Hvordan finne ut tariffplanen din på internett. Slik finner du ut: hjelp fra mobiloperatøren Yota. Vi ber om hjelp fra konsulenter via meldinger

I noen situasjoner er det nødvendig å endre tariffplan på Yota, og her oppstår spørsmålet, hvordan finne ut taksten på Yota som du bruker i dette øyeblikket. Hva må du gjøre for dette?

Grunnleggende metoder

Dette kan gjøres på forskjellige praktiske måter; valget forblir hos abonnenten selv.

1. Bruk din personlige konto. Hvis du ikke har registrert deg ennå, gjør det. Med dens hjelp kan du se all nødvendig informasjon om tariffplanen din, kontrollere saldoen din på telefonen, administrere tariffer og tilleggstjenester og deaktivere unødvendige abonnementer.
2. Ring kundestøtte på gratisnummer telefon 8 800 550 00 07 (du kan ringe fra mobiltelefon eller fra byen). Spesialisten vil lytte nøye til deg og svare på alle spørsmålene dine.
3. Du kan få detaljerte råd via SMS. Du har ikke nådd operatøren og ønsker ikke å registrere en personlig konto, send da melding til nummer 0999. Om noen minutter vil du motta en svar-SMS.

De tre metodene som er oppført ovenfor vil hjelpe deg å finne ut Yota-tariffen din raskt, når som helst. Vær oppmerksom på verdifulle råd som vil hjelpe deg å spare tid på å søke etter informasjonen du trenger. Ta en egen kontakt i telefonen for de kommandoene du aktivt bruker i livet (teknisk støtte), slik at du alltid har dem for hånden. Legg til disse kontaktene i favorittene dine. Dette vil gjøre det lettere for deg å navigere i katalogen.

Hjelp fra en nettkonsulent

I tillegg har hver abonnent mulighet til å kontakte en nettkonsulent direkte. Denne metoden Flott for de klientene som har Internett-tilgang. Vær oppmerksom på at på den offisielle nettsiden til Yota-selskapet er det en spesiell chat med en erfaren spesialist. For å starte en dialog med en bedriftsansatt, må du ta flere steg:

• Skriv inn navn;
• telefonnummer;
• by;
• still spørsmålet ditt.

På denne måten kan du finne ut tariffplanen din på bare noen få minutter. Konsulenten jobber i sanntid.

Ta kontakt med mobilselskapets kontor

Noen ganger må en abonnent løse flere problemer samtidig. Hvis du har spørsmål om hvordan du finner ut din TP på Iota, gå direkte til selskapets kontor. Der jobber erfarne medarbeidere. De vil hjelpe deg å finne ut av alt. Her kan du aktivere eller deaktivere spesifikke tilleggstjenester på et spesifikt Yota SIM-kort. Selskapets ansatte har fullstendig, pålitelig informasjon om et hvilket som helst nummer, så det er verdt å kontakte dem.

Det er en annen måte å sjekke tariffen på, men mange glemmer det. Når du kjøper et SIM-kort, mottar hver abonnent en pakke med nødvendige dokumenter. De inneholder viktig informasjon.

Når du vet nøyaktig hvilken tariffplan du har, kan du vurdere den nøye Detaljert beskrivelse. Hvis du ønsker det, kan du endre den til en mer lønnsom plan bare for deg, eller koble til eksisterende alternativer som lar deg spare penger. Begå denne prosedyren realistisk, for eksempel gjennom en personlig konto, som åpner mange muligheter for klienten.

For å oppsummere er det verdt å si at Yota-selskapet har tatt vare på abonnentene sine. Nå, for å være klar over den nødvendige informasjonen, kan du bruke hvilken som helst metode som er praktisk for deg. Finn ut tariffplanen din, administrer den etter eget skjønn.

Iota gjorde alt for å sikre at selv et barn kunne takle sitt utvalg av tjenester og alternativer. Alt er automatisert her, det er chatter og god support, det finnes rimelige tariffer. Hvis det oppstår forvirring, kommer selskapet til unnsetning mobilapp. I denne anmeldelsen vil vi fortelle deg hvordan du finner ut tariffen på Yota og konfigurerer parameterne. La oss snakke separat om smarttelefoner og nettbrett, og separat om modemer og rutere.

Hvem som helst kan sjekke tariffplanen deres på Iota, selv om de er uendelig langt unna moderne teknologi. Operatøren tilbyr abonnenter en grunnleggende tilpassbar tariff, der pakker med minutter og trafikk velges, og tilgang til sosiale nettverk og direktemeldinger er aktivert. For å kontrollere den brukes en spesiell mobilapplikasjon - den lastes ned fra Play Market, AppStore og Windows telefon Butikk.

For å finne ut tariffen din på Yota, åpne applikasjonen og se på hovedskjermen. Følgende data presenteres her:

• Gjeldende telefonnummer – det endres når som helst uten å forlate programmet;
• Beløpet på abonnementsavgiften for inneværende periode;
• Antall minutter oppgitt og tilgjengelig;
• Antall gigabyte levert og tilgjengelig;
• Tilkoblede direktemeldinger og sosiale nettverk er merket med ikoner;
• Nåværende saldo.

Det er ikke noe tariffnavn her - Yota tilbyr en enkelt tariffplan med valg av antall minutter og trafikk. I selve applikasjonen kan vi se på saldoene til inkluderte tjenester og gjette hvilken av de tilgjengelige pakkene som er koblet til et gitt nummer.

Applikasjonen vil også hjelpe deg å finne ut om tilkoblede alternativer. Yota har svært få av dem - dette er "Ubegrenset SMS", trafikkpakker og minuttpakker. Derfor er operatørens applikasjon veldig enkel og tilgjengelig. Dette er ikke MTS, Tele2, MegaFon eller Beeline, hvor overfloden av alternativer og tjenester gjør øynene åpne - Iota gjør alt så enkelt at selv et barn kan forstå det.

Nettbrett-PC-er har en enkelt tariff, kontrollert gjennom applikasjonen. Det maksimale du kan finne ut der er til hvilken dato Internett er betalt for.

Finn ut tariffen på modemer og rutere

Hvis du har et Yota SIM-kort i modemet ditt, kan du finne ut tariffen din (eller rettere sagt, gjeldende tilgangshastighet) Personlig område operatør. Det er en hastighetskontroller her som viser dataene abonnenten trenger. Hvis du har problemer med din personlige konto, kontakt support via chat på den offisielle nettsiden. Du vil ikke kunne sjekke saldoen på modemet ved å ta ut SIM-kortet fra det og sette det inn i telefonen.

Andre metoder

Det er vanskelig å finne ut taksten på Yota fra telefonen. Kommandoen *101# fungerer på nettverket, men den lar deg bare finne ut de gjenværende minuttene. Hvor mange det var i utgangspunktet er vanskelig å forstå. Men det er en vei ut av situasjonen – vi tar den i våre hender mobiltelefon, ring 8-800-550-00-07 og still det relevante spørsmålet til støttekonsulenten. Denne metoden vil hjelpe deg med å finne ut om de tilkoblede alternativene og finne ut din egen tariff (samt kostnadene).

Internett vil hjelpe deg å finne ut tariffen på telefonen din. Vi snakker ikke om en personlig konto, men om den enkleste chatten på det offisielle nettstedet til Iota. Den er tilgjengelig for alle abonnenter. Gå til «Support»-delen, velg «Smarttelefon/nettbrett», i menyen til venstre, klikk på «Kontakt chat»-lenken. I vinduet som åpnes, spesifiser:

• Navn eller personlig konto;
• Byen der du befinner deg;
• Ditt spørsmål.

Vent noen minutter - en gratis konsulent vil svare deg. Du kan stille ham spørsmål angående gjeldende tariff, saldo og tilknyttede alternativer. Anropsdetaljer er også forespurt her. For å avklare informasjonen kan det hende du trenger pass.

En av de mest ofte stilte spørsmål Enhver mobilabonnent har alltid hatt spørsmål om tariffplanen. Du kan få slik informasjon fra store operatører på flere måter. Det ville være interessant å finne ut hvordan denne ordningen fungerer for Yota-selskapet, som er kjent for sin mangel på faste tariffplaner.

Det ville være mer riktig å formulere spørsmålet annerledes: ikke selve tariffen, men dens parametere, siden det ikke er noe navn på det mobilkommunikasjonsforbrukeren selv lager. Det er flere alternativer for dette.

Personlig område

Det enkleste og mest forståelige alternativet for å finne ut informasjon om gjeldende kontrakt er å gå til personlig konto. På hjemmeside Du vil umiddelbart se informasjon om saldo, saldo på tale, SMS og trafikkpakker og hvem telefonnummeret er registrert til. Logg inn på din personlige konto er tilgjengelig på den offisielle nettsiden til Iota. For å komme dit må du skrive inn brukernavn og passord. Logger du på fra nettleseren til en smarttelefon hvor ønsket SIM-kort er installert, skjer påloggingen automatisk. Selskapet tilbyr også alternativ registrering gjennom sin konto sosialt nettverk. Nummeret ditt må først kobles til i nettverksinnstillingene. Kun brukere av modemer og rutere kan logge seg på selvbetjeningssystemet fra siden.

Iota-applikasjon

Last ned og installer fra kjente nettsider offisiell søknad Yota. Programmet er tilgjengelig for alle programvareversjoner. Dette er det eneste alternativet for å få tilgang til din personlige konto for tale-SIM-brukere.

Kontaktsenter

Hvis du har mye tålmodighet og tid, kan du ringe Iotas kundestøttetelefon på 8-800-550-00-07 . En levende person vil ikke svare deg, men nødvendig informasjon kan fås automatisk.

Nettprat

Hvis du allerede har vært på operatørens offisielle nettsted, har du sannsynligvis lagt merke til i "Support"-delen en lenke til en nettprat. Dette er en unik tjeneste for Russland, hvor støttespesialister svarer virkelig på nettet. Du kan stille ikke bare standardspørsmål, men også beskrive problemene dine. Eksperten vil prøve å hjelpe deg og forklare rekkefølgen av handlinger for å løse situasjonen. For å fremskynde identifiseringsprosessen, oppgi umiddelbart telefonnummeret ditt og ditt fulle navn i chatteskjemaet. Hvis du går inn i chatten via applikasjonen eller den personlige kontoen, er det ikke nødvendig med identifikasjon.

tekstmelding

Operatøren gir en universal nummer for å løse problemene dine 0999. Beskriv forespørselen din eller informasjonen du trenger, og et svar vil komme innen virkedager.

Den mest praktiske måten å finne ut parametrene til tariffen din på er en USSD-forespørsel, men Yota tilbyr ikke en slik tjeneste. Dette kan bare forklares med én ting: operatøren har ikke tariffplaner. Du angir alle parameterne dine selv, så det er bedre å finne ut alle dataene i din personlige konto eller applikasjon. Der kan du endre dem, fylle på saldoen og rådføre deg med en Iota-støttespesialist.

Iota er ganske interessant mobiloperatør. Fortsatt et ungt selskap, rangerer det allerede selvsikkert blant de ledende operatørene. I løpet av en relativt kort eksistensperiode har den akkumulert mer enn en million kunder.

Mange av dem er interessert i spørsmålet om hvordan du kan finne ut tariffen din på Iota. Faktisk er alt enkelt her - det er nok å vite enkle anbefalinger for raskt å finne ut informasjonen.

Det er flere måter å finne ut hvilken plan du har på:

• bruke din personlige konto - hvis du er godt kjent med Internett, er dette en ganske praktisk metode;
• å ringe en erfaren bedriftskonsulent er det mest passende alternativet for de som synes det er vanskelig å forstå detaljene på egenhånd;
• motta et svar fra en kvalifisert spesialist via SMS - du må stille spørsmålet ditt og deretter kan du gå i gang med virksomheten din uten å vente på svar;
• kontakt selskapets online konsulenter - denne metoden er også ganske enkel, men krever tilgang til nettverket;
• gå til nærmeste Iota-kommunikasjonssalong - hvis kontoret er i nærheten, kan du ganske enkelt besøke det og få all nødvendig informasjon;
• sjekk dataene i dokumentene - det er også mulig å få visse opplysninger fra dem.

Nedenfor vil vi vurdere hver metode mer detaljert.

Vi bruker din personlige konto

For å dra nytte av dette må du registrere deg i systemet på forhånd. Det vil ta kort tid og krever ingen betaling. Deretter må du se all informasjon om deg som abonnent. Informasjon om tariff og gjeldende saldo er gitt tilstrekkelig detaljert.

Herfra er viss styring av tariffen for Eta mulig.

Vi ringer operatøren

Er du interessert i hvordan du finner ut tariffen din for Yota raskt og uten problemer? I dette tilfellet er det nok å ringe spesialister for å få hjelp. Du må ringe telefonnummer 8-800-550-00-07 .

Vær oppmerksom på: ingen midler vil bli belastet for samtalen, uansett hvilken region de ringer fra. I tillegg kan du behandle som mobile enheter, og fra stasjonære.

Vi ber om hjelp fra konsulenter via meldinger

Ikke alle operatører har en så praktisk funksjon. Dette er den optimale løsningen for travle mennesker. Du trenger bare å ringe 0999 fra telefonen og sende spørsmålet ditt. Etter en viss tid vil du motta en svarmelding. Der vil du finne ut hvilken tariffplan du har for øyeblikket.

Hjelp fra en Yota-konsulent online

Hvis du ikke vet hva SIM-korttariffen er, kan du ganske enkelt kontakte selskapets operatører online. For å gjøre dette, må du besøke den offisielle nettsiden til Yota, der en kvalifisert spesialist innen mobilkommunikasjonstjenester jobber døgnet rundt.

Hvis du ønsker å starte en konsultasjon, vennligst oppgi følgende informasjon:

• hva heter du;
• hvilket telefonnummer;
• hvor bor du;
• hva du vil vite – i dette tilfellet din tariffplan.

En gratis konsulent vil dukke opp i nær fremtid for å hjelpe deg med å løse problemet.

Vi går til operatørens kommunikasjonssalonger

Denne metoden er å foretrekke å bruke i tilfeller der det er flere metoder/problemer fremfor bare én. I tillegg må du ta med deg passet ditt for å identifisere deg som abonnent.

La oss se på dokumentet

Sjekk dokumentene for SIM-kortet. Yota-selskapet gir, i likhet med andre operatører, informasjon om tariffen og andre data.

Noen ganger blir det nødvendig å endre tariffplanen til Yota, men først må du finne ut hvilken som er i bruk. La oss se på hvordan dette kan gjøres.

Navigasjon

Yota kom inn på markedet mobilkommunikasjon ganske nylig og har allerede blitt veldig populær. Mange abonnenter er interessert i hvordan man finner ut tariffen for Yota, ved forskjellige årsaker. La oss se på dette problemet.

Hvordan kan jeg finne ut taksten på min personlige konto?

Selv om du ennå ikke har registrert deg på din personlige konto, vil det ikke ta lang tid å gjøre det. Etter registrering vil du kunne:

• Overvåk balansen
• Motta operasjonell informasjon om takst som brukes, hastighet og trafikk
• Administrer tariff og opsjoner
• Betal for kommunikasjon
• Juster og velg en tariff, samt velg tilkoblingshastighet
• Kommuniser med støtte
• Bestillingsdetaljer og så videre

Dette er mest Den beste måten av alt, siden du i tillegg til å gi informasjon om tariffen som brukes, også kan administrere den.

Ring til operatør

Ring kundestøtte på 8-800-550-00-07 . Samtalen vil være gratis, og fra alle regioner. Du kan ringe fra en mobiltelefon eller fasttelefon.

Få råd på SMS

Hvis du av en eller annen grunn ikke kan logge på din personlige konto eller nå operatøren, send spørsmålet ditt til nummer 0999. Etter en tid får du svar.

Snakke til nettkonsulent

På den offisielle Yota-portalen er det alltid en prat med en spesialist i sanntid (merket med en rosa pil på bildet nedenfor). For å starte en samtale, skriv inn navn og telefonnummer, by og spørsmål. Når en gratis konsulent dukker opp, vil han umiddelbart svare på alle spørsmålene dine.

Besøk operatørens kontor

Denne metoden er relevant hvis det er nødvendig å løse flere problemer på en gang, og ikke bare angående tariffen som brukes. I tillegg kan du her også koble til eller slette tjenester, endre tariff eller bytte SIM-kort hvis det går i stykker.

En annen fin måte er forresten å se dokumenter på SIM-kortet. Som regel er all nødvendig informasjon der.
Dette er de viktigste måtene å finne ut tariffen for Yota.

Video: YOTA Alt om YOTA SIM-kort #Mobiloperatør Yota