Actualizare de instalare Microsoft pentru Windows 7. Rezolvarea erorii de instalare Microsoft la instalarea Skype. Principalele motive pentru care acest serviciu ar putea să nu funcționeze
O problemă destul de comună în rândul utilizatorilor sălii de operație. sisteme Windows orice versiune - eroare msi la instalarea programelor dintr-un fișier cu extensia .msi. În acest articol, voi descrie problemele obișnuite cu programul de instalare Windows 7/10/XP și soluțiile pentru acestea și, de asemenea, voi realiza un videoclip despre problema actuală.
Fișierele cu extensia .msi sunt pachete obișnuite de instalare (distribuții) din care este instalat programul. Spre deosebire de „setup.exe” obișnuit, pentru a lansa fișier msi Sistemul utilizează serviciul Windows Installer (procesul msiexec.exe). În termeni simpli, Windows Installer dezarhivează și rulează fișierele din distribuție. Când Windows Installer nu funcționează, apar diverse erori.
În general, asta mă enervează cu adevărat, pentru că... După un mesaj de eroare stupid, nu este complet clar ce să faci în continuare. Microsoft a dezvoltat în mod special Windows Installer pentru a extinde capacitățile de instalare a programelor (în principal pentru administratorii de sistem), dar nu a avut grijă corespunzătoare pentru a se asigura că serviciul va funcționa fără probleme sau chiar a raportat problemele în mod adecvat. Acum trebuie să rezolvăm:)
Problemele pot fi legate de funcționarea serviciului în sine sau pot apărea în timpul instalării programelor, când totul este configurat, în principiu, corect. În primul caz, trebuie să reparați cu serviciul de instalare, iar în al doilea, să rezolvați o problemă cu un anumit fișier. Să luăm în considerare ambele opțiuni, dar mai întâi pe a doua.
erori de fișier msi
Foarte des apar erori din cauza drepturilor de sistem insuficiente asupra fișierelor sau folderelor. Acest lucru nu înseamnă că Windows Installer nu funcționează, în acest caz este suficient să adăugați pur și simplu drepturi necesareși totul va funcționa. Chiar ieri m-am confruntat cu faptul că kit-ul de distribuție descărcat.msi nu a vrut să fie instalat, asistentul de instalare pornește cu succes, parametrii sunt selectați, dar apoi sistemul se gândește câteva secunde și dă o eroare:
„Eroare de citire din fișierul „nume fișier” verificați dacă fișierul există și că puteți accesați-l" (Eroarea 1305). Tradus: „Eroare la citirea din fișier... verificați dacă fișierul există și dacă aveți acces la el.” Păi, nu ești prost? Desigur, butonul „Reîncercați” nu ajută, iar anularea oprește întreaga instalare. Mesajul nu are nici o semnificație specială, pentru că fișierul există cu siguranță și am acces la el, altfel pur și simplu nu aș putea să-l rulez și să primesc acest mesaj și, din anumite motive, este în engleză :)
Și greșeala este că nu eu ar trebui să am acces la fișier, ci programul de instalare Windows, sau mai degrabă sistemul însuși. Solutia este foarte simpla:
Acum eroarea de instalare nu va apărea! Puteți adăuga acces la întregul folder din care instalați de obicei programe, de exemplu, la folderul „Descărcări”, precum al meu. Urmăriți un videoclip despre rezolvarea problemelor cu drepturile de acces:
În Windows XP, fila Securitate nu va apărea dacă este simplă acces general la dosare. Pentru a-l opri, trebuie să accesați „Start -> Panou de control -> Opțiuni folder -> Vizualizare”și dezactivați opțiunea „Utilizați partajarea simplă a fișierelor”. În versiunile reduse de Windows 7/10 și XP, nu există nicio filă „Securitate”. Pentru a-l vedea, trebuie să vă autentificați ca administrator.
Mai multe moduri de a rezolva problema
Metoda descrisă va ajuta cu diferite mesaje, cu numere diferite. De exemplu, este posibil să vedeți erori ale fișierului msi precum aceasta:
- Eroare 1723
- Eroare internă 2203
- Eroare de sistem 2147287035
- Eroare: „Acest pachet de instalare nu poate fi deschis”
- Eroare 1603: a apărut o eroare fatală în timpul instalării
În toate aceste cazuri, setarea drepturilor asupra fișierului și/sau asupra unora folderele de sistem. Verificați dacă „sistemul” are acces la folderul cu fișiere temporare (este posibil să primiți eroarea „Sistemul nu poate deschide dispozitivul sau fișierul specificat”). Pentru aceasta:
După ce apăsați „Enter”, calea se va schimba în „normal” și veți fi mutat în folderul temporar real. Trebuie verificate drepturile asupra acestuia. De asemenea, recomand să ștergeți folderele temporare de tot ce s-a acumulat acolo, sau chiar mai bine, să le ștergeți și să creați altele noi cu aceleași nume. Dacă nu puteți șterge un folder, citiți, dar nu este necesar.
Dacă serviciul Windows Installer tot nu dorește să funcționeze, verificați drepturile asupra folderului „C:\Config.Msi”, aici trebuie să aibă și „sistemul”. acces complet. În acest caz, este posibil să fi văzut eroarea „Eroare 1310”. Pentru orice eventualitate, asigurați-vă că și folderul UNDE instalați software-ul are toate drepturile.
Setări de registru și servicii
Următoarea modalitate de a rezolva eroarea este restabilirea parametrilor de operare în registrul Windows Installer.
Pentru a face acest lucru, descărcați arhiva și rulați două fișiere reg de acolo, conform dvs versiuni Windows. Acceptați importarea setărilor.
Important! Inainte de ultima actiune de dorit! Dacă metoda nu ajută sau se înrăutățește, puteți reveni la starea anterioară.
În Windows XP sau Windows Server set 2000 ultima versiune instalator 4.5.
Dacă acest lucru nu ajută, atunci reînregistrați componentele:
- Apăsați „Win + R” și introduceți „ cmd". Apoi, în fereastra neagră, introduceți următoarele comenzi în secvență:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - Răspunsul ar trebui să fie gol, fără erori. Dacă problema nu este rezolvată, introduceți o altă comandă
regsvr32 msi.dll - Închide fereastra neagră
Dacă scrie că nu aveți suficiente drepturi, atunci trebuie să rulați .
Dacă comenzile au fost executate, dar nu au ajutat, atunci rulați msi_error.bat din arhivă și verificați rezultatul.
Ultima opțiune este să descărcați programul Kerish Doctor, acesta are o funcție pentru remedierea serviciului de instalare și multe alte probleme comune Windows.
De asemenea, multe programe folosesc .NET Framework, așa că ar fi o idee bună să instalați cea mai recentă versiune a acestui pachet. Și, în sfârșit, încă un sfat: dacă în calea către fișierul de distribuție există cel puțin un folder cu un spațiu la începutul numelui, atunci eliminați spațiul. Acest truc simplu vă va rezolva problema :)
Rezumând
Erorile cu programul de instalare Windows sunt foarte neplăcute, sunt multe și nu este imediat clar unde să căutați. Un lucru este clar - sistemul a eșuat și trebuie restabilit starea de funcționare. Uneori nimic nu ajută și trebuie. Totuși, nu te grăbi să faci asta, încearcă să ceri ajutor pe acest forum. Descrie-ți exact problema, spune-ne ce ai făcut deja, ce mesaje ai primit și poate te vor ajuta! La urma urmei, lumea nu este lipsită de oameni buni :)
Erorile la instalarea aplicațiilor din fișierele cu extensia .msi sunt una dintre manifestările problemelor operaționale Servicii Windows Program de instalare (în versiunea rusă - Windows installer). Utilizatorii tuturor versiunilor acestui sistem de operare, cu excepția celor mai vechi, se confruntă cu un fenomen similar. Până acum, problema cu programul de instalare este una dintre ele motive comune, conform căruia utilizatorii decid să reinstaleze sistemul. Să încercăm să ne dăm seama cum să evităm acest lucru. Motivul pentru care Windows Installer nu funcționează poate fi următorul:
- infecția virală, iar eliminarea virusului nu rezolvă întotdeauna problema;
- instalare incorectă Actualizări Windows;
- o defecțiune a software-ului de securitate atunci când, în loc să blocheze un fișier msi suspect, serviciul de instalare este blocat complet;
- modificări ale politicilor de securitate informatică;
- deteriorarea fișierelor de sistem sau a registrului din motive care nu țin de viruși (înlăturarea componentelor de instalare, editarea necalificată a registrului, software-ul strâmb, funcționarea defectuoasă hard diskși așa mai departe.).
Verificarea integrității structurii Windows Installer
Windows Installer constă din următoarele componente:- fișierul C:\Windows\System32\Msiexec.exe - direct de aplicația de instalare în sine;
- fișier C:\Windows\System32\msi.dll - biblioteca Windows Installer;
- Serviciul Msserver, ale cărui setări sunt stocate în cheia de registry.
Dacă fișierele lipsesc, copiați-le de pe alt sistem de aceeași versiune sau de pe discul de instalare. Dacă cheia de registry lipsește sau este deteriorată, transferați-o și din sistemul de lucru. Pentru a face acest lucru, pe un computer care funcționează, rulați editorul de registry (C:\Windows\Regedt.exe) și găsiți secțiunea de mai sus. 
Extindeți prin clic dreapta meniul contextual folderul mserver și faceți clic pe „Export”. Salvați fișierul în format .reg și transferați-l pe mașina cu probleme. 
Faceți dublu clic pe acest fișier și acceptați să adăugați date în registry. Reporniți computerul. 
Dacă serviciul Msserver tot nu pornește, verificați dacă serviciul RPC (Remote Procedure Call) de care depinde rulează. 
Puteți reînregistra fișierele de instalare și reporniți serviciul folosind un set de comenzi speciale pe linia de comandă. Pentru comoditate, puteți crea un fișier batch: lipiți un set de acțiuni în Notepad și salvați-l ca extensie .bat. Pentru a lansa un fișier, faceți dublu clic pe el. Pentru ca modificările să aibă efect, faceți clic pe desktop și apăsați F5. Verificarea setărilor de securitate și a drepturilor de acces
Este posibil ca Windows Installer să nu funcționeze deoarece este blocat de software de securitate sau sistemul de operare nu are drepturile necesare. Mai întâi, să ne uităm la software. Dacă aveți un antivirus instalat, dezactivați-l temporar. Fiecare produs are propriile metode de dezactivare, dar cel mai adesea acest lucru se face prin meniul contextual al pictogramei antivirus din bara de sistem. Acum să avem grijă de drepturi. Deschideți meniul contextual al Msiexec.exe și extindeți proprietățile acestuia.
Vizualizați lista de grupuri și utilizatori în fila Securitate. Printre acestea trebuie să fie „Sistem” și serviciul „Trustedinstaller”, iar acesta din urmă trebuie să aibă acces deplin la fișier și să fie proprietarul acestuia. Sistemul trebuie să aibă permisiuni de „citire” și „citire și executare”. 
Serviciul Trustedinstaller a fost introdus pentru prima dată în Windows Vista, așa că în Windows XP trebuie să se acorde acces complet la sistem. Tot ce este scris mai jos se aplică versiunilor lansate mai târziu decât XP. Pentru a verifica cine deține Msiexec.exe, faceți clic pe butonul „Avansat” din aceeași filă. 
În fereastra următoare, extindeți fila „Proprietar”. Setați proprietarul la serviciul Trustedinstaller dacă este specificat altceva ca proprietar. Dacă nu se află în lista „Schimbați proprietarul în”, faceți clic pe butonul „Schimbați”, apoi faceți clic pe „Alți utilizatori și grupuri”. 
Introduceți Trustedinstaller în câmpul „Introduceți nume...”, faceți clic pe „Verificați numele” și OK. Reveniți la fereastra anterioară. În fila „Permisiuni efective”, atribuiți drepturile necesare Trustedinstaller și sistemului. 
Biblioteca msi.dll ar trebui să aibă exact aceleași setări de securitate. Acum să verificăm dacă există restricții pentru ca utilizatorul „Sistem” să acceseze următoarele: - unitate de sistem (de obicei unitatea C);
- foldere temporare (acestea sunt C:\Windows\Temp și C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
- folderul C:\Config.Msi;
- folderul în care se află fișierul msi din care încercați să instalați programul.
Sistemul de operare este format dintr-un număr mare de programe și servicii, fiecare dintre ele îndeplinește propriile funcții. De exemplu, pentru a instala programe noi pe computer, utilizați Windows Installer, un serviciu de instalare pentru Windows 7. Acesta este responsabil pentru despachetarea fișierelor și introducerea datelor în registrul de sistem. Unii utilizatori, când încearcă să instaleze aplicații, întâmpină eroarea „Nu s-a putut accesa serviciul”, în urma căreia instalarea programului devine imposibilă. Acest articol prezintă modalități de a rezolva problema. 
O eroare similară poate apărea dacă serviciul corespunzător a fost dezactivat sau fișiere de sistem sau intrări de registru. Mai jos sunt modalități de a rezolva astfel de probleme.
comanda „scanează acum”.
Dacă, ca urmare a virușilor sau a defecțiunilor sistemului, orice fișiere de sistem importante responsabile pentru Installer au fost deteriorate, puteți utiliza o comandă specială pentru consolă pentru a identifica și remedia erorile. Trebuie să faceți următoarele:
După aceea, încercați să apelați din nou Installer, pornind instalarea unei aplicații. Dacă problema nu este rezolvată, treceți la pasul următor din ghid.
Manager de servicii
Este posibil ca programul de instalare să nu funcționeze, deoarece serviciul care este responsabil pentru acesta este dezactivat. Încercați să deschideți managerul și să îl porniți. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, urmați instrucțiunile:
Dacă elementul solicitat nu se află în lista prezentată, sunați Linie de comanda. Cum se face acest lucru este descris mai sus în secțiunea anterioară a manualului. În consolă trebuie să introduceți comanda „net start MSIServer” și apăsați Enter. Dacă nu apar probleme, veți vedea mesajul „Windows Installer a pornit cu succes”.
Export de registru
De asemenea, puteți găsi o copie a cheii de registry a altcuiva online și o puteți importa în computer. Directorul de care aveți nevoie este numit „HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\mserver”.
Windows - sistem de operare, care stă pe majoritatea calculatoare moderne. Multe nu numai jocuri, ci și aplicații sunt produse pentru el. Dar uneori chiar și cele mai fiabile dispozitive au probleme. Ce să faci dacă formatul programului este necunoscut computerului, de ce nu pornește? Problema poate fi rezolvată pur și simplu prin descărcarea și instalarea serviciului Windows Installer pentru Windows 7 x32.
Despre scopul programului
Datorită acestui program, utilizatorii nu vor mai avea probleme de lucru cu aplicațiile care au extensia msi. Ele pot fi eliminate, configurate și instalate. Programul de instalare vă permite să instalați și să configurați parametrii necesari în orice moment.
Dificultăți cu serviciul. Și motivele lor
Trebuie doar să descărcați și să activați aplicația dacă, atunci când lucrați cu alte programe, apare un mesaj care spune că serviciul nu a putut fi accesat. De obicei, programul de instalare vine la pachet cu sistemul de operare în sine. Când este închis accesul la acesta? Dacă utilizatorul nu s-a conectat la al lui cont, dar și-a păstrat statutul de invitat.
Rezolvarea problemelor de pornire
Computerul iti apartine doar ta? Apoi este suficient să utilizați drepturile utilizatorului sau administratorului principal și să vă conectați din nou. Dacă computerul este al altcuiva, trebuie să contactați persoana care este responsabilă pentru accesul la sistem.
Uneori apare un mesaj care indică faptul că serviciul a fost dezactivat complet. Nici într-o astfel de situație nu este nimic complicat.
Problemele apar din cauza faptului că versiunea programului este învechită sau acest instrument lipsește cu totul. Apoi, trebuie doar să găsiți serviciul pe Internet și să îl instalați. Începând cu versiunea 7 de Windows, programul este compatibil cu toate cele mai recente sisteme de operare.
Când reinstalați programul, va trebui să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect. Există o altă soluție de la dezvoltatorii sistemului de operare în sine - Windows Installer Clean Up. Datorită acestei soluții, este ușor să eliminați parametrii din program de instalare dacă unii dintre ei interferează cu funcționarea normală a programelor. Principalul lucru este de a preveni duplicarea fișierelor în foldere și hard disk.
Bună ziua doamnelor și domnilor! Încercați să instalați cel mai popular program de comunicare? Și apoi în timpul instalării a apărut o eroare! Nu mă voi înșela dacă căutați cum să faceți față unei erori la instalarea Skype. Cel mai interesant lucru este că până de curând, la instalarea Skype pe un sistem de operare Windows curat, nu au fost observate astfel de probleme. La instalatie noua sau la actualizarea skype, unii utilizatori au început să primească o eroare care spune că programul de instalare Microsoft nu a putut fi găsit sau descărcat la instalarea skype.
Poate că Skype adaugă noi cerințe pentru Windows 7. Și acest lucru nu este surprinzător. Era Windows 7 dispare treptat. Dar nu dispera, există o soluție! Eroarea poate fi rezolvată în mai multe moduri, singurul lucru de care trebuie să-ți dai seama este care opțiune este potrivită pentru tine.
La fel ca tine, am întâlnit această problemă, am reinstalat Windows 7, am instalat setul necesar de programe pentru o muncă confortabilă pe computer. S-a ajuns la instalarea Skype, așa cum era de așteptat, descărcat și lansat instalarea, nimic nu prefigura probleme. Și aici ai noroc, nu ai putut găsi programul de instalare Microsoft sau să-l lansezi! Am ajuns.
Am început să-mi dau seama, să citesc forumurile. Am găsit un lucru interesant. Asistență Skype recomandă Opțiune alternativă solutii, cu alte cuvinte temporare, pentru cei care nu vor sa deranjeze si sa caute metode de eliminare a erorii. Trebuie să descărcați și să instalați programul de instalare MSI:
Dar aceasta nu este o cale de ieșire din situație, ci doar un tratament temporar care, ca de obicei, va înceta să funcționeze în cel mai inoportun moment. Așa cum este de obicei cazul.
De ce apare o eroare de instalare Microsoft în timpul instalării?
Să ne dăm seama ce este și cu ce se mănâncă! Eroarea instalatorului de Windows apare la actualizarea Skype la versiune noua sau în timpul unei noi instalări. Ca întotdeauna, totul este făcut în beneficiul utilizatorului. Îmbunătățiri în ceea ce privește securitatea, utilitatea și toate astea. În timp ce problema este strâns legată de securitatea programului, sistemul de operare trebuie să respecte cerințele de securitate. Stacheta pentru sistemul de operare Win7 a fost ridicată de pe Skype. Acest lucru nu este observat pentru Windows 8, 8.1 și Win10.
Pur și simplu, trebuie să actualizați componentele Win7 OS învechite. Dar care dintre ele, întrebați, și am pus și eu această întrebare)) Am început cu pachetul de actualizare pentru sistemul de operare în sine. Mai multe despre asta mai jos.
Apropo, nu are rost să instalați separat programul de instalare Windows. Verificat.
Dacă doriți să încercați să instalați separat programul de instalare pentru Windows, puteți descărca site-ul web Microsoft de la linkul de mai jos și îl puteți încerca. Doar dacă reușești, descrie-ți situația și împărtășește-le cu oamenii care au întâmpinat și eroarea. Personal, o instalare separată nu m-a ajutat.
Am rezolvat problema instalând pachetul de actualizare. Citiți mai jos cum să faceți acest lucru.
Instalați sau actualizați Internet Explorer 11
Metoda corectă atunci când apare o eroare: programul de instalare Microsoft nu a putut fi găsit sau descărcat; trebuie să instalați/reinstalați IE11 pe computer. Dacă credeți că cerințele oficiale ale Skype pentru Windows 7 SP1, Internet Explore 11 trebuie să fie instalat, pt. operatie normala. Chiar dacă IE11 este instalat, ar trebui să descărcați și să rulați instalarea din nou. Care la rândul său va stabili actualizările necesare pentru a folosi Skype.
Trebuie să începeți prin a verifica versiunea de IE instalată pe computer. Pentru a face acest lucru, accesați Internet Explorer, faceți clic pe roată și selectați un element din meniu Despre program. Ca rezultat, veți vedea o fereastră cu versiunea IE.
Dacă aveți o versiune mai mică de 11, atunci trebuie să utilizați Item Referinţăși selectați-l Despre program. Ce să faci dacă nu există echipament sau ajutor, doar apăsați tasta Altîn browser. Și veți vedea un meniu.
Dacă aveți Explorer sub versiunea 11, actualizarea este obligatorie, nici măcar nu se discută! În cazurile în care versiunea corespunde celei mai recente versiuni 11, trebuie să descărcați distribuția și să o reinstalați.
Selectați sistemul de operare de care aveți nevoie și descărcați din linkul de mai jos:
Instalați, reporniți computerul și încercați să rulați instalarea Skype.
Instalați actualizări pentru Windows 7
Prieteni, acesta este rezultatul 100%. Sincer să fiu, am început cu această decizie, deoarece După instalare, sistemul de operare se dovedește a fi „gol”, fără actualizări, fără drivere, nimic, cu excepția cazului în care aveți o versiune. În care unele actualizări pot fi incluse în instalare.
Avantajele acestei metode sunt instalarea de lucruri noi, iar Windows însuși nu se va lupta să descarce treptat și să se actualizeze singur și să rezolve problema cu Skype. Să omorâm două păsări dintr-o lovitură!
Pachetul de care ai nevoie instalați KB2533623 pentru Windows 7, dacă nu vă actualizați sistemul de operare. Sau poate că actualizarea este complet oprită sau nu confirmați actualizarea sistemului.
De ce sunt făcute astfel de cerințe, astfel încât computerul dvs. să aibă toate corecțiile importante de la Mexosoft. Sau poate Skype împreună cu Bill Gates)). Pentru ca toată lumea să treacă la sistemul de operare modern. După cum am spus mai devreme, timpul Windows 7 trece și sprijin oficial nu mai apare. Cine își amintește cum a fost cu windows xp.
După descărcare, instalați actualizările, sistemul se va reporni de mai multe ori și puteți încerca să instalați Skype.
Drept urmare, avem instalate toate remediile critice ale sistemului, plus Skype în sine este instalat, fără probleme, ceea ce este exact ceea ce avem nevoie.
Descărcați și instalați programul complet de instalare Skype
Puteți încerca o altă metodă în cazurile în care mesajul de eroare este Skype nu a putut găsi programul de instalare Microsoft. Ideea este să descărcați distribuția completă Skype sau un program de instalare offline și apoi să îl instalați.
Mai întâi trebuie să instalați modul de compatibilitate pentru Windows XP SP3. Iată linkul de pe site-ul oficial pentru descărcare:
Clic Click dreapta prin distribuție, mai departe Proprietăți. Selectați o filă Compatibilitate, pune o bifă Rulați programul în modul de compatibilitate pentru Windows XP (Service Pack 3), Mai departe Bine.
Începeți instalarea. Opțiunea funcționează, verificată.
Să rezumăm ce s-a făcut. Am învățat ce să facem când apare o eroare - Nu am putut găsi programul de instalare Microsoft la instalarea Skype, trei soluții dovedite pe care le puteți face cu ușurință
b, plus că nu va dura mult timp. Ați rezolvat singur problema fără a apela servicii cu plată Specialist IT și satisfacție personală, ceea ce nu este lipsit de importanță.
În concluzie, aș dori să aud părerea sau sfatul dumneavoastră cu privire la rezolvarea erorii de pe computer. Sau poate ai o altă soluție la problemă. Vom adăuga informații la articol și utilizatorii vor putea să remedieze problema și să se bucure de Skype.
