Видови статуси на општествени науки. Социјален статус на една личност. Проблеми со работничката класа

Социјален статус- позиција заземена од личност во општеството и поврзана со одредени права и одговорности. Терминот „статус“ влезе во социологијата од латинскиот јазик и првично во Стариот Рим значеше правен статус правно лице. На крајот на 19 век. англиски историчар Г.Д.С. Мејнго користи овој термин за да ја означи општествената положба што ја зазема поединецот во општеството. Во модерната социологија, социјалниот статус- позиција заземена од поединец или група во општеството во согласност со професијата, социо-економскиот статус, политичките можности, полот, потеклото, брачниот статус. Социјалниот статус го карактеризира местото на поединецот во системот на социјалните интеракции и проценката на неговите активности од страна на општеството.

Бидејќи секој човек се карактеризира со неколку статусни карактеристики, Р. Мертон го воведе во социологијата концептот „статусен сет“, кој се користи за означување на целиот сет на статуси на одредена индивидуа. Статус е поставен- ова е целиот сет на статуси што го карактеризираат даденото лице во разновидноста на неговите интеракции со други поединци за прашањето за исполнување на неговите права и одговорности. Во оваа севкупност се истакнува главниот статус на поединецот. Главниот статус е оној што го одредува ставот и насоката на поединецот, содржината и природата на неговите активности, начинот на живот, однесувањето и кругот на познаници.

Во социологијата, вообичаено е да се прави разлика помеѓу два статуси - личен и социјален. Социјален статус- Ова е позицијата што објективно ја зазема една личност во општеството. Тоа е определено од одговорностите и правата што општеството му ги дава на поединецот, без оглед на неговите индивидуални карактеристики. Личен статус- ова е позицијата што ја зазема личност во мала група, одредена од неговите индивидуални квалитети. Карактеристиките на социјалниот статус служат за запознавање на луѓето едни со други. Личниот статус е важен во комуникацијата помеѓу добро познатите луѓе, бидејќи личните карактеристики се суштински тука. Во зависност од тоа дали некое лице зазема одредена општествена положба поради наследните карактеристики (пол, раса, националност) или поради сопствени напори, се разликуваат два вида статуси: пропишани и постигнати. Пропишан статус- статус во општеството што поединецот го зазема без оглед на неговата свест, желби, волја, аспирации и над кој нема контрола. Постигнат статус- општествена положба што човекот ја стекнува со сопствени напори. Затоа, постигнатиот статус е награда на поединецот за неговиот талент, работа, решителност или е последица на неговите неуспеси.

Најважните димензии на статусот се престижот и моќта. Престиж– збир на квалитети кои се предмет на висока социјална евалуација. Престижот укажува на тоа дека општествениот објект припаѓа на ограничена група и неговото високо значење во општествениот живот. Во општеството, поединците се обдарени моќво зависност од неговото ниво и ограничувања, тие заземаат одредена позиција во општеството. Поединецот стекнува моќ или поради неговата вклученост во владините владини структури или поради тоа што стекнал висок авторитет.

Теоријата на улоги на личноста го опишува нејзиното социјално однесување користејќи ги концептите на „социјален статус“ и „општествена улога“. Секој човек во социјален системзазема неколку позиции. Секоја од овие позиции, која вклучува одредени права и одговорности, се нарекува статус. Едно лице може да има неколку статуси. Но, почесто отколку не, само еден ја одредува својата позиција во општеството. Овој статус се нарекува главен или интегрален. Често се случува овој главен статус да се должи на неговата позиција (на пример, директор, професор). Социјалниот статус се рефлектира и во надворешното однесување и изглед (облека, жаргон, знаци на професионална припадност итн.) и во внатрешната положба (во ставови, вредносни ориентации, мотивации итн.).

Во социологијата, социјалниот статус се подразбира како проценка на објективната положба на една личност или социјална група во хиерархиски систем на социјална стратификација. И обично терминот се користи кога се зборува за зголемување, подобрување на положбата на поединец или група, или обратно, за намалување.

Социјалниот статус е објективна и сеопфатна карактеристика на позицијата на една личност во општествениот систем или, како што тврдеше Сорокин: „Социјалниот статус е место во општествениот простор“. Секој поединец зазема едно, најважно место во општеството и има еден главен или општ статус; ова е проценка на неговата позиција во општеството како целина. Но, едно лице објективно е вклучено во разни групи и заедници и заедно со нив зазема одредено место во општеството, а во раковите на одредена група или заедница, статусот на неговото место може да биде различен. Главниот статус се определува првенствено од неговиот вид на активност, бидејќи во јавната свест секој вид на активност се карактеризира со приход, според тоа, со неговите материјални можности. Но, постојат и други статуси и одредби кои исто така се важни да се земат предвид.

Смелсер го даде овој пример. За Американец, расата е од големо значење. За нас - помалку. Статусот може да има етничка конотација. Постои статус на глава на семејството. Едно лице е вклучено во маса системи, односи и меѓузависности и има различни статуси. Секој статус, и главен и неглавен, претпоставува одредено однесување на една личност што се очекува од него во согласност со неговиот статус. Колку повеќе човек е вклучен во јавниот живот, толку повеќе има статус. Покрај поделбата на статусите на главни и неглавни, постојат уште 2 типа на статуси: пропишани и стекнати. Пропишано - статусот што едно лице го добива при раѓање (често може да се препише и социјален статус, иако социјалниот статус на лицето често се менува со возраста). Но, повеќето статуси се стекнати. Ова е брачен статус, професионален статус, вклучувајќи го и главниот статус. Како по правило, луѓето се стремат да стекнат повисок статус отколку што веќе имаат.

Ако земеме предвид формализиран статус, тогаш во него однесувањето и постапките на една личност се однапред одредени со упатства, правила, закони (првенствено професионален статус, граѓански итн.). Има професии и дејности каде што има висок степен на формализирање. Има целосно неформализирани статуси (статусот на неформален лидер во мали групи).

Во секој статус, а особено во професионалниот, човекот влегува во различни односи со луѓето, во различни структури, а тоа се нарекуваат општествени улоги. Некои статуси подразбираат дури и множество улоги, збир на улоги што едно лице ги игра во рамките на неговиот статус.

Секој статус вклучува од една до многу улоги, а секое лице има неколку статуси и игра уште поголем број општествени улоги. Општествената улога, како и социјалниот статус, создава одредени очекувања на другите за вашето однесување, а вие дејствувате во согласност со ова очекување.

Се разликуваат и природни и професионално-службени статуси. Природниот статус на поединецот претпоставува значајни и стабилни карактеристики на поединецот (маж, жена, младост, старец итн.). Професионален и службен статус е основниот статус на личност за возрасен. Се евидентира социјален, економски и професионален статус - на пример, банкар, адвокат, инженер.

Во секој статус, а особено во професионалниот, човекот влегува во различни односи со луѓето, во различни структури, а тоа се нарекуваат општествени улоги. Општествената улога е збир на дејства што мора да ги изврши лицето кое зазема даден статус во општествениот систем. Секој статус обично вклучува неколку улоги. Збир на улоги кои произлегуваат од овој статус, се нарекува множество улоги.

Секој статус претпоставува дека поединецот има од една до повеќе улоги, но секој човек има неколку статуси и игра уште поголем број општествени улоги. Општествената улога, како социјалниот статус, предизвикува другите да имаат одредено очекување од вашето однесување, а вие дејствувате во соодветната рамка на ова очекување. Улогите што ги игра секој човек се под влијание на голем број околности:

Чекајќи ги другите

Лични квалитети,

Традиции, специфични карактеристики, развивајќи се во различни општествени групи и заедници.

Еден од првите обиди за систематизирање на улогите беше направен од Парсонс. Тој веруваше дека секоја улога се опишува со пет главни карактеристики:

Емоционално - некои улоги бараат емоционална воздржаност, други - лабавост;

Со начинот на добивање улога - едни се пропишуваат, други се добиваат;

Скала - некои улоги се формулирани и строго ограничени, други се заматени;

Формализација - акција во строга утврдени правилаах или произволно;

Мотивација - за личен профит, за општо добро итн.

Секоја улога се карактеризира со одреден сет од овие пет својства.

Барањата за улоги (инструкции, прописи и очекувања за соодветно однесување) се отелотворени во специфични општествени норми групирани околу социјалниот статус.

Треба да се напомене дека секоја улога не е чист модел на однесување. Главната врска помеѓу очекувањата за улоги и однесувањето на улогите е карактерот на поединецот, т.е. човечкото однесување не се вклопува во чиста шема. Тоа е резултат на уникатната интерпретација на улогата на одредена личност.

социолошки институт статус заедница град

Човекот не постои надвор од општеството. Ние комуницираме со други луѓе и влегуваме во различни односи со нив. За да ја наведат позицијата на личноста меѓу неговиот вид и карактеристиките на однесувањето на поединецот во одредени ситуации, научниците ги воведоа концептите на „социјален статус“ и „општествена улога“.

За социјалниот статус

Социјалниот статус на поединецот не е само местото на една личност во системот на општествени односи, туку и правата и одговорностите диктирани од неговата позиција. Така, статусот на лекар дава право да дијагностицира и лекува пациенти, но во исто време го обврзува лекарот да ја почитува трудовата дисциплина и совесно да ја врши својата работа.

Концептот за социјален статус прв го предложи американскиот антрополог Р. Линтон. Научникот даде голем придонес во проучувањето на проблемите на личноста и нејзината интеракција со другите членови на општеството.

Има статуси во претпријатие, во семејство, во политичка партија, градинка, училиште, универзитет, со еден збор, секаде каде што организирана група на луѓе се занимава со општествено значајни активности и членовите на групата имаат одредени односи меѓу себе.

Едно лице е во неколку статуси во исто време. На пример, средовечен маж се однесува како син, татко, сопруг, инженер во фабрика, член на спортски клуб, носител на академска диплома, автор на научни публикации, пациент во клиника итн. Бројот на статуси зависи од врските и односите во кои влегува поединецот.

Постојат неколку класификации на статуси:

1. Лични и социјални. Едно лице зазема личен статус во семејство или друга мала група во согласност со проценката на неговите лични квалитети. Социјалниот статус (примери: наставник, работник, менаџер) се определува со дејствијата што ги врши поединецот за општеството.
2. Главна и епизодна. Примарниот статус е поврзан со главните функции во животот на една личност. Најчесто главни статуси се семеен човек и работник. Епизодичните се поврзани со временски момент во кој граѓанинот врши одредени дејствија: пешак, читател во библиотека, студент на курсот, гледач на театар итн.
3. Пропишани, постигнати и измешани. Пропишаниот статус не зависи од желбите и можностите на поединецот, бидејќи се дава при раѓање (државјанство, место на раѓање, класа). Она што се постигнува се стекнува како резултат на вложените напори (ниво на образование, професија, достигнувања во науката, уметноста, спортот). Мешано ги комбинира карактеристиките на пропишаните и постигнатите статуси (лице кое добило попреченост).
4. Социо-економскиот статус се одредува според износот на приходот и положбата што ја зазема поединецот во согласност со неговата благосостојба.

Множеството од сите достапни статуси се нарекува статусно множество.

Хиерархија

Општеството постојано го оценува значењето на овој или оној статус и врз основа на тоа гради хиерархија на позиции.

Проценките зависат од придобивките од бизнисот во кој се занимава едно лице и од системот на вредности прифатени во културата. Престижниот социјален статус (на пример: бизнисмен, директор) е високо ценет. На врвот на хиерархијата е општиот статус, кој го одредува не само животот на една личност, туку и положбата на луѓето блиски до него (претседател, патријарх, академик).

Ако некои статуси се неразумно ниски, додека други, напротив, се претерано високи, тогаш тие зборуваат за нарушување на статусната рамнотежа. Трендот кон негово губење го загрозува нормалното функционирање на општеството.

Хиерархијата на статуси може да биде и субјективна. Самиот човек одредува што му е поважно, во каков статус се чувствува подобро, какви придобивки има од тоа да биде на една или друга позиција.

Социјалниот статус не може да биде нешто непроменливо, бидејќи животот на луѓето не е статичен. Движењето на една личност од една социјална група во друга се нарекува социјална мобилност, која е поделена на вертикална и хоризонтална.

За вертикална мобилност се зборува кога социјалниот статус на поединецот се зголемува или намалува (работник станува инженер, раководител на оддел станува обичен вработен итн.). Со хоризонтална мобилност, едно лице ја задржува својата позиција, но ја менува својата професија (во еднаков статус), местото на живеење (станува емигрант).

Се разликуваат и меѓугенерациска и меѓугенерациска мобилност. Првиот одредува колку децата го зголемиле или намалиле статусот во однос на статусот на нивните родители, а вториот одредува колку е успешна социјалната кариера на претставниците на една генерација (се земаат предвид видовите на социјален статус).

Каналите на социјална мобилност се училиштето, семејството, црквата, армијата, јавните организации и политичките партии. Образованието е социјален лифт кој му помага на човекот да го постигне посакуваниот статус.

Високиот социјален статус стекнат од поединец или неговото намалување укажува на индивидуална мобилност. Ако статусот на одредена заедница на луѓе се промени (на пример, како резултат на револуција), тогаш се случува групна мобилност.

Социјални улоги

Додека е во еден или друг статус, едно лице врши дејства, комуницира со други луѓе, односно игра улога. Социјалниот статус и социјалната улога се тесно поврзани, но се разликуваат едни од други. Статусот е позиција, а улогата е општествено очекуваното однесување определено од статусот. Ако докторот е груб и пцуе, а наставникот злоупотребува алкохол, тогаш тоа не одговара на статусот што го има.

Терминот „улога“ беше позајмен од театарот за да се нагласи стереотипното однесување на луѓето од слични општествени групи. Човек не може да прави како што сака. Однесувањето на поединецот се определува со правила и норми карактеристични за одредена општествена група и општество во целина.

За разлика од статусот, улогата е динамична и тесно поврзана со карактерните особини и моралните ставови на една личност. Понекогаш однесувањето на улогите се почитува само во јавност, како да се става маска. Но, исто така се случува маската да се спои со нејзиниот носител, а личноста да престане да прави разлика меѓу себе и својата улога. Во зависност од ситуацијата, ваквата состојба има и позитивни и негативни последици.

Социјалниот статус и социјалната улога се две страни на иста паричка.

Разновидност на општествени улоги

Бидејќи има многу луѓе во светот и секој човек е индивидуален, малку е веројатно дека ќе има две идентични улоги. Некои модели бараат емоционална воздржаност и самоконтрола (адвокат, хирург, директор на погреб), додека за други улоги (актер, учител, мајка, баба) емоциите се многу барани.

Некои улоги ја водат личноста во крути граници ( описи на работни места, статути итн.), други немаат рамка (родителите се целосно одговорни за однесувањето на своите деца).

Изведбата на улогите е тесно поврзана со мотивите, кои исто така се различни. Сè е одредено од социјалниот статус во општеството и личните мотиви. Службеникот се занимава со унапредување, финансиерот се занимава со профит, а научникот се занимава со потрагата по вистината.

Комплет улоги

Збир на улоги се подразбира како збир на улоги карактеристични за одреден статус. Така, докторот на науки е во улога на истражувач, учител, ментор, супервизор, консултант итн. Секоја улога подразбира свои начини на комуникација со другите. Истиот професор различно се однесува со колегите, студентите и ректорот на универзитетот.

Концептот на „множество улоги“ ја опишува целата разновидност на општествени улоги својствени за одреден статус. Ниту една улога не е строго доделена на нејзиниот носител. На пример, еден од сопружниците останува невработен и некое време (а можеби и засекогаш) ги губи улогите на колега, подреден, менаџер и станува домаќинка (домаќин).

Во многу семејства, социјалните улоги се симетрични: и мажот и жената подеднакво дејствуваат како хранители, господари на куќата и воспитувачи на децата. Во таква ситуација, важно е да се придржувате до златната средина: прекумерната страст за една улога (директор на компанија, деловна жена) доведува до недостаток на енергија и време за другите (татко, мајка).

Очекувања за улоги

Разликата помеѓу социјалните улоги и менталните состојби и особините на личноста е во тоа што улогите претставуваат одреден историски развиен стандард на однесување. Постојат барања за носител на одредена улога. Така, детето секако мора да биде послушно, ученикот или ученикот мора добро да учи, работникот мора да ја почитува работната дисциплина итн. Социјалниот статус и социјалната улога го обврзуваат да се однесуваме на еден начин, а не на друг начин. Системот на барања се нарекува и очекувања.

Очекувањата за улоги делуваат како средна врска помеѓу статусот и улогата. Само однесувањето што одговара на статусот се смета за играње улоги. Ако наставникот наместо да држи предавање по виша математика, почне да пее со гитара, тогаш учениците ќе се изненадат, бидејќи очекуваат други реакции во однесувањето од доцент или професор.

Очекувањата за улоги се состојат од акции и квалитети. Грижата за детето, играњето со него, ставањето на бебето во кревет, мајката прави дејствија, а љубезноста, реагирањето, емпатијата и умерената сериозност придонесуваат за успешно спроведување на дејствијата.

Усогласеноста со улогата што се извршува е важна не само за другите, туку и за самата личност. Подредениот се стреми да ја заслужи почитта на својот претпоставен и добива морално задоволство од високата проценка на резултатите од неговата работа. Спортистот напорно тренира за да постави рекорд. Писателот работи на бестселер. Социјалниот статус на една личност го обврзува да биде најдобро. Ако очекувањата на поединецот не ги исполнуваат очекувањата на другите, тогаш се јавуваат внатрешни и надворешни конфликти.

Конфликт на улоги

Контрадикторностите меѓу носителите на улоги се јавуваат или поради неусогласеност со очекувањата, или поради фактот што една улога целосно исклучува друга. Младиот човек повеќе или помалку успешно ги игра улогите на син и пријател. Но, пријателите на момчето го канат во дискотека, а неговите родители бараат тој да остане дома. На детето на лекарот од итната медицинска помош му се слоши, а докторот е итно повикан во болница бидејќи се случила елементарна непогода. Мажот сака да оди на дача за да им помогне на своите родители, а сопругата резервира патување до морето за да го подобри здравјето на децата.

Решавањето на конфликти со улоги не е лесна задача. Учесниците во конфронтацијата треба да одлучат која улога е поважна, но во повеќето случаи компромисите се посоодветни. Тинејџерот рано се враќа од забавата, лекарот го остава своето дете кај мајка му, баба или дадилка, а сопружниците преговараат за времето на учество во работата на дача и времето на патување за целото семејство.

Понекогаш решението на конфликтот е напуштање на улогата: промена на работните места, одење на универзитет, развод. Најчесто, човекот разбира дека ја надминал оваа или онаа улога или дека тоа му станало товар. Промената на улогите е неизбежна додека детето расте и се развива: доенче, мало дете, предучилишна возраст, ученик во основно училиште, тинејџер, млад човек, возрасен. Транзицијата кон ново старосно ниво е обезбедена со внатрешни и надворешни противречности.

Социјализација

Од раѓање, човекот ги учи нормите, моделите на однесување и културните вредности карактеристични за одредено општество. Така настанува социјализација и се стекнува социјалниот статус на поединецот. Без социјализација, едно лице не може да стане полноправна индивидуа. Социјализацијата е под влијание на медиумите, културните традиции на луѓето, социјалните институции (семејството, училиштето, работните колективи, јавните здруженија итн.).

Намерната социјализација се јавува како резултат на обуката и воспитувањето, но напорите на родителите и наставниците се приспособени од улицата, економската и политичката состојба во земјата, телевизијата, интернетот и други фактори.

Понатамошниот развој на општеството зависи од ефективноста на социјализацијата. Децата растат и го заземаат статусот на нивните родители, преземајќи одредени улоги. Доколку семејството и државата не посветат доволно внимание на воспитувањето на помладата генерација, тогаш во јавниот живот се случува деградација и стагнација.

Членовите на општеството го координираат своето однесување со одредени стандарди. Тоа може да бидат пропишани норми (закони, прописи, правила) или неискажани очекувања. Секое непочитување на стандардите се смета за отстапување или отстапување. Примери за отстапување се зависноста од дрога, проституција, алкохолизам, педофилија итн. Отстапувањето може да биде индивидуално, кога едно лице отстапува од нормата и групно (неформални групи).

Социјализацијата се јавува како резултат на два меѓусебно поврзани процеси: интернализација и социјална адаптација. Едно лице се прилагодува на општествените услови, ги совладува правилата на игра, кои се задолжителни за сите членови на општеството. Со текот на времето, нормите, вредностите, ставовите, идеите за тоа што е добро, а што лошо стануваат дел од внатрешниот свет на поединецот.

Луѓето се социјализираат во текот на нивниот живот и во секоја возрасна фаза се стекнуваат и губат статуси, се учат нови улоги, се појавуваат конфликти и се решаваат. Така се случува развојот на личноста.

Социјален статус

Социјалниот статус е показател за положбата што ја зазема поединецот во општеството. Секој човек има неколку статуси (син, тој е и геолог, тој е и голман).

Се прави разлика помеѓу припишани (вродени) и остварени (стекнати) статуси Припишаниот статус се добива автоматски - по етничко потекло, место на раѓање, семеен статус - без оглед на личните напори (ќерка, жена Бурјат, Волжанка, аристократ). Статусот - писател, студент, брачен другар, офицер, лауреат, директор, заменик - се стекнуваат со напорите на самата личност со помош на одредени општествени групи - семејство, бригада, партија.

Сепак, статусите се нееднакви. Позицијата во општеството го одредува главниот статус, кој, по правило, се заснова на позицијата и професијата. Професијата служи како најкористен, кумулативен, интегративен показател за статусна позиција - видот на работата ги одредува таквите „статусни ресурси“ на личноста како авторитет, престиж и моќ.

Во 90-тите, богатството на една личност, сопственоста на имотот и финансиските ресурси и можноста да се „живее убаво“ почнаа да се појавуваат како водечки статуси. Во оваа ситуација, не квалификациите, не умешноста, не креативноста, туку поседувањето недвижен имот и жиро сметка станаа цел на значителен дел од младите, кои почнаа да размислуваат за добивање специјалност како елемент или чекор во постигнување значаен материјал. богатство.

Во овој поглед, треба да се забележи важноста на вистинската почетна позиција на поединецот, која влијае на неговата проценка на општеството, дава одредена гледна точка за светот, што во голема мера го одредува понатамошното однесување. Луѓето од семејства со различни социјални статуси имаат нееднакви услови за социјализација и нееднакви можности за образование. Некои луѓе имаат големи можности, додека на други им се затворени патиштата од раѓање. На пример, дете од семејство од средна класа (припишан статус) има поголеми можности да стане доктор или научник (постигнат статус) отколку дете од пониска класа. Во таа насока, во општеството се зголемува отпорот кон создавање на елитни образовни институции, квалитетот на образованието во кој се купува за пари, лишувајќи значаен дел од младите од можноста да имаат еднаква почетна позиција во животот.

Важна карактеристика на секој статус е опсегот и слободата на другите статуси. Секоја индивидуална одлука за сопствената судбина се состои во постојан избор на начини за надминување на специфичната социјална нееднаквост и во желбата да се има соодветни услови кои обезбедуваат конкурентност во животот.

Социјалниот статус, иако дава одредени права и можности, не обврзува на многу. Со помош на статуси се наредуваат и регулираат односите меѓу луѓето. Социјалните статуси се рефлектираат и во надворешното однесување и изглед - облека, жаргон, манири, и во внатрешната положба на поединецот - ставови, вредносни ориентации, мотиви. Секој статус бара и им дава можност на луѓето да ги остварат социјалните очекувања на луѓето или да ги модифицираат, доколку тоа не создава услови за спроведување на овие очекувања. Во оваа смисла, во право е познатиот полски социолог Ф. Знанецки (1882-1958), кој верувал дека социологот мора да ја земе човечката индивидуа не само онаква каква што „навистина е“ органски и психолошки, туку како што е „направен“ од другите. и самиот во нив и сопственото искуство на општествениот живот. Од социолошки аспект кај поединецот примарни се неговата општествена положба и функција. Органските и психолошките карактеристики на поединецот, според Знањецки, се едноставно материјалот од кој се формира социјална личност во процесот на образование и самообразование.

Теорија на улоги на личноста

Улогата е тип на однесување на поединецот определен од неговиот статус. Множеството улоги што одговараат на даден статус се дефинира како множество улоги. Улогата е објективно одредена од општествената положба, без оглед на индивидуалните карактеристики на лицето што ја зазема оваа позиција. Исполнувањето на некоја улога е поврзано со желбата на една личност да се усогласи со прифатените општествени норми и очекувањата на другите.

Улогите се учат преку процесот на социјализација, а нивниот број постојано се зголемува. Во раното детство, човекот игра една улога - дете на кое му се предаваат одредени правила на игра. Потоа на неа се додава улогата на ученик во градинка и член на примарната социјална група за заедничко играње, поминување време, опуштање и сл. Детето во иднина игра улога на ученик, член на младинска група, учесник во општествени активности и член на различни интересни групи.

Бидејќи секој човек игра неколку улоги, можен е конфликт на улоги: родителите и врсниците очекуваат различно однесување од тинејџерот, а тој, играјќи ги улогите на син и пријател, не може истовремено да ги исполни нивните очекувања. Уште почесто, овој конфликт - неусогласеност на улогите - го придружува животот на возрасен.

Никогаш не постои целосно совпаѓање помеѓу очекувањата на улогите и извршувањето на улогата. Квалитетот на извршувањето на улогите зависи од многу услови, меѓу кои пресудна е усогласеноста на улогата со потребите и интересите на поединецот. Оние кои не ја исполнуваат својата улога во согласност со очекувањата, доаѓаат во конфликт со општеството и добиваат социјални и групни санкции.

Имајќи ги предвид својствата на улогата, Т. Парсонс ги формулирал следните карактеристики и зависности. Така, некои улоги се јасно ограничени во просторот и времето (училиште, студент), други се нејасни и неизвесни (членство во јавни организации, групи на интерес), третиот дел е долгорочен (улогата на вработен во текот на неговиот работен век, татковство, мајчинство итн.).

Подеднакво важен е и фактот што некои улоги бараат придржување до строго утврдени правила (војник, член на продукциска организација), додека за друг дел овие барања се воспоставуваат сосема произволно (член на музички клуб или јавна организација).

Исполнувањето на улогата се поврзува и со нејзините мотивациони карактеристики: во едниот случај улогата е ориентирана кон стекнување лични придобивки (сопственик на приватна сопственост), во другиот - кон јавни, општествени интереси (член на политичка партија, член на задруга итн.).

И конечно, исто така важно е извршувањето на некои улоги да биде строго регулирано (улога на обезбедувач, пожарникар, дежурен), додека другите улоги може да се збогатат или да изгубат некои карактеристики, што најјасно се случува во процесот на преместување. нагоре во кариерата или професионалната скала.

Општествените улоги и нивното значење за луѓето различно се толкуваат во научната литература. Бихејвиористичкиот концепт на социјалната улога го ограничува предметот на истражување на директно забележливото однесување на луѓето, интеракцијата на поединците: дејството на едниот се покажува како стимул што предизвикува одговор од другиот. Ова ни овозможува да го опишеме процесот на интеракција, но не ја открива внатрешната страна на личноста, природата на општествените односи, улогите и општествените очекувања. Внатрешната структура на личноста (идеи, желби, ставови) е погодна за некои улоги, но не придонесува за избор на други улоги. Очекувањата за улоги се исто така неслучајни ситуациони фактори: тие произлегуваат од барањата на социјалната средина.

Општествената улога што една личност ја извршува е многу значајна во неговиот живот, во неговата способност ефективно да функционира во општеството.„Човек не продава само стоки, туку се продава и се чувствува како стока... И како и со секој производ, пазарот одлучува колку чинат одредени човечки квалитети, па дури и го определува нивното постоење.Ако квалитетите што може да ги понуди човек не се барани, тогаш тој воопшто нема квалитети...“ (Е. Фром, 1969).

Затоа активноста треба да се разгледува од социјална перспектива, манифестирана во желбата на една личност да се реализира како индивидуа и во согласност со неговиот социјален статус и социјална улога.

Решавање на конфликти на улоги

Организациски методи за решавање на конфликти на улоги

За да бидете сигурни дека има конфликт на улоги, можете да ги набљудувате вработените и да идентификувате голем број знаци: ограничување на односите, категорично официјална форма на комуникација, критички изјави упатени до противникот и други. Индивидуалните психолошки карактеристики на вработените овозможуваат да се анализираат раните симптоми на скриен конфликт во фаза на конфликтна ситуација.

Со резолуција разни видовиконфликти на улоги, пред сè, спроведувањето на голем број менаџерски одлуки може да биде многу корисно.

Решавањето (надминувањето) на интраперсоналниот конфликт, вклучително и конфликтот на улоги, се подразбира како враќање на кохерентноста на внатрешниот свет на поединецот, воспоставување единство на свеста, намалување на сериозноста на противречностите во животните односи и постигнување нов квалитет на живот. Решавањето на конфликтот за улоги може да биде конструктивно или деструктивно. При конструктивно надминување на конфликтот, се постигнува мир на умот, се продлабочува разбирањето на животот и се јавува нова вредносна свест. Решавањето на конфликтот на улоги се реализира преку: отсуство на болни состојби поврзани со постоечкиот конфликт; намалување на манифестациите на негативни психолошки и социо-психолошки фактори на интраперсонален конфликт; подобрување на квалитетот и ефикасноста на професионалните активности.

Во зависност од индивидуалните карактеристики, луѓето различно се однесуваат на внатрешните противречности и избираат свои стратегии за излез од конфликтни ситуации. Некои се нурнати во мисли, други веднаш почнуваат да дејствуваат, други се фрлаат во емоциите што ги обземаат. Важно е човекот да е свесен за сопствените индивидуални карактеристики, да развие свој стил на решавање на внатрешните противречности и конструктивен став кон нив. Методи за решавање конфликти, време поминато на ова за луѓе со различни типовитемпераментот се различни. Колеричното лице решава сè брзо, претпочитајќи пораз од неизвесност. Меланхоличниот човек долго размислува, тежи, проценува, не се осмелува да преземе ништо. Сепак, таков болен рефлексивен процес не ја исклучува можноста за радикално менување на моменталната ситуација. Својствата на темпераментот влијаат на динамичната страна на решавање на интраперсоналните противречности: брзината на искуствата, нивната стабилност, индивидуалниот ритам на проток, интензитетот, насоката кон надвор или внатре.

Постојат различни начини мажите и жените да ги решат конфликтите. Мажите се порационални; со секое ново интраперсонално искуство, тие го збогатуваат својот сет на средства за решавање на ситуацијата. Жените секој пат се радуваат и страдаат на нов начин. Тие се поразновидни по личните карактеристики, а мажите се поразновидни по карактеристиките на улогите. Жените имаат повеќе време да се ажурираат и, како да се рече, повторно да го уредуваат акумулираното искуство; мажите се помалку склони да се вратат на она што го доживеале, но можат навремено да излезат од конфликтот.

Регулирањето на конфликтот е нарачан збир на дејствија од страна на учесниците во конфликтот, како и од трети страни (посредници) за надминување на конфликтот користејќи различни средства и техники, меѓусебно поврзани во просторот и времето, земајќи ги предвид условите и динамиката на конфликтната ситуација. . Основни елементи на технологијата: средства; методи; акции.

Добри начини за спречување на конфликти на улоги се разговорот, објаснувањето и формирањето на култура на меѓучовечки односи; психолошки мерки за градење односи според видот на проширување, одбивање да се користат конфликти во однесувањето на супериорност, агресија, себичност; административни мерки: промена на условите за работа; трансфер на потенцијални конфликти во различни единици, смени итн.

Постои тесна органска врска помеѓу санитарно-хигиенските, психофизичките и естетските услови за работа и појавата на интраперсонални односи. Она што предизвикува отстапувања и нарушувања на нормалното функционирање на човечкото тело нужно - директно или индиректно, порано или подоцна - ќе влијае на расположението на човекот, неговата перцепција за сопствената улога и, според тоа, на ефективноста на неговата работа. Бучавата и вибрациите на работното место, загадувањето и загадувањето со гас, нивото на температурата и влажноста на околината кои не ги исполнуваат стандардите, недоволното или нерамномерно осветлување на работните места ќе предизвикаат замор и иритација на работниците, за чии причини и извори не се свесни. Оваа состојба негативно влијае на работата и ја намалува перцепцијата на естетските настани. Типичен пример би бил односот помеѓу осветлувањето на работното место и обоената опрема. Познато е дека осветлувањето се однесува на санитарни и хигиенски работни услови, а бојата - на естетските. Меѓутоа, кога производствените капацитети се слабо осветлени, дури и изборот на бои не е пријатен. При слабо осветлување, боите бледнеат: сината се појавува сива, зелената изгледа валкано сива.

Психотерапевтски методи за решавање на конфликти на улоги

Во некои случаи, препорачливо е да се користат психотерапевтски методи за решавање на конфликтот на улоги. Вработените се испраќаат да поминат психотерапевтски курс. Главниот тип на психотерапија со играње улоги, како средство за решавање на психолошки проблеми поврзани со развојот на личноста со играње улоги, е психодрамата. Овој метод овозможува да се симулираат човечки животи, да се доживеат настани од минатото, сегашноста и иднината, и постоечките и оние што не постоеле и не би можеле да постојат, да се пресоздадат какви било, дури и најфантастични улоги. Со помош на психодрама е можно да се поправат животните улоги и сценарија, да се идентификуваат личните улоги кои, како резултат на социјализацијата на улогите, биле блокирани, потиснати или неразвиени. За таа цел, постои специфична психодрамска техника на „анти-улога“, која помага не само да се анализира репертоарот на улогите, туку и да се развие, ослободувајќи ги оние области на личноста што беа потиснати.

Психодрамата припаѓа на методите на дејствување. Ова значи дека ситуациите поврзани со личен избор, донесување одлуки, проба за иднината можат чудесно да се симулираат и обработуваат на таков начин што самиот човек ќе најде решенија или ќе направи избор, ќе ги види предностите и недостатоците на различните опции и ќе стане свесни за психолошките тешкотии што го придружуваат изборот (внатрешни бариери, погрешни стереотипи, стравови или несвесна неподготвеност, итн.). Овој пристап овозможува да се погледне поинаку на системите на вредности на една личност, да се ревидираат, да се напуштат погрешните вредности и да се обрне внимание на оние вредности кои претходно биле занемарени или се сметале за безначајни. Техниките на психодрама помагаат да се открие спонтаноста и креативноста на поединецот, како и развојот на компетентноста за улоги, односно способноста на поединецот брзо да ги совлада своите психолошки улоги, да дејствува како целосен предмет на овие улоги, да го вклучи однесувањето на улогите во процесот на сопствениот живот и работа, што овозможува решавање на различни животни проблеми, вклучително и оние поврзани со конфликти на улоги.

Постојат многу варијанти и пристапи на психодрама, во зависност од природата на психолошките проблеми, составот на психотерапевтската група и други психолошки и клинички индикации.

За да се надминат конфликтите на улоги, често е неопходно взаемно прилагодување на очекувањата на улогата на поединецот и групата или комуникациските партнери. Ова води до взаемно прифаќање на улогите на другата личност, односно прифаќање на личноста таква каква што е. Последниот услов е особено важен, бидејќи неприфаќањето на личноста и неговите улоги е една од главните причини за појавата на сите конфликти на улоги. Заемната корекција на очекувањата за улоги може да се постигне со помош на психодрамската техника „размена на улоги“. Партнерите за комуникација наизменично ја играат улогата на себе и на својот партнер, имајќи можност да се „гледаат“ себеси однадвор и да бидат во ликот на друга личност.

Социјален статус на една личност- ова е општествената позиција што тој ја зазема во структурата на општеството. Едноставно кажано, тоа е местото што поединецот го зазема меѓу другите поединци. Овој концепт првпат го користел англискиот правник Хенри Мејн во средината на 19 век.

Секој човек истовремено има неколку социјални статуси во различни општествени групи. Да го погледнеме главното видови на социјален статуси примери:

1. Природен статус. Како по правило, статусот добиен при раѓање е непроменет: пол, раса, националност, класа или имот.
2. Стекнат статус.Она што човекот го постигнува во текот на својот живот со помош на знаења, вештини и способности: професија, позиција, титула.
3. Пропишан статус. Статусот што едно лице го стекнува поради фактори надвор од негова контрола; на пример - возраста (постар човек не може ништо да стори во врска со фактот дека е постар). Овој статус се менува и се менува во текот на животот.

Социјалниот статус на човекот му дава одредени права и одговорности. На пример, со стекнување на статус на татко, едно лице добива одговорност да се грижи за своето дете.

Севкупноста на сите статуси што ги има една личност во светот овој момент, повикан поставено статус.

Постојат ситуации кога едно лице во една социјална група зазема висок статус, а во друга - низок. На пример, на фудбалски терен си Кристијано Роналдо, но на бирото си сиромашен ученик. Или има ситуации кога правата и одговорностите на еден статус се мешаат во правата и одговорностите на друг. На пример, претседателот на Украина, кој се занимава со комерцијални активности, што според уставот нема право да ги прави. И двата случаи се примери за статусна некомпатибилност (или статусно несовпаѓање).

Концептот на социјална улога.

Социјална улога- ова е збир на дејствија што едно лице е должно да ги изврши според постигнатиот социјален статус. Поконкретно, тоа е модел на однесување што произлегува од статусот поврзан со таа улога. Социјалниот статус е статичен концепт, но социјалната улога е динамична; како во лингвистиката: статусот е подмет, а улогата е прирокот. На пример, се очекува најдобриот светски фудбалер во 2014 година да игра добро. Одлична глума е улога.

Видови на социјална улога.

општо прифатено систем на општествени улогиразвиен од американскиот социолог Талкот Парсонс. Тој подели типови на улоги според четири главни карактеристики:

По скала на улоги (односно, по опсег можни дејства):

• широки (улогите на маж и жена вклучуваат огромен број дејства и различно однесување);
• тесни (улоги на продавач и купувач: давал пари, добил стоки и кусур, рекол „благодарам“, уште неколку можни дејства и, всушност, тоа е сè).

Како да добиете улога:

• пропишани (улоги на маж и жена, млад човек, старец, дете итн.);
• постигнатото (улога на ученик, студент, вработен, вработен, маж или жена, татко или мајка итн.).

По ниво на формализирање (официјалност):

• формални (врз основа на законски или административни норми: полицаец, државен службеник, службеник);
• неформално (кои се појавија спонтано: улогите на пријател, „душата на забавата“, весел другар).

Со мотивација (според потребите и интересите на поединецот):

• економски (улогата на претприемачот);
• политички (градоначалник, министер);
• личен (сопруг, сопруга, пријател);
• духовен (ментор, воспитувач);
• религиозен (проповедник);

Во структурата на општествената улога, важен момент е очекувањето на другите за одредено однесување од личноста според неговиот статус. Во случај на неисполнување на својата улога, предвидени се различни санкции (во зависност од конкретната социјална група) до и лишување на лицето од неговиот социјален статус.

Така, концептите социјален статус и улогасе нераскинливо поврзани, бидејќи едното следи од другото.