ආයතනික දුරකථන. VoIP - කාර්යාල වෙත, TDM - පතල් වෙත. ආයතනික IP දුරකථන: ක්රියාත්මක කිරීම සහ භාවිතය සඳහා ප්රයෝජනවත් උපදෙස්

අද, ආයතනික දුරකථන පද්ධතියකින් තොරව එක නවීන ව්‍යවසායයකටවත් කළ නොහැක. මෙම වෙළඳපොලේ සෑම විටම බොහෝ දීමනා ඇති අතර, වලාකුළු ආකෘතියේ වර්ධනය වන ජනප්රියත්වය සමඟ, හැකි විකල්ප සංඛ්යාව පමණක් වර්ධනය වී ඇත. අපගේ පාඨකයන්ට හොඳම විකල්පය තෝරා ගැනීමට උපකාර කිරීමට,සේවකයින් 100 ක් සිටින ව්‍යාජ සමාගමක් සඳහා ඔවුන්ගේ විසඳුම යෝජනා කරන ලෙස අපි ක්ෂේත්‍රයේ ප්‍රමුඛ පෙළේ වෙළෙන්දන්ගෙන් ඉල්ලා සිටියෙමු.

ඉතින්, කල්පිත සමාගමක් (මෙතැන් සිට පාරිභෝගිකයා ලෙස හැඳින්වේ) කාර්යාල තුනක් ඇත: මොස්කව්, ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග් සහ කසාන්. පළමුවැන්නා 30 දෙනෙකු සේවය කරයි, අනෙක් දෙදෙනා 20 බැගින් සේවය කරයි, තවත් සේවකයින් 30 ක් නිවසේ සිට වැඩ කරයි. පාරිභෝගිකයාට නවීන ව්‍යාපාරික දුරකථන ක්‍රියාකාරීත්වය, සහය සහිත ආයතනික සන්නිවේදන පද්ධතියක් අවශ්‍ය වේ ජංගම උපාංග, සරල වින්‍යාසය සහ සැකසුම.

මූලික අවශ්‍යතා වලට අමතරව (පැති තීරුව "ගැටළු ප්‍රකාශය" බලන්න), පාරිභෝගිකයා අමතර කැමැත්ත කිහිපයක් ප්‍රකාශ කළේය. අනාගතයේදී, ඔහු සන්නිවේදන පද්ධතිය ව්‍යාපාරික යෙදුම් ගණනාවක් සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීමට සැලසුම් කරයි, මූලික වශයෙන් CRM පද්ධතිය සමඟ. එබැවින්, යෝජිත විසඳුම එවැනි ඒකාබද්ධ කිරීම හැකි තරම් සරලව සිදු කිරීමට ඉඩ සලසයි. මීට අමතරව, අනාගත සැලසුම් අතර කණ්ඩායම් වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ පර්යන්ත තුනක් සහ පුද්ගලික ඒවා තුනක් (ඉහළ කළමනාකරුවන් සඳහා) ස්ථාපනය කිරීම සමඟ කාර්යාල තුනක් අතර වීඩියෝ සන්නිවේදනය ක්‍රියාත්මක කිරීම ඇතුළත් වේ. මෙම ව්‍යාපෘතිය වර්තමාන ව්‍යාපෘතියේ වැඩිදුර සංවර්ධනයක් ලෙස ක්‍රියාත්මක කළ හැකි නම් පාරිභෝගිකයා එය ප්‍රශස්ත ලෙස සලකයි, එනම් වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ ක්‍රියාකාරකම් සමඟ සන්නිවේදන පද්ධතියට අතිරේකය.

ගැටලුව සකස් කිරීම

පාරිභෝගික

මුළු සේවකයින් 100 ක්. කාර්යාල තුනක්: මොස්කව් (පුද්ගලයින් 30), ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග් (පුද්ගලයින් 20), කසාන් (පුද්ගලයින් 20), සේවකයින් 30 දෙනෙක් නිවසේ සිට වැඩ කරති.

කාර්ය

පාරිභෝගිකයාට නවීන දුරකථන සන්නිවේදනයන් සැපයීම සඳහා විසඳුමක් (වඩාත් සුදුසු මිල ගණන් සමඟ) ඉදිරිපත් කරන්න.

මූලික අවශ්යතා:

• තනි බහු නාලිකා එන අංකයසියලුම කාර්යාල සඳහා;
• නවීන ව්‍යාපාරික දුරකථන කාර්යයන් (ඇමතුම් බෙදා හැරීම සහ යොමු කිරීම, සංවාද පටිගත කිරීම, හඬ තැපෑල, ස්වයංක්‍රීය සහායක/IVR, ශ්‍රව්‍ය සම්මන්ත්‍රණ, ග්‍රාහක තත්ව තොරතුරු සැපයීම);
• ජංගම උපාංග (iOS සහ Android ස්මාර්ට්ෆෝන් / ටැබ්ලට්) වෙතින් සන්නිවේදන පද්ධතියට සම්බන්ධ වීම;
• සරල වින්‍යාසය සහ සැකසුම (හරහා GUIබ්රවුසරයෙන්);
• ඇමතුම් පිළිබඳ සවිස්තර වාර්තා සහ සංඛ්යා ලේඛන සැපයීම.

පර්යන්ත:

• සේවකයින් 20 ක්, කළමනාකරුවන් සහ ජංගම පරිශීලකයින් ඔවුන්ගේ ජංගම උපාංගවලින් (iOS සහ Android ස්මාර්ට්ෆෝන්/ටැබ්ලට්) බොහෝ විට "සම්බන්ධව සිටීමට" සැලසුම් කරයි;
• ගෘහ සේවිකාවන් 30 ක් හඬ සන්නිවේදනය සඳහා ඔවුන්ගේ පරිගණක භාවිතා කරනු ඇත;
• කාර්යාල භාවිතා කරන්නන් 30 දෙනෙකුට ස්ථාවර දුරකථන අවශ්‍යයි - නිෂ්පාදන පිරිනැමීම;
• ඉතිරි පුද්ගලයින් 20 දෙනා කාර්යාල තුළ ක්‍රියාශීලීව ගමන් කරයි, එබැවින් රැහැන් රහිත ජංගම දුරකථන (DECT හෝ Wi-Fi - විසඳුම් සපයන්නාගේ අභිමතය පරිදි) ඔවුන්ට වඩාත් පහසු වේ.

සියලුම පර්යන්තවල එකම කාර්යයන් සමූහයක් තිබිය යුතුය.

ප්රධාන කුතුහලය පාරිභෝගිකයා විසින් සකස් කරන ලද කාර්යය ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා ආකෘතියක් තෝරා ගැනීමයි. ඔහු තමාගේම සන්නිවේදන පද්ධතියක් ස්ථාපනය කළ යුතුද නැතහොත් වලාකුළු සපයන්නන්ගේ සේවාවන් භාවිතා කිරීම වඩා හොඳද යන්න ඔහු තවමත් තීරණය කර නොමැත. එබැවින්, හැකි නම්, ආකෘති දෙකෙහි ආර්ථික සංසන්දනයක් පැවැත්වීමෙන් යෝජිත විකල්පයන් සාධාරණීකරණය කරන ලෙස ඔහු ඉල්ලා සිටියේය.

ඔබේම හෝ වලාකුළේ

වලාකුළු විසඳුම්වල ජනප්රියත්වය වේගයෙන් වර්ධනය වේ. කෙසේ වෙතත්, Panasonic ට අනුව, නිරපේක්ෂ වශයෙන් දෙගුණයක ප්‍රතිශතයක් වර්ධනයක් සහිතව, Cloud දුරකථන වෙළඳපොලේ පරිමාව තවමත් කුඩා වන අතර, එයට ප්‍රධාන වශයෙන් හේතු වී ඇත්තේ එහි ප්‍රධාන පාරිභෝගිකයින් කුඩා ව්‍යාපාර වීමයි. එවැනි සංවිධාන සඳහා, වේගවත් පද්ධති යෙදවීම සහ හිමිකාරිත්වයේ අඩු පිරිවැය ඉතා වැදගත් වේ. යෙදවීමේ වේගය වැනි සාධකයක් අනුව, cloud PBXs "සාමාන්‍ය" IP-PBXs අභිබවා යන්නේ නම්, පැනසොනික් අනුව ඒවායේ පිරිවැය සැමවිටම එතරම් ආකර්ශනීය නොවේ. අතථ්‍ය පද්ධතිඇත්ත වශයෙන්ම ලාභදායී විය හැකිය - නමුත් කෙටි කාලීන ව්යාපෘති ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති එම සමාගම් සඳහා.

පැනසොනික් ප්‍රවීණයන් කියා සිටින්නේ දේශීයව ස්ථාපනය කර ඇති විසඳුම්, රීතියක් ලෙස, පුළුල් ක්‍රියාකාරීත්වයක් ඇති බවත්, ඔවුන්ගේ මොඩියුල ව්‍යුහය, සමාගම වර්ධනය වන විට සහ කාර්යයන් වෙනස් වන විට, නව අවශ්‍යතා සපුරාලන අවශ්‍ය සංරචක සමඟ එවැනි විසඳුමක් අතිරේක කිරීමට ඉඩ සලසන බවත්ය. ඔවුන් අතථ්‍ය විසඳුම්වල ආවේනික අවදානම් ගණනාවක් පෙන්වා දෙයි - විශේෂයෙන්, වලාකුළු තාක්ෂණයන් භාවිතා කරන විට, තොරතුරු ආරක්ෂාව සපයන්නාට සම්පූර්ණයෙන්ම ඉතිරි වේ. ඔවුන්ගේ නිගමනය මෙයයි: අතථ්‍ය PBX වල පෙනෙන ආකර්ශනීය බව තිබියදීත්, බොහෝ අවස්ථාවලදී ඔබේම IP පද්ධති භාවිතා කිරීම වඩා ලාභදායී සහ ආරක්ෂිත වේ.

වලාකුළු සේවාවක ප්‍රධාන වාසියක් වන්නේ යටිතල පහසුකම් උපකරණ සඳහා ප්‍රාග්ධන පිරිවැය නොමැති වීමයි (ඔබට පර්යන්ත මිලදී ගැනීමට පමණක් සිදු වන අතර ඔබට ඒවා සඳහා ලීසිං සාකච්ඡා කළ හැකිය). ප්රධාන වියදම් වන්නේ වලාකුළු සේවා සඳහා මාසික ගෙවීම්, නමුත් OPEX අනුව අපට ඉතිරි කිරීම් ගැන කතා කළ හැකිය. LanKey සමාගමේ නියෝජිතයන් සඳහන් කරන පරිදි, ඒකාබද්ධ සන්නිවේදන (UC) පද්ධති නඩත්තු කිරීම සඳහා මසකට සාමාන්‍යයෙන් ඩොලර් 1,000 ක් වැය වේ (එය වලාකුළු සේවාවක මාසික පිරිවැය හා සැසඳිය හැකිය), සහ එවැනි පද්ධති ක්‍රියාත්මක කිරීමට හැකියාව ඇති සුදුසුකම් ලත් පුද්ගලයින්ගේ වැටුප් පිරිවැය. . ඔබේම පද්ධති භාවිතා කරන විට ඔබට මෘදුකාංගය යාවත්කාලීන කිරීම සඳහා මුදල් වියදම් කිරීමට සිදුවනු ඇති බව අප අමතක නොකළ යුතුය - වලාකුළු සේවා සපයන්නන් ස්වාධීනව එවැනි යාවත්කාලීන කිරීමක් සපයයි.

තවත් ප්‍රතික්ෂේප කළ නොහැකි වාසිය නම් නම්‍යශීලී බව සහ ඔබ යන විට ගෙවීමයි. වලාකුළු දුරකථන සහ UFK සේවාවක පිරිවැය සාමාන්‍යයෙන් ගණනය කරනු ලබන්නේ පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාව මත පදනම්වය: පාරිභෝගිකයා නව සේවකයින් බඳවා ගත්තේය - ක්ෂණිකව සම්බන්ධ වූ අතිරේක බලපත්‍ර, යමෙකු සේවයෙන් පහ කිරීමට සිදු විය - නිෂ්ක්‍රීය බලපත්‍ර සඳහා ගෙවීමට අවශ්‍ය නැත. වලාකුළු සේවාවේ කාර්ය සාධනය සාමාන්යයෙන් කාර්යාලයේ භෞතික පිහිටීම මත රඳා නොපවතින බව ද වැදගත් වේ. එබැවින්, පාරිභෝගිකයා නව කාර්යාලයකට මාරු වුවහොත්, සන්නිවේදන පද්ධතිය මාරු කිරීමේදී දුෂ්කරතා ඇති නොවේ.

තවත් වාසියක් - වේගවත් ආරම්භය. "රීතියක් ලෙස, ඔබේම සංකීර්ණ තොරතුරු තාක්ෂණ විසඳුම් ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා මාස කිහිපයක් සිට වසර කිහිපයක් දක්වා ගත වේ. අවශ්‍යතා, තාක්ෂණික සැලසුම්, උපකරණ මිලදී ගැනීම සහ සැපයීම මෙන්ම වින්‍යාස කිරීම විධිමත් කිරීමට කාලය අවශ්‍ය වේ, ”සීටීඅයි හි ඒකාබද්ධ සන්නිවේදන ප්‍රධානී නිකිටා ඩොගඩ්චෙන්කෝ පැහැදිලි කරයි. - ඔබ ක්ලවුඩ් සේවාවක් භාවිතා කරන්නේ නම්, අවශ්‍ය සියලුම විසඳුම් යටිතල පහසුකම් සපයන්නාගේ පැත්තේ දැනටමත් යොදවා ඇත. එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස සේවා ක්‍රියාත්මක කිරීමේ කාලය කිහිප වතාවක් අඩු වේ.

අපගේ පාරිභෝගිකයා කුඩා ව්‍යවසායකයෙකු වන බැවින්, ඔහුට සන්නිවේදන පද්ධතියට සත්කාරකත්වය සැපයීම සඳහා දෝෂ-ඉවසන දත්ත මධ්‍යස්ථානයක් නොමැති බව පැහැදිලිය. ක්ලවුඩ් සපයන්නන් විශ්වාසදායක වාණිජ මට්ටමේ III දත්ත මධ්‍යස්ථාන භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරයි, එබැවින් ඔවුන්ට මසකට අවම වශයෙන් 99.9% ක සේවා ලබා ගැනීමේ මූල්‍ය සහතිකයක් පාරිභෝගිකයින්ට ලබා දීමට හැකි වේ. කුඩා සමාගමක් භාවිතා කරමින් මෙම මට්ටමේ විශ්වසනීයත්වය සාක්ෂාත් කර ගැනීම තරමක් අපහසු සහ ඉතා මිල අධිකය. මෙය වලාකුළු සේවා සඳහා තවත් තර්කයකි.

Nikita Dogadchenko පැහැදිලි කරන පරිදි, ක්රියාත්මක කිරීමේ ආකෘති ("තමන්ගේම පද්ධතිය" හෝ "වලාකුළු වලින්") සාධාරණ සංසන්දනයක් සිදු කළ හැක්කේ විශේෂිත අවස්ථාවක් සලකා බැලීමෙන් සහ සේවාලාභියාගේ ව්යාපාරයේ විශේෂතා සැලකිල්ලට ගැනීමෙන් පමණි. වසර පහක කාලයක් තුළ CTI හි ගණනය කිරීම්වලට අනුව, සාමාන්‍යයෙන්, වලාකුළු පිරිනැමීමක් සමාන මට්ටමේ විශ්වසනීයත්වය, පරිමාණය සහ ආරක්ෂාව සහිත ගෘහස්ථ විසඳුමක් ගොඩනැගීමට වඩා ලාභදායී වනු ඇත (රූපය 1 බලන්න).

සහයෝගීතා තාක්ෂණ ක්ෂේත්‍රයේ සිස්කෝ ව්‍යාපාර සංවර්ධන කළමනාකරු මැක්සිම් රෙපින්ට අනුව, සන්නිවේදන සේවා යෙදවීමේ/පරිභෝජනයේ දේශීය, වලාකුළු සහ දෙමුහුන් මාදිලි අතර තේරීම අවසානයේ රඳා පවතින්නේ යම් පාරිභෝගිකයෙකුගේ ව්‍යාපාරයේ විශේෂතා සහ තොරතුරු තාක්ෂණ උපාය මාර්ගය මත ය.

"LANKEY" සමාගමේ පිරිනැමීම

පාරිභෝගිකයාට පිරිනැමීමට පෙර LanKey නියෝජිතයන් වහාම අවධාරණය කළේය නිශ්චිත විසඳුම, දැනට පවතින තොරතුරු තාක්ෂණ යටිතල ව්‍යුහය අධ්‍යයනය කිරීම, ව්‍යාපෘතියේ හැකිතාක් ඒවා භාවිතා කිරීම සහ නව විසඳුම වඩාත් ඵලදායී ලෙස ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා දැනටමත් පවතින උපකරණ සහ මෘදුකාංග මොනවාදැයි සොයා බැලීම ඔවුන්ට වැදගත් වේ. මයික්‍රොසොෆ්ට් ඩිරෙක්ටරි සේවාව වැනි යටිතල පහසුකම් සේවා පාරිභෝගිකයා දැනටමත් භාවිතා කරන බව (හෝ භාවිතා කිරීමට සැලසුම් කරයි - සමාගම මුල සිටම නිර්මාණය කරන්නේ නම්) බව ඔවුහු උපකල්පනය කළහ. සක්රීය නාමාවලියසහ ආයතනික ඉලෙක්ට්රොනික පද්ධතිය Microsoft තැපැල්හුවමාරු කරන්න, සහ පරිශීලකයන් ලේඛන සමඟ වැඩ කරයි Microsoft Office. 70-80% අවස්ථා වලදී මෙය සත්ය වේ. මෙම උපකල්පන සැලකිල්ලට ගනිමින්, Microsoft Lync 2013 ඒකාබද්ධ සන්නිවේදන පද්ධතිය වඩාත් සුදුසු විසඳුම ලෙස තෝරා ගන්නා ලදී (වගුව 1 බලන්න).

ඒකාබද්ධ සන්නිවේදනය යනු එක් නිෂ්පාදනයක් තුළ සියලු වර්ගවල සන්නිවේදනයන් ඒකාබද්ධ කරන විසඳුමකි. ව්‍යාපාරික දුරකථන වලට අමතරව, මයික්‍රොසොෆ්ට් ලින්ක් 2013 විසින් සියලුම ග්‍රාහකයින්ගේ පැමිණීමේ තත්ත්වය, ස්කයිප් ග්‍රාහකයින්ට නොමිලේ ඇමතුම්, වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ, ක්ෂණික පණිවිඩ යැවීම, ඩෙස්ක්ටොප් බෙදාගැනීම, වෙබ් සම්මන්ත්‍රණ සහ ජංගම ප්‍රවේශය සහිත තනි ආයතනික ලිපින පොතක් ලබා දෙනු ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී Microsoft Lync ක්‍රියාත්මක කිරීමේ පැහැදිලි වාසිය වනුයේ සියලුම පාරිභෝගික සේවා, එනම් Active Directory, Exchange, Microsoft Office නිෂ්පාදන සහ Microsoft CRM (පාරිභෝගිකයා සිතන අනාගත ක්‍රියාත්මක කිරීම) සමඟ සමීපව ඒකාබද්ධ වීමයි. LanKey නියෝජිතයින් සඳහන් කරන පරිදි, පාරිභෝගිකයාට කිසිදු සම්භාව්‍ය කාර්යාලයක් PBX ලබා නොදෙන තරමක් ආකර්ෂණීය හැකියාවන් ලැයිස්තුවක් ලැබේ.

LanKey විශේෂඥයින් මෙම ගැටලුවට ප්‍රවේශයන් දෙකක් විශ්ලේෂණය කළහ Microsoft භාවිතා කරමින් Lync: පාරිභෝගිකයාගේ යටිතල පහසුකම්වල දේශීය ක්‍රියාත්මක කිරීම සහ වලාකුළෙහි කුලියට දීම (SaaS ආකෘතිය භාවිතා කිරීම). පාරිභෝගිකයාගේ සමාගමේ කුඩා ප්‍රමාණය සැලකිල්ලට ගනිමින්, ඔහුට තමාගේම දත්ත මධ්‍යස්ථානයක්, ප්‍රබල යටි පැටවූ සේවාදායකයන් විශාල සංඛ්‍යාවක් සහ වඩාත්ම වැදගත් ලෙස සුදුසුකම් ලත් තොරතුරු තාක්ෂණ විශේෂඥයින් සැලකිය යුතු සංඛ්‍යාවක් නොමැති බව අපට උපකල්පනය කළ හැකිය. මේ අනුව, LanKey නිගමනය කළේ, ඉහළ සම්භාවිතාවක් සහිතව, Cloud හි Cloud Lync සේවාව කුලියට ගැනීම පාරිභෝගිකයාට වඩා ලාභදායී වනු ඇති බවයි.

මෙම LanKey සේවාවේ මිල රුබල් 500/මසකි. වඩාත්ම සම්පූර්ණ ක්‍රියාකාරීත්වය සඳහා ග්‍රාහකයෙකුට (වගුව 2 බලන්න). පාරිභෝගිකයාට සේවකයින් 100 ක් සිටින බැවින්, පිරිවැය මසකට රුබල් 50,000 කි. සංසන්දනය කිරීම සඳහා: ඔබ සමාගමක් තුළ පරිශීලකයින් 100 ක් සඳහා Lync ක්‍රියාත්මක කරන්නේ නම්, මෘදුකාංගයේ පිරිවැය පමණක් රූබල් මිලියනයක් ඉක්මවනු ඇත. - සහ මෙය සේවාදායක සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ පිරිවැය සැලකිල්ලට නොගනී. ඊට අමතරව, ඔබ ඔබේම සේවාවක් ක්‍රියාත්මක කරන්නේ නම්, පාරිභෝගිකයාට සෑම වසර තුනකට වරක් මෘදුකාංගය නැවත මිලදී ගැනීමට සහ සංක්‍රමණ කටයුතු සඳහා ගෙවීමට සිදුවේ. LanKey සමාගම විසින්ම Lync හි නව අනුවාදයන් නිකුත් කරන විට එහි සේවාව යාවත්කාලීන කරන අතර, එහි තාක්ෂණික සහාය සහ පරිපාලනයද නොමිලේ සපයයි.

LanKey විශේෂඥයින් පර්යන්ත උපකරණ තෝරාගැනීමේ ගැටලුවට ප්‍රවේශ වූ අතර, පාරිභෝගිකයාට විකල්ප සහ නිර්දේශ විශාල සංඛ්‍යාවක් ඉදිරිපත් කරමින්, නමුත් තේරීමේ නිදහස තබමින්: “ඔබ කැමති දේ සහ ඔබේ අයවැයට ඉඩ දෙන දේ ගන්න.” ඒ අතරම, BYOD සංකල්පයේ වර්ධනය වන ජනප්‍රියතාවයත් සමඟ, සේවකයින් සඳහා උපකරණ බොහෝ විට සමාගම විසින් තෝරා නොගන්නා බවත්, සේවකයින් විසින්ම තෝරා ගන්නා බවත් ඔවුන් සඳහන් කළේය.

සාමාන්ය පර්යන්ත Microsoft පද්ධති Lync 2013 - මෘදුකාංග සේවාදායකයින් සමඟ පරිගණක සහ ලැප්ටොප් ස්ථාපනය කර ඇත. පද්ධතියේ සියලුම හැකියාවන් භාවිතා කිරීම සඳහා, ඔබේ පරිගණකයට රැහැන්ගත හෝ රැහැන් රහිත හෙඩ්සෙට් එකක් සම්බන්ධ කරන්න. හෙඩ්සෙට් එක ඕනෑම දෙයක් විය හැක, නමුත් LanKey විශේෂඥයන් විසින් රැහැන්ගත හෙඩ්සෙට් මයික්‍රොසොෆ්ට් LX6000 (මිල රුබල් 2,000) නිර්දේශ කරන ලදී, එය ලබා ගැනීමට / එල්ලීමට, මයික්‍රෆෝනය සහ ශබ්දය ක්‍රියා විරහිත කිරීමට බොත්තම් ඇත. ඊට අමතරව, ඔවුන් රැහැන්ගත සහ පුළුල් තේරීමක් සටහන් කළහ රැහැන් රහිත හෙඩ්සෙට් Jabra, Plantronics සහ Logitech වෙතින්. හෙඩ්සෙට් එකකට අකමැති සේවකයින්ට USB දුරකථන භාවිතා කළ හැකිය - නිදසුනක් ලෙස, Polycom, Jabra සහ Plantronics වෙතින් රුබල් 3,000 සිට 6,000 දක්වා මිලකට.

IP දුරකථනවල තේරීම හෙඩ්සෙට් තරම් පුළුල් නැත, නමුත් තවමත් විකල්ප ඕනෑ තරම් තිබේ: Snom 710 සහ AudioCodes HD420 (RUB 5,000) වැනි සාපේක්ෂව මිල අඩු මාදිලිවල සිට කළමනාකරණය සඳහා වර්ණ තිර සහිත ඉහළ පෙළේ උපාංග දක්වා, Polycom cx600 සහ HP 4120 (13,000 rub.).

ජංගම සේවකයින්ට ඕනෑම ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් සහ ටැබ්ලට් එකක් භාවිතා කිරීමට හැකි වනු ඇත Android පාලනය,iOS, Windows දුරකථනසහ RT. ඔබට ලින්ක් 2013 ජංගම යෙදුම යෙදුම් වෙළඳසැලෙන් නොමිලේ බාගත හැකිය. Wi-Fi ජාලයක ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් Lync සඳහා රැහැන් රහිත දුරකථනයකි. ඊට අමතරව, Wi-Fi නොමැති වුවද, Lync Mobile යෙදුම තවමත් ක්‍රියා කරයි - මෙම අවස්ථාවේදී, ජංගම දුරකථනයට ඇමතුම් GSM ජාලය හරහා යවනු ලැබේ.

Microsoft Lync හි වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ සාමාන්‍ය පරිගණකයක් සහ USB කැමරාවක් භාවිතයෙන් සංවිධානය කර ඇත. පළාත් සභා සඳහා, LanKey විශේෂඥයන් රූබල් 5,000 සඳහා සම්පූර්ණ HD කැමරාව Logitech C930e නිර්දේශ කරයි, කුඩා කණ්ඩායම් සඳහා - පාලිත කැමරාව Logitech CC3000e (රූබල් 35,000). රවුම් මේස සඳහා 360 ° නැරඹුම් කෝණයක් (වට මේස) සහිත කැමරා ඇත, උදාහරණයක් ලෙස Polycom cx5000 රූබල් 200,000 සඳහා. Microsoft Lync Polycom වෙතින් ඕනෑම වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ පද්ධතියක් සමඟ ඒකාබද්ධ වන බැවින්, අරමුදල් ඉඩ දෙන්නේ නම්, පාරිභෝගිකයාට ඉහළ කළමනාකරුවන් සඳහා මොනිටරයක් ​​සහිත පුද්ගලික පර්යන්ත (උදාහරණයක් ලෙස, Polycom HDX 4500) සහ රැස්වීම් කාමර සඳහා කෝඩෙක්ස් මිලදී ගත හැකිය - උදාහරණයක් ලෙස, HDX 7000 හෝ HDX 8000 , එහි මිල රුබල් 400,000 සිට. රැස්වීම් කාමර සඳහා, විශාල ද්විත්ව ස්පර්ශ තිර සහිත විසඳුම් සහ රුපියල් මිලියන 1 ක් සඳහා උසස් තත්ත්වයේ කැමරා තිබේ. සහ තවත්.

CISCO පිරිනැමීම

පාරිභෝගිකයාගේ වර්තමාන අවශ්‍යතා සහ එහි යටිතල පහසුකම් තවදුරටත් සංවර්ධනය කිරීමේ හැකියාව සැලකිල්ලට ගනිමින්, Cisco විශේෂඥයින් විසින් Cisco Unified Communications Manager UC පද්ධතිය මත පදනම් වූ Cisco Business Edition 6000 (මෙතැන් සිට BE6K ලෙස හැඳින්වේ) සන්නිවේදන වේදිකාව භාවිතා කිරීමට යෝජනා කළේය. මෙම වේදිකාව කුඩා ව්‍යාපාර සඳහා විශේෂයෙන් නිර්මාණය කර ඇති අතර දෘඩාංග ඒකාබද්ධ කිරීම, බලය සහ සිසිලන පිරිවැය අඩු කිරීම සහ භාවිතයට පහසු වින්‍යාස සහ පරිපාලන මෙවලම් හරහා හිමිකාරිත්වයේ සම්පූර්ණ පිරිවැය අඩු කිරීමට ප්‍රශස්ත කර ඇත. සිස්කෝ සටහන් කරන පරිදි, මූලික මෘදුකාංග සහ ඒකාබද්ධ යෙදුම් කට්ටලය සම්පූර්ණ විශේෂාංග සහිත, පුළුල් සහයෝගීතා සේවා සපයන අතර දත්ත ජාලය සමඟ ස්වභාවිකව ඒකාබද්ධ වේ. Cisco BE6K ග්‍රාහකයින් 1000ක් සහ ලියාපදිංචි උපාංග 2500ක් දක්වා ධාරිතාව පුළුල් කිරීමට සහය වන අතර දුරස්ථ කාර්යාල 50ක් දක්වා තනි ජාලයකට ඒකාබද්ධ කිරීමේ හැකියාව සපයයි.

ව්‍යාපෘතිය ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා, Cisco UCS සේවාදායකයන් දෙකකින් සහ VMware vSphere 5 හයිපර්වයිසර් එකකින් සමන්විත සිස්කෝ BE6K දෝෂ ඉවසිය හැකි දෘඪාංග සහ මෘදුකාංග සංකීර්ණයක් භාවිතා කිරීමට යෝජිතය.එම පදනම මත යෙදුම් ගණනාවක් (අථත්‍ය යන්ත්‍ර ආකාරයෙන්) යොදවා ඇත. මෙම වේදිකාවේ:

• Cisco Unified Communications Manager 10.5 (CUCM) ග්‍රාහක උපාංග සහ යෙදුම් ලියාපදිංචි කිරීම, අංක සැලැස්ම කළමනාකරණය කිරීම, ශ්‍රව්‍ය සහ දෘශ්‍ය සම්බන්ධතා ස්ථාපිත කිරීම සපයයි.
• Cisco IM & Presence XMPP ප්‍රොටෝකෝලය මත පදනම් වන අතර Cisco Jabber මෘදුකාංග සේවාලාභීන් (ජංගම උපාංග ඇතුළුව) සඳහා පරිශීලක තත්ත්‍ව නිරීක්ෂණ (ඉදිරිය) සහ ක්ෂණික පණිවිඩකරණ (IM) සේවා සපයයි. මෙම සේවාව CUCM ග්‍රාහකයින්ට පමණක් නොව, සෑම කෙනෙකුටම Jabber වැඩසටහනේ කොටසක් ලෙස සංවිධානයේ සියලුම සේවකයින්ට (නොමිලේ) ලබා ගත හැකිය.
• සිස්කෝ අධිවේගී මාර්ගය VPN සම්බන්ධතා අවශ්‍යතාවයකින් තොරව සියලුම ආයතනික සන්නිවේදන සේවා සඳහා පද්ධති ග්‍රාහකයින් සඳහා ආරක්ෂිත දුරස්ථ ප්‍රවේශයක් මෙන්ම ව්‍යාපාරික හවුල්කරුවන් සහ සේවාදායකයින් සමඟ සම්පූර්ණ විශේෂාංග සහිත බාහිර සන්නිවේදනයන් සැපයීමේ හැකියාව සපයයි.
• Cisco Unity Connection යනු Cisco Jabber ඊමේල් සේවා සහ මෘදුකාංග සේවාලාභීන් සමඟ ඒකාබද්ධ වූ හඬ තැපැල් සේවාවකි.
• Cisco Unified Contact Center Express, ක්‍රියාකරුවන් 100ක් දක්වා සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානයක් සංවිධානය කිරීම සඳහා විසඳුමක්, බහු මට්ටමේ IVR, සවිස්තරාත්මක ඇමතුම් සංඛ්‍යාලේඛන, CC ක්‍රියාකරුවන් සහ අධීක්ෂකවරුන් සඳහා ස්වයංක්‍රීය වැඩපොළක්, ව්‍යාපාර පද්ධති සහ CRM සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම සපයයි.

තනි බහු-නාලිකා අංකයක් ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා, SIP කඳ සඳහා ද්වාරයක් හෝ CUBE ශ්‍රිතයක් සහිත සිස්කෝ රවුටරයක් ​​මත පදනම්ව PSTN හෝ ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරු වෙත ඩිජිටල් හෝ IP සම්බන්ධතාවයක් භාවිතා කිරීමට පාරිභෝගිකයා දිරිමත් කරනු ලැබේ. පාරිභෝගිකයාගේ අවශ්යතා අනුව, මෙය අන්රක්රමික අංකයඒකාබද්ධ උපස්ථායක කොන්සෝලය සහිත ස්වයංක්‍රීය උපස්ථායක පද්ධතියක්, සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානයක් හෝ ලේකම් වැඩපොළකින් අවසන් කළ හැක.

වේදිකාව සිස්කෝ ප්‍රයිම් සහයෝගිතා යෙදුම් භාවිතයෙන් පරිපාලනය කෙරේ. සිස්කෝ සටහන් කරන පරිදි, පහසුයි පරිශීලක අතුරුමුහුණතසහ මෙවලමෙහි ස්වයංක්‍රීය මෙවලම් සැලකිය යුතු ලෙස පද්ධති යෙදවීම වේගවත් කරන අතර සිදුවෙමින් පවතින වෙනස්කම් සිදුකිරීමට ගතවන කාලය සැලකිය යුතු ලෙස අඩු කරයි. මීට අමතරව, CUCM තුළ ගොඩනගා ඇති පරිශීලක ස්වයං සේවා ද්වාරය මඟින් කාර්යයන් සැකසීම සහ අභිරුචිකරණය කිරීම සඳහා පද්ධති පරිපාලක මත පැටවීම රැඩිකල් ලෙස අඩු කළ හැකිය. පරිශීලකයන් සඳහා “එක් කවුළුවක්” සේවාවක් ක්‍රියාත්මක කරනු ලැබේ, එහිදී ඔවුන්ට ස්වාධීනව (වෙබ් අතුරුමුහුණත හරහා) ප්‍රධාන දුරකථන කාර්යයන් සරලව සහ පැහැදිලිව පුද්ගලීකරණය කළ හැකිය, ජංගම උපාංග සම්බන්ධ කිරීම, වින්‍යාස කිරීම දුරකථන අංකයහෝ සම්මන්ත්රණයක් සැලසුම් කරන්න.

Cisco සිය Jabber මෘදුකාංග සේවාලාභීන්ට (Windows, MAC, iPad, iPhone, Android සඳහා) ජංගම සේවකයින් සඳහා සන්නිවේදන මාධ්‍යයක් ලෙස පිරිනැමූ අතර කළමනාකරුවන් සඳහා එය ජංගම උපාංග සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම සඳහා Intelligence Proximity කාර්යයන් සහිත Cisco 8851 IP ඩෙස්ක්ටොප් දුරකථන ද පිරිනැමීය. ගෙදර වැඩ කරන්නන් සඳහා ද Jabber සේවාදායකයින් ලබා ගත හැකිය. "ස්ථාවර" කාර්යාල සේවකයින් සඳහා - Cisco 7821 IP ඩෙස්ක්ටොප් දුරකථන සහ Jabber සේවාලාභීන්, ක්ෂණික පණිවිඩ යැවීම, පැමිණීමේ තත්ත්‍ව අධීක්ෂණය සහ මේස දුරකථන කළමනාකරණය සපයනු ඇත. කාර්යාල තුළ සක්‍රියව ගමන් කරන සේවකයින් 20 දෙනා සඳහා, Hot-Desking මාදිලියේ Cisco 7821 දුරකථන සහ iPhone සහ Android සඳහා Jabber සේවාලාභීන් නිර්දේශ කෙරේ.

Cisco විශේෂඥයින් පාරිභෝගිකයා තම වෙබ් අඩවියේ Cisco BE6K වේදිකාව යෙදවීමට යෝජනා කළද, ඔවුන් දුරකථන/UFC සේවා පරිභෝජනය සඳහා වෙනත් මාදිලි බැහැර කළේ නැත. මැක්සිම් රෙපින් සඳහන් කරන පරිදි, යෝජිත විසඳුමේ ක්‍රියාකාරීත්වය Cisco හවුල්කාර ක්‍රියාකරුවන්ගෙන් Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS) වේදිකාවේ වලාකුළු සේවාවක පදනම මත ක්‍රියාත්මක කළ හැකිය (පාරිභෝගිකයාට එවැනි දීමනාවක් CTI වෙතින් ලැබුණි - පහත බලන්න) . “තවදුරටත්, පොදු යෙදුම්, අන්ත ලක්ෂ්‍ය සහ මෘදුකාංග සේවාලාභීන් සඳහා සහය දැක්වීමෙන්, දෙමුහුන් විසඳුම් ආකෘතියක් ක්‍රියාත්මක කළ හැකිය,” ඔහු පවසයි. - උදාහරණයක් ලෙස, බොහෝ විට පාරිභෝගිකයාගේ ප්‍රධාන කාර්යාලය ඓතිහාසිකව තමන්ගේම වේදිකාවක් භාවිතා කරන අතර, වේගයෙන් වර්ධනය වන ශාඛා හෝ ස්ථාන මාරු කරන විකුණුම් කාර්යාල සඳහා යටිතල පහසුකම් සහ ජංගම/නිවාස පදනම් කරගත් සේවකයින්ට සහාය වීමේ මාධ්‍යයන් ක්ලවුඩ් සේවාවක් භාවිතයෙන් යොදවනු ලැබේ. ඒ අතරම, සමාගමේ සේවකයින් සඳහා, සේවා සැපයීමේ ක්‍රමය 'විනිවිද පෙනෙන' - ඔවුන්ට කිසිදු වෙනසක් දැනෙන්නේ නැත.

වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ සම්බන්ධයෙන් එහි විසඳුම සංවර්ධනය කිරීමට සිස්කෝ ඕනෑ තරම් අවස්ථා ලබා දුන්නේය. කළමනාකරුවන්ට පුද්ගලික වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ පර්යන්ත ලෙස DX ශ්‍රේණි පර්යන්ත භාවිතා කළ හැකි අතර, ඒවා BE6K වේදිකාවේ කොටසක් වන CUCM හි පාලනය යටතේ ලියාපදිංචි වී ක්‍රියාත්මක වේ. Cisco BE6K වේදිකාව අතිරේක කාර්යයන් ගණනාවක් සපයයි - විශේෂයෙන්, H.323/SIP පර්යන්ත උපකරණ සමඟ අනුකූල වීම සහ අන්තර් ආයතනික සම්මන්ත්‍රණ සංවිධානය කිරීම (TelePresence වීඩියෝ සන්නිවේදන සේවාදායකය) සහ වෙබ් සම්මන්ත්‍රණ.

යොමු කිරීම් (WebEx රැස්වීම් මධ්‍යස්ථානය). මීට අමතරව, සන්නිවේදන සේවා පරිභෝජනයේ වලාකුළක් හෝ දෙමුහුන් ආකෘතියක් සඳහා විකල්පයක් ලෙස, ඔබට වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ සේවාවක් සමඟ දුරකථන ක්‍රියාකාරිත්වය පුළුල් කිරීම සලකා බැලිය හැකිය. එවැනි දීමනා රුසියානු සැපයුම්කරුවන්ගේ කළඹෙහි ඇත - සිස්කෝ හවුල්කරුවන්.

Cisco හි පිරිනැමීම ගැන සියලු දෙනා සතුටු වන නමුත් පාරිභෝගිකයාට එහි පිරිවැය පිළිබඳ තොරතුරු නොලැබුණි. මිල ගණන් නොමැතිව, මෙම දීමනාව අනෙක් අය සමඟ සංසන්දනය කර අවසාන තීරණයක් ගැනීම අපහසුය.

CTI පිරිනැමීම

CTI සමාගම පාරිභෝගිකයාට තම භාවිතය සඳහා මිලදී ගත් සේවාදායක විසඳුමක පදනම මත සහ වලාකුළෙන් දුරකථන/UFC සේවාවන් භාවිතා කිරීමට අවස්ථාව ලබා දෙයි. නමුත් ඒ සමගම, සමාගමේ විශේෂඥයින් වලාකුළු ආකෘතියේ වාසි පිළිබඳව ඔහුගේ අවධානය යොමු කරයි. සන්නාමගත ද්වාරයක් භාවිතා කරමින්, පාරිභෝගිකයාට සියලුම සේවාවන්හි පූර්ණ පාලනය ලබා ගැනීමට, පරිශීලකයින් සම්බන්ධ කිරීමට සහ මකා දැමීමට, ඔවුන්ගේ පැතිකඩ වෙනස් කිරීමට, සේවා භාවිතය පිළිබඳ වාර්තා ලබා ගැනීමට සහ ඇමතුම් සංඛ්‍යාලේඛන ලබා ගත හැකිය.

CTI විසඳුම පාරිභෝගිකයා විසින් ඉල්ලා සිටින සියලුම ව්‍යාපාරික දුරකථන කාර්යයන් සපයයි. කලාපවල ශාඛා අතර ඇතුළුව සමාගම තුළ ඇති සියලුම ඇමතුම් නොමිලේ, දේශීය අංකවලට දිගු-දුර ඇමතුම් දේශීය ගාස්තුවලට ගෙවනු ලැබේ, සහ භාවිතයට ස්තුති ජංගම යෙදුම්ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයක් හෝ ලැප්ටොප් පරිගණකයක් සඳහා, ජංගම ඇමතුම් මත ඉතිරිකිරීම් සාක්ෂාත් කරගනු ලැබේ. නගරය සම්බන්ධ කිරීමට දුරකථන අංකවිකල්ප කිහිපයක් හැකි ය. දිගු කලක් තිස්සේ පාරිභෝගිකයින් විසින් භාවිතා කරන ලද අංක පාරිභෝගිකයා සතුව තිබේ නම්, අවශ්ය නම්, අමතර ඒවා මිලදී ගැනීමෙන් ඒවා සුරැකිය හැක. මුල සිටම බහු නාලිකා අංකයක් සැපයිය හැකිය.

CTI නියෝජිතයින් අවධාරණය කරන්නේ, සේවාවට සම්බන්ධ වන විට, බහුමාධ්‍ය කතාබස් ඇතුළු එකිනෙකා සමඟ සමීපව ඒකාබද්ධ වූ UfK සේවාවන්හි පූර්ණ ක්‍රියාකාරීත්වය සහිත සම්පූර්ණ පරිසර පද්ධතියක් පාරිභෝගිකයාට ලැබෙන බවයි. කෙටි පණිවුඩ, පරිශීලක පැමිණීමේ තත්ත්වය, ඒකාබද්ධ තැපෑල, වීඩියෝ ඇමතුම් ප්රදර්ශනය කිරීම. යෝජිත සේවාව ටැබ්ලට්, ස්මාර්ට් ෆෝන් සහ ඩෙස්ක් දුරකථන අතර ස්වයංක්‍රීය ඇමතුම් මාරු කිරීම මෙන්ම තනි ආයතනික පරිසරයක තනි ආයතනික නාමාවලියක් සමඟ තනි අංකයකට ප්‍රවේශ වීමේ හැකියාව සපයයි.

“පැමිණීමේ තත්ත්වය සමඟ ඕනෑම උපාංගයකින් ලබා ගත හැකි තනි දුරකථන නාමාවලියක්, නිවැරදි පුද්ගලයා ඉක්මනින් සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. එක් ක්ලික් කිරීමකින්, ඔබට ක්ෂණික පණිවිඩයක් යැවීමට, සගයකු ආපසු ඇමතීමට, වීඩියෝ ඇමතුමකට මාරු වීමට, ශ්‍රව්‍ය සම්මන්ත්‍රණයක් පැවැත්වීමට හෝ Webex හරහා ලේඛනයක් සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට හැකිය, Nikita Dogadchenko පැහැදිලි කරයි. - IP PBX සේවාවන් අනෙකුත් ආයතනික හැකියාවන් ඉතා මැනවින් පුළුල් කරයි තොරතුරු පද්ධති. උදාහරණයක් ලෙස, සගයන් වෙත ඇමතුම් ද්වාරයෙහි හෝ වෙත සේවක නාමාවලියෙන් කෙළින්ම කළ හැක නව පද්ධතියයල් පැන ගිය ඇනලොග් දුරකථන හුවමාරු සම්බන්ධ කරන්න."

ඔවුන්ගේ ජංගම උපාංගවලින් බොහෝ වේලාවක් "සම්බන්ධව සිටීමට" සැලසුම් කරන සේවකයින් සඳහා, CTI විශේෂඥයින් විසින් වීඩියෝ සන්නිවේදනය ඇතුළුව සියලුම UfK ක්‍රියාකාරීත්වයට සහය වන සම්පූර්ණ විශේෂාංග සහිත Cisco Jabber මෘදුකාංග සේවාලාභියෙකු ඉදිරිපත් කරන ලදී. කාර්යාලයේ එහා මෙහා යන සේවකයින් සඳහා, Cisco Jabber සහ USB හෙඩ්සෙට් එකක් ද ඔවුන්ගේ සේවා ස්ථානවල භාවිතා කිරීමට නිර්දේශ කෙරේ. “මේ අනුව, අපගේ විසඳුමට අමතර DECT යටිතල පහසුකම් ඉදිකිරීම හා නඩත්තු කිරීම අවශ්‍ය නොවන අතර Wi-Fi ජංගම දුරකථන මිලදී ගැනීමට අවශ්‍ය නොවේ - සිස්කෝ ජැබර් ස්ථාපනය කර ඇති දැනට පවතින සේවක ස්මාර්ට්ෆෝන් භාවිතා කිරීම ප්‍රමාණවත් වේ,” නිකිටා ඩොගඩ්චෙන්කෝ සටහන් කරයි.

කටහඬ සන්නිවේදනය සඳහා තම පරිගණක භාවිත කරන ගෘහ මූලික සේවකයන් සඳහා, අපි පහත සඳහන් සේවා කට්ටලයක් සමඟින් Cisco Jabber Desktop සේවාලාභියා නිර්දේශ කරමු: හඬ, වීඩියෝ, ක්ෂණික පණිවිඩ යැවීම, පැමිණීමේ තත්ත්වය සහ තනි අංකයක් හරහා ලබා ගත හැකි බව. මීට අමතරව, එවැනි සෑම පරිශීලකයෙකුටම USB හෙඩ්සෙට් එකක් භාවිතා කිරීමට දිරිගන්වනු ලැබේ. "ස්ථාවර" කාර්යාල භාවිතා කරන්නන් සඳහා, CTI විශේෂඥයින් නිර්දේශ කරන්නේ Cisco Jabber Desktop + Cisco 7821 IP දුරකථනය සමානව සම්පූර්ණ සේවා කට්ටලයක් සමඟිනි.

අවසාන වශයෙන්, පාරිභෝගිකයාගේ ඉහළ කළමනාකරුවන්ට සිස්කෝ ඩීඑක්ස් 80 පර්යන්ත ලැබෙනු ඇත, එය සීටීඅයි නියෝජිතයින් විස්තර කළේ “වඩාත්ම නවීනයි මේ මොහොතේඩෙස්ක්ටොප් සන්නිවේදන විසඳුම." අඟල් 23 ක ස්පර්ශ තිර සහිත මෙම උපාංග Full HD කැමරා (1080p විභේදනය) සහිත සම්පූර්ණ වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ පර්යන්ත වේ. සාමාන්යයෙන්, CTI වෙතින් විසඳුම බහු-පරිශීලක වීඩියෝ සම්මන්ත්රණ සඳහා සූදානම් වේ. ඒ අතරම, Jabber සේවාලාභීන්ගේ පරිශීලකයින්ට රැස්වීම් කාමරවල ස්ථාපනය කරන වීඩියෝ පර්යන්ත සමඟ බහු ලක්ෂ්‍ය සම්මන්ත්‍රණවලට සම්බන්ධ වීමට අවස්ථාව තිබේ.

CTI හි පිරිනැමීම වඩාත් ක්‍රියාකාරී සහ ආකර්ශනීය එකක් ලෙස පෙනේ. අවාසනාවකට, සමාගම පාරිභෝගිකයාට උද්ධෘතයක් ලබා දුන්නේ නැත. Networking/LAN Solutions සඟරාවට අනුව, DX80 පර්යන්තය සඳහා පමණක් ඩොලර් 4,000ක් පමණ වැය වන අතර, එය Mango Office පිරිනැමීමේ ඇතුළත් සියලුම පර්යන්ත උපකරණ පිරිවැයට වඩා වැඩිය.

අඹ පිරිනැමීම

අතථ්‍ය PBX (VATS) Mango Office මත පදනම්ව පාරිභෝගිකයාගේ ගැටළු සඳහා සමාගම විසඳුමක් යෝජනා කළේය. පාරිභෝගිකයා ඉල්ලා සිටි පරිදි, ඔහුට සියලුම කාර්යාල සඳහා තනි නාලිකා 100 අංකයක් පිරිනමන ලදී: මෙය මොස්කව් (499 සහ 495 යන දෙකම), ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග්, කසාන් හෝ 8-800 යන කේතයන්හි අංකයක් විය හැකිය. නමුත් මැංගෝ විශේෂඥයින් සිටින සෑම නගරයකම තනි දේශීය බහු නාලිකා අංකයක් සහ අවශ්‍ය නම් 800 අංකයක් භාවිතා කිරීම නිර්දේශ කරයි. ඕනෑම සමාගමක සේවකයෙකුට ඔහුගේ ස්ථානය කුමක් වුවත් ඕනෑම අංකයකට ඇමතුමක් ලබා ගත හැක. ප්‍රාදේශීය සහ දිගු දුර/ජාත්‍යන්තර සන්නිවේදන සේවා සියලුම අංකවලින් ලබාගත හැක. විවිධ නගරවල පිහිටා ඇති අය ඇතුළුව සේවකයින් අතර අභ්යන්තර සන්නිවේදනය නොමිලේ වනු ඇත.

VATS හි මූලික ක්‍රියාකාරිත්වය තරමක් පොහොසත් ය: ද්වි-මට්ටමේ IVR, හඬ තැපෑල, සම්මන්ත්‍රණ ඇමතුම්, ඇමතුම් පටිගත කිරීම, ක්‍රියාකරු ප්‍රතිචාර දක්වන තෙක් ඇස්තමේන්තුගත කාලය පිළිබඳව ග්‍රාහකයින් දැනුවත් කිරීම, වෙනත් ක්‍රියාකරුවන්ගේ අංක සම්බන්ධ කිරීම, ඇමතුම් හැඳුනුම්පත (අංකය ප්‍රදර්ශනය කිරීමේ ඔබේ තේරීම ග්‍රාහකයා ඇමතූ හෝ ග්‍රාහකයාගේ අංකය), කළු/සුදු ලැයිස්තු, වෙබ් අඩවියෙන් ඇමතුම්, විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ෆැක්ස් පිළිගැනීම. සේවකයින් කණ්ඩායම් වලට බෙදිය හැකි අතර ඔවුන් සෑම කෙනෙකුටම ඇමතුම් බෙදා හැරීමේ ඇල්ගොරිතම පහෙන් එකක් භාවිතා කළ හැකිය, එහි යෝජනා ක්‍රමය දවසේ වේලාව, අමතන්නාගේ අංකය සහ ග්‍රාහකයින්ගේ ඇමතුම් ඉතිහාසය (ඔබ සමඟ සේවකයෙකු වෙත යොමු කිරීම) මත රඳා පවතී. මෑතකදී කතා කළා). සේවකයින් සහ කණ්ඩායම් සඳහා ඇමතුම් පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක සංඛ්‍යාලේඛන සපයනු ලැබේ: ලැබුණු, කරන ලද, මඟ හැරුණු ඇමතුම්, පැයෙන් පැටවීම, සාමාන්‍ය ප්‍රතිචාර වේගය, සාමාන්‍ය කතා කාලය.

VATS පිහිටුවීම, සංවාද පටිගත කිරීම්වලට සවන්දීම සහ තොරතුරු සහ විශ්ලේෂණ සේවා ලබා ගැනීම ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ සරල වෙබ් අතුරු මුහුණතක් හරහා සිදු කෙරේ - මේ සඳහා විශේෂ තාක්ෂණික දැනුමක් අවශ්‍ය නොවේ.

එහි යෝජනාවේ, මැංගෝ සිය ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය (CC) සේවාව හරහා ක්‍රියාත්මක කරන ලද අතිරේක ක්‍රියාකාරීත්වයේ ප්‍රතිලාභ විස්තර කළේය. විකුණුම් හෝ පාරිභෝගික සේවා දෙපාර්තමේන්තු, පිළිගැනීමේ නිලධාරීන් සහ විශාල ඇමතුම් ප්‍රවාහයක් හසුරුවන සේවකයින් සඳහා භාවිතා කිරීම පහසුය. දෙපාර්තමේන්තු ප්‍රධානියාට සේවකයින්ගේ වැඩ තත්‍ය කාලීනව අධීක්ෂණය කළ හැකිය: ඔවුන්ගේ තත්ත්වය සහ රේඛාවේ සිටින සේවකයින් සංඛ්‍යාව නිරීක්ෂණය කරන්න, බර වැඩි වුවහොත් අමතර ක්‍රියාකරුවන් රේඛාවට ගෙන එන්න, කවුරුන් සමඟද සහ කොපමණ කාලයක් කතා කරන්නේද යන්න බලන්න, සම්බන්ධ වන්න සවන්දීම, සම්මන්ත්‍රණය හෝ ප්‍රේරක ආකාරයෙන් සංවාද කිරීමට. මීට අමතරව, කළමනාකරුට සේවක කාර්ය සාධනය පිළිබඳ අවසාන සංඛ්යා ලේඛන ලබා ගත හැකිය.

මෙම අවස්ථාවේ දී, නිවසේ සිට වැඩ කරන දුරස්ථ සේවකයින්ගේ ක්‍රියාකාරකම් නිරීක්ෂණය කිරීමේදී සේවක අධීක්ෂණ හැකියාවන් ඉතා ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත. අනෙක් අතට, සියලුම සේවකයින්ට ඇමතුම් පෝලිම තථ්‍ය කාලීනව දැකීමට අවස්ථාව ලැබේ, කුමන සගයන් පේළියේ සිටීද සහ ඇමතුමක් මාරු කිරීමට, පෝලිමෙන් ඇමතුම් වලට බාධා කිරීමට, ඔවුන්ගේ තත්ත්වය වෙනස් කිරීමට (“මාර්ගගතව”, “බිඳීම” , "බාධා නොකරන්න") . මූසික ක්ලික් කිරීමකින් ඇමතුම් යොමු කිරීම, සිදු කිරීම සහ ලැබීම, ඕනෑම දුරකථනයක් හෝ මෘදු දුරකථනයක් භාවිතා කළ හැකිය. ඇමතුමක් පැමිණි විට, ඇමතුම්කරුගේ කාඩ්පත ඔහු සහ ඔහුගේ සම්බන්ධතා ඉතිහාසය පිළිබඳ තොරතුරු සමඟ තිරය මත දිස්වේ.

ස්ථාවර වැඩපොළවල කාර්යාලයක සේවය කරන සේවකයින් සඳහා, Mango විශේෂඥයින්ට අනුව, වඩාත් පහසු පර්යන්තය ස්ථාවර SIP දුරකථනයකි. ඇත්ත, මෙය ද වඩාත්ම මිල අධික විකල්පය වේ. කාර්යාල භාවිතා කරන්නන් 30 දෙනෙකු සඳහා එවැනි දුරකථන Mango Office ඔන්ලයින් වෙළඳසැලේ තෝරා ගත හැකිය. ලාභම මාදිලියේ (පැනසොනික් KX-UT113) පිරිවැය රූබල් 2900 කි. ජනප්‍රිය දුරකථන මාදිලි වන්නේ Yealink SIP-T21 (4100 rub.) සහ Grandstream GXP1400 (3100 rub.), අවසාන විකල්පය පාරිභෝගිකයා සඳහා පිරිනැමීමෙහි ඇතුළත් වේ (වගුව 3 බලන්න). අනික් හැකි විකල්පකාර්යාල සේවකයින් සඳහා - ගේට්වේ හරහා සම්බන්ධ කර ඇති සාමාන්‍ය ඇනලොග් දුරකථනයක් (එක් වරායකට පිරිවැය රුබල් 1,300 සිට ආරම්භ වේ) හෝ පරිගණකයක් සඳහා මෘදු දුරකථනයක්. අවසාන විකල්පය ගෘහ සේවකයින් සඳහා ප්රධාන එකක් විය හැකිය. Windows OS සහිත පරිගණක හිමිකරුවන්ට නොමිලේ Softphone Mango Talker ස්ථාපනය කළ හැකිය, MacOS සඳහා දුරකථන සහ Linphone නොමිලේ මෘදුකාංග ඇත, සහ Linux - ZoiPer සඳහා සහ වෙනත් යෙදුම් ගණනාවක් ද තිබේ.

කාර්යාලය වටා ගමන් කරන සේවකයින්ට කාර්යාලය හරහා වැඩ කරන softphones (Android හෝ iOS) භාවිතා කළ හැක Wi-Fi ජාලය(නොමිලේ විකල්පය), හෝ, වඩාත් පහසු වන, DECT-SIP දුරකථන. ජනප්‍රිය මාදිලියක් වන්නේ Panasonic TGP500 (RUB 3,800) වන අතර එය ජංගම දුරකථන හයක් දක්වා සහ එකවර සංවාද තුනක් දක්වා සහය දක්වයි.

මූලික වශයෙන් ජංගම උපාංග වලින් වැඩ කිරීමට අදහස් කරන සේවකයින්ට SIP මෘදුකාංග හෝ GSM සන්නිවේදන භාවිතා කළ හැකිය. Mango විශේෂඥයින් Android සඳහා CSIPSimple, Linphone, ZoiPer සහ Bria, iOS සඳහා ZoiPer සහ Linphone වැනි නොමිලේ මෘදුකාංග නිර්දේශ කරන අතර වෙනත් විකල්ප ද තිබේ. සියලුම VATS කාර්යයන් සඳහා සහාය වනු ඇත. සේවකයාගේ ස්ථානයේ IP සම්බන්ධතාවයක් තිබේ නම් නරක ගුණාත්මකභාවය, එවිට ඔබට GSM හරහා තනි VATS අංකයකට එන ඇමතුම් ලබා ගත හැක. පැමිණෙන ඇමතුම් සඳහා සම්පූර්ණ VATS ක්‍රියාකාරීත්වයට සහාය වනු ඇත.

මැන්ගෝ ඔෆිස් ඒකාබද්ධ වලාකුළු සේවා තුනක් සපයයි - VATS, ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය සහ CRM පද්ධතිය. සමාගමක් CRM සම්බන්ධ කිරීමට තීරණය කරන්නේ නම්, එය VATS සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීම අපහසු නොවනු ඇත. සියලුම ඇමතුම් CRM හි සටහන් වනු ඇත; එහි අතුරු මුහුණත හරහා ඔබට තෝරාගත් සේවාදායකයා හෝ සේවකයා සම්බන්ධ සංවාදවල පටිගත කිරීම් පහසුවෙන් සෙවිය හැකිය. උත්පතන කාඩ්පතක් මඟින් සේවකයා ඇමතීමේ දී සේවාදායකයා පිළිබඳ සම්පූර්ණ තොරතුරු ලබා දෙනු ඇත, සංවාදයේ ප්‍රති results ල මත පදනම්ව ඉක්මනින් දත්ත ඇතුළත් කිරීමට සහ වැඩිදුර වැඩ සැලසුම් කිරීමට ඔහුට ඉඩ සලසයි.

ඔබ SIP වීඩියෝ පර්යන්ත (උදාහරණයක් ලෙස, ස්ථාවර SIP වීඩියෝ දුරකථන) මිලදී ගන්නේ නම්, සේවකයින් අතර වීඩියෝ සන්නිවේදනය ක්රියාත්මක වන ව්යාපෘතියක රාමුව තුළ සිදු කළ හැකිය.

ඔවුන්ගේ විසඳුමේ බොහෝ වාසි අතර, අඹ විශේෂඥයින් “එක් කවුළුවක්” මූලධර්මය ලෙස හඳුන්වයි: VATS, දුරකථන අංක, සන්නිවේදන සේවා, දුරකථන කට්ටල (දුරකථන කට්ටල සැකසීමට උදව් සඳහා, ඔබට ඉංජිනේරුවෙකුගේ සංචාරයක් ඇණවුම් කළ හැකිය), සහ සරල සම්බන්ධතාවය අතිරේක පුවරු සහ මෘදුකාංග වැඩිදියුණු කිරීම් නොමැතිව සේවා ඒකාබද්ධ කිරීම සමඟ අතිරේක ඇමතුම් මධ්යස්ථානය සහ CRM පද්ධති. ඊට අමතරව, විසඳුමේ දෝෂ ඉවසීම වැඩි බව ඔවුන් පෙන්නුම් කරයි: හදිසි අවස්ථාවකදී (උදාහරණයක් ලෙස, එක් කාර්යාලයක විදුලිය ඇනහිටීමක්), විකල්ප සන්නිවේදන මාර්ග හරහා ඇමතුම් ස්වයංක්‍රීයව යොමු කෙරේ (උදාහරණයක් ලෙස, හරහා ජංගම ක්රියාකරුවන්) හෝ වෙනත් කාර්යාලවල සේවකයින් වෙත යවනු ලැබේ. Mango අනුව, VATS පිහිටුවීම සහ පරිපාලනය කිරීම සඳහා තෙවන පාර්ශ්වයේ සුදුසුකම් ලත් විශේෂඥයින්ගේ සහභාගීත්වය අවශ්ය නොවේ.

පැනසොනික් පිරිනැමීම

IP වේදිකා (IP-PBX) Panasonic KX-NS ශ්‍රේණි මත පදනම් වූ සන්නිවේදන පද්ධතියක් ක්‍රියාත්මක කිරීමට සමාගම පාරිභෝගිකයාට යෝජනා කළේය, ඒවා පොහොසත් ක්‍රියාකාරිත්වයෙන් මෙන්ම සංවිධානය තුළ සන්නිවේදන පිරිවැය ප්‍රශස්ත කිරීම සඳහා ඇති ඕනෑ තරම් අවස්ථා වලින් කැපී පෙනේ. සංවර්ධිත විසඳුම ඔබට ඒකාබද්ධ ආයතනික නාමාවලියක් සහ ඩයල් සැලැස්මක් ලබා ගැනීමට, වෙබ් අතුරු මුහුණතක් හරහා සියලුම PBX මධ්‍යගතව කළමනාකරණය කිරීමට, සේවක සංචලනය සහතික කිරීමට, ඇමතුම් පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක සංඛ්‍යාලේඛන ලබා ගැනීමට සහ කාර්යයේ දක්වා ඇති වෙනත් කාර්යයන් කිරීමට ඉඩ සලසයි.

මොස්කව්හි මධ්‍යම කාර්යාලයේ KX-NS1000 IP-PBX ස්ථාපනය කිරීමටත්, ශාඛාවල KX-NS500 IP-PBX ස්ථාපනය කිරීමටත් යෝජිතය. පැනසොනික් නියෝජිතයින් සටහන් කරන පරිදි, ඔවුන්ගේ IP-PBX හි එක් ප්‍රධාන වාසියක් වන්නේ මොඩියුලර් ව්‍යුහය සහ උපකරණ පරම්පරාවල අඛණ්ඩතාව හේතුවෙන් ඉක්මනින් ව්‍යාප්ත වීමේ හැකියාවයි. නව IP වේදිකා දුරකථන ඇතුළු සියලුම පැනසොනික් විදුලි සංදේශ උපකරණ සමඟ අනුකූල වේ. කලින් ස්ථාපනය කරන ලද PBX ධාරිතාව පුළුල් කිරීමට සහ සම්ප්‍රදායික දුරකථන නාලිකා හරහා ඇමතුම් ලබා ගැනීමට ස්ටැක් ගේට්වේ ලෙසද භාවිතා කළ හැක.

IP-PBX KX-NS1000 මඟින් ඔබට බාහිර රේඛා 256ක් දක්වා සම්බන්ධ වීමට ඉඩ සලසයි. විවිධ වර්ගසංඥා කිරීම: විශේෂයෙන්ම, SIP ප්‍රොටෝකෝලය භාවිතයෙන් IP රේඛා 256ක් දක්වා සහ H.323 ප්‍රොටෝකෝලය භාවිතයෙන් බාහිර IP රේඛා 96ක් දක්වා. පද්ධතිය අභ්‍යන්තර රේඛා 640 ක් දක්වා සහ එම SIP/IP දුරකථන සංඛ්‍යාව සඳහා සහය දක්වයි, අවශ්‍ය නම්, DECT ක්ෂුද්‍ර සෛල දුරකථන 512 ක් දක්වා සහ IP හෝ SIP මූලික ස්ථාන 64 ක් එයට සම්බන්ධ කළ හැකිය. නිසැකවම, මෙම ක්රියාකාරිත්වය පාරිභෝගිකයාගේ පද්ධතියේ සංවර්ධනය සඳහා පුළුල් විෂය පථයක් සපයයි.

ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග් සහ කසාන් හි කාර්යාලවල ස්ථාපනය කිරීමට සැලසුම් කර ඇති කුඩා IP වේදිකා IP-PBX KX-NS500, සාම්ප්රදායික සහ IP දුරකථනවල වාසි මෙන්ම UC සේවාදායකයන් (KX-NS1000) ඒකාබද්ධ කරයි. පැනසොනික් විශේෂඥයින්ට අනුව, මූලික ඇනලොග් රේඛා හයකින් සහ ග්‍රාහකයින් 18 සිට අභ්‍යන්තර රේඛා 288 දක්වා ධාරිතාව පුළුල් කිරීමේ හැකියාව හේතුවෙන් කුඩා හා මධ්‍යම ප්‍රමාණයේ ව්‍යාපාර සඳහා මෙය කදිම විසඳුමකි. KX-NS500 පාරිභෝගිකයෙකුගේ විශේෂිත අවශ්‍යතාවලට ගැලපෙන පරිදි අභිරුචිකරණය කළ හැකි පුළුල් පරාසයක විශේෂාංග ඉදිරිපත් කරයි. විශේෂයෙන්ම, ගොඩනඟන ලද ඒකාබද්ධ සන්නිවේදන පද්ධතිය මඟින් IP දුරකථන මත පදනම්ව වඩාත් ප්රයෝජනවත් කාර්යයන් භාවිතා කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. මෙම පද්ධතිය කුඩා ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානයක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා උසස් හඬ තැපෑල සහ යෙදුම් සමඟ පූර්ව ස්ථාපනය කර ඇත.

සමාගමේ සේවකයින්ට කාර්යාලය වටා නිදහසේ ගමන් කිරීමට හැකි වන පරිදි, ක්ෂුද්‍ර සෛල පද්ධතියක් යෙදවීම සඳහා සෑම නගරයකම IP පදනම් ස්ථාන ස්ථාපනය කළ යුතුය. රැහැන් රහිත සන්නිවේදනය. මධ්‍යම කාර්යාලයේදී, KX-NCP058 මූලික ස්ථානයක් ලෙසත්, KX-TCA ශ්‍රේණි මාදිලි DECT පද්ධති දුරකථන ලෙසත් භාවිතා කිරීමට යෝජිතය.

සියලුම කාර්යාල සන්නිවේදන සහකාර CTI යෙදුම භාවිතා කිරීමට පිරිනමනු ලැබේ - පරිශීලක-හිතකාමී අතුරු මුහුණතක් සහිත බහුකාර්ය වැඩසටහනක් ඔබට ඇමතුම් ලබා ගැනීමට සහ සැකසීමට මෙන්ම වෙනත් බොහෝ පැනසොනික් IP-PBX සේවාවන් කළමනාකරණය කිරීමට ඉඩ සලසයි. මෙය සේවාදායක-සේවාදායක පන්තියේ යෙදුමක් වන අතර, එහි සේවාදායක කොටස දැනටමත් KX-NS ශ්‍රේණියේ IP-PBX වෙත ගොඩනගා ඇත. පාරිභෝගිකයාට අවශ්‍ය වන්නේ සේවාදායක කොටස සේවකයින්ගේ පරිගණකවල ස්ථාපනය කිරීම පමණි. සන්නිවේදන සහකාර විවිධ CRM යෙදුම් සමඟ, විශේෂයෙන්ම 1C:Enterprise නිෂ්පාදන සමඟ ඒකාබද්ධ කිරීමට සහාය වේ.

ශාඛාවල දුරකථන සම්මන්ත්‍රණ සංවිධානය කිරීම සඳහා IP සම්මන්ත්‍රණ දුරකථන KX-NT700 නිර්දේශ කෙරේ. පැනසොනික් විසින් පවත්වන ලද පරීක්ෂණ වලට අනුව, මෙම සම්මන්ත්‍රණ දුරකථනය සපයයි හොඳම ගුණාත්මකභාවයරුසියානු වෙළෙඳපොළේ ඉදිරිපත් කර ඇති මෙම කොටසෙහි සමාන උපකරණ සමඟ සසඳන විට ශබ්දය. KX-NT700 හි වැදගත් කැපී පෙනෙන ලක්ෂණයක් වන්නේ කථනය තත්‍ය කාලීනව පරිවර්තනය කිරීමේ හැකියාවයි. තත්වය මත පදනම්ව, මෙම විකල්පය, උදාහරණයක් ලෙස, කථනයේ විරාමයන් අඩු කිරීමෙන් සංවාදයකට සවන් දීම මන්දගාමී කිරීමට සහ එමඟින් මැදිහත්කරුගේ සංජානනය වැඩි දියුණු කිරීමට ඉඩ සලසයි.

KX-NS ශ්‍රේණියේ මාදිලියේ ඇති රිපීටරයට ස්තූතිවන්ත වන්නට, IP දුරකථන සෘජුවම කාර්යාලයේ පමණක් නොව දුරස්ථ සේවකයින් සඳහා නිවසේදීද ස්ථාපනය කළ හැකි අතර, ඔවුන්ගේ ස්මාර්ට්ෆෝන් වල මෘදු දුරකථන භාවිතා කරන ජංගම පුද්ගලයින් ජාලයට ඇතුළත් කළ හැකිය - පසුව අභ්‍යන්තර ග්‍රාහකයින් ලෙසද ලියාපදිංචි වී ඇත ආයතනික ජාලය.

Panasonic හි නව IP වේදිකා මඟින් සමාගමේ සෑම සේවකයෙකුටම කෙටි තනි අභ්‍යන්තර අංකයක් පැවරීමට ඉඩ සලසයි, එය දුරකථන තුනක් දක්වා පටිගත කිරීමට භාවිතා කළ හැකිය - ජංගම හෝ SIP, සහ සම්ප්‍රදායික. ග්‍රාහකයෙකු සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට, ඔහුගේ කෙටි අභ්‍යන්තර අංකය අමතන්න, ඔහු හරියටම කොතැනක සිටියත් ඔහුට පහසු ඕනෑම දුරකථනයකින් පිළිතුරු දෙනු ඇත.

පැනසොනික් හි යෝජනාවේ සඳහන් කර ඇති පරිදි, එවැනි ව්‍යාපෘති ක්‍රියාත්මක කිරීම තාක්ෂණික වශයෙන් සංකීර්ණ කාර්යයකි; එහි සාර්ථක විසඳුම සඳහා ප්‍රධාන සාධකයක් වන්නේ සුදුසුකම් ලත් විශේෂඥයින් විසින් පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීම සහ වින්‍යාස කිරීම ය. Panasonic PBX තාක්ෂණික මධ්‍යස්ථානයක තත්ත්වය ඇති හවුල්කරුවන් සම්බන්ධ කර ගන්නා ලෙස සමාගමේ විශේෂඥයින් සැමවිටම නිර්දේශ කරයි. මෙම අවස්ථාවේදී, ස්ථාපනය සහ නඩත්තුඉහළම මට්ටමින් සිදු කරනු ලබන අතර, සියලු උපකරණ වසර පහක වගකීමක් සහිතව සපයනු ලැබේ.

Panasonic හි ආයතනික දුරකථන ක්ෂේත්‍රයේ වසර ගණනාවක පළපුරුද්ද, අධි සංවේදී මයික්‍රොෆෝන සහිත නවීන පර්යන්ත, පුළුල් පටි ස්පීකර් සහ විවිධ හැකියාවන්ගෙන් සමාගමට පිරිවැය සහ හැකියාවන් අනුව ප්‍රශස්ත විසඳුමක් සපයන බව සමාගම විශ්වාස කරයි.

Panasonic හි යෝජනාවේ යෝජිත විසඳුම්වල පිරිවැය පිළිබඳ තොරතුරු අඩංගු නොවේ, නමුත් සාමාන්‍යයෙන් ග්‍රාහකයින් 20 දෙනෙකුට අනුව එහිම PBX හි පිරිවැය දළ වශයෙන් එකම ග්‍රාහකයින් සඳහා වසර තුළ cloud PBX සේවා සඳහා ගෙවීමේ පිරිවැය සමඟ සමපාත වන බව පෙන්නුම් කරයි. , සහ පළමු වසරෙන් පසු තමන්ගේම IP -PBX හිමිකර ගැනීමේ පිරිවැය Cloud එකට වඩා අඩු වේ.

කෙටි නිගමනය

එබැවින්, අපගේ පාරිභෝගිකයාට තෝරා ගැනීමට බොහෝ දේ ඇත. අවාසනාවකට මෙන්, සියලුම සමාගම් ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන සහ සේවාවන්හි මිල සඳහන් කළේ නැත. පෙනෙන විදිහට, පිරිවැය දර්ශක සඳහන් නොකළ අය සමඟ අතිරේක සාකච්ඡා වටයක් පැවැත්වීමට සිදුවනු ඇත. නැතහොත් සියලු වැදගත් ලක්ෂණ පෙන්වා ඇති එම විකල්ප වලින් තෝරන්න. එපමණක් නොව, ඒවා අතර ක්‍රියාකාරීත්වය අනුව තරමක් යහපත් වන අතර මිලෙන් ඉතා ආකර්ශනීය වේ.

ඇලෙක්සැන්ඩර් බාර්ස්කොව්- Network Solutions/LAN සඟරාවේ ප්‍රමුඛ සංස්කාරක. ඔහු සම්බන්ධ කර ගත හැක්කේ:

2003 මැයි 21

SomrTek හි ව්‍යාපාර සංවර්ධන අධ්‍යක්ෂ Igor Maslennikov

රුසියාවේ ආයතනික IP-දුරකථනය සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, රීතියක් ලෙස, “බැස්ට්” ඒකාකෘතියක් ක්‍රියාත්මක වේ - ඔවුන් පවසන්නේ, රුසියාවේ යහපත් කිසිවක් සිදුවිය නොහැකි බවත්, ව්‍යවසායන්හි IP-දුරකථන ගැන කතා කිරීමෙන් ඔබ්බට දේවල් සිදු නොවන බවත්ය.

මේ අතර, රුසියාවේ ආයතනික IP දුරකථන සැබවින්ම පවතින අතර සංවර්ධනය වෙමින් පවතී. එපමණක් නොව, එය අවම වශයෙන් අනුවාද තුනකින් පවතින අතර සංවර්ධනය වෙමින් පවතින අතර අවම වශයෙන් ඒවායින් එකක්වත් භාවිතා නොකරන ව්‍යවසායන් සහ සංවිධාන මම නොදනිමි.

IP දුරකථනවල බොහෝ මුහුණු

පළමු විකල්පය පදනම් වී ඇත්තේ “සැපයුම්කරු” IP දුරකථන භාවිතය මත ය - එක්කෝ “කාඩ්” IP දුරකථන ක්‍රියාකරුවෙකු සමඟ ආයතනික ගිවිසුමක ස්වරූපයෙන් (මෙම අවස්ථාවේදී, වෙනත් නගරයකට ඇමතීමට, සේවකයින් ක්‍රියාකරුගේ දුරකථන අංකය, හඳුනාගැනීමේ අංකය අමතන්න. සහ කාඩ්පත් PIN කේතය, පසුව - ඔවුන්ට අවශ්‍ය දුරකථන අංකය), හෝ පුද්ගලික දුරකථන හුවමාරුව (PBX) නැවත සකස් කිරීම මගින් දිගු දුර සහ ජාත්යන්තර ඇමතුම්"විනිවිදභාවයෙන්" හෝ විශේෂ "නගර ප්රවේශ අංකයක්" හරහා, දත්ත නාලිකාවක් හරහා IP පැකට් ආකාරයෙන් වහාම IP දුරකථන ක්රියාකරු වෙත යවනු ලැබේ. මෙය වඩාත් පුලුල්ව පැතිරුනු විකල්පයයි (මගේ දත්ත වලට අනුව, බොහෝ රුසියානු ව්යවසායන් සහ සංවිධාන එය භාවිතා කරයි).

දෙවන විකල්පය වන්නේ සමාගමේ සිටින ස්ථාන අතර හඬ හුවමාරුව සඳහා ආයතනික දත්ත ජාලයක භූගෝලීය වශයෙන් බෙදා හරින ලද ව්‍යුහයක් සහිත ව්‍යවසායන් භාවිතා කිරීමයි. සාමාන්‍යයෙන්, මෙය සිදු කරනු ලබන්නේ පවතින ස්ථානවල ආයතනික දුරකථන හුවමාරු වෙත IP දුරකථන ද්වාර සම්බන්ධ කිරීම සහ ඒවා මත මාර්ග නීති සැකසීමයි. මෙම පද්ධතිය ඔබට දුරකථන බිල්පත් සැලකිය යුතු ලෙස ඉතිරි කර ගැනීමට ඉඩ සලසයි. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ඇත්ත වශයෙන්ම, සමාගම පවතින ස්ථාන නොමැති නගර සහ රටවලට ඇමතුම්, රීතියක් ලෙස, IP දුරකථන ක්‍රියාකරුවෙකු වෙත යවනු ලැබේ. මෙම විකල්පය ද ඉතා පුළුල් ලෙස භාවිතා වේ: එය භාවිතා නොකරන කිසිදු සැලකිය යුතු "භූගෝලීය" සහිත ව්යවසායන් මම නොදනිමි.

IP දුරකථනවල හැකියාවන් වඩාත් සම්පූර්ණයෙන් අවබෝධ කර ගන්නා තුන්වන විකල්පය වන්නේ හඬ සහ දත්ත සම්ප්‍රේෂණය කිරීම සඳහා වන කාර්යයන් සහිත (සහ සමහරවිට වීඩියෝ, තාක්ෂණික තොරතුරු ආදිය) ඒකාබද්ධ ආයතනික IP ජාලයක් ගොඩනැගීමයි. මෙම විකල්පය වඩාත් පහසු, ආර්ථිකමය සහ පොරොන්දු වේ. පහසු - සමාගම සතුව තනි අංකකරණ සැලැස්මක් සහිත ඩිජිටල් දුරකථන ජාලයක්, තනි පාලන මධ්‍යස්ථානයක්, සාමාන්‍ය රඳවා තබා ගැනීමේ සිට වෙනත් අංකවලට ඇමතුම් මාරු කිරීම දක්වා, ආයතනික දුරකථන හුවමාරුවේ සියලුම පරිශීලකයින්ට හුරුපුරුදු, IP දුරකථන පද්ධතිවල පමණක් ආවේනික වූ හැකියාවන් වෙත, ඒවා අතර:

• සමාගමේ LDAP සේවාදායකයේ ජීවත් වන සහ IP දුරකථන තිරයෙන් සෘජුවම ප්‍රවේශ විය හැකි ආයතනික දුරකථන නාමාවලියක්;
• පුද්ගලික ඇමතුම් කළමනාකරණ පද්ධති, වෙබ් අතුරු මුහුණතක් හරහා දුරකථනයේ හැසිරීම පාලනය කිරීමට හැකි වේ, උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ නොමැති විට ලැබෙන ඇමතුම් - සියල්ල හෝ සමහරක් පමණක්, ඇමතූ අය මත පදනම්ව - ජංගම, නිවස හෝ වෙනත් ආයතනික දුරකථනයකට;
• හඬ පණිවිඩ, ෆැක්ස් සහ පණිවිඩ යවන ඒකාබද්ධ පණිවිඩ පද්ධති විද්යුත් තැපෑලතනි බවට තැපැල් පෙට්ටිය, පරිශීලකයාට වෙබ් බ්‍රවුසරයක් හරහා, විද්‍යුත් තැපැල් පද්ධතියක් භාවිතයෙන් හෝ දුරකථනයෙන් ප්‍රවේශ විය හැකි;
• ඔබගේ අංකය සහ සියලුම පුද්ගලික සැකසුම් සමඟ ඕනෑම ආයතනික IP දුරකථනයක් ඔබගේම බවට පත් කිරීමේ හැකියාව (මෙය කිරීමට, එහි යතුරුපුවරුවේ පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය ඇතුළත් කරන්න).

විකල්පයේ පිරිවැය-ඵලදායීතාවය ඒකාබද්ධ කිරීම මගින් සහතික කෙරේ ආයතනික සන්නිවේදනයසහ දත්ත ජාල, ආධාරක සහ නඩත්තු වියදම් අඩු කරයි ආයතනික පද්ධතිසන්නිවේදනය සහ ඔවුන්ගේ සම්බන්ධීකරණය සහ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම. පළමුව, දුරකථන සහ දත්ත සම්ප්‍රේෂණය - - එක් ජාලයකට පමණක් සහය දැක්වීම ප්‍රමාණවත් වන අතර, දෙවනුව, ජාල දෙකක් එකකට ඒකාබද්ධ කිරීම බොහෝ විට “දුරකථන ක්‍රියාකරුවන්” සහ “පරිගණක විශේෂඥයින්” අතර ඇති සුවිශේෂී තරඟය ඉවත් කරයි. ව්‍යාපාරවලට බාධා කරයි.

මෙම තුන්වන විකල්පය වඩාත් පොරොන්දු වූ ලෙස අපි වාසය කරමු - දැන් විශේෂඥයින් කිහිප දෙනෙක් එවැනි පද්ධති අනාගතය ගැන සැක කරති.

IP දුරකථන සේවකයින් අතේ

හඬ සන්නිවේදනයට අමතරව, සමාගමේ සේවකයෙකුගේ දෛනික ක්‍රියාකාරකම් සඳහා IP දුරකථනයක් ගෙන එන්නේ කුමන අලුත්, ප්‍රයෝජනවත් සහ රසවත්ද?

අද මෙම ප්‍රශ්නයට සවිස්තරාත්මක පිළිතුරක් නොමැත, මන්ද IP-PBX පද්ධති තවමත් ඉතා තරුණ බැවින්, ඒවායේ වෙනස්කම් සහ වාසි තවමත් සම්පූර්ණයෙන් මතු වී නොමැති බැවින්, අත්දැකීම් ලබා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය සහ IP දුරකථන භාවිතා කිරීමට නව ක්‍රම මතුවීම මෑතදී ආරම්භ විය. සහ සමහර විට ඔබට දැන් කුමක් කිව හැකිද?

පවතින බව ග්රැෆික් සංදර්ශකය IP දුරකථනය අවම වශයෙන් ආයතනික පරිසරයන් තුළ ප්‍රමිතිය බවට පත් වන බව පෙනේ. මෙම සංදර්ශකය සහ සම්මත (එනම්, විවෘත කාර්මික ප්‍රමිතීන් මත පදනම්ව Java, XML) එය හරහා තොරතුරු ප්‍රදර්ශනය කිරීමට භාවිතා කරන මෙවලම් (ඇත්ත වශයෙන්ම, ශබ්දය සමඟ වැඩ කිරීමේ හැකියාව සමඟ) ඔබට ආයතනික සන්නිවේදනය, අනතුරු ඇඟවීම් සහ තොරතුරු පද්ධති ගොඩනැගීමට ඉඩ සලසයි. සම්පූර්ණයෙන්ම නව ක්රමයක්. මගේ මතය අනුව, අනාගතයේ දී, ආයතනික යෙදුම් සමඟ හඬ සේවා ඒකාබද්ධ කිරීම IP-PBX පද්ධති වෙත ව්යවසායන් මාරු කිරීම පිටුපස ප්රධාන ගාමක බලවේගය වනු ඇත.

IP දුරකථන යෙදවීමේදී ව්‍යවසාය ජාල යටිතල ව්‍යුහය මත තබා ඇති ප්‍රධාන අවශ්‍යතාවය හොඳින් දන්නා කරුණකි: ජාලය සහ සම්බන්ධක මට්ටම්වලදී අවශ්‍ය සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය (සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය, QoS) සහතික කිරීම සඳහා සම්මත යාන්ත්‍රණයන්ට ජාලය සහාය විය යුතුය, වෙන් කිරීමට හැකි වේ. හඬ සහ දත්ත ගමනාගමනය සහ අනෙකුත් දත්ත වර්ගවලට වඩා ඉහළ ප්‍රමුඛතාවයකින් හඬ පැකට් සම්ප්‍රේෂණය කිරීම. ඇත්ත වශයෙන්ම, එය විශ්වාසදායක විය යුතුය: ජාලයේ සියලුම මට්ටම්වල වැරදි ඉවසීම සහතික කළ යුතුය.

මීට අමතරව, ජාල යටිතල ව්යුහයේ IP දුරකථන මූලද්රව්ය සඳහා විශේෂිත අවශ්යතා ගණනාවක් තිබේ. උදාහරණයක් ලෙස, භෞමික වශයෙන් බෙදා හරින ලද ජාලයආයතනික ජාලයේ සිට දේශීය දුරකථන ජාලයට ප්‍රවේශය සපයන ද්වාර, IP ජාලය හරහා ඇමතුම් යැවීමට නොහැකි නම්, පොදු දුරකථන ජාල හරහා ඇමතුම් යැවීමට හැකි විය යුතුය (IP සබැඳිය අසාර්ථක වූ විට මෙය අවශ්‍ය විය හැකිය). දෙවන උදාහරණය: ස්විචයන් දේශීය ජාලයඊතර්නෙට් කේබලයක් හරහා IP දුරකථනවලට විදුලි බලය ලබා දීමට හැකි විය යුතුය, මෙය ඉතා පහසු සහ ස්මාර්ට් වේ. පැරණි Cisco IP දුරකථන මාදිලිවල සිදු කර ඇති පරිදි, IP දුරකථන සඳහා ගොඩනඟන ලද වරාය දෙකක ස්විචයක් තිබීම සතුටක් වනු ඇත, එවිට සෑම වැඩපොළකටම IP දුරකථනයක් සහ පරිගණකයක් සහිත Ethernet sockets දෙකක් අවශ්‍ය නොවේ. : ඊතර්නෙට් සොකට් එකක් සම්බන්ධ කළ හැක IP දුරකථනයක් සම්බන්ධ කරන්න, ඉන්පසු පරිගණකයක් එයට සම්බන්ධ කරන්න.

කාර්යක්ෂමතාව ලකුණ

රීතියක් ලෙස, ඕනෑම ව්යවසායක පූර්ණ-පරිපූර්ණ IP-PBX පන්ති පද්ධතියක් යෙදවීමේදී, වඩාත්ම මතභේදාත්මක තක්සේරුව වන්නේ එවැනි ක්රියාත්මක කිරීමේ ආර්ථික කාර්යක්ෂමතාවය තක්සේරු කිරීමයි. එවැනි තක්සේරුවක් සකස් කිරීමේදී ඔබ මතක තබා ගත යුත්තේ කුමක්ද? පළමුවෙන්ම, ව්‍යවසායක තොරතුරු සන්නිවේදන යටිතල පහසුකම් සංවර්ධනය සඳහා විවිධ උපාය මාර්ග දෙකක් සංසන්දනය කිරීම අර්ථවත් කරයි, සාම්ප්‍රදායික ආයතනික දුරකථන හුවමාරුවක් සමඟ සැබෑ IP-PBX නොවේ. (සංස්ථාපිත IP ජාලයක අනෙකුත් ක්‍රියාකාරී පද්ධති වලින් හුදකලා වූ IP-PBX සලකා බැලීමෙන් අදහස් වන්නේ වාහනය තීරණය නොකර වඩා හොඳ - රෝදයක් හෝ දළඹුවක් - ටැංකියක් හෝ යතුරුපැදියක් ගැන සාකච්ඡා කිරීමට උත්සාහ කිරීම හා සමානයි.)

එක් IP ජාලයක් තුළ සියලු වර්ගවල සන්නිවේදනයන් ඒකාබද්ධ කිරීම අරමුණු කරගත් උපාය මාර්ගයක් ව්‍යවසායයකට තිබේ නම්, නව ආයතනික අභිසාරී යෙදුම් හඳුන්වාදීම හරහා සේවකයින්ගේ කාර්යක්ෂමතාව සහ ඔවුන්ගේ අන්තර් ක්‍රියාකාරිත්වය වැඩි කිරීම, ඔවුන්ගේ සංචලනය වැඩි දියුණු කිරීම, ප්‍රාග්ධනය සහ ඉදිකිරීම් සඳහා මෙහෙයුම් පිරිවැය අඩු කිරීම, සහාය සහ විවිධ යටිතල පහසුකම් කිහිපයක සම්බන්ධීකරණ ක්‍රියාකාරකම්, මෙම අවස්ථාවේ දී IP දුරකථන හඳුන්වාදීම මෙම උපාය මාර්ගය ක්‍රියාත්මක කිරීමේ තාර්කික සහ ස්ථාවර පියවරක් පමණක් වනු ඇත.

ආයතනික ජාල යටිතල ව්‍යුහයක් ගොඩනැගීමේ ආයෝජනවල ශක්‍යතාව සහ යුක්තිසහගතභාවය අද කිසිවෙකු සැක නොකරන බැවින්, දැනටමත් දත්ත සම්ප්‍රේෂණ ජාලයක් ඇති ව්‍යවසායක IP දුරකථන හඳුන්වාදීමේදී, එය වැඩිදියුණු කිරීමේ පිරිවැය (ජාලයට සැපයිය හැකි පරිදි අවශ්ය මට්ටමජාල සේවාවන්හි ගුණාත්මකභාවය) IP දුරකථන ක්‍රියාත්මක කිරීමේ පිරිවැයට පමණක් සම්බන්ධ නොවිය යුතුය. හොඳ ජාල යටිතල පහසුකම් ලාභදායී නොවේ, නමුත් එය වටිනවා. සේවා ඒකාබද්ධ කිරීම සහිත ජාලයක් මඟින් සියලුම ව්‍යවසායන්හි (ජාල, දුරකථන, ගිනි, තාක්‍ෂණික, ආරක්‍ෂාව, ආදිය) අද පවතින සමාන්තර පවතින සහ නඩත්තු කරන ලද පද්ධති රාශියක් අත්හැරීමට හැකි වේ. IP දුරකථන යනු ආයතනික ජාලයක් තුළ සැපයිය හැකි IP සේවා වර්ගයකි.

මේ අනුව, පරිමාණයේ එක් පැත්තක "නිවැරදි" IP යටිතල පහසුකම් (විශ්වසනීය, සහාය දක්වන QoS යාන්ත්‍රණ, අමතර උපාංගවලින් සමන්විත) වැඩිදියුණු කිරීමේ (හෝ මුල සිටම ගොඩ නැගීමේ) පිරිවැය වේ. තාක්ෂණික ක්රමරැහැන් රහිත IP දුරකථන ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා IEEE 802.11b ප්‍රමිතියේ ජාල කේබලයක් හෝ රැහැන් රහිත ප්‍රවේශ ස්ථාන හරහා IP උපාංග බල ගැන්වීමේ හැකියාව සහ ජාලයට රැහැන් රහිත ප්‍රවේශය සමඟ, මේ දෙකම IP දුරකථන සඳහා පමණක් අවශ්‍ය නොවේ!), සහ අනෙක් අතට - ඉදිකිරීම් සහ මෙහෙයුම් පිරිවැය අඩු කිරීම සහ නව ඒකාබද්ධ යෙදුම් හඳුන්වාදීම සහ සේවකයින් ඔවුන්ගේ වැඩ කටයුතු සංවිධානය කරන ආකාරය වෙනස් කිරීම හරහා ව්යවසාය කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීම. IP දුරකථනවල ප්‍රතිලාභ සහ පිරිවැය පිළිබඳ විශ්ලේෂණයක් පැවැත්වීම ඉතා සංකීර්ණ කාරණයක් වන අතර එය දිගුකාලීන ව්‍යවසාය සංවර්ධන උපාය මාර්ගයක සන්දර්භය තුළ සිදු කළ යුතුය.

අපේක්ෂාවන්

අනාගතයේදී සිදුවීම් වර්ධනය වන්නේ කෙසේද? IP-PBX සම්ප්‍රදායික දුරකථන පද්ධති කොපමණ ඉක්මනින් ප්‍රතිස්ථාපනය කරයිද? ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙය නුදුරු අනාගතයේ සිදු නොවනු ඇත; සංක්රාන්ති ක්රියාවලිය වසර ගණනාවක් ගතවනු ඇත. නමුත් ලෝකයේ ප්‍රමුඛ විශ්ලේෂකයින් විශ්වාස කරන්නේ 2005-2007 හැරවුම් ලක්ෂ්‍යයක් සිදුවනු ඇති බවයි: IP දුරකථන ව්‍යාපාර පද්ධති සංඛ්‍යාව සාම්ප්‍රදායික ඒවාට සමාන වනු ඇත. දුරකථන මාර්ග, සහ වෙළඳපල පරිමාව අනුව. මේ අනුව, IDC පුරෝකථනයට අනුව, 2006 වන විට සියලුම දුරකථන ගමනාගමනයෙන් 50% IP ගමනාගමනය වනු ඇත. ෆ්‍රොස්ට් සහ සුලිවන් හි විශ්ලේෂකයින් ඇස්තමේන්තු කරන්නේ 2006 වන විට අලෙවි කරන ලද PBX පද්ධති වලින් 50%කට වඩා IP පද්ධති වනු ඇති බවයි. Yankee සමූහ ප්‍රවීණයන් විශ්වාස කරන්නේ 2005 අවසානය වන විට සියලුම ව්‍යාපාරික දුරකථන මාර්ගවලින් 28%ක් IP මාර්ග වනු ඇති අතර ඒ වන විට IP දුරකථන ප්‍රමුඛ ඩෙස්ක්ටොප් හඬ පර්යන්තය බවට පත්වනු ඇති බවයි.

අද, රුසියාවේ මෙම පන්තියේ පද්ධති පුලුල්ව ක්රියාත්මක කිරීම සාමාන්යයෙන් තොරතුරු සහ කළමනාකරණ පද්ධති සඳහා සැබෑ ඉල්ලුම අඩු මට්ටමක පැවතීම වැනි එවැනි තත්වයක් මගින් බාධා ඇති වේ. සංවර්ධිත, ඉහළ සංස්කෘතික ආර්ථිකයක තත්වයන් තුළ පමණක්, තොරතුරු සහ කළමනාකරණ පද්ධති බරපතල තරඟකාරී සාධකයකි.

මේ අතර, පවතින යෝජනාවල තාක්ෂණික හා ක්‍රියාකාරී නොමේරූ බව සමඟ, එවැනි පද්ධති සහ උපාය මාර්ග ක්‍රියාත්මක කිරීම පිළිබඳ ව්‍යාපාරික තීරණ ගන්නා පුද්ගලයින්ගේ දුර්වල දැනුවත්භාවය සමඟ කටයුතු කිරීමට අපට සිදු වේ (IP දුරකථන ක්ෂේත්‍රයේ විශේෂඥයින්ගේ වෘත්තීය ප්‍රජාව සොයමින් සිටී. ව්‍යවසාය ක්‍රියාකාරකම් වලදී IP සන්නිවේදනය භාවිතා කිරීමේ ක්‍රියාකාරී සහ ව්‍යාපාරික ආකෘති සොයා ගැනීම සහ සංවර්ධනය කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී), IP දුරකථන සහ අනෙකුත් යටිතල පහසුකම් අංග සඳහා සාපේක්ෂව ඉහළ මිලක් මෙන්ම විවිධ නිෂ්පාදකයින්ගේ උපකරණවල ගැළපුම පිළිබඳ ගැටළුව සමඟ. විවිධ IP දුරකථන ප්රොටෝකෝල.

එබැවින් අද රුසියාවේ මෙම පන්තියේ පද්ධති ක්‍රියාත්මක කිරීම පිළිබඳ සියලුම උදාහරණ පාහේ ඉහළ ලාභදායී හා ඒ සමඟම ඉහළ තරඟකාරී කර්මාන්තවල ව්‍යවසායන් හෝ නීතියක් ලෙස ෆෙඩරල් සහ නාගරික බලධාරීන්ට සම්බන්ධ වීම පුදුමයක් නොවේ. භූගෝලීය වශයෙන් බෙදා හරින ලද ව්‍යුහයක් ඇති සහ/හෝ ගොඩනැගිලි සංකීර්ණයක මට්ටමින් නව ජාල ගොඩනඟමින්, එනම් අභිසාරී IP ජාලවල වාසි වඩාත් පැහැදිලිව පෙන්නුම් කරන අවස්ථාවන්ට.

රුසියාවේ ආයතනික IP දුරකථන සංවර්ධනය ක්රමක්රමයෙන් හා අදියර තුළ සිදුවනු ඇත. සන්නිවේදන පිරිවැය අඩු කිරීම සඳහා දැනට IP දුරකථන ද්වාර භාවිතා කරන එම ව්‍යවසායන් (මෙය ආරම්භයේ දී සාකච්ඡා කරන ලද දෙවන විකල්පයයි), යම් අවස්ථාවක දී නියත වශයෙන්ම තේරීමකට මුහුණ දෙනු ඇත: සමාන්තරව ජාල දෙකක් සංවර්ධනය කිරීම සහ නඩත්තු කිරීම දිගටම කරගෙන යාම - දුරකථන සහ දත්ත සම්ප්‍රේෂණය ( IP) - ජාලය) හෝ හඬ සන්නිවේදනය තනි ආයතනික IP ජාලයකට ඒකාබද්ධ කරන්න. දිගුකාලීනව, තේරීම පූර්ව නිගමනයකි.

IP දුරකථනය හිසරදයක් බවට පත් වීම සහ සමාගමට නිරන්තර පිරිවැයක් වීම වැළැක්වීම සඳහා, විශේෂිත විසඳුමක් තෝරාගැනීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම කුමන ප්රතිවිපාකවලට හේතු වේද යන්න කල්තියා තේරුම් ගත යුතුය. මම මගේම PBX හෝ අතථ්‍ය එකක් භාවිතා කළ යුතුද? ඔබ තෝරාගත යුත්තේ කුමන සැපයුම්කරුද? වඩා හොඳ කුමක්ද: මෘදු දුරකථනය හෝ IP දුරකථනය? සමාගම් සේවකයින්ගේ IP දුරකථන වල ස්වයංක්‍රීය යාවත්කාලීන දුරකථන පොතක් සාදා ගන්නේ කෙසේද? "දුරකථන අංක" සංවර්ධකයින්ට CRM නැවත සැලසුම් කිරීමට බල කරන්නේ ඇයි? මේ සියල්ල, මෙන්ම උපකරණ තෝරා ගැනීම සඳහා නිර්දේශ, අපගේ ද්රව්ය තෝරාගැනීමේදී සොයාගත හැකිය!

VoIP දුරකථන සපයන්නන්: තෝරාගත යුත්තේ කවුද?

රුසියාවේ VoIP සපයන්නන් එකහමාරක් ක්‍රියාත්මක වේ, නමුත් ඔවුන් අතරින් ආයතනික භාවිතය සඳහා ප්‍රශස්ත එකක් තෝරා ගැනීම පෙනෙන ආකාරයට වඩා දුෂ්කර ය. VoIP සපයන්නන් අද විසඳන ගැටළු මොනවාද, ඔවුන්ගේ සන්නිවේදන සේවාවන්හි ගුණාත්මකභාවය තීරණය කරන්නේ කුමක්ද, ඔවුන් සේවාදායකයින්ට ලබා දෙන අමතර අවස්ථා මොනවාද සහ වඩාත්ම වැදගත් දෙය නම්, පසුතැවිලි නොවන පරිදි ආයතනික දුරකථන සඳහා නිවැරදි සැපයුම්කරු තෝරා ගන්නේ කෙසේද යන්න මෙම ලිපියෙන් ඔබ ඉගෙන ගනු ඇත. අනාගතය?

මෘදුකාංග හෝ දෘඪාංග IP දුරකථනය: වඩා හොඳ කුමක්ද?

IP දුරකථන තාක්ෂණය කාර්යාලයක හෝ නිවසේ විසඳුමක් ලෙස ක්‍රියාත්මක කරන විට, ප්‍රශ්නය පැන නගී: ඇමතුම් ලබා ගැනීම සහ ලබා ගැනීම සඳහා තෝරා ගැනීමට වඩා හොඳ කුමක්ද: මෘදු දුරකථනයක් හෝ දෘඩාංග IP දුරකථනයක්? මෙම උභතෝකෝටිකයට අපැහැදිලි විසඳුමක් ඇත. මෙම ලිපිය මෘදුකාංග සහ දෘඪාංග විසඳුම්වල වාසි සහ අවාසි විමර්ශනය කරයි, එසේම ලබා දෙයි ප්රායෝගික උපදෙස්සහ කාර්යාල සහ නිවස සඳහා සන්නිවේදන පර්යන්ත උපාංග තෝරා ගැනීම සඳහා නිර්දේශ.

"අතථ්‍ය PBX" හි ප්‍රචාරණය නිහඬ වන්නේ කුමක් ගැනද?

අතථ්‍ය IP PBXs යනු තරමක් මෑතකාලීන නිෂ්පාදනයක් හෝ ඒ වෙනුවට ආයතනික දුරකථන වෙළඳපොලේ සේවාවකි. අතථ්‍ය PBX වල වාසි ඉතා හොඳින් දන්නා අතර, ඒවායේ පැතිරුණු වෙළඳ ප්‍රචාරණයට ස්තුති වන්න. නමුත් මෙම සේවාව භාවිතා කරන්නන් සැබවින්ම මුහුණ දෙන ගැටළු සහ දුෂ්කරතා මොනවාදැයි සොයා බැලීම එතරම් පහසු නැත. මෙම ද්රව්යය මෙම තාක්ෂණයේ ධනාත්මක සහ සෘණාත්මක අංශ පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක විශ්ලේෂණයක් සමඟ අථත්ය PBX හි ප්රධාන සුවිශේෂී ලක්ෂණ සාකච්ඡා කරයි.

ව්‍යාපාර සඳහා ස්කයිප් මත පදනම්ව දුරකථන ගොඩනගන්නේ කෙසේද?

ඔබට ඒකාබද්ධ සන්නිවේදන පද්ධතියක් අවශ්‍ය නම් මයික්‍රොසොෆ්ට් වෙතින් ව්‍යාපාර සඳහා ස්කයිප් විසඳුම වෙත අවධානය යොමු කිරීම අර්ථවත් කරයි, එනම්: දුරකථන, වීඩියෝ සම්මන්ත්‍රණ, එක්වඑක් "බෝතලයක්" තුළ ලේඛන, ක්ෂණික පණිවිඩ, පැමිණීමේ තත්ත්වය සහ අනෙකුත් විශේෂාංග සමඟ. එවැනි විසඳුමක වාසි සහ අවාසි පිළිබඳ විස්තරයක් සමඟ ව්‍යාපාර සඳහා ස්කයිප් මත පදනම් වූ දුරකථන ගොඩනැගීමේ විකල්ප පිළිබඳ විශ්ලේෂණයක් ඔබට සොයාගත හැකිය.

සමාගම් සේවකයින්ගේ IP දුරකථන වල ස්වයංක්‍රීය යාවත්කාලීන දුරකථන පොතක් සාදා ගන්නේ කෙසේද?
සාම්ප්‍රදායික ඇනලොග් උපාංගවලට වඩා IP දුරකථනවල ඇති එක් වාසියක් වන්නේ තනි දුරකථන මාර්ගයකි. ලිපින පොත, නව සේවකයින් පෙනී සිටින විට ස්වයංක්‍රීයව යාවත්කාලීන වේ. ග්‍රාහකයින් විශාල සංඛ්‍යාවක් (1000+) සිටින ආයතන සඳහා ඒකාබද්ධ ලිපින පොතේ ක්‍රියාකාරිත්වය අත්‍යවශ්‍ය වන්නේ ඇයි, සහ විවෘත LDAP ප්‍රොටෝකෝලය සඳහා සහය දක්වන VoIP උපකරණ තෝරා ගැනීම වඩා හොඳ වන්නේ මන්දැයි පැහැදිලිව පෙන්වා ඇත. මෙම කෙටි වීඩියෝව.

දුරකථන අංක පිළිබඳ ජනප්‍රිය වැරදි වැටහීම් 15ක්!

සමාගම තමන්ගේම CRM පද්ධතියක් සංවර්ධනය කරන්නේ නම්, එය ඔබේ සංවර්ධකයින්ට පෙන්වීමට වග බලා ගන්න. එය දුරකථන අංක පිළිබඳව ක්‍රමලේඛකයන්ගේ සහ සාමාන්‍ය මිනිසුන්ගේ සාමාන්‍ය වැරදි වැටහීම් විමර්ශනය කරයි, උදාහරණයක් ලෙස: දුරකථන අංකයක් පුද්ගලයෙකු අනන්‍ය ලෙස හඳුනා ගනී; ඇත්තේ ඇමතීමේ ආකෘති දෙකක් පමණි; රටේ කේතය හරියටම එක් රටකට අනුරූප වේ; දුරකථන අංකයේ ඇත්තේ අංක පමණි; පුද්ගලයෙකුට ඇත්තේ එක් දුරකථන අංකයක් පමණක් වන අතර එය කිසි විටෙකත් වෙනස් නොවේ, ආදිය. අනාගතයේදී, මෙය ඔබට බරපතල වෙනස් කිරීම් වළක්වා ගැනීමට උපකාරී වනු ඇත.

නවීන මොඩියුලර් VoIP ගේට්වේ වලට කුමක් කළ හැකිද?

AddPac සමාගම රුසියාවේ ජනප්‍රිය VoIP ද්වාර සපයන්නන්ගෙන් එකකි. මෙම නිෂ්පාදකයාගේ උපකරණ එහි විශ්වසනීයත්වය සඳහා ප්රසිද්ධ වී ඇති අතර, සියළුම ප්රධාන ගෘහස්ථ ස්ථාවර දුරකථන සහ සෛලීය ක්රියාකරුවන් ඔවුන්ගේ ජාල තුළ එය භාවිතා කරන්නේ එබැවිනි. වාර්තාව මෙම webinarඔබට දෙන්න විස්තරාත්මක තොරතුරුවරාය දුසිම් ගනනක් සහිත නවීනතම මොඩියුලර් VoIP ද්වාරවල හැකියාවන් මෙන්ම ඔබේ සන්නිවේදන ජාලයට එවැනි උපාංග අවශ්‍යද යන්න පිළිබඳ අවබෝධයක්.

IP දුරකථන: "හොඳ සහ ලාභ" වැනි දෙයක් තිබේද?

මෙම අර්බුදය බොහෝ දේශීය සමාගම්වලට ඔප්පු කර ඇති විසඳුම් සඳහා ලාභ විකල්ප සෙවීමට බල කර ඇත. මෙය IP දුරකථන වලටද බලපෑවේය. චීන නිෂ්පාදකයන්ගෙන් ලාභ උපකරණ සඳහා ඇති ඉල්ලුම බොහෝ වාරයක් වැඩි වී ඇත. නමුත් ලාභ උපකරණ කවදා හෝ හොඳද? සාමාන්යයෙන් නැත, නමුත් ව්යතිරේක පවතී. ඊළඟ වීඩියෝවේඑවැනි එක් උදාහරණයක් ගැන කතා කරයි - ATCOM සමාගම, ඉතා මිල අඩු, සම්පූර්ණයෙන්ම Russified සහ, වඩාත්ම වැදගත් ලෙස, වෙළඳපල නායකයින්ට වඩා පහත් නොවන ස්ථාවර වැඩ කරන IP දුරකථන (Yealink, Grandstream, Escene, ආදිය) නිකුත් කිරීමට සමත් විය.

IP දුරකථන යනු සාම්ප්‍රදායික සම්බන්ධතාවයකට වඩා බොහෝ වාසි ඇති ලාබාලතම, නමුත් පොරොන්දු වූ සහ මිල අඩු සන්නිවේදන වර්ගයකි. මෙය ස්ථාවර දුරකථන මාර්ගයක් භාවිතා නොකර දත්ත සම්ප්‍රේෂණය කිරීමේ ගුණාත්මක නව ක්‍රමයකි. IP හරහා ඇමතුමක් ගැනීම විද්‍යුත් තැපෑල හරහා තැපැල් ලැබීම හා සැසඳිය හැකිය - එය පහසු, නොමිලේ (හෝ ඉතා ලාභදායී), අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති ඕනෑම තැනක ලබා ගත හැකිය.

MegaFon විසඳුම

IP දුරකථන ක්‍රියා කරන්නේ කෙසේද?

කැපවූ PBX රේඛාවක් භාවිතා කරන විට, ඔබ සංවාදය සඳහා පමණක් නොව, දුරකථන හුවමාරුව ඉදිකිරීම හා නඩත්තු කිරීම සඳහා ගෙවනු ලැබේ. IP දුරකථන මෙන් නොව, PBX හට ඇමතුම් ගණන නොතකා සෑම විටම දායක ගාස්තුවක් අවශ්‍ය වන්නේ එබැවිනි. දිගු දුර සහ ජාත්යන්තර ඇමතුම් වෙන වෙනම අය කරනු ලබන අතර, නීතියක් ලෙස, සේවාදායකයා සඳහා ඉතා ලාභදායී නොවේ. IP හරහා දත්ත සම්ප්‍රේෂණය කාලයත් සමඟම පවත්වා ගෙන යන, මෑත වසරවල ජයග්‍රහණ තම ව්‍යාපාරයේ ක්‍රියාකාරීව භාවිතා කරන සහ සන්නිවේදන ගුණාත්මකභාවය නැති නොකර පිරිවැය අවම කර ගැනීමට සෑම දෙයක්ම කරන අයට විශිෂ්ට විකල්පයකි.

IP දුරකථන අදාළ වන්නේ කුමන ව්‍යාපාරයකටද?

ඔබට ලෝකයේ ඕනෑම තැනක සිට IP දුරකථන නිදහසේ භාවිතා කළ හැකිය. ඔබේ ව්‍යාපාරයට රට සහ විදේශයන්හි නිතර සංචාර සම්බන්ධ වන්නේ නම්, IP හරහා සන්නිවේදනය හොඳම තේරීම වේ. සාමාන්‍ය දුරකථන මාර්ග භාවිතා කරමින්, ඔබ සහ මැදිහත්කරු අතර ඇති දුර ප්‍රමාණයට සමානුපාතිකව සන්නිවේදන සේවා සඳහා ගෙවීමට ඔබට බල කෙරෙන අතර, IP දුරකථන සම්බන්ධයෙන්, ඔබ සහ අනෙක් ග්‍රාහකයා කුමක් වුවත්, ඇමතුමේ පිරිවැය සුළු වශයෙන් වෙනස් වේ. එකම කාමරයේ හෝ ඔබ අතර කිලෝමීටර් සිය ගණනක් ඇත.

IP දුරකථන යනු කුඩා, මධ්‍යම සහ විශාල ව්‍යාපාර සඳහා මෙන්ම පුද්ගලයන් සඳහාද විශිෂ්ට විසඳුමකි. විශේෂිත දුරකථන මාර්ගයක් කාර්යාලයට නිශ්චිත සම්බන්ධතාවයක් වන අතර, IP දුරකථන සඳහා සුදුසු වේ ජංගම මිනිසුන්සහ සමාගම්. ඔබ ඔබේ කාර්යාලය වෙනස් කිරීමට තීරණය කළත් හෝ ව්‍යාපාරික චාරිකාවක් යාමට බල කළත්, අන්තර්ජාලය ඇති ඕනෑම තැනක ඔබට IP දුරකථන භාවිත කිරීමට දිගටම හැකිය. එකඟ වන්න, සෑම අවස්ථාවකදීම ඔබේ ව්‍යාපාරය සඳහා නව කැපවූ දුරකථන මාර්ගයක් පිහිටුවීම ශක්‍ය කාර්යයකි, නමුත් ඒ සඳහා යම් කාලයක් සහ මුදල් අවශ්‍ය වේ. ඔබ IP දුරකථන භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබට නැවත සම්බන්ධතාවය සඳහා ගෙවීමට, ඔබේ අංකය නැවත ලියාපදිංචි කිරීමට හෝ වෙනත් අනවශ්‍ය උපාමාරු සිදු කිරීමට පවා සිදු නොවේ. එය සම්බන්ධ කර ඇති IP වෙනස් වී නොමැති බැවින්, ඔබේ කාර්යාලය හා සම්බන්ධ වීමට ඇති අංකය එලෙසම පවතිනු ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබ IP දත්ත හුවමාරුව භාවිතා කරන්නේ කොතැනක වුවද ඔබට සම්බන්ධව සිටිය හැකි බවයි.

මෑතකදී IP දුරකථනවල ජනප්‍රියතාවයේ වේගවත් වර්ධනය හේතුවෙන්, බොහෝ ක්‍රියාකරුවන් එවැනි සේවාවන් සැපයීමට සූදානම්ව සිටිති.

අපගේ පිරිනැමීමේ වාසිය කුමක්ද?

• ව්‍යාපාරික සාකච්ඡා වලදී විශේෂයෙන් වැදගත් වන විශිෂ්ට සන්නිවේදන ගුණාත්මකභාවය. උසස් තත්ත්වයේ දත්ත සම්ප්රේෂණය සමඟ ස්ථාවර සන්නිවේදනය සමාගමේ ප්රතිරූපයෙහි වැදගත් අංගයකි.
• ඉහළ මට්ටමේ සේවාවක්: අපි අපගේ ගනුදෙනුකරුවන් අගය කොට ගරු කරමු, එබැවින් හැකි ඉක්මනින් හා කාර්යක්ෂමව පැන නගින ඕනෑම දුෂ්කරතා විසඳීමට අපි උත්සාහ කරමු, අපගේ විශේෂඥයින් සැමවිටම ඔබට ලබා ගත හැකිය. ඔබට IP දුරකථන වෙත සම්බන්ධ වීමට ඉල්ලීමක් ඉදිරිපත් කිරීමට, ප්‍රශ්නයක් ඇසීමට හෝ අපගේ වෙබ් අඩවියේ සුදුසුකම් ලත් විශේෂඥයෙකුගෙන් උපකාර ලබා ගැනීමට මෙන්ම ගාස්තු රහිත අංකයක්රියාකරු හරහා.
• දැරිය හැකි තීරුබදු: IP තාක්ෂණය හරහා සංවාදය මිල අනුව ඉතා දැරිය හැකි මිලකට. ඔබ දැනටමත් තෝරාගත් ක්‍රියාකරු වෙත ගමනාගමනය සඳහා ගෙවා ඇත, එබැවින් ජංගම සහ ස්ථාවර දුරකථන අංකවලට පිටතට යන ඇමතුම් ඉතා අඩු මිල ගණන් ඇත. ඔබට ලැබෙන ඇමතුම් නොමිලේ, සේවාවට සම්බන්ධ වීම ද නොමිලේ.
• IP හරහා දුරකථන භාවිතා කරන විට සංවාදවලට සවන් දීමෙන් ඉහළ ආරක්ෂාවක්: IP සම්බන්ධතාවයක් හරහා දත්ත හුවමාරුව තොරතුරු වල රහස්‍යභාවය සහතික කරයි. සම්මත දුරකථන සන්නිවේදනයන් භාවිතා කරන විට, අවාසනාවකට මෙන්, ප්‍රහාරකයින් ඔබේ දුරකථන මාර්ගයට සම්බන්ධ වන අවස්ථා බොහෝ විට ඇති අතර, එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, ඔබේ වියදමින් ඔවුන්ගේ දිගු-දුර සහ ජාත්‍යන්තර ඇමතුම්. IP හරහා දත්ත සම්ප්රේෂණය භාවිතා කරන විට, ආක්රමණිකයන්ගේ ගොදුරක් බවට පත්වීමේ අවදානම ඉවත් කරනු ලැබේ.
• IP දුරකථන භාවිතා කරන්නන්ට සෑම විටම ලබා ගත හැකි අතිරේක සේවාවන්: පැමිණෙන ඇමතුම් සඳහා ඇමතුම් හැඳුනුම්පත, ඇමතුම් යොමු කිරීම සැකසීමේ හැකියාව, ග්‍රාහකයින් කිහිප දෙනෙකුගේ සහභාගීත්වයෙන් සම්මන්ත්‍රණ ඇමතුම් සංවිධානය කිරීම සහ තවත් බොහෝ දේ. ඔබට ඔබගේ දුරකථනයෙන් සහ ඔබේ පරිගණකයෙන් ඇමතුම් ලබා ගත හැක (මෙම විකල්පය තහවුරු කර ඇත පුද්ගලික ගිණුමපරිශීලක), එක් ගිණුමකින් අරමුදල් හර කරනු ලැබේ, එය පුද්ගලයන්ට සහ පුද්ගලයන්ට පහසු වේ නීතිමය ආයතන.
• පද්ධති ඉලෙක්ට්රොනික ලේඛනයපිරිවැටුම: කඩදාසි ලේඛනවල ආරක්ෂාව ගැන ඔබට තවදුරටත් කරදර වීමට, ඒවා යැවීම සහ ලැබීම සංවිධානය කිරීමට, කුරියර් සේවාවන් භාවිතා කිරීමට හෝ අවශ්‍ය මුල් පිටපත් සඳහා දිගු කාලයක් රැඳී සිටීමට අවශ්‍ය නොවේ. බොහෝ ජාත්‍යන්තර සමාගම් අතර ජනප්‍රිය ඉලෙක්ට්‍රොනික ලේඛන කළමනාකරණ පද්ධතියක් අපි පිරිනමන්නෙමු. ඔබට කෙටිම කාලය තුළ අවශ්‍ය කඩදාසි ලේඛන ලබා ගැනීමට හැකි වනු ඇත ඉලෙක්ට්රොනික ආකෘතියෙන්. පනත්, ඉන්වොයිසි සහ අනෙකුත් වාර්තාකරණ ලේඛන සැමවිටම ඔබගේ පුද්ගලික ගිණුමේ තිබේ.

IP දුරකථන සේවාව බොහෝ විට විවිධ නගරවල ශාඛා පිහිටා ඇති ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන් විසින් භාවිතා කරනු ලැබේ. සමාගම් සේවකයින් සඳහා කෙටි අභ්‍යන්තර අංක සැකසීමට මෙන්ම විශේෂිත දුරකථන මාර්ග වෙනුවට ගමනාගමනය භාවිතා කිරීමෙන් දුරකථන පිරිවැය සැලකිය යුතු ලෙස අඩු කිරීමට ඔවුන්ට අවස්ථාව තිබේ. හොඳ ප්‍රසාද දීමනාවක් වන්නේ දුරකථන අංක "ඒකාබද්ධ" කිරීමේ හැකියාවයි - ඔබට විවිධ භූගෝලීය ස්ථානවල ඔබේ සේවකයින් හෝ කාර්යාල සඳහා ඒකාකාර අංක තෝරා ගත හැකිය.

IP හරහා ඇමතුමක් ගැනීමට අවශ්‍ය උපාංග මොනවාද?

ඔබට සරල IP උපකරණ භාවිතයෙන් IP හරහා දුරකථන වෙත ප්‍රවේශ විය හැකිය: PC (ඔබට සම්මතයක් ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත මෘදු දුරකථනය), විශේෂ IP දුරකථන උපාංගයක්, භාවිතා කිරීමට පහසු, හෝ IP ද්වාරයක්. ඇමතුම් ගැනීම සහ ලබා ගැනීම සඳහා තෝරා ගත යුතු IP උපාංග මොනවාද යන්න ඔබට භාරයි. අද බොහෝ සමාගම් වීඩියෝ සන්නිවේදනය සක්රියව භාවිතා කරයි; මෙය වීඩියෝ ඇමතුමක් සංවිධානය කිරීම සඳහා සුදුසු වේ. ජංගම දුරකථන, ලැප්ටොප් හෝ PC. කෙසේ වෙතත්, ඔබට සහ ඔබේ සේවකයින්ට හුරුපුරුදු උපකරණ අත්හැරීමට ඔබට අවශ්‍ය නැතිනම්, IP නාලිකා හරහා දත්ත සම්ප්‍රේෂණය සාමාන්‍ය රේඩියෝ දුරකථනයකින් සහ IP ද්වාරයක් භාවිතයෙන් ෆැක්ස් එකකින් පවා වින්‍යාසගත කළ හැකිය.

සේවාව සක්රිය කරන්නේ කෙසේද?

නැවත වරක්, IP දුරකථන වෙත සම්බන්ධ වීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය නොමිලේ බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

අපගේ වෙබ් අඩවියේ IP හරහා දුරකථන සම්බන්ධ කිරීම සඳහා ඉල්ලීමක් තැබීමෙන් අපගේ විශේෂඥයාගෙන් සියලු උපදෙස් සහ පැහැදිලි කිරීම් ලබා ගත හැකිය. MegaFon IP දුරකථන පරිශීලකයෙකු වීම පහසුය: අපගේ සේවාදායකයා වී සේවාව සඳහා අයදුම් කරන්න

දුරකථන සැපයුම්කරු Grand Prix ටෙලිකොම් නීතිමය ආයතන සඳහා දුරකථන සේවා සපයයි: දේශීය ඩිජිටල් දුරකථන - මොස්කව් සහ කලාපය, දිගු දුර සහ ජාත්‍යන්තර දුරකථන සන්නිවේදන. නවීන උපකරණසහ ග්‍රෑන්ඩ් ප්‍රීක් ටෙලිකොම් දුරකථන ක්‍රියාකරු විසින් සපයනු ලබන ඩිජිටල් මාර්ග සන්නිවේදනයේ ගුණාත්මක භාවය සහ ස්ථාවරත්වය, ඉහළ ලබා ගැනීමේ හැකියාව සහ ලොව ඕනෑම තැනක සිටින ඕනෑම ග්‍රාහකයෙකු සමඟ ක්ෂණික සම්බන්ධතාවක් සපයයි. දුරකථන සේවා සහ සන්නිවේදන උපකරණවල සම්පූර්ණ පරාසයක් සියලුම ගනුදෙනුකරුවන්ට ලබා ගත හැකිය: IP PBX, SIP දුරකථන, Voip ගේට්වේ සහ අනෙකුත් වෘත්තීය IP උපකරණ. දුරකථන සපයන්නා වන Grand Prix Telecom වෙතින් කාර්යාල සහ ව්‍යවසායන් දුරකථන ස්ථාපනය කිරීම,

දුරකථන සේවා සැපයීම

ඔබට උසස් තත්ත්වයේ ආයතනික (දේශීය, දිගු දුර, ජාත්‍යන්තර) සන්නිවේදනයන් අවශ්‍යද, නමුත් එවැනි සේවාවන් සඳහා හැරවිය යුත්තේ කවුරුන්දැයි ඔබ නොදන්නේද? මෙම අවස්ථාවේදී, Grand Prix Telecom විසින් ඉදිරිපත් කරන ලද දුරකථන ඔබට ප්රයෝජනවත් වනු ඇත. අපි විශේෂයෙන් ඔබ වෙනුවෙන් වෘත්තීය සහ දැරිය හැකි සේවාවන් රාශියක් සූදානම් කර ඇත. මෙය ඔබේ සංවිධානයේ කාර්යය ප්රශස්ත කිරීමට පමණක් නොව, සන්නිවේදන පිරිවැය සැලකිය යුතු ලෙස අඩු කිරීමටද උපකාරී වනු ඇත.
නවීන දුරකථන සන්නිවේදනයන් දැවැන්ත හැකියාවන් ඇත. සෘජු බහු-නාලිකා අංක සහ කාර්යාලයට දුරකථනයක් සම්බන්ධ කිරීම සඳහා භාවිතා කළ හැකි මූලික තාක්ෂණයන් කිහිපයක් තිබේ. අපි කතා කරන්නේ පහත දුරකථන වර්ග ගැන ය:
සාම්ප්රදායික ඩිජිටල්;
IP දුරකථන;
495 සහ 499 කේතය සහිත සෘජු අංක;
ජාත්යන්තර සන්නිවේදනය සඳහා විශේෂ දීමනාවක්.

මේ සියල්ල ඔබට ඔබේ සංවිධානයට වඩාත් සුදුසු විකල්පය තෝරා ගැනීමට ඉඩ සලසයි. මෙයට ස්තූතියි, දුරකථනය ව්‍යතිරේකයකින් තොරව සෑම කෙනෙකුටම ප්‍රවේශ විය හැකිය. මෙම සන්නිවේදන පද්ධති පුළුල් බව ඔබේ අවධානයට යොමු කිරීමට කැමැත්තෙමි ක්රියාකාරිත්වය. උදාහරණයක් ලෙස, ඩිජිටල් හෝ IP සන්නිවේදනය මඟින් ඔබට අසීමිත රේඛා සංඛ්යාවක් සම්බන්ධ කිරීමට ඉඩ සලසයි, එනම් කදිම විසඳුමක්ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා. මීට අමතරව, 495 හෝ 499 කේතය භාවිතා කරමින්, පාරිභෝගිකයාට ලස්සන අංකයක් තෝරා ගත හැකි අතර, ඔහුට තරඟයෙන් කැපී පෙනීමට ඉඩ සලසයි. ව්යවසායක් සඳහා ආයතනික දුරකථන සේවකයින්ගේ කාර්ය ප්රවාහය ප්රශස්ත කිරීම සහ නිෂ්පාදනයේ සන්නිවේදනය සඳහා නව අවස්ථා එකතු කරනු ඇත.
වෙනත් දේ අතර, නවීන දුරකථන සපයයි ඉහළම තත්ත්වයේසන්නිවේදන. එය අනවසරයෙන් ඇතුළුවීමට එරෙහිව උපරිම ආරක්ෂාවක් ඇත, එබැවින් ඔබට රහසිගත තොරතුරු අනවසරයෙන් ඇහුන්කන් දීම සහ කාන්දු වීම ගැන කරදර විය යුතු නැත. එපමණක් නොව, මෙය කාර්යාලයක් සඳහා වඩාත්ම ලාභදායී දීමනාවයි, මන්ද ඔබට කලාපීය ශාඛා කිහිපයක් එක් ජාලයකට ඒකාබද්ධ කළ හැකිය.
Grand Prix ටෙලිකොම් සමාගම ඔබට දිගුකාලීන සහයෝගීතාව සඳහා වඩාත්ම ලාභදායී අවස්ථාවන් ලබා දෙයි. අපගේ පළපුරුදු සේවකයින් ඔබේ සංවිධානයේ විශේෂතා සැලකිල්ලට ගනිමින් තනි ව්‍යාපෘතියක් සංවර්ධනය කරනු ඇත, ඉන්පසු අතිරේක ක්‍රියාකාරීත්වය සමඟ බහු-නාලිකා අංකයක් සම්බන්ධ කරන්න. ඔබට අපගේ උපදේශකයින් සමඟ සියලු ප්රශ්න සාකච්ඡා කළ හැකිය.