », qui ne permet pas d'allumer le Mac, peut également être redémarré.

• • retirez d'abord la batterie;

• • appuyez sur le bouton d'allumage;

• • attendez quelques secondes, relâchez ;

• • réinsérez la batterie ;

• • Appuyez à nouveau sur le bouton « Alimentation ». L'ordinateur devrait commencer à démarrer.

Autres raisons

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un MacBook ne s'allume pas. Cela pourrait être un endommagement du circuit d'alimentation, une soudure de la carte ou simplement le fait qu'elle soit obstruée par de la poussière et surchauffe. Même un arrêt incorrect peut rendre un démarrage ultérieur presque impossible. Mais généralement, tout est beaucoup plus simple.

Séparément, il convient de mentionner l'erreur de chargement après la mise à jour - dans ce cas, le MacBook s'allume, mais seulement jusqu'à ce que l'écran gris ou l'écran de chargement ne soit pas terminé.

MacBook ne s'allume pas après la mise à jour

Si l'ordinateur n'a pas été mis à jour depuis longtemps et que vous avez dû installer de nouvelles mises à niveau sur ancienne version Le système d'exploitation ou le MacBook peut ne pas s'allumer ou s'allumer mais ne pas démarrer.

Dans ce cas, il est préférable de démarrer en mode sans échec. Pour ce faire, allumez simplement le Mac tout en maintenant enfoncé le bouton « Shift ». N'a pas fonctionné? Ensuite, vous devrez formater les données en utilisant utilitaire spécial, les instructions d'utilisation sont disponibles sur le site officiel d'Apple.

MacBook surchauffé

Si l’ordinateur a plusieurs années ou s’il fait chaud dehors, il n’est pas surprenant qu’il refuse de s’allumer. Très probablement, il a surchauffé.

Si votre ordinateur est neuf, laissez-le refroidir. Il ne faut en aucun cas y appliquer d'objets froids ou le placer dans une chambre froide, cela pourrait provoquer des microfissures dans les circuits imprimés dues aux changements de température. Après quelques heures à température ambiante, vous pouvez essayer de le redémarrer.

S'il a au moins un an, il est logique de s'occuper de son nettoyage. Vous pouvez le faire vous-même, si vous possédez les compétences nécessaires, ou dans un centre de service. Mais tant que l'ordinateur est sous garantie, il ne peut être démonté que par un service de garantie, sinon un service gratuit sera impossible. Un nettoyage de routine pour éviter de tels problèmes est effectué au moins une fois par an.

Il y a des appareils connectés

Une multitude d'appareils connectés peuvent consommer de l'énergie de la batterie de votre Mac, l'empêchant de s'allumer. Ce sont des smartphones, des tablettes, des externes Disque dur, clés USB, modules Bluetooth externes, webcam, imprimantes et autres accessoires.

Il peut également y avoir des erreurs dans leur fonctionnement qui affectent le lancement. C'est facile à vérifier : éteignez tout ce qui est inutile et démarrez l'ordinateur.

Nous faisons un redémarrage forcé

Si l'ordinateur montre au moins quelques signes de vie, vous pouvez essayer de forcer un redémarrage.

Pour ce faire, lors de la connexion de l'alimentation Magsafe, vous avez besoin de :

1. 1. appuyez sur la combinaison « shiftt » + « control » + « option » / « alt » + « power ».

1. 1. si ce vieux Mac, puis utilisez la combinaison « contrôle » + « entrée ».

Vidéo : Réparation de MacBook

Pont nord ou sud défectueux

Si le MacBook surchauffe régulièrement, il risque de ne pas s'allumer en raison de dommages au pont - il s'agit du contrôleur de la carte mère. Il y en a deux, ils sont connectés à la carte par des bus, et celui du nord est directement connecté au processeur. Les dommages causés à l’un d’entre eux nécessitent un appel de service obligatoire.

Seuls un diagnostic par un spécialiste et le remplacement de la pièce concernée seront utiles ici.

Le module RAM n'est pas installé correctement

S'il y a eu une mise à niveau de l'OP avant le problème, le module n'a peut-être pas été installé correctement. Pour le vérifier, il suffit de le retirer et de le réinsérer en vérifiant les instructions. N'a pas aidé? Renvoyez ensuite l'ancien module car le nouveau est peut-être défectueux ou incompatible. Après ce remplacement, le Mac devrait s'allumer.

La raison pour laquelle votre MacBook ne s'allume pas peut être due à divers problèmes. Il est préférable de découvrir ce qui a précédé la panne : arrêt dangereux, décharge complète, surchauffe, panne physique ou inondation.

Même si tout semblait bien extérieurement, il est préférable de demander à vos proches ou à vos collègues s'ils ont touché l'ordinateur, s'il y a eu une panne de courant ou s'il y avait une odeur étrange. En fonction de cela, ils appliquent différentes façons restauration de l'oeuvre.

La seule exception concerne les dommages mécaniques et la pénétration de liquide.

Dans ce cas, vous ne devez pas essayer de résoudre le problème vous-même, mais il est préférable de retirer la batterie et d'emmener le Mac dans un centre de service dès que possible. Parfois, des réparations peuvent ne pas être nécessaires : un nettoyage régulier peut très bien remettre le MacBook en état de fonctionnement.

Il existe de nombreuses pannes possibles, nous les diviserons en mécaniques et logicielles. Nous essaierons de les examiner de manière aussi détaillée que possible et vous expliquerons comment et quoi faire pour les résoudre le plus rapidement et le plus efficacement possible.

Réservons que vous pouvez essayer de réparer vous-même les pannes logicielles, mais en cas de dommage mécanique, il est préférable de contacter le service, car pour les réparations, vous aurez besoin d'un démontage complet et d'outils professionnels.

Pour savoir quoi rechercher, vous devez savoir ce qui s’est passé avant la panne. Lumières éteintes ou odeur étrange pendant le fonctionnement du MacBook. En fonction de la situation et des signes de défaillance, les spécialistes utilisent différentes méthodes réparation.

• - L'écran du MacBook ne s'allume pas.

Tout d'abord, vérifions l'affichage. L'ordinateur portable peut fonctionner correctement, mais l'écran peut ne pas fonctionner et afficher un écran noir. Si, après l'allumage, vous entendez le bruit du ventilateur, le son de l'entrée dans le système d'exploitation, les indicateurs de mise sous tension ou de veille sont allumés et que lorsque vous appuyez sur Caps Lock, l'indicateur s'allume également, vous devez prêter une attention particulière au afficher. Vous ne pouvez pas résoudre ce problème vous-même. Il sera beaucoup plus rapide d'amener le MacBook à un centre de service pour un diagnostic.

• - Problèmes avec le chargeur.

L'essentiel des dysfonctionnements est dû à l'alimentation électrique, ou plus précisément à son absence. Vérifiez si votre MacBook est branché sur la prise et s'il fonctionne correctement. Débranchez les tés, les adaptateurs, les alimentations sans interruption et connectez-les directement.

Les gens oublient. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'adaptateur et que tout va bien. Le cordon se casse ou se casse. Si vous disposez d'un autre chargeur, connectez-le. Déconnectez les téléphones et autres appareils de votre MacBook et essayez de l'allumer. Si, après vérification, vous êtes convaincu que tout est connecté et qu'il y a du courant dans la prise, vous devrez examiner de plus près pourquoi le MacBook ne s'allume pas.

• - Problèmes avec le connecteur MagSafe.

La raison est cachée dans un connecteur sale, oxydé avec le temps ou simplement obstrué par la poussière et la saleté. En raison de la chute de tension, les éléments se carbonisent et noircissent. Vérifiez également que le cordon de chargement n'est pas courbé ou plié, à l'endroit où il se connecte au MacBook et à la prise elle-même. Si tout va bien avec le cordon du chargeur et le connecteur, contactez PlanetiPhone.

• -L'usure de la batterie.

S'il a plus de deux ans, le MacBook ne s'allumera pas en raison d'une consommation élevée de batterie. Si la batterie tombe en panne, il doit y avoir des conditions préalables et des notifications du système d'exploitation indiquant que la batterie doit être remplacée.

Il existe également des symptômes évidents. Le MacBook s'éteint lorsque le pourcentage de charge est faible, fonctionne uniquement sur secteur et se décharge ou se charge rapidement. Dans ces cas, vous pouvez réparer votre MacBook en remplaçant la batterie.

• - Du liquide pénètre dans le MacBook.

Le MacBook s'est noyé et ne s'allume plus. que-faire dans cette situation? L'essentiel est de ne pas paniquer ! Si le MacBook s'éteint après la pénétration de l'eau, cela signifie qu'il y a un court-circuit. Coupez immédiatement l'alimentation. Essuyez le clavier avec un chiffon ou un mouchoir sec.

C'est tout. Ensuite, vous êtes tout simplement impuissant. Seul un spécialiste du service expérimenté vous aidera. L'eau qui pénètre ne sèche pas. Il laisse des oxydes sur les câbles, empêchant tout contact. Le Macbook doit être complètement démonté et nettoyé avec des outils et outils spéciaux. Il est tout simplement impossible de le faire de vos propres mains, sans connaissances ni expérience.

• - Surchauffe du système de refroidissement.

Vous utilisez votre ordinateur portable depuis plus d'un an et vous ne l'avez jamais nettoyé ? Ne soyez pas surpris si votre MacBook Air ne s'allume pas. La poussière est le principal ennemi des équipements portables. Il obstrue le radiateur CO et bloque le flux d’air nécessaire au refroidissement.

N'essayez pas de le refroidir avec des objets froids ou au congélateur, un changement brusque de température provoquerait des fissures dans les chips et la planche ! Parce que Pour nettoyer la poussière, vous devrez démonter le MacBook et changer la pâte thermique. Apportez-le au service PlanetiPhone pour un nettoyage préventif. La procédure est peu coûteuse et peut être complétée en 10 minutes.

Surchauffe, les ponts sont endommagés. Les ponts Sud et Nord sont des contrôleurs situés sur la carte mère. S'ils sont endommagés, vous ne pouvez pas vous passer de contacter un centre de service. Les diagnostics au centre de service et les soudures ultérieures seront utiles.

• - Le MacBook Pro ne s'allume pas après la mise à niveau.

Avant d'installer de nouveaux composants tels que : RAM, disque dur et ssd, est-ce que cela fonctionnait bien ? Il est probable qu'ils n'aient pas été bien insérés dans le connecteur ou qu'ils ne soient pas correctement insérés. spécifications techniques. Vérifiez-les à nouveau, remplacez le nouveau module et réessayez. Si cela ne résout pas le problème, remettez l'ancienne pièce à sa place.

Réinitialisez les paramètres SMC et PRAM/NVRAM.

Les erreurs sont stockées dans des zones spéciales de la mémoire du contrôleur qui empêchent le MacBook de s'allumer. Ils sont effacés à l'aide d'une combinaison de boutons spéciale et redémarrent.

Réinitialisez le SMC.

Pour réinitialiser toutes les pannes du système d'exploitation enregistrées dans le journal du contrôleur, dont le SMC est responsable, appuyez simultanément sur : Shift+Control+Option+Power. Appuyez et relâchez les touches en même temps. Après le redémarrage, le MacBook devrait s'allumer.

Réinitialisez la PRAM/NVRAM.

Les blocs de mémoire spéciaux PRam et NvRam stockent les erreurs. Ils sont stockés, signalant à l'ordinateur portable le problème et donc le MacBook Pro ne s'allume pas. Effacez-les simplement avec une combinaison de boutons. Appuyez sur Commande+Option+P+R jusqu'à ce qu'un écran gris apparaisse et que le MacBook redémarre.

Power Manager (anciens modèles).

Pendant le fonctionnement, un arrêt d'urgence ou un court-circuit s'est produit ? Power Manager ne vous permettra pas non plus d'allumer votre MacBook. Le redémarrage se fait selon la méthode suivante :

• - Retirez la batterie amovible.

• - Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt pendant quelques secondes.

• - Installez la batterie et allumez-la.

Le MacBook Air ne s'allume pas après la mise à jour de MacOS.

Cela se produit généralement si l'ordinateur portable n'a pas été mis à jour depuis une longue période. À l'ancien Version MacOS de nouveaux pilotes et mises à jour sont installés et après la reprise du fonctionnement, le MacBook Air ne s'allume pas ou redémarre éternellement. Démarrez en mode sans échec en l'activant tout en maintenant la touche Maj enfoncée. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez procéder à un formatage complet des données.

Redémarrage forcé.

Vous pouvez essayer d'effectuer un redémarrage d'urgence de votre ordinateur en maintenant enfoncée la combinaison : Ctrl+Maj+Alt (Option)+Alimentation. Très probablement, une simple panne s'est produite et le MacBook a simplement besoin d'un redémarrage.

Autres raisons.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le MacBook Pro ne s'allume pas. Des dommages aux circuits électriques aux inondations en passant par l'humidité, jusqu'au simple colmatage par la saleté. Même un arrêt incorrect a un impact système opérateur. Si de nombreux périphériques différents sont connectés à votre MacBook, tels qu'un téléphone, une imprimante, une webcam, une clé USB, etc., supprimez-les. Tous consomment de l'électricité de la batterie et empêchent le MacBook de s'allumer.

Comment s'effectuent les réparations au service ?

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, vous devez contacter le centre de service pour obtenir de l'aide. La réparation s'effectuera selon les étapes suivantes :

• - Vous venez au centre de service et expliquez en détail quel est le problème avec l'ordinateur portable ou appelez un spécialiste à votre domicile. (A Moscou, les déplacements sont gratuits)

• - Les employés acceptent les MacBook et effectuent des tests gratuits pour identifier toutes les pannes.

• - Nous vous expliquerons pourquoi le MacBook Air ne s'allume pas. Le coût final des réparations et le temps nécessaire aux réparations. (Le prix comprend déjà tous les composants d'origine et la main d'œuvre ! Aucun trop-payé au total)

• - La restauration et les tests de performances complets sont effectués. Vous bénéficiez d'un MacBook, d'une garantie de prestations de 3 à 6 mois et d'une carte de réduction de 7%.

Avantages du PlanetiPhone SC.

Nous travaillons depuis plus de 9 ans et avons vu des Mac dans différents états. Nous possédons une vaste expérience dans la réparation de gadgets Apple. Nous proposons les prix les plus bas à Moscou, des contrôles d'équipement gratuits et un technicien visitant l'adresse. Si votre MacBook Pro ne s'allume pas, nous le réparerons rapidement.

Beaucoup d'entre vous ont probablement entendu dire que le système d'exploitation d'Apple est réputé pour sa fiabilité et le faible nombre d'erreurs et de pannes qui se produisent pendant le fonctionnement. Cependant, Mac OS n'est malheureusement pas parfait et un jour, il se peut qu'il ne démarre tout simplement pas sans aucune raison.

Sans aucun doute, ce comportement de votre Mac peut être causé par un certain nombre d'erreurs différentes, qui doivent être éliminées de différentes manières, mais l'auteur de cet article a récemment été de plus en plus confronté à une situation où MacBook ne démarre pas après la mise à jour du système d'exploitation(Mac OS Sierra dans ce cas particulier) et fait trois grincements forts, répété avec une certaine fréquence.

Malheureusement, cela peut arriver à chacun d'entre nous, et contacter un centre de service n'est souvent pas opportun et, bien sûr, coûteux. Heureusement, il existe une méthode simple qui vaut la peine d'être essayée avant d'emporter votre Mac n'importe où. À en juger par les critiques sur les forums étrangers, cela a aidé de nombreuses personnes à économiser de l'argent sur l'utilisation du service, et un tel « indice » a aidé l'auteur de cet article plus d'une fois. À propos de lui et Nous parlerons. Alors, que faire si votre MacBook ne s'allume pas ?

Erreur apparaissant lors du démarrage de Mac

Comme mentionné ci-dessus, un ordinateur peut se comporter de la même manière en raison d'un certain nombre d'erreurs différentes (au moins 4, à en juger par l'aide du site Apple).

Cependant, dans notre cas, la séquence d’actions et les symptômes du patient ressemblent à ceci :

1. vous avez installé la mise à jour du système d'exploitation Systèmes Mac Système d'exploitation (ou l'ordinateur l'a installé lui-même si la mise à jour automatique est activée) ;
2. lorsque vous avez allumé (redémarré) votre MacBook, au lieu de la barre de chargement attendue du système d'exploitation, vous n'avez vu qu'un écran noir (enfin, légèrement gris, le rétroéclairage latéral du moniteur s'allume toujours) ;
3. En regardant cet écran « noir clair », vous avez entendu trois sons longs du type « bip-bip-bip », répétés à intervalles de 5 secondes.

Après avoir soigneusement étudié le site officiel d'Apple, nous trouvons les symptômes et la description de notre erreur :

"Trois bips consécutifs, répétés avec une pause de cinq secondes : la RAM a échoué au contrôle de l'intégrité des données."

D'accord, je vois, c'est une erreur de RAM sur notre MacBook. Mais les responsables ont oublié de proposer une solution. Mais nous l’avons trouvé, et cela s’est avéré aussi simple que d’éplucher des poires. Bien sûr, ce n'est pas un fait que cette méthode vous aidera à 100 %, mais cela vaut la peine d'essayer, car... pour beaucoup c'est le cas travaux.

À propos, à en juger par les discussions sur les forums étrangers, les modèles de MacBook suivants produisent le plus souvent cette erreur et ne s'allument pas : MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 et a1260. C'est depuis le début que nous écrivons cet article.

Résoudre le problème - réinitialiser les paramètres SMC

Donc si votre MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini ou Mac Pro ne s'allume pas et émet un bip- Cela indique une erreur de mémoire vive (RAM), qui peut le plus souvent être résolue en réinitialisant le contrôleur de gestion système (SMC).

En fonction de l'appareil dont vous disposez, suivez l'un des algorithmes ci-dessous.

Si vous possédez un MacBook avec une batterie non amovible

Et la plupart des modèles modernes sont comme ceci, alors l'algorithme d'actions pour vous est le suivant :

Si vous possédez un MacBook avec une batterie amovible

Bien que, à mon avis, ceux-ci n'aient pas été produits depuis longtemps, mais juste au cas où, nous procédons comme suit :

Si vous possédez un iMac, un Mac mini ou un Mac Pro

C'est-à-dire l'un des ordinateurs de bureau d'Apple, la réinitialisation des paramètres du System Management Controller (SMC) est encore plus simple :

En utilisant la méthode adaptée à votre Mac, vous verrez très probablement la fenêtre de chargement habituelle de Mac OS - cela signifie que le problème est résolu.

Qu’est-ce que la réinitialisation du SMC affecte ?

Si vous n'êtes pas très compétent en informatique ou si vous rencontrez simplement une telle procédure pour la première fois, alors avant d'effectuer les étapes décrites ci-dessus, une question tout à fait raisonnable peut se poser : « Vais-je perdre des données ou des paramètres importants sur mon MacBook à cause de réinitialisation, car cette procédure est quelque peu similaire à "réinitialisation matérielle" sur certains gadgets ? »

On s'empresse de vous rassurer : non, vous ne perdrez rien d'important. Si vous êtes vraiment intéressé, jetez un œil à la liste des fonctions dont le contrôleur de gestion système (SMC) est responsable, dont nous réinitialisons les paramètres :

• réponse à l'appui sur le bouton d'alimentation ;
• réponse à l'ouverture et à la fermeture du couvercle de l'écran sur les ordinateurs portables Mac ;
• gestion des ressources de la batterie ;
• contrôle de la température;
• capteur de mouvement soudain ;
• détecteur de lumière ambiante;
• rétroéclairage du clavier ;
• contrôle de l'indicateur d'état ;
• indicateurs d'état de la batterie ;
• Sélectionnez une source vidéo externe (plutôt qu’interne) pour certains écrans iMac.

Option alternative - réorganiser la RAM

Si l’option ci-dessus ne vous aide pas et que votre MacBook ne démarre toujours pas, cela vaut la peine d’essayer. manière alternative. Cependant, cela ne convient pas à tout le monde Ordinateur Mac, mais uniquement pour ceux dont la RAM peut être remplacée et non soudée sur la carte mère (comme cela se fait dans la plupart des modèles de Mac modernes).

Si vous possédez un de ces ordinateurs, alors cette option pourrait bien vous aider, il vous suffit de savoir comment accéder au slot mémoire vive. L'algorithme des actions est très simple :

C'est tout. Vous savez maintenant ce que vous pouvez essayer en premier si votre Mac ne démarre pas et émet un signal sonore désagréable. Nous espérons que l'une des options suggérées ci-dessus vous aidera à résoudre ce problème et à économiser beaucoup d'argent en contactant un centre de service.