Come conoscere il tuo piano tariffario su internet. Come scoprirlo: aiuto dell'operatore mobile Yota. Chiediamo aiuto ai consulenti tramite messaggi

In alcune situazioni è necessario cambiare piano tariffario su Yota, e qui sorge la domanda: come scoprire la tariffa su Yota in cui usi questo momento. Cosa dovrai fare per questo?

Metodi di base

Questo può essere fatto in vari modi convenienti, la scelta spetta all'abbonato stesso.

1. Utilizza il tuo Conto Personale. Se non sei ancora registrato, fallo. Con il suo aiuto puoi visualizzare tutte le informazioni necessarie sul tuo piano tariffario, controllare il saldo sul tuo telefono, gestire tariffe e servizi aggiuntivi e disattivare gli abbonamenti non necessari.
2. Chiama l'assistenza clienti al numero numero verde gratuito telefono 8 800 550 00 07 (è possibile effettuare una chiamata da cellulare o dalla città). Lo specialista ti ascolterà attentamente e risponderà a tutte le tue domande.
3. Puoi ricevere consigli dettagliati via SMS. Se non hai raggiunto l'operatore e non vuoi registrare un Account Personale, invia un messaggio al numero 0999. In pochi minuti riceverai un SMS di risposta.

I tre metodi sopra elencati ti aiuteranno a scoprire rapidamente la tua tariffa Yota, in qualsiasi momento. Presta attenzione a preziosi consigli che ti aiuteranno a risparmiare tempo nella ricerca delle informazioni di cui hai bisogno. Crea un contatto separato nel tuo telefono per quei comandi che usi attivamente nella vita (supporto tecnico), in modo da averli sempre a portata di mano. Aggiungi questi contatti ai tuoi preferiti. Ciò renderà più semplice la navigazione nella directory.

Aiuto da un consulente online

Inoltre ogni iscritto ha la possibilità di contattare direttamente un consulente online. Questo metodo Ottimo per quei clienti che hanno accesso a Internet. Tieni presente che sul sito ufficiale dell'azienda Yota è disponibile una chat speciale con uno specialista esperto. Per avviare un dialogo con un dipendente dell'azienda, è necessario eseguire diversi passaggi:

• Inserisci il nome;
• numero di telefono;
• città;
• fai la tua domanda.

In questo modo potrai conoscere il tuo piano tariffario in pochi minuti. Il consulente lavora in tempo reale.

Contattando l'ufficio dell'azienda cellulare

A volte un abbonato deve risolvere più problemi contemporaneamente. Se hai una domanda su come scoprire il tuo TP su Iota, vai direttamente all'ufficio dell'azienda. Lì lavorano dipendenti esperti. Ti aiuteranno a capire tutto. Qui puoi abilitare o disabilitare servizi aggiuntivi specifici su una specifica SIM Yota. I dipendenti dell’azienda dispongono di informazioni complete e affidabili su qualsiasi numero, quindi vale la pena contattarli.

Esiste un altro modo per controllare la tariffa, ma molte persone se ne dimenticano. Al momento dell'acquisto di una carta SIM, ciascun abbonato riceve un pacchetto di documenti necessari. Contengono informazioni importanti.

Sapendo esattamente quale piano tariffario hai, puoi esaminarlo attentamente descrizione dettagliata. Se lo desideri, puoi cambiarlo in un piano più redditizio solo per te o collegare opzioni esistenti che ti consentono di risparmiare denaro. Commettere questa procedura realisticamente, ad esempio, attraverso un Conto Personale, che apre molte opportunità per il cliente.

Per riassumere, vale la pena dire che l'azienda Yota si è presa cura dei suoi abbonati. Ora, per essere a conoscenza delle informazioni necessarie, puoi utilizzare qualsiasi metodo conveniente per te. Scopri il tuo piano tariffario, gestiscilo a tua discrezione.

Iota ha fatto tutto il possibile affinché anche un bambino potesse far fronte alla sua gamma di servizi e opzioni. Qui è tutto automatizzato, ci sono chat e un buon supporto, c'è tariffe economiche. Se si crea confusione, l’azienda viene in soccorso applicazione mobile. In questa recensione ti diremo come scoprire la tariffa su Yota e configurarne i parametri. Parliamo separatamente di smartphone e tablet, e separatamente di modem e router.

Chiunque può verificare il proprio piano tariffario su Iota, anche se è infinitamente lontano dalla tecnologia moderna. L'operatore offre agli abbonati una tariffa base personalizzabile, in cui vengono selezionati i pacchetti di minuti e traffico e viene abilitato l'accesso ai social network e alla messaggistica istantanea. Per controllarlo, viene utilizzata un'applicazione mobile speciale, da cui viene scaricata Gioca al mercato, AppStore e Windows Phone Negozio.

Per scoprire la tua tariffa su Yota, basta aprire l'applicazione e guardare la schermata principale. Qui vengono presentati i seguenti dati:

• Numero di telefono attuale: cambia in qualsiasi momento senza uscire dal programma;
• Importo della quota di abbonamento per il periodo corrente;
• Numero di minuti forniti e disponibili;
• Numero di gigabyte forniti e disponibili;
• I servizi di messaggistica istantanea e i social network connessi sono contrassegnati da icone;
• Bilancio corrente.

Non esiste un nome tariffario qui: Yota offre un unico piano tariffario con la possibilità di scegliere il numero di minuti e traffico. Nell'applicazione stessa potremo consultare il saldo dei servizi inclusi e indovinare quale dei pacchetti disponibili è collegato a un determinato numero.

L'applicazione ti aiuterà anche a scoprire le opzioni connesse. Yota ne ha pochissimi: si tratta di "SMS illimitati", pacchetti di traffico e pacchetti di minuti. Pertanto, l’applicazione dell’operatore è molto semplice e accessibile. Questo non è MTS, Tele2, MegaFon o Beeline, dove l'abbondanza di opzioni e servizi ti apre gli occhi: Iota rende tutto così semplice che anche un bambino può capirlo.

I Tablet PC hanno una tariffa unica, controllata tramite l'applicazione. Il massimo che puoi scoprire è fino alla data in cui viene pagato Internet.

Scopri la tariffa su modem e router

Se hai una scheda SIM Yota nel modem, puoi scoprire la tua tariffa (o meglio, la velocità di accesso attuale) Area personale operatore. Qui c'è un regolatore di velocità che mostra i dati di cui l'abbonato ha bisogno. In caso di difficoltà con il tuo account personale, contatta l'assistenza tramite chat sul sito ufficiale. Non è possibile verificare il saldo del modem estraendo la SIM card dallo stesso e inserendola nel telefono.

Altri metodi

È difficile scoprire la tariffa su Yota dal tuo telefono. Il comando *101# funziona sulla rete, ma consente solo di conoscere i minuti rimanenti. Difficile capire quanti fossero inizialmente. Ma c'è una via d'uscita da questa situazione: la prendiamo nelle nostre mani cellulare, chiama il numero 8-800-550-00-07 e poni la domanda corrispondente al consulente dell'assistenza. Questo metodo ti aiuterà a conoscere le opzioni connesse e a scoprire la tua tariffa (nonché il suo costo).

Internet ti aiuterà a scoprire la tariffa sul tuo telefono. Non stiamo parlando di un account personale, ma della chat più semplice sul sito ufficiale Iota. È disponibile per ogni abbonato. Vai nella sezione “Supporto”, seleziona “Smartphone/tablet”, nel menù a sinistra clicca sul link “Contatta chat”. Nella finestra che si apre specificare:

• Nome o account personale;
• Città della tua posizione;
• La tua domanda.

Aspetta qualche minuto: un consulente gratuito ti risponderà. Potrai rivolgergli qualsiasi domanda riguardante la tariffa attuale, il saldo e le opzioni connesse. Qui sono richiesti anche i dettagli della chiamata. Per chiarire le informazioni, potrebbe essere necessario un passaporto.

Una delle più Domande frequenti Qualsiasi abbonato mobile ha sempre avuto una domanda sul piano tariffario. È possibile ottenere tali informazioni dai grandi operatori in diversi modi. Sarebbe interessante scoprire come funziona questo schema per la società Yota, famosa per la sua mancanza di piani tariffari fissi.

Sarebbe più corretto formulare la domanda in modo diverso: non la tariffa in sé, ma i suoi parametri, poiché non esiste un nome per ciò che crea lo stesso consumatore di telefonia mobile. Ci sono diverse opzioni per questo.

Area personale

L'opzione più semplice e comprensibile per scoprire qualsiasi informazione sul contratto in corso è andare su account personale. SU pagina iniziale Vedrai immediatamente le informazioni sul saldo, il saldo dei pacchetti voce, SMS e traffico e a chi è registrato il numero di telefono. L'accesso al tuo account personale è disponibile sul sito ufficiale di Iota. Per arrivarci è necessario inserire nome utente e password. Se si accede dal browser di uno smartphone su cui è installata la SIM desiderata, il login avviene automaticamente. L'azienda offre anche una registrazione alternativa tramite il proprio account rete sociale. Il tuo numero deve prima essere collegato nelle impostazioni di rete. Solo gli utenti di modem e router possono accedere al sistema self-service dal sito.

Applicazione Iota

Scaricare e installare da noti siti online applicazione ufficiale Yota. Il programma è disponibile per tutte le versioni del software. Questa è l'unica opzione per accedere al tuo account personale per gli utenti SIM vocali.

Centralino

Se hai molta pazienza e tempo, puoi chiamare la hotline dell'assistenza clienti Iota al numero 8-800-550-00-07 . Una persona vivente non ti risponderà, ma le informazioni necessarie possono essere ottenute automaticamente.

Chat online

Se sei già stato sul sito ufficiale dell'operatore, probabilmente hai notato nella sezione “Supporto” un collegamento a una chat online. Questo è un servizio unico per la Russia, dove gli specialisti dell'assistenza rispondono realmente online. Puoi porre non solo domande standard, ma anche descrivere i tuoi problemi. L'esperto cercherà di aiutarti e di spiegarti la sequenza di azioni per risolvere la situazione. Per velocizzare il processo di identificazione, indica subito nel modulo della chat il tuo numero di telefono e il tuo nome completo. Se accedi alla chat tramite l'applicazione o l'account personale, l'identificazione non è richiesta.

sms

L'operatore fornisce un universale numero per risolvere i tuoi problemi 0999. Descrivi la tua richiesta o le informazioni di cui hai bisogno e la risposta arriverà entro giorni lavorativi.

Il modo più conveniente per scoprire i parametri della tua tariffa è una richiesta USSD, ma Yota non fornisce tale servizio. Ciò può essere spiegato solo da una cosa: l'operatore non dispone di piani tariffari. Imposta tu stesso tutti i parametri, quindi è meglio scoprire tutti i dati nel tuo account personale o nell'applicazione. Lì puoi modificarli, ricaricare il tuo saldo e consultare uno specialista del supporto Iota.

Iota è piuttosto interessante operatore di telefonia mobile. Ancora giovane, si colloca già con sicurezza tra gli operatori leader. In un periodo di esistenza relativamente breve, ha accumulato più di un milione di clienti.

Molti di loro sono interessati alla domanda su come scoprire la propria tariffa su Iota. In effetti, qui tutto è semplice: basta conoscere semplici consigli per scoprire rapidamente le informazioni.

Esistono diversi modi per scoprire quale piano stai utilizzando:

• utilizzando il tuo account personale: se sei esperto di Internet, questo è un metodo abbastanza conveniente;
• chiamare un consulente aziendale esperto è la soluzione più adatta per chi ha difficoltà a comprendere da solo i dettagli;
• ricevere una risposta da uno specialista qualificato tramite SMS: dovrai porre la tua domanda e poi potrai svolgere la tua attività senza attendere una risposta;
• contattare i consulenti online dell'azienda: anche questo metodo è abbastanza semplice, ma richiede l'accesso alla rete;
• recati al salone di comunicazione Iota più vicino: se l'ufficio è vicino, puoi semplicemente visitarlo e ottenere tutte le informazioni necessarie;
• controllare i dati nei documenti: da essi è anche possibile ottenere determinate informazioni.

Di seguito considereremo ciascun metodo in modo più dettagliato.

Usiamo il tuo account personale

Per trarne vantaggio, è necessario registrarsi in anticipo nel sistema. Ci vorrà poco tempo e non richiede alcun pagamento. Successivamente, devi visualizzare tutte le informazioni su di te come abbonato. Le informazioni sulla tariffa e sul saldo attuale sono fornite in modo sufficientemente dettagliato.

Da qui è possibile una gestione certa della tariffa Eta.

Chiamiamo l'operatore

Sei interessato a scoprire la tua tariffa per Yota in modo rapido e senza problemi? In questo caso, è sufficiente chiamare gli specialisti per chiedere aiuto. Devi chiamare numero di telefono 8-800-550-00-07 .

Tieni presente che non verrà addebitato alcun importo per la chiamata, indipendentemente dalla regione da cui chiamano. Inoltre, puoi trattare come dispositivi mobili e da quelli stazionari.

Chiediamo aiuto ai consulenti tramite messaggi

Non tutti gli operatori hanno una funzionalità così conveniente. Questa è la soluzione ottimale per le persone impegnate. Devi solo comporre 0999 dal tuo telefono e inviare la tua domanda. Dopo un certo tempo riceverai un messaggio di risposta. Lì scoprirai quale piano tariffario hai attualmente.

Aiuto da un consulente Yota online

Se non sai qual è la tariffa della SIM card puoi semplicemente contattare online gli operatori della compagnia. Per fare ciò, visitare il sito Web ufficiale di Yota, dove uno specialista qualificato nel campo dei servizi di comunicazione mobile lavora 24 ore su 24.

Se desideri avviare una consulenza, fornisci le seguenti informazioni:

• come ti chiami;
• quale numero di telefono;
• dove vivi;
• cosa vuoi sapere, in questo caso il tuo piano tariffario.

Nel prossimo futuro apparirà un consulente gratuito che ti aiuterà a risolvere il problema.

Andiamo ai saloni di comunicazione dell'operatore

È preferibile utilizzare questo metodo nei casi in cui sono presenti diversi metodi/problemi anziché uno solo. Inoltre, dovrai portare con te il passaporto per identificarti come abbonato.

Diamo un'occhiata al documento

Controlla i documenti della carta SIM. La società Yota, come altri operatori, fornisce informazioni sulla tariffa e altri dati.

A volte diventa necessario cambiare il piano tariffario in Yota, ma prima bisogna scoprire quale è attualmente in uso. Diamo un'occhiata a come è possibile farlo.

Navigazione

Yota è entrato nel mercato comunicazioni cellulari abbastanza recentemente ed è già diventato molto popolare. Molti abbonati sono interessati a come scoprire la tariffa per Yota, tramite ragioni varie. Diamo un'occhiata a questo problema.

Come posso conoscere la tariffa nel mio Conto Personale?

Anche se non ti sei ancora registrato nel tuo account personale, non ci vorrà molto per farlo. Dopo la registrazione potrai:

• Monitorare l'equilibrio
• Ricevere informazioni operative sulla tariffa utilizzata, velocità e traffico
• Gestisci tariffe e opzioni
• Pagare per la comunicazione
• Regola e seleziona una tariffa, nonché seleziona la velocità di connessione
• Comunicare con il supporto
• Dettagli dell'ordine e così via

Questo è il massimo Il modo migliore soprattutto perché oltre a fornire informazioni sulla tariffa utilizzata, puoi anche gestirla.

Chiama l'operatore

Chiama l'assistenza clienti al numero 8-800-550-00-07 . La chiamata sarà gratuita e da qualsiasi regione. Puoi effettuare una chiamata da un telefono cellulare o fisso.

Ricevi consigli via SMS

Se per qualsiasi motivo non riesci ad accedere al tuo account personale o a contattare l'operatore, invia la tua domanda al numero 0999. Dopo qualche tempo riceverai una risposta.

Parlare a consulente in linea

Sul portale ufficiale Yota è sempre presente una chat in tempo reale con uno specialista (contrassegnato con una freccia rosa nella foto sotto). Per avviare una conversazione, inserisci il tuo nome e numero di telefono, città e domanda. Quando apparirà un consulente gratuito, risponderà immediatamente a tutte le tue domande.

Visita l'ufficio dell'operatore

Questo metodo è rilevante se è necessario risolvere più problemi contemporaneamente e non solo relativi alla tariffa utilizzata. Inoltre, qui puoi anche connettere o eliminare servizi, modificare la tariffa o cambiare la carta SIM se si rompe.

A proposito, un altro ottimo modo è visualizzare i documenti sulla carta SIM. Di norma, tutte le informazioni necessarie sono lì.
Questi sono i modi principali per scoprire la tariffa per Yota.

Video: YOTA Tutto sulla carta SIM YOTA #Operatore di telefonia mobile Yota