Quoi et comment vendre sur Internet. Un revenu supplémentaire permanent pendant votre temps libre pour les hommes entreprenants. Placer des marchandises sur Yandex.Market

Internet ouvre de larges opportunités pour promouvoir votre entreprise. Surtout pour les entrepreneurs qui souhaitent établir un contact direct avec les clients et les clients. Mais les légendes sur le coût des ventes en ligne relèvent du domaine de la fantaisie.

Toutes les méthodes de promotion en ligne ne sont pas égales. Beaucoup dépend des spécificités de l'entreprise et des tâches que l'entrepreneur se fixe. Les réseaux sociaux, par exemple, fonctionnent bien pour la notoriété de la marque et aident à rassembler une foule d'acheteurs/clients fidèles et à établir des commentaires avec eux. Les Marketplaces sont plus adaptées pour augmenter les ventes, essentiellement sans investir dans la publicité. Les enchères et les catalogues sont pratiques pour étudier le marché : avec leur aide, vous pouvez évaluer la demande et fixer un prix équitable pour un produit.

Mais le principal avantage de la vente en ligne est que même avec des investissements financiers modestes par rapport à la publicité traditionnelle, elle vous permet d'atteindre votre public cible, d'augmenter vos ventes et d'obtenir un retour sur investissement.

Le visage de l'entreprise

Avoir son propre site Web, même le plus simple, est un élément essentiel d’une entreprise, quelle que soit sa taille. Une ressource Web est une sorte de carte de visite où l'acheteur peut se familiariser avec l'entreprise, ses produits ou ses services, y compris passer une commande. De plus, organiser des ventes via votre site Internet n’est pas si difficile. Par exemple, un « moteur » prêt à l'emploi pour une boutique en ligne (système CMS) coûtera entre 200 et 1 000 dollars.

Certaines plateformes sont entièrement gratuites. Il n'y a pas de problèmes particuliers pour intégrer la fonction d'acceptation des cartes de paiement dans le magasin. Dans ce cas, la commission de la banque acquéreuse sera en moyenne de 2 à 3 % du montant du paiement. L’avantage d’une plateforme de vente est qu’elle ne nécessite pas une énorme équipe de spécialistes pour la soutenir. L'entrepreneur lui-même peut administrer le CMS ou embaucher un informaticien sur une base contractuelle. Cependant, s'il y a 5 à 7 ans, le lancement d'une boutique en ligne était justifié dans presque tous les cas, quels que soient la taille et le chiffre d'affaires de l'entreprise, aujourd'hui, transformer un site Web en une plateforme de vente en ligne n'est plus toujours conseillé.

Vidéo intéressante sur le sujet :

Pourquoi pas?

Premièrement, la concurrence des autres vendeurs est très forte. Il est particulièrement difficile de se battre pour un acheteur lorsque la boutique en ligne propose des produits non rares, mais populaires qui ont de nombreux analogues.

Deuxièmement, si la gamme de produits est assez étroite, il ne sera pas possible d'atteindre des volumes de ventes impressionnants sans un investissement constant dans la publicité. Et dans tous les cas, vous devrez dépenser au moins 100 à 200 USD pour soutenir le site. par mois. Sinon il traînera quelque part en périphérie moteurs de recherche.
Mais le principal inconvénient est que la boutique en ligne a un faible taux de conversion. C'est-à-dire le ratio de visiteurs de ressources et de clients réels. Une conversion de 1 à 3 % est considérée comme un bon indicateur, 5 à 10 % est un excellent indicateur. Et rien ne garantit qu’une augmentation du nombre de visiteurs du site entraînera une augmentation proportionnelle des ventes. La conversion est également influencée par de nombreux autres facteurs : la demande d'un produit ou d'un service ici et maintenant, la qualité du produit, les avis et la réputation, le prix, le support publicitaire qui l'accompagne dans les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.

En résumé : vous ne devez pas transformer votre site Web en boutique en ligne à tout prix. Il existe un risque qu'il se perde face à des concurrents plus forts et plus expérimentés. Parfois, il est préférable de transformer une ressource Web en une belle vitrine en ligne qui attirera des clients potentiels. Et les envoyer où ? Cette question doit recevoir une réponse claire et motivée de la part de l'entrepreneur lui-même.

Est-ce une panacée ?

De plus, la publicité dans réseau social Fournit un ciblage précis. Autrement dit, cela permet de mettre en évidence exactement les utilisateurs susceptibles d’être intéressés par un produit ou un service. Il existe de nombreux critères de sélection. Par âge et territoire, par activité professionnelle et intérêts, etc. Dans le même temps, l'entrepreneur ne dépense pas d'argent supplémentaire en promotion, puisque les investissements servent à attirer le public cible.

Et pour convertir cette audience en vrais clients, il faut non seulement que la page suscite l'intérêt, mais que le contenu qui y est posté apporte un bénéfice au visiteur. Il est très important de répondre aux questions et aux commentaires. Les utilisateurs auront alors confiance dans l’entreprise et seront motivés pour acheter le produit ou le service. Avec cet algorithme, 2 à 3 mois peuvent s'écouler entre le moment de la rencontre sur un réseau social et la vente effective. Mais le retour sera beaucoup plus élevé que dans le cas où un entrepreneur investit inconsidérément de l'argent dans la publicité et s'attend à ce qu'elle amène des centaines de clients. En résumé : un entrepreneur ne peut pas se passer des réseaux sociaux. Ne leur accordez pas de grands espoirs. Facebook et ses analogues offrent la possibilité d'élargir votre clientèle et d'étudier le marché. Mais du point de vue de la vente en ligne, elles ne constituent pas une panacée.

Ne surchargez pas

Les marchés nationaux ne sont pas encore à la hauteur des monstres mondiaux comme Amazon ou Taobao. Bien que certains sites aient déjà atteint des tailles décentes. Et avec leur aide, vous pouvez réaliser des volumes de ventes considérables dans tout le pays.

Une place de marché est essentiellement une plateforme de trading. Mais elle ne vend pas pour son propre compte, mais offre cette opportunité à un grand nombre de magasins et de vendeurs.

Pour les entrepreneurs, ce format de partenariat est bénéfique. Après tout, le vendeur a accès à une plateforme visitée quotidiennement par des dizaines, voire des centaines de milliers d'acheteurs potentiels. Il n’est pas nécessaire d’allouer un budget publicitaire important. Bien que la promotion sur le marché ne soit bien sûr pas superflue. Les plateformes de trading fonctionnent selon des conditions de commission. Pour chaque unité de marchandise vendue, 1,5 à 5 % du prix de vente est facturé. De plus, la place de marché peut agir comme auditeur. Par exemple, un acheteur paie un achat par carte bancaire, et le montant est gelé jusqu'à ce que le vendeur termine la commande. Cela garantit la sécurité et l’intégrité des deux parties.

Vente en ligne : Expérience des entrepreneurs

Lorsqu’ils décident de faire de la promotion en ligne, de nombreux entrepreneurs commettent plusieurs erreurs. Premièrement, ils estiment que la publicité en ligne et les ventes en ligne en général sont bon marché. Mais avec une approche sérieuse de la promotion, rien ne peut en principe être bon marché. Deuxièmement, presque personne dans les petites entreprises ne pense à l'infrastructure informatique, aux processus commerciaux établis ou même à la création d'une base de données clients normale. Troisièmement, de nombreux entrepreneurs ne sont pas mentalement préparés à embaucher des spécialistes qualifiés. Mais que pouvez-vous attendre d’un spécialiste du marketing Internet ? qui reçoit 200 $ par mois ? Par conséquent, des ventes en ligne réussies peuvent être réalisées à la fois via un site Web personnel et via les réseaux sociaux et les marchés. Ce sont tous des canaux complémentaires. La condition principale est une approche systématique et une compréhension de qui est votre client. ou B2C. Et tout d’abord, vous devez apprendre à vendre aux clients existants et à bien vendre. Et aussi pour toucher les utilisateurs qui recherchent un vendeur et un produit, jusqu'à la formation et la mise à jour de leurs besoins.

De plus, certaines places de marché disposent de leur propre personnel qui traite la commande. Ainsi, le vendeur reçoit une candidature déjà confirmée, sans se disperser parmi les clients qui refusent d'acheter au dernier moment. L’inconvénient des marchés est une forte concurrence. Il est très facile de se perdre parmi d’autres vendeurs qui proposent des produits identiques ou similaires. Dans le même temps, le public des visiteurs des plateformes de trading est également très diversifié. Et beaucoup de gens les utilisent uniquement pour comparer les prix et trouver l’offre la moins chère.

L'expérience des entrepreneurs suggère que les places de marché génèrent en moyenne de 5 à 10 % des ventes totales. Si vous dépensez de l'argent pour faire la publicité d'un magasin au sein de la plateforme de trading elle-même, ce chiffre peut être augmenté jusqu'à 20 à 30 %.

Vendre des biens en ligne est une manière alternative de vendre des produits. Il s'agit de rechercher des acheteurs potentiels dans réseau mondial.

Chaque année, des millions de personnes dans le monde vendent avec succès des produits en ligne. Mais il y a aussi face arrière des médailles gravées du même nombre de vendeurs dont les efforts sont restés injustifiés. Par conséquent, ne vous précipitez pas pour vous réjouir et rêver de millions, même si vous faites tout correctement et intelligemment - les chances de réussite des transactions sont réduites en raison de la forte concurrence dans ce segment pour gagner de l'argent sur Internet.

Avant d'écrire cet article, j'ai consulté de nombreuses publications d'autres sites (sur ce sujet), ainsi que des vidéos. Le plus souvent, je suis tombé sur des messages de personnes qui, très probablement, n'avaient jamais rien vendu, mais avaient simplement copié des textes provenant d'autres sources (avec quelques modifications pour ajouter un caractère unique au texte). Les autres auteurs ont parlé de la rapidité de génération de revenus à partir de ce type de revenus. Mais est-ce le cas ?

Laissez-moi vous donner un exemple simple utilisant des pommes de terre. Il existe un marché alimentaire régulier où chacun peut vendre soit ses propres récoltes, soit celles achetées à quelqu'un d'autre (anciennement appelée « spéculation » et maintenant « économie de marché »). Vous avez donc pris le deuxième chemin, apporté les pommes de terre achetées tôt le matin, disposé la balance et attendu les acheteurs.

Viennent ensuite vos concurrents qui, tout comme vous, ont acheté des pommes de terre auprès de ce même fournisseur. Et à 9 heures du matin, il y a déjà cinq à dix personnes sur 50 mètres carrés. Mêmes pommes de terre, même prix (en fonction des coûts et du désir de réaliser plus ou moins de profit, les prix peuvent varier, mais pas dans une mesure significative).

Pourquoi les acheteurs devraient-ils choisir votre produit ? Qualité et prix ? C’est possible, mais si vous sacrifiez le prix, certains acheteurs pourraient décider que vous avez eu recours à une telle démarche en raison de la mauvaise qualité des légumes. Ou les concurrents verront vos étiquettes de prix et corrigeront également les leurs.

Pensez-vous que cette situation ne s'applique pas à la vente de biens sur Internet ? Vous avez tort. Sur le World Wide Web, vous serez confronté à une concurrence encore plus forte.

Comment vendre correctement des biens en ligne ?

Commençons par choisir un site de mise en œuvre. En fait, ils ne sont pas si nombreux. Il peut s'agir d'une boutique en ligne personnelle (que vous pouvez d'ailleurs créer tout à fait gratuitement), de ventes aux enchères, de forums de discussion et de réseaux sociaux. C'est peut-être tout, cela n'a aucun sens d'énumérer le reste.

1. Une boutique en ligne nécessite au moins des connaissances minimales en référencement (heureusement, il existe désormais de nombreuses informations à ce sujet sur Internet, mais il est préférable de commencer par lire les recommandations des moteurs de recherche Yandex et Google), des photographies uniques du produit et leurs descriptions. La publicité est une arme indirecte et individuelle, mais très utile pour trouver des acheteurs.
2. Les enchères et les tableaux d'affichage demandent de la persévérance (il faut travailler dur), des photographies uniques des biens et leurs descriptions (mais plus courtes que pour un magasin).
3. Réseaux sociaux - nécessite que le vendeur ait des milliers d'amis sur la page ou une « communauté promue », les photos mentionnées ci-dessus ainsi que les descriptions.

Sur la base de ce qui précède, vous avez probablement déjà compris que quel que soit le chemin que vous choisissez, vous devez en avoir des photographies uniques et le décrire sous forme de texte. Des photos uniques, non copiées sur Internet, aideront l'acheteur à comprendre que vous n'êtes pas un fraudeur et que vous avez le produit en stock (ou l'étiez, mais déjà en stock). Les descriptions uniques remplissent une fonction similaire.

Les descriptions uniques ne signifient pas des textes dont le « caractère unique » a été vérifié par divers services, mais ceux qui contiennent des éléments non décrits par le fournisseur. L'exhaustivité des informations sur le produit (tailles, composition, application, etc.) est la clé du « texte de vente » (je déteste cette expression, mais ici elle est très laconique).

Sans ces deux éléments pour les acheteurs, vous êtes l'un des milliers de vendeurs identiques parmi lesquels ils peuvent choisir n'importe qui. Et ainsi au moins vous serez différent des autres shushvali.

Pourquoi les gens n’achètent-ils rien chez vous ?

1. Boutique en ligne – nous étudions un acheteur potentiel, en choisissons un pour lui plateforme publicitaire, configurez-le et continuez.
2. Les enchères et les tableaux d'affichage sont des publicités similaires, seuls les services eux-mêmes serviront de plateforme.
3. Réseaux sociaux - vos amis et abonnés n'ont pas besoin de « crème anti-âge pour les pieds » et nous recherchons donc des acheteurs soit sur les forums de discussion et aux enchères, soit en créant une boutique en ligne.

La publicité stimule les ventes, elle ne le fait pas à votre place. Sur Internet, vous ne devez y recourir que lorsque vous êtes sûr que l'argent nécessaire à sa mise en œuvre ne sera pas gaspillé. Si vous avez un produit intéressant, que la page correspondante est conçue de manière magnifique et compétente (les coordonnées, le prix, la description sont indiqués, il y a une image ou une vidéo), alors un acheteur sera trouvé.

Un petit exemple de la vie

Le père d’un de mes amis a décidé de vendre sa vieille voiture, qu’il utilisait auparavant à des fins professionnelles. En raison de son âge, le coût de la voiture n’était pas élevé. Il a décidé de réaliser la vente via un site Internet bien connu créé spécifiquement à cet effet (un forum de discussion pour la vente de voitures d'occasion).

Premiers pas : composé une description dans laquelle il indiquait non seulement caractéristiques techniques voiture, mais également la liste des travaux de réparation qui ont été effectués sur celle-ci (ainsi qu'une liste des pièces remplacées ou restaurées lors de la réparation). Est-ce exact si vous pensez que cela devrait être ainsi ? Avez-vous souvent vu des descriptions de lots contenant des bottes d'hiver qui indiquent qu'elles ont été fabriquées en Chine et qu'elles sont fabriquées à partir de matériaux très bon marché ? Allons-nous en.

Après la partie texte, il est passé aux photos : plus de 10 clichés ont été pris, ce qui a permis aux acheteurs de visualiser la voiture sous tous les angles. Et enfin, il a réalisé une vidéo dans laquelle il montrait l'intérieur de la voiture, le capot ouvert, démarrait le moteur, etc. La vidéo a donné à l'acheteur potentiel la possibilité de voir son futur achat pratiquement de ses propres yeux (ce qui est impossible à faire via un ordinateur, en regardant uniquement des photographies).

Le lot a été affiché vers 18h-19h. Le lendemain matin, l'acheteur a appelé et le soir, il est rentré chez lui en voiture. Ne posez pas de questions sur la réinscription, etc., cela n'est pas pertinent. J'ai décrit une situation que j'ai vécue personnellement et à laquelle j'ai personnellement participé.

Épilogue

Je n'ai pas découvert l'Amérique pour la majorité. Il n'a pas entièrement répondu à la question « Comment vendre des marchandises via Internet ? », mais celui qui a compris l'astuce a tout compris. Je vous souhaite des transactions réussies et rentables.

Générateur de ventes

Nous vous enverrons le matériel :

De nombreux hommes d'affaires se lancent dans la vente sur Internet à un degré ou à un autre. C'est une option très pratique et rentable pour gagner de l'argent. Une personne ne peut pas quitter son domicile tout en contrôlant son entreprise et en gagnant un bon revenu. Pour devenir un homme d'affaires sur Internet, vous n'avez pas besoin de suivre une formation spécialisée, il vous suffit de maîtriser ce type de vente. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment vendre en ligne pour que l'argent vous parvienne.

À partir de cet article, vous apprendrez :

1. Où vendre en ligne
2. Comment vendre à l'étranger en ligne

Que vendre en ligne pour devenir riche

Beaucoup de gens veulent réussir dans le trading en ligne, mais tout le monde n’y parvient pas. La situation est aggravée par le fait que la concurrence s'intensifie inexorablement. Dans de telles conditions, il est assez difficile de trouver et d'occuper votre niche et de vendre efficacement via Internet les produits dont un consommateur potentiel a besoin. Parmi les objets de vente les plus réussis figurent les suivants.

• Navigateurs, détecteurs de radar, enregistreurs vidéo

Il y a une majoration très importante sur ces produits. Une situation courante est celle où un produit est acheté entre 500 et 700 roubles et vendu entre 1 000 et 3 000 roubles ou plus. Pensez-vous que ce soit irréaliste ? Mais c'est la réalité. Les détecteurs de radar chinois coûtent quelques centimes. Leur prix d'achat commence à 200 roubles, mais en Russie, vous ne les trouverez pas moins cher que 700 roubles. Comme vous l’avez déjà compris, vendre ce genre de biens vous permettra de devenir riche très rapidement.

• Chaussures et vêtements

La situation est la même pour les vêtements, qui sont très peu coûteux à acheter directement auprès du fabricant, mais qui peuvent être vendus en ligne avec une majoration importante.

• Accessoires automobiles et produits d'entretien automobile

Les passionnés d'automobile sont toujours prêts à dépenser beaucoup d'argent pour entretenir leur cheval de fer. Les produits d'entretien, les housses de volant et de siège, de nombreux accessoires utiles et décoratifs pour les voitures sont toujours très demandés. Les vendeurs fixent donc des prix assez élevés pour tous ces attirails. Par exemple, ils peuvent vendre un balai à neige en ligne pour 500 roubles, alors que son prix réel est cinq fois inférieur.

• Biens insolites

Toutes sortes de cadeaux insolites, de souvenirs divertissants et de jouets amusants sont populaires parmi le public Internet. Ces articles originaux, tels que les porte-cartes de visite en forme de couteau, bénéficient d'une majoration de 100 %.

• Accessoires pour femmes et hommes

Grâce à Internet, vous pouvez acheter divers accessoires à très bas prix en Chine, que chacun peut acheter seul sur le célèbre Aliexpress. Par exemple, vous achetez des bracelets, des lunettes, des ceintures pour un prix minimum de 100 roubles et vendez ces mêmes produits même pas pour 200, mais pour au moins 500 roubles, en tant qu'articles de marque tout à fait dignes.

• Articles d'intérieur, linge de lit, serviettes

Les beaux meubles de maison nécessitent une majoration très élevée et sont rentables à vendre en ligne. Ainsi, vous pouvez acheter du linge de lit très bon marché auprès de grossistes et le revendre deux, voire trois fois plus cher. D'autres objets de décoration ayant une fonction auxiliaire (porte-bouteilles, étagères, porte-savons, etc.) sont également demandés, vous pouvez donc gagner très bien en vendant ces produits.

• Téléphones et tablettes

Les smartphones, téléphones, tablettes et autres moyens de communication sont extrêmement populaires en Chine. Les artisans asiatiques ont pris l’habitude de les rendre fonctionnels à un prix très bas. Pour 2 000 roubles, vous pouvez acheter un smartphone Android, puis le vendre en ligne pour au moins 5 000 roubles.

• Petits gadgets électroniques

Les artisans chinois produisent en grande quantité divers gadgets et appareils technologiques. Grand choix d'universels chargeurs, joueurs, livres électroniques, les adaptateurs et autres équipements si nécessaires à l'ère moderne peuvent y être achetés à des prix extrêmement bas et vous pouvez vraiment gagner de l'argent en les vendant en Russie.

• Appareils d'éclairage

Vous pouvez vendre divers équipements de musique et d'éclairage pour les clubs via Internet avec un bénéfice important. Les pointeurs laser et la musique légère sont très bon marché chez les grossistes.

• Étuis et autres accessoires pour téléphones

Des articles très appréciés ! De nombreuses personnes préfèrent les acheter en ligne car le choix est beaucoup plus large et les prix sont inférieurs à ceux des magasins hors ligne. Le prix d'achat des mêmes couvertures commence à 100 roubles et même moins, mais elles peuvent être vendues au prix de 500 roubles. Et les gens achèteront. Certaines personnes fabriquent des étuis de leurs propres mains et les vendent à un prix moins cher que ceux achetés en magasin, ce qui, en général, est aussi un bon moyen de gagner de l'argent.

• Fait main

Si votre passe-temps est l'artisanat, ce passe-temps peut devenir une source de bons revenus. Après tout, tout se vend sur Internet. Les bijoux, les jouets et les objets artisanaux peuvent trouver leur acheteur si l’article a sa propre saveur. Les créations individuelles et insolites sont toujours recherchées. Si vous avez des « mains en or », faites de votre métier un moyen de gagner constamment de l'argent grâce à Internet.

À tout moment, les gens achèteront de la nourriture. La nourriture est un autre produit très prisé qui peut être vendu en ligne. Les gens sont doués pour acheter des produits de boulangerie et des friandises. Mais vous ne pouvez vendre en ligne que des produits que vous savez cuisiner vous-même et que vous pouvez livrer au destinataire.

• Prestations de service

Internet est un lieu de vente non seulement de biens, mais aussi de services. Quelles que soient vos capacités, elles seront toutes recherchées. Peut-être que tu peux rattraper déclaration de sinistre pour commander ou fournir des rapports comptables à l'administration fiscale, organiser une formation sur les techniques efficaces de perte de poids ou une master class sur les techniques de l'origami. L'essentiel est que vous ayez suffisamment de force et d'énergie pour fournir suffisamment de services et gagner votre vie.

Soumettez votre candidature

• Collections

Les collectionneurs peuvent toujours gagner beaucoup d’argent en vendant leurs trésors. Il y a des choses qui coûtent très cher : des antiquités, une collection de pièces rares, etc. Il est même conseillé d'organiser des ventes aux enchères pour des objets aussi exquis et coûteux. Les objets de collection rares trouveront leurs acheteurs. Mais je dois dire que ce type de vente n'est pas accessible à tout le monde, car ce produit est fragmenté.

• Arts graphiques

Pour gagner de l’argent en ligne, vous pouvez vendre des photos ou des vidéos protégées par le droit d’auteur via Internet. La vente d'un tel produit a ses spécificités, mais l'activité de distribution de graphiques peut être rentable si elle est correctement organisée et mise sur la bonne voie.

• Connaissance

• Produits de beauté

Comment vendre des cosmétiques en ligne ? En règle générale, les acheteurs acceptent d'acheter des cosmétiques et des produits chimiques ménagers uniquement auprès d'entreprises renommées. Si vous avez récemment démarré votre entreprise, vous devrez vraiment essayer de gagner la confiance de vos clients. Il s’agit d’un domaine de vente très difficile pour les débutants.

Soulignons quelques règles pour réussir votre activité en ligne :

1. La qualité principale. Proposer des articles de qualité en ligne est très important, ce n'est qu'alors que le public vous contactera rapidement et élargira votre clientèle. Gloire à toi bonne marchandise se disperse rapidement.
2. Vous devez toujours commencer par un produit connu du consommateur.. Vous ne devez pas proposer quelque chose de nouveau aux gens s’ils ne connaissent pas encore votre entreprise. Commencez par vendre les choses qui sont très demandées. Définissez un balisage décent qui vous permettra de commencer.
3. Le caractère unique de votre produit deviendra un déclencheur pour lancer les ventes. Même si vous choisissez un produit populaire, rendez-le différent des autres. Quelque chose dans votre produit doit être unique : technologie de production, prix, qualité, peu importe.
4. Plus vous investissez dans votre entreprise, plus vous prendrez d'avance sur vos concurrents.

Est-il possible de vendre des médicaments et de l’alcool via Internet ?

Si vous décidez sérieusement de vous lancer dans la vente en ligne, vous devriez commencer par étudier les règles de vente à distance, approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 27 septembre 2007 n° 612. À partir de ce document, vous pouvez apprendre ce qu'est exactement peuvent être vendus via Internet.

L'article 5 du Règlement stipule que la vente à distance d'alcool est inadmissible. La même interdiction s'applique au tabac et aux produits dont la vente libre est interdite ou limitée. Législation russe. Vous ne pourrez pas non plus vendre sur Internet des médicaments, des armes, des stupéfiants et des substances psychotropes.

En cas de violation de ces normes, la responsabilité administrative est prévue à l'article 14.2 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie :

• pour les citoyens - 1 500 à 2 000 roubles avec ou sans confiscation de marchandises ;
• pour les employés des organisations - 3 000 à 4 000 roubles avec confiscation possible des marchandises ;
• pour les organisations -30 à 40 000 roubles avec ou sans confiscation de marchandises.

Comment vendre correctement en ligne

Décider comment vendre certains produits en ligne n’est pas une tâche facile. Cette tâche est de nature stratégique. Il faut bien réfléchir à tout afin d'avoir un revenu maximum avec un investissement minimal.

• Comptabilité. Afin d'économiser de l'argent, vous devez abandonner un spécialiste à temps plein. Pensez à une autre façon de faire de la comptabilité, qui pourrait être l'un des services en ligne efficaces, par exemple « MoeDelo ». Cette étape vous permettra d’économiser une belle somme d’argent.
• Logistique. Il est très important de décider comment vous allez livrer vos marchandises. Peut-être que votre entreprise vous permet de le faire vous-même. Mais quand celui-ci grandira, vous devrez recourir à un service de livraison. L'une des entreprises fiables et abordables est le service MultiShip. Lorsque vous envoyez des marchandises en l'utilisant, vous pouvez toujours suivre l'envoi.
• Téléphonie. Il ne faut pas non plus lésiner sur ce point. Il existe des organisations qui vous permettent de créer un PBX pour un prix très modique. La société Mango vous fournira un PBX virtuel avec répondeur pour peu d'argent. En option, vous pouvez acheter une carte SIM auprès de l'opérateur Megafon et acheter un numéro de téléphone fixe pour 200 roubles par mois.
• Logiciel Si vous avez décidé d'économiser sur le loyer des bureaux et d'embaucher des employés à temps plein, vous devez alors veiller à organiser une interaction réussie entre tous les membres de votre équipe. Ainsi, vous pouvez utiliser le service Google Docs, qui vous permet de créer des diagrammes, d'éditer des textes, de créer des tableaux et de résoudre d'autres tâches simultanément par plusieurs personnes.

Où vendre en ligne

• Tableaux d'affichage virtuels

Le site de vente le plus actif en Russie est Avito - un tableau d'affichage gratuit qui implique le commerce sans intermédiaires. Il n’est pas très pratique de publier des informations sur un produit à chaque fois, mais pour des transactions ponctuelles, cette ressource est plus que adaptée. Les tableaux d'affichage virtuels sont toujours capables d'attirer des clients supplémentaires.

Les réseaux sociaux sont d’une grande aide pour ceux qui décident de vendre en ligne. Les réseaux sociaux sur ce moment garder dans leurs pièges un grand nombre de personnes qui trouveront beaucoup plus pratique de faire des achats sans quitter Facebook ou Vkontakte. Votre tâche est de rédiger et de placer correctement une annonce, ainsi que d'ouvrir un compte bancaire ou un portefeuille électronique avec lequel ils pourront vous payer les marchandises.

D'une manière ou d'une autre, Avito et une annonce sur un réseau social dirigeront les personnes intéressées vers votre site officiel. S’il n’y en a pas, les intérêts de beaucoup resteront insatisfaits et l’achat n’aura pas lieu. Par conséquent, il est très important de disposer de votre propre plateforme en ligne sur laquelle vous pouvez tout savoir sur votre produit.

Si vous vendez un seul produit, surtout si nous parlons de sur le commerce de l'information, alors la page de destination vous convient. Une page de vente fonctionne parfaitement si votre objectif est de vendre rapidement, par exemple, un voyage organisé dans un sens sans aucune offre alternative.

Il existe de nombreux échanges sur Internet où les gens proposent leurs services. Ce sont des analogues des bourses du travail réelles, mais nous ne parlons pas ici de travailleurs salariés qui tentent de s'inscrire avec un cahier de travail, mais de travailleurs indépendants qui souhaitent travailler à distance et vendre leurs services via Internet. Et c'est aussi une option de vente.

Ce sont principalement des rédacteurs et des designers qui travaillent sur ces échanges indépendants. Tout ce qui touche à la création, à la promotion et à la conception de sites Web s'accompagne de certains services qui seront demandés tant qu'Internet existera. Il suffit au demandeur de s'inscrire sur la bourse et d'indiquer son portefeuille électronique. Les plateformes les plus connues sont Advego, TextSale et eTXT.

Comment vendre des objets d'occasion en ligne

Il arrive que des gens vendent des choses qui ont servi, et à apparence c'est perceptible. Cet article présente des rayures, des abrasions, etc. Son prix sera nettement inférieur au prix d'achat. Mais si l’article a été utilisé avec soin ou pendant une très courte période, il présente alors toutes les caractéristiques d’un produit neuf, même s’il coûte moins cher. De nombreuses personnes préfèrent acheter des articles qui ont déjà appartenu à certains propriétaires, précisément parce que leur prix devient nettement inférieur au prix en magasin. Mais avec le soin, l’économie et la précision appropriés, l’acquéreur ultérieur ne se souviendra pas de l’ancien propriétaire de l’objet.

Parfois, un tout nouveau produit est débarrassé de son étiquette et n’est jamais utilisé. Bien sûr, cette chose ne peut plus être qualifiée de neuve et elle est automatiquement classée comme utilisée. Le prix d'un tel produit est en baisse, il ne sera donc pas difficile de trouver un acheteur. L'essentiel est de déterminer la plateforme thématique. Examinons plusieurs options pour vendre des articles d'occasion en ligne. Définissons la catégorie de produit :

• Produits pour enfants;
• tissu;
• fourrure;
• meubles.

Chaque type de produit possède sa propre plateforme sur laquelle les ventes seront les plus efficaces.

Par exemple, si vous décidez de vendre des articles pour enfants en ligne, plusieurs articles sur Internet méritent votre attention. des sites adapté à ces fins :

• Le site Web en langue russe « Yu-Mama », proposant non seulement des produits à des prix raisonnables, mais également un forum avec des discussions sur des sujets urgents et urgents pour les parents actuels ou futurs ;
• un site Web au nom explicite de « Marché aux puces pour enfants ». Il propose non seulement des vêtements, mais aussi des poussettes, des jouets, des manuels scolaires, des bains, des piscines et bien d'autres choses intéressantes et utiles pour la croissance et le développement des enfants.

Dévoilons-en quelques-uns secrets pour une vente rapide de marchandises :

• Préparez vos photos. Il est préférable d’ajouter des images, car psychologiquement, les gens sont plus intéressés par les publicités où le produit peut être vu immédiatement. Ne prenez pas la photo de quelqu'un d'autre sur Internet. Si l'illustration de l'article est bien meilleure que l'article lui-même, l'acheteur refusera clairement d'acheter à l'avenir, perdant ainsi son temps et le vôtre.
• Créer une proposition de vente unique. Il doit se démarquer de tous les autres. Les avantages peuvent être un prix inférieur ou une sorte de bonus en cadeau.
• Ne surévaluez pas un article. Évaluez le produit de manière réaliste. Certains pensent qu’il est préférable de gonfler un peu le prix, afin de céder plus tard au cours du processus de négociation. Mais en fait, le prix élevé rebute immédiatement de nombreuses personnes. Et personne ne pense à quel point il sera possible de négocier. Calculez le coût moyen et vendez l’article dont vous n’avez pas besoin quelques pour cent moins cher.
• Ne trompez pas l'acheteur. Soyez honnête sur les caractéristiques du produit que vous vendez. N'oubliez pas que si une personne vous appelle et vous pose des questions sur un article, cela signifie qu'elle est intéressée à l'acheter.
• Dans une relation articles saisonniers, déterminer le moment optimalà vendre. La demande augmente précisément au cours de la saison correspondante. Il est préférable de vendre des vêtements de cérémonie à la veille des vacances, des articles d'automne et d'hiver - avant le froid. Concentrez-vous sur le temps et publiez des annonces environ un mois avant la saison.
• Il est plus efficace de publier des informations immédiatement sur plusieurs sites. Ils seront faciles à retirer après vente.

Comment vendre des produits via une boutique en ligne

Si vous envisagez non seulement une vente ponctuelle, mais une véritable entreprise, vous devez bien sûr vendre un produit en demande. La meilleure façon de trader sur Internet est de lancer un site de vente. Il ne faut pas beaucoup d’argent pour le créer et le promouvoir. Il est important de tout organiser et de tout réfléchir correctement.

Une boutique en ligne peut fonctionner en utilisant les mécanismes suivants :

• Vente standard. Une histoire typique pour une boutique en ligne. Le site Internet contient un catalogue de produits avec leurs prix. Une fois que le client passe une commande, vous l'expédiez à l'adresse indiquée. De cette façon, la transaction se fait directement entre vous et votre acheteur.
• Livraison directe. Ce modèle économique est souvent utilisé par les vendeurs qui ne disposent pas de leurs propres entrepôts. Voici comment tout cela se passe : votre site Internet contient des informations sur un produit, ses caractéristiques et son coût, mais en réalité vous n'avez pas ce produit. Et, dès que l’utilisateur passe commande, vous passez commande auprès du fournisseur du produit, en faisant office d’intermédiaire.

Vous pouvez vendre sur Internet marchandises au détail et en gros. Encore une fois, tout le monde n’a pas les moyens de stocker des stocks pour les ventes en gros. Dans le second cas, la comptabilité sera plus difficile. Par conséquent, il est préférable pour les débutants dans le domaine du commerce en ligne de commencer par le commerce de détail.

Si vous ouvrez une boutique en ligne vendant uniquement dans une région spécifique, cela vous coûtera moins cher. Il est beaucoup plus pratique de livrer uniquement dans votre région. C’est l’option la plus acceptable au début, mais vous pourrez ensuite couvrir une zone de couverture plus large.

Comment commencer à vendre via une boutique en ligne

Étape n°1. Choisir une niche

Lors du choix d’un créneau, vous devez calculer vos chances à l’avance. Êtes-vous en mesure de rivaliser avec d’autres fournisseurs de produits similaires à ceux que vous envisagez de vendre en ligne ? Le type de vente choisi est-il capable de vous rapporter du profit, ou est-il associé uniquement à des pertes ?

Le choix du produit lui-même que vous vendrez dépend aussi directement de vos finances. Le capital de démarrage fixe certaines limites. Si vous n'avez pas d'importance en liquide, il est peu probable que vous vendiez des bijoux ou des appareils électroniques coûteux.

Tout d’abord, vous devez effectuer une analyse marketing. Cela peut être fait indépendamment ou avec l'aide de spécialistes. Bien entendu, vous ferez le choix final en fonction de vos sentiments et préférences personnels. Ce qui provoque en vous une tempête d’émotions sera probablement apprécié par le consommateur.

Mais néanmoins, reléguer les sentiments et les préférences personnels au second plan alors que les principales orientations ont déjà été sélectionnées sur la base d'analyses sérieuses. Par exemple, vous avez décidé que votre niche serait la vente de vêtements. Mais maintenant, vous devez décider : devriez-vous commencer par vendre des cravates ou des gants ? Faites confiance à votre intuition.

Que devez-vous considérer dans votre choix ? Le produit dont la vente est prévue doit être :

• en demande;
• compétitif (il est souhaitable que la concurrence ne soit pas trop forte) ;
• hors saison.

Lors du démarrage d’une entreprise, ces critères sont d’une grande importance. Savoir vendre en ligne ne suffit pas. Vous devez décider ce que vous allez vendre.

Étape n°2. Recherche de fournisseurs

Les informations sur les fournisseurs de certains produits sont désormais visibles et invisibles. Et le trouver n'est pas un problème. Nous énumérons plusieurs façons de trouver des fournisseurs pour une boutique en ligne.

1. L'Internet. Il existe de nombreux catalogues contenant des informations sur les entreprises fournissant une variété de produits. Étudiez les informations sur les forums et les sites Web thématiques qui contiennent des avis impartiaux sur les fournisseurs laissés par leurs clients et partenaires. Utilisez ces informations et compilez votre liste de fournisseurs, y compris les coordonnées et les informations sur la réputation de l'entreprise.
2. Publications imprimées. De nombreux avantages peuvent être obtenus en étudiant des magazines, des journaux et des brochures spécialisés. Mais vous devez choisir exactement les publications liées au thème de votre boutique en ligne.
3. Des expositions. Les événements au cours desquels les fabricants présentent leurs produits constituent un lieu idéal pour créer des ponts et découvrir un secteur de marché particulier. Ici, vous pouvez regarder les produits de vos propres yeux et discuter avec les employés de l'entreprise. Le seul point négatif est que les organisations qui participent à de telles expositions et conférences visent généralement la vente en gros.
4. Marchés. Dans une petite ville, cette option peut également être tout à fait acceptable. Au marché, vous pouvez regarder les marchandises et même les toucher, récupérer les cartes de visite des fournisseurs et négocier des conditions de transaction favorables.
5. Concurrents. Si vous demandez au vendeur des certificats de produits, vous pourrez voir des informations sur son fournisseur. Mais pour obtenir les mêmes conditions de travail favorables avec les fournisseurs que celles proposées par les concurrents, il faut travailler dur, car tout le monde ne peut pas conclure des accords rentables.

Étape n°3. Enregistrement des entreprises

Lorsque vous avez acquis des partenaires et créé les bases de votre entreprise, vous devez réfléchir à la forme sous laquelle il est le plus rentable d'organiser cette entreprise. Comment vendre en ligne plus facilement ? Il existe deux formulaires pour une boutique en ligne :

• société à responsabilité limitée (SARL);
• entrepreneur individuel (IP).

L'inscription en tant qu'entrepreneur individuel est une procédure plus simple et peu coûteuse. Mais des perspectives plus larges s’ouvrent pour les SARL. Cependant, pour vous inscrire, vous devrez engager des coûts en termes de temps et d’argent. Par exemple, la valeur minimale du capital autorisé d'une SARL est de 10 000 roubles. De plus, vous devez également payer :

• frais d'enregistrement d'État;
• frais de notaire pour la certification des copies des documents et de la signature du demandeur ;
• les frais de délivrance d'une procuration, si nécessaire ;
• autres dépenses;
• frais d'ouverture d'un compte courant.

Montant minimum à créer entité légale est de 50 000 roubles. De plus, il est important d’avoir sa propre adresse légale, il faudra donc penser aux locaux. Calculer si tous ces coûts sont justifiés par le bénéfice prévu ?

Si vous ouvrez en tant qu'entrepreneur individuel, vous ne devrez payer qu'une seule taxe d'État d'un montant de 800 roubles. Un entrepreneur individuel ne peut pas avoir de sceau ni de compte courant. Cependant, dans le but d'une coopération plus pratique, il est toujours préférable de les créer. Même si vous confiez tous les documents nécessaires à un tiers, vos dépenses ne dépasseront pas 4 000 roubles.

Étape n°4. Recherche d'un bureau et d'un entrepôt (peut être ignorée)

À quoi ressemblera votre bureau et si vous pourrez entretenir un entrepôt dépend de l’argent dont vous disposez au départ. Sans calculer le bénéfice attendu, il est difficile de prendre la bonne décision. Si les revenus devraient être faibles et que vous devrez attendre trop longtemps, il est peut-être préférable de se passer d'un entrepôt et d'un bureau dans un premier temps.

Si vous avez absolument besoin d'un bureau et d'un entrepôt, faites vos recherches sur le coût de location des locaux appropriés. Faites attention aux routes d'accès, à la localisation territoriale des structures, ainsi qu'à leur état technique.

La location d’un bureau est souvent associée à l’embauche d’un ou plusieurs salariés. Et tout cela nécessite des coûts supplémentaires. Par conséquent, décidez si vous devez consacrer le capital initial à la location de ces locaux.

Étape n°5. Création d'une boutique en ligne

Comment vendre en ligne si vous n’avez pas de boutique en ligne ? Théoriquement, cela peut être fait, mais ce n’est pas pratique. Ainsi, pour créer une boutique en ligne, vous aurez besoin d’un logo et d’une identité d’entreprise. Attendez-vous à ce que votre image soit votre visage pendant de nombreuses années ; réfléchissez bien à ce moment dans l’organisation de votre entreprise.

Presque tous les propriétaires de boutiques en ligne développent leurs logos et leurs pages de destination auprès de pigistes. De nombreux sites de services à distance vous permettront de trouver un spécialiste qui créera pour vous un logo conceptuel et de qualité. Cela coûtera environ 3 à 10 000 roubles et la conception de la ressource Web elle-même coûtera entre 10 et 30 000 roubles.

Peu importe ce que vous vendez en ligne, vous pouvez utiliser les cadeaux de marque comme incitation pour les clients. Essayez d'être créatif dans son développement. Laissez-vous guider non seulement par vos goûts, mais aussi par l’avis d’un spécialiste, ainsi que par la conformité du style choisi avec l’orientation générale des activités du magasin.

Pour votre site Internet, à l’aide duquel vous vendrez vos produits en ligne, vous devez disposer de trois éléments :

• hébergement;
• domaine;
• moteur.

Hébergement – ​​un serveur distant pour stocker tous les matériaux du magasin. Un domaine est l'adresse d'une boutique sur Internet. Souvent, l'hébergement et le domaine sont fournis dans le cadre d'un seul contrat ; leur maintenance coûte généralement à partir de 600 roubles par an.

Engine est un système de gestion de contenu de site Web. Les moteurs gratuits contiennent un ensemble minimum de fonctions. Si vous souhaitez créer un site Web plus développé et plus convivial, vous devriez rechercher une option plus coûteuse.

Étape n°6. Remplir la boutique en ligne de contenu

Pour un site Web de boutique en ligne, vous devez créer un contenu de haute qualité. De plus, il est conseillé de réfléchir à chaque petit détail. Commencez par un message d'accueil attrayant et une histoire sur l'entreprise, continuez avec des descriptions de produits (photos, prix, caractéristiques), terminez par une navigation facile et un bouton de conversion qui encourage les achats. Tout cela est très important et affecte les bénéfices.

Confiez la rédaction de textes à des indépendants ou réalisez vous-même cette activité. Le coût du texte fini est mesuré en roubles pour mille caractères sans espaces. Le prix minimum est de 20 à 30 roubles. Si vous copiez simplement les textes d'autres personnes, vous serez bloqué par les moteurs de recherche et vous pourrez alors oublier pendant longtemps la promotion d'une boutique en ligne et la vente en ligne.

Il vaut mieux confier la prise de photos de la marchandise photographe professionnel. Ses services ne sont pas bon marché : pour chaque photo, vous devrez payer entre 150 et 200 roubles. Dans certains cas, ce montant est proche du coût réel du produit. Si cela vous coûte cher, au pire, la photo peut être prise à partir du catalogue du fournisseur.

Étape n°7. Lancer une campagne publicitaire

Pour vendre des choses ou des services en ligne, il est important non seulement de créer un site Internet, mais également d’en faire la promotion, sinon personne ne connaîtra jamais son existence. La promotion est assurée par des sociétés spéciales possédant une expérience considérable en la matière. Il est peu probable que vous puissiez le faire vous-même.

Les indépendants peuvent également faire de l’optimisation SEO. Ils prépareront des textes pour votre site comprenant des mots-clés. C'est pour eux que les moteurs de recherche commenceront à proposer votre site dans les résultats de recherche lorsque des demandes pertinentes seront reçues. Il faudra attendre pour voir les bénéfices, mais cela fonctionne sur le long terme. La publicité attire les visiteurs très rapidement. Vous obtenez un retour presque immédiatement après le paiement, mais il est de courte durée.

Il est préférable de combiner toutes les méthodes ci-dessus pour promouvoir un produit.

Comment vendre à l'étranger via Internet : instructions étape par étape

Tout produit peut être vendu en ligne et à l’étranger. Les ventes seront particulièrement réussies dans les cas suivants.

1. Produit de haute qualité ou exclusif intéresse aussi bien les compatriotes que les étrangers. Un produit de votre propre production, quelque chose d'inhabituel et d'original peut être exclusif. Mais si ce n’est pas le cas, essayez de vendre des produits fabriqués par d’autres personnes.
2. Le prix est inférieur aux analogues étrangers de même qualité. Tout le monde recherche des projets commerciaux rentables. C'est pourquoi le produit peut être commandé à l'étranger si vos conditions semblent avantageuses pour les acheteurs là-bas. Gardez simplement à l'esprit que la rentabilité de votre offre doit couvrir le coût et le délai de livraison de la Russie vers un autre pays.

Compte tenu de la situation économique actuelle en raison du taux de change du rouble, le coût de votre produit est déjà inférieur des prix compétitifs dans d’autres pays, ce qui signifie que cela vaut la peine d’essayer. Considérons Instructions détaillées pour organiser des ventes à l'étranger.

Étape 1. Étudier le marché étranger

Tout d’abord, vous devez choisir le pays dans lequel vous souhaitez vendre votre produit. Il est préférable de commencer par les pays européens ou les États-Unis, car au niveau des producteurs locaux, vos prix y paraîtront bas, et la qualité sera bien meilleure que celle des produits chinois. Après avoir choisi un pays, étudiez minutieusement son marché et ses caractéristiques économiques.

• Concurrents

Découvrez si quelqu'un propose ce que vous souhaitez vendre en ligne. Profitez des plateformes de trading internationales Ebay.com, Etsy.com. Recherchez des produits similaires sur eux. Si vous le trouvez, comparez-le avec le vôtre. Identifiez vos forces et vos faiblesses. S'il n'y a pas d'analogues, votre produit sera probablement très demandé.

• Acheteurs

Le public étranger est très différent du public russe. Là-bas, les gens sont plus disposés à laisser des avis sur les sites Web, ils sont moins scandaleux et plus amicaux. Mais le plus important est qu'ils soient guidés par d'autres critères lors du choix d'un produit. Explorez la sélection de magasins locaux. Ce qui pourrait plaire aux Russes n’attirera pas nécessairement les Américains ou les Belges. L'essentiel est que les étrangers apprécient vraiment haute qualité et originalité.

• Des prix

Fixer le prix d’un produit ne sera pas difficile pour vous. Découvrez le coût moyen de produits similaires dans le pays de vente, soustrayez de ce chiffre les frais de livraison et obtenez le prix de votre offre. Dans certains cas, il est très important d’offrir la livraison gratuite aux clients, en particulier dans les pays où les gens y sont historiquement habitués (comme les États-Unis).

• Législation

Il est très important d’étudier minutieusement les lois du pays dans lequel vous envisagez de vendre vos produits en ligne. Il existe peut-être des restrictions sur la vente de produits d'un certain type. Ces limites peuvent être quantitatives, qualitatives ou autres. C’est là que les règles du commerce international s’avèrent utiles. En les étudiant attentivement, vous pourrez déterminer si votre entreprise a un avenir.

Étape 2. Préparation du site

Si vous possédez déjà un site Internet, il vous suffit alors de l’adapter au commerce international. Sinon, suivez les instructions.

• Créer une version anglaise du site

Pour vendre des produits en ligne à l’étranger, vous devez créer un site Web en anglais, même si vous vendez en Allemagne. Vous pourrez le traduire dans la langue nationale à l’avenir, mais pour commencer, il est plus pratique de créer une version anglaise. Il est préférable de le placer dans la zone du domaine com, car sinon vous risquez d'avoir des difficultés avec le référencement pour les requêtes en anglais.

La version anglaise du site est très importante pour les acheteurs : elle est compréhensible pour les visiteurs et inspire confiance. Ne laissez pas le moindre mot en russe, cela pourrait effrayer les clients potentiels. Traduisez même des textes en images. Essayez de rendre votre discours compétent et naturel. Embauchez un traducteur professionnel pour vérifier.

Pour le magasin Ecwid Deux méthodes de localisation peuvent être proposées.

1. Un magasin Ecwid sur deux sites.

La boutique Ecwid est très pratique à utiliser. Il vaut la peine de l'ajouter aux versions russe et anglaise du site, afin que les boutons soient automatiquement traduits dans la langue souhaitée en fonction de la langue du navigateur du visiteur du site. Après avoir créé une fiche produit que vous allez vendre en ligne, placez une description en russe et Langues anglaises. Cela peut être fait à l'aide de l'application Tabber.

N'oubliez pas de changer votre devise. Cela peut être fait à l'aide de l'application de conversion de devises.

Quelques conseils importants :

• Créez des noms de produits en anglais. De nombreux Russes l'adorent et l'alphabet cyrillique peut effrayer un client étranger.
• La vitrine pour les acheteurs russophones et étrangers sera la même, même s'ils préfèrent des produits différents.

2. deux magasins Ecwid différents sur des sites Web différents.

Il est bien plus pratique de créer deux Ecwids sur des sites différents, afin de ne confondre ni l'un ni l'autre visiteurs. Dans ce cas, vous pourrez vendre des produits en ligne en installant différentes façons livraison et paiement. N'oubliez pas de synchroniser les soldes de produits entre les magasins.

• Saisir les informations sur la livraison, le paiement et le retour des marchandises

Dans la section Politique de retour, vous devez noter en détail et clairement toutes les informations sur les actions à entreprendre en cas de retour de la marchandise. Ceci est très important pour les acheteurs potentiels.

• Découvrez le nom de la marque

Il peut arriver que, une fois traduit en anglais, le nom de votre entreprise semble maladroit, drôle ou ambigu. Assurez-vous de fouiller dans le dictionnaire de l'argot local, recherchez des mots qui sont consonants et dont l'orthographe est proche. Pour réduire votre temps de recherche, mieux vaut consulter un locuteur natif.

• Soyez prêt à communiquer dans une langue étrangère

Tenez compte des décalages horaires et indiquez sur votre site internet à quelle heure vous pouvez répondre à vos clients.

• Tenir compte des règles du commerce international

Les plus importantes d’entre elles sont énoncées dans la directive européenne sur le commerce sur Internet de 2002.

Étape 3. Organiser la livraison

Presque tous les sites Web modernes proposent plusieurs méthodes de livraison de marchandises. Les conditions de livraison sont étroitement liées aux conditions de retour des marchandises. Lors de la livraison par la poste russe, vous devez remplir soigneusement les formulaires postaux. Le site Web de la Poste russe contient tous les formulaires nécessaires et un calculateur de frais de livraison. La même calculatrice devrait se trouver dans votre boutique en ligne.

Assurez-vous d’assurer tous vos envois.

Choisissez un emballage qui garantira la sécurité de la marchandise.

Et un autre détail important : fournissez à l'acheteur un code pour suivre l'expédition.

Étape 4. Choisissez un mode de paiement

Il convient d'envisager plusieurs types de paiement. Mais il faut tenir compte du fait que pour les virements internationaux, le système le plus fiable est PayPal.

Étape 5. Connectez les canaux publicitaires

Les acheteurs étrangers sont attirés de la même manière que les acheteurs russes.

• Instagram

Pour vendre des produits en ligne, attirez l’attention sur eux via Instagram. Les objets de créateurs uniques y sont très appréciés. Il est extrêmement important de les photographier magnifiquement. Il est tout à fait acceptable de conserver un seul compte, en dupliquant les entrées en russe et en anglais.

• Facebook

1. Page dédié à votre boutique en ligne. Vous y parlez de tous les événements qui y sont liés, des promotions, des caractéristiques des produits et des nouvelles ventes. Vous pourrez créer des publications en russe et en anglais, en paramétrant chacune d'elles pour qu'elle s'affiche dans la région correspondante.
2. les publicités, qui mènent directement à une boutique en ligne ou à une page Facebook.

• Google AdWords

Vendre en ligne aide publicité contextuelle chez Google, notamment via l'application AdWords. Suivez les règles de base pour rédiger les textes d'annonces : ils doivent être clairs et concis.

Étape 6. Utiliser les plateformes de trading

Une place de marché ou une plateforme de trading est un endroit idéal pour vous présenter ainsi que votre offre. Voici plusieurs plateformes de trading sur lesquelles vous pouvez proposer vos produits à des clients étrangers :

• eBay.com

N'oubliez pas que tous les acheteurs de ce site font attention à l'évaluation du vendeur. Il est nécessaire d’avoir au moins quelques avis pour inspirer confiance aux clients. Par conséquent, après vous être inscrit sur le site, effectuez plusieurs achats et payez-les très rapidement pour obtenir des retours positifs. La réputation est un élément très important du business, notamment sur eBay.

• Etsy.com

Ce site représente principalement les entreprises qui vendent des articles faits maison, des antiquités, des produits vintage, des outils et du matériel pour les arts et l'artisanat. Pour utiliser le service, vous devez payer : 0,20 $ - pour la publication d'un produit pour une période n'excédant pas quatre mois ; 3,5% - du coût du produit à l'achat.

Vous pouvez vendre des produits en ligne sur Etsy.com en participant à Programme d'affiliation, qui vous permet de placer gratuitement les 40 premiers produits si vous suivez un lien d'une entreprise partenaire.

Sur ce site, il est important de se décider dès la phase d'inscription. Vous créez un compte soit en tant que vendeur privé – « Vendeurs individuels », soit en tant qu’organisation professionnelle – « Vendeurs professionnels ». Dans le premier cas, vous êtes exonéré de frais, mais payez une commission lors de la réalisation d’une vente.

Le site propose un service grâce auquel un utilisateur enregistré place une certaine quantité de marchandises dans l'entrepôt Amazon. Le site s'occupe de tous les soucis de livraison et d'emballage.

• Marché.asos.com

Les organisations qui envisagent de vendre des vêtements en ligne trouveront très pratique de se localiser sur ce site. Cependant, vous devrez payer 20 £ par mois pour l'inscription et également déduire 20 % du coût du produit si vous l'achetez. De plus, vous ne pouvez pas publier sur le site si vous avez moins de 15 postes, et vous devez également vous conformer à toutes les exigences du site concernant la publication de photos.

Mais si vous réussissez la sélection et développez par la suite une excellente réputation, l’entreprise peut vous proposer de figurer sur son site principal asos.com.

En analysant tout ce qui précède, il convient de conclure que la vente via Internet n'est possible qu'avec l'aide d'outils de marketing et de promotion des produits. Sans publicité et sans recherche pertinente, il est peu probable que votre produit soit populaire ou même connu.

Il est peu probable que vous puissiez faire tout ce dont vous avez besoin par vous-même. Lors de la promotion d'un produit, vous devez mener simultanément de nombreuses actions, chacune nécessitant de l'expérience et une approche professionnelle. Par conséquent, quelle que soit la façon dont vous regardez les choses, vous devrez faire appel à des spécialistes.

Nous vous suggérons de commencer à travailler sur la promotion de la ressource à partir de laquelle vous envisagez de réaliser des ventes. Spécialistes des agences de marketing Internet "Générateur de ventes" Ils procéderont à une analyse détaillée du fonctionnement de votre site Internet, identifieront ses principaux problèmes et prépareront plus de 47 recommandations pour une promotion réussie de vos produits et services sur Internet.

Le commerce de biens en ligne, sans avoir de boutique en ligne, est une idée très réelle dans les réalités modernes. En effet, il existe de nombreuses façons d'attirer des clients, et pas moins d'options pour vendre des produits via Internet. Pour ce faire, il n'est pas nécessaire d'avoir un site internet, et plus encore, il n'est pas du tout nécessaire d'avoir un effectif nombreux. Vous n'avez même pas besoin d'un accord avec une entreprise de transport pour la livraison des marchandises - si vous le souhaitez et avez un peu de compétence, vous pouvez vendre des marchandises vous-même (seul) sans site de boutique en ligne.

Que faire si vous n'avez pas de site Web - comment attirer des clients

Comme déjà mentionné, un site Web (ou une boutique en ligne) n'est qu'une des options avec lesquelles vous informerez vos clients potentiels de vos produits.

Voici d’autres moyens de vendre sans boutiques en ligne :

1. Vendre via des tableaux d'affichage
2. Utiliser des forums spécialisés
3. Dans les réseaux sociaux

Par vendre sans utiliser de magasin, nous entendons tout d'abord l'absence de ces schémas standards de vente de biens utilisés par les magasins. Autrement dit, il n'est pas nécessaire de travailler avec des services de livraison, cela simplifie le travail avec les fournisseurs, etc. C'est sur la base de ces caractéristiques que nous considérerons les méthodes indiquées ci-dessous.

Panneaux d'affichage

C'est l'un des plus simples moyens gratuits ventes de biens. La méthode est simple : inscrivez-vous sur les sites, ajoutez des publicités et continuez à les mettre à jour régulièrement. Pour cette méthode d'attraction d'un client, il n'est pas nécessaire d'avoir un site Internet - indiquez simplement vos contacts et postez une photo et une description du produit.

Forums

Sur les forums spécialisés et thématiques, vous avez plus de chances de trouver votre public cible. La méthode de recherche de clients est similaire : vous placez Description détaillée sur les produits vendus, et laissez également vos coordonnées.

Réseaux sociaux

Vous pouvez organiser une sorte de boutique en ligne - nous avons un article détaillé à ce sujet. Il est très pratique de créer des albums photos dans lesquels vous pourrez stocker des photos de vos produits avec leurs descriptions. Un autre avantage est Retour avec les utilisateurs.

Page de destination

Une page de destination est bien sûr un site Web, mais elle ne peut pas être qualifiée de boutique en ligne à part entière. Essentiellement, vous créez une page sur laquelle vous parlez en détail des produits que vous vendez – publiez une photo et une description. Grâce au Landing, vous pouvez accepter des commandes en y laissant des contacts ou un formulaire de commentaires.

Méthodologie de vente de biens sans boutique en ligne

Passons maintenant à la partie amusante : vendre des biens ! Peu importe où vous attirez vos clients potentiels (vers un site Internet, un réseau social, une boutique en ligne) et comment (avec l'aide de la publicité), vous devrez quand même vendre :).

Voici une solution pour ceux qui ne souhaitent pas ouvrir de département et qui vont tout faire seuls :

1. Trouvez un fournisseur et négociez des conditions individuelles avec lui.
2. Vous acceptez vous-même les commandes par courrier ou par téléphone.
3. Vous emballez vous-même chaque commande et contrôlez le processus de paiement.
4. Vous envoyez vous-même les commandes par courrier ou par coursier.

1. Communication avec les fournisseurs.

Peu importe que vous soyez un entrepreneur individuel ou un particulier, les fournisseurs sont intéressés à travailler avec tout le monde, si cela leur est bénéfique - l'essentiel est de savoir. En tant que particulier, vous pouvez passer des commandes relativement importantes de quelque chose et les revendre avec une marge de détail. C'est pourquoi, sans boutique en ligne, il vaut mieux vendre quelque chose qui n'est ni volumineux ni périssable - il y en a une pour vous.

2. Nous acceptons les commandes.

L'option idéale consiste à utiliser une page de destination via un formulaire de commande en ligne sur lequel les utilisateurs passeront des commandes. Il ne vous reste plus qu'à appeler toutes les personnes intéressées et confirmer vos achats. Le travail n'est pas difficile, mais il vaut mieux passer des appels non pas une fois par jour, mais plusieurs fois, pour que les gens ne pensent pas que vous les avez oubliés et ne se tournent pas vers vos concurrents.

3. Collecte des commandes.

Lorsque vous êtes responsable de l'achat vous-même, récupérer une commande ne sera pas difficile - vous pouvez le faire soit à la maison, soit louer un bureau ou un appartement pour cette tâche. Si le produit n'est pas volumineux, il peut idéalement être stocké dans le garde-manger ou dans le coin d'une des pièces de l'appartement. Vous devrez vous approvisionner en papier d'emballage, film, etc.

4. Nous envoyons les commandes !

La commande est récupérée, vous disposez des adresses de livraison, il ne reste plus qu'à les envoyer aux clients. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre au bureau de poste et récupérer plusieurs commandes de colis (5 à 10) d'un coup. Bien sûr, les gens qui font la queue jurent que vous prenez autant de temps :), mais c'est leur problème. Une autre option consiste à travailler avec des services de messagerie. En général, c'est plus facile pour quelqu'un. Mais il est également important de comprendre les besoins des clients : si la grande majorité n'est pas, en principe, prête à recevoir des marchandises par courrier, alors mieux vaut abandonner ce mode de livraison.

Les services de livraison sont importants lorsque vous travaillez dans d'autres régions, mais lorsque vous travaillez uniquement dans votre ville (région), vous pouvez livrer les commandes vous-même, et la livraison peut être désignée comme gratuite et le coût des dépenses inclus dans le prix du produit.

Ce n'est pas si compliqué, l'essentiel est de ne pas oublier de payer ses impôts :). Et pour cela, il n'est pas nécessaire d'être enregistré en tant que personne morale.

Si le produit est relativement bon marché, vous pouvez alors faire supporter les frais de livraison par les clients. La livraison gratuite peut être offerte pour les commandes importantes.

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