Zvočne datoteke govornih sporočil. Horn večkanalni sistem za avtomatsko obveščanje naročnikov preko telefonskih linij Rupor 1.5 opozorilni sistem navodila za uporabo

Opis

Samodejno glasovno in besedilno obveščanje prek telefona, mobilnega telefona, radia in zvočnika.

Prednosti sistema:

• Enostaven za uvajanje in prilagodljiv
• Visoka hitrost obveščanja 100 naročnikov v 7 minutah preko 8 kanalov z dolžino sporočila 30 sekund
• Zagotovljeno obveščanje naročnikov s potrditvijo dejstva obvestila različne poti
• Sinteza ruskega govora ustreza najvišjemu kakovostnemu razredu glede zlogovne razumljivosti, naravnosti in prepoznavnosti govora v skladu z GOST R 50840-95.
• Združljivo z opozorilno opremo P-160, P-164, P-166VAU (Rusija) in ProCom GmbH (Nemčija)
• Potrdilo o združljivosti s programskim paketom za upravljanje podjetja 1C
• Sistem Horn priporoča Severozahodni center Ministrstva za izredne razmere za namestitev v strukturnih oddelkih Ministrstva za izredne razmere

Glavna področja uporabe sistema:

• Nujno obveščanje zaposlenih v podjetju in javnosti o izrednih razmerah
• Zbiranje osebja
• Informiranje strank o storitvah
• Obveščanje potrošnikov o dolgovih in plačilnih pogojih
• Obveščanje v primerih prodora na ozemlje in kršitve oboda

Funkcionalnost:

• glasovno obveščanje preko fiksnih in mobilnih linij telefonsko komunikacijo;
• avtomatsko glasovno obveščanje prek opreme GGS (do 3 območja obveščanja);
• pošiljanje besedilnih sporočil prek SMS in e-pošte;
• obvestilo naročnikom Mobilni telefon prek »vašega« GSM operaterja;
• generiranje osebnih glasovnih sporočil z uporabo tehnologije za sintezo ruskega govora VitalVoiceTM;
• 5 glasov ruske sinteze govora VitalVoiceTM;
• delo s komunikacijskimi kanali prek upravljane stikalne enote v stanju pripravljenosti (ločene namenske linije za opozorilne kanale niso potrebne);
• stalno spremljanje stanja kanalov za obveščanje (prost/zaseden/pokvarjen);
• filtrirajte telefonske številke, ki gredo skozi kanal, z uporabo številske predloge;
• ločena namestitev urnika dela za vsak kanal obveščanja;
• povezovanje katere koli naloge obveščanja s številko kanala ali skupino telefonskih kanalov;
• nastavitev prioritet obveščanja naročnikov glede na vrsto številke (mobilna, poslovna itd.);
• vsiljeno obveščanje o vseh telefonske številke;
• nastavitev prioritet obveščanja in izdelava scenarijev opravil glede na prioriteto;
• oddaljeni zagon nalog: daljinski nadzor, IP naslov, DTMF, SMS;
• zagotovljen prenos sporočil vsakemu naročniku od začetka fraze do konca;
• podrobna statistika delovanja sistema;
• zvočni posnetek obveščanja;
• Vzdrževanje baze standardnih sporočil.

Funkcionalne značilnosti opozorilnih sistemov:

Obseg dobave večkanalnega avtomatskega opozorilnega sistema preko komunikacijskih kanalov in podatkovnih omrežij STC-L250 *:

Možnost 1. Programska oprema:

• Programska oprema sistema za obveščanje javnosti za 2 coni GGO, 1 kanal za sintezo (dva glasa)

Možnost 2. Strojno-programski kompleks (HSC)**:

• Elektronska vhodno/izhodna plošča STC-H249-01/Н248.1
• Programska oprema sistema za obveščanje javnosti za 4 ali 8 telefonskih linij in 2 coni GHS, 1 kanal za sintezo (dva glasa)
• Preklopni blok
• Komplet povezovalnih kablov
• Mikrofon
• Dokumentacija na CD-ju
• Ključ elektronska zaščita USB HASP

* Računalnik z lastnostmi, ki niso slabše od: 2 jedrni procesor, 4GB RAM, 120 GB, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64

** Cena kompleta ne vključuje računalnika in perifernih naprav. Možna je dobava sistemov v standardni, industrijski in mobilni izvedbi.
Programsko opremo je možno prodajati kot del agroindustrijskega kompleksa. V tem primeru se stroškom programske opreme prišteje DDV.

V skladu z varnostnimi zahtevami Microsoft Windows, uveden z gradnjo 1607.

Ta različica modula za pošiljanje SMS sporočil podpira delo z industrijskimi modemi domače proizvodnje - iRZ TU32, ki nadomešča ukinjene modeme Airlink GL6110 ameriškega podjetja Sierra Wireless. Hkrati je ohranjena popolna združljivost za nazaj s predhodno dobavljenimi modeli, kar zagotavlja zaščito predhodno vloženih naložb.

Posodobitve funkcionalnosti

Poleg glavnega sistem izvaja pomožni algoritem za obdelavo obvestil na podlagi prioritet. Za razliko od glavnega načina, kjer prioriteta naročnika določa vrstni red njegovih klicev znotraj poskusa alarma, dodatni algoritem določa vrstni red klicev znotraj celotne seje. Tako bo sistem poskušal priklicati prednostnega naročnika, dokler ne bo izčrpan limit dovoljenih poskusov, šele nato bo prešel na klicanje naročnika z nižjo prioriteto. Pomožni algoritem je zanimiv v situacijah, ko ni pomembno dejstvo obveščanja največjega števila naročnikov, temveč dostava informacij uradnikom po prednostnem vrstnem redu.

Poleg samodejne sinteze glasovnih sporočil v ruščini je postalo mogoče oglašati v kazahstanskem jeziku z glasom Asel, ki ga proizvaja MDG. Lokalizacija vmesnika in možnost pošiljanja SMS sporočil v kazaškem jeziku trenutno nista na voljo.

Rupor 1.5 je razširil možnost konfiguriranja parametrov za interakcijo z govornimi prehodi GSM tretjih proizvajalcev ob upoštevanju posameznih značilnosti njihovih telefonskih vmesnikov.

2017: Rog.BLITZ

Sistem, zasnovan za hitro dostavo glasovnih in besedilnih informacijskih sporočil ter izvajanje množičnih anket v interaktivni obliki v avtomatski način prek različnih komunikacijskih kanalov.

Programska oprema Rupor.BLITS je vključena v Enotni register ruskih programov za elektronske računalnike in baze podatkov Ministrstva za komunikacije (reg. N1959).

Področja uporabe:

• Osebne informacije strankam o stanju posameznega računa, prisotnosti dolga, času in postopku odplačevanja posojila, opomnik o potrebi po pravočasnem plačilu.
• Množično obveščanje prebivalstva in zaposlenih v organizacijah o izrednih dogodkih.
• Obveščanje zaposlenih v organizacijah o incidentih v podjetju.
• Proaktivno klicanje strank s prenosom klicev na operaterje kontaktnih centrov.
• Spremljanje ustreznosti kontaktnih podatkov, ki jih posredujejo stranke.
• Obveščanje potrošnikov podjetij za oskrbo z energijo, vodovodnih služb, stanovanjskih in komunalnih storitev, internetnih ponudnikov o nesrečah in rednem vzdrževanju v omrežju.
• Oglaševanje blaga in storitev, telefonsko trženje.
• Sociološke raziskave in ankete za spremljanje kakovosti storitev.

Funkcionalnost sistema:

• Do 120 sočasnih sej govorne interakcije.
• Do 400 hkratnih telefonskih klicev s snemanjem odgovorov.
• Razvit sistem za ločevanje uporabniških pravic.
• Možnost pošiljanja kratkih besedilnih sporočil (SMS) preko SMPP protokola.
• Samodejno zagotavljanje informacij ob upoštevanju časovnih pasov anketirancev.
• Podpora za pošiljanje kratkih besedilnih sporočil (SMS) z GSM modemi.
• E-poštni podatki.
• Možnosti prejemanja nalog iz zunanjih informacijskih sistemov in vračanje rezultatov interakcije v strukturirano obliko.

2015: Izid "Mouthpiece II"

Prehod opozorila v status »Obveščeno s SMS« se zdaj zgodi šele po prejemu »poročila o dostavi« iz SMS centra telekomunikacijskega operaterja, ki ohranja zaupanje v dostavo informacij naročniku.

Če po SMS-opozorilu “poročilo o dostavi” ne prispe iz SMS centra telekomunikacijskega operaterja, lahko ročno ponovno zaženete obveščanje. Prilagoditev sprejemljivega čakalnega časa »poročila o dostavi« in števila poskusov pošiljanja sta zdaj vključena v napredne nastavitve.

Prenovljen je obrazec za poročilo in izboljšana vizualizacija v spletnem vmesniku. Poročilo je razširilo seznam vmesnih statusov pri obveščanju po telefonu in SMS za vsakega naročnika, kar vam omogoča spremljanje poteka obveščanja z visoko podrobnostjo. Ta izdaja "Rupor II" izboljšuje zmogljivost in stabilnost programske opreme, vključno z načinom integracije s tretjimi osebami informacijski sistemi, in implementirana je podpora za delo z varnostnim ključem HASP SL Pro.

Sistem "Rupor II" je namenjen kontaktnim centrom, telekomunikacijskim, logističnim podjetjem in drugim organizacijam ter omogoča obveščanje strank in nujne informacije v izrednih razmerah 24 ur na dan.

"Rupor II", zahvaljujoč vgrajeni tehnologiji za sintezo in prepoznavanje govora, opozori naročnike v obliki znanega telefonskega dialoga. Možno je tudi pošiljanje besedilnih sporočil – SMS ali e-pošte. Sistem omogoča hkratno obveščanje več kot 100 naročnikov preko digitalnih kanalov komunikacije. To bistveno skrajša čas, porabljen za obvestila, kar je pomembno v izrednih razmerah ali ob veliki bazi naročnikov.

Glavne prednosti sistema Rupor II so prilagodljiv scenarij obveščanja, priročnost ustvarjanja nalog na podlagi vnaprej ustvarjenih predlog in 24-urno delovanje ob upoštevanju časovnih pasov. Sistem obvešča naročnike v dovoljenem času, kar omogoča obveščanje po vsej državi.

Poleg obveščanja "Rupor II" omogoča anketiranje naročnikov brez sodelovanja operaterjev kontaktnega centra.

»Sistem v kratkem času pokliče kontaktno bazo, opravi »hladne« klice in operaterjem prenese samo potencialne stranke, torej »tople« klice,« pojasnjuje Mikhail Khitrov, izvršni direktor Centra za razvoj. »Sistem ima široko funkcionalnost, njegov namen pa se lahko razlikuje glede na specifiko dela s strankami. Zato pričakujemo povpraševanje po Ruporju II v organizacijah različne vrste«, dodaja.

Rog II posreduje individualne informacije naročnikom preko digitalnih komunikacijskih kanalov in je avtomatski sistem obveščanja strank:

• govorno obveščanje preko digitalnih komunikacijskih kanalov
• pošiljanje SMS sporočil in E-naslov
• integracija s CRM sistemi
• ustvarjanje osebnih sporočil.

Sistemski zaslon in telefon. Vir: MDG

Glavna področja uporabe sistema

• obveščanje strank o stanju na računu, odplačevanju kredita
• obveščanje stranke o dolgu
• oglaševanje blaga in storitev, telefonsko trženje
• samodejno klicanje v bazo naročnikov s prenosom klicev na operaterje klicnega centra
• obveščanje strank in zaposlenih o prihajajočem dogodku
• obveščanje potrošnikov o nesrečah v omrežju (podjetja za oskrbo z energijo, vodovodne službe, stanovanjske in komunalne storitve)
• nujnih primerih

Lastnosti

• informacijski sistem upravljamo na daljavo preko spletnega vmesnika na poljubnem operacijskem sistemu
• omogoča do 120 hkratnih klicev (4 tokovi E1)
• delovanje strežnika pod OS Linux, delo s sodobnimi komunikacijskimi linijami
• bogato osnovno funkcionalnost z možnostjo spreminjanja glede na poslovne zahteve naročnika.

Delujoč

Podatkovni kanali:

• VoIP (SIP, H323)
• E1/T1

• obveščanje strank preko telefonskih komunikacijskih kanalov (do 120 klicev hkrati), pošiljanje SMS sporočil in e-pošte, obveščanje na osebnih monitorjih zaposlenih
• dinamična porazdelitev obremenitve po telefonskih kanalih glede na nalogo
• istočasno ustvarjanje do 30 obvestilnih nalog in delo z njimi
• prilagodljive nastavitve upravljanja klicev, ustvarjanje klicnega skripta
• razvrščanje nalog po scenariju in pomembnosti
• nalaganje seznama naročnikov iz baze za avtomatsko klicanje, urejanje seznama v sistemu
• oblikovanje skupin naročnikov za obveščanje
• podrobna poročila s prilagodljivimi filtri po zaključku opozoril
• izvoz poročil v datoteko Excel
• snemanje vseh pogovorov
• spremljanje postopka obveščanja v realnem času
• potrditev naročnikovega poslušanja sporočila z osebno kodo DTMF, prepoznavanje glasovnega odziva, časovno obdobje, v katerem se sporočilo oglasi
• ustvarjanje glasovnega sporočila s prenosom zvočne datoteke ali ruske sinteze govora * VitalVoiceTM
• Po končanem obveščanju stranke je možen prenos klica k operaterju klicnega centra
• povezovanje sistema neposredno s telekom operaterjem oz sodelovanje iz PBX 1C:Enterprise" v realnem času.

  Na podlagi rezultatov obvestila se ustvari poročilo, ki ga je mogoče naložiti nazaj v sistem za nadaljnje delo - s podrobnostmi seznama naročnikov, ustvarjanjem novega itd.

  Za integracijo sistema Rupor II z 1C se uporablja posebej ustvarjena obdelava za konfiguracije Enterprise Accounting 2.0 in Trade Management 10.3, ki jih je mogoče prenesti s spletnega mesta prodajalca.

  Za prejemanje podatkov iz 1C:Enterprise Rupor II uporablja nastavitev avtomatske izmenjave podatkov.

  Integracija sistemov odpira nove priložnosti za uporabnike 1C:Enterprise, zagotavlja delno avtomatizacijo dela z nasprotnimi strankami in optimizacijo postopka obveščanja in obveščanja.

Navodila za snemanje zvočnih datotek govornih sporočil s krmilnimi napravami "Pozavna-PU-4", "Pozavna-PU-8", "Pozavna-PU-M".

1. Prenesite potrebno besedilno sporočilo (glejte spodaj) za »Pozavna-PU-4« in »Pozavna-PU-8« – 25-30 sekund; za "Trombon-PU-M" - 9 sekund.

2. S posebnim kablom za mikrofon TROMBONE - KSM povežite izhod zvočna kartica računalnik z vhodom za mikrofon “Trombon-PU-XX”.

3. Odprite želeno zvočno datoteko na vašem računalniku v meniju predvajalnika medijev in pritisnite navidezni gumb "STOP".

4. Na krmilni napravi v skladu z navodili za uporabo omogočite način snemanja v zvočnem procesorju. Istočasno na računalniku v oknu predvajalnika multimedijskih vsebin pritisnite navidezni gumb "PREDVOJ".

5. Po končanem snemanju krmilno napravo preklopite v stanje pripravljenosti. Na medijskem predvajalniku vašega računalnika pritisnite gumb "STOP".

6. Poslušajte posnetek na krmilni napravi.

Besedilo standardnega sporočila št. 1

Avdio mp3: Zvok-1 (145 Kb, skupni čas 9 sek.)

Pozor!
Požarni alarm!
Vsi zaposleni zapustite stavbo!

Besedilo standardnega sporočila št. 2

Avdio mp3: Zvok-2 (327 Kb, skupni čas 20 sek.)

Pozor! Pozor! Požarni alarm!
Vsi zapustite stavbo v skladu z načrtom evakuacije. Zbor gasilskih društev v prvem nadstropju.

Besedilo standardnega sporočila št. 3

Avdio mp3: Zvok-3 (673 Kb, skupni čas 21 sek.)

Pozor! Urgenca! Vsi takoj zapustite stavbo z uporabo zasilnih izhodov! (+ ponovi v angleščini)

Besedilo standardnega sporočila št. 4

Avdio mp3: Zvok-4 (218 Kb, skupni čas 13 sek.)

Pozor!
V eni izmed sob se je kadilo. Prosimo, da zapustite prostore brez panike, z uporabo evakuacijskih shem in znakov za izhod.

Besedilo standardnega sporočila št. 5

Avdio mp3: Zvok-5 (650 Kb, skupni čas 20 sek.)

Pozor! Požarna vaja! Vsi takoj zapustite stavbo z uporabo zasilnih izhodov! (+ ponovi v angleščini)

Besedilo standardnega sporočila št. 6

Avdio mp3: Zvok-6 (342 Kb, skupni čas 10 sek.)

Pozor! Preverite opozorilni sistem! (+ ponovi v angleščini)

Rog - sistem avtomatskega govornega obveščanja preko govornih komunikacijskih kanalov. Namen - samodejno večkanalno glasovno obveščanje preko telefonskih komunikacijskih kanalov velikega števila naročnikov.

Funkcionalnost:

• sproži opozorilo:
  • skozi programski vmesnik(s pritiskom na gumb ali po urniku),
  • s pritiskom na gumb na daljinskem upravljalniku (do 7 opravilnih gumbov),
  • na daljavo z ukazom drugega opozorilnega sistema ali telefona (DTMF koda);
• hkratno obveščanje preko 8 ali več telefonskih kanalov ali GHS;
• integracija z naslovnimi bazami podatkov;
• posnemite sporočilo z mikrofonom;
• generiranje sporočila z uporabo vgrajenega sintetizatorja govora na podlagi vnesenega besedila;
• določanje prioritet v seznamu obveščenih naročnikov;
• oblikovanje in uporaba predlog za standardna opravila;
• ustvarjanje čakalne vrste opravil na podlagi prioritete;
• prekinitev naloge;
• vzdrževanje baze standardnih sporočil;
• ciklično ponavljanje glasovnega sporočila pri obveščanju;
• ugotavljanje dejstva obveščanja določenega naročnika s posamezno ali splošno PIN številko, ki jo vnese naročnik (koda DTMF);
• evidentiranje odgovora obveščenega naročnika;
• predstavitev rezultatov alarmiranja in signaliziranje konca alarmnega cikla v realnem času;
• generiranje poročil v skladu s prioritetami nalog in seznamov;
• sestavljanje statističnih poročil na podlagi rezultatov opozoril, tiskanje, podpora urejevalniku obrazcev poročil.

Značilne lastnosti:

• možnost fleksibilne programske regulacije števila aktivnih kanalov obveščanja;
• zanesljivo ugotavljanje dejstva obveščanja določenega naročnika z uporabo individualne ali splošne PIN številke, ki jo vnese naročnik, in beleženje naročnikovega odgovora;
• delo s komunikacijskimi kanali prek upravljane stikalne enote v stanju pripravljenosti (ločene namenske linije za kanale za opozarjanje niso potrebne; pri delovanju v načinu za opozarjanje so notranji naročniki na teh linijah odklopljeni samo za čas trajanja opozoril);
• visoka hitrost obveščanja: pri uporabi osmih kanalov - 80-100 naročnikov v največ 10 minutah.

Komplet samovoznih pušk, sestavljen iz:

• Elektronska vhodno/izhodna plošča STC-H249-01/Н248
• Programska oprema sistema za obveščanje javnosti za N telefonskih linij in N GHS območij, 1 kanal za sintezo (dva glasa)
• Preklopni blok
• Komplet povezovalnih kablov
• Mikrofon
• Dokumentacija na CD-ju
• Elektronski varnostni ključ USB HASP

Opombe:

• Alarmni sistemi za večje število kanalov so oblikovani na osnovi 4 in 8 kanalnih plošč ter GSM modemov.
• Računalnik z nič slabšimi lastnostmi: 2-jedrni procesor, 4 GB RAM-a, 120 GB, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64
• V ceno kompleta ni vštet PC in periferija. Možna je dobava sistemov v standardni, industrijski in mobilni izvedbi.
• Programsko opremo je možno prodajati kot del agroindustrijskega kompleksa. V tem primeru se stroškom programske opreme prišteje DDV.

Avtomatizacija procesov je morda najbolj aktivno napredujoča posledica tehničnega in informacijskega napredka. Na nekaterih področjih se je avtomatizacija že končala, na drugih se začenja/nadaljuje. Hkrati pa v vsaki državi procesi avtomatizacije potekajo po svoji poti, kar je odvisno od številnih dejavnikov, ki so že očitni - nanje se ni treba osredotočati.

Vendar tako ali drugače vsak teži k določenemu standardu, ki ga pogosto prikazuje sodobna znanstvena fantastika. Mislim, da bo svetovno prebivalstvo kmalu doseglo visoko raven v tem prizadevanju.

Seveda je ključna točka v najnovejših tehnologijah razvoj različnih metod za uporabo človeških biometričnih podatkov. To je povsem naravno, saj je trenutno biometrija najboljši kompromis med varnost informacij in enostavnost uporabe. Upoštevati je treba, da varnost ni edino področje, kjer se uporabljajo biometrične tehnologije.

Danes ne bom govoril o čitalnikih prstnih odtisov ali mrežnice. Rad bi se osredotočil na enako zanimivo in zelo obetavno vprašanje - prepoznavanje in sintezo človeškega govora. Če smo natančnejši, si bomo ogledali dokaj univerzalen sistem, ki lahko avtomatizira dokaj pogost postopek obveščanja. Opozorila komu? Da, kdorkoli, vse je odvisno od posebnosti vaše dejavnosti. Vklopljeno ta trenutek Ta sistem je na primer zelo priljubljen v finančnem sektorju, javnih službah, telekomunikacijskih podjetjih itd.

Opis sistema

Horn - to je ime sistema za obveščanje potnikov, ki ga je razvil Center za govorne tehnologije (CRT). Zvočnik je razširitvena kartica za režo PCI standardnega osebnega računalnika in pravzaprav programsko opremo za nadzor te plošče. Kot lahko vidite, ni nič nadnaravnega, vendar so zmogljivosti sistema preprosto neverjetne. Preden začnemo govoriti o možnostih, je treba omeniti, da so razširitvene kartice dveh vrst: 4 in 8 kanalov - oziroma, kar je bolj primerno glede na obseg podjetja/organizacije.

Možnosti

Zgodbo o zmogljivostih sistema Rupor bom začel z dejstvom, da uporablja izdelek, ki temelji na tehnologiji sinteze govora Text-to-Speech (TTS), ki omogoča pretvorbo poljubnega tekstovna sporočila. Ta izdelek se imenuje VitalVoice. Za pomoč pri natančnejšem krmarjenju po zmogljivostih VitalVoice bom citiral s spletnega mesta http://speetech.com (Speech Technologies LLC - CTR partner v Belorusiji):

»VitalVoice izpolnjuje glavno zahtevo uporabnikov za sisteme za sintezo govora: omogoča glasovno predvajanje kakršnih koli, tudi zelo nestandardnih besedil (SMS, e-pošta, internetni forumi itd.) na način, da poslušalec dobi občutek, da je slišati naravni človeški glas.

Besedilo lahko berejo različni glasovi sinteze. Vsak glas temelji na uporabi govorčeve podatkovne baze približno 10 ur govora, označenega na 9 ravneh, vključno s transkripcijo besedila, označevanjem v besede, zloge, alofone, premori, označevalci naglasa besed in fraz, vrste intonacije, ne -govorni pojavi in ​​drugi fonetični pojavi.

Za pravilno intonacijo in določanje mesta naglasa v besedah ​​je bil razvit zmogljiv modul za samodejno obdelavo ruskega besedila z uporabo morfoloških, sintaktičnih in semantičnih vrst analize. Uporaba tega modula ter tako obsežnih in skrbno označenih glasovnih baz podatkov naredi VitalVoice edinstvena tehnologija sinteza ruskega govora«.

Tako sistem za obveščanje Rupor opravlja svoje funkcije čim bolj naravno in neopazno za naročnika, ki ga obveščamo, kar je precej pomemben dejavnik (ki želi poslušati pokvarjen elektronski glas).

Obveščanje poteka na več načinov: preko internega telefonskega omrežja, preko mestne/medkrajevne telefonske linije, preko komunikacijskih kanalov GSM (mobilni telefoni, SMS sporočila). Seznam orodij za obveščanje je impresiven, kajne? Pravzaprav je možno dostaviti informacije kjerkoli v državi in ​​neposredno do naročnika. Hkrati se cena klica ne razlikuje od cene običajnega "človeškega" telefonskega klica.

Programska oprema

Druga prednost sistema Rupor je programska oprema. Povedati je treba, da so razvijalci opravili odlično delo, saj ima program za upravljanje in načrtovanje vse funkcije, ki so morda potrebne pri načrtovanju opozorila. Sistem prioritet med obveščenimi naročniki, obveščanje na vseh telefonih določenega naročnika, snemanje naročnikovega odgovora (zelo uporabna stvar), snemanje obvestil o dostavljenih SMS-ih, uvoz besedila obvestila iz zvočne datoteke - to še zdaleč ni popolna funkcionalnost.

Program ima prijeten vmesnik, besedilo je jasno vidno glede na nestandardno barvno shemo okna (moram reči, dodaja slog). Vmesnik je intuitiven, da ne omenjam dejstva, da je tudi v ruščini - na splošno tudi uporabniki, ki niso posebej pismeni z računalnikom, ne bodo imeli težav z ustvarjanjem načrtov opozoril.

Izjemno pomembna točka za večino organizacij je, da vam programska oprema Rupora omogoča integracijo s sistemi 1C (še en velik plus za Rupora), katere koli baze podatkov in ASKP "Complat". Slednji je na primer zelo uporaben za komunalne storitve in bo omogočil nastavitev, recimo, avtomatskega obveščanja o dolgu za storitve.

Zaključek

Skupaj imamo prilagodljiv sistem obveščanja, ki nam omogoča dokončanje skoraj vseh nalog. Ta sistem Ne bo le prihranilo časa, temveč vam bo omogočilo tudi obveščanje vseh potrebnih oseb brez nepotrebnih stroškov osebja. Pomembna točka Pri vsem tem obstaja možnost vpeljave sistema v strukturo katerekoli organizacije.

Če govorimo o subjektivnih vtisih, lahko rečem, da sem navdušen nad zmogljivostmi in enostavnostjo uporabe. Nisem opazil nobenih očitnih pomanjkljivosti, vendar je vredno razumeti, da lahko pri integraciji Roga nastanejo težave, ki jih povzročajo subjektivni dejavniki. No, temu je namenjena tehnična podpora ;).

Evgeniy Kuchuk, SASecurity gr.