Le bouton home du Galaxy S7 Edge ne fonctionne pas. Le Samsung Galaxy S7 ne s'allume pas - que faire. Le Samsung Galaxy S7 ne s'allume pas, le voyant bleu est allumé

Périodiquement, des problèmes de réception du signal sont constatés sur tous appareils mobiles et les smartphones série Galaxie Les S7 de Samsung ne font pas exception. Parallèlement à cela, si des problèmes de ce type commencent à apparaître à une fréquence enviable, l'utilisateur devra faire face à de nombreux problèmes et inconvénients. Après avoir lu les informations ci-dessous, vous découvrirez pourquoi le Galaxy S7 peut perdre le réseau et quelles actions sont disponibles pour l'utilisateur moyen pour normaliser la situation.

La première raison est les échecs 3G

Si vous utilisez un réseau 3G dans des régions où il est apparu relativement récemment, les pannes sont probablement dues à des problèmes au sein du réseau lui-même. Le contrôle se résume à passer temporairement le smartphone en mode 2G.

Nous procédons comme suit :

• accédez aux paramètres de l'appareil ;
• allez dans l'onglet Paramètres additionnels et trouve le point là Les réseaux mobiles;
• ouvrez la section du menu Mode réseau et activez « GSM uniquement ».

Une autre façon de procéder est la suivante :

• dans le menu Paramètres, nous trouvons la section Connexions ;
• allez dans l'onglet Autres réseaux ;
• sélectionnez la section Réseaux mobiles, puis dans l'onglet Mode réseau nous activons l'élément « GSM uniquement » mentionné précédemment.

Nous surveillons la qualité de la réception du réseau.

Deuxième raison – pannes dans le réseau d’un opérateur particulier

En fonction de la localisation de l'abonné, la qualité de réception du réseau des différents opérateurs communications mobiles peut varier. Pour vérifier la présence/absence d'un problème de la part du fournisseur d'accès, il suffit d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur mobile dans votre smartphone.

Si la situation de réception du signal est revenue à la normale, la cause du problème et les moyens de le résoudre deviennent évidents.

Troisième raison : logiciel obsolète

Samsung publie régulièrement des mises à jour logiciel nécessaire pour résoudre les erreurs Versions précédentes PAR.

Pour obtenir dernières mises à jour, procédez comme suit :

• Aller aux paramètres;
• recherchez l'élément À propos de l'appareil et accédez à l'onglet du même nom ;
• Cliquez sur Mise à jour du logiciel et Mise à jour un par un.

S'il n'y a pas de mises à jour, passez aux instructions suivantes.

Conseil utile! Il est préférable de télécharger les mises à jour logicielles lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi ou à la 3G - vitesse normale Internet mobile laisse encore beaucoup à désirer.

Raison quatre - problèmes avec la partie logicielle

Si les conseils ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, la dernière chose que l'utilisateur peut essayer de faire par lui-même est la suivante. La procédure éliminera les erreurs existantes dans le système d'exploitation. L'option de réinitialisation la plus simple consiste à utiliser une combinaison de touches.

Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation, ainsi que la touche Accueil. Nous les maintenons jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse sur l'écran du smartphone.

Important! La réinitialisation supprimera les informations de la mémoire du téléphone. Pré-faire sauvegarde données importantes.

Si aucune des instructions ci-dessus n'a permis d'éliminer les problèmes de réception réseau, contactez un centre de service agréé pour un diagnostic professionnel et la mise en œuvre ultérieure des mesures de réparation et de restauration nécessaires par un technicien qualifié.

Si après avoir éteint le bouton, Samsung Galaxy Le S7 ne s'allume pas, cela peut indiquer un dysfonctionnement système opérateur Android. Pour résoudre un problème, vous devez identifier la cause profonde et connaître les méthodes appropriées pour le résoudre.

Il existe plusieurs problèmes à cause desquels Samsung Age, quelle que soit la série, peut ne pas s'allumer :

• Manque de charge dans la batterie.
• Bouton d'alimentation mécaniquement cassé.
• RAM excessivement pleine.
• Surchauffe de la batterie.
• Dommages aux contacts pour la mémoire.

Le plus souvent, la situation se produit après la chute du gadget, lorsqu'il s'éteint et qu'il n'est pas possible de l'allumer. Pour comprendre la situation, vous devez connaître les principaux « symptômes » des pannes et les options pour corriger vous-même la situation.

Que faire si l'appareil se bloque lorsqu'il est allumé

Si le Samsung Galaxy s7 edge ne s'allume pas au démarrage initial et que le logo de l'entreprise se fige sur l'écran, cela indique un dysfonctionnement du système d'exploitation. Ici, vous devez réinitialiser les paramètres en utilisant l'une des méthodes suivantes :

• À travers paramètres standards, si vous pouvez démarrer Android.
• En utilisant programmes spéciaux(il existe des versions pour PC et smartphones).
• En appuyant sur les touches de raccourci.
• En saisissant une combinaison de chiffres.

Réinitialisation matérielle à l'aide des touches

Si, après l'allumage, l'écran du Samsung Galaxy S7 s'allume et que le voyant bleu est allumé et que le système d'exploitation lui-même ne se charge pas, vous pouvez redémarrer en appuyant sur les touches de raccourci :

1. Nous appuyons simultanément sur les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et de menu.
2. Lorsqu'une fenêtre sombre apparaît, utilisez les boutons de volume pour descendre jusqu'à l'option « réinitialisation matérielle"et effectuez une réinitialisation.

Vérification de la capacité de charge

Lorsque l'appareil ne répond pas à la mise sous tension après le chargement, cela peut indiquer des contacts desserrés ou un dysfonctionnement chargeur. Pour le vérifier, effectuez simplement l'une des opérations suivantes :

• Vérifiez la mémoire sur un autre smartphone. S'il commence à se charger, le problème vient de votre Samsung et vous devez faire attention aux contacts à l'intérieur du connecteur micro USB.
• Inspectez la batterie pour détecter la présence de « gonflement » ; s’il y a un gonflement, il s’agit d’un remplacement évident de la pièce.
• Effectuez un diagnostic de la batterie. Ici, vous aurez besoin d'un autre appareil sur lequel la batterie s'adaptera. Si le deuxième appareil ne s'allume pas après manipulation, cela indique un dysfonctionnement. Vous devrez acheter une nouvelle batterie.

Via le menu

Comment la réinitialisation elle-même est effectuée via les paramètres standard :

1. Allez dans le menu, sélectionnez " Réglages généraux", puis - "Réinitialiser".
2. Nous attendons que le téléphone termine l'opération et redémarre.

Vider le cache

L'une des raisons du blocage ou du manque de réponse à la touche d'alimentation est le colmatage du cache, qui se produit lors de l'utilisation des applications. Pour nettoyer, procédez comme suit :

1. Accédez au gestionnaire d'applications et sélectionnez un programme spécifique.
2. Cliquez sur « Mémoire », puis sur « Vider le cache ».
3. Une grande fenêtre apparaît où vous pouvez voir la progression de la tâche.

Les étapes présentées ci-dessus devront être réalisées pour chaque candidature, ce qui prend beaucoup de temps. Pour tout simplifier, vous pouvez utiliser Mode de récupération, où les paramètres sont également annulés.

Si vous ne parvenez pas à le nettoyer de cette façon, vous devez essayer d'installer CCleaner pour Android. Cependant, si la mémoire est pleine, cela posera problème.

Retour aux paramètres d'usine

Souvent, le problème réside dans le fait de ne pas maintenir le bouton d'alimentation suffisamment longtemps, vous devez donc le maintenir enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'allume. Si cela ne se produit pas, vous devez restaurer via Recovery :

1. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et la touche Bixby pendant quelques secondes, puis le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le texte apparaisse à l'écran.
2. Dans la fenêtre, descendez le menu jusqu'à « Wipe cache » et pour confirmer, utilisez le bouton d'alimentation.
3. Une fois la procédure terminée, « Cache wipe complete » apparaîtra sur l’écran.
4. Nous redémarrons en sélectionnant « Redémarrer le système maintenant ».

Clignotant avec ODIN

Si le fonctionnement de l'appareil Samsung Galaxy S7 n'a pas pu être restauré à l'aide des méthodes ci-dessus, vous devez utiliser Programme ODIN, en le téléchargeant sur le site officiel. Comment le firmware est installé :

1. Nous installons le programme, connectons le smartphone via un câble au PC et installons le pilote.
2. Lancez Odin, regardez dans le coin supérieur gauche pour vérifier si l'appareil est connecté.
3. Nous transférons les fichiers du firmware dans le programme et les collons dans le champ AP ou PDA.
4. Lorsque tous les fichiers du firmware ont été sélectionnés et transférés, cliquez sur Démarrer.
5. La procédure ne dure pas plus de 10 minutes, après quoi une fenêtre de redémarrage apparaîtra à l'écran. Vous devez cliquer sur OK et redémarrer le système d'exploitation.

Si le problème n'est pas résolu par la mise à jour du système, il est recommandé de contacter le service.

Nous emmenons Samsung Galaxy au centre de service

La meilleure option est de contacter un spécialiste pour réparer l'équipement. Il est conseillé de se rendre dans un centre de service agréé dont l'adresse se trouve sur le site officiel de Samsung. Si après cela l'écran ne s'allume pas et que même le flashage professionnel n'a pas aidé, vous devrez acheter un nouvel appareil.

Conclusion

Le manque de réponse du smartphone à la touche marche/arrêt ou le blocage lors du chargement du système d'exploitation rendent son utilisation impossible. Il est conseillé aux utilisateurs d'examiner les options de diagnostic les plus efficaces pour comprendre la cause du problème et trouver la solution optimale.

Vidéo

Comme toujours, nous supposerons que le point d'accès Wi-Fi auquel vous essayez de vous connecter fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, alors :

• Une cause fréquente du problème est que le Bluetooth est activé et fonctionne à une fréquence de 2,4 GHz. Vous pouvez également modifier la plage de fréquences Wi-Fi de 2,4 GHz à 5 GHz ;
• Rapprochez-vous du point, puis éteignez et réactivez le Wi-Fi sur votre smartphone. Ceci est particulièrement utile lorsque vous utilisez un point d'accès public. Vous pouvez également utiliser un programme comme Wifi Analyzer pour trouver le canal le moins occupé ;
• Activer le menu accès rapide et maintenez le bouton Wi-Fi enfoncé pour accéder au menu des paramètres. Recherchez le réseau problématique, maintenez-le enfoncé et sélectionnez « Oublier le réseau » dans le menu contextuel et redémarrez le Wi-Fi ;
• Dans le menu des paramètres Wi-Fi, sélectionnez « Plus » dans le coin supérieur droit. Vous y trouverez l’option Smart Network Switch. Assurez-vous qu'il est désactivé ;
• Cela vaut également la peine de vider le cache de la partition. Pour ce faire, activez le menu de contrôle en maintenant enfoncées les touches Alimentation, Volume et Accueil, et sélectionnez l'élément Effacer la partition de cache. Redémarrez ensuite votre smartphone ;
• Si le problème est que le Wi-Fi est constamment déconnecté, accédez à Paramètres Wifi et définissez Toujours dans la colonne Commutateur de réseau intelligent ;
• Le dernier recours est une réinitialisation d'usine.

7. La caméra ne fonctionne pas

Si, lorsque vous essayez de lancer l'appareil photo de votre Galaxy S7, le message « Attention, appareil photo en panne » apparaît, ne vous précipitez pas pour courir à l'atelier. Ce problème peut être résolu simplement :

• Redémarrez votre smartphone ;
• Accédez à Paramètres > Applications > Gestionnaire d'applications > Application Appareil photo et sélectionnez Forcer l'arrêt. Ensuite, allez dans Stockage > Vider le cache et videz le cache ;
• Il peut y avoir un problème avec Smart Stay. Essayez de le désactiver dans Paramètres > Affichage. · Videz le cache des partitions via le menu de gestion (voir point 5).

8. Chargement lent

Le Galaxy S7 offre des performances exceptionnelles. Mais certains notent que le smartphone se réveille parfois très lentement. Dans ces cas:

• Redémarrez votre appareil. Cela aide généralement, mais seulement temporairement ;
• Vérifiez l'authenticité de la carte microSD. Un module de mémoire contrefait a un effet néfaste sur les performances de n'importe quel smartphone, alors soyez prudent lors de l'achat. Surtout si vous commandez en ligne. Les principales méthodes d'identification des contrefaçons sont décrites dans cet article ;
• Si la carte est authentique, essayez de la formater ;
• Dans certains cas, il est utile de réinitialiser le smartphone aux paramètres d'usine. Avant cela, vous devez transférer toutes les données sur un autre support et retirer la carte microSD. Pour réinitialiser les paramètres, accédez à Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialisation des données d'usine.

9. La batterie se décharge rapidement

Comme la plupart des smartphones actuels, le Galaxy S7 dispose de batteries intégrées. Cela signifie qu’il ne sera pas possible de les remplacer comme sur le LG G5. D’un autre côté, une décharge rapide de la batterie n’est pas toujours causée par des problèmes au niveau de la batterie elle-même.

Et avant de vous rendre au centre de service, essayez les options suivantes :

• Réduire le temps arrêt automatiqueécran. Cela peut être fait dans Paramètres > Affichage > Délai d'expiration de l'écran. Ce serait également une bonne idée de vérifier quand l'écran s'éteint. Ceci est particulièrement important pour les propriétaires d’étuis portefeuille. Il arrivait que l'écran ne s'éteigne tout simplement pas et qu'il faille le faire manuellement ;
• Désactivez la fonctionnalité Toujours activé dans Paramètres > Affichage ;
• Accédez à Paramètres > Batterie > Utilisation de la batterie et vérifiez la consommation de la batterie des applications. Si l’un d’eux consomme trop d’énergie, c’est probablement lui qui est responsable de la décharge ;
• Videz le cache des partitions. Pour ce faire, activez le menu de débogage en maintenant enfoncées les touches Accueil, Alimentation et Volume, puis sélectionnez effacer la partition de cache. Naviguez dans le menu à l’aide de la touche de volume. Sélectionnez - touche d'alimentation ;
• Le dernier recours consiste à réinitialiser votre smartphone aux paramètres d’usine.

À ce stade, nous faisons une autre pause. La dernière partie sera consacrée aux problèmes de sensibilité de l'écran, de Bluetooth et de transfert de données.

- sans doute l'un des meilleurs smartphones qui a jamais vu le jour. Mais même ses propriétaires ne sont pas à l’abri de problèmes mineurs. Cependant, pour savoir comment les résoudre, vous n’avez pas besoin de parcourir une douzaine de forums. Nous l'avons déjà fait pour vous.

Pour plus de commodité, le manuel est divisé en trois parties. Le premier est dédié aux problèmes de son et d’entrée.

1. Le son crépite ou se déforme

Cela se produit généralement en raison d'écouteurs ou de haut-parleurs de smartphone défectueux. Mais avant de contacter le centre de service, essayez les options suivantes.

2. Aucune alarme sonore

Dans la plupart des cas, le coupable est un réveil tiers incompatible avec le Galaxy S7. Essayez de le changer ou utilisez application standard. Mais si le problème est général, alors :

• Redémarrez votre smartphone ;
• Avant de vous coucher, recherchez les applications ouvertes, notamment les jeux ou le multimédia ;
• Regardez les paramètres sonores et réglez le volume ;
• Vérifiez l'état Ne pas déranger. Si vous en avez besoin, ajoutez l'alarme aux exceptions ;
• Votre alarme a peut-être été optimisée. Découvrez si cela est vrai dans Paramètres > Batterie, où vous devez sélectionner Détails dans la section Économie d'énergie de l'application. Là, vous pouvez également définir les applications à exclure ;
• Si vous avez joué récemment, il s'agit peut-être uniquement des outils de jeu. Leur icône rouge apparaît lorsque vous démarrez un jeu, et l'une des premières options consiste à désactiver les signaux pendant le jeu. Vous pouvez évaluer la situation dans la section Paramètres > Fonctionnalités avancées > Jeux > Outils de jeu.

3. Le smartphone affiche un écran noir sans répondre aux touches

Certains Galaxy S7 ont un bug dégoûtant : l'écran du smartphone s'assombrit et ne répond plus aux touches.

Dans ce cas, le son et le rétroéclairage des touches fonctionnent comme d'habitude. Généralement, cela fonctionnera pour le service, mais essayez d'abord ces options :

• Redémarrez votre smartphone. Pour ce faire, maintenez les touches Marche/Arrêt et Volume enfoncées pendant 10 secondes. Les utilisateurs notent qu'il s'agit d'une mesure temporaire et que le problème réapparaît plus tard ;
• Une autre méthode pour redémarrer consiste à maintenir enfoncés Power, Volume et Home. Cela vous mènera au menu de récupération. Utilisez les touches de volume pour accéder au redémarrage du système maintenant, puis appuyez sur la touche d'alimentation pour sélectionner ;
• Dans les cas où le rétroéclairage des touches ne fonctionne pas, mettez le smartphone en charge. Cela signifie généralement que vos batteries sont tout simplement mortes.

4. Les touches d'alimentation et de volume ne fonctionnent pas

Rangée Propriétaires de galaxies S7 a remarqué que les touches d'alimentation et de volume ne répondent plus aux pressions. Et si tel est votre cas, alors :

• Sept problèmes – une réinitialisation. Essayez de redémarrer votre smartphone. Il est conseillé d'appuyer simultanément sur les touches power et volume ;
• Si les touches ne répondent pas même à une tentative de redémarrage, le problème vient peut-être de applications tierces. Si vous devinez lequel, supprimez-le. Sinon, réinitialisez votre smartphone aux paramètres d'usine ;
• Vérifiez votre smartphone pour les mises à jour.

5. Désactivez la correction automatique

Si vous n'aimez pas la correction automatique lors de la saisie, accédez à Paramètres > Langue et saisie > Clavier Samsung avec l'option de saisie intelligente, où vous devez désactiver le remplacement automatique.

C'est tout pour aujourd'hui. Nous examinerons en détail les problèmes liés à l'appareil photo, à la batterie et au Wi-Fi dans la deuxième partie.

Le Samsung Galaxy S7 est le produit phare de la version 2016. Selon les experts, le téléphone ne perdra pas de sa pertinence au cours des 3 à 5 prochaines années - une protection puissante contre la poussière et l'humidité, un appareil photo moderne, la possibilité de travailler sous l'eau... cependant, de nombreux propriétaires n'allument pas le Samsung Galaxy S7 après seulement quelques mois d'utilisation.

Si période de garantie est déjà passé et le téléphone s'est soudainement transformé en "brique" - ne vous précipitez pas dans le désespoir. Il est fort possible que la panne puisse être réparée vous-même, même sans visite au centre de service. Dans notre article d'aujourd'hui, nous vous expliquerons quoi faire si votre Samsung Galaxy S7 ne s'allume pas, comment éviter des problèmes similaires à l'avenir et vous fournirons des conseils généraux de fonctionnement.

Le Samsung Galaxy S7 edge ne s'allume pas après le chargement

Parmi les principales raisons pour lesquelles le Samsung Galaxy S7 s'éteint et ne s'allume pas, on peut en citer deux :

1. le contact à l'intérieur du téléphone a « perdu » ;
2. Le chargeur/contrôleur de charge est défectueux.

Pour vérifier le fonctionnement du chargeur, essayez simplement de charger le téléphone avec un autre chargeur. Si votre Samsung S7 ne s'allume pas même après cela, vous devez changer la batterie. Bien sûr, il est peu probable qu'il soit « épuisé » après un an de fonctionnement - mais la cause pourrait aussi être une simple surchauffe. Vous vous souvenez des histoires sur les explosions du S7 pendant le chargement ? La raison en est une surchauffe constante de la batterie lors de certaines expéditions du produit phare. Il n’est pas surprenant que le téléphone Samsung Galaxy S7 moderne s’éteigne et ne s’allume pas. Le remplacement de la batterie pourrait très bien « faire revivre » votre téléphone - et le problème disparaîtra.

Le Samsung Galaxy S7 ne s'allume pas, le voyant bleu est allumé

Après la mise sous tension, le voyant bleu s'allume, le mot « Samsung » apparaît sur un fond noir et le processus de démarrage ne continue pas ? Nous vous recommandons d'essayer une réinitialisation matérielle.

Si votre Samsung Galaxy s7 s'est éteint et ne s'allume pas, maintenez enfoncées trois touches en même temps : Alimentation, Augmentation du volume et Menu. Maintenez-les pendant quelques secondes - un menu spécial devrait apparaître dans lequel vous devez sélectionner le redémarrage.

Si une réinitialisation matérielle avec suppression de toutes les données du téléphone n'a pas aidé, le Samsung S7 Edge ne s'allume pas et après cela, nous vous conseillons d'apporter le téléphone à un bon centre de service.

Peut-être que le flashage du micrologiciel de l'appareil sera utile - le coût de ces réparations est faible et le travail est généralement terminé dans les 1 à 2 jours suivant la demande.

Samsung 7 age ne s'allume pas après une chute

Certainement, une visite au centre de service est obligatoire. Vous ne pourrez pas travailler vous-même avec le matériel et le montant des réparations dépend des conséquences de la chute. Si l'écran tactile éclate, préparez-vous à dépenser plusieurs milliers de roubles.

Après avoir « prolongé la durée de vie » de votre smartphone, soyez plus prudent à l'avenir - rappelez-vous que la technologie moderne « ne pardonne pas » un traitement imprudent !

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