Ljudfiler med talmeddelanden. Horn flerkanalssystem för automatisk avisering av abonnenter via telefonlinjer Rupor 1.5 varningssystem bruksanvisning

Beskrivning

Automatisk röst- och textavisering via telefon-, mobil-, radio- och högtalarkanaler.

Systemfördelar:

  • Lätt att distribuera och skalbar
  • Hög hastighet för avisering av 100 abonnenter på 7 minuter via 8 kanaler med en meddelandelängd på 30 sekunder
  • Garanterat avisering av abonnenter med bekräftelse på avisering olika sätt
  • Syntesen av ryskt tal motsvarar den högsta kvalitetsklassen när det gäller stavelseförståelighet, naturlighet och igenkänning av tal i enlighet med GOST R 50840-95
  • Kompatibel med varningsutrustning P-160, P-164, P-166VAU (Ryssland) och ProCom GmbH (Tyskland)
  • Intyg om kompatibilitet med 1C-programvarupaketet för företagshantering
  • Hornsystemet rekommenderas av North-West Center i ministeriet för nödsituationer för installation i strukturavdelningarna av ministeriet för nödsituationer

Huvudsakliga tillämpningsområden för systemet:

  • Nödmeddelande till företagsanställda och allmänheten om en nödsituation
  • Samling av personal
  • Informera kunder om tjänster
  • Informera konsumenter om skulder och betalningsvillkor
  • Meddelande i fall av penetration i territoriet och kränkning av omkretsen

Funktionalitet:

  • röstavisering via fasta och mobila linjer telefonkommunikation;
  • automatisk röstavisering via GGS-utrustning (upp till 3 aviseringszoner);
  • skicka textmeddelanden via SMS och e-post;
  • meddelande till prenumeranter Mobiltelefoner genom "din" GSM-operatör;
  • generering av personliga röstmeddelanden med hjälp av VitalVoiceTM rysk talsyntesteknik;
  • 5 röster av rysk talsyntes VitalVoiceTM;
  • arbeta med kommunikationskanaler genom en hanterad växlingsenhet i standbyläge (separata dedikerade linjer för varningskanaler krävs inte);
  • konstant övervakning av status för meddelandekanaler (ledig/upptagen/trasig);
  • filtrera telefonnummer som passerar genom kanalen med hjälp av en nummermall;
  • separat installation av arbetsschemat för varje meddelandekanal;
  • länka någon aviseringsuppgift till ett kanalnummer eller grupp av telefonkanaler;
  • ställa in aviseringsprioriteter för abonnenter efter nummertyp (mobil, företag, etc.);
  • tvångsanmälan på alla telefonnummer;
  • ställa in meddelandeprioriteringar och konstruera uppgiftsscenarier beroende på prioritet;
  • fjärrstart av uppgifter: fjärrkontroll, IP-adress, DTMF, SMS;
  • garanterad överföring av meddelanden till varje abonnent från början av frasen till slutet;
  • detaljerad statistik över systemdrift;
  • ljudinspelning av meddelandesessionen;
  • Underhålla en databas med standardmeddelanden.

Funktionella egenskaper hos varningssystem:

Parameter

horn

Horn.BLITZ

Datakanaler

FXS/FXO,GSM, e-mai,l högtalartelefon, radiostationer

VoIP: SIP, H.323, GSM, e-post, högtalartelefon

talsyntes, ljudfil, mikrofoninspelning

talsyntes, ljudfil, mikrofoninspelning, telefoninspelning

Erkännande av kontinuerligt ryskt tal

Talinteraktion (fråga-svar)

Textmeddelanden

e-post (SMTP), SMS (GSM-modem)

e-post (SMTP), SMS (GSM-gateway eller SMPP)

Fjärraktivering av en varning

Fjärrkontroll, telefon (DTMF), Ethernet, SMS, efter nedladdning av XLS-fil

webbgränssnitt, via telefon (DTMF), efter nedladdning av CSV-filen

Schemalagt arbete

schemaläggare, arbeta i cykel

schemaläggare (tidszoner), fördröjd start

Cyklisk upprepning av ett talmeddelande

upp till 5 gånger

upp till 10 gånger, genom DTMF-förfrågan upp till 9 gånger

Bildande av personliga meddelanden

Bekräftelse på meddelande från abonnenten

DTMF-kod (grupp, personlig), ljudinspelning av svar, SMS med bekräftelsekod

tidpunkt då meddelandet lyssnades på, markör i röstmeddelandet, personlig DTMF-kod, ljudinspelning av aviseringssessionen

Varningsrapport

HTML-rapport, Excel-rapport

webbformulär, CSV-rapport

Scenarier efter larm

Upprepa meddelandet cykliskt, DTMF-bekräftelse, avsluta samtalet

meddelandeupprepning (DTMF), kvittera (DTMF), avvisa (DTMF), vidarebefordra (DTMF)

Importera en lista över prenumeranter

XLS-filer

CSV-filer

Operatörsgränssnitt

Windows-applikation

webbgränssnitt

OS-kompatibilitet

Windows 10 32/64 bit

Linux CentOS

Leveransomfång för det flerkanaliga automatiska varningssystemet via kommunikationskanaler och datanätverk STC-L250 *:

Alternativ 1. Programvara:

  • Programvara för högtalarhorn för 2 GGO-zoner, 1 synteskanal (två röster)

Alternativ 2. Hårdvaru-mjukvarukomplex (HSC)**:

  • Elektroniskt in-/utgångskort STC-H249-01/Н248.1
  • Programvara för högtalarhorn för 4 eller 8 telefonlinjer och 2 GHS-zoner, 1 synteskanal (två röster)
  • Växlingsblock
  • Set med anslutningskablar
  • Mikrofon
  • Dokumentation på CD
  • Nyckel elektroniskt skydd USB HASP

* PC med egenskaper som inte är sämre än: 2 kärna CPU, 4 GB RAM, 120 GB, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64

** Priset på satsen inkluderar inte PC och kringutrustning. Det är möjligt att leverera system i standard-, industri- och mobilversioner.
Det är möjligt att sälja mjukvara som en del av ett agroindustriellt komplex. I detta fall läggs moms på kostnaden för programvaran.

I enlighet med säkerhetskrav Microsoft Windows, introducerad från och med build 1607.

Denna version av modulen för att skicka SMS-meddelanden stöder arbete med industriella modem av inhemsk produktion - iRZ TU32, som ersätter utgående Airlink GL6110-modem tillverkade av det amerikanska företaget Sierra Wireless. Samtidigt upprätthålls full bakåtkompatibilitet med tidigare levererade modeller, vilket garanterar skyddet av tidigare investerade investeringar.

Funktionsuppdateringar

Förutom den huvudsakliga implementerar systemet en extra algoritm för att bearbeta meddelanden baserat på prioriteringar. Till skillnad från huvudläget, där abonnentens prioritet bestämmer ordningen på hans samtal inom ett larmförsök, bestämmer den extra algoritmen ordningen på samtalen under hela sessionen. Således kommer systemet att försöka ringa prioritetsabonnenten tills gränsen för tillåtna försök är uttömd, och först då kommer det att fortsätta att ringa abonnenten med lägre prioritet. Hjälpalgoritmen är intressant i situationer där det inte är faktumet att meddela det maximala antalet abonnenter som är viktigt, utan leveransen av information till tjänstemännen i prioritetsordning.

Förutom den automatiska syntesen av röstmeddelanden på ryska blev det möjligt att tillkännage på det kazakiska språket i Asels röst producerad av MDG. Lokalisering av gränssnittet och möjligheten att skicka SMS-meddelanden på det kazakiska språket tillhandahålls för närvarande inte.

Rupor 1.5 har utökat möjligheten att konfigurera parametrar för interaktion med GSM-röstgateways från tredjepartstillverkare, med hänsyn till de individuella egenskaperna hos deras telefongränssnitt.

2017: Horn.BLITZ

Ett system utformat för snabb leverans av röst- och textinformationsmeddelanden, samt att genomföra massundersökningar i interaktiv form i automatiskt läge via olika kommunikationskanaler.

Programvaran Rupor.BLITS ingår i det enhetliga registret över ryska program för elektroniska datorer och databaser från kommunikationsministeriet (Reg. N1959).

Användningsområden:

  • Personlig information till kunder om statusen för ett individuellt konto, förekomsten av skuld, tidpunkten och förfarandet för att återbetala lånet, en påminnelse om behovet av snabb betalning.
  • Massanmälan av befolkningen och anställda i organisationer om akuta incidenter.
  • Informera anställda i organisationer om incidenter på företaget.
  • Proaktiv uppringning till kunder med överföring av samtal till kontaktcenteroperatörer.
  • Övervaka relevansen av kontaktinformationen som tillhandahålls av kunder.
  • Informera konsumenter av energiförsörjningsföretag, vattenverk, bostäder och kommunala tjänster, internetleverantörer om olyckor och rutinunderhåll i nätverket.
  • Reklam för varor och tjänster, telefonmarknadsföring.
  • Sociologiska undersökningar och undersökningar för att övervaka tjänsternas kvalitet.

Systemfunktioner:

  • Upp till 120 samtidiga talinteraktionssessioner.
  • Upp till 400 samtidiga telefonsamtal med svarsinspelning.
  • Utvecklat system för att separera användarrättigheter.
  • Möjlighet att skicka korta textmeddelanden (SMS) via SMPP-protokoll.
  • Tillhandahåller information automatiskt, med hänsyn till respondenternas tidszoner.
  • Stöd för att skicka korta textmeddelanden (SMS) med GSM-modem.
  • E-post information.
  • Möjligheter att ta emot uppgifter från externa informationssystem och återföra resultaten av interaktion till dem i en strukturerad form.

2015: Release av "Mouthpiece II"

Övergången av en varning till statusen "Meddelad via SMS" sker nu först efter att ha fått en "leveransrapport" från teleoperatörens SMS-center, som upprätthåller förtroendet för leveransen av information till abonnenten.

Om ”leveransrapporten” inte kommer in från teleoperatörens SMS-center efter en SMS-varning kan du starta om larmet manuellt. Justering av den acceptabla väntetiden för ”leveransrapport” och antalet sändningsförsök ingår nu i de avancerade inställningarna.

Rapportformuläret har gjorts om och visualiseringen i webbgränssnittet har förbättrats. Rapporten har utökat listan över mellanliggande statusar vid avisering via telefon och SMS för varje abonnent, vilket gör att du kan övervaka aviseringens framsteg med hög detalj. Denna utgåva av "Rupor II" förbättrar programvarans prestanda och stabilitet, inklusive integrationssättet med tredje part informationssystem, och stöd för att arbeta med säkerhetsnyckeln HASP SL Pro har implementerats.

"Rupor II"-systemet är avsett för kontaktcenter, telekommunikations-, logistikföretag och andra organisationer och möjliggör kundavisering och nödinformation i akuta situationer dygnet runt.

"Rupor II", tack vare inbyggd talsyntes och igenkänningsteknik, varnar abonnenter i formatet av en välbekant telefondialog. Det är också möjligt att skicka textmeddelanden – SMS eller e-post. Systemet låter dig samtidigt informera mer än 100 prenumeranter via digitala kanaler kommunikation. Detta minskar avsevärt tiden för aviseringar, vilket är viktigt i nödsituationer eller när det finns en stor abonnentbas.

De främsta fördelarna med Rupor II-systemet är ett flexibelt meddelandescenario, bekvämligheten med att skapa uppgifter baserade på förskapade mallar och dygnet-runt-drift med hänsyn till tidszoner. Systemet ger information till abonnenter vid tillåten tidpunkt, vilket möjliggör avisering i hela landet.

Förutom avisering låter "Rupor II" dig undersöka abonnenter utan att kontaktcenteroperatörer deltar.

"Systemet ringer kontaktbasen på kort tid, ringer "kalla" samtal och överför endast potentiella kunder, det vill säga "varma" samtal, till operatörer, förklarar Mikhail Khitrov, VD för Center for Development. "Systemet har bred funktionalitet och dess syfte kan variera beroende på detaljerna i arbetet med kunder. Det är därför vi förväntar oss efterfrågan på Rupor II i organisationer olika typer", han lägger till.

Horn II tillhandahåller individuell information till abonnenter via digitala kommunikationskanaler och är ett automatiskt kundinformationssystem:

  • röstavisering via digitala kommunikationskanaler
  • skicka SMS och E-post
  • integration med CRM-system
  • generering av personliga meddelanden.

Systemskärm och telefon. Källa: MDG

Huvudsakliga tillämpningsområden för systemet

  • informera kunder om kontostatus, återbetalning av lån
  • informera kunden om skulden
  • reklam för varor och tjänster, telefonmarknadsföring
  • automatisk uppringning till abonnentdatabasen med överföring av samtal till callcenteroperatörer
  • informera kunder och anställda om ett kommande evenemang
  • informera konsumenter om nätverksolyckor (energiförsörjningsföretag, vattenverk, bostäder och kommunala tjänster)
  • nödsituationer

Egenskaper

  • informationssystemet hanteras på distans med hjälp av ett webbgränssnitt på vilket operativsystem som helst
  • kan ringa upp till 120 samtidiga samtal (4 E1-strömmar)
  • serverdrift under OS Linux, arbeta med moderna kommunikationslinjer
  • rik grundläggande funktionalitet med möjlighet att modifiera den för att passa kundens affärsbehov.

Funktionell

Datakanaler:

  • VoIP (SIP, H323)
  • E1/T1
  • informera kunder via telefonkommunikationskanaler (upp till 120 samtal samtidigt), skicka SMS och e-postmeddelanden, aviseringar på anställdas datorskärmar
  • dynamisk lastfördelning över telefonkanaler beroende på uppgift
  • samtidigt skapa upp till 30 aviseringsuppgifter och arbeta med dem
  • flexibla samtalshanteringsinställningar, skapa ett samtalsskript
  • sortera uppgifter efter scenario och betydelse
  • ladda en lista över abonnenter från databasen för automatisk uppringning, redigera listan i systemet
  • bildande av grupper av abonnenter för meddelande
  • detaljerade rapporter med flexibla filter efter avslutade varningar
  • exportera rapporter till Excel-fil
  • spela in alla konversationer
  • övervaka anmälningsprocessen i realtid
  • bekräftelse på att abonnenten lyssnar på meddelandet med hjälp av en personlig DTMF-kod, igenkänning av röstsvaret, tidsperioden för meddelandet att ljuda
  • skapa ett röstmeddelande genom att ladda ner en ljudfil eller rysk talsyntes * VitalVoiceTM
  • Efter avslutad information till kunden är det möjligt att överföra samtalet till en callcenteroperatör
  • koppla systemet direkt till en teleoperatör eller samarbete från PBX 1C:Enterprise" i realtid.

    Baserat på resultatet av meddelandet genereras en rapport som kan laddas tillbaka i systemet för vidare arbete - detaljerad lista över prenumeranter, skapa en ny, etc.

    För att integrera Rupor II-systemet med 1C, används speciellt skapad bearbetning för Enterprise Accounting 2.0- och Trade Management 10.3-konfigurationerna, som kan laddas ner på leverantörens webbplats.

    För att ta emot data från 1C:Enterprise använder Rupor II inställningen för automatiskt datautbyte.

    Integration av system öppnar nya möjligheter för 1C:Enterprise-användare, vilket ger partiell automatisering av arbetet med motparter och optimering av informations- och aviseringsprocessen.

Instruktioner för inspelning av ljudfiler av talmeddelanden med kontrollenheter "Trombone-PU-4", "Trombone-PU-8", "Trombone-PU-M".

1. Ladda ner det nödvändiga textmeddelandet (se nedan) för "Trombone-PU-4" och "Trombone-PU-8" – 25-30 sekunder; för "Trombone-PU-M" - 9 sekunder.

2. Använd en speciell mikrofonmatchningskabel TROMBONE - KSM, anslut utgången Ljudkort dator med mikrofoningång "Trombone-PU-XX".

3. Öppna önskad ljudfil på din dator i mediaspelarens meny och tryck på den virtuella "STOPP"-knappen.

4. Aktivera inspelningsläget i ljudprocessorn på kontrollenheten, enligt bruksanvisningen. Samtidigt, på datorn, i mediaspelarens fönster, tryck på den virtuella "PLAY"-knappen.

5. När inspelningen är klar ställer du kontrollenheten till standbyläge. Tryck på "STOPP"-knappen på din dators mediaspelare.

6. Lyssna på inspelningen som gjorts på kontrollenheten.

Text till standardmeddelande nr 1

Ljud mp3: Ljud-1 (145 Kb, total tid 9 sek.)

Uppmärksamhet!
Brandlarm!
Alla anställda lämnar byggnaden!

Text till standardmeddelande nr 2

Ljud mp3: Sound-2 (327 Kb, total tid 20 sek.)

Uppmärksamhet! Uppmärksamhet! Brandlarm!
Alla lämnar byggnaden enligt evakueringsplanen. Samling av brandkårsmedlemmar på första våningen.

Text till standardmeddelande nr 3

Ljud mp3: Sound-3 (673 Kb, total tid 21 sek.)

Uppmärksamhet! Nödsituation! Alla lämnar byggnaden omedelbart via nödutgångar! (+ upprepa på engelska)

Text till standardmeddelande nr 4

Ljud mp3: Sound-4 (218 Kb, total tid 13 sek.)

Uppmärksamhet!
Det var rök i ett av rummen. Vänligen lämna lokalen utan panik, använd evakueringsdiagram och utgångsskyltar.

Text till standardmeddelande nr 5

Ljud mp3: Sound-5 (650 Kb, total tid 20 sek.)

Uppmärksamhet! Brandövning! Alla lämnar byggnaden omedelbart via nödutgångarna! (+ upprepa på engelska)

Text till standardmeddelande nr 6

Ljud mp3: Sound-6 (342 Kb, total tid 10 sek.)

Uppmärksamhet! Kontrollera varningssystemet! (+ upprepa på engelska)

horn - automatiskt röstmeddelandesystem via röstkommunikationskanaler. Syfte - automatisk flerkanals röstmeddelande via telefonkommunikationskanaler för ett stort antal abonnenter.

Funktionalitet:

  • utlösa varning:
    • genom mjukvarugränssnitt(genom att trycka på en knapp eller enligt ett schema),
    • genom att trycka på en knapp på fjärrkontrollen (upp till 7 uppgiftsknappar),
    • fjärrstyrt genom kommando från ett annat varningssystem eller telefon (DTMF-kod);
  • samtidig avisering via 8 eller fler telefonkanaler eller GHS;
  • integration med adressdatabaser;
  • spela in ett meddelande med en mikrofon;
  • generering av ett meddelande med hjälp av den inbyggda talsyntesen baserat på den inmatade texten;
  • ange prioriteringar i listan över anmälda abonnenter;
  • bildande och användning av mallar för standarduppgifter;
  • skapa en kö av uppgifter baserat på prioritet;
  • avbryta uppgiften;
  • underhålla en databas med standardmeddelanden;
  • cyklisk upprepning av ett röstmeddelande vid avisering;
  • fastställande av faktumet att en specificerad abonnent meddelats av den individuella eller allmänna PIN-koden som angetts av abonnenten (DTMF-kod);
  • registrera svaret från den meddelade abonnenten;
  • presentation av varningsresultat och signalering av slutet av varningscykeln i realtid;
  • generering av rapporter i enlighet med prioriteringarna för uppgifter och listor;
  • sammanställa statistiska rapporter baserade på varningsresultat, utskrift, stöd för rapportformulärredigeraren.

Utmärkande egenskaper:

  • möjlighet till flexibel mjukvarureglering av antalet aktiva aviseringskanaler;
  • tillförlitlig fastställande av det faktum att en specificerad abonnent meddelats med hjälp av en individuell eller allmän PIN-kod som angetts av abonnenten och registrerar abonnentens svar;
  • arbeta med kommunikationskanaler genom en hanterad växlingsenhet i standby-läge (separata dedikerade linjer för varningskanaler krävs inte; vid drift i larmläge kopplas interna abonnenter på dessa linjer endast bort under varningens varaktighet);
  • hög aviseringshastighet: när du använder åtta kanaler - 80-100 abonnenter på högst 10 minuter.

Set med självgående vapen bestående av:

  • Elektroniskt in-/utgångskort STC-H249-01/Н248
  • Programvara för högtalarhorn för N telefonlinjer och N GHS-zoner, 1 synteskanal (två röster)
  • Växlingsblock
  • Set med anslutningskablar
  • Mikrofon
  • Dokumentation på CD
  • USB HASP elektronisk säkerhetsnyckel

Anmärkningar:

  • Larmsystem för ett större antal kanaler bildas på basis av 4- och 8-kanalskort och GSM-modem.
  • PC med egenskaper inte sämre: 2-kärnig CPU, 4GB RAM, 120 GB, 1xUSB2.0, NxPCI, MS Windows 7/10 x64
  • Priset på satsen inkluderar inte PC och kringutrustning. Det är möjligt att leverera system i standard-, industri- och mobilversioner.
  • Det är möjligt att sälja mjukvara som en del av ett agroindustriellt komplex. I detta fall läggs moms på kostnaden för programvaran.

Processautomatisering är kanske den mest aktivt framskridande konsekvensen av tekniska och informationsmässiga framsteg. På vissa områden har automatiseringen redan upphört, på andra börjar/fortsätter den. Samtidigt följer automationsprocesser i varje land sin egen väg, detta beror på många faktorer som redan är uppenbara - det finns ingen anledning att fokusera på dem.

Men på ett eller annat sätt strävar alla efter en viss standard, ofta visad i modern science fiction. Jag tror att snart kommer världens befolkning att nå en hög nivå i denna strävan.

En nyckelpunkt i den senaste tekniken är naturligtvis utvecklingen av olika metoder för att använda mänskliga biometriska data. Detta är ganska naturligt, för för närvarande är biometri den bästa kompromissen mellan informationssäkerhet och användarvänlighet. Det är värt att tänka på att säkerhet inte är det enda området där biometriska tekniker används.

Idag ska jag inte prata om fingeravtrycks- eller näthinnaläsare. Jag skulle vilja uppehålla mig vid en lika intressant och mycket lovande fråga - igenkännandet och syntesen av mänskligt tal. För att vara mer exakt kommer vi att titta på ett ganska universellt system som kan automatisera en ganska vanlig aviseringsprocess. Varningar till vem? Ja, vem som helst, allt beror på detaljerna i din aktivitet. På det här ögonblicket Till exempel är detta system mycket populärt inom finanssektorn, allmännyttiga företag, telekommunikationsföretag, etc.

Systembeskrivning

Horn - detta är namnet på högtalarsystemet som utvecklats av Center for Speech Technologies (CRT). Högtalaren är ett expansionskort för PCI-kortplatsen på en vanlig PC och faktiskt, programvara för att kontrollera denna bräda. Som du kan se finns det inget övernaturligt, men systemets möjligheter är helt enkelt fantastiska. Innan vi börjar prata om möjligheterna är det värt att notera att expansionskort finns i två typer: 4 respektive 8 kanaler - vilket är mer lämpligt med tanke på företagets/organisationens skala.

Möjligheter

Jag börjar berättelsen om funktionerna i Rupor-systemet med det faktum att det använder en produkt baserad på Text-to-Speech (TTS) talsyntesteknik, som låter dig konvertera alla textmeddelanden. Denna produkt heter VitalVoice. För att hjälpa dig att mer exakt navigera i funktionerna hos VitalVoice kommer jag att citera från webbplatsen http://speetech.com (Speech Technologies LLC - CTR-partner i Vitryssland):

"VitalVoice uppfyller användarnas huvudkrav för talsyntessystem: det låter dig rösta alla, även mycket icke-standardiserade texter (SMS, e-post, internetforum, etc.) på ett sådant sätt att lyssnaren får en känsla av att han är höra en naturlig mänsklig röst.

Texten kan läsas av olika syntesröster. Varje röst är baserad på användningen av en talares taldatabas med cirka 10 timmars tal, markerad på 9 nivåer, inklusive texttranskription, markering till ord, stavelser, allofoner, pauser, stressmarkörer för ord och fraser, typer av intonation, icke -talfenomen och andra fonetiska fenomen.

För korrekt intonation och bestämning av platsen för stress i ord har en kraftfull modul för automatisk bearbetning av rysk text utvecklats, med hjälp av morfologiska, syntaktiska och semantiska typer av analys. Användningen av denna modul, liksom sådana voluminösa och noggrant markerade röstdatabaser, gör VitalVoice unik teknik syntes av ryskt tal".

Således utför Rupor-aviseringssystemet sina funktioner så naturligt och omärkligt som möjligt för abonnenten som meddelas, vilket är en ganska viktig faktor (vem vill lyssna på en trasig elektronisk röst).

Avisering sker på flera sätt: via det interna telefonnätet, via en stads-/fjärrtelefonlinje, via GSM-kommunikationskanaler (mobiltelefoner, SMS-meddelanden). Listan över meddelandeverktyg är imponerande, eller hur? Faktum är att det är möjligt att leverera information var som helst i landet och direkt till abonnenten. Samtidigt skiljer sig inte kostnaden för ett samtal från kostnaden för ett vanligt "mänskligt" telefonsamtal.

programvara

En annan fördel med Rupor-systemet är dess mjukvara. Det ska sägas att utvecklarna gjorde ett jättebra jobb, eftersom förvaltnings- och planeringsprogrammet har alla funktioner som kan behövas när man planerar en larm. Ett system med prioriteringar bland meddelade abonnenter, meddelande på alla telefoner för en specifik abonnent, inspelning av abonnentens svar (en mycket användbar sak), inspelning av meddelanden om levererade SMS, import av meddelandetext från en ljudfil - detta är långt ifrån fullständig funktionalitet.

Programmet har ett trevligt gränssnitt, texten är tydligt synlig, med tanke på fönstrets icke-standardiserade färgschema (jag måste säga, det lägger till stil). Gränssnittet är intuitivt, för att inte tala om det faktum att det också är på ryska - i allmänhet kommer även användare som inte är särskilt PC-kunniga inte ha några problem med att skapa varningsplaner.

En extremt viktig punkt för de flesta organisationer är att Ruporas programvara låter dig integrera den med 1C-system (ett annat stort plus för Rupora), alla databaser och ASKP "Complat". Det sistnämnda är till exempel mycket användbart för allmännyttiga tjänster och kommer att göra det möjligt att sätta upp till exempel automatisk avisering av skuld för tjänster.

Slutsats

Totalt har vi ett flexibelt aviseringssystem som gör att vi klarar nästan alla uppgifter. Detta system Det kommer inte bara att spara tid, utan kommer också att tillåta dig att meddela alla nödvändiga personer utan onödiga personalkostnader. Viktig poäng I allt detta finns möjligheten att införa systemet i strukturen i vilken organisation som helst.

Om vi ​​pratar om mina subjektiva intryck kan jag säga att jag är imponerad av möjligheterna och användarvänligheten. Jag märkte inga uppenbara brister, men det är värt att förstå att när man integrerar Hornet kan problem uppstå orsakade av subjektiva faktorer. Tja, det är vad teknisk support är till för ;).

Evgeniy Kuchuk, SASecurity gr.




Topp