Acasă › Multimedia › Promovarea organizației în rețelele de socializare. Cele mai bune servicii de promovare în rețelele sociale. Costul promovării bunurilor

Promovarea organizației în rețelele de socializare. Cele mai bune servicii de promovare în rețelele sociale. Costul promovării bunurilor

Radioul a avut nevoie de 38 de ani pentru a ajunge la 50 de milioane de oameni, TV 13. Facebook a câștigat 200 de milioane de utilizatori în mai puțin de un an.

Peste 82% dintre utilizatorii de Internet au conturi în în rețelele socialeși stați în ele timp de (cel puțin) două ore pe zi. Rusia ocupă primul loc în Europa în ceea ce privește popularitatea rețelelor sociale.

Există un număr tot mai mare de utilizatori care vin pe rețelele sociale nu pentru comunicare, ci pentru informare, precum și oameni de afaceri care înțeleg că social media este un canal de marketing eficient. Dacă doriți să promovați proiectul prin rețelele de socializare, atunci faceți cunoștință cu patru moduri eficiente promovare.

Conținutul este principalul factor de promovare

Orice specialist SMM va confirma că instrumentele de promovare sunt inutile fără conținut de calitate. Dacă pagina brandului tău este plictisitoare, nu ar trebui să te bazezi pe creșterea audienței și pe loialitatea acesteia.

Trei ingrediente cu conținut bun:

Unicitatea. Informațiile pe care le postați ar trebui să fie relevante și captivante. Nu copiați materiale din alte resurse. Excepția este postarea încrucișată între blogul companiei și pagina acesteia de pe rețeaua de socializare.
Regularitate. Articolele ar trebui publicate sistematic. De două, trei, patru sau șapte ori pe săptămână - depinde de specificul afacerii și de publicul țintă al acesteia. Așadar, două sau trei actualizări vor fi suficiente pentru oamenii din mediul de afaceri, iar acest lucru clar nu este suficient pentru comunitatea frumuseții. Este necesar să adere la strategia de conținut aleasă, indiferent de numărul de abonați.
Viralitatea. Publicațiile ar trebui să fie vii, provocând un răspuns emoțional sub forma unei dorințe arzătoare de a le spune prietenilor despre ele. Evitați postările promoționale deschise.

Facebook în Rusia- „sfera socială nu este pentru toată lumea”. Este folosit de marketeri, programatori și alți cunoscători IT. Nu se tem de o „interfață complicată”, dar în zona lor de interes se află gadgeturile, internetul, călătoriile, educația, cărțile și afacerile în toate manifestările sale. Le plac de bunăvoie și împărtășesc materiale pe aceste subiecte, precum și articole motivante care te pregătesc pentru pozitiv. Cea mai mare parte a publicului activ Facebook folosește aplicatie de mobil- postările se recomandă să fie ilustrate cu imagini de dimensiunea 800 × 600.

"In contact cu"- cea mai mare retea sociala a Runet (peste 230 de milioane de utilizatori inregistrati). Publicul ei este mai tânăr; interesele utilizatorilor se concentrează în principal în divertisment (comunicare, jocuri, muzică, filme etc.). Utilizatorilor VK nu le place conținutul text (este de dorit ca lungimea postării să nu depășească 500 de caractere), dar le plac fotografiile și videoclipurile.

Printre site-urile de găzduire foto din Rusia, cele mai populare Instagram. În același timp, menținând o pagină de marcă pe Instagram, se recomandă să adere la un singur stil în design (utilizați nu numai filtre standard, ci și editori foto terți), precum și să plasați obiecte în fotografie pe 2. /3 din ecran (acest lucru face ca imaginea să fie mai atractivă din punct de vedere vizual).

Direcționare

Posibilitatea de a plasa reclame direcționate este disponibilă în aproape toate rețelele sociale: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki și altele. În același timp, se crede că publicitatea direcționată în rețelele sociale este mai potrivită pentru sectorul B2C. Cu toate acestea, există companii în B2B care rezolvă eficient problemele de afaceri prin publicitate direcționată.

Unele tipuri de direcționare:

Geografic (geotargeting) - afișarea de reclame pentru locuitorii unei anumite regiuni / oraș / district etc. De exemplu, doriți să promovați un salon de înfrumusețare situat în Khimki, Regiunea Moscova. Anunțul dvs. vizat va fi afișat pentru locuitorii acestui oraș.
Socio-demografice - afișarea anunțurilor bazate pe sex, vârstă, stare civilă și alte criterii sociale. Astfel, reclamele pentru bunuri pentru copii și pentru bunuri de uz casnic se recomandă să fie plasate pe paginile femeilor căsătorite de peste 25 de ani, iar reclamele pentru un magazin de artă - pe paginile designerilor, arhitecților, decoratorilor.
Contextuală - afișarea reclamelor în conformitate cu interesele utilizatorului. Apartenența la grupuri precum „Fashion”, Fashion, „Shopping”, etc. demonstrează clar interesele utilizatorului. El va fi interesat de publicitate relevantă.
Comportamental - afișarea reclamelor în funcție de acțiunile specifice ale utilizatorului (rute de călătorie, locuri preferate, frecvente termeni de căutare etc.). Să presupunem că o persoană este pasionată de dansurile latino-americane, merge la un club de salsa, caută videoclipuri relevante - este probabil să fie atrasă de o reclamă pentru un tur de ultim moment în Cuba.

În ciuda aparentei sale simplități, direcționarea este un instrument care necesită o muncă pregătitoare serioasă. În primul rând, trebuie să analizați publicul țintă al mărcii. În al doilea rând, creați un anunț.

Publicitate comunitară

Publicitatea în comunități (în limbajul profesional al SMM-urilor - semănat) este achiziționarea de postare sau repostare în comunități populare. În primul caz (cumpărarea unei postări), scopul advertiserului este creșterea traficului pe site-ul companiei; în al doilea (cumpărarea unui repost) - atragerea utilizatorilor către un grup de companii pe o rețea socială. În același timp, cu cât are mai mulți abonați comunitatea în care cumperi o postare, cu atât va costa mai scumpă campania de publicitate.

Puteți negocia direct cu proprietarii comunității sau puteți utiliza serviciile unui schimb special. În 2013, rețeaua socială VKontakte (un birou pentru un agent de publicitate) a deschis una. Publicitatea este plasată de administrația comunitară în feedul său și, conform condițiilor, trebuie să rămână acolo o zi.

Promovare profesionala in social media

Serviciile sunt menite să ofere servicii cu plată promovare în rețelele sociale. De regulă, ei creează în mod independent conținut de înaltă calitate, lansează un mecanism de direcționare și negociază publicitate în comunități. Acestea includ în mod condiționat Plibber. De ce condiționat? Pentru că posibilitățile acestui serviciu sunt mult mai largi.

Inregistreaza-te;
decideți asupra formatului de lucru pe site (puteți face publicitate personalului dvs. marca sau contactați echipa Plibber pentru a organiza o campanie de publicitate scandaloasă);
pregătirea unui post publicitar;
selectați cele mai potrivite site-uri din publicul țintă și începeți să semănați.

După moderarea preliminară, sarcina ta va fi disponibilă și poți începe să atragi fani ai mărcii tale.

Cum să obțineți trafic organic loial? Cu această întrebare, care interesează toți agenții de publicitate, am apelat la fondatorul proiectului Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratunin

Director general și inspirator ideologic al Plibber.ru. Știe totul despre rețelele sociale și chiar mai mult.

Pentru a atrage potențiali fani către marca dvs., ar trebui să:

utilizați chestionare (quiz-uri), infografice, ilustrații, videoclipuri virale, jocuri promoționale etc.;
plasați o legătură în zona vizibilă a anunțului postării (linii de prima secundă);
încorporați un îndemn la acțiune în conținut;
adăugați un sondaj provocator;
lucrul cu formatul de conținut asociativ și adaptarea acestuia la marcă;
lansează concursuri creative, vibrante și unice.

Dacă ai reușit să găsești conținutul pe care publicul tău dorește, poți conta pe peste 600 de clicuri pe postare.

De asemenea, nu uitați să analizați comunicarea mărcilor mari cu abonații lor, acum se detectează un rezultat bun în comunitate

Radioul a avut nevoie de 38 de ani pentru a ajunge la 50 de milioane de oameni, TV 13. Facebook a câștigat 200 de milioane de utilizatori în mai puțin de un an.

Peste 82% dintre utilizatorii de Internet au conturi de social media și le folosesc timp de (cel puțin) două ore pe zi. Rusia ocupă primul loc în Europa în ceea ce privește popularitatea rețelelor sociale.

Există un număr tot mai mare de utilizatori care vin pe rețelele sociale nu pentru comunicare, ci pentru informare, precum și oameni de afaceri care înțeleg că social media este un canal de marketing eficient. Dacă doriți să promovați un proiect prin intermediul rețelelor sociale, atunci faceți cunoștință cu patru modalități eficiente de a-l promova.

Conținutul este principalul factor de promovare

Trei ingrediente cu conținut bun:

Unicitatea. Informațiile pe care le postați ar trebui să fie relevante și captivante. Nu copiați materiale din alte resurse. Excepția este postarea încrucișată între blogul companiei și pagina acesteia de pe rețeaua de socializare.
Regularitate. Articolele ar trebui publicate sistematic. De două, trei, patru sau șapte ori pe săptămână - depinde de specificul afacerii și de publicul țintă al acesteia. Așadar, două sau trei actualizări vor fi suficiente pentru oamenii din mediul de afaceri, iar acest lucru clar nu este suficient pentru comunitatea frumuseții. Este necesar să adere la strategia de conținut aleasă, indiferent de numărul de abonați.
Viralitatea. Publicațiile ar trebui să fie vii, provocând un răspuns emoțional sub forma unei dorințe arzătoare de a le spune prietenilor despre ele. Evitați postările promoționale deschise.

Facebook în Rusia- „sfera socială nu este pentru toată lumea”. Este folosit de marketeri, programatori și alți cunoscători IT. Nu se tem de o „interfață complicată”, dar în zona lor de interes se află gadgeturile, internetul, călătoriile, educația, cărțile și afacerile în toate manifestările sale. Le plac de bunăvoie și împărtășesc materiale pe aceste subiecte, precum și articole motivante care te pregătesc pentru pozitiv. Cea mai mare parte a publicului activ de Facebook folosește aplicația mobilă - se recomandă ilustrarea postărilor cu imagini de 800 × 600.

Direcționare

Unele tipuri de direcționare:

Geografic (geotargeting) - afișarea de reclame pentru locuitorii unei anumite regiuni / oraș / district etc. De exemplu, doriți să promovați un salon de înfrumusețare situat în Khimki, Regiunea Moscova. Anunțul dvs. vizat va fi afișat pentru locuitorii acestui oraș.
Socio-demografice - afișarea anunțurilor bazate pe sex, vârstă, stare civilă și alte criterii sociale. Astfel, reclamele pentru bunuri pentru copii și pentru bunuri de uz casnic se recomandă să fie plasate pe paginile femeilor căsătorite de peste 25 de ani, iar reclamele pentru un magazin de artă - pe paginile designerilor, arhitecților, decoratorilor.
Contextuală - afișarea reclamelor în conformitate cu interesele utilizatorului. Apartenența la grupuri precum „Fashion”, Fashion, „Shopping”, etc. demonstrează clar interesele utilizatorului. El va fi interesat de publicitate relevantă.
Comportamental - afișarea reclamelor în funcție de acțiunile specifice ale utilizatorului (rute de călătorie, locuri preferate, interogări frecvente de căutare etc.). Să presupunem că o persoană este pasionată de dansurile latino-americane, merge la un club de salsa, caută videoclipuri relevante - este probabil să fie atrasă de o reclamă pentru un tur de ultim moment în Cuba.

Publicitate comunitară

Promovare profesionala in social media

Se referă la serviciile care oferă servicii plătite pentru promovare în rețelele sociale. De regulă, ei creează în mod independent conținut de înaltă calitate, lansează un mecanism de direcționare și negociază publicitate în comunități. Acestea includ în mod condiționat Plibber. De ce condiționat? Pentru că posibilitățile acestui serviciu sunt mult mai largi.

Inregistreaza-te;
decideți asupra formatului de lucru pe site (puteți face publicitate personalului dvs. marca sau contactați echipa Plibber pentru a organiza o campanie de publicitate scandaloasă);
pregătirea unui post publicitar;
selectați cele mai potrivite site-uri din publicul țintă și începeți să semănați.

După moderarea preliminară, sarcina ta va fi disponibilă și poți începe să atragi fani ai mărcii tale.

Cum să obțineți trafic organic loial? Cu această întrebare, care interesează toți agenții de publicitate, am apelat la fondatorul proiectului Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratunin

Director general și inspirator ideologic al Plibber.ru. Știe totul despre rețelele sociale și chiar mai mult.

Pentru a atrage potențiali fani către marca dvs., ar trebui să:

utilizați chestionare (quiz-uri), infografice, ilustrații, videoclipuri virale, jocuri promoționale etc.;
plasați o legătură în zona vizibilă a anunțului postării (linii de prima secundă);
încorporați un îndemn la acțiune în conținut;
adăugați un sondaj provocator;
lucrul cu formatul de conținut asociativ și adaptarea acestuia la marcă;
lansează concursuri creative, vibrante și unice.

Dacă ai reușit să găsești conținutul pe care publicul tău dorește, poți conta pe peste 600 de clicuri pe postare.

De asemenea, nu uitați să analizați comunicarea mărcilor mari cu abonații lor, acum se detectează un rezultat bun în comunitate

Acest articol va vorbi despre cum să-ți promovezi site-ul pe rețelele sociale.

Iată oameni care sunt angajați în vânzări sau își vând serviciile, nu pot ignora un astfel de număr de oameni adunați într-o grămadă. În acest articol vom vorbi despre promovarea în rețelele sociale pe cont propriu.

În primul rând, rețelele sociale sunt atractive pentru vânzători, deoarece mulți utilizatori sunt activi în fiecare zi. Un punct interesant este că unii utilizatori nu folosesc căutarea de la motoare de căutare, și mergeți imediat la rețeaua lor de socializare preferată și căutați acolo informațiile necesare.

Un argument bun pentru promovarea socială. Mai recent, un cuvânt nou a apărut în viața de zi cu zi a optimizatorilor - și înseamnă promovarea site-urilor în rețelele sociale.

Cum să te promovezi pe rețelele de socializare

optimizare smo

SMO înseamnă Social Media Optimization, adică optimizare pentru mediul social, media și conținut. Scopul principal al SMO este de a obține trafic pe site-ul dvs. din rețelele sociale. Principalul avantaj al unei astfel de promovări este gura în gură!

Dacă site-ul dvs. este cu adevărat bun, are o valoare utilă pentru utilizatori, vinde bunuri de înaltă calitate și necesare - mii de utilizatori vor ști despre el în acest moment, datorită sistem excelent distribuirea legăturilor între utilizatori.

Promovarea independentă a serviciilor în rețelele sociale

Luați, de exemplu, un designer web și serviciile sale. Sunteți un designer web de succes și sunteți solicitat pentru serviciile dvs. într-un forum sau două. Calitatea serviciilor dvs. este de top, iar grafica pe care o produceți este la cerere.

Sunt comenzi și par să plătească nu rău, dar, ca întotdeauna, vreau mai mult. Ce să fac? una dintre cele mai moduri simple, extindeți numărul de clienți - faceți publicitate pe rețelele de socializare. Pentru a începe, va trebui să creați un grup sau o comunitate în rețeaua socială aleasă.

Unul dintre principalii factori ai muncii tale în rețeaua socială va fi calitatea și frumos decor grupuri. Dacă ești un designer cu adevărat cool, acest lucru nu ar trebui să fie prea dificil. Completați grupul cu exemple de munca dvs. și prețuri pentru serviciile dvs.

Apoi, trebuie să găsiți comunități tematice în care există activitate și să vă faceți publicitate grupului și serviciilor dvs. acolo. De asemenea, nu uitați să faceți un link către grupurile din portofoliu. Acesta este cel mai simplu mod de a promova serviciile pe rețelele sociale.

Caracteristici de promovare în rețelele sociale

— Eficiența poate fi mult mai mare decât orice altă modalitate de a obține trafic

- Ușurință. Nu trebuie să aveți cunoștințe complexe. Chiar și un școlar poate crea un grup cu vânzări de bunuri.

Promovarea site-ului web în rețelele sociale în mod independent

Va trebui să vă înregistrați în mai multe servicii sociale, să construiți o listă de prieteni pe cont propriu (să creați aspectul unui cont activ), să vă alăturați numărului maxim posibil de grupuri tematice și comunități și să încercați să lăsați acolo linkuri către site-ul dvs. în fiecare zi. .

Apropo, furnizarea de link-uri poate fi de încredere programe speciale, majoritatea sunt plătite, dar puteți găsi versiuni piratate.

Articol de promovare pe rețelele sociale

Un alt mod interesant de promovare este promovarea articolelor. După cum știe toată lumea, conținutul text din rețelele sociale este perfect indexat. roboți de căutare. De multe ori puteți vedea în rezultatele motorului de căutare, link-uri către grupuri din rețelele sociale.

Datorită încrederii rețelei sociale în sine, grupul dvs. poate fi cu ușurință în TOP-10 al problemei. Dezavantajul unei astfel de promovări este costul - dacă nu puteți scrie singur texte de „vânzare”, este posibil ca serviciile copywriterilor profesioniști să nu fie ieftine.

Din acest material, ați aflat pe cont propriu despre promovarea în rețelele sociale.

Sperăm că site-ul nostru v-a fost de ajutor. Noroc.

Potrivit companiei de marketing Forrester Research, clienții tăi fac singuri între 66 și 90% din călătoria lor către consumator. Potrivit Google, utilizatorii se uită la o medie de 10,4 publicații înainte de a face o achiziție. Și conform Global Web Index, consumatorul mediu are 5,8 conturi de social media și folosește în mod activ 2,8 conturi. Aceasta înseamnă că trebuie să oferiți publicului dvs. conținut de rețele sociale de calitate pentru a ajuta clienții potențiali să ia deciziile corecte. În acest articol veți găsi descriere pas cu pas O strategie SMM care vă va ajuta să vă promovați eficient afacerea pe rețelele sociale.

Pasul 1: Determină-ți strategia de social media

Pentru a dezvolta o strategie, răspundeți la următoarele întrebări:

Ce vrei să obții cu SMM? Scrieți obiectivele pe care doriți să le atingeți. Determinați sarcinile prin rezolvarea cărora le veți atinge obiectivele. Cu siguranță știi că obiectivele ar trebui să fie specifice, măsurabile, realizabile, legate de afacerea ta și urgente. De exemplu, obiectivul ar putea arăta astfel: în decurs de trei luni, o campanie SMM ar trebui să crească numărul de clicuri către un site din rețelele sociale la 100 pe zi.
Cine este publicul tău țintă? Trebuie sa intelegi pentru cine lucrezi si pe cine vrei sa vezi pe site sau in fata casieriei din magazin. Creați personaje de marketing care se potrivesc fiecărui segment al audienței dvs.
De ce informații are nevoie un consumator atunci când plănuiește să-ți cumpere produsul?Încercați să simulați călătoria consumatorului a clienților dvs. Răspunsul la această întrebare vă va ajuta să planificați campanii de informare.
Ce rețele sociale sunt populare în rândul publicului țintă? Trebuie să stabiliți platformele pe care le veți folosi pentru promovare.
Când membrii publicului țintă folosesc activ rețelele sociale? Răspunsul la această întrebare vă va ajuta să vă planificați orele de postare.

Asigurați-vă că notați răspunsurile la întrebări.

Pasul 2: alegeți tacticile de comunicare

După ce ai răspuns la întrebări strategice, trebuie să rezolvi o problemă tactică importantă. Alegeți tonul și stilul de comunicare cu publicul pe rețelele sociale. Trebuie să determinați cine va posta note și va răspunde la comentarii, cum veți comunica cu clienții și colegii. Utilizați următoarele îndrumări:

Folosește tacticile alese în mod constant, astfel încât publicul să se obișnuiască cu stilul tău.

Pasul 3: creați conținut

Acesta este cel mai important pas în construirea unei strategii SMM, deoarece conținutul este fundația pentru promovarea eficientă a afacerii pe rețelele sociale. În faza de pregătire, un articol despre planificarea conținutului vă va ajuta. Următoarele sfaturi vor face campania dvs. de conținut eficientă:

Anunțați-vă propriul conținut. De asemenea, organizați și republicați conținutul cel mai popular.
Combina tipuri diferite conţinut. Acordați atenție aspectului vizual al postărilor. Acest lucru va ajuta publicațiile dvs. să atragă atenția utilizatorilor. Oferiți utilizatorilor infografice, fotografii, prezentări, cărți electronice, infografică video .
Încurajați utilizatorii să creeze conținut. Pentru a face acest lucru, sprijiniți discuțiile, organizați concursuri și tombole, întrebați despre opiniile clienților.

Pentru a vă crește acoperirea publicului, cereți angajaților și prietenilor să reposteze.

Pasul 4: Optimizați-vă conținutul

Chiar dacă creați un conținut foarte tare, acesta nu va putea concura cu pisicile, celebritățile și nuditatea dacă nu îl optimizați. Utilizați următoarele îndrumări:

Asigurați-vă că conținutul pe care îl publicați este accesibil publicului țintă.

Pasul 5: Gândiți-vă la conversia utilizatorilor de rețele sociale

Like-urile, distribuirile și comentariile singure nu vă aduc oferte și profituri. Pentru a converti utilizatorii rețelelor sociale în clienți, trebuie să faceți pași suplimentari. Luați în considerare acești pași:

Indicați detaliile de contact în profilurile rețelelor sociale: număr de telefon, adresa de e-mail, porecla Skype. Acest lucru este valabil mai ales dacă utilizați rețele ca o vitrină virtuală.
Încurajați utilizatorii să lase informații de contact. De exemplu, schimbați cu numere de telefon sau adrese de email reduceri sau conținut valoros.
Dirijați utilizatorii care sunt interesați de produs către pagina de destinație de conversie a site-ului. De exemplu, ar putea fi pagina promoției curente.
Dirijați toți utilizatorii către secțiunea de informații a site-ului dvs. Ar trebui să devină o sursă de informații necesare pentru luarea unei decizii de cumpărare.

Găsiți o modalitate de a continua să interacționați cu abonatul în afara Facebook sau Google+.

Pasul 6: Comunicați

Atrageți activ adepți. Pentru a face acest lucru, publicați conținut relevant și promovați-l în toate modurile disponibile.
Oferiți clienților existenți și potențiali să vă abonați la pagina dvs. Motivați-i cu reduceri, acces la informații exclusive, oportunitatea de a face schimb de opinii.
Participați la discuții în alte grupuri. Trebuie să câștigi autoritate.
Cereți experților din industria dvs. să vă evalueze conținutul. Acest lucru vă poate aduce sute de abonamente.
Răspundeți la comentarii, încurajați utilizatorii să continue discuția. Cu cât publicul tău este mai activ, cu atât vei primi mai mulți abonați.
Provocați publicul. Gândește-te cum poți să o faci.

Încercați prin toate mijloacele să revigorați grupul sau publicul. Succesul unei campanii SMM depinde de asta.

Pasul 7: Măsurați rezultatele promovării

Urmăriți rentabilitatea investiției campaniilor SMM. Utilizați etichete UTM, urmăriți valorile cheie de pe site. Urmați aceste instrucțiuni:

Urmăriți valorile rețelelor sociale. Fiți atenți la numărul de abonați, numărul de repostări, comentarii și „like” la postări. Aceste cifre ar trebui să crească.
Urmăriți traficul de pe rețelele sociale. Te interesează indicatorii cantitativi și calitativi: numărul de clicuri, comportamentul pe site, rata de conversie.
Urmăriți indicatorii de afaceri: numărul de tranzacții, cecul mediu, venitul și profitul. Cum afectează strategia SMM vânzările? Fondurile investite în promovare dau roade?

Este o prostie sa crezi ca printre 90 de milioane de utilizatori nu vei gasi clienti. Cu toate acestea, utilizatorii s-au săturat deja de numeroase comunități și grupuri, sunt mult mai puțin dispuși să se alăture altora noi. Concurența afectează, de asemenea, dacă o persoană este deja abonată la câteva grupuri „Transport de marfă la ...”, atunci, cel mai probabil, nu va merge la alta. Desigur, dacă nu este împins să o facă, despre care voi vorbi în acest articol.

Definiți scopul

Trebuie să începeți promovarea SMM cu o definiție clară a obiectivului. Mulți nu înțeleg de ce au nevoie și de aceea merg imediat pe calea greșită. De ce ar dori o companie care operează într-un oraș de 20.000 de oameni să recruteze 50.000 în grupul său? Pentru aprecieri și comentarii? Dar compania are nevoie de vânzări.

Obiectivele pot fi după cum urmează:

chitanta părere de la clienți;
Vânzarea de bunuri sau servicii;
Informarea clienților;
promovarea mărcii;
Recrutarea publicului țintă pentru a lucra în continuare cu acesta;
Angajarea angajaților (puteți crea o rezervă de personal);
Și multe alte opțiuni.

După ce ați definit obiectivul, vă veți determina publicul țintă, ceea ce va ajuta foarte mult la promovarea ulterioară, alegerea unei rețele sociale și a strategiei de prezență.

Alegerea unei rețele de socializare

Astăzi, cel mai adesea lucrează cu Facebook, VKontakte și Odnoklassniki și Instagram. Puteți face comunități și pagini pe toate rețelele sociale, sau puteți alege doar una sau două. În general, VKontakte are avantaje în ceea ce privește dimensiunea publicului în aproape orice domeniu. Un exemplu simplu.

Cea mai populară comunitate de pe Facebook pentru interogarea „Kazan”:

Și Vkontakte:

Dar asta nu înseamnă că trebuie să te limitezi doar la VKontakte, chiar dacă există cel mai mare public.

Atunci când alegeți, ar trebui să vă concentrați pe formatul rețelei sociale.

In contact cu- cea mai populară rețea socială din Rusia, demografia este reprezentată cât mai larg posibil. Potrivit pentru postarea oricărui conținut. Concurența este foarte puternică, mai ales dacă vorbim de comunități în general, care sunt foarte numeroase. Adică, utilizatorii VKontakte nu se confruntă cu o lipsă de atenție, cel mai adesea o mulțime de postări noi apar în fluxurile lor de știri în fiecare zi.

Colegi de clasa- publicul se intersectează cu publicul VKontakte, majoritatea utilizatorilor care sunt pe Odnoklassniki sunt și pe VKontakte. Odinioară Odnoklassniki avea un public mai matur, dar astăzi sunt mulți tineri acolo. Dacă utilizatorul pune „Clasă” la postarea ta, atunci o distribuie prietenilor săi, aceasta caracteristica principală, care trebuie luate în considerare. Adică, în Odnoklassniki, puteți promova o pagină datorită conținutului excelent.

Facebook– publicul este mai matur și mai solvent, datorită căruia această rețea este considerată una dintre cele mai bune platforme pentru B2C. Există acces la un public internațional, rețelele sociale rusești nu au o astfel de oportunitate. Publicitatea țintită ieftină este, de asemenea, o caracteristică a Facebook.

Instagram- potrivit pentru prezentarea vizuală a produselor și serviciilor dumneavoastră. Audiența de aici este mult mai tânără decât în orice altă rețea de socializare, numărul utilizatorilor înregistrați este în creștere. Cu toate acestea, o platformă bună pentru B2C, Instagram este foarte potrivită pentru promovarea mărcii și nu doar pentru vânzări.

Stare de nervozitate- potrivit pentru informarea despre evenimente importante, poate fi folosit pentru a redirecționa utilizatorii către alte rețele sociale, raportând postări noi. Audiența Twitter este mai activă din punct de vedere politic și social offline, în acest sens este de aproximativ două ori înaintea audienței altor rețele sociale.

YouTube– audiența este uriașă, dar mulți urmăresc videoclipuri pe resurse terțe. Potrivit pentru promovarea unui brand (de multe ori personal), bunuri sau servicii. Mai bine decât alte rețele sociale pentru B2B, mulți CEO urmăresc videoclipuri care au legătură cu domeniul lor de activitate.

Soluția optimă este utilizarea mai multor rețele sociale, folosindu-le punctele forte. În unele rețele sociale, aveți posibilitatea de a căuta după parametrii dați, astfel încât să puteți estima dimensiunea audienței, interesele sale și alte informații.

Metode de promovare a SMM

Metodele SMM pot fi împărțite în alb, gri și negru. Diferența constă în cost, eficacitate și respectarea regulilor rețelelor sociale și uneori a legislației.

Metode albe

Publicitate direcționată

Concursuri

O modalitate populară care vă permite să creșteți semnificativ numărul de abonați într-un timp scurt chiar și atunci când utilizați premii ieftine. Dezavantajul este că un număr mare de iubitori de freebie se vor înscrie. Pentru comunitatea de divertisment, această metodă de promovare este destul de acceptabilă, dar pentru afaceri nu este foarte eficientă. Aici este mai bine să oferi nu premii, ci reduceri în cantități limitate. Așa că creșteți probabilitatea ca cei care sunt cu adevărat interesați de produsele sau serviciile dvs. să se aboneze.

De fapt, o comunitate bună și utilă se va dezvolta singură, deși va trebui să cheltuiți bani pentru publicul inițial. Promovarea SMM pentru companii nu trebuie să fie despre găsirea de abonați, ci despre găsirea de clienți, acest lucru nu trebuie uitat niciodată. Și clienții valorează mult mai mult decât abonații.

SEO

SEO ar trebui aplicat și în rețelele de socializare, unde cuvintele cheie trebuie indicate și în descrierea comunităților și paginilor, atât pentru căutarea în rețeaua socială în sine, cât și pentru motoarele de căutare. Calea principală Promovarea SEO nu va, dar va putea oferi abonați suplimentari. Vă rugăm să rețineți că pentru multe cereri comerciale în TOP există un grup Vkontakte.

Interacțiunea utilizatorului

O metodă laborioasă, dar gratuită și care poate fi eficientă. Este potrivit pentru Twitter și Instagram, unde contul companiei are capacitatea de a da like sau de a comenta postările utilizatorilor, iar în acest caz este foarte ușor să le cauți folosind hashtag-uri. În alte rețele sociale, metoda este mai puțin eficientă și seamănă mai mult cu crowd marketing. Am clasificat această metodă ca fiind albă, deoarece în acest caz nu se presupune că spam în comentarii sau alte acțiuni care sunt inutile pentru utilizatori.

Metode gri

Trișează prin roboți sau trișează prin oferte

Puteți ajunge din urmă cu comunitatea de bot rapid și relativ ieftin. Ofertele (persoane care se abonează, like etc. pentru o anumită taxă) vor costa mai mult, dar în ambele cazuri, eficiența acestei metode de promovare SMM va fi scăzută, deoarece nu veți obține abonați vizați.

Vestea bună este că în rețelele sociale, unul dintre factorii de clasare este numărul de urmăritori. De exemplu, VKontakte va afișa întotdeauna grupurile și comunitățile cu cei mai mulți membri pe primele locuri. Dezavantajul este că folosirea acestei metode vă poate bloca comunitatea, ofertele sunt interzise mai rar decât roboții, dar există plângeri în acest sens pe forumurile tematice. Comunitățile comerciale sunt mai expuse riscului.

Spam în comentarii sau mesaje private

Spamul este interzis de regulile oricărei rețele sociale, conturile spammerilor sunt interzise destul de repede, dar această metodă este mult mai bună decât cea anterioară. Doar pentru că trimiteți spam către comunitatea dvs., dacă o persoană se abonează, înseamnă că cel puțin este interesată de ea. Adică se poate obține un fel de audiență.

Puteți scrie în mesaje private, dar astăzi este din ce în ce mai puțin eficient. În primul rând, mesajele private de la străini sunt din ce în ce mai închise utilizatorilor, iar în al doilea rând, după mai multe reclamații despre spam, contul va fi blocat. În unele rețele sociale, va fi posibil să-l deblocați rapid, aici studiați regulile rețelelor sociale.

Urmărirea în masă

Urmărire în masă - urmărirea utilizatorilor, în speranța că se vor abona ca răspuns. Metoda este relevantă, în primul rând, pentru Instagram, unde este una dintre principalele în promovare. Este posibil să folosiți această metodă în alte rețele sociale, unde sunt create pagini false ale persoanelor care sunt adăugate masiv ca prieteni și apoi se oferă să se aboneze la pagini.

Metode negre

Metodele negre încalcă de obicei nu numai regulile rețelelor sociale, ci sunt și o infracțiune. De exemplu, aici spam-ul se face din conturi piratate, iar linkurile sunt trimise de prieteni care, în acest caz, au mult mai multă încredere în expeditor.

Metodele negre de promovare SMM sunt asociate cu piratarea contului sau cu vulnerabilități în rețelele sociale în sine. Nu recomand folosirea lor.

Popular în categorie: