Hva og hvordan kan du selge på Internett. Tilleggsinntekt på fast basis i fritiden for driftige menn. Plassering av varer i Yandex.Market

Internett åpner for store muligheter for å markedsføre virksomheten din. Spesielt for de gründere som ønsker å etablere direkte kontakt med kunder og kunder. Men legendene om penny-kostnadene ved nettsalg er fra fantasiens rike.

Ikke alle online markedsføringsmetoder er skapt like. Mye avhenger av spesifikasjonene til virksomheten og oppgavene som gründeren setter for seg selv. Sosiale nettverk, for eksempel, fungerer godt for merkevarebevissthet og hjelper til med å samle en mengde lojale kjøpere/klienter og etablere tilbakemeldinger med dem. Markedsplasser er mer egnet for å øke salget, i hovedsak uten å investere i reklame. Auksjoner og kataloger er praktiske for å studere markedet; med deres hjelp kan du vurdere etterspørselen og sette en rettferdig pris for et produkt.

Men hovedfordelen med nettsalg er at selv med beskjedne økonomiske investeringer sammenlignet med tradisjonell annonsering, lar det deg nå din målgruppe, oppnå en økning i salget og oppnå tilbakebetaling.

Selskapets ansikt

Å ha din egen nettside, selv den enkleste, er en viktig del av en virksomhet uansett størrelse. En nettressurs er et slags visittkort der kjøperen kan gjøre seg kjent med bedriften, dens produkter eller tjenester, inkludert å gjøre en bestilling. I tillegg er det ikke så vanskelig å organisere salg gjennom nettstedet ditt. For eksempel vil en ferdig "motor" for en nettbutikk (CMS-system) koste fra $200 til $1000.

Noen plattformer er helt gratis. Det er ingen spesielle problemer med å integrere funksjonen for å akseptere betalingskort i butikken. I dette tilfellet vil provisjonen til den overtakende banken i gjennomsnitt være 2-3% av betalingsbeløpet. Fordelen med en salgsplattform er at den ikke krever en stor stab av spesialister for å støtte den. Entreprenøren kan selv administrere CMS, eller leie inn en IT-spesialist på kontraktsbasis. Men hvis det for 5-7 år siden var berettiget å lansere en nettbutikk i nesten alle tilfeller, uavhengig av virksomhetens omfang og omsetning, er det ikke alltid tilrådelig å gjøre en nettside om til en plattform for nettsalg.

Interessant video om emnet:

Hvorfor ikke?

For det første er konkurransen fra andre selgere svært høy. Det er spesielt vanskelig å kjempe for en kjøper når nettbutikken tilbyr ikke knappe, men populære varer som har mange analoger.

For det andre, hvis produktutvalget er ganske smalt, vil det ikke være mulig å oppnå imponerende salgsvolum uten konstant investering i reklame. Og i alle fall må du bruke minst 100-200 USD for å støtte nettstedet. per måned. Ellers henger han et sted i utkanten søkemotorer.
Men den største ulempen er at nettbutikken har lav konverteringsrate. Det vil si forholdet mellom ressursbesøkende og reelle kunder. 1-3% konvertering anses som en god indikator, 5-10% er utmerket. Og det er ingen garanti for at en økning i antall besøkende på nettstedet vil føre til en forholdsmessig økning i salget. Konvertering påvirkes også av mange andre faktorer: etterspørselen etter et produkt eller en tjeneste akkurat her og nå, produktkvalitet, anmeldelser og omdømme, pris, medfølgende reklamestøtte i søkemotorer og sosiale nettverk.

Bunnlinjen: du bør ikke gjøre nettstedet ditt til en nettbutikk for enhver pris. Det er en risiko for at den går seg vill på bakgrunn av sterkere og mer erfarne konkurrenter. Noen ganger er det bedre å gjøre en nettressurs om til et vakkert nettutstillingsvindu som vil tiltrekke potensielle kunder. Og sende dem hvor? Dette spørsmålet må gis et klart og begrunnet svar av gründeren selv.

Er det et universalmiddel?

Pluss, annonsering i sosialt nettverk Gir fin målretting. Det vil si at det bidrar til å fremheve akkurat de brukerne som kan være interessert i et produkt eller en tjeneste. Det er mange utvalgskriterier. Etter alder og territorium, etter profesjonell aktivitet og interesser osv. Samtidig bruker ikke gründeren ekstra penger på promotering, siden investeringene går til å tiltrekke seg målgruppen.

Og for å konvertere denne målgruppen til ekte kunder, er det nødvendig at siden ikke bare vekker interesse, men at innholdet som legges ut der bringer nytte for den besøkende. Det er veldig viktig å svare på spørsmål og kommentarer. Da vil brukerne ha tillit til bedriften og motivasjon til å kjøpe produktet eller tjenesten. Med denne algoritmen kan det gå 2-3 måneder fra møtet på et sosialt nettverk til det faktiske salget. Men avkastningen vil være mye høyere enn i tilfellet når en gründer tankeløst øser penger i reklame og forventer at det vil bringe hundrevis av kunder. Bunnlinjen: en gründer kan ikke klare seg uten sosiale nettverk. Bare ikke sett store forhåpninger til dem. Facebook og dets analoger gir en mulighet til å utvide kundebasen din og studere markedet. Men med tanke på nettsalg er de ikke et universalmiddel.

Ikke overbefolket

Innenlandske markedsplasser er ennå ikke på nivå med globale monstre som Amazon eller Taobao. Selv om noen nettsteder allerede har nådd anstendige størrelser. Og med deres hjelp kan du oppnå betydelige salgsvolumer over hele landet.

En markedsplass er i hovedsak en handelsplattform. Men hun selger ikke på egne vegne, men gir denne muligheten til et stort antall butikker og selgere.

For gründere er dette partnerskapsformatet gunstig. Tross alt får selgeren tilgang til en plattform som daglig besøkes av titalls, eller til og med hundretusenvis av potensielle kjøpere. Det er ikke nødvendig å tildele et stort budsjett for annonsering. Selv om markedsføring på markedet, selvfølgelig, ikke vil være overflødig. Handelsplattformer opererer på provisjonsvilkår. For hver solgte vareenhet belastes 1,5 til 5 % av salgsprisen. I tillegg kan markedsplassen fungere som revisor. For eksempel betaler en kjøper for et kjøp med bankkort, og beløpet fryses til selgeren fullfører bestillingen. Dette sikrer sikkerheten og integriteten til begge parter.

Nettsalg: Erfaring fra gründere

Når de bestemmer seg for å markedsføre på nettet, gjør mange gründere flere feil. For det første mener de at nettannonsering og nettsalg generelt er billig. Men med en seriøs tilnærming til promotering kan ingenting være billig i prinsippet. For det andre tenker nesten ingen i småbedrifter på IT-infrastruktur, etablerte forretningsprosesser, eller til og med på å lage en normal kundedatabase. For det tredje er mange gründere ikke mentalt forberedt på å ansette kvalifiserte spesialister. Men hva kan du forvente av en Internett-markedsfører? hvem får 200 dollar i måneden? Derfor kan vellykket nettsalg oppnås både gjennom en personlig nettside og gjennom sosiale nettverk og markedsplasser. Alle disse er komplementære kanaler. Hovedbetingelsen er en systematisk tilnærming og forståelse for hvem din klient er. eller B2C. Og først og fremst må du lære å selge til eksisterende kunder, og selge godt. Og også for å nå de brukerne som leter etter en selger og et produkt, helt frem til dannelsen og oppdateringen av deres behov.

Noen markedsplasser har også egne ansatte som behandler bestillingen. Derfor mottar selgeren en allerede bekreftet søknad, uten å bli spredt blant de kundene som nekter å kjøpe i siste øyeblikk. Ulempen med markedsplasser er høy konkurranse. Det er veldig lett å gå seg vill blant andre selgere som tilbyr samme eller lignende produkter. Samtidig er publikum av besøkende på handelsplattformer også veldig mangfoldig. Og mange bruker dem kun for å sammenligne priser og finne det billigste tilbudet.

Erfaringene til gründere tilsier at markedsplasser i gjennomsnitt genererer fra 5 til 10 % av det totale salget. Hvis du bruker penger på å annonsere en butikk inne på selve handelsplattformen, kan dette tallet økes til 20-30%.

Å selge varer på nett er en alternativ måte å selge produkter på. Det innebærer å søke etter potensielle kjøpere i verdensomspennende nettverk.

Hvert år selger millioner av mennesker over hele verden produkter på nettet. Men det er også baksiden medaljer gravert med samme antall selgere hvis innsats gikk uberettiget. Derfor, ikke skynd deg å glede deg og drøm om millioner, selv om du gjør alt riktig og smart - sjansene for vellykkede transaksjoner reduseres på grunn av høy konkurranse i dette segmentet for å tjene penger på Internett.

Før jeg skrev denne artikkelen, så jeg på mange publikasjoner fra andre nettsteder (om dette emnet), samt videoer. Oftest kom jeg over innlegg fra folk som mest sannsynlig aldri hadde solgt noe, men rett og slett kopierte tekster fra andre kilder (med noen modifikasjoner for å gjøre teksten unik). De resterende forfatterne snakket om hastigheten på å generere inntekter fra denne typen inntekt. Men er det det?

La meg gi deg et enkelt eksempel på bruk av poteter. Det er et vanlig matmarked hvor hvem som helst kan selge enten sine egne avlinger eller de kjøpt fra noen andre (tidligere kalt "spekulasjon" og nå "markedsøkonomi"). Så du tok den andre veien, tok med de kjøpte potetene tidlig om morgenen, la ut vekten og ventet på kjøpere.

Deretter kommer konkurrentene dine, som akkurat som deg kjøpte poteter fra den samme leverandøren. Og ved 9-tiden om morgenen er det allerede fem til ti personer på 50 kvadratmeter. Samme poteter, samme pris (basert på kostnader og ønsket om mer eller mindre profitt, prisene kan variere, men ikke i betydelig skala).

Hvorfor bør kjøpere velge ditt produkt? Kvalitet og pris? Det er mulig, men hvis du ofrer prisen, kan noen kjøpere bestemme at du valgte et slikt trinn på grunn av den lave kvaliteten på grønnsakene. Eller konkurrenter vil se prislappene dine og også korrigere deres.

Tror du at denne situasjonen ikke gjelder for salg av varer på Internett? Du tar feil. På World Wide Web vil du møte enda mer konkurranse.

Hvordan selge varer på nett riktig?

La oss starte med å velge et nettsted for implementering. Faktisk er det ikke så mange av dem. Dette kan være en personlig nettbutikk (som du forresten kan lage helt gratis til å begynne med), auksjoner og oppslagstavler og sosiale nettverk. Kanskje dette er alt, det er ingen vits i å liste opp resten.

1. En nettbutikk krever minst minimal kunnskap om SEO (heldigvis er det mye informasjon om dette på Internett nå, men det er best å begynne med å lese anbefalingene fra søkemotorene Yandex og Google), unike bilder av produktet og deres beskrivelser. Annonsering er et indirekte og individuelt, men svært nyttig våpen for å finne kjøpere.
2. Auksjoner og oppslagstavler krever utholdenhet (du må jobbe hardt), unike fotografier av varer og deres beskrivelser (men kortere enn for en butikk).
3. Sosiale nettverk - krever at selgeren har tusenvis av venner på siden eller et "promotert fellesskap", de ovennevnte bildene og også beskrivelser.

Basert på ovenstående har du sannsynligvis allerede forstått at uansett hvilken vei du velger, må du ha unike fotografier av den og beskrive den i tekstform. Unike bilder, ikke kopiert fra Internett, vil hjelpe kjøperen å forstå at du ikke er en svindel, og at du har produktet på lager (eller var, men allerede på lager). Unike beskrivelser utfører en lignende funksjon.

Med unike beskrivelser menes ikke tekster som er sjekket gjennom ulike tjenester for «unikhet», men de som inneholder elementer som ikke er beskrevet av leverandøren. Fullstendig informasjon om produktet (størrelser, sammensetning, applikasjon, etc.) er nøkkelen til å "selge tekst" (jeg hater dette uttrykket, men her er det veldig lakonisk).

Uten disse to komponentene for kjøpere, er du en av tusenvis av identiske selgere som de kan velge hvem som helst fra. Og så i det minste vil du være annerledes enn andre shushvali.

Hvorfor kjøper ikke folk noe fra deg?

1. Nettbutikk – vi studerer en potensiell kjøper, velg en for ham annonseplattform, sett den opp og gå videre.
2. Auksjoner og oppslagstavler er lignende reklame, bare tjenestene i seg selv vil tjene som en plattform.
3. Sosiale nettverk - dine venner og abonnenter trenger ikke "anti-aldringsfotkrem", og derfor ser vi etter kjøpere enten på oppslagstavler og auksjoner, eller oppretter en nettbutikk.

Reklame driver salg, det gjør det ikke for deg. På Internett bør du bare ty til det når du er sikker på at pengene for implementeringen ikke vil gå i vasken. Hvis du har et interessant produkt, er siden for det vakkert og kompetent designet (kontaktdetaljer, pris, beskrivelse er angitt, det er et bilde eller en video), så vil en kjøper bli funnet.

Et lite eksempel fra livet

Faren til en av vennene mine bestemte seg for å selge sin gamle bil, som han tidligere hadde brukt til jobb. På grunn av alderen var kostnadene for bilen ikke høye. Han bestemte seg for å foreta salget gjennom en kjent nettside laget spesielt for dette formålet (en meldingstavle for salg av brukte biler).

Første trinn: komponerte en beskrivelse der han indikerte ikke bare tekniske egenskaper bil, men også oppført reparasjonsarbeidet som ble utført på den (samt en liste over deler som ble erstattet eller restaurert under reparasjonen). Er dette riktig hvis du mener at det er slik det skal være? Har du ofte sett beskrivelser av partier med vinterstøvler som indikerer at de er laget i Kina og at de er laget av veldig billige materialer? La oss gå videre.

Etter tekstdelen gikk han videre til bilder: mer enn 10 bilder ble tatt, noe som gjorde at kjøpere kunne se bilen fra alle vinkler. Og til slutt laget han en video der han viste interiøret i bilen, det åpne panseret, startet motoren osv. Videoen ga den potensielle kjøperen muligheten til å se det fremtidige kjøpet sitt praktisk talt med egne øyne (noe som er umulig å gjøre gjennom en datamaskin, bare ser på fotografier).

Tomten ble lagt ut rundt kl 18-19. Neste morgen ringte kjøperen, og på kvelden kjørte han hjem med bil. Ikke spør om omregistrering og så videre, dette er ikke aktuelt. Jeg beskrev en situasjon jeg så førstehånds og som jeg personlig deltok i.

Etterord

Jeg oppdaget ikke Amerika for flertallet. Svarte ikke helt på spørsmålet "hvordan selge varer via Internett?", men den som fanget trikset forsto alt. Jeg ønsker deg vellykkede og lønnsomme transaksjoner.

Å handle varer på nett, uten å ha en nettbutikk, er en veldig reell idé i moderne virkeligheter. Dette er fordi det er mange måter å tiltrekke seg kunder på, og ikke mindre muligheter for å selge varer via Internett. For å gjøre dette er det ikke nødvendig å ha en nettside, og enda mer er det slett ikke nødvendig å ha en stor stab av ansatte. Du trenger ikke engang en avtale med et transportfirma for levering av varer - hvis du ønsker og har litt ferdigheter, kan du selge varer selv (alene) uten en nettbutikkside.

Hva du skal gjøre hvis du ikke har et nettsted - hvordan tiltrekke kunder

Som allerede nevnt, er et nettsted (eller en nettbutikk) bare ett av alternativene du kan bruke til å fortelle dine potensielle kunder om produktene dine.

Her er alternative måter å selge uten nettbutikker på:

1. Selges gjennom oppslagstavler
2. Bruke spesialiserte fora
3. I sosiale nettverk

Ved å selge uten å bruke butikk, mener vi for det første fraværet av de standardordningene for salg av varer som butikkene bruker. Det vil si at det ikke er behov for å jobbe med leveringstjenester, det forenkler arbeidet med leverandører osv. Det er basert på disse funksjonene at vi vil vurdere metodene som er angitt nedenfor.

Oppslagstavler

Dette er en av de enkleste gratis måter salg av varer. Metoden er enkel - registrer deg på nettsteder, legg til annonser og fortsett å oppdatere dem regelmessig. For denne metoden for å tiltrekke seg en klient, er det ikke nødvendig å ha et nettsted - bare angi kontaktene dine, og legg ut et bilde og en beskrivelse av produktet.

Forum

På spesialiserte og tematiske fora er det større sjanse for å finne din målgruppe. Metoden for å finne kunder er lik - du plasserer Detaljert beskrivelse om varene som selges, og legg også igjen kontaktinformasjonen din.

Sosiale medier

Du kan organisere en slags nettbutikk - vi har en detaljert artikkel om. Det er veldig praktisk å lage fotoalbum der du kan lagre bilder av produktene dine med beskrivelsene deres. En annen fordel er Tilbakemelding med brukere.

Destinasjonsside

En landingsside er selvfølgelig en nettside, men den kan ikke kalles en fullverdig nettbutikk. I hovedsak lager du én side hvor du snakker i detalj om produktene du selger – legg ut et bilde og en beskrivelse. Gjennom Landing kan du godta bestillinger ved å legge igjen kontakter eller et tilbakemeldingsskjema på den.

Metodikk for å selge varer uten nettbutikk

La oss nå gå videre til den morsomme delen - å selge varer! Det spiller ingen rolle hvor du tiltrekker deg potensielle kunder (til et nettsted, et sosialt nettverk, en nettbutikk) og hvordan (ved hjelp av annonsering), vil du fortsatt måtte selge :).

Her er en løsning for de som ikke vil åpne en avdeling og skal gjøre alt alene:

1. Finn en leverandør og forhandle individuelle vilkår med ham.
2. Du tar selv imot bestillinger på mail eller telefon.
3. Du pakker hver bestilling selv og kontrollerer betalingsprosessen.
4. Du sender selv bestillinger med post eller bud.

1. Kommunikasjon med leverandører.

Det spiller ingen rolle om du er en individuell gründer eller en enkeltperson, leverandører er interessert i å samarbeide med alle, hvis det er gunstig for dem - det viktigste er å vite. Som enkeltperson kan du legge inn relativt store bestillinger av noe og selge dem videre til en detaljhandelsmargin. Det er derfor, uten en nettbutikk, er det bedre å selge noe som ikke er klumpete og ikke bedervelig - det er en for deg.

2. Vi tar imot bestillinger.

Det ideelle alternativet er å bruke en destinasjonsside gjennom et online bestillingsskjema som brukere legger inn bestillinger på. Da er det bare å ringe alle interesserte og bekrefte kjøpene. Arbeidet er ikke vanskelig, men det er bedre å ringe ikke en gang om dagen, men flere ganger, slik at folk ikke tror at du har glemt dem og ikke henvender seg til konkurrentene dine.

3. Ordresamling.

Når du er ansvarlig for å kjøpe selv, vil det ikke være vanskelig å hente en ordre - du kan gjøre dette enten hjemme, eller leie et kontor eller leilighet for denne oppgaven. Hvis produktet ikke er stort, kan det ideelt sett lagres i pantryet eller i hjørnet av et av rommene i leiligheten. Du må fylle på med innpakningspapir, film osv.

4. Vi sender bestillinger!

Bestillingen er hentet, du har leveringsadressene - det gjenstår bare å sende dem til kundene. For å gjøre dette kan du gå til postkontoret og hente flere pakkebestillinger (5-10) samtidig. Selvfølgelig kan folk i kø sverge på at du bruker så lang tid :), men det er deres problem. Et annet alternativ er å jobbe med budtjenester. Generelt er det lettere for noen. Men det er også viktig å forstå kundenes behov: hvis de aller fleste i prinsippet ikke er klare til å motta varer via post, er det bedre å forlate denne leveringsmetoden.

Leveringstjenester er viktige når du jobber i andre regioner, men når du kun jobber i din by (region), kan du levere bestillinger selv, og levering kan angis som gratis, og kostnadene for utgifter inkludert i prisen på produktet.

Det er ikke så komplisert, det viktigste er å ikke glemme å betale skatt :). Og for dette er det ikke nødvendig å være registrert som en juridisk enhet.

Hvis produktet er relativt billig, kan du flytte leveringskostnadene over på skuldrene til kundene. Gratis frakt kan tilbys for store bestillinger.

Vi anbefaler også å lese: