Kako ugotoviti svoj tarifni načrt na Yota. Kako ugotoviti: pomoč mobilnega operaterja Yota. Poiščite informacije o omrežju Yota z ukazi USSD

Številne stranke podjetja zanima, kako najti tarifo na Iota. Po registraciji v osebnem računu lahko nadzorujete svoje stanje, prejemate posodobljene podatke o hitrosti, prometu in tarifi ter upravljate z možnostmi in tarifo. Mnogi menijo, da je ta metoda ena najbolj priročnih, saj ne vključuje le seznanjanja z informacijami, temveč tudi upravljanje storitev.

Pokličete lahko tudi tehnično podporo (št 8 800 550 00 07 ). Klic je možen tako s stacionarnega kot z mobilnega telefona. Če se oseba ne more prijaviti v svoj osebni račun ali poklicati podjetje, lahko pošlje vprašanje na številko 0999 . Kasneje kratek čas odgovor mora priti.

Na uradni spletni strani je klepet, kjer lahko na spletu pišete strokovnjaku. Če želite začeti pogovor, morate vnesti svojo telefonsko številko, svoje ime, vprašanje in mesto. Ko je specialist prost, bo takoj zagotovil izčrpne informacije.

Kako spremeniti tarife za Yota, lahko ugotovite tudi tako, da pogledate dokumente za vašo obstoječo kartico SIM.

Kako spremeniti tarifni načrt brez aplikacije?

Svojo tarifo za Yota lahko preprosto in hitro spremenite z uporabo mobilne aplikacije, če pa je nimate, lahko odprete razdelek na spletni strani podjetja, izberete nov paket in preklopite nanj.

Po zamenjavi paketa bo deloval samodejno. Naročnik mora poskrbeti, da svoj račun napolni brez odlašanja.

Plačilo se vedno zgodi jasno nastavi čas, samodejno. Če zahtevani znesek sredstev ni na voljo, naročnik izgubi možnost nadaljnje uporabe storitev, dokler ponovno ne plača zahtevanega zneska.

Na pametnem telefonu

Podjetje ponuja veliko specifičnih kombinacij, s katerimi lahko izvajate različne operacije. Na primer, mogoče je zadržati SMS in klice.

Če želite izvedeti in spremeniti tarife, morate odpreti okno za klicanje v telefonu, vnesti poseben ussd, pritisniti gumb za klicanje in počakati na odgovor.

Eta stanje lahko preverite tako, da vnesete kombinacijo *100# . Preostali promet in minute se izvejo, če naročnik pokliče *101# . Če želite izvedeti svojo številko, morate poklicati *103# .

Nekaj ​​drugih potrebnih ussd:

• "Pokliči me nazaj": *144*89*********# ;
• Črni seznam: *903# ;
• Povezovanje neomejenega SMS-a za 50 rubljev: *603# ;
• Priključitev dodatnega prometnega paketa 5 GB: *605# .

Na tablici

Yota strankam ponuja različne pakete glede na njihove prometne potrebe in uporabljene naprave. Če želite spremeniti tarifo na tabličnem računalniku, morate preučiti uradno spletno stran, kjer so na voljo vse informacije. Menjava paketa se ne zaračuna.

Ob spremembi ponudbe se spremeni tudi plačano obdobje. Kako preklopiti na drugo tarifo, lahko izveste pri svetovalcu na spletni strani podjetja.

Koristno je, da se zanimate za novice operaterja in če ponuja nove tarife, se z njimi takoj seznanite. Če so pogoji ustrezni, si lahko vzamete nekaj sekund in obiščete stran ter izkoristite novo ponudbo.

Eden najbolj Pogosto zastavljena vprašanja Vsak mobilni naročnik je vedno imel vprašanje o tarifnem načrtu. Takšne informacije lahko od velikih operaterjev pridobite na več načinov. Zanimivo bi bilo izvedeti, kako ta shema deluje pri podjetju Yota, ki slovi po pomanjkanju fiksnih tarifnih načrtov.

Pravilneje bi bilo vprašanje oblikovati drugače: ne sama tarifa, ampak njeni parametri, saj ni imena za tisto, kar potrošnik mobilnih komunikacij ustvari sam. Za to obstaja več možnosti.

Osebni prostor

Najlažja in najbolj razumljiva možnost, da izveste kakršne koli informacije o trenutni pogodbi, je, da obiščete osebni račun. Vklopljeno domača stran Takoj boste videli podatke o stanju, stanju glasovnih, SMS in prometnih paketov ter na koga je telefonska številka prijavljena. Prijava v vaš osebni račun je na voljo na uradni spletni strani Iota. Če želite priti tja, morate vnesti svoje uporabniško ime in geslo. Če se prijavite iz brskalnika pametnega telefona, v katerem je nameščena želena kartica SIM, se prijava izvede samodejno. Podjetje ponuja tudi alternativno registracijo prek svojega računa na družbenem omrežju. Vaša številka mora biti najprej povezana v omrežnih nastavitvah. V samopostrežni sistem se s spletne strani lahko prijavijo samo uporabniki modemov in usmerjevalnikov.

Aplikacija Iota

Prenesite in namestite z znanih spletnih mest uradna prijava Yota. Program je na voljo za vse različice programske opreme. To je edina možnost dostopa do osebnega računa za uporabnike glasovne kartice SIM.

Kontaktni center

Če imate veliko potrpljenja in časa, lahko pokličete telefonsko številko za podporo strankam Iota na 8-800-550-00-07 . Živa oseba vam ne bo odgovorila, potrebne informacije pa lahko dobite samodejno.

Spletni klepet

Če ste že bili na uradni spletni strani operaterja, ste verjetno v razdelku »Podpora« opazili povezavo do spletnega klepeta. To je edinstvena storitev za Rusijo, kjer se strokovnjaki za podporo odzovejo resnično prek spleta. Lahko postavite ne samo standardna vprašanja, ampak tudi opišete svoje težave. Strokovnjak vam bo poskušal pomagati in razložiti zaporedje dejanj za rešitev situacije. Da bi pospešili postopek identifikacije, v obrazcu za klepet takoj navedite svojo telefonsko številko in svoje polno ime. Če v klepet vstopite prek aplikacije ali osebnega računa, identifikacija ni potrebna.

SMS

Operater zagotavlja univerzalno številka za reševanje vaših težav 0999. Opišite svojo zahtevo ali podatke, ki jih potrebujete, in odgovor bo prispel v delovnih dneh.

Najprimernejši način, da ugotovite parametre svoje tarife, je zahteva USSD, vendar Yota ne ponuja takšne storitve. To je mogoče pojasniti samo z eno stvarjo: operater nima tarifnih načrtov. Vse svoje parametre nastavite sami, zato je bolje, da vse podatke poiščete v osebnem računu ali aplikaciji. Tam jih lahko spremenite, napolnite stanje in se posvetujete s strokovnjakom za podporo Iota.

Iota je naredila vse, kar je bilo v njeni moči, da bi se tudi otrok lahko spopadel z njenimi storitvami in možnostmi. Tu je vse avtomatizirano, obstajajo klepeti in dobra podpora poceni tarife. Če pride do zmede, na pomoč priskoči lastniška mobilna aplikacija. V tem pregledu vam bomo povedali, kako ugotoviti tarifo na Yota in konfigurirati njene parametre. Pogovorimo se ločeno o pametnih telefonih in tablicah ter ločeno o modemih in usmerjevalnikih.

Preverite svojega tarifni načrt Na Ioti lahko to stori vsak, tudi če je neskončno daleč od sodobne tehnologije. Operater naročnikom ponuja osnovno prilagodljivo tarifo, v kateri so izbrani paketi minut in prometa, dostop do socialna omrežja in glasniki. Za nadzor se uporablja posebna mobilna aplikacija - prenese se iz Play Market, AppStore in Windows Phone Trgovina.

Če želite izvedeti svojo tarifo na Yota, preprosto odprite aplikacijo in poglejte glavni zaslon. Tukaj so predstavljeni naslednji podatki:

• Trenutna telefonska številka – spremeni se kadar koli, ne da bi zapustili program;
• Znesek naročnine za tekoče obdobje;
• Število zagotovljenih in razpoložljivih minut;
• Število zagotovljenih in razpoložljivih gigabajtov;
• Povezani hitri messengerji in socialna omrežja so označeni z ikonami;
• Trenutno stanje.

Tu ni imena tarife - Yota ponuja en sam tarifni načrt z izbiro števila minut in prometa. V sami aplikaciji lahko pogledamo stanja vključenih storitev in ugibamo, kateri od razpoložljivih paketov je vezan na določeno številko.

Aplikacija vam bo pomagala tudi izvedeti o povezanih možnostih. Yota jih ima zelo malo - to so »Neomejeni SMS«, prometni paketi in minutni paketi. Zato je operaterjeva aplikacija zelo preprosta in dostopna. To ni MTS, Tele2, MegaFon ali Beeline, kjer se zaradi obilice možnosti in storitev na široko odprejo oči - Iota naredi vse tako preprosto, da lahko razume tudi otrok.

Tablični računalniki imajo enotno tarifo, nadzorovano prek aplikacije. Največ, kar lahko ugotovite, je do katerega datuma je internet plačan.

Poiščite tarifo za modeme in usmerjevalnike

Če imate v modemu kartico Yota SIM, vam bo osebni račun operaterja pomagal ugotoviti vašo tarifo (ali bolje rečeno trenutno hitrost dostopa). Tukaj je regulator hitrosti, ki prikazuje podatke, ki jih naročnik potrebuje. Če imate kakršne koli težave z osebnim računom, se obrnite na podporo prek klepeta na uradni spletni strani. Stanja na modemu ni mogoče preveriti tako, da iz njega odstranite SIM kartico in jo vstavite v telefon.

Druge metode

Iz telefona je težko ugotoviti tarifo na Yoti. Ukaz *101# deluje v omrežju, vendar vam omogoča samo ugotavljanje preostalih minut. Težko je razumeti, koliko jih je bilo na začetku. Vendar obstaja izhod iz situacije - vzamemo ga v svoje roke mobilni telefon, pokličite 8-800-550-00-07 in postavite ustrezno vprašanje svetovalcu za podporo. Ta metoda vam bo pomagala izvedeti o povezanih možnostih in ugotoviti svojo tarifo (kot tudi njene stroške).

Internet vam bo pomagal ugotoviti tarifo v telefonu. Ne govorimo o osebnem računu, ampak o najpreprostejšem klepetu na uradni spletni strani Iota. Na voljo je vsakemu naročniku. Pojdite v razdelek »Podpora«, izberite »Pametni telefon/tablica«, v meniju na levi kliknite povezavo »Klepet v stiku«. V oknu, ki se odpre, določite:

• Ime ali osebni račun;
• Mesto vaše lokacije;
• Tvoje vprašanje.

Počakajte nekaj minut – odgovoril vam bo brezplačen svetovalec. Lahko mu postavite kakršna koli vprašanja v zvezi s trenutno tarifo, stanjem in povezanimi možnostmi. Tukaj so zahtevane tudi podrobnosti o klicu. Za razjasnitev podatkov boste morda potrebovali potni list.

Za naročnike katerega koli mobilni operater Pri uporabi komunikacij je pogosto treba izvedeti te ali one informacije. To velja tudi za naročnike Yota. Vsi prej ali slej zastavijo vprašanje: kako najti svojo številko? Kako ugotoviti svoje stanje na Yoti in koliko minut in internetnega prometa je ostalo na vašem računu? Kako ugotoviti, kateri model Yota modema imate?

Spodaj najdete odgovore na ta in druga vprašanja ter ugotovite, kako se lahko obrnete informacije in tehnična podpora Iota, ki vam bo omogočila, da vprašanja, ki vas zadevajo, zastavite usposobljenemu osebju.

Vklopljeno ta trenutek Obstaja več priročnih načinov za stik s službo za pomoč in tehnično podporo Iota.

1. Hotline Yota 8800 550 00 07, na katero lahko brezplačno pokličete s katere koli telefonske številke, vključno z mestno ali številko drugega operaterja.
2. Podpora na spletni strani, kjer lahko postavite svoje vprašanje.
3. Klepetajte na spletni strani Iota.
4. Klepetajte v uradnem mobilna aplikacija Iota, ki se odpre s klikom na ikono v zgornjem levem kotu (z njo dobite odgovor hitreje kot z drugimi metodami).
5. Brezplačni SMS z vašim vprašanjem na številko 0999.
6. Skozi - lahko izveste informacije o modemih in usmerjevalnikih Yota. Registracija ni potrebna - storitev vam omogoča prijavo prek svojih računov Facebook in Vkontakte.
7. Po naslovu E-naslov – [e-pošta zaščitena].

Poiščite informacije o omrežju Yota z ukazi USSD

Z ukazi USSD lahko izvedete nekaj najpreprostejših operacij, da poiščete potrebne informacije v omrežju Yota. Če želite to narediti, morate samo vnesti določene znake na tipkovnici pametnega telefona in opraviti klic. Yota omogoča uporabo naslednjih kombinacij USSD:

Odgovori na druga možna vprašanja

V tem odstavku boste prebrali, kako izvedeti druge stvari, ki bi vas lahko zanimale pri uporabi mobilne komunikacije Jota.

Kako ugotoviti hitrost interneta Yota?

Hitrost internetne povezave Iota lahko ugotovite z izvedbo posebnega testa - SpeedTest. Kako to storiti, lahko preberete v članku "".

Kako ugotoviti geslo za Wi-Fi Yota?

Na žalost obstaja le en način, da ugotovite geslo za Iota Wi-Fi, če ste ga pozabili. Če želite to narediti, morate iti v nastavitve vašega USB modema z Wi-Fi oz Wi-Fi usmerjevalnik. To lahko storite tako, da v brskalnik vnesete http://10.0.0.1 ali http://status.yota.ru. Za več podrobna navodila in informacije o tem, kaj storiti, če se med postopkom pojavijo težave, si lahko ogledate v našem članku »Nastavitev 10.0 0.1 na Yoti«.

Če imate težave pri iskanju gesla, ga lahko ponastavite s strojno ponastavitvijo. Kako to storiti, preberite članek na zgornji povezavi.

Možno je tudi, da že kupite z nastavi geslo. V tem primeru, da ga prepoznate, natančno preglejte površino usmerjevalnika in njegovo škatlo. Prednastavljeno geslo bi moralo biti nekje zapisano.

Kako ugotoviti model modema Yota?

Če želite izvedeti model vašega USB modema od Yota, boste morali iti v upravitelja naprav v računalniku, na katerega je modem povezan. To lahko storite na naslednji način:

1. Istočasno pritisnite gumba Win (ikona okna med levima tipkama Ctrl in Alt na tipkovnici) in R.
2. V okno, ki se prikaže, vnesite ukaz mmc devmgmt.msc.
3. Poiščite element »Modemi« in kliknite nanj, da razširite seznam naprav.
4. Na seznamu izberite svoj modem (najverjetneje bo eden) in kontekstni meni(ki se prikliče z desnim klikom) poiščite "Lastnosti".
5. Odprite zavihek »Diagnostika« in kliknite »Preizkusi modem«.

Tako lahko ugotovite ne le model Yota USB modema, ampak tudi njegov IMEI.

Kako ugotoviti številko kartice SIM na modemu Yota?

Če želite izvedeti številko modema Yota (številka kartice SIM, ki se uporablja v modemu), lahko uporabite enega od naslednjih načinov:

1. Prek (lahko ugotovite tudi svojo številko osebnega računa Yota).
2. Pojdite na http://10.0.0.1 ali http://status.yota.ru. Številka, ki jo iščete, bo označena kot ID klica.
3. S kombinacijo simbolov *103#, potem ko SIM kartico odstranite iz modema in jo vstavite v telefon.

Kako ugotoviti svoj tarifni načrt za Yota?

Na žalost je nemogoče ugotoviti vašo tarifo Yota s kratko kodo USSD. Če želite izvedeti, kateri tarifni načrt uporabljate, boste morali obiskati uradno spletno stran Yota ali uporabiti aplikacijo. To vprašanje lahko zastavite tudi službi za pomoč uporabnikom.

Kako ugotoviti, kje se nahaja stolp Iota?

Na zemljevidu pokritosti na uradni spletni strani lahko ugotovite, kje se nahaja najbližji stolp Iota. Na žalost ne podaja konkretne lokacije baznih postaj, vendar je povsem mogoče izračunati njihovo približno lokacijo in ugotoviti kakovost mobilne in internetne komunikacije.

Kako ugotoviti kodo Iota PUK?

Koda PUK je potrebna, če ste trikrat vnesli napačno kodo PIN in je vaša kartica SIM blokirana. Kodo PUK lahko izveste tako, da se obrnete na tehnično podporo Yota na enega od zgornjih načinov.

Mnogi so že slišali za YOTO, drugi pa so jo že začeli uporabljati in morda celo uspeli zastaviti nekaj pomembnih vprašanj, med katerimi je tudi naslednje: kako ugotoviti svojo tarifo za Yoto?

Uporaba kartice YOTA SIM vam omogoča sprejem signalov 2G, 3G in 4G. Če ste v območju dostopa katere koli od zgornjih vrst signalov, imate več možnosti za identifikacijo vaše tarife.

Če še niste opravili postopka registracije v svojem osebnem računu, potem vsekakor porabite nekaj časa za to, saj bo v prihodnosti "osebni račun" na YOTA pomagal znatno prihraniti.

Kako ugotoviti tarifo za ioto v svojem osebnem računu

Vaš osebni račun zagotavlja:

• Sposobnost nadzora ravnotežja;
• potrdilo o prejemu operativne informacije o tem, katera tarifa se uporablja, kakšna je komunikacijska hitrost po tej tarifi in kakšen promet je zagotovljen naročniku;
• Upravljanje tarifnih načrtov (po želji jih spremenite) in možnosti;
• Možnost hitrega plačila za komunikacijo;
• Hitra interakcija s podporno službo;
• Oddaja naročila za podrobnosti.

Na splošno je ta možnost za pojasnitev informacij o vaši tarifi Yota najbolj optimalna, saj lahko sami spremenite vse nastavitve, pa tudi sam tarifni načrt.

Telefonski klic operaterju

Če se raje zanašate na pomoč samega operaterja, se lahko obrnete na podporo strankam. Če želite to narediti, pokličite številko "8-800-550-00-07" in pritisnite gumb za klic. Klic je brezplačen (to velja za prebivalce katere koli regije).

Poleg tega lahko z operaterjem vzpostavite stik z mobilnim ali stacionarnim telefonom.

SMS svetovalec

Če vam prejšnji dve možnosti na nek način ne ustrezata (na primer, ni mogoče uporabiti osebni račun, ali povezava s podporno službo ni vzpostavljena), potem lahko vprašanje, ki vas zanima, naslovite na svetovalca SMS.

Če želite to narediti, bo dovolj, da pošljete sporočilo s svojim vprašanjem na kratko številko “0999”. Čez nekaj časa boste prejeli odgovor (tudi preko SMS-a).

Spletni svetovalec

Kot vsako drugo podjetje je tudi Yota lastnik svojega uradnega portala. Ta omrežni vir je opremljen s klepetom, kjer strokovnjak v realnem času komunicira z uporabniki storitev tega operaterja.

Dopisovanje sproži naročnik, ki želi prejeti odgovor na svoje vprašanje. Da bi to naredil, napiše svoje ime, telefonska številka, ime mesta in navede bistvo problema, ki ga zanima.

Vsak brezplačen svetovalec (žal, če je veliko dela, bo to morda še počakalo) bo z veseljem odgovoril na vsako vprašanje.

Obisk operaterjeve pisarne

Ta možnost je še posebej pomembna, če mora naročnik hkrati razpravljati o več problematičnih vprašanjih s strokovnjaki, vključno seveda z razjasnitvijo svojega tarifnega načrta za IOTA.

Ob tem bo možno tudi priklopiti ali izbrisati katero koli storitev, spremeniti tarifo ali celo zamenjati pokvarjeno SIM kartico (kar z nobenim drugim od zgornjih načinov ni mogoče).

Nazadnje (vendar ne najmanj) in morda najbolj hitra možnost Morda boste opazili, da si ogledujete dokumente, priložene novi kartici SIM. Običajno jim operater zagotovi vse "bistvene" informacije, pa tudi seznam ukazov USSD in kratkih številk, ki vam omogočajo, da ugotovite stanje, preostali promet in uporabljeni tarifni načrt.