Zistený objekt Kaspersky nie je možné dezinfikovať. Objekt nie je možné ošetrovať, vyžaduje sa špeciálny postup ošetrenia, v premávke bol zistený nebezpečný objekt – KASPERSKY LAB KAV2010 Návod na obsluhu - Kaspersky Anti-Virus. Liečba aktívnej infekcie
Zmena akcie na detekovaných objektoch
V dôsledku kontroly priradí File Anti-Virus nájdeným objektom jeden z nasledujúcich stavov:
- stav jedného z malvéru (napr. vírus, trójsky kôň).
- možno infikovaný, keď v dôsledku kontroly nie je možné jednoznačne určiť, či je objekt infikovaný alebo nie. To znamená, že v súbore bola zistená kódová sekvencia neznámeho vírusu alebo upravený kód známeho vírusu.
Ak v dôsledku kontroly súboru na prítomnosť vírusov Kaspersky Anti-Virus nájde infikované alebo možno infikované objekty, ďalšie operácie File Anti-Virus závisia od stavu objektu a vybranej akcie.
Štandardne sú všetky infikované súbory dezinfikované a všetky potenciálne infikované súbory sú umiestnené do karantény.
Všetky možné akcie sú uvedené v tabuľke nižšie.
|
Ak je vaša akcia |
Keď sa zistí nebezpečný predmet |
|
Požiadať o akciu |
File Anti-Virus zobrazí varovnú správu obsahujúcu informácie o tom, akým druhom škodlivého objektu súbor je/môže byť infikovaný, a ponúka výber jednej z ďalšie akcie. V závislosti od stavu objektu sa akcie môžu líšiť. |
|
Blokovať prístup |
File Anti-Virus blokuje prístup k objektu. Informácie o tom sú zaznamenané v správa. Neskôr sa môžete pokúsiť tento objekt vyliečiť. |
|
Blokovať prístup Zaobchádzať |
File Anti-Virus blokuje prístup k objektu a pokúša sa ho dezinfikovať. Ak bol predmet úspešne vyliečený, je sprístupnený na prácu. Ak nebolo možné objekt dezinfikovať, je buď zablokovaný (ak nie je možné objekt dezinfikovať), alebo je mu priradený stav možno infikovaný(ak je predmet považovaný za podozrivý) a umiestni sa na karanténa. Informácie o tom sú zaznamenané v správa. Neskôr sa môžete pokúsiť tento objekt vyliečiť. |
|
Blokovať prístup Zaobchádzať Odstráňte, ak liečba nie je možná |
File Anti-Virus blokuje prístup k objektu a pokúša sa ho dezinfikovať. Ak bol predmet úspešne vyliečený, je sprístupnený na prácu. Ak sa objekt nedá dezinfikovať, vymaže sa. V tomto prípade sa uloží kópia objektu zálohovacie úložisko. |
|
Blokovať prístup Zaobchádzať Odstrániť |
File Anti-Virus zablokuje prístup k objektu a odstráni ho. |
Pred dezinfekciou alebo odstránením objektu Kaspersky Anti-Virus vytvorí jeho záložnú kópiu a umiestni ju do zálohovacie úložisko v prípade, že by ste následne potrebovali objekt zreštaurovať alebo ho bude možné vyliečiť.
Ak chcete zmeniť nastavenú akciu pre zistené objekty, postupujte takto:
- Otvorte hlavné okno programu.
- Na ľavej strane okna vyberte časť Ochrana.
- IN obsahové menu komponent File Anti-Virus vyberte Nastavenia.
- V okne, ktoré sa otvorí, vyberte požadovanú akciu.
Ak Nástroj Kaspersky Virus Removal Tool zistené škodlivé objekty, potom v oznamovacom okne "" vyberte akcie pre všetky objekty v rozbaľovacom zozname napravo a kliknite na tlačidlo ďalej.
Ak chcete všetkým objektom priradiť jednu akciu, pozrite si druhý bod.
Poznámka: Ak sú v zozname stále objekty, pre ktoré nebola vybratá žiadna akcia, zobrazí sa okno s chybovým hlásením " Vyberte akciu pre všetky zistené objekty Kliknite na tlačidlo OK a pre objekty označené červenou farbou vyberte akciu a potom kliknite na tlačidlo ďalej.
2. Výber spoločnej akcie pre všetky objekty
V hornej časti zoznamu zistených objektov sú tlačidlá skupinový výber akcie.
Skopírujte všetko do karantény Skopírovať do karantény, pôvodné súbory zostanú nedotknuté.
Spracovať všetko - objektom bude priradená aktívna akcia:
- Ak je objekt liečiteľný - Zaobchádzať.
- Ak liečba nie je možná, ale existuje záložná kópia objekt - Obnoviť.
- Vo všetkých ostatných prípadoch bude objektu priradená akcia Odstrániť.
Preskočiť všetko- všetkým objektom zo zoznamu bude priradená akcia Preskočiť.
Predvolené- okno" Vyberte akciu pre zistené objekty“ je uvedený do pôvodného stavu.
3. Liečba aktívnej infekcie
Keď sa zistí aktívna infekcia, zobrazí sa upozornenie „ Zistilo sa škodlivé softvér ". V spodnej časti okna je odpočítavanie na rozhodnutie. Ošetrenie počítača reštartom sa spustí automaticky po skončení odpočítavania, ak používateľ nezvolí typ liečby. Ak chcete uložiť údaje a vypnúť dole spustené programy Nie je dostatok pridelených 120 sekúnd, kliknite na počítadlo Okno sa zavrie o... sekúnd, počítadlo sa zastaví.
Liečba s reštartom
Pre ošetrenie reštartom kliknite na tlačidlo Liečte reštartovaním počítača.
Poznámka: Počas liečby s reštartom bude zablokovaná možnosť vytvárať nové súbory, zapisovať na disk/registre atď. Odporúča sa najprv uložiť všetky zmeny a ukončiť všetky aktívne programy. Po uzamknutí počítača sa dezinfikuje a reštartuje. Potom sa spustí automaticky Nástroj Kaspersky Virus Removal Tool a vykoná sa opätovné skenovanie.
Liečba bez reštartu
Ak reštart nie je možný, kliknite na odkaz Pokúste sa vyliečiť bez reštartu.
Výber tejto možnosti nezaručuje úspešnú liečbu.
POKYNY PRE POUŽÍVATEĽOV
alebo reštartovanie programu, ako aj čas potrebný na dokončenie úlohy antivírusovej kontroly od momentu jej spustenia do
dokončenie.
OBJEKT JE NEMOŽNÉ PREČÍTAŤ
V niektorých prípadoch je dezinfekcia škodlivého objektu nemožná. Napríklad, ak je súbor takto poškodený
že z nej nie je možné odstrániť škodlivý kód a obnoviť integritu. Okrem toho postup liečby nie je
použiteľné na niektoré typy škodlivých objektov, napríklad na trójske kone.
V týchto prípadoch sa na obrazovke zobrazí špeciálne upozornenie, ktoré obsahuje:
Typ hrozby (napr. vírus, trójsky kôň) a názov škodlivého objektu, ako je znázornený
v Encyklopédii vírusov spoločnosti Kaspersky Lab. Názov škodlivého objektu je vo formáte ako
odkazy na zdroj www.viruslist.ru, kde môžete získať detailné informácie o hrozbe
druh bol zistený vo vašom počítači.
Celý názov škodlivého objektu a jeho cesta.
Zobrazí sa výzva na výber jednej z nasledujúcich akcií s objektom:
Odstrániť– odstrániť škodlivý objekt. Pred odstránením sa vytvorí záložná kópia objektu
v prípade, že je potrebné obnoviť ho alebo obraz jeho infekcie.
Preskočiť– blokovať prístup k objektu, ale nevykonávajte s ním žiadne akcie, iba
zaznamenajte informácie o tom do správy.
Neskôr sa môžete vrátiť k spracovaniu zmeškaných škodlivých objektov z okna správy
(Funkcia odloženého spracovania nie je dostupná len pre objekty nájdené v elektronickej podobe
správy).
Ak chcete použiť vybratú akciu na všetky objekty s rovnakým stavom zisteným v aktuálnej relácii
operácie komponentu ochrany alebo úlohy, začiarknite políčko
Aplikujte vo všetkých podobných prípadoch.
Aktuálna pracovná relácia sa považuje za prevádzkový čas komponentu od momentu jeho spustenia do momentu jeho vypnutia.
alebo reštartovanie programu, ako aj čas potrebný na dokončenie úlohy antivírusovej kontroly od momentu jej spustenia do
dokončenie.
VYŽADUJE SA ŠPECIÁLNY OŠETROVACÍ POSTUP
Ak sa zistí hrozba, že tento moment aktívny v systéme (napríklad škodlivý proces v
Náhodný vstup do pamäťe alebo autorun objektov), žiadosť o vykonanie špeciálneho
rozšírený liečebný postup.
Špecialisti spoločnosti Kaspersky Lab dôrazne odporúčajú súhlasiť s predĺžením
liečebné postupy. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo OK. Upozorňujeme však, že po dokončení bude
Počítač sa reštartoval, preto sa odporúča uložiť pred vykonaním postupu.
výsledky aktuálna práca a zatvorte všetky programy.
Počas procedúry liečby nie je dovolené spúšťať e-mailových klientov ani upravovať register
operačný systém. Po reštartovaní počítača sa odporúča spustiť úplnú antivírusovú kontrolu.
V PREMÁVKE ZISTIL NEBEZPEČNÝ PREDMET
Keď Web Anti-Virus zistí nebezpečný objekt v premávke, na obrazovke sa otvorí špeciálna správa.
oznámenie.
