Паметниот телефон се рестартира сам, што да правам? Samsung Galaxy се рестартира самостојно - решенија. Еднократна софтверска грешка

Дури и најсигурната опрема може одеднаш да пропадне, а уредите со Android (дури и од познати брендови) не се исклучок. Еден од најчестите проблеми што се јавува на телефоните со овој оперативен систем е постојаното рестартирање (bootloop). Ајде да се обидеме да откриеме зошто се појавува овој проблем и како да се ослободиме од него.

Може да има неколку причини за ова однесување. Тие зависат од многу околности што треба да се земат предвид: дали паметниот телефон бил подложен на механички оштетувања, дали бил во вода, каков тип на SIM картичка е инсталирана, како и каков софтвер и фирмвер се инсталирани внатре. Ајде да ги погледнеме причините за рестартирање.

Причина 1: Софтверски конфликт во системот

Главоболка за развивачите на Android апликации и фирмвер е огромниот број комбинации на хардвер на уредите, што го оневозможува тестирањето на сите постоечки. За возврат, ова ја зголемува веројатноста за конфликти помеѓу апликациите или компонентите во самиот систем, што предизвикува циклично рестартирање, инаку познато како bootloop. Исто така, bootloops може да предизвика пречки во системот од страна на корисникот (неправилна инсталација на root, обид за инсталирање некомпатибилна апликација итн.). Најдобар метод за да се поправи таков неуспех е да го ресетирате уредот на фабрички поставки користејќи обновување.

Ако ова не донесе резултати, можете исто така да се обидете да го обновите уредот - сами или користејќи ги услугите на сервисен центар.

Причина 2: Механичко оштетување

Модерен паметен телефон, бидејќи е сложен уред, е многу чувствителен на екстремен механички стрес - удари, удари и паѓања. Покрај чисто естетски проблеми и оштетување на дисплејот, ова исто така влијае матична плочаи елементите што се наоѓаат на него. Може дури и да се случи екранот на телефонот да остане недопрен по пад, но плочата да биде оштетена. Ако вашиот уред се урна непосредно пред почетокот на рестартирањето, најверојатно ова е причината. Решението за ваков проблем е очигледно - посета на сервисот.

Причина 3: Неуспех на батеријата и/или контролорот за напојување

Ако вашиот паметен телефон е стар неколку години и почнува периодично да се рестартира сам, постои голема веројатност дека причината е неисправна батерија. Како по правило, покрај рестартирањето, се забележуваат и други проблеми - на пример, брзо празнење на батеријата. Покрај самата батерија, можни се и проблеми со работата на контролорот за напојување - главно поради горенаведените механички оштетувања или дефекти.

Ако причината е во самата батерија, тогаш нејзината замена ќе помогне. На уредите со отстранлива батерија, доволно е да купите нова и сами да ја замените, но уредите со несекојдневно куќиште најверојатно ќе треба да се однесат во сервисен центар. Последново е единствената мерка за спасување во случај на проблеми со контролорот за напојување.

Причина 4: Неисправна SIM картичка или радио модул

Ако телефонот почне спонтано да се рестартира откако ќе ставите SIM картичка во него и ќе го вклучите, тогаш најверојатно ова е причината. И покрај неговата очигледна едноставност, SIM картичката е доста сложена Електронски уред, кој исто така може да се скрши. Сè се проверува прилично лесно: само инсталирајте друга картичка и ако не се рестартира со неа, тогаш проблемот лежи во главната SIM-картичка. Може да се замени во продавницата на компанијата на вашиот мобилен оператор.

Од друга страна, овој вид „пропуст“ може да се случи и ако има проблем со радио-модулот. За возврат, може да има многу причини за ваквото однесување: почнувајќи од производствени дефекти и завршувајќи со истото механичко оштетување. Промената на мрежниот режим може да помогне. Ова е направено вака (забележете дека ќе треба да дејствувате брзо за да бидете навреме пред следното рестартирање).

Причина 5: Телефонот беше во вода

За секоја електроника, водата е смртен непријател: таа ги оксидира контактите, поради што дури и телефонот што се чини дека преживеал пливање откажува со текот на времето. Во овој случај, рестартирањето е само еден од многуте симптоми кои обично се акумулираат на сè поголема основа. Најверојатно, ќе мора да се разделите со вашиот удавен уред: сервисните центри може да одбијат да го поправат ако се покаже дека уредот бил во вода. Ви препорачуваме да бидете повнимателни во иднина.

Причина 6: Проблеми со Bluetooth

Прилично ретка, но сепак релевантна грешка во работата на модулот Bluetooth - кога уредот се рестартира, само се обидувате да го вклучите. Постојат два начини да се реши овој проблем.

• Воопшто не користете Bluetooth. Ако користите додатоци како безжични слушалки, фитнес нараквица или паметен часовник, тогаш ова решение дефинитивно не ви одговара.
• Повторно трепкање на телефонот.

Причина 7: Проблеми со SD-картичката

Ненадејното рестартирање може да биде предизвикано и од дефект на мемориската картичка. Како по правило, овој проблем е придружен со други: грешки на медиумскиот сервер, неможност да се отворат датотеки од оваа картичка, појава на „фантомски“ датотеки. Најдобро решениеќе ја замени картичката, но прво може да се обидете да ја форматирате така што прво ќе направите резервна копијадатотеки.

Причина 8: Присуство на вирус

И, конечно, последниот одговор на прашањето за рестартирање е дека вирусот влегол во вашиот телефон. Дополнителни симптоми: една од апликациите на телефонот одеднаш почнува да презема нешто од Интернет, на работната површина се појавуваат кратенки или графички контроли што не сте ги создале, одредени сензори се вклучуваат или исклучуваат спонтано. Наједноставното и во исто време радикално решение за овој проблем повторно би било ресетирање на фабричките поставки, врската до статијата за која е претставена погоре. Алтернатива на овој метод би било да се обидете да користите антивирус.

Се запознавме со најтипичните причини за проблемот со рестартирање и опциите за негово решавање. Има и други, но тие се главно специфични за некои специфичен моделАндроид паметен телефон.

Во оваа статија ќе ги разгледаме причините зошто Андроид сам се рестартира и како да ги решиме. Ќе преземеме едноставни чекори кои во некои случаи можат да ве спасат од одење во сервисен центар, што значи да заштедите време и пари. Овој неуспех е типичен за познати и непознати брендови, како и за стари телефони. Причините за спонтано рестартирање на Android понекогаш може да се поправат дома, но некои може да се решат само во сервисен центар ако телефонот или таблетот сè уште може да се зачуваат.

Причини поврзани со батеријата на паметниот телефон:

1. Лош контакт или оксидација на батеријата;
2. Батеријата не ги дистрибуира правилно сигналите до модулите;
3. Отечена или на друг начин механички оштетена батерија;
4. Оштетен контролер за полнење енергија поради употреба на неоригинален или евтин полнач;
5. Батеријата ја исполни својата цел;
6. Нискоквалитетна неоригинална батерија;
7. Влагата и нечистотијата влегуваат под куќиштето.

Само замена на батеријата со друга ќе помогне, бидејќи тие не можат да се поправат.

Други технички причини:

• Неуспех на забрзувачот на моќноста на сигналот;
• Стапчиња за копчиња за напојување;
• Оштетување на главниот или печатено коло, други резервни делови (по влажнење, паѓање).

Софтверски причини:

1. Присуство на апликации кои се во конфликт една со друга;
2. Проблеми со фирмверот (особено вистинито ако рачно сте инсталирале приспособена, несоодветна, бета верзија на оперативниот систем или издавањето се случи неодамна);
3. Прегревање на паметниот телефон;
4. Вирус на уредот.

Затоа телефонот сам го рестартира андроидот.

Што да направите ако телефонот со Android продолжува да се рестартира. Проблеми со апликацијата

Дали имате неколку антивируси, средства за чистење, апликации за камера, GPS? Може да има конфликт на алгоритам. Затоа, не треба да инсталирате премногу програми, особено ако не сте сигурни дека ви се потребни. Започнете во безбеден режим. Ако престартувањето престане, отстранете ги непотребните апликации. Проверете го вашиот уред за вируси. Дали забележавте дека вашиот паметен телефон се прегрева и ви треба долго време да реагира? Можеби сте преземале нешто од непроверени извори. Поконкретно, присуството на вирус се означува со рестартирање на телефонот при стартување на апликација (на пример, камера). Најквалитетни антивируси за Android: Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Security. Нема малициозен софтвер? Дали имате многу „тешки“ апликации кои често работат истовремено и дали веќе сте уморни од известувањата за недостаток на меморија? Обидете се да го исчистите кешот на програмата („Поставки“ – „Апликации“ – која било апликација од списокот – „Исчисти кеш“), отстранувајќи ги непотребните. Можете да користите една од програмите за чистење: Чист мајстор(ако имате антивирус, може да дојде во конфликт), DU Speed ​​​​Booster & Cleaner, GO Speed.

Ако се сомневате дека има дефект на ОС

Ако мислите дека нема ништо сомнително или ново во вашите датотеки, а претходните совети не помогнаа, ресетирајте ги поставките на фабричките поставки, откако прво зачувавте важни податоци на надворешен диск (погоден е флеш-уред), ресетирајте ги поставките на фабрички поставки. Овој совет е погоден кога не сте во можност сами да го идентификувате проблематичниот софтвер или кога постои сомневање за оштетување системски датотеки. Дел „Поставки“ – „Систем“ – „За телефонот“ – „Ажурирање на софтверот“. Зошто телефонот постојано се рестартира на сопствен андроид? Може да има проблеми со фирмверот. За да го ажурирате, одете во „Поставки“ - „За уредот“ - „Системски ажурирања“ - кликнете „Провери сега“. Согласете се со ажурирањето на софтверот. Паметниот телефон ќе се рестартира сам по завршувањето на операцијата. Ако нема ажурирања, побарајте информации за моделот на вашиот паметен телефон заедно со верзијата на Android. Можеби проблемот е во фирмверот. Ќе мора да почекате додека не го поправат или да најдат и инсталираат неофицијална верзија ако сте сигурни во вашите постапки. Се рестартира додека се вклучува блутут. Променете го фирмверот на телефонот. Ако се рестартира премногу брзо за ова, отстранете ги SIM-картичката и мемориската картичка за уредот да работи побрзо. Вклучете го телефонот и брзо исклучете го Bluetooth. Ако уредот се рестартира, тогаш нема да се сретнете со ова повторно. Доколку е потребно и сакате, можете да инсталирате апликација од трета странапренос на датотеки.

Дејства во случај на физичко оштетување на уредот

Во случај на техничко оштетување, најверојатно ќе треба да контактирате со сервисен центар за помош. Има некои работи што сè уште можете да се обидете да ги направите сами. Може да има проблем со мемориската картичка. Извадете го и изведете го дејството што обично предизвикува рестартирање. Ако тоа не се случи, форматирајте ја мемориската картичка. Не помогна? Ако е можно, заменете го со нов. Отстранете ја батеријата и почекајте 30 минути. Ова ќе помогне против прегревање, што може да биде причина за рестартирање. Телефонот со Android продолжува да се рестартира кога се тресе. Во овој случај, батеријата го губи контактот со контактите. Ова може да се случи ако телефонот се користи често. Треба да ги презалепите контактите. Се разбира, подобро е да го направите ова во сервис, но можете сами да го направите тоа. Лемењето е прилично деликатен процес што вреди да се разгледа одделно. Забележете нечистотија на терминалите на батеријата? Отстранете ја батеријата и избришете ги приклучоците со памучна вата натопена во контактно средство за чистење или спреј. Малку издолжете ги контактите за поцврсто поврзување со терминалите на батеријата. Телефонот се рестартира откако ќе се вклучи GPS и не може да се вклучи? Постојат неколку можни решенија. Заменете ја SIM картичката ако е многу постара од паметниот телефон.

Можеби е проблем со мемориската картичка или со поставките што треба да се вратат на фабричките поставки.

Телефонот Samsung сам се рестартира. Во прилог на Android, се произведуваа и паметни телефони Samsung кои работат Windows Phone. За првите, проблемот со спонтано рестартирање е почест. Решенијата се исти како во претходните ставови. За да го вратите фирмверот ако е потребно, посетете ја официјалната веб-страница на производителот: http://samsung-updates.com/device/

Има случаи кога сопствениците на телефони Lenovo се соочуваат со проблем на спонтано рестартирање додека фотографираат, додека разговараат, лансираат разни апликации итн. Зошто се случува ова? Ајде да се обидеме да го сфатиме.

Најпопуларните причини

Уредот може сам да се рестартира од повеќе причини. Најчести меѓу нив се:

• Софтверски грешки.
• Секакви оштетувања поради надворешно физичко влијание (причината може да биде пад или силен удар).
• Под телото на телефонот има влага.
• Дефектна батерија.
• Оштетување на печатеното коло.

Што да се прави?

За да ја нормализирате работата на вашиот уред, треба да преземете голем број дејства кои директно зависат од природата на дефектот.

Рестартирање на вклучување

Во случаи кога телефонот сам се рестартира за време на стартувањето, треба да ги вратите фабричките поставки. Често, на овој начин уредот повторно е целосно функционален. Секој модел има свој метод за ресетирање.

Постојано рестартирање

Слична реакција може да се забележи во случај на оштетена батерија. За да го проверите ова, треба да ја извадите самата батерија, да ја ставите на тврда површина и да ја извртите. Ако батеријата се врти без никакви проблеми, тогаш треба да ја замените.

За време на телефонските разговори

Во случаи кога уредот се рестартира за време на дојдовен повик или за време на разговор, треба да го контактирате сервисниот центар. Причината може да биде губење на контактот на батеријата со батеријата. Можете исто така сами да ги залемете контактите за поврзување, но без соодветни вештини, ова е доста ризично.

При фотографирање

Не е невообичаено телефонот сам да се рестартира кога ќе ја вклучите камерата. Таков дефект обично е предизвикан од злонамерна програма - вирус. Можете да се ослободите од него користејќи антивирус.

Ако вашиот уред се рестартира сам, но успеавте да одредите зошто се случува ова и да го решите проблемот, пишете во коментарите. Оваа информација ќе биде корисна за другите корисници.

Често има ситуации кога мобилните уреди треба да се рестартираат, но има и случаи кога телефонот сам се рестартира.

Ајде да се обидеме да откриеме што можеме сами да направиме за да го вратиме во живот и во кои случаи треба да се потпреме на искуството на специјалисти.

Можни причини

Постојат неколку главни причини зошто вашиот телефон се рестартира:

• механички оштетувања (поради удар или пад);
• софтверски неуспех;
• дефект на батеријата;
• дефект на елементите на печатеното коло;
• изложеност на влага на уредот (влез под телото на уредот).

Доста често, причината за ненадејно рестартирање на телефонот е неуспешниот засилувач на напојувањето на сигналот или батеријата. Потрошувачката на енергија се зголемува, што на крајот доведува до итно рестартирање. Замената на овие елементи се одвива за неколку минути и не влијае многу на паричникот на сопственикот.

Следниот лидер во бројот на повици од корисници на мобилни уреди до сервисни центри е дефект на софтверот. Апликациите претходно инсталирани на телефонот може да се во конфликт една со друга или сопственикот на гаџетот направи грешка при изборот на фирмвер што не одговара на дадениот модел на телефонот.

Нормалниот влез на влага може да предизвика уредот да се рестартира, заедно со механички оштетувања што произлегуваат од паѓањето на уредот од височина, што често го оштетува главното или печатеното коло.

Што да направите ако се рестартира

Доста чест проблем модерни паметни телефони– спонтано рестартирање. Подолу се дадени чекорите што треба да ги преземете за обновување нормална работасистеми.

Цело време

Причината може да лежи во оштетена батерија. За да го потврдите ова, само извадете ја батеријата од уредот, ставете ја на тврда површина и извртете ја. Ако батеријата лесно се ротира, тоа значи дека некаде има испакнување или батеријата веќе почнува да отекува.

Ако токму тоа е проблемот, тогаш треба да погледнете во најблискиот сервисен центар, бидејќи отечените батерии не можат да се поправат.



Во случаи кога батеријата е во совршен ред, потребно е да се ажурира софтверот, а во исто време и претходно инсталираните апликации. Ако гаџетот работи на платформата Андроид, се препорачува да отидете на Google Playи изберете потребни ажурирања, мрзливите можат само да кликнат на „Ажурирај ги сите“, но подобро е да ги разгледаат предложените апликации за да избегнете неред на вашиот телефон.

По ажурирањето на апликациите, треба да започнете со ажурирање на системот. Ако ова не помогне, тогаш треба да контактирате со сервисен центар.

Кога е вклучено

Кога телефонот се рестартира спонтано кога е вклучен, можете да ги користите следниве методи:

• ресетирајте ги поставките на фабрички поставки. Шансите за враќање на функционалноста на уредот на овој начин се многу големи. Секој уред има свој метод за враќање на стандардните поставки; сето тоа може да се најде во упатствата за уредот;
• извадете ја батеријата и потоа вратете ја по 30 минути.

Можеби проблемот е што телефонот едноставно е прегреан; има и случаи на лепење на копчето за вклучување на уредот. Ако ниту една од предложените опции не даде резултати, треба да го рефлектирате гаџетот. Можете да го направите ова сами или да контактирате со работниците од сервисот.



Кога зборуваме

Во случај кога телефонот се рестартира кога има дојдовен повик или за време на разговор, постои голема веројатност батеријата да го изгуби контактот со уредот. Ова се објаснува со фактот дека за време на долг период на работа, се јавува мало играње на задната површина на батеријата (јазот помеѓу елементите за поврзување).



Кога го користите гаџетот секој ден, куќиштето се тресе, што предизвикува исклучување на контактите. За да проверите дали ова е основната причина за дефект на уредот, треба да го протресете неколку пати. Ако уредот повторно се рестартира, тогаш треба повторно да ги залепите контактите за поврзување. Ќе биде полесно да го испратите уредот на сервис доколку е под гаранција.

Следната причина поради која уредот не работи правилно може да биде софтверски дефект.

Постојат три можни решенија за овој проблем:

• транзиција кон стандардни поставки;
• ажурирање на фирмверот;
• сервисен центар (ако ниту една од горенаведените опции не помогна).

Видео: КАКО ДА СЕ ПОПРАВИ РЕСТАРТ

По ажурирањето

Мобилниот уред може да се рестартира откако ќе ги прифати потребните ажурирања. Сепак, и тука има замки.

За да започнете, ви треба:

1. исклучете го уредот и извадете ја батеријата од него;
2. По 15 минути, вратете го на место и повторно вклучете го уредот.

Ако оваа постапка не даде резултати, тогаш бидете повнимателни за тоа какви ажурирања инсталирате.

Некои апликации може да го блокираат нормалното функционирање на уредот или да се во конфликт една со друга. Ако пред ажурирањата не забележавте никакви отстапувања во работата на гаџетот, тогаш треба да се вратите на фабричките поставки и повторно да го рестартирате уредот.

Причината за неправилната работа на гаџетот може да биде и злонамерен софтвер што влезе во него заедно со ажурирањата. Во овој случај, можете да ги користите и горенаведените совети, ако тие не работат, тогаш треба да го дадете телефонот за трепкање.

Кога е вклучено

Друг вообичаен тип на проблем е рестартирањето на паметниот телефон кога ќе вклучите која било апликација или функција. Подолу се опишани потребни дејствијада го елиминира.

Камери

Не е невообичаено мобилните уреди да се рестартираат откако ќе ја вклучите камерата. Сопствениците на високо рекламирани iPhone-и особено често страдаат од овој проблем. Причината за проблемот може да лежи во некоја апликација која „фатила вирус“. Се препорачува да стартувате антивирус, да ја пронајдете причината за загриженост и да го рестартирате системот.

Ако ова не помогне, тогаш треба да се вратите на стандардните поставки, но пред тоа треба да направите копија од сите потребни документи и контакти. Проблемот може да биде и конкретно со уредот на самата камера; по удар или пад од височина, кабелот може да се откачи од телефонот.

Методот на лекување е да се отвори гаџетот и да се стави на место. Занаетчиите често го прават тоа сами.

За да разберете што го предизвикало рестартирањето, треба да запомните дали уредот некогаш бил фрлен во вода или друга течност. Во такви случаи, уредот може периодично да се рестартира, што не го иритира многу сопственикот, но ова е само почеток.

Ако вашиот телефон неодамна ја доживеа убавината на третманите со вода, тогаш треба повторно да го расклопите гаџетот и да го исушите темелно. По ваквите тестови, рестартирањето кога камерата е вклучена не е најлошото нешто што може да му се случи.

GPS

Што треба да направам ако мојот телефон се рестартира откако ќе го вклучи GPS?

Постојат неколку опции за решавање на проблемот:

Bluetooth

Овој проблем се јавува доста често кај сопствениците. HTC телефони. За да го решите ова, можете повторно да го обновите телефонот или едноставно никогаш да не ја користите функцијата за пренос на мултимедија. Сепак, по трепкањето на уредот, гарантирано е да работи како порано. Можете исто така да користите едноставно ресетирањепоставувања.

Што се однесува до оневозможувањето на досадната функција, и овде не е сè толку едноставно. Поради постојаното рестартирање, корисникот има само неколку секунди да го исклучи Bluetooth. Значи, треба да го исклучите уредот, да ја извадите SIM картичката и мемориската картичка. На овој начин гаџетот ќе работи побрзо, благодарение на што сопственикот на телефонот има 10 секунди да го исклучи Bluetooth, по што повторно ќе се рестартира, но за последен пат.

При стартување апликации

Сличен инцидент често се случува со телефоните на Нокиа.

За да ја разберете причината за рестартирање, треба:

• проверете дали батеријата е во добра состојба;
• потоа почекајте 10 минути, вметнете ја батеријата назад, вклучете ја и повторно одете во апликацијата;
• ако сè остане исто, тогаш треба да направите трепкање.

  

• обидете се да не користите средства за чистење на регистарот;
• не преземајте премногу „тешки“ апликации;
• користете само официјален софтвер.

Кога е поврзан со компјутер

Злонамерниот софтвер може да предизвика вашиот телефон да се рестартира кога е поврзан на компјутер. Проверете ги двата уреди за вируси. Ако не успеавте да ја елиминирате заканата на вашиот телефон користејќи антивирус, тогаш треба повторно да го инсталирате софтверот или да ги ресетирате поставките.

Не заборавајте дека методот на занаетчиско трепкање може да резултира со дефект што повеќе не може да се поправи. Ако проблемот не е решен со конвенционални методи, тогаш треба да контактирате со сервисен центар.



Телефонот продолжува да се рестартира на Android

За да го вратите телефонот со Android на нормално функционирање, треба да го проверите датумот најновите ажурирања. Ова не се однесува само на апликациите, туку и на самиот систем.

Среќни сопственици Самсунг телефониможе да спроведе експеримент - обидете се да одите на безбедносен режим. Ако гаџетот не се рестартира, тогаш можеме безбедно да кажеме дека уредот исцрпува еден од инсталирани апликации.

Ова се последиците малициозен софтвер. Откако ќе ја избришете апликацијата, мора да го рестартирате уредот.

Обидете се да ја третирате вашата опрема внимателно и внимателно; се разбира, механичкото оштетување може да се коригира, но тоа повлекува посериозни проблеми. Контактирајте со специјалистите на сервисниот центар за помош; ова е единствениот начин да гарантирате дека ќе ви се врати уред кој работи правилно.

Некои корисници се соочуваат со непријатна ситуација - нивниот телефон постојано се рестартира, што ги спречува да извршуваат какви било задачи на нивниот мобилен уред. Рестартирањето може да се случи во различни фази: при вклучување или исклучување, за време на разговор, при поврзување со компјутер итн. Во секој случај, сите корисници имаат едно прашање - што да прават ако телефонот постојано се рестартира и како да се реши овој проблем.

Причини за рестартирање

Понекогаш, поради дефект во софтверот, корисниците треба да го рестартираат телефонот. Но, ако уредот се рестартира сам, тоа го прави поради една од следниве причини:

• Дефект на батеријата или засилувачот на моќноста на сигналот.
• Сериозен софтверски дефект.
• Механичко оштетување.
• Изложеност на влага.

Најчесто, корисниците наидуваат на дефект на засилувачот на моќноста на сигналот, што доведува до зголемена потрошувачка на енергија и последователно итно рестартирање. Замена на засилувач или батеријаСе изведува брзо и не влијае многу на буџетот на сопственикот на паметниот телефон.

На второ место во однос на „популарноста“ е неуспехот на софтверот. Причината за нејзиниот изглед може да биде конфликт помеѓу уредот и инсталираните апликации или кориснички грешки при трепкање на фирмверот.

Механичкото оштетување или изложеноста на влага, исто така, негативно влијае на состојбата. мобилен уред: Телефонот нема да се вклучи или продолжува да се рестартира.

Решавање проблеми

Обидете се да одредите во кој момент телефонот се рестартира - ова ќе ви помогне брзо да ја дијагностицирате причината и да го решите проблемот. Сè зависи од тоа понатамошни активности, затоа бидете внимателни.

Постојано се рестартира

Ако телефонот постојано се рестартира, тогаш прво проверете ја батеријата - можеби е неисправна. Извадете ја батеријата, ставете ја на масата и обидете се да ја извртите.

Ако по мало туркање батеријата се врти на масата подолго време, тогаш има испакнување, односно отекува. Во нормална состојба, батеријата нема да се врти - ќе престане речиси веднаш по ударот.

Надојдените батерии не можат да се поправат, па затоа ќе мора да купите нова батерија. Но, откако ќе го инсталирате, проблемот со рестартирање треба успешно да се реши.

Ако проблемот не е батеријата, тогаш обидете се да ги ажурирате сите апликации и софтвер. Започнете со апликациите: ако имаат ажурирања, инсталирајте ги. Ако ова не помогне, обидете се софтвертелефон - ажурирајте го системот сами или контактирајте со сервисен центар.

Кога е вклучено

Ако телефонот се рестартира веднаш по вклучувањето, обидете се со следниве методи за решавање проблеми:

Понекогаш телефонот се рестартира поради прегревање или лепење на копчето „Напојување“. Ако ниту една од горенаведените причини не ви одговара, можете да се обидете да го обновите паметниот телефон.

За време на разговор

Ако паметниот телефон се рестартира кога има дојдовен повик или за време на разговор, тогаш најверојатната причина е губењето на контакт помеѓу батеријата и мобилниот уред. Ова може да се објасни со појавата на мала празнина помеѓу елементите за поврзување како резултат на продолжена употреба или механички стрес.

За да се уверите дека причината за рестартирањето е губење на контакт помеѓу батеријата и самиот телефон, протресете го уредот неколку пати. Ако се исклучи или се рестартира, контактирајте со сервисен центар или сами повторно залемете ги контактите.

• Ресетирање на системските параметри.
• Ажурирање на фирмверот.

Ако горенаведените методи не помогнат, тогаш ќе мора да контактирате со сервисен центар за да го зачувате телефонот.

По ажурирањето

Ако сте инсталирале ажурирања, но наместо да почне да работи подобро, телефонот сега постојано се рестартира, а потоа обидете се прво да ја извадите батеријата и да ја вратите по 15-30 минути.

По ажурирањето, некои апликации го блокираат нормалното функционирање на мобилниот уред или почнуваат да се судираат една со друга.

Ако не забележавте проблеми со телефонот пред ажурирањето¸ тогаш обидете се да се вратите во фабричка состојба - ова треба да помогне да се реши проблемот.

Постојаното рестартирање може да биде предизвикано и од злонамерен софтвер. Ако вашиот паметен телефон добие вирус, исчистете го неговиот систем со антивирус или ресетирајте ги поставките во фабричка состојба и повторно вратете го уредот. Патем, ако телефонот се рестартира кога е поврзан со компјутер, тогаш тука треба да размислите и за проверка на двата уреди за вируси.

Кога стартувате апликации или модули

Друг вообичаен проблем е тоа што телефонот се рестартира при стартување модули или индивидуални апликации. На пример, iPhone се рестартира кога камерата е вклучена - причината за овој проблем често лежи во вирусна инфекција.

Ако антивирусното скенирање не открие ништо сомнително, тогаш направете копии од сите важни датотеки и вратете го телефонот на стандардните поставки. Покрај тоа, на некои модели може да биде корисно да се поправат грешките на мемориската картичка или целосно да се замени.

Причината за рестартирање кога камерата е вклучена може да биде и механичко оштетување: на пример, по удар кабелот се откачил. Овој проблем можете сами да го решите, но доколку немате доволно знаење, подобро е да не го отворате куќиштето на вашиот мобилен уред.

GPS и Bluetooth

Понекогаш телефонот се рестартира поради Bluetooth или GPS модули. Постојат неколку опции за решавање на проблемот:

Повторното трепкање исто така ќе помогне да се реши проблемот - главната работа е да го направите правилно, без да правите грешки.

Апликации

Честопати паметниот телефон се рестартира кога ќе вклучите апликација. За да ја решите оваа непријатна ситуација, обидете се со следново:

• Проверете дали батеријата е во добра состојба (да не е отечена, да не протекува итн.).
• Отстранете ја батеријата, почекајте 15-20 минути и повторно инсталирајте ја.
• Освежете го вашиот мобилен уред.

За да избегнете конфликти на хардверот и апликациите, користете ги следниве упатства:

• Не користете програми што го чистат регистарот на вашиот телефон.
• Не преземајте прекумерно „тешки“ апликации за паметниот телефон да не работи на границата на неговите технички можности.
• Користете официјален софтвер, без пукнатини, изданија или домашни изданија.

Ако не е можно да се идентификува и елиминира причината за рестартирање, не одложувајте да контактирате со сервисниот центар: поправката на вашиот телефон обично чини многу помалку од нов уред.