Hur man skriver ut en kopia av en check. Upprepad kvitto Evotor: hur man börjar skriva ut på ett kassaregister en andra gång. Hur man gör en dubblett av en check i ett kassaregister med hjälp av applikationen "Kopia av kvitton".

Det finns situationer då det är nödvändigt att återställa en förlorad check. Låt oss ta reda på vilka möjligheter som finns och vilken av dem som är mest optimal i ditt fall.

Vi återställer det förlorade kvittot och Z-rapporten från EKLZ till FR Shtrikh med hjälp av verktyget "Förartest".

I den här artikeln kommer vi att titta på hur du själv skriver ut kontrollbandslag M, FR K, ljus, PTK, Combo, Mini, NCR. Följ proceduren enligt instruktionerna, annars kan du registrera dig utan att få den förlorade checken eller Z-rapporten.

Viktig information! Klicka inte på knappen "Stäng ECLZ-arkiv". Annars måste du byta ut ECLZ-enheten.

Säkert elektroniskt kontrollband - EKLZ innehåller alla försäljnings- och avbokningskvitton för perioden från det senaste bytet till det aktuella ögonblicket. Vi kan skriva ut en analog av en check eller Z-rapport, men endast fram till det datum då blocket ersätts med ett nytt. Vanligtvis noteras datumet för ersättning i samtalsloggen, kassörens logg, på registreringskortet och på tilläggsbladet till versionspasset. Du kan få detta nästan ersättningsdatum från föraren, men på grund av att den här knappen är placerad bredvid stängningen av ECLZ-blocket kommer vi inte att göra detta.

Om meddelandet "Inga begärd data" visas i fönstret med en rad förarfel efter att ha tryckt på utskriftsknapparna som beskrivs nedan, så har du antingen angett felaktiga datum - siffror eller så fanns den information du begärde i det ersatta ECLZ-blocket . Det går inte att dra ut och skriva ut data med den vanliga metoden, bara med hjälp av ett datacenter.

Utskrift av EKLZ kontrolltejp

För att ta bort kontrolltejpen, startar vi drivrutinen, om den inte är konfigurerad eller om vi startar den för första gången, gå till artikeln som initialt ställer in FR Shtrikh-förartestet, mina fullständiga instruktioner finns här.


Efter att föraren har sett inspelaren, gå till ECLZ-fliken, som regel är den placerad på höger sida i mitten av flikarna, men det finns äldre versioner där flikarna är placerade överst.
Rullgardinsfliken består av flera underposter som visas när du klickar på den.


Fliken består av följande flikar - fönster:

  • Det rapporterar EKLZ
  • Skriver ut ECLZ-rapporter
  • Verksamhet med ECLZ

Jag uppmanar dig att endast använda fliken "Skriv ut ECLZ-rapporter", annars, på grund av felaktig stängning, är det mycket lätt att skada ECLZ-enheten med behov av att senare byta ut den.

Efter att ha valt fliken "ECLZ", välj fliken "Skriv ut ECLZ-rapporter" som visas. Följande fönster öppnas:

Ange sedan i fälten ”Skiftnummer” – avbeställningsnummer – skiftnummer, Z-rapport, för att få dess nummer behöver du skriva ut Kontrollbandet – d.v.s. alla checkar stansade för ett givet skift.
Klicka sedan på knappen till höger "Shift control tape".
Som ett resultat kommer kontrolltejpen att skrivas ut på papper på skattemaskinen. Om utskriften inte fungerar, läs orsaken till felet i raden "Fel" nedan.

Dubblett försäljningskvitto från EKLZ KKM FR Shtrikh (modifierad analog till det förlorade kvittot)


För att skriva ut en analog av en förlorad check behöver vi PDA-numret - placerat längst ner på checken före hash-symbolen "#".
Vi anger detta ganska långa nummer i fältet "PDA-nummer" och klickar sedan på knappen till höger "Läs dokument efter PDA-nummer". Efter detta ska en analog av den förlorade checken vi behöver skrivas ut. Men vanligtvis vet vi bara datumet och beloppet för checken; för att ta reda på PDA-numret på den förlorade checken är det logiskt att först skriva ut ovannämnda "Kontrollband" när den förlorade checken stansades.


När skiftnumret inte är känt vore det mest korrekta att ta en detaljerad rapport efter datum och titta på skiftnumret i den.

För att göra detta, skriv in på tangentbordet eller ställ in med musen i den valda kalendern i fältet "Startdatum", "Slutdatum" - datum med en marginal på en dag före och efter den dag som är intressant för oss. En reservation görs om exempelvis ett skift togs bort efter 24-00 eller två avbokningar togs bort per skift.

Se till att det längst upp i fönstret finns en cirkel i "Rapporttyp" - "full".
Efter att ha ställt in datumen på höger sida, klicka på knappen "Rapportera om skift i datumintervallet", ett band skrivs ut med de totala datumen och avbokningsnumren för dessa datum. Vi tittar på avbeställningsnumret enligt instruktionerna ovan och skriver ut kontrollen för det avbeställningsnummer vi behöver.


Om du av misstag angav fel datum - till exempel hela året, klicka sedan på knappen "Avbryt dokumentutskrift" för att avbryta utskriften.

Z-rapport - skriv ut en dubblett av Z-rapporten med drivrutinen "KKM Driver Test" från KKM FR (Shtrikh M, FR K, light, PTK, Combo, Mini, NCR)

Om du har tappat Z-rapporten, liknar åtgärderna de ovan - ange numret på den förlorade checken i fältet "Skiftnummer" och klicka på knappen till höger "Läs skifttotal för skift". Därefter kommer en check att skrivas ut för skiftresultaten.
Det icke-nollbara beloppet måste beräknas manuellt - genom att lägga till det tidigare icke-nollbara beloppet med det givna försäljningsbeloppet för ett givet skift.


Lista över möjliga fel

  • kassafel ingen anslutning
  • KKM-fel ingen anslutning
  • KKM-drivrutintestfel 1 ingen anslutning
  • skatteregistrator Anslutningsfel
  • felkod för skatteregistrator
  • skatteregistreringsfel ingen anslutning

Slå in ett kvitto i kassan förbi kassaprogrammet, lägga till en försäljning via fabriksverktyget (kvittot kom in i programmet men gick inte genom kassan - datorn frös, programmet kraschade, etc.)

Gå till fliken "Registrering". Ange i fälten "Pris" det belopp som ska debiteras under det aktuella skiftet, förbi kassaprogrammet. Samma nummer ska finnas i fältet "Belopp1" = "Kontanter" - den första typen av betalning, eller "Belopp2" - den andra typen av betalning - "ICKE KONTANT - KREDIT - BANK" (oftast bara två typer av betalningar används: kontanter-icke-kontanter).
Nedan är ett exempel "med 1 rubel 11 kopek", stansad enligt den första typen av betalning - "CASH".

Efter att ha angett beloppet i önskad betalningstyp, ställ in kvantiteten till "1", ändra inte resten. För att se ett annat avdelningsnummer på kvittot, ändra numret till det önskade och du kan ange namnet på produkten i fältet "Linje".

Klicka på knappen "Rea" (du måste göra en retur i det aktuella skiftet - knappen "Returförsäljning") och sedan "Stäng checken". Beroende på inställningarna för det första bordsalternativet, när du klickar på sälj, kommer du omedelbart att kunna se en linje - en remsa på papper, eller så kommer checken ut omedelbart i sin helhet efter att ha klickat på "Stäng check". I det första fallet, om du ser att du har gjort ett misstag i något, kan du avbryta en check som ännu inte har stängts genom att klicka på knappen "Avbryt kontroll av administratör". Om du redan har klickat på "Stäng kontroll" kan du inte korrigera något här - du kan inte avbryta det.

Om du inte anger värden i fälten Amount1 eller Amount2 kommer programmet att visa felet "ogiltigt bråkvärde":

Om du sätter en punkt i stället för ett kommatecken i kopek, kommer meddelandet "... är ett felaktigt bråkvärde" att visas.

Material tillhandahållet av webbplatsen http://Vse-Kassy.rf

Problemet löses lättare i moderna onlinekassaapparater

Inom detaljhandeln eller partihandeln finns det ibland behov av att skicka ett upprepat kvitto till Evotor. Denna åtgärd är relevant när:

  • papperet har fastnat, tar oväntat slut eller går sönder;
  • kunden behöver en kopia av skattedokumentet för inlämning till redovisningsavdelningen eller andra typer av rapportering;
  • köparen har tappat kvittot och vill ha en kopia av det;
  • försäljningen registrerades inte i skatteregistret och/eller i varuredovisningsprogrammet;
  • kassörskan lade in papperet på fel sätt eller valde fel rulle;
  • Det uppstod ett fel och texten skrevs ut på en rad.

Du kan hitta en väg ut ur alla situationer utan att bryta mot reglerna för att använda onlineterminalen och utan att förlora en klient. Låt oss titta på lösningen på problemet mer detaljerat.

Hur skriver man ut ett upprepat kvitto tillsammans med det viktigaste?

Om en kund vid köp ber om det ursprungliga skattedokumentet i två exemplar bör du veta hur du skriver ut ett Evotor-kvitto. För att göra detta är det lämpligt att i förväg installera den speciella "Kopi av kvitto"-applikationen på ditt personliga konto. Det kommer att lägga till motsvarande objekt till terminalmenyn.

Kassörskan behöver bara skapa en ny försäljning, och när du går vidare till betalning klickar du på knappen "Kopiera". Efter att ha valt betalningsmetod (kontant eller bankkort), skriver skrivaren ut huvudkvittot och efter en kort paus, som ger möjlighet att riva av bandet, kommer en dubblett ut. Detta är det bekvämaste sättet att skriva om ett Evotor-kvitto.

Hur kan jag skriva ut ett kvitto på en tidigare gjord försäljning?

Det finns flera sätt att lösa detta problem. I det första fallet, om applikationen "Kvittokopia" tidigare var installerad på ditt personliga konto, måste du välja samma post i kassaregistrets huvudmeny. Detta öppnar en lista över alla skiftförsäljningar - hitta den du behöver i listan, klicka på den för att starta automatisk utmatning av en kopia.

Om rätt applikation inte fastställts i förväg är det omöjligt att skriva ut ett upprepat kvitto för Evotor i vanlig form. Du kan komma ur situationen genom att skicka data om ditt genomförda köp till företaget eller kunden e-post. I det första fallet kommer du omedelbart att skriva ut dokumentet och ge det till köparen, i det andra kommer kunden att skriva ut det själv elektroniskt dokument Senare.

En annan lösning är att returnera köpet genom att skriva ut korrigeringskvittot och kontrollera alla varor igen. Åtgärda eventuella problem med papperet först, om det fanns några. Detta steg gör att du kan skriva ut kvittot igen vid Evotor-kassan. Detta kommer att vara det enda aktuella dokumentet, men det kan dupliceras med en applikation, fotokopia eller elektronisk version.

Hur skriver man ut ett återkommande skattedokument om försäljningen inte är slutförd?

Om en pappersrulle går sönder eller tar slut kan det hända att kontanttransaktionen inte går igenom helt, till exempel kommer försäljningen endast att visas i varuredovisningsprogrammet eller uteslutande i finansfondens minne. I det här fallet kommer Evotor-kassan inte att kunna utfärda en andra check, och den viktigaste kommer också att vara defekt.

Kassörskan kan lösa problemet genom att avbryta försäljningen eller markera en delvis genomförd transaktion som felaktig. Därefter elimineras orsaken som ledde till felet, varorna stansas på nytt och ges till kunden med ett skattedokument. Hur man kontrollerar Evotor igen beror på de specifika omständigheterna. Om dina kunder ofta ber om en dubblett är det bekvämare att installera en extra betald applikation på företagsägarens personliga konto.

Om helt andra situationer uppstår kan köparen behöva en andra kontroll. Till exempel om han tappade huvudchecken, och ett styrkande dokument krävs för rapportering. I det här fallet har butiken rätt att utfärda ett dubblettkvitto, och detta kan göras även 30 dagar efter köpet. I den här artikeln kommer vi att titta på hur man gör ett dubblettkvitto på ett kassaregister.

Vad är en dubblettcheck?

Ett dubblettkvitto är ett upprepat kvitto som kan genereras i onlinekassan även 30 dagar efter köpet. Behovet av en duplikat kan uppstå i helt andra situationer, till exempel:

  • köparen har tappat checken och ber om en duplikat;
  • medan kassaregistret var i drift gick kassabandet sönder (avslutat);
  • ett tekniskt fel inträffade under kassaregistrets drift;
  • en dubblett av checken till köparen är nödvändig för rapportering (samtidigt behåller köparen själva checken).

Som vi kan se kan situationer där en köpare kan behöva en andra kontroll vara helt annorlunda.

Förutom, dubbletten kommer inte att ha den så kallade sidfoten(sidfot på engelska betyder sidfot). I det nedre fältet på kvittot placerar butiken information om kampanjer, rabatter, kassaskift mm.

Upprepad kontroll kan vara av två olika slag: i form av en elektronisk check och i form av en papperscheck. Dessa typer är helt identiska och de innehåller samma information.

Hur kan du skapa en dubblettcheck?

Det finns flera sätt att skapa en dubblett i tryckt form, till exempel:

  • använda applikationen "Kopier av kvitton";
  • med funktionen "Return".

För att generera en dubblett incheckning i elektroniskt format Följande metoder särskiljs:

  • använda 1C-programmet (checken genereras från den skattemässiga enheten);
  • via OFD-webbplatsen (skattedataoperatören) via "Personligt konto".

Hur man gör en dubblett av en check i ett kassaregister med hjälp av applikationen "Kopia av kvitton".

Som nämnts ovan är ett av sätten att generera en utskriven dubblett av en check att använda applikationen "Copy of Checks". Den här applikationen för onlinekassor tillkommer en avgift. Applikationsinställningarna låter dig välja funktionen att automatiskt skriva ut dubblettcheckar eller skicka dubbletter elektroniskt. Vid registrering av försäljning anger kassan att checken behöver skrivas ut i två exemplar och kassaautomaten skriver ut både checken och en duplikat av checken.

Så här duplicerar du en check med återbetalningsfunktionen

Denna metod för att generera en dubblettcheck kan kallas ganska komplicerad, varför den inte är populär. För att skriva ut en dubblett med funktionen "Return" utför kassörskan följande steg:

  • utfärda en retur;
  • genom att skriva ut korrigeringskvittot, ange tidigare sålda varor (tjänster);
  • skriv ut kvittot (originaldokumentet) och utfärda sedan kvittot till köparen.

Viktig! Om köparen behöver två kopior av kvittot, måste han installera applikationen "Kopi av kvitto", och detta måste göras i förväg.

Dubblettcheck i elektronisk form

Om det inte är möjligt att duplicera en check på papper kan du skicka den till säljaren elektroniskt. I det här fallet tas checken från skattelagringsenheten och skickas till köparen via e-post. Detta kommer att kräva tjänster som att skicka en check via SMS eller att skicka en check till köparens e-post.

Det är också möjligt att konfigurera 1C för att skicka en dubblettcheck till automatiskt läge. Detta kan göras på följande sätt: i 1C måste du välja referensdata och administration - sedan inställningar, välj FZ-54 och markera rutan bredvid "Skicka elektroniska kvitton efter att ha slagit igenom till kassan." En kopia av kvittot i elektronisk form kommer att skickas till varje köpare online direkt efter köpet. Dessutom har sektionen möjlighet att skicka en elektronisk check vid en viss tidpunkt. För att göra detta väljer företagaren en specifik tidpunkt då en elektronisk kopia av onlinekassakvittot kommer att skickas till kunder vid köp.

Hur man gör en kopia av en check elektroniskt genom OFD

Du kan också konfigurera sändningen av en elektronisk check med OFD i 1C. För att göra detta, välj följande åtgärder i programmet: i 1C måste du välja referensdata och administration - sedan konfigurera, välj Federal Law-54 och markera rutorna bredvid "Skicka elektroniska checkar med SMS genom skattedataoperatören" , och sedan "Skicka elektroniska checkar med e-post via skattedataoperatör."

En dubblett av kvittot för onlinekassa ska skickas via fältet "Kassaarbetsplats" - "Betalningsform".

Viktig! Redan innan kassören accepterar betalning från köparen bör han välja den metod som den upprepade checken ska skickas med och även ange köparens e-postadress eller telefonnummer.

Svar på vanliga frågor

Fråga: Vad ska jag göra om köparen vägrar att skriva ut det elektroniska kvittot själv?

Svar: I det här fallet, för att undvika onödiga svårigheter, bör kassörskan skicka ett andra kvitto, men ange butikens e-post, skriv sedan ut kvittot och ge det till köparen.

Det är i princip omöjligt att få en kopia av ett kassakvitto. Maskinen lagrar register över transaktioner, men när du får dem ser de inte ut som ett kassakvitto. På en sådan check kan det finnas en inskription, som en rapport på checknumret. Återigen, så vitt jag minns, lagrar EKLZ allt detta. Och om den är filmad och arkiverad kan tillgång (laglig) till den endast erhållas genom FSB. Eftersom EKLZ är deras initiativ. Och ännu mer är det omöjligt att utfärda en check retroaktivt, och förresten, olagligt. Men återigen, det finns ingen skyldighet att återutställa kontantdokument till dig. Glöm i allmänhet checken. Kanske något annat kommer att tillfredsställa ditt försäkringsbolag. Jag säljer godis av lycka, på tunna pinnar av ödet.

Hur man återställer ett kassakvitto

Info

Vi har en vinst på skillnaden i pris) Och, så att säga, juridiskt sett kommer ditt kontor också att vara upphängt på jordklotet. — Om det andra kvittot inte skrivs ut, registreras försäljningen eller inte? Vanligtvis, om det är problem med förseglingen, registreras inte försäljningen i ekonomiregistret och en administrativ återställning av kvittot krävs för att fortsätta fungera. Jag kanske har fel. NorthWind 11 — 08/15/17 — 09:15 (10) I princip är det inte särskilt svårt att förfalska en check. En skrivare med hög upplösning(du kan ta en etikett, det finns 300 dpi-huvuden) och Kassy-program (eller något liknande).


Han drar sådana checkar att du inte kan se skillnad. Endast online gör allt detta onödigt. OFD registrerar en kontroll.

En kopia av kvittot från onlinekassan. Är det möjligt att få det på något sätt?

Viktig

Vanligtvis verkar alla butiker i 1C "handel och lager"-programmet. Hon hjälper dig att göra en dubblett. 3 Starta programmet och logga in. Välj funktionen "Journals" och sedan "KKM-kvittologgar".


Det här avsnittet bör visa alla checkar som har utfärdats. Allt som återstår är att välja inköpsdag och ungefärlig tid. 4 Om programmet har en sökmotor anger du artikelnumret, annars måste du söka manuellt. Hitta ditt köp efter artikelnummer: allt måste matcha, artikelnummer och tid.
5 Klicka på Skriv ut och duplicera. Maskinen kommer att skriva ut två identiska kvitton, ett av dem finns kvar hos säljaren och det andra ges till köparen, som bifogar det till ansökan om att returnera varorna. 6 Det bör noteras att detta förfarande Detta utförs inte för varje köpare som bestämmer sig för att returnera en vara. Säljaren är skyldig att samordna sina handlingar med handläggaren och först därefter göra en dubblett.

Är det möjligt att återställa ett kassakvitto?

8.x ut utskrift av ett upprepat kvitto

Instruktioner 1 Om du har tappat bort ditt kassakvitto, bli inte upprörd; du kan säga upp köpeavtalet, vilket är vad advokater kallar retur av varor. Varje artikel har sitt eget serienummer - en artikel, den består vanligtvis av fyra eller sex nummer. Koden registreras i fakturor och fakturor, de lagras av säljaren, artikelns nummer upprepas under streckkoden.

Även kassakvittot har ett eget nummer. Nu kan vi bygga en koppling. Naturligtvis kommer du inte att kunna återställa själva kontrollen, men du kan försöka göra en dubblett av den. 2 För att kunna göra ett dubblettkvitto måste du komma ihåg vilken dag köpet gjordes, vid vilken tidpunkt och hur många saker som köptes. Om köparen kommer ihåg allt och med säkerhet kan återskapa allt, kan du försöka hitta detta kvitto i kassaregistrets eller automatiserade tjänstens program.

Du kan göra en dubblettcheck i onlinekassan med hjälp av personligt konto OFD och programvara på jobbet.

Fig 1. Process för att skriva ut ett kvitto i en onlinekassa

Möjligheterna hos moderna kassaapparater gör att du kan återställa en dubblett inom 30 dagar från det aktuella datumet.

Behovet av att ta ut en dubblettcheck i en onlinekassa uppstår under följande omständigheter:

  • kassabandet har tagit slut eller är trasigt;
  • köparen kräver att en kopia görs för rapporteringsändamål;
  • köparen har tappat kvittot och vill få ett duplikat;
  • Det uppstod ett fel i att registrera information, du måste upprepa operationen.

Den återutgivna skattekopian skiljer sig inte alls från originalet, förutom dess formatering. Detta beror på att all transaktionsdata registreras i den skattemässiga enheten och, inte medräknat reklamdelen, ytterligare information om produkter, sidhuvuden och sidfötter.

Du kan få en dubblett genom att skriva ut den antingen från den skattemässiga enheten (kassaminnet) med 1C, eller på ditt personliga kontor hos OFD.

Viktig! Duplikatet som skrivs ut från OFD:s personliga konto har den största juridiska kraften.

Ansökan "Kopia av check"

För att onlinekassan ska kunna mata ut 2 kopior vid försäljningstillfället måste du först installera den extra betalda applikationen "Kopi av kvitto" på ditt personliga konto för utmatning av dubbletter. Nästa gång kan kassörskan vid behov ange att kvittot behövs i två exemplar och kassan visar automatiskt 2 original.

En sådan applikation hjälper dig att visa kopior för tidigare datum. Du behöver bara klicka på knappen "Kopiera", så visas information om alla tidigare utförda transaktioner på ditt personliga konto.

Relaterad video: "Kopia av kvitto" ansökan från Evotor - steg-för-steg-instruktion dubbletter av utskrifter.

Skickar en elektronisk kopia

Om en sådan applikation inte har installerats kommer du inte att kunna skriva ut en kopia från ditt personliga konto. Du kan dock skicka en kopia från den skattemässiga enheten till den angivna e-post klient från vilken han kan skriva ut den själv.

Skickar till klientens e-post i 1C

För att skicka dubbletter i 1C måste tjänsterna för att skicka via SMS och till kundens e-post vara installerade.

Det är möjligt att ställa in sändningsfunktionen direkt efter att köpet är genomfört. För att göra detta måste du utföra följande kombination:

  1. Masterdata och administration, sedan – konfiguration;
  2. försäljning av Federal Law-54;
  3. kryssa i rutan "Skicka elektroniska checkar efter att ha gått in i kassan."

Viktig! I samma meny kan du ställa in ett schema för att skicka elektroniska kopior till kunder, vilket kommer att ske en gång om dagen samtidigt till alla kunder för varje transaktion.

Skickar en check via OFD

Om du behöver skicka dubbletter via en skattedataoperatör (FDO), måste du ställa in lämpliga alternativ i 1C-systemet i förväg:

  1. Referensdata och administration, sedan installation.
  2. Försäljning av FZ-54.
  3. Markera rutorna "Skicka elektroniska checkar via SMS via skattedataoperatören" och "Skicka elektroniska checkar via e-post via skattedataoperatören".

En kopia skickas i fältet "Kassörarbetsplats" från menyn "Betalningsform" (kontant, icke-kontant eller blandad betalning).




Topp