Ako zakázať zľavu na dennú službu od MTS. Ako zakázať platené služby na MTS. Získanie zoznamu aktívnych možností

Poďme zistiť, ako predplatitelia MTS vytáčajú úplne zbytočné platené služby priradené k ich číslu a platia mesačný poplatok, niekedy bez použitia pripojených možností.

Najčastejšie sa to deje v nasledujúcom poradí. Predplatiteľ si zakúpi balík služieb, ktorý zahŕňa určité služby na platenej alebo bezplatnej báze.

Časom sa plán služieb mení, ale možnosti zostávajú prepojené a spoplatnené operátorom. Žiaľ, predplatitelia na to nie sú upozornení, pretože majú k dispozícii Osobná oblasť MTS, čo je samoobslužná služba.

Druhá možnosť je spojená s platenými odbermi, ktoré sa aktivujú v rámci balíčkov, SMS správ pre akcie alebo samotným používateľom pomocou menu. Potom sú pripojené odbery zabudnuté, ale sú zahrnuté v platbe. Do domácnosti účastníka je možné pripojiť aj rôzne služby, preto je dôležité sledovať nielen stav účtu, ale aj všetky služby spojené s telefónom.

Čo je osobný účet MTS a služby nastavenia?

Nie všetci predplatitelia si uvedomujú, že mnohé služby spojené s balíkom sa dajú jednoducho vypnúť a nezaťažia váš rozpočet. To sa môže hodiť, keď idete na výlet, na výlet alebo prejdete do úsporného režimu. Na to budete potrebovať prístup na internet z počítača alebo smartfónu (ak máte aplikáciu API).

Ak chcete používať svoj osobný účet z počítača, prihláste sa pomocou SMS, ktorá bude odoslaná na vaše číslo. Táto príležitosť je k dispozícii všetkým vlastníkom čísel MTS. Posúvaním nižšie nájdete detailné informácie, kde si vo svojom osobnom účte MTS môžete prezerať predplatné, platené a bezplatné služby, ako aj to, ako ich niekoľkými spôsobmi deaktivovať.

Zakázanie platených služieb na MTS pomocou príkazu USSD a správy SMS

Platené služby MTS priradené k číslu je možné deaktivovať nielen pomocou osobného účtu. Službu môžete využiť ussd príkazy alebo bezplatné servisné SMS na tieto účely.

V tomto prípade stačí poslať určitú kombináciu alebo SMS, môžete tiež zavolať na číslo podpory, ale jednoduchý spôsob je dobrý, pretože vám umožňuje vykonať akúkoľvek akciu na aktiváciu alebo deaktiváciu služieb v priebehu niekoľkých sekúnd. S ich pomocou môžete tiež skontrolovať zoznam služieb, ktoré sa používateľ kedy pripojil, a okamžite vypnúť nepotrebné pomocou zadaného príkazu alebo kombinácie SMS.

Zoznam najužitočnejších príkazov na aktiváciu a deaktiváciu služieb

Všetky pripojené služby môžete zistiť pomocou služby ussd MTS a možnosti archivácie, takže môžete neustále sledovať:

• služba Moje služby – *111*11# ;
• príkazom *152*2# sú rozpoznané platené služby, *152# - umožňuje vstúpiť do menu, zobraziť zoznam všetkých služieb, potom platené a bezplatné - použite menu a príkazy oproti.

Ak chcete spravovať svoje telefónne konto, možno budete potrebovať nasledujúce príkazy a servisné správy:

• „Pípanie“ sa vypne kombináciou *111*29#, zavolaním na číslo a výberom položky hlasového menu, zaslaním SMS na číslo 21510;
• GPRS sa deaktivuje pomocou príkazov *111*38#, *111*338#, SMS na číslo s textom 21220;
• Identifikácia volajúceho sa deaktivuje prostredníctvom SMS na číslo s textom 21130;
• „Volali vám“ je možné vypnúť odoslaním SMS na číslo s textom 211410;
• ak chcete vypnúť „Všade je ako doma“, pošlite SMS s textom 21500 na číslo;
• „Hlasová pošta“ sa vypne SMS na číslo s textom 90 (medzera)2;
• „Blokovanie hovorov“ sa deaktivuje odoslaním správy na číslo s textom 21190;
• „Konferenčný hovor“ je možné vypnúť odoslaním správy na číslo s textom 21150;
• „Obľúbené číslo“ je možné deaktivovať aj odoslaním správy na číslo s textom 21410.

Uviedli sme bežné služby, ktoré je možné krátkym spôsobom deaktivovať. Služba MTS je dostupná pre všetkých účastníkov bezplatne príkazom *111#. Vyberte službu, o ktorú máte záujem, a zadaním príkazu ju deaktivujte. Ponuka Služba MTS obsahuje všetky služby, ktoré je možné vypnúť pomocou príkazov.

Portál MTS *111#

Ako zakázať všetky služby MTS prostredníctvom svojho osobného účtu

Ak ste aktívnym používateľom komunikačných služieb, potom viete, že Osobný účet MTS vám umožňuje deaktivovať platené služby jedným kliknutím v menu. Najväčší poskytovateľ v Rusku, MTS, špeciálne vyvinul Osobný účet pre svojich predplatiteľov, aby mohli spravovať svoj balík služieb. Používateľ môže k číslu priradiť, medzi nimi môžu byť platené a bezplatné možnosti ponúkané operátorom. Môžete to urobiť zavolaním na linku podpory, ale pokročilí účastníci samozrejme uprednostňujú samoobslužné služby.

Ako napríklad vypnúť internet vo svojom osobnom účte MTS? To isté možno vykonať výberom ľubovoľných pripojených služieb nasledovne:

• Prihláste sa na webovú stránku mts.ru alebo online.mts.ru a prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla;
• pre predplatiteľov, ktorí to robia prvýkrát, budete musieť na prihlásenie získať prístup pomocou SMS hesla (kliknite na odkaz vedľa vstupného okna);
• deaktivácia služieb: prejdite na položku ponuky „Tarify a služby“ a potom na položku „Správa služieb“;
• vyberte požadovanú možnosť a kliknite na „Zakázať“;
• Cenu služby môžete zistiť aj objednaním fakturačných údajov na adrese domovskej stránkeúčtu, v tomto formulári môžete služby aj zakázať.

V priebehu niekoľkých minút bude zakázaná služba nedostupná a deaktivovaná. Môžete to skontrolovať pomocou ponuky Správa služieb alebo Podrobnosti.

Ako sa zaregistrovať vo svojom osobnom účte MTS?

Niektorí používatelia môžu vyžadovať viac podrobné pokyny pre vstup do ovládacieho panela MTS - Osobný účet. Odporúčame vykonať nasledujúce operácie a ľahko sa do nich dostanete osobná sekcia web poskytovateľa:

• Na vstup budete potrebovať internet, prihláste sa na jednu zo stránok mts.ru alebo online.mts.ru;
• v prvom prípade budete musieť nasledovať odkaz v pravom hornom rohu obrazovky s nápisom My MTS a vybrať z rozbaľovacej ponuky „ mobilné pripojenie", potom budete presmerovaní do sekcie mts.ru;
• Pre autorizáciu zadajte svoje telefónne číslo v medzimestskom formáte;
• potom môžete zistiť heslo SMS kliknutím na odkaz vedľa červeného tlačidla „Prihlásiť sa“ „Prijať heslo cez SMS“;
• potom do poľa hesla zadajte kombináciu SMS;
• v ďalšej fáze vstúpite do svojej osobnej sekcie;
• Nezabudnite si v „Nastaveniach“ zmeniť heslo na trvalé, prípadne sa nabudúce môžete prihlásiť aj pomocou SMS hesla.

Po dokončení týchto krokov si každý používateľ úspešne zaregistruje svoj osobný účet MTS.

Vzhľad prvej stránke vášho osobného účtu MTS

Ako skontrolovať predplatné MTS

Pomocou vyššie popísaných pokynov sa môžete prihlásiť do svojho osobného účtu MTS a odhlásiť sa z odberov. Táto metóda je dostupná pre všetkých predplatiteľov; MTS ponúka aj ďalšie služby, ktoré vám umožňujú zrušiť jedno alebo všetky predplatné. Väčšinou sú pripojené odbery platené; možnosti a zoznam odberov je možné kontrolovať a deaktivovať nasledujúcim spôsobom:

• používanie služby „Môj obsah“;
• pomocou služby a príkazu *152*2# môžete nájsť zoznam obsahu výberom príslušnej položky ponuky;
• obsah môžete skontrolovať vy a operátor ho deaktivovať, ak zanecháte zodpovedajúcu požiadavku na podpornú službu na čísle 0890.

Pomocou vyššie uvedených služieb môžete kontrolovať aj výdavky. Predplatitelia budú môcť získať podrobné mesačné výdavky pomocou príkazu *111*341#. Podrobnosti za obdobie – *111*342#.

Moja obsahová služba, prejdite na Objednaný obsah->aktívne odbery

Zakázať predplatné MTS cez internet

Bohužiaľ, mnohí predplatitelia MTS nemajú podozrenie, že podporujú podvodníkov tým, že platia za ich zbytočné predplatné. Ako často sa to stáva. Na prvý pohľad vám príde SMS so zaujímavou akciou, ktorej by ste sa chceli zúčastniť, no na to sa musíte zaregistrovať. Na tento účel posielate SMS, ale v skutočnosti sa stávate predplatiteľom obsahu - služby, ktorú nepotrebujete. Ako sa môžem zbaviť tohto problému?

Použite na to svoj osobný predplatiteľský účet MTS:

• prejdite na webovú stránku „Môj obsah“ – moicontent.mts.ru;
• prejdite z hlavnej stránky na odkaz „Aktívne predplatné“, bude to vyžadovať autorizáciu vo vašom osobnom účte MTS;
• zakázať odbery na stránke, ktorá sa vám zobrazí po prihlásení.

Zrušte odber cez USSD

Poskytovateľ MTS vám umožňuje deaktivovať predplatné pomocou krátke príkazy. Na tieto účely existuje špeciálna služba ussd. Príkaz *152# umožňuje vstúpiť do ponuky platených služieb a predplatného, ​​a to priamou kombináciou *152*2#. V zobrazenom zozname budete mať príkaz, ako zakázať nepotrebné platené odbery.

Napríklad pri odberoch prijatých formou platených SMS môžete použiť dva spôsoby deaktivácie. Prvým je vyhľadanie príkazu *152*2# v príslušnej ponuke služieb obsahu.

Všetky existujúce predplatné môžete zrušiť aj pomocou služby „Zákaz obsahu“, ktorú bezplatne aktivujú operátori podpory MTS.

V tomto prípade nebude k vášmu číslu pripojené žiadne predplatné, kým bude táto možnosť v platnosti. Je to skvelý spôsob, ako ušetriť peniaze zákazom odberov pre deti alebo na vašom čísle, ak váš smartfón často končí v rukách detí.

Takže vaše odbery sú vždy vo vašich rukách. Dajú sa aktivovať a deaktivovať pomocou niekoľkých tlačidiel.

Odstráňte odbery prostredníctvom SMS

Ďalším spôsobom, ako zakázať nepríjemné a spravidla platené predplatné, je „platný prieskum“ pomocou SMS.

V tomto prípade sa používa technický trik. Pre všetky odbery je typické, že prichádzajú z čísel, na ktoré ste predplatený, takže sa dajú zrušiť nielen príkazmi, ale aj SMS na tieto čísla. Je to jednoduchší spôsob, ako sa zbaviť zbytočného obsahu.

Pre deaktiváciu pošlite SMS na krátke číslo, z ktorého newsletter prichádza, s textom STOP alebo STOP. Ak je obsah zrušený, bude zaslané príslušné oznámenie. Ak nie, skúste urobiť to isté s číslom „0“. Jedna z týchto metód zvyčajne pomôže zbaviť sa nepríjemného spamu.

Ako sa vyhnúť odberu v budúcnosti

Neoprávnené odpisovanie finančných prostriedkov z účtov účastníkov mobilná sieť MTS je pomerne horúcou témou na diskusiu v online komunitách, pretože každý deň sa stovky používateľov stretávajú so skutočnosťou, že operátor účtuje peniaze za poskytovanie akýchkoľvek služieb. V skutočnosti však za túto situáciu nemôže mobilný operátor, ale samotný účastník, ktorý si neúmyselne predplatil platené služby a zásielky.

Aby nedošlo k presunu zodpovednosti za zníženie zostatku Peniaze na pleciach operátora sa oplatí zoznámiť sa s odporúčaniami uvedenými v tomto článku. Pomôže vám zistiť, ako zakázať služby na MTS a uložiť kladný zostatok na SIM karte. Používanie vášho osobného účtu na deaktiváciu platených možností a služieb. Rozhranie umožňuje používateľovi vidieť všetky platené služby, ktoré sú viazané na konkrétne číslo.

Ako zakázať všetky platené služby prostredníctvom osobného účtu MTS?

Pomocou sekcie "Správa služieb", môžete zakázať platené služby niekoľkými kliknutiami. Aby to bolo možné, účastník potrebuje prístup k sieti a základné počítačové zručnosti; ak chýbajú, mal by sa obrátiť na hlasový portál o pomoc. „Mobilný asistent“ od telekomunikačného operátora MTS, ktorý je dostupný pri volaní na číslo 111 . Nie všetky platené predplatné, ktoré operátor poskytuje, sú zbytočné. Medzi základné služby, ktoré operátor poskytuje, patrí napríklad služba „Mobilný internet“.

Vypnutie mobilných dát spôsobí, že používateľ stratí možnosť používať svoj tablet alebo smartfón na surfovanie po internete, prezeranie obľúbených webových stránok alebo odosielanie a prijímanie MMS. Vo svojom osobnom účte si môžete objasniť informácie o ďalších platených službách a potom si zo zoznamu vybrať len tie najnutnejšie možnosti, za ktoré sa bude účtovať fixný poplatok za predplatné.

Aby ste pochopili podstatu služieb a oboznámili sa s funkciami aktuálnej tarify, mali by ste venovať pozornosť informáciám pre predplatiteľov vo svojom osobnom účte. Ak predplatiteľ v budúcnosti neplánuje využívať platené služby, môže vo svojom osobnom účte odmietnuť poskytovanie nepotrebných možností kliknutím na červený krížik vedľa názvu vybranej služby. Ihneď po odpojení sa poplatok za predplatné automaticky prestane odpisovať zo zostatku. Nezabudnite, že za poskytnutie balíkových služieb môže byť operátorom účtovaná platba.

Môžu to byť pakety sieťovej prevádzky, textové správy a ďalšie služby, ktoré je možné deaktivovať pomocou karty "Balíky a balíky služieb". Používateľ by nemal odpísať všetku zodpovednosť za plytvanie finančnými prostriedkami zo súvahy na mobilného operátora, pretože existuje vysoká pravdepodobnosť, že nezávisle pripojil niektoré služby a potom ich prestal používať, ale neodmietol ich poskytnúť. Aby ste predišli takýmto nedorozumeniam, mali by ste pravidelne kontrolovať podrobnosti o výdavkoch a potom vypnúť všetky nepoužívané možnosti, poštové zásielky a balíky služieb.

Zakázanie platených služieb na MTS pomocou príkazov USSD

Existujú pomerne široké možnosti správy vlastnej SIM karty, ktorú účastníkovi poskytuje MTS, všetky platené služby môže deaktivovať pomocou špeciálnych príkazov USSD. Po predchádzajúcom prijatí zoznamu pripojených služieb môže účastník navštíviť portál spoločnosti MTS a zistiť príkazy USSD aby ste ich vypli. Ak to chcete urobiť, musíte odoslať textová správa s číslom "1" na číslo 8111 .

Táto akcia vám umožní získať informácie o platených odberoch pripojených k číslu. Ak chcete získať informácie o bezplatné služby, predplatiteľ musí v správe poslať číslo «0» . Ale ak má záujem o informácie o všetkých službách, ktoré sú spojené s číslom, potom textové pole v odoslaných SMS správa by mala zostať prázdna.

Informácie o pripojených platených službách môžete objasniť aj pomocou príkazu USSD "*152*2#", po vytočení tejto kombinácie musíte stlačiť tlačidlo Hovor.

Hovor operátorovi vám pomôže zakázať platené predplatné MTS

Operátori helpdesku môžu používateľom pomôcť zoznámiť sa s informáciami o pripojených platených službách a na žiadosť predplatiteľa niektoré z nich deaktivovať.

Ak chcete komunikovať so zástupcom spoločnosti MTS, mali by ste zavolať na číslo 0890 alebo 8-800-250-08-90 . Po pripojení k operátorovi sa predplatiteľ musí predstaviť a poskytnúť informácie o svojich pasových údajoch. Po identifikácii predplatiteľa vám operátor pomôže deaktivovať nepotrebné služby po telefóne alebo vám povie, ako ich odmietnuť poskytnúť sami.

Dôvodom vyčerpania prostriedkov zo zostatku môžu byť zaplatené predplatné. Informácie o nich sú k dispozícii používateľom internetového asistenta v časti „Môj obsah“, v ktorej môže predplatiteľ zakázať nepotrebné predplatné. Druhou možnosťou pre prácu s aktívnymi odbermi je príkaz USSD “ *152# ».

Niektorí predplatitelia MTS sú veľmi nešťastní, že sa im z mobilného účtu strhávajú peniaze za služby, ktoré nevyužívajú. A ich sťažnosti sú opodstatnené. Článok popisuje, ako zakázať všetky platené služby na MTS, okrem internetu.

kde začať?

Začali ste si všímať, že z vášho čísla MTS miznú malé sumy neznámym smerom? Nerozumiete, prečo si operátor účtuje peniaze? Je čas konať. Na začiatok musíte « MTS" skontrolujte platené služby.

Prijímanie informácií

Môžete to urobiť jedným z nasledujúcich spôsobov:

1. Na klávesnici telefónu vytočte *152# a odošlite hovor. Po niekoľkých sekundách sa na obrazovke zobrazí interaktívne menu. Zaujíma nás kategória „Vaše platené služby“. Pre výber stlačte číslo 2. Objaví sa nové menu. Tu potrebujeme „Možnosti“ (číslo 1). Žiadosť bude odoslaná na spracovanie. Po 1-2 minútach sa na váš mobilný telefón odošle správa so zoznamom pripojených možností. Ako deaktivovať platené služby na MTS, zistíme neskôr. Teraz sa pozrime na iné spôsoby získavania informácií.

2. Vytočte *152# a odošlite hovor. Na displeji sa zobrazí ponuka. Tentokrát však vyberieme položku „Možnosti“ (číslo 1). Ako odpoveď na požiadavku dostanete správu so zoznamom pripojených služieb (bezplatných a platených).

3. Chcete deaktivovať predplatné, ktoré vyčerpáva váš zostatok? Ak to chcete urobiť, musíte zavolať na číslo 0890. Autoinformátor bude diktovať ďalšie akcie. Ak potrebujete hovoriť s operátorom, vytočte číslo call centra podpory - 8-800-250-0890. Existuje ďalší spôsob, ako sa zbaviť nepotrebných odberov. Konkrétne cez hlasové menu. Vyberte položku „Spravovať služby a predplatné“. Dostanete zoznam pripojených možností.

4. Ak ste sami nemohli odstrániť platené služby na MTS, prejdite do najbližšej kancelárie tohto operátora. Nezabudnite si so sebou vziať pas. Manažéri vysvetlia, ako deaktivovať všetky platené služby na MTS, alebo sami vykonajú potrebné akcie.

5. Môžete použiť službu Internet Assistant. Ak to chcete urobiť, musíte sa zaregistrovať na oficiálnej webovej stránke operátora a získať prístup k svojmu „Osobnému účtu“. Potom znova prejdeme na stránku z počítača alebo mobilného telefónu. Vyberte kategóriu „Služby a zariadenia“. K dispozícii sú všetky potrebné informácie o pripojených možnostiach.

Aké služby sú poskytované za poplatok?

Mnoho predplatiteľov MTS používa rôzne možnosti každý deň. Niektoré z nich sú platené, iné sú bezplatné. Musíte si preštudovať zoznam služieb a pochopiť, čo môžete odmietnuť, čím ušetríte peniaze. Kedysi ste napríklad povolili „Obľúbené číslo“, „Rozhovor“ a „Blokovanie čísel“, ale teraz už tieto možnosti nie sú potrebné. Ale za každý z nich sú peniaze stiahnuté z vášho účtu. Stačí ich vypnúť a problém je vyriešený. Hneď na druhý deň si všimnete, že z vášho zostatku sa už neodpisujú peniaze.

Ako zakázať všetky platené služby na MTS?

Boli prijaté informácie o predtým aktivovaných možnostiach. Starostlivo ste si preštudovali zoznam služieb a vybrali tie, ktoré môžete odmietnuť. Je čas podniknúť rozhodné kroky.

Ako zakázať všetky platené služby na MTS? Spôsobov je viacero. Môžete si vybrať ktorýkoľvek z nich.

Metóda č. 1 - cez „Internet Assistant“

Ideme na webovú stránku operátora. Ak ešte nemáte „Osobný účet“, musíte prejsť jednoduchou registráciou. Zaberie to len pár minút. Do poľa „Prihlásenie“ zadajte číslo svojho mobilného telefónu. Musíte tiež zadať heslo. Kde to môžem získať? Kliknite na odkaz „Získať heslo“. Na váš telefón bude odoslaná SMS s cennými číslami. Existuje aj iný spôsob. Vytočte *111*25# na svojom telefóne, odošlite hovor a vytvorte si heslo pozostávajúce z 5-7 číslic.

Po registrácii znova prejdite na svoj „Osobný účet“. Nájdeme kartu „Internet Assistant“ a v nej časť „Tarify a služby“. Obsahuje informácie o predtým pripojených možnostiach. Deaktivujeme služby, ktoré nie sú potrebné alebo zaujímavé.

Metóda č. 2 - prostredníctvom služby „Kontrola výdavkov“.

Chcete získať zoznam všetkých platených odberov nainštalovaných na vašom čísle MTS? Potom použite službu „Kontrola výdavkov“. Ak ho chcete spustiť, vytočte *105*801# a odošlite hovor. Potom kliknite na číslo 2. Autoinformátor vás vyzve, aby ste si prezreli katalóg odberov a niektoré z nich zakázali.

Metóda číslo 3 – návšteva vášho „Osobného účtu“

Ideme na oficiálnu stránku operátora. Zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo, aby ste získali prístup k svojmu „Osobnému účtu“. Teraz vyberte kartu „Moje predplatné“. Na obrazovke sa zobrazí zoznam. Zakážeme tie odbery, o ktoré nie je záujem.

Metóda číslo 4 - pomocou SMS a USSD požiadaviek

Na svojom mobilnom telefóne vytočte *152*2# a odošlite hovor. Na vaše číslo bude odoslaná správa so zoznamom platených služieb. Môžete ich tiež zakázať pomocou príkazov SMS a USSD.

"Zákaz obsahu"

Peniaze vo vašom telefóne spotrebúvajú nielen určité služby a predplatné, ale aj správy odoslané z platených krátkych čísel. Podvodníci často vytvárajú návnadu. Stáva sa to takto: číslo predplatiteľa dostane SMS so zaujímavou anekdotou, blahoželám k víťazstvu v súťaži atď. Osoba odošle odpoveď na štvormiestne číslo, pričom nevie, že potom budú tieto peniaze odpísané z jeho účtu.

Chcete sa chrániť pred podvodníkmi? Potom nainštalujte službu „Zákaz obsahu“. Po jeho aktivácii váš mobilný telefón nebude prijímať správy a hovory z krátkych čísel. Navyše, vy sami im nebudete môcť posielať SMS.

„Zákaz obsahu“ môžete aktivovať jedným z nasledujúcich spôsobov:

• vytočte číslo operátora - 0890;
• navštívte komunikačný salón a vezmite si pas;
• pošlite požiadavku vytočením *152# a zavolajte.

Máte už dosť spamových správ? Potom zavolajte operátorovi a povedzte mu o tom. Svoju sťažnosť môžete zanechať aj na oficiálnej stránke operátora (cez váš „Osobný účet“). Ďalším spôsobom boja proti spamu je presmerovanie odoslanej správy na číslo 6333.

Konečne

Dúfame, že ste prišli na to, ako zakázať všetky platené služby na MTS. Najprv musíte získať informácie o aktivované možnosti. Tie služby, ktoré nie sú potrebné alebo zaujímavé, podliehajú odstráneniu. A „Zákaz obsahu“ vám umožní vyhnúť sa plytvaniu peniazmi. Ak nedokážete problém vyriešiť sami, obráťte sa na odborníkov pracujúcich v kancelárii MTS.

Ak zistíte, že peniaze z vášho účtu začali miznúť a nerozumiete kde, potom sa oplatí skontrolovať zoznam pripojených platených služieb a v prípade potreby ich deaktivovať.

Kontrola pripojených služieb na MTS

Skôr ako čokoľvek zakážete, mali by ste zistiť, za aké možnosti budú vaše peniaze platiť. Platené predplatné svojho operátora MTS môžete skontrolovať takto:

• Pošlite prázdnu SMS na číslo 8111. Dostanete odpoveď so zoznamom všetkých pripojených služieb: platených a bezplatných. Ako odpoveď na SMS s textom 1 dostanete zoznam platených možností, SMS s textom 0 - zoznam aktívnych bezplatné služby.
• Môžete to skontrolovať pomocou príkazu USSD *152#. Vytočte toto číslo na svojom telefóne a potom v zobrazenej ponuke vyberte možnosť „Vaše platené služby“. Túto akciu môžete obísť pomocou priameho servisného príkazu *152*2#. Ďalej si môžete vybrať: zistiť informácie o prepojených platených odberoch alebo získať informácie o platených službách. Ako odpoveď dostanete SMS so zoznamom pripojených služieb a podrobným návodom, ako ich vypnúť.
• Použite svoj „Osobný účet“ na login.mts.ru. Na registráciu budete musieť zadať svoje telefónne číslo a heslo z SMS, existuje aj spôsob autorizácie cez sociálne médiá. Po prihlásení do svojho osobného účtu prejdite do sekcie „Tarify a služby“, potom vyberte „Správa služieb“, budete presmerovaní na stránku so zoznamom pripojených možností.
• Nainštalujte si do smartfónu aplikáciu „My MTS“. Je k dispozícii v službe Google Pay (pre Verzie Androidu 2.3 a vyššie), Obchod s aplikaciami(pre iOS 7.1 a vyšší) alebo Windows Store (pre WP 8.1 a vyšší). V hlavnom menu aplikácie nájdete záložku “Služby”, je tam zoznam všetkých pripojených služieb.

Zakázať príkazom USSD alebo SMS

Neexistuje jediná kombinácia, ktorá by vám umožnila deaktivovať všetky platené možnosti súčasne, ale väčšinu z nich je možné deaktivovať ručne jednu po druhej. Na deaktiváciu sa poskytujú určité príkazy USSD, krátke kódy a čísla na deaktiváciu služieb prostredníctvom SMS. Tabuľka obsahuje bežné platené možnosti operátora mobilnej siete MTS a spôsoby, ako ich zakázať:

Deaktivácia cez mobilnú aplikáciu

Používaním mobilná aplikácia„Moje MTS“ môžete nielen zobraziť zoznam možností, ale aj zakázať platené služby MTS. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Z hlavnej ponuky aplikácie „My MTS“ prejdite do časti „Služby“.
2. Na obrazovke sa zobrazí zoznam možností s prepínačom umiestneným oproti každej z nich.
3. Ak chcete túto možnosť vypnúť, posuňte prepínač do polohy OFF.

Správa cez váš osobný účet

Po získaní prístupu k vášmu osobnému účtu na oficiálnej webovej stránke operátora môžete zakázať platené služby na MTS pomocou nasledujúceho algoritmu:

1. Na stránke osobného účtu prejdite do sekcie „Tarify a služby“.
2. Vyberte "Správa služieb".
3. Budete presmerovaní na stránku so zoznamom všetkých pripojených služieb.
4. Oproti každému z nich uvidíte informácie o dátume pripojenia a cene.
5. Ak chcete deaktivovať nepotrebnú možnosť, kliknite na tlačidlo „Zakázať“ oproti záznamu.
6. Po dokončení operácií dostanete od operátora MTS SMS správu so správou o deaktivovaných možnostiach.

Osobná návšteva v kancelárii alebo zavolajte operátorovi

Niektoré služby operátora MTS nie je možné zakázať nezávisle, a to ani prostredníctvom príkazov „Osobný účet“, SMS alebo USSD. Medzi takéto možnosti patrí napr. Rodičovská kontrola“ a „Zákaz obsahu“. Odmietnuť ich môžete iba prostredníctvom kontaktného centra, zavolaním operátorovi alebo v špecializovanom obchode MTS.

Video