Како да го дознаете вашиот тарифен план на yota. Како да дознаете: помош од мобилниот оператор Yota. Дознајте информации за мрежата Јота користејќи USSD команди

Многу клиенти на компанијата се заинтересирани за тоа како да ја дознаат тарифата на Јота. Откако ќе се регистрирате во вашата лична сметка, можете да го контролирате салдото, да добивате ажурирани податоци за брзината, сообраќајот и тарифите, како и да управувате со опциите и тарифите. Овој метод многумина го препознаваат како еден од најзгодните, бидејќи вклучува не само запознавање со информациите, туку и управување со услуги.

Можете исто така да повикате техничка поддршка (број 8 800 550 00 07 ). Повикот е возможен и од фиксен и од мобилен телефон. Ако некое лице не може да се најави на својата лична сметка или да се јави на компанијата, можете да испратите прашање на бројот 0999 . Подоцна кратко времетреба да дојде одговор.

Официјалната веб-страница има разговор каде што можете да му пишете на специјалист преку Интернет. За да започнете разговор, треба да го внесете вашиот телефонски број, вашето име, прашање и град. Кога специјалистот ќе биде ослободен, тој веднаш ќе обезбеди сеопфатни информации.

Можете исто така да дознаете како да ги промените тарифите за Yota со гледање на документите за постоечка SIM-картичка.

Како да го смените тарифниот план без апликација?

Можете да ја промените вашата тарифа за Јота многу едноставно и брзо користејќи мобилна апликација, но ако ја нема, можете да отворите дел на веб-страницата на компанијата, да изберете нов пакет и да се префрлите на него.

По промената на пакетот, тој ќе работи автоматски. Претплатникот мора да се погрижи да ја надополни својата сметка без одлагање.

Плаќањето е секогаш јасно постави време, автоматски. Доколку нема потребна сума на средства, тогаш претплатникот ја губи можноста да продолжи да ги користи услугите додека повторно не ја плати потребната сума.

На паметен телефон

Компанијата нуди многу специфични комбинации со кои можете да вршите различни операции. На пример, можно е да држите СМС и да повикате.

За да дознаете и да ги промените тарифите, треба да го отворите прозорецот за бирање на телефонот, да внесете специјален ussd, да го притиснете копчето за повик и да чекате порака за одговор.

Можете да го проверите балансот на Eta со внесување комбинација *100# . Преостанатиот сообраќај и минути се дознаваат ако претплатникот бира *101# . За да го дознаете вашиот број, треба да бирате *103# .

Неколку други потребни ussds:

  • „Повикај ме назад“: *144*89*********# ;
  • Црната листа: *903# ;
  • Поврзување на неограничена СМС за 50 рубли: *603# ;
  • Поврзување на дополнителен сообраќаен пакет од 5 GB: *605# .

На таблета

Yota нуди различни пакети за клиентите во зависност од нивните сообраќајни потреби и уредите што ги користат. За да ја промените тарифата на таблетот, треба да ја проучите официјалната веб-страница, каде што ги има сите информации. За промена на пакетите не се наплаќа.

Кога се менува понудата, се менува и платениот период. Можете да дознаете како да се префрлите на друга тарифа од консултант на веб-страницата на компанијата.

Корисно е да се интересирате за новостите на операторот, а доколку тој нуди нови тарифи, веднаш запознајте се со нив. Доколку условите се соодветни, можете да одвоите неколку секунди за да отидете на страницата и да ја искористите новата понуда.

Еден од повеќето Најчесто поставувани прашањасекој мобилен претплатник отсекогаш имал прашање за тарифниот план. Големите оператори можат да добијат такви информации на неколку начини. Интересно е да се знае како функционира таквата шема за Yota, која е позната по недостатокот на фиксни тарифни планови.

Би било поправилно да се формулира прашањето поинаку: не самата тарифа, туку нејзините параметри, бидејќи нема име за она што потрошувачот на мобилни комуникации го создава самиот. Постојат неколку опции за ова.

Лична област

Најлесната и најразбирлива опција за да дознаете каква било информација за актуелниот договор е да отидете лична сметка. На почетна страницаведнаш ќе ги видите податоците за салдото, останатите пакети со глас, смс и сообраќај и на кого е регистриран телефонскиот број. Влезот во Личната сметка е на официјалната веб-страница на Јота. За да стигнете таму, треба да ги внесете вашето корисничко име и лозинка. Ако се најавите од прелистувач на паметни телефони во кој е инсталирана саканата SIM картичка, тогаш најавувањето се случува автоматски. Компанијата нуди и алтернативна регистрација преку својата сметка на социјалната мрежа. Претходно, вашиот број мора да биде поврзан во мрежните поставки. Само корисниците на модеми и рутери можат да влезат во системот за самопослужување од страницата.

Апликација Јота

Преземете и инсталирајте од добро познати интернет страници официјална апликацијаЈота. Програмата е достапна за сите верзии на софтвер. Ова е единствениот начин за пристап до вашата лична сметка за корисници на гласовна SIM.

Контакт центар

Ако имате многу трпение и време, можете да се јавите на телефонската линија за поддршка на корисници на Yota на 8-800-550-00-07 . Живо лице нема да ви одговори, но потребните информации може да се добијат автоматски.

Онлајн разговор

Ако веќе сте ја посетиле официјалната веб-страница на операторот, тогаш веројатно забележавте врска до онлајн разговор во делот „Поддршка“. Ова е единствена услуга за Русијакаде специјалистите за поддршка реагираат навистина онлајн. Можете да поставувате не само стандардни прашања, туку и да ги опишете вашите проблеми. Експертот ќе се обиде да ви помогне и да го објасни редоследот на дејства за да се реши ситуацијата. За да го забрзате процесот на идентификација, во формуларот за разговор веднаш наведете го вашиот телефонски број и вашето полно име. Ако влезете во разговорот преку апликацијата или вашата лична сметка, тогаш не е потребна идентификација.

порака

Операторот обезбедува универзален број за решавање на вашите проблеми 0999. Опишете го вашето барање или информациите што ви се потребни и ние ќе одговориме во рок од 24 часа.

Најзгодниот начин да ги дознаете параметрите на вашата тарифа е барање USSD, но Yota не обезбедува таква услуга. Ова може да се објасни само со една работа: операторот нема никакви тарифни планови. Сите ваши параметри ги поставувате сами, па затоа е подобро да ги дознаете сите податоци во вашата лична сметка или апликација. Таму можете исто така да ги промените, да го надополните балансот и да се консултирате со специјалист за поддршка на Јота.

Јота направи сè што е можно за да се справи со нејзиниот сет на услуги и опции што може дури и дете. Сè е автоматизирано овде, има муабети и добра поддршка, има евтини тарифи. Ако се појави забуна, комерцијална мобилна апликација доаѓа на помош. Во овој преглед, ќе ви кажеме како да ја дознаете тарифата на Јота и да ги конфигурирате нејзините параметри. Ајде да зборуваме одделно за паметни телефони и таблети, одделно за модеми и рутери.

Проверете го вашиот тарифен планСекој човек може да користи Јота - дури и ако е бескрајно далеку од модерната технологија. Операторот им нуди на претплатниците основна приспособлива тарифа, во која се избираат пакети со минути и сообраќај, пристап до социјалните мрежии гласници. За управување со него, се користи специјална мобилна апликација - се презема во Игра пазар, AppStore и Windows телефонпродавница.

За да ја дознаете вашата тарифа на Iota, само отворете ја апликацијата и погледнете го главниот екран. Следниве податоци се претставени овде:

  • Тековен телефонски број - се менува во секое време без да ја напушти програмата;
  • Висината на претплатата за тековниот период;
  • Бројот на обезбедени и достапни минути;
  • Бројот на обезбедени и достапни гигабајти;
  • Поврзаните гласници и социјалните мрежи се означени со пиктограми;
  • Сегашна состојба.

Овде нема име на тарифата - Јота го нуди единствениот тарифен план со избор на бројот на минути и сообраќај. Во самата апликација можеме да ги видиме остатоците од вклучените услуги и да погодиме кој од достапните пакети е поврзан со овој број.

Исто така, апликацијата ќе ви помогне да дознаете за поврзаните опции. Iota има многу малку од нив - тоа се „Неограничени СМС“, сообраќајни пакети и пакети за минути.Затоа, апликацијата на операторот е многу едноставна и прифатлива. Ова не е MTS, Tele2, MegaFon или Beeline за вас, каде што очите се шират од изобилството на опции и услуги - Јота има сè едноставно, така што дури и детето може да го сфати.

На таблет компјутерите, постои единствена тарифа управувана преку апликацијата. Максимумот што можете да го дознаете таму е колку се плаќа Интернет.

Дознајте ја тарифата за модеми и рутери

Ако Yota SIM-картичката (Yota) е во модемот, личната сметка на операторот ќе ви помогне да ја дознаете вашата тарифа (или подобро, тековната брзина на пристап). Еве го контролорот за брзина што ги прикажува податоците што му се потребни на претплатникот. Ако има какви било потешкотии со LC, ве молиме контактирајте со поддршката преку разговор на официјалната веб-страница. Нема да работи да се разјасни рамнотежата на модемот со отстранување на SIM-картичката од него и вметнување во телефонот.

Други начини

Тешко е да се дознае тарифата за Yota од телефонот. Командата *101# работи на мрежата, но ви овозможува само да ги дознаете преостанатите минути. Колку од нив имало првично е тешко да се разбере. Но, постои излез од ситуацијата - го земаме во рака мобилен телефон, јавете се на 8-800-550-00-07 и поставете го соодветното прашање до консултантот на службата за поддршка. Овој метод ќе ви помогне да дознаете за поврзаните опции и да ја дознаете сопствената тарифа (како и нејзината цена).

Интернетот ќе ви помогне да ја дознаете тарифата на телефонот. Не станува збор за лична сметка, туку за наједноставниот разговор на официјалната веб-страница на Јота. Достапно е за секој претплатник. Одете во делот „Поддршка“, изберете ја ставката „Паметен телефон / таблет“, во менито лево, кликнете на врската „Контактирајте го разговорот“. Во прозорецот што се отвора, наведете:

  • Име или лична сметка;
  • Град на вашата локација;
  • Твоето прашање.

Почекајте неколку минути - бесплатен консултант дефинитивно ќе ви одговори. Можете да му поставите какви било прашања во врска со тековната тарифа, билансот и поврзаните опции. Овде се бараат и детали за повик. Можеби ќе ви треба пасош за да ги разјасните информациите.

За претплатници на кој било мобилен операторкога се користи комуникација, често станува неопходно да се дознае оваа или онаа информација. Ова исто така важи и за претплатниците на Yota (Iota). Секој порано или подоцна си поставуваше прашања: како да го дознаете вашиот број? Како да го дознаете вашето салдо на Yota и колку минути и интернет сообраќај остануваат на сметката? Како да дознаете кој модел на модем Yota го имате?

Најдете одговори на овие прашања и повеќе подолу и дознајте како можете да контактирате биро за помоши техничка поддршка на Јота, која ќе ви овозможи да поставувате прашања што ве засегаат до квалификуван персонал.

На овој моментПостојат неколку практични начини за контакт со помош и поддршка на Iota.

  1. Телефонска линија Јота 8800 550 00 07, која може да се повика бесплатно од кој било телефонски број, вклучително и фиксна или што припаѓа на друг оператор.
  2. Поддршка на страницата, каде што можете да го поставите вашето прашање.
  3. Разговарајте на веб-страницата Yota.
  4. Официјален разговор мобилна апликација Iota, која се отвора кога ќе кликнете на иконата во горниот лев агол (користејќи ја, можете да добиете одговор побрзо од другите методи).
  5. Бесплатна СМС со вашето прашање до 0999.
  6. Преку - можете да дознаете информации за модеми и рутери од Јота. Не е неопходно да се регистрирате во исто време - услугата ви овозможува да ја внесете преку вашите сметки на Facebook и Vkontakte.
  7. По адресата Е-пошта[заштитена е-пошта].

Дознајте информации за мрежата Јота користејќи USSD команди

Можете да извршите некои од наједноставните операции за да ги дознаете потребните информации на мрежата Јота користејќи команди USSD. За да го направите ова, само треба да ги внесете наведените знаци на тастатурата на вашиот паметен телефон и да остварите повик. Јота овозможува користење на следните USSD комбинации:

Одговори на други можни прашања

Во овој пасус ќе прочитате како да дознаете други работи што може да ве интересираат при користење мобилна комуникацијаЈота.

Како да ја дознаете брзината на интернет Yota?

Можете да ја дознаете брзината на интернет-врската на Јота користејќи специјален тест - SpeedTest. Како да го направите ова, можете да прочитате во написот "".

Како да ја дознаете лозинката од Wi-Fi Yota?

За жал, постои само еден начин да ја дознаете лозинката за Wi-Fi Yota доколку сте ја заборавиле. За да го направите ова, треба да отидете до поставките на вашиот USB модем со Wi-Fi или WiFi рутер. Можете да го направите ова со внесување http://10.0.0.1 или http://status.yota.ru во вашиот прелистувач. Повеќе детални инструкциии информации за тоа што да направите ако има проблеми во процесот, можете да се повикате на нашата статија „Поставување 10.0 0.1 на Yota“.

Ако имате проблеми со наоѓање на лозинката, можете да ја ресетирате со хард ресетирање. Погледнете ја статијата погоре за тоа како да го направите ова.

Исто така, можно е да купите со веќе ставете лозинка. Во овој случај, за да го препознаете, внимателно испитајте ја површината на рутерот и неговата кутија. Претходно поставената лозинка мора да биде запишана некаде.

Како да го дознаете моделот на модемот Yota?

За да го дознаете моделот на вашиот USB модем од Yota, ќе мора да влезете во менаџерот на уреди на компјутерот на кој е поврзан модемот. Можете да го направите ова на следниов начин:

  1. Истовремено притиснете ги копчињата Win (икона на прозорец помеѓу левото Ctrl и Alt на тастатурата) и R.
  2. Во прозорецот што се појавува, напишете ја командата mmc devmgmt.msc.
  3. Најдете ја ставката „Модеми“ и кликнете на неа за да ја проширите листата на уреди.
  4. Изберете го вашиот модем од списокот (најверојатно ќе го има) и внатре контекстното мени(што се повикува со притискање на десното копче на глувчето) најдете „Карактеристики“.
  5. Отворете го табот Дијагностика и кликнете на Модем за пребарување.

Така, можете да го дознаете не само моделот на модемот Yota USB, туку и неговиот IMEI.

Како да го дознаете бројот на SIM картичката на модемот Yota?

За да го дознаете бројот на модемот Yota (бројот на SIM картичката што се користи во модемот), можете да користите еден од следниве методи:

  1. Преку (таму можете да го дознаете и бројот на личната сметка на Јота).
  2. Одете на http://10.0.0.1 или http://status.yota.ru. Бројот што го барате ќе биде означен како ID на повик.
  3. Користејќи ја комбинацијата на симболи *103#, откако ќе ја извадите SIM картичката од модемот и ќе ја вметнете во телефонот.

Како да го дознаете вашиот тарифен план за Јота?

За жал, невозможно е да ја дознаете вашата тарифа за Јота користејќи краток USSD код. За да дознаете на кој тарифен план сте, ќе мора да отидете на официјалната веб-страница на Јота или да ја користите апликацијата. Ова прашање можете да го поставите и на пултот за помош.

Како да дознаете каде се наоѓа кулата Јота?

Можете да дознаете каде се наоѓа најблиската кула Јота користејќи ја мапата на покриеност на официјалната веб-страница. За жал, не дава одредена локација на базните станици, но сосема е можно да се пресмета нивната приближна локација и да се одреди квалитетот на мобилните и интернет комуникациите.

Како да го дознаете кодот Iota PUK?

Потребен е PUK-код ако сте го внеле погрешно вашиот PIN три пати и вашата SIM-картичка е блокирана. Можете да го дознаете PUK-кодот со контактирање на техничката поддршка на Yota на кој било од горенаведените начини.

Многумина слушнале за YOTA, додека други веќе почнале да го користат и можеби дури успеале да постават некои важни прашања, меѓу кои е следново: како да ја дознаете вашата тарифа за јота?

Користењето YOTA SIM-картичка ви овозможува да примате 2G, 3G и 4G сигнали. Ако сте во областа за пристап на кој било од горенаведените типови сигнали, тогаш имате неколку опции за идентификување на вашата тарифа.

Во случај да сè уште не сте ја поминале процедурата за регистрација на вашата лична сметка, тогаш погрижете се да потрошите малку од вашето време на неа, бидејќи во иднина „Личната сметка“ на YOTA ќе помогне значително да се заштеди.

Како да ја дознаете тарифата за јота во вашата сметка

Личната сметка обезбедува:

  • Можност за контрола на рамнотежа;
  • Потврда оперативни информациикоја тарифа се користи, која е брзината на комуникација со оваа тарифа и каков сообраќај се обезбедува на претплатникот;
  • Управување со тарифни планови (нивна промена, по желба) и опции;
  • Можност за брза комуникација плаќање;
  • Оперативна интеракција со службата за поддршка;
  • Поставување нарачка за детали.

Во принцип, оваа опција за разјаснување на информациите за вашата тарифа Yota е најоптимална, бидејќи можете сами да ги менувате сите поставки, како и самиот тарифен план.

Телефонски повик до операторот

Во случај да претпочитате да се потпрете на помошта на самиот оператор, можете да ја контактирате службата за поддршка на клиентите. За да го направите ова, само бирајте го бројот „8-800-550-00-07“ и притиснете го копчето за повик. Повикот е бесплатен (ова важи за жителите од кој било регион).

Покрај тоа, можете да го контактирате операторот и со мобилен телефон и со фиксен телефон.

СМС консултант

Ако двете претходни опции не ви одговараат (на пример, нема начин да ги користите лична сметка, или врската со услугата за поддршка не е воспоставена), тогаш прашањето за интерес може да се упати до консултантот за СМС.

За да го направите ова, ќе биде доволно да се испрати текстуална поракасо вашето прашање на краткиот број „0999“. Некое време подоцна, ќе добиете одговор (исто така во текстуална порака).

Онлајн консултант

Како и секоја друга компанија, Yota е сопственик на нејзиниот официјален портал. Овој мрежен ресурс е опремен со разговор каде специјалист комуницира во реално време со корисниците на услугите на овој оператор.

Преписката е „врзана“ од претплатник кој сака да добие одговор на неговото прашање. За да го направите ова, тој го пишува своето име, телефонски број, името на градот и ја поставува суштината на проблемот од интерес за него.

Секој бесплатен консултант (за жал, со голем обем на работа, ова можеби сепак треба да почека) со задоволство ќе одговори на секое прашање.

Посета на канцеларијата на операторот

Оваа опција е особено релевантна ако претплатникот треба да разговара со специјалисти за неколку проблематични точки одеднаш, вклучително и, се разбира, разјаснување на неговиот тарифен план за IOTA.

На патот, исто така, ќе биде можно да се поврзете или избришете која било услуга, да ја промените тарифата, па дури и да замените скршена SIM картичка (што е невозможно со кој било друг од горенаведените методи).

Последно (но не и најмалку важно) и можеби најмногу брза опцијаможе да испадне дека ги гледате документите прикачени на новата SIM-картичка. Обично, операторот им ги дава сите „суштински“ информации, како и список на команди USSD и кратки броеви кои ви овозможуваат да го дознаете билансот, остатокот од сообраќајот и користениот тарифен план.




Врв