Промоција на организацијата на социјалните мрежи. Најдобрите услуги за промоција на социјалните мрежи. Трошоци за промоција на производот

На радиото му беа потребни 38 години за да достигне публика од 50 милиони, телевизијата 13. Фејсбук доби 200 милиони корисници за помалку од една година.

Повеќе од 82% од корисниците на Интернет имаат сметки во во социјалните мрежии седи во нив (најмалку) два часа на ден. Русија е на прво место во Европа по популарност на социјалните мрежи.

Се поголем е бројот на корисници кои доаѓаат на социјалните мрежи не за комуникација, туку за информации, како и бизнисмени кои разбираат дека социјалните медиуми се ефективен маркетинг канал. Ако сакате да промовирате проект преку социјалните мрежи, тогаш запознајте четири на ефективни начинипромоција.

Содржината е главниот фактор на промоција

Секој специјалист за SMM ќе потврди: без квалитетна содржина, алатките за промоција се бескорисни. Ако страницата на вашиот бренд е здодевна, не треба да сметате на растот на публиката и лојалноста.

Три компоненти на добра содржина:

  1. Уникатност. Информациите што ги објавувате треба да бидат релевантни и привлечни. Не копирајте материјали од други ресурси. Исклучок е вкрстеното објавување помеѓу блогот на компанијата и нејзината страница на социјална мрежа.
  2. Регуларност. Написите треба да се објавуваат систематски. Два, три, четири или седум пати неделно - зависи од спецификите на бизнисот и неговата целна публика. Значи, за луѓето од деловното опкружување, две или три ажурирања ќе бидат доволни, но за заедницата за убавина ова очигледно не е доволно. Неопходно е да се придржувате до избраната стратегија за содржина без оглед на бројот на претплатници.
  3. Виралност. Публикациите треба да бидат живи, предизвикувајќи емотивен одговор во форма на жестока желба да им се каже на пријателите за нив. Избегнувајте отворени промотивни објави.

Фејсбук во Русија- „Социјалните услуги не се за секого“. Се користи од страна на маркетери, програмери и други луѓе кои знаат за ИТ. Тие не се плашат од „комплексен интерфејс“, а нивните области на интерес вклучуваат гаџети, Интернет, патување, образование, книги и бизнис во сите негови форми. Тие доброволно сакаат и споделуваат материјали на овие теми, како и мотивирачки написи кои создаваат расположение за позитивност. Повеќето од активната публика на Фејсбук користи мобилна апликација- Се препорачува да се илустрираат објави со слики со димензии 800 × 600.

„Во контакт со“- најголемата социјална мрежа на Runet (повеќе од 230 милиони регистрирани корисници). Нејзината публика е помлада; Интересите на корисниците главно се фокусирани на забава (комуникација, игри, музика, филмови итн.). Корисниците на VK не сакаат текстуална содржина (препорачливо е должината на објавата да не надминува 500 знаци), но сакаат фотографии и видеа.

Најпопуларен меѓу сајтовите за хостирање фотографии во Русија е Инстаграм. Во исто време, кога одржувате страница за бренд на Инстаграм, се препорачува да се придржувате до единствен стил на дизајн (користете не само стандардни филтри, туку и уредувачи на фотографии од трети страни), а исто така и ставајте предмети на фотографијата на 2/3 на екранот (ова ја прави сликата визуелно попривлечна).

Таргетирање

Способноста за поставување насочено рекламирање е достапна на скоро сите социјални мрежи: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki и други. Во исто време, се верува дека насоченото рекламирање на социјалните мрежи е посоодветно за секторот B2C. Сепак, постојат и компании во B2B кои ефикасно ги решаваат деловните проблеми преку насочено рекламирање.

Некои видови таргетирање:

  • Географско (геотаргетирање) - прикажување реклами на жителите на одреден регион / град / област итн. На пример, сакате да промовирате салон за убавина лоциран во Химки во близина на Москва. Вашата насочена реклама ќе биде прикажана на жителите на овој град.
  • Социо-демографски - прикажување реклами во зависност од пол, возраст, брачен статус и други социјални критериуми. Така, се препорачува да се постават огласи за детски производи и покуќнина на страниците на мажените жени над 25 години, а огласи за уметничка продавница - на страниците на дизајнери, архитекти и декоратори.
  • Контекстуално - прикажување реклами во согласност со интересите на корисникот. Членството во групи како што се „Мода“, Мода, „Шопинг“ итн. јасно ги покажува интересите на корисникот. Тој ќе биде заинтересиран за релевантно рекламирање.
  • Однесување - прикажување реклами во зависност од специфичните дејства на корисникот (патувања, омилени места, чести прашања за пребарувањеитн.). Да речеме дека некој е заинтересиран за латиноамерикански танц, оди во салса клуб и бара релевантни видеа - постои голема веројатност дека ќе биде привлечен од реклама за турнеја во последен момент во Куба.

И покрај неговата очигледна едноставност, таргетирањето е алатка која бара сериозна подготвителна работа. Прво, треба да ја анализирате целната публика на брендот. Второ, направете оглас.

Рекламирање во заедниците

Рекламирањето во заедниците (на професионалниот јазик на специјалисти за SMM - сеење) е купување на објавување објави или повторно објавување во популарни заедници. Во првиот случај (купување на објава), целта на огласувачот е да го зголеми сообраќајот на веб-страницата на компанијата; во втората (купување репост) - привлекување корисници во групата на компанијата на социјална мрежа. Освен тоа, колку повеќе претплатници има заедницата во која купувате објава, толку поскапа ќе чини рекламната кампања.

Можете директно да преговарате со сопствениците на заедницата или да ги користите услугите на специјална размена. Во 2013 година, беше отворена од социјалната мрежа VKontakte (сметка за огласувачи). Рекламирањето го става администрацијата на заедницата во својата храна и, според условите, мора да остане таму 24 часа.

Професионална промоција во социјалните медиуми

Ова се однесува на услуги кои обезбедуваат платени услугина промоција на социјалните мрежи. Како по правило, тие самостојно создаваат висококвалитетна содржина, започнуваат механизам за таргетирање и преговараат за рекламирање во заедниците. Тие вклучуваат Plibber. Зошто условно? Бидејќи можностите на оваа услуга се многу пошироки.

  • регистар;
  • одлучувајте за форматот на работа на страницата (можете сами да го рекламирате вашиот бренд или да контактирате со тимот на Plibber за да организирате шокантна рекламна кампања);
  • подготви рекламен пост;
  • изберете ги најсоодветните места од целната публика и започнете со сеење.

По прелиминарното модерирање, вашата задача ќе биде достапна и можете да започнете да привлекувате обожаватели на вашиот бренд.

Како да добиете органски лојален сообраќај? Ова прашање, кое е од интерес за сите огласувачи, го упативме до основачот на проектот Plibber, Олег Ратунин.

Олег Ратунин

Извршен директор и идеолошки инспиратор на Plibber.ru. Знае сè и повеќе за социјалните медиуми.

За да привлечете потенцијални фанови кон вашиот бренд, треба:

  • користете квизови, инфографици, илустрации, вирални видеа, рекламни игри итн.;
  • поставете врска во видливата област на објавата за објавување (прв и втор ред);
  • воведе повик за акција во содржината;
  • додадете провокативна анкета;
  • работа со формат на асоцијативна содржина и нејзино прилагодување кон брендот;
  • лансирајте креативни, енергични и уникатни натпревари.

Ако успеете да ја пронајдете содржината што ја посакува вашата публика, можете да сметате на над 600 кликови од една објава.

Исто така, не заборавајте да ја анализирате комуникацијата на големите брендови со нивните претплатници; сега се откриваат добри резултати во заедницата

На радиото му беа потребни 38 години за да достигне публика од 50 милиони, телевизијата 13. Фејсбук доби 200 милиони корисници за помалку од една година.

Повеќе од 82% од корисниците на Интернет имаат сметки на социјалните мрежи и поминуваат (најмалку) два часа дневно на нив. Русија е на прво место во Европа по популарност на социјалните мрежи.

Сè поголем е бројот на корисници кои доаѓаат на социјалните мрежи не за комуникација, туку за информации, како и бизнисмени кои разбираат дека социјалните медиуми се ефективен маркетинг канал. Доколку сакате да промовирате проект преку социјалните мрежи, тогаш запознајте се со четири ефективни начини на промоција.

Содржината е главниот фактор на промоција

Секој специјалист за SMM ќе потврди: без квалитетна содржина, алатките за промоција се бескорисни. Ако страницата на вашиот бренд е здодевна, не треба да сметате на растот на публиката и лојалноста.

Три компоненти на добра содржина:

  1. Уникатност. Информациите што ги објавувате треба да бидат релевантни и привлечни. Не копирајте материјали од други ресурси. Исклучок е вкрстеното објавување помеѓу блогот на компанијата и нејзината страница на социјална мрежа.
  2. Регуларност. Написите треба да се објавуваат систематски. Два, три, четири или седум пати неделно - зависи од спецификите на бизнисот и неговата целна публика. Значи, за луѓето од деловното опкружување, две или три ажурирања ќе бидат доволни, но за заедницата за убавина ова очигледно не е доволно. Неопходно е да се придржувате до избраната стратегија за содржина без оглед на бројот на претплатници.
  3. Виралност. Публикациите треба да бидат живи, предизвикувајќи емотивен одговор во форма на жестока желба да им се каже на пријателите за нив. Избегнувајте отворени промотивни објави.

Фејсбук во Русија- „Социјалните услуги не се за секого“. Се користи од страна на маркетери, програмери и други луѓе кои знаат за ИТ. Тие не се плашат од „комплексен интерфејс“, а нивните области на интерес вклучуваат гаџети, Интернет, патување, образование, книги и бизнис во сите негови форми. Тие доброволно сакаат и споделуваат материјали на овие теми, како и мотивирачки написи кои создаваат расположение за позитивност. Поголемиот дел од активната публика на Facebook ја користи мобилната апликација - се препорачува да се илустрираат објави со слики со димензии 800 × 600.

„Во контакт со“- најголемата социјална мрежа на Runet (повеќе од 230 милиони регистрирани корисници). Нејзината публика е помлада; Интересите на корисниците главно се фокусирани на забава (комуникација, игри, музика, филмови итн.). Корисниците на VK не сакаат текстуална содржина (препорачливо е должината на објавата да не надминува 500 знаци), но сакаат фотографии и видеа.

Најпопуларен меѓу сајтовите за хостирање фотографии во Русија е Инстаграм. Во исто време, кога одржувате страница за бренд на Инстаграм, се препорачува да се придржувате до единствен стил на дизајн (користете не само стандардни филтри, туку и уредувачи на фотографии од трети страни), а исто така и ставајте предмети на фотографијата на 2/3 на екранот (ова ја прави сликата визуелно попривлечна).

Таргетирање

Способноста за поставување насочено рекламирање е достапна на скоро сите социјални мрежи: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki и други. Во исто време, се верува дека насоченото рекламирање на социјалните мрежи е посоодветно за секторот B2C. Сепак, постојат и компании во B2B кои ефикасно ги решаваат деловните проблеми преку насочено рекламирање.

Некои видови таргетирање:

  • Географско (геотаргетирање) - прикажување реклами на жителите на одреден регион / град / област итн. На пример, сакате да промовирате салон за убавина лоциран во Химки во близина на Москва. Вашата насочена реклама ќе биде прикажана на жителите на овој град.
  • Социо-демографски - прикажување реклами во зависност од пол, возраст, брачен статус и други социјални критериуми. Така, се препорачува да се постават огласи за детски производи и покуќнина на страниците на мажените жени над 25 години, а огласи за уметничка продавница - на страниците на дизајнери, архитекти и декоратори.
  • Контекстуално - прикажување реклами во согласност со интересите на корисникот. Членството во групи како што се „Мода“, Мода, „Шопинг“ итн. јасно ги покажува интересите на корисникот. Тој ќе биде заинтересиран за релевантно рекламирање.
  • Однесување - прикажување реклами во зависност од специфичните дејства на корисникот (патувања, омилени места, чести прашања за пребарување итн.). Да речеме дека некој е заинтересиран за латиноамерикански танц, оди во салса клуб и бара релевантни видеа - постои голема веројатност дека ќе биде привлечен од реклама за турнеја во последен момент во Куба.

И покрај неговата очигледна едноставност, таргетирањето е алатка која бара сериозна подготвителна работа. Прво, треба да ја анализирате целната публика на брендот. Второ, направете оглас.

Рекламирање во заедниците

Рекламирањето во заедниците (на професионалниот јазик на специјалисти за SMM - сеење) е купување на објавување објави или повторно објавување во популарни заедници. Во првиот случај (купување на објава), целта на огласувачот е да го зголеми сообраќајот на веб-страницата на компанијата; во втората (купување репост) - привлекување корисници во групата на компанијата на социјална мрежа. Освен тоа, колку повеќе претплатници има заедницата во која купувате објава, толку поскапа ќе чини рекламната кампања.

Можете директно да преговарате со сопствениците на заедницата или да ги користите услугите на специјална размена. Во 2013 година, беше отворена од социјалната мрежа VKontakte (сметка за огласувачи). Рекламирањето го става администрацијата на заедницата во својата храна и, според условите, мора да остане таму 24 часа.

Професионална промоција во социјалните медиуми

Ова се однесува на услуги кои обезбедуваат платени услуги за промоција на социјалните мрежи. Како по правило, тие самостојно создаваат висококвалитетна содржина, започнуваат механизам за таргетирање и преговараат за рекламирање во заедниците. Тие вклучуваат Plibber. Зошто условно? Бидејќи можностите на оваа услуга се многу пошироки.

  • регистар;
  • одлучувајте за форматот на работа на страницата (можете сами да го рекламирате вашиот бренд или да контактирате со тимот на Plibber за да организирате шокантна рекламна кампања);
  • подготви рекламен пост;
  • изберете ги најсоодветните места од целната публика и започнете со сеење.

По прелиминарното модерирање, вашата задача ќе биде достапна и можете да започнете да привлекувате обожаватели на вашиот бренд.

Како да добиете органски лојален сообраќај? Ова прашање, кое е од интерес за сите огласувачи, го упативме до основачот на проектот Plibber, Олег Ратунин.

Олег Ратунин

Извршен директор и идеолошки инспиратор на Plibber.ru. Знае сè и повеќе за социјалните медиуми.

За да привлечете потенцијални фанови кон вашиот бренд, треба:

  • користете квизови, инфографици, илустрации, вирални видеа, рекламни игри итн.;
  • поставете врска во видливата област на објавата за објавување (прв и втор ред);
  • воведе повик за акција во содржината;
  • додадете провокативна анкета;
  • работа со формат на асоцијативна содржина и нејзино прилагодување кон брендот;
  • лансирајте креативни, енергични и уникатни натпревари.

Ако успеете да ја пронајдете содржината што ја посакува вашата публика, можете да сметате на над 600 кликови од една објава.

Исто така, не заборавајте да ја анализирате комуникацијата на големите брендови со нивните претплатници; сега се откриваат добри резултати во заедницата

Оваа статија ќе зборува за како самостојно да промовирате веб-страница на социјалните мрежи.

Луѓето кои се занимаваат со продажба или ги продаваат своите услуги не можат да игнорираат толкав број на луѓе собрани на еден куп. Во оваа статија ќе зборуваме за промовирање на социјалните мрежи.

Како прво, социјалните мрежи се привлечни за продавачите бидејќи многу корисници се активни секој ден. Интересен момент е тоа што некои корисници не користат пребарување од пребарувачите, но веднаш отидете на нивната омилена социјална мрежа и таму побарајте ги потребните информации.

Не е лош аргумент во корист социјална промоција. Во поново време, во секојдневниот живот на оптимизаторите се појави нов збор - а тоа значи промоција на веб-страница на социјалните мрежи.

Како да се промовирате на социјалните мрежи

smo оптимизација

SMO - кратенка за оптимизација на социјалните медиуми, односно оптимизација за социјалната средина, медиумите и содржината. Главната цел на SMO е да генерира сообраќај кон вашата веб-страница од социјалните мрежи. Главната предност на ваквата промоција е уста на уста!

Ако вашата веб-страница е навистина добра, има одредена корисна вредност за корисниците, продава висококвалитетен и неопходен производ, илјадници корисници веднаш ќе дознаат за тоа, благодарение на одличен системдистрибуција на врски помеѓу корисниците.

Независна промоција на услуги на социјалните мрежи

Да земеме, на пример, веб-дизајнер и неговите услуги. Вие сте успешен веб-дизајнер и барате вашите услуги на форум или два. Квалитетот на вашите услуги е врвен, а графиката што ја произведувате е барана.

Има нарачки и се чини дека платата не е лоша, но како и секогаш сакате повеќе. Што да се прави? еден од повеќето едноставни начини, проширете го бројот на вашите клиенти - рекламирајте се на социјалните мрежи. Прво, ќе треба да креирате група или заедница на вашата избрана социјална мрежа.

Еден од главните фактори на вашата работа на социјалната мрежа ќе биде квалитетот и прекрасен дизајнгрупи. Ако сте навистина кул дизајнер, ова нема да биде премногу тешко. Пополнете ја групата со примери за вашата работа и цени за вашите услуги.

Следно, треба да најдете тематски заедници во кои има активност и да ја рекламирате вашата група и вашите услуги таму. Исто така, не заборавајте да обезбедите врска до групите во вашето портфолио. Ова е најлесниот начин за промовирање услуги на социјалните мрежи.

Карактеристики на промоција на социјалните мрежи

— Ефикасноста може да биде многу повисока од онаа на кој било друг метод на генерирање сообраќај

- Леснотија. Не треба да имате никакво сложено знаење. Дури и ученик може да создаде група со продажба на производи.

Сами промовирајте ја вашата веб-страница на социјалните мрежи

Ќе треба да се регистрирате во неколку социјални услуги, сами да креирате листа на пријатели (да создадете изглед на активна сметка), да се придружите на што е можно повеќе тематски групи и заедници и да се обидувате да оставате линкови до вашата веб-страница таму секој ден.

Патем, можете да му верувате на снабдувањето со врски специјални програми, главно се платени, но може да се најдат и хакирани верзии.

Промоција на написи на социјалните мрежи

Друг интересен начин на промоција е Промоција на Артикли. Како што секој знае, текстуалната содржина од социјалните мрежи е високо индексирана роботи за пребарување. Често можете да видите линкови до групи на социјалните мрежи во резултатите од пребарувачот.

Поради довербата на самата социјална мрежа, вашата група лесно може да заврши во ТОП 10 резултатите од пребарувањето. Недостаток на таквата промоција е цената - ако не можете сами да пишувате „продавачки“ текстови, услугите на професионалните автори на пишување можеби не се евтини.

Од овој материјал и самите научивте за промоција на социјалните мрежи.

Се надеваме дека нашата страница беше корисна за вас. Со среќа.

Според маркетинг фирмата Форестер Рисрч, вашите клиенти сами завршуваат 66 до 90 проценти од патувањето на потрошувачите. Од страна на според Google, пред да купат, корисниците учат во просек по 10,4 публикации. И според Глобалниот веб-индекс, просечниот потрошувач има 5,8 сметки на социјалните медиуми и активно користи 2,8 сметки. Ова значи дека треба да и понудите на вашата публика квалитетна содржина на социјалните медиуми за да им помогнете на потенцијалните клиенти да донесат подобри одлуки за потрошувачите. Во оваа статија ќе најдете чекор по чекор опис SMM стратегија која ќе ви помогне ефективно да го промовирате вашиот бизнис на социјалните мрежи.

Чекор 1: Дефинирајте стратегија за социјални медиуми

За да развиете стратегија, одговорете на следниве прашања:

  • Што сакате да постигнете со SMM?Запишете ги целите што сакате да ги постигнете. Одредете ги задачите кои ќе ви помогнат да ги постигнете вашите цели. Се разбира, знаете дека целите треба да бидат конкретни, мерливи, остварливи, поврзани со вашиот бизнис и итни. На пример, целта може да изгледа вака: во рок од три месеци, SMM кампања треба да го зголеми бројот на транзиции на страницата од социјалните мрежи на 100 дневно.
  • Која е вашата целна публика?Мора да разберете за кого работите и кого сакате да го видите на веб-страницата или пред касата во продавницата. Создадете маркетинг личности кои одговараат на секој сегмент од вашата публика.
  • Кои информации му се потребни на потрошувачот кога планира да го купи вашиот производ?Обидете се да го моделирате потрошувачкото патување на вашите клиенти. Одговорот на ова прашање ќе ви помогне да планирате информативни кампањи.
  • Кои социјални мрежи се популарни меѓу вашата целна публика?Мора да ги одредите платформите што ќе ги користите за промоција.
  • Во кое време вашата целна публика е активна на социјалните медиуми?Одговорот на ова прашање ќе ви помогне да планирате кога да објавите.

Задолжително запишете ги одговорите на прашањата.

Чекор 2: Изберете тактика за комуникација

Откако ќе одговорите на стратешки прашања, мора да решите важен тактички проблем. Изберете го тонот и стилот на комуникација со вашата публика на социјалните мрежи. Треба да одредите кој ќе објавува белешки и ќе одговара на коментарите и како ќе комуницирате со клиентите и колегите. Користете ги следниве препораки:

Користете ја вашата избрана тактика доследно за да ја навикнете публиката на вашиот стил.

Чекор 3: Креирајте содржина

Ова е најважниот чекор во градењето на SMM стратегија, бидејќи содржината е основа за ефективна деловна промоција на социјалните мрежи. Написот за планирање на содржината ќе ви помогне во фазата на подготовка. Следниве совети ќе ја направат вашата кампања за содржина ефективна:

  • Објавете ја вашата сопствена содржина.Курирајте и повторно објавувајте ја вашата најпопуларна содржина.
  • Комбинирајте различни типовисодржина.Обрнете внимание на визуелната привлечност на објавите. Ова ќе им помогне на вашите објави да го привлечат вниманието на корисниците. Понудете им на корисниците инфографици, фотографии, презентации, е-книги, видео инфографика.
  • Охрабрете ги корисниците да креираат содржина.За да го направите ова, поддржувајте дискусии, одржувајте натпревари и наградни игри и побарајте мислење од клиентите.

За да го зголемите досегот на вашата публика, замолете ги вашите вработени и пријатели повторно да објавуваат.


Чекор 4: Оптимизирајте ја вашата содржина

Дури и ако креирате навистина кул содржина, таа нема да може да се натпреварува со мачки, познати личности и голотија ако не ја оптимизирате. Користете ги следните упатства:

Проверете дали содржината што ја објавувате е достапна за вашата целна публика.


Чекор 5: Размислете за конверзија на корисници на социјалните медиуми

Само „лајкови“, споделувања и коментари не ви носат зделки или профит. За да ги претворите корисниците на социјалните мрежи во клиенти, треба да преземете дополнителни чекори. Размислете за овие мерки:

  • Наведете ги информациите за контакт во профилите на вашата социјална мрежа:телефонски број, адреса на е-пошта, прекар на Skype. Ова е особено точно ако користите мрежи како виртуелен излог.
  • Охрабрете ги корисниците да остават информации за контакт.На пример, заменете за телефонски броеви или адреси на е-поштапопусти или вредни содржини.
  • Упатете ги корисниците кои се заинтересирани за производот на целната страница за конверзија на страницата.На пример, ова може да биде страница за тековна промоција.
  • Упатете ги сите корисници во делот за информации на вашата страница.Тоа треба да стане извор на информации неопходни за да се донесе одлука за купување.

Најдете начин да продолжите да комуницирате со вашиот претплатник надвор од Facebook или Google+.

Чекор 6: Комуницирајте

  • Активно привлекувајте претплатници.За да го направите ова, објавете релевантна содржина и промовирајте ја на сите достапни начини.
  • Поканете ги постоечките и потенцијалните клиенти да ја следат вашата страница.Мотивирајте ги со попусти, пристап до ексклузивни информации и можност за размена на мислења.
  • Учествувајте во дискусии во други групи.Треба да стекнете авторитет.
  • Побарајте реномирани експерти во вашата индустрија да ја прегледаат вашата содржина.Ова може да ви донесе стотици претплати.
  • Одговорете на коментарите, поттикнете ги корисниците да ја продолжат дискусијата.Колку е поактивна вашата публика, толку повеќе претплатници ќе имате.
  • Провоцирајте ја вашата публика.Размислете како можете да го направите ова.

Обидете се по секоја цена да ја оживеете групата или јавноста. Успехот на една SMM кампања зависи од ова.


Чекор 7: Измерете ги резултатите од промоцијата

Следете го рентабилноста на SMM кампањите. Користете UTM ознаки, следете ги клучните метрики на страницата. Следете ги овие упатства:

  • Следете ги метриките на социјалните медиуми.Обрнете внимание на бројот на претплатници, бројот на повторно објавувања, коментари и допаѓања на објавите. Овие бројки треба да се зголемат.
  • Следете го сообраќајот од социјалните мрежи.Ве интересираат квантитативни и квалитативни показатели: број на транзиции, однесување на страницата, стапка на конверзија.
  • Следете ги деловните индикатори: број на трансакции, просечна сметка, приход и добивка.Како SMM стратегијата влијае на продажбата? Дали се исплаќаат средствата вложени во промоција?

Глупаво е да се мисли дека меѓу 90 милиони корисници нема да најдете клиенти. Сепак, корисниците веќе се заситени од бројни заедници и групи; тие се многу помалку подготвени да се приклучат на нови. Конкуренцијата исто така има ефект, ако некое лице е веќе претплатено на неколку групи „Карго превоз во...“, тогаш, најверојатно, нема да се придружи на друга. Се разбира, ако тој не биде притиснат да го направи ова, за што ќе зборувам во оваа статија.

Дефинирање на целта

Треба да започнете со промоција на SMM со јасна дефиниција на целта. Многу луѓе не разбираат што им треба и затоа веднаш тргнуваат по погрешен пат. Зошто компанија која работи во град со население од 20 илјади луѓе би додала 50 илјади во својата групација? За лајкови и коментари? Но, на компанијата и треба продажба.

Целите може да бидат:

  • Потврда повратни информацииод клиенти;
  • Продажба на стоки или услуги;
  • Информирање на клиентите;
  • Промоција на брендот;
  • Регрутирање целна публика за понатамошна работа со неа;
  • Ангажирање вработени (можете да создадете резерва за персонал);
  • И има многу повеќе опции.

Откако ќе ја дефинирате целта, ќе ја одредите вашата целна публика, што многу ќе помогне за понатамошна промоција, избор на социјална мрежа и стратегија за присуство.

Избор на социјална мрежа

Денес најчесто работат со Фејсбук, ВКонтакте и Однокласници и Инстаграм. Можете да креирате заедници и страници на сите социјални мрежи или можете да изберете само една или две. Во принцип, VKontakte има предности во однос на големината на публиката во речиси секоја област. Еден едноставен пример.

Најпопуларната заедница на Фејсбук за барањето „Казан“:

И ВКонтакте:

Но, тоа не значи дека треба да се ограничите на VKontakte, дури и ако има најголема публика.

При изборот, треба да се фокусирате на форматот на социјалната мрежа.

Во контакт со– најпопуларната социјална мрежа во Русија, демографијата е претставена што е можно пошироко. Погоден за објавување на која било содржина. Конкуренцијата е многу силна, особено ако зборуваме за заедниците воопшто, од кои има многу. Односно, на корисниците на VKontakte не им недостасува внимание; најчесто, секој ден се појавуваат многу нови објави во нивните вести.

Соучениците– публиката се преклопува со публиката на VKontakte, мнозинството корисници кои се на Однокласници се исто така на VKontakte. Порано се веруваше дека Однокласници има позрела публика, но денес таму има многу млади луѓе. Ако некој корисник ја оцени вашата објава, тогаш ја споделува со своите пријатели, ова главна карактеристика, што треба да се земе предвид. Односно, во Однокласници можете да ја промовирате вашата страница преку одлична содржина.

Фејсбук– публиката е позрела и растворлива, благодарение на што оваа мрежа се смета за една од најдобрите платформи за B2C. Има пристап до меѓународна публика, руските социјални мрежи немаат таква можност. Евтиното насочено рекламирање е исто така карактеристика на Facebook.

Инстаграм– добро прилагоден за визуелна презентација на вашите производи и услуги. Публиката овде е многу помлада од која било друга социјална мрежа, а бројот на регистрирани корисници расте. Добра платформа за B2C, сепак, Instagram е добро прилагоден и за промоција на брендот, а не само за продажба.

Твитер– погоден за информирање за важни настани, може да се користи за пренасочување на корисниците на други социјални мрежи, информирање за нови објави. Публиката на Твитер е политички и социјално поактивна офлајн, затоа што е приближно двојно поголема од публиката на другите социјални мрежи.

YouTube– публиката е огромна, но многумина гледаат видеа на ресурси од трети страни. Погоден за промоција на бренд (често личен), стоки или услуги. Подобро од другите социјални мрежи за B2B, многу директори на компании гледаат видеа кои се однесуваат на нивното поле на активност.

Оптимално решение е да користите неколку социјални мрежи, користејќи ги јаки страни. На некои социјални мрежи имате можност да пребарувате по дадени параметри, на овој начин можете да ја процените големината на публиката, нејзините интереси и други информации.

Методи за промоција на SMM

SMM методите може да се поделат на бела, сива и црна. Разликата лежи во трошоците, ефективноста и усогласеноста со правилата за социјалните медиуми, а понекогаш и со законодавството.

Бели методи

Целно рекламирање

Натпревари

Популарен метод кој ви овозможува значително да го зголемите бројот на претплатници за кратко време, дури и кога користите евтини награди. Недостаток е тоа што голем број љубители на гратис ќе се претплатат. За заедницата за забава, овој метод на промоција е сосема прифатлив, но за бизнисот не е многу ефикасен. Тука е подобро да се нудат попусти во ограничени количини наместо награди. На овој начин ќе ја зголемите веројатноста дека оние кои се навистина заинтересирани за вашите производи или услуги ќе се претплатат.

Всушност, добра и корисна заедница ќе се развие сама по себе, иако ќе треба да потрошите пари на почетната публика. Промоцијата на SMM за компаниите не треба да биде за наоѓање претплатници, туку за наоѓање клиенти; ова никогаш не треба да се заборави. И клиентите се многу поскапи од претплатниците.

SEO

SEO треба да се применува и во социјалните мрежи, каде што клучните зборови мора да бидат наведени и во описот на заедниците и страниците, како за пребарување во самата социјална мрежа, така и за пребарувачите. Главниот начин Промоција на оптимизацијаНема, но ќе може да даде дополнителни претплатници. Забележете дека за многу комерцијални барања постои група VKontakte во ТОП.

Интеракција со корисниците

Тоа е трудоинтензивен метод, но е бесплатен и може да биде ефективен. Погоден е за Твитер и Инстаграм, каде што компанискиот профил има можност да лајкува или коментира на објавите на корисниците, а во овој случај е многу лесно да ги пребарувате користејќи хаштагови. Во другите социјални мрежи, методот е помалку ефективен и повеќе потсетува на толпа маркетинг. Овој метод го класифицирав како бел, бидејќи во овој случај нема спам во коментари или други дејства што се бескорисни за корисниците.

Сиви методи

Мамење со ботови или мамење со понуди

Може да внесете ботови во заедницата брзо и релативно евтино. Понудите (луѓе кои ќе се претплатат, лајкуваат итн. за одредена такса) ќе чинат повеќе, но и во двата случаи ефективноста на овој начин на промоција на SMM ќе биде ниска, бидејќи нема да добивате насочени претплатници.

Предноста е што во социјалните мрежи еден од факторите за рангирање е бројот на претплатници. На пример, VKontakte секогаш ќе прикажува групи и заедници со најмногу учесници на прво место. Недостаток е што вашата заедница може да биде блокирана за користење на овој метод; понудите се забранети поретко од ботови, но има поплаки за ова на тематски форуми. Комерцијалните заедници се повеќе изложени на ризик.

Спам во коментари или приватни пораки

Спам е забранет со правилата на која било социјална мрежа, сметките на спамерите се забранети доста брзо, но овој метод е многу подобар од претходниот. Само затоа што спамувате линкови до вашата заедница, ако некое лице се претплати, тоа значи дека тој е барем заинтересиран за тоа. Тоа е, каква било публика што можете да ја добиете.

Можете да пишувате во приватни пораки, но денес ова е се помалку ефективно. Прво, на корисниците се почесто им се блокирани приватните пораки од непознати лица, а второ, по неколку поплаки за спам, сметката ќе биде блокирана. На некои социјални мрежи ќе биде можно брзо да се деблокира; овде, проучете ги правилата на социјалните мрежи.

Масовно следење

Масовното следење е претплата на корисниците со надеж дека тие ќе се претплатат за возврат. Методот е релевантен, пред сè, за Instagram, каде што е еден од главните во промоцијата. Можно е да се користи овој метод и во други социјални мрежи, каде за таа цел се креираат лажни страници на луѓе, кои масовно се додаваат како пријатели, а потоа се нудат да се претплатат на страниците.

Црни методи

Практиките на црните шапки обично ги прекршуваат не само правилата на социјалните мрежи, туку се и кривично дело. На пример, овде спам се прави од хакирани сметки, а линкови испраќаат пријатели, кои во овој случај многу повеќе му веруваат на испраќачот.

Црните методи на промоција на SMM се поврзани со хакирање на сметки или пропусти на самите социјални мрежи. Не препорачувам да ги користите.




Врв