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La tablette Samsung s'éteint. Comment réparer une tablette Samsung si elle ne fonctionne pas ? La tablette s'éteint à cause de virus

Si la tablette s'éteint Samsung Galaxy Languette 3, 2 10.1, 8.0, 10.1, 8.9, 7.7, 7.0, nos spécialistes du centre de service seront en mesure de résoudre ce problème. Dès que vous apporterez la tablette à notre centre de service TeleMama, la première chose que nous ferons est de la diagnostiquer. Ce service est entièrement gratuit et vous permet de déterminer avec précision la panne dans les plus brefs délais. Si vous devez remplacer une pièce, nous installerons celle d'origine. Nous achetons des pièces de rechange uniquement auprès des fabricants, nos prix pour les composants d'origine sont donc les plus bas. Nous sommes convaincus que personne ne peut réparer votre équipement à moindre coût. Après avoir réparé l'appareil, nous accorderons une garantie à long terme.

L'un des problèmes suivants peut survenir :

La batterie est en panne. En principe, cela peut arriver même avec une toute nouvelle tablette Samsung. Dans ce cas, la batterie devra être complètement remplacée.
D'autres dysfonctionnements peuvent survenir si du liquide pénètre dans l'appareil. Il faudra faire un diagnostic avant de réparer Tablette.

Nous pouvons éliminer tout dysfonctionnement dans les plus brefs délais.

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Les utilisateurs de tablettes rencontrent souvent divers problèmes, notamment lorsque les appareils Samsung s'éteignent. Tout équipement tombe en panne. Les tablettes sont des appareils très pratiques et compacts, mais c’est pourquoi elles échouent souvent. Si La Samsung Galaxy Tab s'éteint, et la raison vous est inconnue, apportez l'appareil à notre service telemama. Si la tablette est intacte, le problème est caché à l'intérieur de l'appareil. Tout d'abord, nous réalisons un diagnostic pour déterminer la panne.

Échoue souvent batterie d'accumulateurs. Cela peut arriver avec une toute nouvelle tablette. La batterie peut se briser en raison de dommages au contrôleur de puissance ou d'une utilisation excessive haute tension. Au fil du temps, toute batterie vieillit et perd de sa capacité. En conséquence, la tablette Samsung Galaxy Tab se déchargera et s'éteindra rapidement. Ainsi, vous ne pourrez pas travailler longtemps jusqu'à ce que des réparations de haute qualité soient effectuées. Veuillez contacter notre centre de service à ce sujet.

Si vous inondez accidentellement votre tablette Samsung, divers composants internes peuvent en souffrir, ce qui fait que la tablette ne tient pas la charge et s'éteint constamment. Afin de tout comprendre et de déterminer quel est le problème, nous allons certainement diagnostiquer l'appareil. L'humidité peut endommager n'importe quelle pièce, il est donc important d'éteindre la tablette et de la montrer à un spécialiste dès que possible. Une fois la cause du dysfonctionnement connue, notre centre de service proposera des réparations de haute qualité. Nous avons des artisans expérimentés, de vrais professionnels dans leur domaine, qui font cela. Nous utilisons uniquement des pièces de rechange d'origine dans notre travail. Nous disposons également d'équipements professionnels, avec son aide, nous pouvons tirer le meilleur parti réparations complexes dès que possible.

Si votre tablette Samsung s'éteint Galaxy Tab 3, 2 10.1, 8.0, 10.1, 8.9, 7.7, 7.0, vous ne devez pas réparer vous-même un équipement aussi complexe. Avec une intervention non qualifiée, le nombre de dysfonctionnements augmentera, tout comme le coût des réparations. Cela ne nous prendra pas trop de temps pour remplacer la batterie. N’oubliez pas non plus que nous installons uniquement des pièces détachées d’origine. Cela signifie que votre tablette fonctionnera bientôt à nouveau parfaitement. Après avoir restauré le fonctionnement de la tablette, nous émettrons une garantie à long terme, après quoi vous pourrez continuer à l'utiliser.

Si une tablette Lenovo, Samsung, Asus, Prestige, Digma, etc. se bloque, et même au moment le plus inopportun, il y a bien sûr peu de joie. Ensuite, un redémarrage résout généralement le problème.

Mais le problème est qu'il ne s'éteint pas. Ce qu'il faut faire? Il existe une solution, ou plutôt plusieurs.

Le processus d'extinction de la tablette peut varier en fonction de la marque et du modèle de l'appareil, mais dans la plupart des cas, il est identique (s'il est sous Android).

Pour éteindre correctement, vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le menu apparaisse.

Sélectionnez ensuite « OK » lorsqu'on vous demande si vous souhaitez éteindre l'appareil. Après quelques secondes, la tablette s'éteindra.

C'est le bon chemin. Grâce à lui, aucune donnée ne sera perdue ou endommagée. Si l'arrêt se produit de manière incorrecte, bien que cela soit rare, les données contenues dans la mémoire de l'appareil peuvent être perdues.

Comment éteindre votre tablette si elle est gelée

Il arrive parfois que la tablette se fige et ne réponde à rien. Dans ce cas, un arrêt normal n’est pas possible.

Si cette situation se produit, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant une longue période (généralement 10 secondes).

Il s’agit d’une mesure d’urgence qui ne doit être utilisée qu’en dernier recours. Si de telles situations doivent se répéter trop souvent, le dispositif doit être « traité ».

Cependant, il existe une autre option : ne pas éteindre et rallumer la tablette, mais forcer un redémarrage. Sur de nombreux appareils, le fabricant l'a prévu.

Comment redémarrer votre tablette si elle est gelée

Dans la plupart des modèles, ce processus consiste à appuyer sur un bouton spécial chargé de redémarrer l'appareil.

Vérifiez si vous avez un trou de très petit diamètre sur votre boîtier, situé sur le panneau arrière (parfois sur le côté).

Son diamètre est celui d'une épingle ou d'une aiguille. Si tel est le cas, pour redémarrer, maintenez ce bouton enfoncé pendant plusieurs secondes (environ 3 à 5 secondes) avec un objet pointu.

Si la tablette se fige une fois, ce n'est pas grave, mais si le processus est répété, ce n'est pas seulement ennuyeux, mais il est possible qu'il ne démarre pas de sitôt.

Par conséquent, vous devez en établir la cause, et il y en a beaucoup, mais tout se résume à deux : le matériel et le logiciel.

Ces derniers, en règle générale, sont éliminés d'eux-mêmes, mais en cas de problèmes matériels, vous ne pouvez pas vous passer de service (un équipement de diagnostic est requis).

Des situations se produisent non seulement lorsque la tablette se bloque et ne s'éteint pas, mais également vice versa. La réhabilitation de l'appareil n'est possible que si le bon diagnostic est posé, mais il existe également des solutions de base.

Pourquoi la tablette se fige et ne répond à rien ?

La tablette peut se bloquer en raison d'un conflit logiciel. Pourquoi? Parce que le micrologiciel peut être mis à jour et que les applications installées peuvent être incompatibles avec celui-ci.

Sans redémarrage forcé Bien sûr, ce n'est pas possible. Si les options décrites ci-dessus ne vous aident pas, vous devrez vous attaquer plus fermement à l'appareil.

Ce n'est qu'alors que toutes les données seront détruites (certaines d'entre elles pourront être sauvegardées si vous retirez la carte mémoire).

Seule la même option ne fonctionnera pas pour tous les appareils. L'option la plus courante consiste à appuyer simultanément et à maintenir enfoncés les boutons « Alimentation » et « Augmentation du volume » lorsque la tablette est allumée.

Parfois, vous devez utiliser le troisième bouton « HOME ». Ensuite, un menu apparaîtra où, à l'aide du bouton de volume, sélectionnez « Paramètres » puis « Formater le système ».

Lorsque vous cliquez sur « Réinitialiser Android », un redémarrage commencera, à la suite duquel la tablette sera réinitialisée aux paramètres d'usine.

REMARQUE : il a été noté que les virus peuvent provoquer un gel, comme dans un ordinateur ; une réinitialisation complète éliminera ce problème.

Conclusion de l'article - "que faire si la tablette se bloque et ne s'éteint pas"

Le processus pour éteindre la tablette est simple et on peut affirmer que même un enfant peut le faire.

Mais cela ne veut pas dire que ce n’est pas important. Il s’agit de l’un des processus clés et sa bonne exécution affecte le bon fonctionnement et la fiabilité de l’appareil.

N'oubliez pas que votre appareil, comme tout le reste, peut être dans trois états différents :

peut fonctionner en mode normal - activé, par exemple, regarder un film sur Internet, en mode veille, lorsqu'il passe en mode veille après quelques secondes d'inactivité et s'éteint (en fait, si la batterie n'est pas complètement retirée, elle ne s'éteint pas).

Tout cela, bien sûr, peut être modifié dans les paramètres : lorsqu'il dort, il consomme moins de batterie.

Pendant la journée, il est généralement en mode veille afin que vous puissiez y accéder littéralement une seconde après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.

ATTENTION : sur une tablette Android, tout comme sur un ordinateur, vous pouvez activer le mode sans échec.

En l'utilisant, il vous sera beaucoup plus facile de trouver la cause du blocage ou de déterminer plus précisément s'il s'agit d'un logiciel ou d'un matériel. Bonne chance.

Instructions

Pour copier correctement les informations de votre tablette vers votre ordinateur et inversement, utilisez gestionnaire de fichiers, par exemple, Total Commander.

Si le fabricant de votre tablette a fourni un logiciel spécial (par exemple, Kies pour Samsung sur Android), vous pouvez l'utiliser pour vous connecter et travailler avec des fichiers.

Pour déconnecter correctement la tablette de l'ordinateur, cliquez sur « Déconnecter l'USB » sur votre appareil mobile ou via la section « Suppression en toute sécurité » sur votre ordinateur ou ordinateur portable.

Comment connecter une tablette à un ordinateur via Wi-Fi

Cette méthode n'est pas la plus option idéale, car il est assez difficile de comprendre un tel lien. Pour connecter votre tablette à votre ordinateur via Wi-Fi, téléchargez et installez l'utilitaire OnAir sur votre appareil mobile et un gestionnaire de fichiers, par exemple Total Commander, sur votre ordinateur portable ou votre ordinateur. Dans le programme OnAir, sélectionnez le mode de connexion FTP, saisissez toutes les données dans l'onglet qui s'ouvre et collez exactement les mêmes chiffres dans le programme sur votre ordinateur. La connexion doit être établie.

Vidéo sur le sujet

Astuce 7 : Comment désactiver le clavier virtuel sur une tablette Windows 8

Il est parfois nécessaire de désactiver le clavier virtuel de la tablette sous Contrôle Windows 8. Disons que vous ouvrez OneNote et que vous souhaitez commencer à dessiner, et que le clavier se lève et occupe la moitié de l'écran. Ou vous ouvrez un document Word pour le lire, et à ce moment-là, le clavier inutile réapparaît. Ou bien vous utilisez la tablette principalement pour dessiner, là encore vous n’avez pas besoin de clavier. Vous pouvez constamment cliquer sur le bouton "Masquer". Ou vous pouvez prendre des mesures radicales et le désactiver complètement.

Tu auras besoin de

Tablette fonctionnant sous le système d'exploitation Windows 8.

Instructions

Accédez au panneau de configuration de l'ordinateur.

Dans la rubrique « Administration », lancez « Services ».

Dans la liste des services du système d’exploitation qui s’ouvre, recherchez « Service de clavier tactile et de panneau d’écriture manuscrite ».

Double-cliquez sur le nom du service. Dans la fenêtre des propriétés qui s'ouvre, arrêtez le service (le bouton « Stop ») et définissez le type de démarrage sur « Désactivé ». Désormais, le service est complètement désactivé et le clavier ne vous dérangera plus.

L'inconvénient est que si vous désactivez le service de clavier tactile, vous ne pourrez pas saisir de texte sans clavier externe. Mais il y a encore une astuce. Sous Windows 8 (et Versions précédentes aussi), il y a un clavier à l'écran dans la section accessibilité. Il peut être trouvé dans "C:\Windows\System32\osk.exe" via l'Explorateur ou lancé depuis le panneau de configuration : "Panneau de configuration -> Accessibilité -> Activer sur le clavier de l'écran". Ce clavier n'est appelé que lorsque vous l'appelez vous-même, mais il ne vous permettra pas de vous retrouver complètement sans possibilité de saisir du texte.

Si vous devez réactiver le clavier virtuel sur une tablette Windows 8, alors dans la fenêtre des propriétés du service, démarrez simplement le service (le bouton « Exécuter ») et définissez le type de démarrage sur « Automatique » ou « Manuel ».

Presque tous les appareils mobiles disposent d'un mode spécial qui démarre après un certain temps. Ce mode est appelé écran de verrouillage.

Verrouillage d'écran

Absolument tous les appareils mobiles, après un certain temps pendant lequel cet appareil n'a été utilisé d'aucune façon, passent en mode de verrouillage d'écran. Il convient de noter que dans les dernières versions des appareils mobiles, divers widgets ont commencé à apparaître qui peuvent être affichés et utilisés sur l'écran verrouillé. Naturellement, si l'utilisateur a besoin d'obtenir accès rapideà l'appareil et à ses fonctions, un tel écran ne fera que gêner. Il vaudrait donc peut-être mieux le désactiver.

Le verrouillage de l'écran peut être : avec mot de passe graphique, en saisissant un code PIN ou simplement en faisant glisser le curseur. Il est à noter que le verrouillage graphique et un code PIN sont la meilleure option, car personne d'autre que vous ne pourra accéder à l'appareil et la confidentialité des informations ne sera pas affectée, ce qui signifie qu'il est plus conseillé d'utiliser ces verrouillages d'écran. choix.

Vous êtes constamment spontanément La tablette Samsung s'éteint? Vous ne savez pas pourquoi cela se produit, mais vous en êtes très contrarié ? Nous comprenons parfaitement vos sentiments, nous essaierons donc de vous expliquer quoi faire dans des situations aussi désagréables. N'essayez pas d'éliminer vous-même les problèmes et les défauts - il est peu probable qu'il en résulte quelque chose de bon. Mieux vaut faire confiance aux spécialistes hautement qualifiés et expérimentés de notre centre de service Gsmmoscow. Les techniciens professionnels savent réparer une panne aux conditions les plus avantageuses pour le client, à savoir :

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Description du dysfonctionnement et solutions :

Voulez-vous savoir pourquoi votre tablette Samsung s'éteint lorsque vous passez un appel ? Regardez ensuite la liste des principales raisons qui provoquent de tels problèmes :

La batterie a perdu son ancienne capacité, s'est usée au cours d'une longue période de fonctionnement et s'éteint en cas d'augmentation de la consommation d'énergie (lors d'un appel, d'une conversation) - il est nécessaire de remplacer la batterie par un nouvel analogue d'origine ;

La tablette Samsung s'éteint, car il y a eu récemment un choc violent, un gadget est tombé, d'autres dommages mécaniques, ou l'appareil a été mouillé ou du liquide a été renversé dessus (un diagnostic préliminaire gratuit est nécessaire pour prédire d'autres actions de secours).

Comment dépanner : la tablette Samsung s'éteint

Lorsque votre tablette Samsung s'éteint constamment pendant le chargement, vous ne pouvez pas ignorer ces signaux de panne. Apportez l'équipement au centre de service Zhsmoskov, qui se trouve à l'adresse indiquée dans la section « Contacts ». Si vous n'avez pas le temps de visiter des ateliers, appelez un coursier à votre domicile : il livrera le Samsung à destination.

Lorsque la tablette cassée arrive chez nous, les réparateurs professionnels se mettent immédiatement au travail :

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Ensuite, le propriétaire de la tablette est informé des défauts constatés, le délai de réparation et le paiement sont prévus (voir tarifs dans la grille tarifaire) ;

Lorsque les dommages sont éliminés et que le fonctionnement du gadget reprend, des tests finaux sont effectués, après quoi une garantie d'un an est fournie ;

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Comme pour tout problème matériel, il existe aujourd'hui plusieurs catégories de raisons qui causent des problèmes sur la tablette : virus, matériel, logiciels.

Il peut être difficile d'identifier, pour ainsi dire, « à l'œil nu » à quelle catégorie appartient le problème ; dans ce cas, on ne peut que supposer que la tablette s'éteint d'elle-même en raison de certains problèmes.

Seuls nos spécialistes peuvent tirer une conclusion précise sur la raison pour laquelle cela se produit et seront en mesure de résoudre ces problèmes. Examinons ensuite les raisons les plus courantes pouvant être à l'origine de l'extinction de votre appareil portable.

Déconnexion due à des problèmes avec la tablette

La raison la plus courante dans cette catégorie pour laquelle une tablette s'éteint est la mauvaise performance de la batterie de l'appareil lui-même. S'il y a des défauts de fabrication ou une mauvaise qualité d'assemblage à la mise sous tension, la batterie peut ne pas être bien ajustée à la tablette et dans cette situation, le circuit s'ouvre et la tablette elle-même s'éteint en raison du manque d'énergie entrante.

Des problèmes avec la batterie peuvent survenir lorsque la tablette elle-même tombe. Ce type ne tolère généralement aucune chute, même d'une hauteur apparemment faible, car « l'intérieur » des comprimés est assez fragile et on ne peut jamais dire avec certitude quelle partie a causé des problèmes avec la tablette.

En ce qui concerne le matériel, un problème courant est la surchauffe de la tablette elle-même, mais les modèles de sociétés telles que Asus, Explay, Lenovo, Samsung ne sont généralement pas sensibles à ce problème. La surchauffe peut être causée par des facteurs externes et internes. Dans de tels cas, il est recommandé de simplement mettre le gadget de côté pendant un moment.

La tablette s'éteint spontanément à cause de virus

Lorsque vous utilisez votre tablette pour accéder à Internet, il est recommandé de la vérifier fréquemment pour détecter la présence de virus. Dans de nombreux cas, même avec antivirus installé le propriétaire d'une tablette peut « attraper » un virus, ce qui entraînera par la suite un arrêt périodique, voire fréquent, de l'appareil portable.

Arrêt de l'appareil en raison d'un problème logiciel

Une autre catégorie de raisons pour lesquelles une tablette s'éteint concerne les erreurs logicielles. Dans cette situation, beaucoup se rappelleront peut-être qu'ils ne doivent pas installer sur leur tablette de logiciels provenant de sources non vérifiées ou douteuses, ainsi que de programmes qui pourraient ensuite entrer en conflit les uns avec les autres lors de l'installation. Mais dans certains cas, les propriétaires de tablettes peuvent ne rien installer sur leur tablette, et le problème de son arrêt non autorisé ne leur sera toujours pas épargné. Ici, les problèmes peuvent résider précisément dans le firmware d'origine installé sur le gadget avant même sa vente.

Certaines tablettes « souffrent » d'une détermination incorrecte de la position de l'appareil lui-même dans l'espace. Même si le propriétaire le ramasse simplement d'une manière spéciale ou le jette sur une surface molle (canapé) d'une hauteur de dix centimètres, il peut s'éteindre.

Ce problème peut être résolu en nettoyant ancien firmware et installer un nouveau système d'exploitation. Cela s'applique également aux cas où les tablettes s'éteignent lorsque la 3G est activée. Cela peut être dû à un processus incorrect dans le module interne ou à des erreurs logicielles dans le gadget.

Dans de tels cas, avec des erreurs logicielles, la meilleure solution réinitialisera les paramètres aux paramètres d’usine par défaut. S'il n'y a aucun effet positif, il est recommandé de remplacer complètement le firmware.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre tablette et que vous ne pouvez pas les résoudre vous-même, nous vous suggérons de faire appel à notre centre de service !

Vous pouvez bénéficier d'une réduction sur n'importe lequel de nos services ! Pour ce faire, lorsque vous contactez notre centre de service, utilisez le mot de code « РЦ7 ». Veuillez noter que la remise est valable uniquement en contactant l'atelier de notre centre de service et ne s'applique pas aux travaux effectués sur appel du client.

Il arrive souvent que des personnes, devenues les fiers propriétaires d'une nouvelle tablette, se retrouvent soudainement dans une situation où celle-ci s'éteint toute seule et ne démarre plus ou ne fonctionne pas correctement.

Cela peut se produire pour un grand nombre de raisons, à la fois en raison de dommages matériels et logiciels, avec n'importe quel appareil Android, y compris le Samsung Galaxy et le Samsung Tab.

Regardons chacun d'eux raisons possibles apparition de ce problème. Souvent, vous pouvez comprendre où il se trouve sans recourir à l'aide d'un spécialiste, et peut-être même le réparer vous-même sans dépenser d'argent supplémentaire.

Décharger le gadget

L’une des causes de panne les plus courantes est, étonnamment, la banale décharge complète de la batterie de l’appareil. Ce problème peut paraître trop simple et banal, mais cela ne le rend pas moins répandu.

Si l'appareil refuse également de se charger, essayez d'utiliser un autre chargeur. Peut-être que l'ancien a perdu le contact quelque part et que cela a causé le problème.

Défaillance du connecteur

Il est possible que le connecteur lui-même ou les pistes soient endommagés circuit imprimé, cela vaut également la peine d'être vérifié. Cela se produit en raison d'une oxydation ou de dommages mécaniques.

Si vos craintes se confirment, n'essayez pas de réparer la panne vous-même, car cela pourrait entraîner des dégâts encore plus importants. Afin de réparer l'appareil dans ce cas, un spécialiste devra effectuer des travaux de bijouterie.

Dans cette situation, la meilleure option serait de vous rendre au magasin où vous avez acheté l'appareil et, en présentant un reçu avec une carte de garantie, d'expliquer quel est le problème.

Très probablement, ils remplaceront l'appareil lui-même ou changeront le connecteur qui ne fonctionne pas. Si la période de garantie a déjà expiré ou si vous avez acheté une tablette d'occasion, vous devez contacter un centre de service certifié.

Pénétration de liquide

Essayez de vous rappeler si un liquide est entré en contact avec votre Samsung Galaxy. Si cela s’est réellement produit, cela était dû à la corrosion et à la rouille causées par un environnement humide.

Cette situation peut souvent être évitée en utilisant une couverture résistante à l'humidité. De plus, il peut protéger votre appareil contre les dommages mécaniques et les rayures sur la coque.

Certes, dans notre cas, la tablette ne s'allume pas et ne se charge pas, ce qui signifie que l'oxydation a déjà assez gravement endommagé les planches. Une telle panne ne peut être éliminée que dans un centre de service en nettoyant l'intérieur de l'appareil de la rouille.

Dommages à la puce d'alimentation

Si, en raison d'une puce d'alimentation défectueuse, l'appareil s'éteint et ne s'allume plus, vous devez remplacer la pièce endommagée dès que possible. Si vous l’ignorez, d’autres composants risquent également d’être endommagés.

Dommages mécaniques au composant matériel ou au bouton d'alimentation

Si vous êtes sûr que l'humidité n'a pas pénétré dans le gadget, vous devez penser aux éventuels dommages mécaniques. Il se peut qu'il ne fonctionne pas car il est tombé ou a heurté une surface dure. Ou peut-être avez-vous mis beaucoup de pression dessus en plaçant accidentellement un objet lourd dessus. Il est probable que l'appareil s'éteigne et ne réponde plus à la charge.

Il n’est pas rare que le bouton power soit ainsi endommagé. Essayez d'écouter pour voir s'il y a un clic lorsque vous appuyez dessus. Si oui, ce n’est pas la raison pour laquelle votre appareil s’est éteint et ne s’est pas allumé. Et s'il n'y a pas de clic caractéristique, alors les contacts se sont probablement détachés et vous devez vérifier la connexion de la clé au plot de contact.

Dysfonctionnement dans la partie logicielle

Les tablettes, comme les ordinateurs, ont leur propre système opérateur, la raison du refus d'allumage peut donc être une défaillance du logiciel. Dans ce cas, rendez-vous sur le site du fabricant et téléchargez-le puis installez-le sur votre tablette Samsung Galaxy, nouvelle version micrologiciel.

Il convient de noter que le processus d'installation nouveau firmwareà un appareil qui ne fonctionne pas est une affaire complexe et risquée. Après reflasher, la garantie sera annulée, même si elle n'est pas encore expirée.

Problème principal de la vidéo

Vous ne devez pas exclure la possibilité que la tablette ne se soit pas réellement assise ni même démarrée, mais que l'écran soit soudainement devenu sombre. Cela peut se produire lorsque le contrôleur vidéo est endommagé en raison d'une surchauffe.

Dans ce cas, vous ne pourrez pas résoudre indépendamment le problème du chargement d’une tablette Samsung mais qui ne s’allume pas. Contactez le centre de service ou changez l'appareil sous garantie s'il persiste.

Comment résoudre les problèmes de micrologiciel

Tout système d'exploitation n'est pas parfait et a ses propres problèmes dans le code et peut périodiquement se bloquer et ne pas répondre. Souvent, une mise à jour infructueuse peut empêcher votre tablette Samsung de s'allumer ou de redémarrer constamment.

Ce problème peut être éliminé, mais malheureusement en utilisant une méthode plutôt radicale. Il est peu probable que vous aimiez que des fichiers importants soient stockés sur le gadget, car après cela, toute la mémoire de l'appareil sera complètement effacée, mais cela résoudra tous les problèmes.

Instructions

Appuyez et maintenez enfoncées les touches d'alimentation et de volume en même temps.
L'appareil démarre en mode menu Paramètres.
Produire réinitialisation complète systèmes.
Sélectionnez « Réinitialiser Android », l'appareil redémarrera.
Vous avez une tablette fonctionnelle entre vos mains.

À quoi s'attendre lors de la visite d'un centre de service

Si vous ne parvenez pas à déterminer vous-même quel est le problème, vous devriez vous rendre dans un centre de service. Là, ils vous fourniront une assistance qualifiée, étudieront attentivement le problème et tout régleront.

Comment se déroule la procédure de réparation au centre de service :

Ils poseront des questions pour comprendre si le gadget est tombé ou s'il a été mouillé.
Ils effectueront un premier diagnostic en 30 à 60 minutes et après démontage ils vous indiqueront quelle est la cause de la panne.
Si la panne n’est pas trop compliquée, tout sera réparé en quelques heures.
Assurez-vous de demander au technicien d'installer de nouvelles pièces d'origine au lieu de pièces défectueuses. L'expérience montre que le choix d'analogues bon marché peut grandement affecter le fonctionnement futur de l'appareil.
Vérifiez si le service offre une garantie pour son travail. Sinon, il vaut mieux aller ailleurs.

Comme pour tout autre problème matériel, plusieurs catégories principales de raisons peuvent causer des problèmes : le matériel, les logiciels et les virus.

Il peut être assez difficile de déterminer « à l'œil nu » à quelle catégorie appartiennent vos problèmes ; vous ne pouvez que supposer que la tablette s'éteint en raison de certains problèmes.

Seuls des spécialistes peuvent tirer une conclusion précise et seront en mesure de résoudre ces problèmes. Ci-dessous, nous examinerons les raisons les plus courantes pouvant provoquer l'arrêt de votre appareil.

Désactiver la tablette en raison de problèmes avec la tablette elle-même

Dans cette catégorie, la raison la plus courante pour laquelle une tablette s'éteint est la mauvaise performance de la batterie de l'appareil. Le fait est que si l'assemblage n'est pas de qualité suffisante ou s'il y a des défauts de fabrication, la batterie peut ne pas être bien ajustée, ce qui entraîne l'ouverture du circuit et l'extinction de l'appareil par manque d'énergie.

Des problèmes de batterie peuvent également survenir en cas de chute de la tablette. Ce type les appareils ne résistent généralement pas aux chutes même d'une petite hauteur, car leur « remplissage » est assez fragile, il n'est jamais possible de dire avec certitude quelle pièce a provoqué le dysfonctionnement.

Un autre problème matériel courant est la surchauffe. Cela est particulièrement vrai pour les propriétaires d'iPad, car les tablettes Apple s'éteignent même lorsqu'elles sont chauffées par la lumière du soleil et s'éteignent automatiquement.

Les raisons de surchauffe peuvent être nombreuses, allant des facteurs externes (lumière du soleil, appareils de chauffage, etc.) aux facteurs internes, par exemple une charge excessive sur le processeur. Dans de tels cas, il est recommandé d'attendre simplement que l'appareil refroidisse. Il est également recommandé de nettoyer régulièrement votre tablette de la poussière.

Arrêt de la tablette en raison d'un problème logiciel

Une autre grande catégorie de raisons pour lesquelles une tablette s'éteint concerne diverses erreurs logicielles. Dans le même temps, beaucoup se souviendront qu'ils ne doivent pas installer de logiciels provenant de sources non vérifiées, ni de programmes susceptibles d'entrer en conflit les uns avec les autres.

Cependant, dans certaines situations, les utilisateurs peuvent ne rien installer du tout sur leur tablette et être toujours confrontés au problème de son arrêt non autorisé. Ici, le problème réside peut-être précisément dans le logiciel, qui y était installé avant la vente.

Rapidement (nous ne perdrons pas une seule minute, nous effectuons toutes les procédures dans les plus brefs délais) ;

Efficace (nous obtiendrons certainement un résultat positif, que nous garantirons en offrant une garantie d'un an) ;

Sûr (pour le remplacement, nous sélectionnons uniquement les composants d'origine appropriés) ;

Peu coûteux (coût minimum pour les pièces, ainsi que pour les services des employés).

Description du dysfonctionnement et solutions :

Voulez-vous savoir pourquoi votre tablette Samsung s'éteint lorsque vous passez un appel ? Regardez ensuite la liste des principales raisons qui provoquent de tels problèmes :

Comment dépanner : la tablette Samsung s'éteint

Lorsque la tablette cassée arrive chez nous, les réparateurs professionnels se mettent immédiatement au travail :

Ensuite, le propriétaire de la tablette est informé des défauts constatés, le délai de réparation et le paiement sont prévus (voir tarifs dans la grille tarifaire) ;

Lorsque les dommages sont éliminés et que le fonctionnement du gadget reprend, des tests finaux sont effectués, après quoi une garantie d'un an est fournie ;

Pour les tarifs, consultez nos opérateurs par téléphone ou lisez vous-même la grille tarifaire.

Vous avez besoin de régler un problème en urgence ?

Si vous avez besoin d'une réparation Samsung urgente, veuillez en informer le personnel du centre de service. Les haut-parleurs, écrans et autres pièces de rechange sont remplacés à un rythme accéléré (jusqu'à 20 à 30 minutes). Vous n’avez pas à payer de supplément pour l’efficacité, ce qui rend les propriétaires de Samsung très heureux.

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