Atkārtota čeka izdrukāšana kases modulī. Izdrukājam nozaudēto čeku un Z-atskaiti. Kā atjaunot kases čeku

Principā nav iespējams iegūt kases čeka kopiju. Iekārta saglabā darījumu ierakstus, taču, tos saņemot, tie neizskatās pēc kases čeka. Uz tāda čeka var būt uzraksts, piemēram, ziņojums par čeka numuru.Atkal, cik atceros, EKLZ visu šo glabā. Un, ja tas ir nofilmēts un arhivēts, piekļuvi (legālu) tam var iegūt tikai ar FSB starpniecību. Jo EKLZ ir viņu iniciatīva.Un vēl jo vairāk,čeka izsniegšana ar atpakaļejošu spēku ir neiespējama,un starp citu,nelegāla.Bet atkal nav pienākuma jums atkārtoti izsniegt kases dokumentus.Vispār aizmirstiet par čeku. Varbūt kaut kas cits apmierinās jūsu apdrošināšanas sabiedrību. Pārdodu laimes saldumus, uz tievajiem likteņa kociņiem.

Kā atjaunot kases čeku

Informācija

Mums ir peļņa no cenas starpības) Un it kā juridiski arī jūsu birojs tiks uzvilkts uz zemeslodes. — ja nav izdrukāta otrā čeka, vai pārdošana tiek reģistrēta vai ne? Parasti, ja ir problēmas ar zīmogu, pārdošana netiek reģistrēta finanšu reģistrā un, lai turpinātu darbu, ir nepieciešama administratīvā kvīts atiestatīšana. Varbūt es kļūdos. Ziemeļvējš 11 — 08/15/17 — 09:15 (10) Principā čeku viltot nav īpaši grūti. Printeris ar augstas izšķirtspējas(var paņemt etiķeti, ir 300 dpi galviņas) un Kassy programmas (vai kaut kas tamlīdzīgs).

Viņš izvelk tādus čekus, ka nevar atšķirt. Tikai tiešsaistē tas viss kļūst nevajadzīgs. OFD ieraksta vienu pārbaudi.

Tiešsaistes kases aparāta čeka kopija. Vai to ir iespējams kaut kā dabūt?

Svarīgs

Parasti visi veikali darbojas programmā 1C “Tirdzniecība un noliktava”. Viņa palīdzēs jums izveidot dublikātu. 3 Palaidiet programmu un piesakieties. Atlasiet funkciju “Žurnāli”, pēc tam “KKM kvīšu žurnāli”.

Šajā sadaļā ir jāparāda visi izsniegtie čeki. Atliek tikai izvēlēties pirkuma dienu un aptuveno laiku. 4 Ja programmai ir meklētājs, tad ievadiet raksta numuru, pretējā gadījumā jums būs jāmeklē manuāli. Atrodiet pirkumu pēc preces numura: visam ir jāsakrīt, preces numuram un laikam.
5 Noklikšķiniet uz Drukāt un dublēt. Iekārta izdrukās divus vienādus čekus, no kuriem viens paliek pie pārdevēja, bet otrs tiek nodots pircējam, kurš to pievieno preces atgriešanas pieteikumam. 6 Jāatzīmē, ka šī procedūra Tas netiek veikts katram pircējam, kurš nolemj atgriezt preci. Pārdevējam ir pienākums saskaņot savas darbības ar administratoru un tikai pēc tam izgatavot dublikātu.

Vai ir iespējams atjaunot kases čeku?

8.x ut atkārtotas kvīts izdruka

Norādījumi 1 Ja esat pazaudējis kases čeku, neesiet sarūgtināts; jūs varat lauzt pārdošanas līgumu, ko juristi sauc par preču atgriešanu. Katrai precei ir savs sērijas numurs – raksts, tas parasti sastāv no četriem vai sešiem cipariem. Kods tiek ierakstīts rēķinos un rēķinos, tos glabā pārdevējs, preces numuri atkārtojas zem svītrkoda.

Arī kases čekam ir savs numurs. Tagad mēs varam izveidot savienojumu. Protams, jūs nevarēsit atjaunot pašu čeku, taču varat mēģināt izveidot tā dublikātu. 2 Lai izgatavotu čeka dublikātu, jāatceras, kurā dienā pirkums veikts, kurā laikā un cik lietas tika iegādātas. Ja pircējs visu atceras un var droši visu pavairot, tad varat mēģināt atrast šo čeku kases aparāta vai automatizētā servisa programmā.

Kur nopirkt tiešsaistes kases aparātu

Viena no grūtībām, strādājot ar jauna veida kases iekārtu, var būt maksājuma dokumenta kopijas iegūšana. Nepieciešamība pēc dublikāta var rasties šādās situācijās:

• tehniskas problēmas (kases darbības traucējumi, lentes pārrāvums utt.);
• pircēja pieprasījums.

Ir vairāki veidi, kā čeku dublēt kases aparātā:

• ar fiskālo datu operatora (FDO) starpniecību;
• izmantojot aplikāciju “Kvīts kopija”;
• cauri e-pasts tieši no fiskālās krātuves;
• izmantojot programmu 1C;
• izmantojot funkciju "Atgriezties".

SVARĪGS! Kases čeku varat atjaunot 30 dienu laikā pēc pirkuma veikšanas.

Kā iegūt kopiju, izmantojot fiskālo datu operatoru

Šai metodei ir vislielākais juridiskais spēks. Tas ir ērti arī ar to, ka maksājumu kvītis tiks automātiski dublētas – nosūtītas klientam pa e-pastu un Mobilais telefons. Lai izmantotu šo iespēju, programmā 1C ir jāveic iepriekšējas darbības:

1. atlasiet opciju “Pamatdati un administrēšana”;
2. opciju iestatījumos atlasiet “FZ-54”;
3. atzīmējiet izvēles rūtiņu opcijai “Pēc ievadīšanas kasē nosūtīt elektroniskās čekus”;
4. ja vēlas, var norādīt “Sūtot elektronisko čeku, kases aparātā čeku nedrukāt” vai izveidot čeku nosūtīšanas grafiku. Pēdējā gadījumā kvītis tiks nosūtītas ik pēc piezvanīšanas visiem klientiem norādītajā laikā.

SVARĪGS! Par veikto masveida un personīgo maksājumu dokumentu dublikātu nosūtīšanu var tikt iekasēta maksa. Tarifs ir atkarīgs no OFD.

Kā iegūt kopiju, izmantojot 1C

Šī metode ir ļoti līdzīga iepriekšējai. Opcijā “FZ-54” ir jāatlasa funkcijas “Sūtīt elektroniskos čekus ar SMS, izmantojot fiskālo datu operatoru” un “Sūtīt elektroniskos čekus pa e-pastu caur fiskālo datu operatoru”.

Atšķirības starp iepriekšminētajām divām metodēm:

• pārsūtot datus caur OFD, dublikāti klientiem tiek nosūtīti automātiski uzreiz pēc preču vai pakalpojumu apmaksas vai saskaņā ar noteiktu grafiku;
• datu pārsūtīšana, izmantojot 1C, pieņem, ka nepieciešamību nosūtīt maksājuma kvīts kopiju norāda kasieris, strādājot ar automātu (lauks “Kases darba vieta”, izvēlnes vienums “Maksājuma veids”). Viņam būs jāievada klienta tālruņa numurs vai e-pasta adrese.

Ja patērētājs pieprasa nekavējoties pavairot maksājuma dokumentu, kasierim ir tiesības ievadīt organizācijas e-pastu un izdrukāt kvīti no savas darba vietas.

Kā iegūt kopiju, izmantojot lietojumprogrammu Check Copy

“Kvīts kopija” ir maksas programma, kas ir instalēta personīgais konts OFD vietnē. Ja tas ir pieejams, kasiere, strādājot ar automātu, norāda, ka ir nepieciešami divi maksājuma dokumenta eksemplāri, un kopija tiks izsniegta automātiski.

Labākie piedāvājumi cenas un kvalitātes ziņā

SVARĪGS! Lietojumprogramma automātiski nedublē maksājuma dokumenta kopiju, tomēr čeka elektronisku atgūšanu var iestatīt manuāli, izmantojot savu personīgo kontu OFD vietnē.

Kā iegūt kopiju no kases aparāta atmiņas

Atjaunot kvīti uz elektroniskā formātā iespējams bez lietošanas īpašas programmas un lietojumprogrammas. Maksājuma dokumenta kopijas nosūtīšana notiek šādi:

1. Pircējs izsaka vēlmi saņemt dublikātu, aizpilda piekrišanas veidlapu personas datu apstrādei un norāda kontaktinformāciju.
2. Izmantojot kases aparātu, pārdevējs ievada norādītos datus un ģenerē elektronisku kvīti.
3. Ziņa ar kvīts kopiju tiek nosūtīta uz jūsu mobilo tālruni vai e-pastu.

SVARĪGS! Drukātas kvītis tiek pavairotas tikai pēc klienta pieprasījuma, neatkarīgi no kopijas ģenerēšanas metodes. Pašreizējie tiesību akti neparedz obligātu maksājuma dokumenta digitālās kopijas nodošanu preču pircējam vai pakalpojumu patērētājam. Papīra oriģināla izsniegšana, saņemot elektronisko kopiju, arī nav obligāta, taču vēlama. Tiešsaistes mazumtirgotājiem elektronisko čeku izsniegšana ir obligāta, jo viņiem nav citu iespēju nodrošināt kvītis patērētājiem.

Kā iegūt kopiju, izmantojot funkciju "Atgriezt".

Šis ir laikietilpīgākais un vismazāk racionālākais veids, kā iegūt dublikātu, taču izņēmuma gadījumos to var arī izmantot (ja klients atsakās sniegt personas datus, čeka izdrukāšana darba vietā nav iespējama citās neparedzētās situācijās). Ja kasieris nolemj izgatavot otru kopiju, labojot čeku, procedūra notiek šādi:

1. izsniegt naudas atmaksu un izdrukāt izdevumu korekcijas kvīti;
2. pārduriet visas čeka pozīcijas;
3. izdrukāt maksājuma dokumentu.

SVARĪGS! Labošanas un atgriešanas čeki ir dažādi dokumenti! Klientam, kurš vēlas atgriezt preci vai atteikties no pakalpojuma, par kuru jau ir samaksāts, tiek izsniegts naudas atmaksas čeks. Pēc šāda dokumenta aizpildīšanas jūs vairs nevarēsiet izlauzties cauri pozīcijām.

Mazumtirdzniecībā vai vairumtirdzniecībā dažreiz ir nepieciešams atvest uz Evotor atkārtota pārbaude. Šī darbība ir svarīga, ja:

• papīrs ir iestrēdzis, negaidīti beidzas vai saplīst;
• klientam ir nepieciešams fiskālā dokumenta dublikāts iesniegšanai grāmatvedībā vai cita veida pārskatu sniegšanai;
• pircējs ir pazaudējis čeku un vēlas saņemt tā kopiju;
• pārdošana nav reģistrēta fiskālā reģistratorā un/vai preču uzskaites programmā;
• kasiere nepareizi ievietoja papīru vai izvēlējās nepareizu rulli;
• Bija kļūme, un teksts tika nodrukāts vienā rindā.

Jūs varat atrast izeju no jebkuras situācijas, nepārkāpjot tiešsaistes termināļa lietošanas noteikumus un nezaudējot klientu. Apskatīsim problēmas risinājumu sīkāk.

Kā izdrukāt atkārtotu čeku kopā ar galveno?

Ja, pērkot, klients pieprasa fiskālā dokumenta oriģinālu divos eksemplāros, jums jāzina, kā atkārtoti izdrukāt Evotor čeku. Lai to izdarītu, vēlams savā personīgajā kontā iepriekš instalēt speciālo lietojumprogrammu “Kvīts kopija”. Tas pievienos atbilstošo vienumu termināļa izvēlnei.

Kasierim tikai jāizveido jauna izpārdošana, un, pārejot uz maksājumu, noklikšķiniet uz pogas “Kopēt”. Pēc maksājuma veida izvēles (skaidrā naudā vai bankas karte), printeris izdod galveno kvīti, un pēc nelielas pauzes, kas dod iespēju noplēst lenti, iznāk dublikāts. Tas ir ērtākais veids, kā atkārtoti izdrukāt Evotor kvīti.

Kā es varu atkārtoti izdrukāt čeku par iepriekš veiktu izpārdošanu?

Ir vairāki veidi, kā atrisināt šo problēmu. Pirmajā gadījumā, ja jūsu personīgajā kontā iepriekš bija instalēta lietojumprogramma “Kvīts kopija”, kases aparāta galvenajā izvēlnē ir jāizvēlas tas pats vienums. Tiks atvērts visu maiņu pārdošanas saraksts — atrodiet sarakstā vajadzīgo, noklikšķiniet uz tā, lai sāktu automātisku kopijas izvadi.

Ja pareizo pieteikumu nebija iepriekš izveidota, nav iespējams izdrukāt atkārtotu Evotor kvīti parastajā formā. Jūs varat izkļūt no situācijas, nosūtot datus par veikto pirkumu uz uzņēmuma vai klienta e-pastu. Pirmajā gadījumā jūs nekavējoties izdrukāsiet dokumentu un iedosiet to pircējam, otrajā gadījumā klients to izdrukās pats elektroniskais dokuments Vēlāk.

Vēl viens risinājums ir atgriezt pirkumu, izdrukājot labojuma čeku un vēlreiz pārbaudīt visas preces. Vispirms novērsiet visas problēmas ar papīru, ja tādas ir. Šī darbība ļaus jums atkārtoti izdrukāt kvīti Evotor kasē. Šis būs vienīgais pašreizējais dokuments, taču to var pavairot, izmantojot lietojumprogrammu, fotokopiju vai elektronisko versiju.

Kā izdrukāt atkārtotu fiskālo dokumentu, ja pārdošana nav pabeigta?

Ja papīra rullis saplīst vai beigsies, skaidras naudas darījums var nenotikt pilnībā, piemēram, pārdošana tiks parādīta tikai preču uzskaites programmā vai tikai finanšu fonda atmiņā. Šajā gadījumā Evotor kases aparāts nevarēs izsniegt otru čeku, un arī galvenais būs bojāts.

Kasieris var atrisināt problēmu, atceļot pārdošanu vai atzīmējot daļēji izpildītu darījumu kā kļūdainu. Tālāk tiek novērsts iemesls, kas novedis pie kļūmes, prece tiek atkārtoti caurumota un izsniegta klientam ar fiskālo dokumentu. Tas, kā atkārtoti pārbaudīt Evotor, ir atkarīgs no konkrētajiem apstākļiem. Ja klienti bieži pieprasa dublikātu, uzņēmuma īpašnieka personīgajā kontā ērtāk ir instalēt papildu maksas aplikāciju.

Ir situācijas, kad nepieciešams atjaunot pazaudēto čeku. Izdomāsim, kādas iespējas pastāv un kura no tām būs visoptimālākā jūsu gadījumā.

Mēs atjaunojam pazaudēto kvīti un Z-ziņojumu no EKLZ uz FR Shtrikh, izmantojot utilītu “Driver Test”.

Šajā rakstā apskatīsim, kā pašam izdrukāt kontroles lentes gājienu M, FR K, light, PTK, Combo, Mini, NCR. Veiciet procedūru saskaņā ar instrukcijām, pretējā gadījumā jūs varat reģistrēties, nesaņemot nozaudēto čeku vai Z-ziņojumu.

Svarīga informācija! Neklikšķiniet uz pogas "Aizvērt ECLZ arhīvu". Pretējā gadījumā jums būs jānomaina ECLZ vienība.

Droša elektroniskā vadības lente - EKLZ satur visus pārdošanas un atcelšanas kvītis par periodu no pēdējās nomaiņas līdz pašreizējam brīdim. Mēs varam izdrukāt čeka vai Z-atskaites analogu, bet tikai līdz datumam, kad bloks tiek aizstāts ar jaunu. Parasti nomaiņas datums ir norādīts zvanu žurnālā, kases žurnālā, reģistrācijas kartē un versijas pases papildu lapā. Šo gandrīz nomaiņas datumu varat uzzināt no draivera, taču, tā kā šī poga atrodas blakus ECLZ bloka aizvēršanai, mēs to nedarīsim.

Ja logā ar draivera kļūdu rindu pēc tālāk aprakstīto drukāšanas pogu nospiešanas tiek parādīts ziņojums “Nav pieprasītu datu”, tad vai nu jūs ievadījāt nepareizus datumus - ciparus, vai arī jūsu pieprasītie dati tika ietverti aizstātajā ECLZ blokā. . Datus nav iespējams izvilkt un izdrukāt ar parasto metodi, tikai ar datu centra palīdzību.

EKLZ kontroles lentes druka

Lai noņemtu vadības lenti, mēs palaižam draiveri, ja tas nav konfigurēts vai mēs to palaižam pirmo reizi, pārejiet uz rakstu par FR Shtrikh draivera testa sākotnējo iestatīšanu, manas pilnās instrukcijas ir šeit.


Pēc tam, kad draiveris ir redzējis ierakstītāju, dodieties uz cilni ECLZ, kā likums, tā atrodas labajā pusē ciļņu vidū, taču ir vecākas versijas, kurās cilnes atrodas augšpusē.
Nolaižamajā cilnē ir vairāki apakšvienumi, kas tiek parādīti, noklikšķinot uz tās.


Cilne sastāv no šādām cilnēm — logi:

• EKLZ ziņo
• ECLZ atskaišu drukāšana
• Darbības ar ECLZ

Es aicinu jūs izmantot tikai cilni “ECLZ pārskatu drukāšana”, pretējā gadījumā kļūdainas aizvēršanas dēļ ir ļoti viegli sabojāt ECLZ ierīci un to pēc tam nomainīt.

Pēc cilnes “ECLZ” atlasīšanas atlasiet parādīto cilni “Print ECLZ reports”. Tiks atvērts šāds logs:

Pēc tam ievadiet laukos “Shift number” – atcelšanas numurs – maiņas numurs, Z-report, lai iegūtu tā numuru nepieciešams izdrukāt Kontrollenti – t.i. visas pārbaudes, kas ir perforētas noteiktai maiņai.
Pēc tam noklikšķiniet uz pogas labajā pusē "Shift control tape".
Rezultātā kontroles lente tiks izdrukāta uz fiskālā aparāta uz papīra. Ja drukāšana nedarbojas, izlasiet kļūdas iemeslu zemāk esošajā rindā “Kļūda”.

Pārdošanas čeka dublikāts no EKLZ KKM FR Shtrikh (modificēts pazaudētā čeka analogs)

Lai izdrukātu nozaudēta čeka analogu, mums ir nepieciešams PDA numurs, kas atrodas čeka apakšā pirms jaucējzīmes “#”.
Mēs ievadām šo diezgan garo numuru laukā “PDA numurs” un pēc tam noklikšķiniet uz pogas labajā pusē “Lasīt dokumentu pēc PDA numura”. Pēc tam jāizdrukā mums nepieciešamā pazaudētā čeka analogs. Bet parasti mēs zinām tikai čeka datumu un summu, lai uzzinātu nozaudētā čeka PDA numuru, loģiski ir vispirms izdrukāt iepriekš minēto “Vadības lenti”, kad pazaudētais čeks tika štancēts.


Ja maiņas numurs nav zināms, vispareizāk būtu paņemt detalizētu atskaiti pēc datuma un apskatīties tajā norādīto maiņas numuru.

Lai to izdarītu, ievadiet uz tastatūras vai iestatiet ar peli izvēlētajā kalendārā laukā "Sākuma datums", "Beigu datums" - datumi ar dienas rezervi pirms un pēc mūs interesējošās dienas. Rezerve tiek veidota gadījumā, ja, piemēram, maiņa tika noņemta pēc pulksten 24:00 vai vienā maiņā tika noņemti divi atcelšanas gadījumi.

Pārliecinieties, vai loga augšdaļā ir aplis “Pārskata veids” – “pilns”.
Pēc datumu iestatīšanas labajā pusē noklikšķiniet uz pogas “Ziņot par maiņām datumu diapazonā”, tiks izdrukāta lente ar kopējo datumu un atcelšanas numuriem šiem datumiem. Mēs skatāmies uz atcelšanas numuru saskaņā ar iepriekš norādītajiem norādījumiem un izdrukājam vajadzīgā atcelšanas numura vadīklu.


Ja nejauši norādījāt nepareizu datumu - piemēram, visu gadu, tad, lai pārtrauktu drukāšanu, noklikšķiniet uz pogas "Pārtraukt dokumenta drukāšanu".

Z pārskats — izdrukājiet Z pārskata dublikātu, izmantojot draiveri “KKM Driver Test” no KKM FR (Shtrikh M, FR K, light, PTK, Combo, Mini, NCR)

Ja esat pazaudējis Z-pārskatu, tad darbības ir līdzīgas iepriekš minētajām - laukā "Shift number" ievadiet nozaudētā čeka numuru un noklikšķiniet uz pogas labajā pusē "Lasīt maiņu kopsummu pa maiņu". Pēc tam tiks izdrukāts čeks par maiņas rezultātiem.
Nenullējama summa jāaprēķina manuāli – saskaitot iepriekšējo nenoliekamo summu ar doto pārdošanas apjomu konkrētai maiņai.

Iespējamo kļūdu saraksts

• kases aparāta kļūda nav savienojuma
• KKM kļūda bez savienojuma
• KKM draivera pārbaudes kļūda 1, nav savienojuma
• fiskālā reģistratūras savienojuma kļūda
• kļūdas kods fiskālais reģistrators
• fiskālā reģistratora kļūda nav savienojuma

Kvīts ieduršana kasē, apejot kases programmu, pārdošanas pievienošana caur rūpnīcas utilītu (čeks iekļuva programmā, bet neizgāja cauri kases aparātam - dators sastinga, programma avarēja utt.)

Dodieties uz cilni "Reģistrācija". Laukos “Cena” ievadiet summu, kas jāiekasē kārtējās maiņas laikā, apejot kases programmu. Tam pašam skaitlim jābūt laukā “Summa1” = “Skaidra nauda” - pirmais maksājuma veids vai “Summa2” - otrais maksājuma veids - “BEZSKAIDRAS KREDĪTS - BANKA” (visbiežāk tikai divi maksājuma veidi tiek izmantotas: skaidra-bezskaidra).
Zemāk ir piemērs “ar 1 rubli 11 kapeikas”, kas perforēts atbilstoši pirmajam maksājuma veidam – “SKAIDRA”.

Pēc summas ievadīšanas vēlamajā maksājuma veidā iestatiet daudzumu uz “1”, pārējo nemainiet. Lai čekā redzētu citu nodaļas numuru, nomainiet numuru uz vēlamo, un laukā “Līnija” varat ievadīt preces nosaukumu.

Noklikšķiniet uz pogas "Pārdošana" (jums ir jāatgriež pašreizējā maiņā - poga "Atgriezties izpārdošana") un pēc tam "Aizvērt čeku". Atkarībā no pirmās tabulas opcijas iestatījumiem, noklikšķinot uz Pārdot, jūs uzreiz varēsit redzēt rindiņu - joslu uz papīra vai arī čeks uzreiz iznāks pilnībā pēc noklikšķināšanas uz “Aizvērt pārbaudi”. Pirmajā gadījumā, ja redzat, ka esat pieļāvis kļūdu, varat atcelt čeku, kas vēl nav aizvērts, noklikšķinot uz pogas “Atcelt pārbaudi, ko veic administrators”. Ja jau esat noklikšķinājis uz “Aizvērt pārbaudi”, tad šeit neko nevar labot - jūs nevarat to atcelt.

Ja neievadīsit vērtības laukos Summa1 vai Summa2, programma parādīs kļūdu “nederīga daļēja vērtība”:

Ja kapeikās komata vietā ievietosit punktu, parādīsies ziņojums “... ir nepareiza daļskaitļa vērtība”.

Materiāls, ko nodrošina vietne http://Vse-Kassy.rf

Mūsdienu tiešsaistes kases aparātos problēma tiek atrisināta vienkāršāk

Ja rodas pilnīgi atšķirīgas situācijas, pircējam var būt nepieciešama otra pārbaude. Piemēram, ja viņš pazaudēja galveno čeku, un ziņošanai ir nepieciešams apliecinošs dokuments. Šajā gadījumā veikalam ir tiesības izsniegt čeka dublikātu, un to var izdarīt pat 30 dienas pēc pirkuma veikšanas. Šajā rakstā apskatīsim, kā uz kases aparāta izgatavot čeka dublikātu.

Kas ir dublikāta pārbaude?

Kvīts dublikāts ir atkārtota čeka, ko var ģenerēt tiešsaistes kasē pat 30 dienas pēc pirkuma. Nepieciešamība pēc dublikāta var rasties pilnīgi dažādās situācijās, piemēram:

• pircējs ir pazaudējis čeku un pieprasa dublikātu;
• kases aparātam darbojoties, plīsa kases lente (beidzās);
• kases aparāta darbības laikā radusies tehniska kļūme;
• čeka dublikāts pircējam ir nepieciešams ziņošanai (tajā pašā laikā pircējs patur pats čeku).

Kā redzam, situācijas, kad pircējam var būt nepieciešama otrā pārbaude, var būt pavisam dažādas.

Turklāt, dublikātam nebūs tā sauktās kājenes(footer angļu valodā nozīmē kājene). Kvīts apakšējā laukā veikals ievieto informāciju par akcijām, atlaidēm, kases maiņām u.c.

Čeka dublikāts var būt divu veidu: elektroniskais čeks un papīra čeks. Šie veidi ir absolūti identiski, un tajos ir viena un tā pati informācija.

Kā var izveidot čeka dublikātu?

Ir vairāki veidi, kā izveidot dublikātu drukātā veidā, piemēram:

• izmantojot aplikāciju “Kvītu kopija”;
• izmantojot funkciju "Atgriezties".

Lai ģenerētu čeka dublikātu elektroniskā formā, izšķir šādas metodes:

• izmantojot programmu 1C (čeks tiek ģenerēts no fiskālā diska);
• izmantojot OFD vietni (fiskālo datu operators), izmantojot “Personīgo kontu”.

Kā noformēt čeka dublikātu kases aparātā, izmantojot aplikāciju “Kvītu kopijas”.

Kā minēts iepriekš, viens no veidiem, kā izveidot drukātu čeka dublikātu, ir izmantot lietojumprogrammu “Čeku kopija”. Šī lietojumprogramma tiešsaistes kases aparātiem ir maksa. Lietojumprogrammas iestatījumi ļauj izvēlēties čeku dublikātu automātiskas drukāšanas vai dublikātu elektroniskas nosūtīšanas funkciju. Reģistrējot izpārdošanu, kasiere norāda, ka čeku nepieciešams izdrukāt divos eksemplāros, un kases aparāts izdrukā gan čeku, gan čeka dublikātu.

Kā dublēt čeku, izmantojot funkciju Atmaksa

Šo dublikāta čeka ģenerēšanas metodi var saukt par diezgan sarežģītu, tāpēc tā nav populāra. Lai izdrukātu dublikātu, izmantojot funkciju “Atgriezt”, kasieris veic šādas darbības:

• izdot atgriešanos;
• izdrukājot labojuma čeku, atkārtoti ievadīt iepriekš pārdotās preces (pakalpojumus);
• izdrukājiet kvīti (oriģināldokumentu) un pēc tam izsniedziet čeku pircējam.

Svarīgs! Ja pircējam ir nepieciešami divi čeka eksemplāri, tad viņam būs jāinstalē lietojumprogramma “Kvīts kopija”, un tas būs jādara iepriekš.

Čeka dublikāts elektroniskā formā

Ja čeku nav iespējams dublēt uz papīra, tad to var nosūtīt pārdevējam elektroniski. Šajā gadījumā čeks tiek ņemts no fiskālās atmiņas ierīces un nosūtīts pircējam pa e-pastu. Tam būs nepieciešami tādi pakalpojumi kā čeka nosūtīšana ar SMS vai čeka nosūtīšana uz pircēja e-pastu.

Ir iespējams arī konfigurēt 1C, lai nosūtītu čeka dublikātu automātiskais režīms. To var izdarīt šādi: 1C ir jāatlasa atsauces dati un administrēšana - pēc tam iestatījumi, atlasiet FZ-54 un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Sūtīt elektroniskās kvītis pēc uzlaušanas uz kases aparātu”. Tūlīt pēc pirkuma veikšanas katram pircējam tiešsaistē tiks nosūtīts čeka dublikāts elektroniskā formā. Turklāt sadaļā ir iespēja noteiktā laikā nosūtīt elektronisku čeku. Lai to izdarītu, uzņēmējs izvēlas konkrētu laiku, kurā, veicot pirkumu, klientiem tiks nosūtīta tiešsaistes kases čeka elektroniskā kopija.

Kā izveidot čeka dublikātu elektroniski, izmantojot OFD

Varat arī konfigurēt elektroniskā čeka nosūtīšanu, izmantojot OFD 1C. Lai to izdarītu, programmā atlasiet šādas darbības: 1C ir jāatlasa atsauces dati un administrēšana - pēc tam iestatiet, atlasiet Federālais likums-54 un atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus “Sūtīt elektroniskos čekus īsziņā, izmantojot fiskālo datu operatoru”. un pēc tam “Nosūtīt elektroniskus čekus pa e-pastu, izmantojot fiskālo datu operatoru”.

Tiešsaistes kases čeka dublikāts jānosūta caur lauku “Kasiera darba vieta” – “Maksājuma veids”.

Svarīgs! Pat pirms kasieris pieņem maksājumu no pircēja, viņam jāizvēlas atkārtotā čeka nosūtīšanas veids, kā arī jāievada pircēja e-pasts vai tālruņa numurs.

Atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem

Jautājums: Kā rīkoties, ja pircējs atsakās pats izdrukāt elektronisko čeku?

Atbilde: Šajā gadījumā, lai izvairītos no liekām grūtībām, kasierim jānosūta otra čeka, bet jānorāda veikala e-pasts, pēc tam čeks jāizdrukā un jānodod pircējam.