Технічні засоби обробки інформації. Технічні засоби для збору, обробки та видачі інформації. Чим загрожує ПК недостатня потужність БП

Комплекс технічних засобів обробки інформації – це сукупність автономних пристроїв збору, накопичення, передачі, обробки та подання інформації, а також засобів оргтехніки, управління, ремонтно-профілактичних та інших. До комплексу технічних засобів висувають низку вимог:

Забезпечення вирішення завдань з мінімальними витратами, необхідної точності та достовірності

Можливість технічної сумісності пристроїв, їх агрегативність

Забезпечення високої надійності

Мінімальні витратина придбанні

Вітчизняною та зарубіжною промисловістю випускається широка номенклатура технічних засобів обробки інформації, що відрізняються елементною базою, конструктивним виконанням, використанням різних носіїв інформації, експлуатаційними характеристиками та ін.

Класифікація технічних засобів обробки інформації

Технічні засобиОбробки інформації поділяються на дві великі групи. Це основні та допоміжні засоби обробки.

Допоміжні засоби – цеобладнання, що забезпечує працездатність основних засобів, а також обладнання, що полегшує та робить управлінську працю комфортнішою. До допоміжних засобів обробки інформації належать засоби оргтехніки та ремонтно-профілактичні засоби. Оргтехніка представлена ​​дуже широкою номенклатурою коштів, від канцелярських товарів, до засобів доставки, розмноження, зберігання, пошуку та знищення основних даних, засобів адміністративно-виробничого зв'язку і так далі, що робить роботу управлінця зручною та комфортною.

Основні засоби - це знаряддя праці з автоматизованої обробки інформації. Відомо, що для управління тими чи іншими процесами необхідна певна управлінська інформація, що характеризує стан та параметри технологічних процесів, кількісні, вартісні та трудові показники виробництва, постачання, збуту, фінансової діяльності тощо. До основних засобів технічної обробкивідносяться: засоби реєстрації та збору інформації, засоби прийому та передачі даних, засоби підготовки даних, засоби введення, засоби обробки інформації та засоби відображення інформації. Нижче всі ці кошти розглянуті докладно.

Отримання первинної інформації та реєстрація є одним із трудомістких процесів. Тому широко застосовуються пристрої для механізованого та автоматизованого виміру, збору та реєстрації даних. Номенклатура цих коштів дуже велика. До них відносять: електронні ваги, різноманітні лічильники, табло, витратоміри, касові апарати, машинки для рахунку банкнот, банкомати та багато іншого. Сюди ж відносять різні реєстратори виробництва, призначені для оформлення та фіксації відомостей про господарські операції на машинних носіях.

Засоби прийому та передачі інформації. Під передачею інформації розуміється процес пересилання даних (повідомлень) від одного пристрою до іншого. Взаємодія сукупність об'єктів, що утворюються пристрої передачі та обробки даних, називається мережею. Об'єднують пристрої, призначені для передачі та прийому інформації. Вони забезпечують обмін інформацією між місцем її виникнення та місцем її обробки. Структура засобів та методів передачі даних визначається розташуванням джерел інформації та засобів обробки даних, обсягами та часом на передачу даних, типами ліній зв'язку та іншими факторами. Засоби передачі даних представлені абонентськими пунктами (АП), апаратурою передачі, модемами, мультиплексорами.

Засоби підготовки даних представлені пристроями підготовки інформації на машинних носіях, пристрої передачі інформації з документів на носії, що включають пристрої ЕОМ. Ці пристрої можуть здійснювати сортування та коригування.

Засоби введення служать для сприйняття даних з машинних носіїв та введення інформації в комп'ютерні системи

Кошти обробки інформації грають найважливішу роль комплексі технічних засобів обробки інформації. До засобів обробки можна віднести комп'ютери, які у свою чергу розділимо на чотири класи: мікро, малі (міні); великі та суперЕОМ. Мікро ЕОМ бувають двох видів: універсальні та спеціалізовані.

І універсальні і спеціалізовані можуть бути як розрахованими на багато користувачів - потужні ЕОМ, обладнані декількома терміналами і функціонуючі в режимі поділу часу (сервери), так і однокористувальними (робочі станції), які спеціалізуються на виконанні одного виду робіт.

Малі ЕОМ- працюють у режимі поділу часу та у багатозадачному режимі. Їх позитивною стороноює надійність та простота в експлуатації.

Великі ЕОМ- (Мейнферми) характеризуються великим обсягом пам'яті, високою стійкістю до відмови і продуктивністю. Також характеризується високою надійністю та захистом даних; можливістю підключення великої кількості користувачів.

Супер-ЕОМ- це потужні багатопроцесорні ЕОМ із швидкодією 40 млрд. операцій на секунду.

Сервер - комп'ютер, виділений для обробки запитів від усіх станцій мережі, що представляє цим станціям доступ до системних ресурсів і розподіляє ці ресурси. Універсальний сервер називається - сервер-додаток. Потужні сервери можна віднести до малих та великих ЕОМ. Наразі лідером є сервери Маршалл, а також існують сервери Cray (64 процесори).

Засоби відображення інформації використовують для виведення результатів обчислення, довідкових даних та програм на машинні носії, друк, екран тощо. До пристроїв виведення можна віднести монітори, принтери та плотери.

Монітор - це пристрій, призначений для відображення інформації, що вводиться користувачем з клавіатури або комп'ютера.

Принтер – цепристрій виведення на паперовий носій текстової та графічної інформації.

Плоттер – цебудову виведення креслень та схем великих форматів на папір.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

1. Огляд та класифікація технічних засобів обробки даних

1.1 Режими обробки даних

p align="justify"> При проектуванні технологічних процесів орієнтуються на режими їх реалізації. Режим реалізації технології залежить від об'ємно-тимчасових особливостей розв'язуваних завдань: періодичності та терміновості, вимог до швидкості обробки повідомлень, а також від режимних можливостей технічних засобів та насамперед ЕОМ. Існують: пакетний режим; режим реального масштабу; режим розподілу часу; регламентний режим; запитний; діалоговий; телеобробки; інтерактивний; однопрограмний; багатопрограмний (мультіобробка).

Пакетний режим. При використанні цього режиму користувач не має безпосереднього спілкування з ЕОМ. Збір та реєстрація інформації, введення та обробка не збігаються за часом. Спочатку користувач збирає інформацію, формуючи її в пакети відповідно до виду завдань або якоюсь іншою ознакою. (Як правило, це завдання неоперативного характеру з довготривалим терміном дії результатів рішення). Після завершення прийому інформації проводиться її введення та обробка, тобто відбувається затримка обробки. Цей режим використовується зазвичай при централізованому способі обробки інформації.

Діалоговий режим(Запитовий) режим, при якому існує можливість користувача безпосередньо взаємодіяти з обчислювальною системою в процесі роботи користувача. Програми обробки даних перебувають у пам'яті ЕОМ постійно, якщо ЕОМ доступна у час, чи протягом певного проміжку часу, коли ЕОМ доступна користувачеві. Взаємодія користувача з обчислювальною системою у вигляді діалогу може бути багатоаспектною та визначатися різними факторами: мовою спілкування, активною чи пасивною роллю користувача; хто є ініціатором діалогу – користувач або ЕОМ; часом відповіді; структурою діалогу тощо. Якщо ініціатором діалогу є користувач, то він повинен мати знання по роботі з процедурами, форматами даних і т.п. Якщо ініціатор - ЕОМ, то машина сама повідомляє щокроку, що треба робити з різноманітними можливостями вибору. Цей спосіб роботи називається “вибором меню”. Він забезпечує підтримку дій користувача та наказує їх послідовність. При цьому від користувача потрібна менша підготовленість.

Діалоговий режим вимагає певного рівня технічного оснащення користувача, тобто. наявність терміналу або ПЕОМ, пов'язаних із центральною обчислювальною системою каналами зв'язку. Цей режим використовується для доступу до інформації, обчислювальних або програмних ресурсів. Можливість роботи у діалоговому режимі може бути обмежена в часі початку та кінця роботи, а може бути і необмеженою.

Іноді розрізняють діалоговий та запитнийрежими, тоді під запитним розуміється одноразове звернення до системи, після якого вона видає відповідь і відключається, а під діалоговим - режим, при якому система після запиту видає відповідь та чекає подальших дійкористувача.

Режим реального масштабу часу. Означає здатність обчислювальної системи взаємодіяти з контрольованими чи керованими процесами у темпі перебігу цих процесів. Час реакції ЕОМ має задовольняти темпи контрольованого процесу чи вимогам користувачів і мати мінімальну затримку. Як правило, цей режим використовується при децентралізованій та розподіленій обробці даних.

Режим телеобробкидає можливість віддаленому користувачеві взаємодіяти з обчислювальною системою.

Інтерактивний режимпередбачає можливість двостороннього взаємодії користувача із системою, тобто. Користувач має можливість впливу на процес обробки даних.

Режим поділу часупередбачає здатність системи виділяти свої ресурси групі користувачів по черзі. Обчислювальна система настільки швидко обслуговує кожного користувача, що створюється враження одночасної роботи кількох користувачів. Така можливість досягається за рахунок відповідного програмного забезпечення.

Однопрограмний та багатопрограмний режимихарактеризують можливість системи працювати одночасно за однією або декількома програмами.

Регламентний режимхарактеризується певністю у часі окремих завдань користувача. Наприклад, отримання результатних зведень після закінчення місяця, розрахунок відомостей нарахування зарплати до певних дат тощо. Строки рішення встановлюються заздалегідь за регламентом на противагу довільним запитам.

1.2 Способи обробки даних

Розрізняються такі способи обробки даних: централізований, децентралізований, розподілений та інтегрований.

Централізованапередбачає наявність. При цьому способі користувач доставляє на ВЦ вихідну інформацію та одержують результати обробки у вигляді результативних документів. Особливістю такого способу обробки є складність і трудомісткість налагодження швидкого, безперебійного зв'язку, велика завантаженість ВЦ інформацією (бо великий обсяг), регламентацією термінів виконання операцій, організація безпеки системи від можливого несанкціонованого доступу.

Децентралізованаобробка. Цей метод пов'язані з появою ПЕОМ, дають можливість автоматизувати конкретне робоче місце.

Розподілений спосібобробки даних заснований на розподілі функцій обробки між різними ЕОМ, включеними до мережі. Цей спосіб може бути реалізований двома шляхами: перший передбачає установку ЕОМ в кожному вузлі мережі (або на кожному рівні системи), при цьому обробка даних здійснюється однією або декількома ЕОМ в залежності від реальних можливостей системи та її потреб на даний момент часу. Другий шлях - розміщення великої кількості різних процесорів усередині однієї системи. Такий шлях застосовується в системах обробки банківської та фінансової інформації, там, де необхідна мережа обробки даних (філії, відділення тощо). Переваги розподіленого способу: можливість обробляти у задані терміни будь-який обсяг даних; високий ступінь надійності, тому що при відмові одного технічного засобу є можливість моментальної заміни його на інший; скорочення часу та витрат на передачу даних; підвищення гнучкості систем, спрощення розробки та експлуатації програмного забезпечення тощо. Розподілений метод полягає в комплексі спеціалізованих процесорів, тобто. кожна ЕОМ призначена на вирішення певних завдань, чи завдань свого рівня.

Інтегрованийспосіб обробки інформації. Він передбачає створення інформаційної моделікерованого об'єкта, тобто створення розподіленої бази даних. Такий спосіб забезпечує максимальну зручність для користувача. З одного боку, бази даних передбачають колективне користування та централізоване управління. З іншого боку, обсяг інформації, різноманітність розв'язуваних завдань потребують розподілу бази даних. Технологія інтегрованої обробки інформації дозволяє покращити якість, достовірність та швидкість обробки, т.к. обробка проводиться з урахуванням єдиного інформаційного масиву, одноразово запровадженого ЕОМ. Особливістю цього способу є відділення технологічно та за часом процедури обробки від процедур збору, підготовки та введення даних.

1.3 Комплекс технічних засобів обробки інформації

Комплекс технічних засобів обробки інформації – це сукупність автономних пристроїв збору, накопичення, передачі, обробки та подання інформації, а також засобів оргтехніки, управління, ремонтно-профілактичних та інших. До комплексу технічних засобів висувають низку вимог:

Забезпечення вирішення завдань з мінімальними витратами, необхідної точності та достовірності

Можливість технічної сумісності пристроїв, їх агрегативність

Забезпечення високої надійності

Мінімальні витрати на придбання

Вітчизняною та зарубіжною промисловістю випускається широка номенклатура технічних засобів обробки інформації, що відрізняються елементною базою, конструктивним виконанням, використанням різних носіїв інформації, експлуатаційними характеристиками та ін.

1.4 Класифікація технічних засобів обробки інформації

Технічні засоби обробки інформації поділяються на великі групи. Це основні і допоміжні засоби обробки.

Допоміжні засоби - це обладнання, що забезпечує працездатність основних засобів, а також обладнання, що полегшує та робить управлінську працю комфортнішою. До допоміжних засобів обробки інформації належать засоби оргтехніки та ремонтно-профілактичні засоби. Оргтехніка представлена ​​дуже широкою номенклатурою коштів, від канцелярських товарів, до засобів доставки, розмноження, зберігання, пошуку та знищення основних даних, засобів адміністративно-виробничого зв'язку і так далі, що робить роботу управлінця зручною та комфортною.

Основні засоби - це знаряддя праці з автоматизованої обробки інформації. Відомо, що для управління тими чи іншими процесами необхідна певна управлінська інформація, що характеризує стан та параметри технологічних процесів, кількісні, вартісні та трудові показники виробництва, постачання, збуту, фінансової діяльності тощо. До основних засобів технічної обробки відносяться: засоби реєстрації та збору інформації, засоби прийому та передачі даних, засоби підготовки даних, засоби введення, засоби обробки інформації та засоби відображення інформації. Нижче всі ці кошти розглянуті докладно.

Отримання первинної інформації та реєстрація є одним із трудомістких процесів. Тому широко застосовуються пристрої для механізованого та автоматизованого вимірювання, збору та реєстрації даних. Номенклатура цих коштів дуже велика. До них відносять: електронні ваги, різноманітні лічильники, табло, витратоміри, касові апарати, машинки для рахунку банкнот, банкомати та багато іншого. Сюди ж відносять різні реєстратори виробництва, призначені для оформлення та фіксації відомостей про господарські операції на машинних носіях.

Засоби прийому та передачі інформації. Під передачею інформації розуміється процес пересилання даних (повідомлень) від одного пристрою до іншого. Взаємодіюча сукупність об'єктів, що утворюються пристрої передачі та обробки даних, називається мережею. Об'єднують пристрої, призначені для передачі та прийому інформації. Вони забезпечують обмін інформацією між місцем її виникнення та місцем її обробки. Структура засобів та методів передачі даних визначається розташуванням джерел інформації та засобів обробки даних, обсягами та часом на передачу даних, типами ліній зв'язку та іншими факторами. Засоби передачі даних представлені абонентськими пунктами (АП), апаратурою передачі, модемами, мультиплексорами.

Засоби підготовки даних представлені пристроями підготовки інформації на машинних носіях, пристрої передачі інформації з документів на носії, що включають пристрої ЕОМ. Ці пристрої можуть здійснювати сортування та коригування.

Засоби введення служать для сприйняття даних з машинних носіїв та введення інформації в комп'ютерні системи

Засоби обробки інформації грають найважливішу роль комплексі технічних засобів обробки інформації. До засобів обробки можна віднести комп'ютери, які у свою чергу розділимо на чотири класи: мікро, малі (міні); великі та суперЕОМ. Мікро ЕОМбувають двох видів: універсальні та спеціалізовані.

І універсальні і спеціалізовані можуть бути як розрахованими на багато користувачів - потужні ЕОМ, обладнані декількома терміналами і функціонуючі в режимі поділу часу (сервери), так і однокористувальними (робочі станції), які спеціалізуються на виконанні одного виду робіт.

Малі ЕОМ- працюють у режимі поділу часу та у багатозадачному режимі. Їх позитивною стороною є надійність та простота в експлуатації.

Великі ЕОМ- (Мейнферми) характеризуються великим обсягом пам'яті, високою стійкістю до відмови і продуктивністю. Також характеризується високою надійністю та захистом даних; можливістю підключення великої кількості користувачів.

Супер-ЕОМ- це потужні багатопроцесорні ЕОМ із швидкодією 40 млрд. операцій на секунду.

Сервер- комп'ютер, виділений для обробки запитів від усіх станцій мережі і що представляє цим станціям доступ до системних ресурсів та розподіляє ці ресурси. Універсальний сервер називається - сервер-додаток. Потужні сервери можна віднести до малих та великих ЕОМ. Наразі лідером є сервери Маршалл, а також існують сервери Cray (64 процесори).

Засоби відображення інформації використовують для виведення результатів обчислення, довідкових даних та програм на машинні носії, друк, екран тощо. До пристроїв виведення можна віднести монітори, принтери та плотери.

Монітор- це пристрій, призначений для відображення інформації, що вводиться користувачем з клавіатури або комп'ютера.

Принтер- це пристрій виведення на паперовий носій текстової та графічної інформації.

Плоттер- це пристрій виведення креслень та схем великих форматів на папір.

Технологія - Це комплекс наукових та інженерних знань, реалізованих у прийомах праці, наборах матеріальних, технічних, енергетичних, трудових факторів виробництва, способи їх з'єднання для створення продукту або послуги, що відповідають певним вимогам. Тому технологія нерозривно пов'язані з машинізацією виробничого чи невиробничого, передусім управлінського процесу. Управлінські технології ґрунтуються на застосуванні комп'ютерів та телекомунікаційної техніки.

Згідно з ухвалою, прийнятою ЮНЕСКО, інформаційна технологія - Це комплекс взаємопов'язаних, наукових, технологічних та інженерних дисциплін, що вивчають методи ефективної організації праці людей, зайнятих обробкою та зберіганням інформації; обчислювальну технікута методи організації та взаємодії з людьми та виробничим обладнанням. Їхні практичні додатки, а також пов'язані з усім цим соціальні, економічні та культурні проблеми. Самі інформаційні технології вимагають складної підготовки, великих початкових витрат та наукомісткої техніки. Їхнє введення має починатися зі створення математичного забезпечення, формування інформаційних потоків у системах підготовки фахівців.

2 . Інформаційна технологія управління

Метою інформаційної технології управління задоволення інформаційних потреб всіх без винятку співробітників фірми, мають справу з прийняттям рішень. Вона може бути корисною на будь-якому рівні управління.

Ця технологія орієнтована на роботу в середовищі інформаційної системи управління і використовується при гіршій структурованості розв'язуваних задач, якщо їх порівнювати із завданнями, які вирішуються за допомогою інформаційної технології обробки даних.

Інформаційна технологія управління ідеально підходить для задоволення подібних потреб потреб працівників різних функціональних підсистем (підрозділів) або рівнів управління фірмою. Поставлена ​​ними інформація містить відомості про минуле, сьогодення та ймовірне майбутнє фірми. Ця інформація має вигляд регулярних чи спеціальних управлінських звітів.

Для прийняття рішень на рівні управлінського контролю інформація має бути представлена ​​в агрегованому вигляді, так, щоб переглядалися тенденції зміни даних, причини відхилень і можливі рішення. На цьому етапі вирішуються такі завдання обробки даних:

* Оцінка планованого стану об'єкта управління;

* оцінка відхилень від запланованого стану;

* Виявлення причин відхилень;

* аналіз можливих рішеньта дій.

Інформаційна технологія управління спрямована на створення різних видівзвітів.

Регулярні звіти створюються відповідно до встановленого графіка, що визначає час їх створення, наприклад місячний аналіз продажів компанії.

Спеціальні звіти створюються на запити управлінців або коли в компанії сталося щось незаплановане. І ті, й інші види звітів можуть мати форму підсумовувальних, порівняльних та надзвичайних звітів.

У підсумовують У звітах дані об'єднані в окремі групи, відсортовані та представлені у вигляді проміжних та остаточних підсумків за окремими полями.

Порівняльні звіти містять дані, отримані з різних джерел або класифіковані за різними ознаками і використовувані для порівняння.

Надзвичайні звіти містять дані виключно (надзвичайного) характеру.

Використання звітів підтримки управління виявляється особливо ефективним при реалізації так званого управління, але відхиленням. Управління по відхиленням передбачає, що основним змістом одержуваних менеджером даних повинні бути відхилення стану господарську діяльність фірми від деяких встановлених стандартів (наприклад, її запланованого стану). При використанні на фірмі принципів управління з відхилень до звітів, що створюються, пред'являються такі вимоги:

* звіт повинен створюватися тільки тоді, коли відхилення відбулося

* відомості у звіті мають бути відсортовані за значенням критичного для цього відхилення показника;

* всі відхилення бажано показати разом, щоб менеджер міг вловити зв'язок, що існує між ними;

* У звіті необхідно показати кількісне відхилення від норми.

Основні компоненти

Вхідна інформація надходить із систем операційного рівня. Вихідна інформація формується у вигляді управлінських звітів взручному для ухвалення рішення вигляді. Вміст бази даних за допомогою відповідного програмного забезпечення перетворюється на періодичні та спеціальні звіти, що надходять до фахівців, які беруть участь у прийнятті рішень в організації. База даних, що використовується для отримання зазначеної інформації, повинна складатися із двох елементів:

1) даних, що накопичуються на основі оцінки операцій, що проводяться фірмою;

2) планів, стандартів, бюджетів та інших нормативних документів, визначальних запланований стан об'єкта управління (підрозділи фірми)

2.1 Вибір варіантів впровадження інформаційної технології у фірмі

При впровадженні інформаційної технології у фірму необхідно вибрати одну з двох основних концепцій, що відображають точки зору, що склалися, на існуючу структуру організації та роль у ній комп'ютерної обробки інформації.

Перша концепціяорієнтується на існуючуструктуру компанії. Інформаційна технологія пристосовується до організаційної структури і відбувається лише модернізація методів роботи. Комунікації розвинені слабо, раціоналізуються лише робочі місця. Відбувається розподіл функцій між технічними працівниками та фахівцями. Ступінь ризику від впровадження нової інформаційної технології мінімальна, оскільки витрати незначні і організаційна структура фірми не змінюється.

Основний недолік такої стратегії - необхідність безперервних змін форми подання інформації, пристосованої до конкретних технологічних методів та технічних засобів. Будь-яке оперативне рішення "в'язне" на різних етапах інформаційної технології.

До перевагамстратегії можна віднести мінімальні ступінь ризику та витрати.

Друга концепціїя орієнтується на майбутнюструктуру компанії. Існуюча структура модернізуватиметься.

Ця стратегія передбачає максимальний розвиток комунікацій та розробку нових організаційних взаємозв'язків. Продуктивність організаційної структури фірми зростає, оскільки раціонально розподіляються архіви даних, знижується обсяг інформації, що циркулює по системних каналах, і досягається збалансованість між розв'язуваними завданнями.

До основних її недоліків слід віднести:

суттєві витрати на першому етапі, пов'язаному з розробкою загальної концепції та обстеження всіх підрозділів фірми;

наявність психологічної напруженості, викликаної передбачуваними змінами структури фірми і, як наслідок, змінами штатного розкладу та посадових обов'язків

Достоїнствами даної стратегії є:

раціоналізація організаційної структури фірми;

максимальна зайнятість усіх працівників;

високий професійний рівень;

інтеграція професійних функцій з допомогою використання комп'ютерних мереж.

Нова інформаційна технологія у фірмі має бути такою, щоб рівні інформації та підсистеми, що її обробляють, зв'язувалися між собою єдиним масивом інформації. У цьому пред'являються дві вимоги. По-перше, структура системи переробки інформації має відповідати розподілу повноважень у фірмі. По-друге, інформація всередині системи має функціонувати те щоб досить повно відбивати рівні управління.

2. 2 Прикладні інформаційні технології ринкової економіки

Для підтримки нових господарських механізмів мають бути розроблені адекватні ринковим відносинам НІТ. Зокрема, у сучасних умовахзмін піддаються банківська та інвестиційна діяльність, удосконалюється оподаткування, з'являються нові види управлінської діяльності та суб'єкти ринку, що потребує ефективних прикладних інформаційних технологій.

Банківська система. Розвиток та вдосконалення банківських структур породжує потребу у нових послугах фінансових установ. Децентралізація банківської системи веде до принципово нової організації, що вимагає розробки концепції комплексної інформатизації окремих установ підвищення ефективності їхнього власного функціонування, і навіть взаємодії між собою, з ЦБ РФ і з зарубіжними партнерами. p align="justify"> Банківські інформаційні технології повинні забезпечувати достатню оперативність при організації розрахунків. Крім того, ця сфера банківської діяльності є найбільш трудомісткою, містить великий обсяг обчислень і характеризується як рутинна.

Застосування імітаційного моделювання для побудови банківських технологій – один із найперспективніших підходів до вирішення стратегічних проблем. Банкір може імітувати фінансові показники банку, оцінювати ефективність та наслідки прийнятих рішень і таким чином визначати свою політику на фінансовому ринку. До цього напряму тісно примикає розробка експертних систем, орієнтованих як клієнтів банку, і на банківських фахівців.

Надзвичайно важливим питанням інформатизації банківської діяльності залишається організація зв'язку між банками Росії. Існуюча паперова технологія зазвичай потребує 2-3 днів для переказу грошей. При цьому затримка може бути обумовлена ​​як формою організації розрахунків, так і станом комунікацій. Впровадження НІТ може сприяти виходу із цієї кризи. Оскільки самостійно розробляються та модернізуються програмні комплексикоштують надто дорого, посилюється роль організацій, що спеціалізуються в галузі банківських технологій та здатних вирішувати банківські проблеми комплексно. Продукти, які з'явилися “банківськими платформами”, що дають, з точки зору єдиної уніфікованої функціональної бази, загальне вирішення всіх банківських завдань, визначатимуть стандарти якості та функціональні можливості автоматизованих системобробки банківської інформації

Біржові технології. Досвід показав, що проектування біржових комп'ютерних комплексів - це логічно складна, трудомістка і тривала за часом робота, що вимагає високої кваліфікації всіх фахівців, що беруть участь у її виконанні. Проектування таких комплексів традиційно ґрунтується на інтуїції, експертних оцінках, дорогих експериментальних перевірках функціонування комплексу та практичному досвіді. Крім того, зі зростанням числа користувачів біржової технології посилюється роль високої продуктивності її функціонування, яка суттєво залежить від ідеології проектування.

Впровадження сучасних біржових інформаційних технологій у практику має сприяти підвищенню економічної ефективності роботи біржі за рахунок розширення сфери її діяльності по регіонах країни, прискорення оборотності оборотних коштів, залучення до біржового процесу масових постачальників, посередників та покупців, забезпечення можливості активного здійснення не тільки великомасштабних, а й середньо-і мало масштабних угод у масовій кількості, автоматизації трудомістких і тривалих рутинних процесів, збору н аналізу заявок від брокерських фірм на купівлю-продаж комп'ютерним способом, проведення автоматизованих торгів (розрахунок курсу, укладання угод, оформлення торгових контрактів та проведення клірингових розрахунків) єдиним правилам, які забезпечують захист інтересів інвестора, рівні права всіх учасників торгів тощо.

Технології управління. У разі ринку новим змістом наповнюються всі процедури виробничого менеджменту. Будь-яке виробництво пов'язані з потоками як внутрішньої, і зовнішньої інформації. Серед різноманіття відомостей менеджеру для прийняття рішення потрібні лише суворо визначені, а всі інші являють собою інформаційний шум. Крім того, більша частина інформації виникає не там, де її потребують, тому для успішного вирішення завдань велике значення набуває вміння подолати цю дистанцію. Вирішення проблеми комунікації впливає на швидкість надходження інформації та її своєчасність, що сприяє більш ефективної роботипідприємства. Це далеко не повне коло проблем виявляє необхідність побудови спеціальної інформаційної системи, що управляє, яка сприяє їх оптимальному вирішенню. Нині є два основних підходи до побудови таких систем. Це МIS-системи (Management Information Systems), які до потрібного моменту часу в "найзручнішій формі з урахуванням загальноприйнятого принципу економічності надають необхідну для менеджера інформацію про минуле, сьогодення та майбутнє відповідно до ситуації, що виникла. Другий підхід базується на DSS-системах ( Decision Support Systems), які орієнтовані на інтелектуальне забезпечення процесів прийняття рішень та ставлять за мету підтримку прийнятих рішень.

Принцип виборчого розподілу інформації передбачає систематизацію інформації відповідно до таких вимог:

інформація повинна відповідати рівню управління, що виявляється у її укрупненні та ущільненні при просуванні від нижнього до верхнього рівня;

інформація має відповідати характеру управління і відповідати сукупності цілей управління, тобто. кожному рівня управління надається інформація, що дозволяє виконати всі функції процесу управління. Наприклад, на стадії аналізу використовуються не тільки поточні, а й минулі та прогнозні дані, виконується порівняння фактичних величин з плановими і виявляються причини відхилення.

Технології маркетингу Комплексне вивчення інформаційних потоків маркетингу потребує аналізу великих масивів відомостей комерційного та статистичного характеру. Маркетингова інформаційна технологія - це сукупність процедур та методів, призначених для організації перспективних та поточних маркетингових досліджень.

Податкові інформаційні системи. Перетворення податкової системи викликає необхідність модифікації, а часом і кардинальної перебудові відповідних інформаційних технологій. Оскільки податкова система сучасної Росії немає аналогів, то вирішенні проблеми інформатизації діяльності податкових служб годі було розраховувати запозичення зарубіжної програмно-математичної продукції. Тому, якщо для реалізації офіційної податкової політики і створені ефективні технології збирання та обробки необхідної інформації, то така політика, якою б вдалою та перспективною вона не була, приречена на неуспіх. Ідеологам реформ, які бажають шляхом справедливого розподілу податкового навантаження стимулювати виробництво та накопичення капіталу, необхідно чітко представляти можливості НІТ.

Серед основних напрямів концепції інформатизація податкової системи доцільно виділити:

створення єдиної комплексної інформаційно-аналітичної системи, призначеної обслуговування податкових служб;

розроблення сучасної комунікаційної мережі, що забезпечує інформаційний обмін як усередині системи, так і із зовнішніми об'єктами;

підготовку кедрів у новому інформаційному середовищі.

Як основні принципи інформатизації податкових служб запропоновано:

комплексність та системність інформатизації, її підпорядкованість розв'язанню завдань, що стоять перед податковою службою в даний час та на перспективу;

активність у забезпеченні інформаційних потреб користувачів;

поетапність та наступність у проведенні інформатизації;

розподіленість зберігання та обробки інформації;

сумісність загальносистемних і спеціалізованих банків даних по входу, виходу та базовим завданням;

надання користувачеві зручного доступу до інформації в межах його компетенції; одноразове введення інформації та багаторазове, багатоцільове її використання; забезпечення необхідної конфіденційності інформації

Подібні документи

    Проблеми впровадження інформаційних технологій. Автоматизація роботи користувача. Основні етапи проектування бази даних. Функціонування предметної галузі. Спеціалізовані мови обробки даних. Обґрунтування вибору основних технічних засобів.

    курсова робота , доданий 08.02.2012

    Терміни "логічний" та "фізичний" як відображення відмінності аспектів подання даних. Методи доступу до записів у файлах. Структура систем керування базами даних. Відмінні особливості обробки даних, характерні для файлових системта СУБД.

    лекція, доданий 19.08.2013

    Джерела геоданих для гео інформаційних систем, принципи їхньої обробки. Технічні засоби перенесення даних із паперових карт. Технологія векторизації даних. Огляд сучасних засобівта технологій безпосереднього введення координат. Геокодування.

    презентація , додано 02.10.2013

    Поняття технічних засобів управління - апаратура прийому та обробки інформації. Технічні засоби складання, виготовлення документів та їх класифікація. Принтер, сканер, диктофон. Характеристика дизайнерської студії "Акур Дизайн Студія".

    курсова робота , доданий 14.02.2011

    Характеристика сутності та призначення автоматизованих інформаційних систем (АІС), під якими розуміють сукупність інформаційних масивів технічних, програмних та мовних засобів, призначених для збирання, зберігання, пошуку, обробки даних.

    контрольна робота , доданий 29.08.2010

    Загальна характеристикатехнічних засобів інформаційних технологій Життєвий цикл технічних інформаційних технологій, його основні етапи та відмінні особливості. Визначення потреби технічної підтримкипевного виду діяльності.

    реферат, доданий 05.11.2010

    Автоматизація збору та обробки даних. Основи, таблиці та засоби для роботи з базами даних. Інструментальні засоби та компоненти. Технологія створення програми. Робота з псевдонімами та зі зв'язаними таблицями. Система керування базами даних.

    методичка, доданий 06.07.2009

    Визначення теорії баз даних (БД). Елементи програми інформаційних систем. Реляційна модель даних. Завдання систем керування розподіленими базами даних. Засоби паралельної обробки запитів. Використання БД під час проведення інвентаризації.

    курсова робота , доданий 01.05.2015

    Система комп'ютерної обробки даних для збирання, систематизації, статистичної обробки, аналізу результатів навчального процесу за чверть, півріччя, рік. Модуль обробки даних про якість навчання, підсумків успішності та даних про рух учнів.

    реферат, доданий 05.02.2011

    Рівненна архітектура комп'ютерних ресурсів CMS. Потік даних від детекторів для аналізу. Скорочення розміру подій: CMS формати даних та формати Тір-даних. Ієрархія CMS даних. Засоби віддаленої роботи на LINUX машинах у CERN: PUTTY, WinSCP та Xming.

p align="justify"> При проектуванні технологічних процесів орієнтуються на режими їх реалізації. Режим реалізації технології залежить від об'ємно-тимчасових особливостей розв'язуваних завдань: періодичності та терміновості, вимог до швидкості обробки повідомлень, а також від режимних можливостей технічних засобів та насамперед ЕОМ. Існують: пакетний режим; режим реального масштабу; режим розподілу часу; регламентний режим; запитний; діалоговий; телеобробки; інтерактивний; однопрограмний; багатопрограмний (мультіобробка).

Пакетний режим. При використанні цього режиму користувач не має безпосереднього спілкування з ЕОМ. Збір та реєстрація інформації, введення та обробка не збігаються за часом. Спочатку користувач збирає інформацію, формуючи її в пакети відповідно до виду завдань або якоюсь іншою ознакою. (Як правило, це завдання неоперативного характеру з довготривалим терміном дії результатів рішення). Після завершення прийому інформації проводиться її введення та обробка, тобто відбувається затримка обробки. Цей режим використовується зазвичай при централізованому способі обробки інформації.

Діалоговий режим(Запитовий) режим, при якому існує можливість користувача безпосередньо взаємодіяти з обчислювальною системою в процесі роботи користувача. Програми обробки даних перебувають у пам'яті ЕОМ постійно, якщо ЕОМ доступна у час, чи протягом певного проміжку часу, коли ЕОМ доступна користувачеві. Взаємодія користувача з обчислювальною системою у вигляді діалогу може бути багатоаспектною та визначатися різними факторами: мовою спілкування, активною чи пасивною роллю користувача; хто є ініціатором діалогу – користувач або ЕОМ; часом відповіді; структурою діалогу тощо. Якщо ініціатором діалогу є користувач, то він повинен мати знання по роботі з процедурами, форматами даних і т.п. Якщо ініціатор - ЕОМ, то машина сама повідомляє щокроку, що треба робити з різноманітними можливостями вибору. Цей спосіб роботи називається “вибором меню”. Він забезпечує підтримку дій користувача та наказує їх послідовність. При цьому від користувача потрібна менша підготовленість.

Діалоговий режим вимагає певного рівня технічного оснащення користувача, тобто. наявність терміналу або ПЕОМ, пов'язаних із центральною обчислювальною системою каналами зв'язку. Цей режим використовується для доступу до інформації, обчислювальних або програмних ресурсів. Можливість роботи у діалоговому режимі може бути обмежена в часі початку та кінця роботи, а може бути і необмеженою.

Іноді розрізняють діалоговий та запитнийрежими, тоді під запитним розуміється одноразове звернення до системи, після якого вона видає відповідь і відключається, а під діалоговим - режим, при якому система після запиту видає відповідь і чекає на подальші дії користувача.

Режим реального масштабу часу. Означає здатність обчислювальної системи взаємодіяти з контрольованими чи керованими процесами у темпі перебігу цих процесів. Час реакції ЕОМ має задовольняти темпи контрольованого процесу чи вимогам користувачів і мати мінімальну затримку. Як правило, цей режим використовується при децентралізованій та розподіленій обробці даних.

Режим телеобробкидає можливість віддаленому користувачеві взаємодіяти з обчислювальною системою.

Інтерактивний режимпередбачає можливість двостороннього взаємодії користувача із системою, тобто. Користувач має можливість впливу на процес обробки даних.

Режим поділу часупередбачає здатність системи виділяти свої ресурси групі користувачів по черзі. Обчислювальна система настільки швидко обслуговує кожного користувача, що створюється враження одночасної роботи кількох користувачів. Така можливість досягається за рахунок програмного забезпечення.

Однопрограмний та багатопрограмний режимихарактеризують можливість системи працювати одночасно за однією або декількома програмами.

Регламентний режимхарактеризується певністю у часі окремих завдань користувача. Наприклад, отримання результатних зведень після закінчення місяця, розрахунок відомостей нарахування зарплати до певних дат тощо. Строки рішення встановлюються заздалегідь за регламентом на противагу довільним запитам.

Розрізняються такі способи обробки даних: централізований, децентралізований, розподілений та інтегрований.

Централізованапередбачає наявність. При цьому способі користувач доставляє на ВЦ вихідну інформацію та одержують результати обробки у вигляді результативних документів. Особливістю такого способу обробки є складність і трудомісткість налагодження швидкого, безперебійного зв'язку, велика завантаженість ВЦ інформацією (бо великий обсяг), регламентацією термінів виконання операцій, організація безпеки системи від можливого несанкціонованого доступу.

Децентралізованаобробка. Цей метод пов'язані з появою ПЕОМ, дають можливість автоматизувати конкретне робоче місце.

Розподілений спосібобробки даних заснований на розподілі функцій обробки між різними ЕОМ, включеними до мережі. Цей спосіб може бути реалізований двома шляхами: перший передбачає установку ЕОМ в кожному вузлі мережі (або на кожному рівні системи), при цьому обробка даних здійснюється однією або декількома ЕОМ в залежності від реальних можливостей системи та її потреб на даний момент часу. Другий шлях - розміщення великої кількості різних процесорів усередині однієї системи. Такий шлях застосовується в системах обробки банківської та фінансової інформації, там, де необхідна мережа обробки даних (філії, відділення тощо). Переваги розподіленого способу: можливість обробляти у задані терміни будь-який обсяг даних; високий ступінь надійності, тому що при відмові одного технічного засобу є можливість моментальної заміни його на інший; скорочення часу та витрат на передачу даних; підвищення гнучкості систем, спрощення розробки та експлуатації програмного забезпечення тощо. Розподілений метод полягає в комплексі спеціалізованих процесорів, тобто. кожна ЕОМ призначена на вирішення певних завдань, чи завдань свого рівня.

Інтегрованийспосіб обробки інформації. Він передбачає створення інформаційної моделі керованого об'єкта, тобто створення розподіленої бази даних. Такий спосіб забезпечує максимальну зручність для користувача. З одного боку, бази даних передбачають колективне користування та централізоване управління. З іншого боку, обсяг інформації, різноманітність розв'язуваних завдань потребують розподілу бази даних. Технологія інтегрованої обробки інформації дозволяє покращити якість, достовірність та швидкість обробки, т.к. обробка проводиться з урахуванням єдиного інформаційного масиву, одноразово запровадженого ЕОМ. Особливістю цього способу є відділення технологічно та за часом процедури обробки від процедур збору, підготовки та введення даних.

Комплекс технічних засобів обробки інформації – це сукупність автономних пристроїв збору, накопичення, передачі, обробки та подання інформації, а також засобів оргтехніки, управління, ремонтно-профілактичних та інших. До комплексу технічних засобів висувають низку вимог:

Забезпечення вирішення завдань з мінімальними витратами, необхідної точності та достовірності

Можливість технічної сумісності пристроїв, їх агрегативність

Забезпечення високої надійності

Мінімальні витрати на придбання

Вітчизняною та зарубіжною промисловістю випускається широка номенклатура технічних засобів обробки інформації, що відрізняються елементною базою, конструктивним виконанням, використанням різних носіїв інформації, експлуатаційними характеристиками та ін.

Технічні засоби обробки інформації поділяються на великі групи. Це основні і допоміжні засоби обробки.

Допоміжні засоби – це обладнання, що забезпечує працездатність основних засобів, а також обладнання, що полегшує та робить управлінську працю комфортнішою. До допоміжних засобів обробки інформації належать засоби оргтехніки та ремонтно-профілактичні засоби. Оргтехніка представлена ​​дуже широкою номенклатурою коштів, від канцелярських товарів, до засобів доставки, розмноження, зберігання, пошуку та знищення основних даних, засобів адміністративно-виробничого зв'язку і так далі, що робить роботу управлінця зручною та комфортною.

Основні засоби – це знаряддя праці з автоматизованої обробки інформації. Відомо, що для управління тими чи іншими процесами необхідна певна управлінська інформація, що характеризує стан та параметри технологічних процесів, кількісні, вартісні та трудові показники виробництва, постачання, збуту, фінансової діяльності тощо. До основних засобів технічної обробки відносяться: засоби реєстрації та збору інформації, засоби прийому та передачі даних, засоби підготовки даних, засоби введення, засоби обробки інформації та засоби відображення інформації. Нижче всі ці кошти розглянуті докладно.

Отримання первинної інформації та реєстрація є одним із трудомістких процесів. Тому широко застосовуються пристрої для механізованого та автоматизованого вимірювання, збору та реєстрації даних. Номенклатура цих коштів дуже велика. До них відносять: електронні ваги, різноманітні лічильники, табло, витратоміри, касові апарати, машинки для рахунку банкнот, банкомати та багато іншого. Сюди ж відносять різні реєстратори виробництва, призначені для оформлення та фіксації відомостей про господарські операції на машинних носіях.

1.1 Режими обробки даних

p align="justify"> При проектуванні технологічних процесів орієнтуються на режими їх реалізації. Режим реалізації технології залежить від об'ємно-тимчасових особливостей розв'язуваних завдань: періодичності та терміновості, вимог до швидкості обробки повідомлень, а також від режимних можливостей технічних засобів та насамперед ЕОМ. Існують: пакетний режим; режим реального масштабу; режим розподілу часу; регламентний режим; запитний; діалоговий; телеобробки; інтерактивний; однопрограмний; багатопрограмний (мультіобробка).

Пакетний режим При використанні цього режиму користувач не має безпосереднього спілкування з ЕОМ. Збір та реєстрація інформації, введення та обробка не збігаються за часом. Спочатку користувач збирає інформацію, формуючи її в пакети відповідно до виду завдань або якоюсь іншою ознакою. (Як правило, це завдання неоперативного характеру з довготривалим терміном дії результатів рішення). Після завершення прийому інформації проводиться її введення та обробка, тобто відбувається затримка обробки. Цей режим використовується зазвичай при централізованому способі обробки інформації.

Діалоговий режим (запитний) режим, при якому існує можливість користувача безпосередньо взаємодіяти з обчислювальною системою у процесі роботи користувача. Програми обробки даних перебувають у пам'яті ЕОМ постійно, якщо ЕОМ доступна у час, чи протягом певного проміжку часу, коли ЕОМ доступна користувачеві. Взаємодія користувача з обчислювальною системою у вигляді діалогу може бути багатоаспектною та визначатися різними факторами: мовою спілкування, активною чи пасивною роллю користувача; хто є ініціатором діалогу – користувач або ЕОМ; часом відповіді; структурою діалогу тощо. Якщо ініціатором діалогу є користувач, то він повинен мати знання по роботі з процедурами, форматами даних і т.п. Якщо ініціатор - ЕОМ, то машина сама повідомляє щокроку, що треба робити з різноманітними можливостями вибору. Цей спосіб роботи називається “вибором меню”. Він забезпечує підтримку дій користувача та наказує їх послідовність. При цьому від користувача потрібна менша підготовленість.

Діалоговий режим вимагає певного рівня технічного оснащення користувача, тобто. наявність терміналу або ПЕОМ, пов'язаних із центральною обчислювальною системою каналами зв'язку. Цей режим використовується для доступу до інформації, обчислювальних або програмних ресурсів. Можливість роботи у діалоговому режимі може бути обмежена в часі початку та кінця роботи, а може бути і необмеженою.

Іноді розрізняють діалоговий та запитнийрежими, тоді під запитним розуміється одноразове звернення до системи, після якого вона видає відповідь і відключається, а під діалоговим - режим, при якому система після запиту видає відповідь і чекає на подальші дії користувача.

Режим реального часу. Означає здатність обчислювальної системи взаємодіяти з контрольованими чи керованими процесами у темпі перебігу цих процесів. Час реакції ЕОМ має задовольняти темпи контрольованого процесу чи вимогам користувачів і мати мінімальну затримку. Як правило, цей режим використовується при децентралізованій та розподіленій обробці даних.

Режим телеобробки дає можливість дистанційному користувачеві взаємодіяти з обчислювальною системою.

Інтерактивний режим передбачає можливість двостороннього взаємодії користувача із системою, тобто. Користувач має можливість впливу на процес обробки даних.

Режим розподілу часу передбачає здатність системи виділяти свої ресурси групі користувачів по черзі. Обчислювальна система настільки швидко обслуговує кожного користувача, що створюється враження одночасної роботи кількох користувачів. Така можливість досягається за рахунок програмного забезпечення.

Однопрограмний та багатопрограмний режими характеризують можливість системи працювати одночасно за однією або декількома програмами.

Регламентний режим характеризується певністю у часі окремих завдань користувача. Наприклад, отримання результатних зведень після закінчення місяця, розрахунок відомостей нарахування зарплати до певних дат тощо. Строки рішення встановлюються заздалегідь за регламентом на противагу довільним запитам.

1.2 Способи обробки даних

Розрізняються такі способи обробки даних: централізований, децентралізований, розподілений та інтегрований.

Централізована передбачає наявність. При цьому способі користувач доставляє на ВЦ вихідну інформацію та одержують результати обробки у вигляді результативних документів. Особливістю такого способу обробки є складність і трудомісткість налагодження швидкого, безперебійного зв'язку, велика завантаженість ВЦ інформацією (бо великий обсяг), регламентацією термінів виконання операцій, організація безпеки системи від можливого несанкціонованого доступу.

Децентралізована обробка. Цей метод пов'язані з появою ПЕОМ, дають можливість автоматизувати конкретне робоче місце.

Розподілений спосіб обробки даних заснований на розподілі функцій обробки між різними ЕОМ, включеними до мережі. Цей спосіб може бути реалізований двома шляхами: перший передбачає установку ЕОМ в кожному вузлі мережі (або на кожному рівні системи), при цьому обробка даних здійснюється однією або декількома ЕОМ в залежності від реальних можливостей системи та її потреб на даний момент часу. Другий шлях - розміщення великої кількості різних процесорів усередині однієї системи. Такий шлях застосовується в системах обробки банківської та фінансової інформації, там, де необхідна мережа обробки даних (філії, відділення тощо). Переваги розподіленого способу: можливість обробляти у задані терміни будь-який обсяг даних; високий ступінь надійності, тому що при відмові одного технічного засобу є можливість моментальної заміни його на інший; скорочення часу та витрат на передачу даних; підвищення гнучкості систем, спрощення розробки та експлуатації програмного забезпечення тощо. Розподілений метод полягає в комплексі спеціалізованих процесорів, тобто. кожна ЕОМ призначена на вирішення певних завдань, чи завдань свого рівня.

Інтегрований спосіб обробки інформації. Він передбачає створення інформаційної моделі керованого об'єкта, тобто створення розподіленої бази даних. Такий спосіб забезпечує максимальну зручність для користувача. З одного боку, бази даних передбачають колективне користування та централізоване управління. З іншого боку, обсяг інформації, різноманітність розв'язуваних завдань потребують розподілу бази даних. Технологія інтегрованої обробки інформації дозволяє покращити якість, достовірність та швидкість обробки, т.к. обробка проводиться з урахуванням єдиного інформаційного масиву, одноразово запровадженого ЕОМ. Особливістю цього способу є відділення технологічно та за часом процедури обробки від процедур збору, підготовки та введення даних.

На будь-якій стадії процесу технологія збору інформації передбачає аналіз отриманих даних та оцінку відповідності тематиці питання. Існує ряд факторів, на підставі яких розглядається та аналізується зібрана інформація.

  • Яку інформацію потрібно збирати?
    Зібрана інформація має охоплювати коло інтересів цільової аудиторії.
  • Які джерела інформації?
    Люди: наприклад, студенти-учасники; допоміжний персонал – викладачів, консультантів, співробітників програми; факультету; батьків, адміністраторів; допускається використання отриманих даних.

Технічні засоби збирання інформації: документація, облік, спостереження

  • Необхідний обсяг інформації?
    Все населення, приклади населення
  • Технічні засоби збирання інформації
    Аналіз документації, веб-інтерфейсу; скановані форми; фокус-група

Інтерв'ю та опитування, здійснені як віч-на-віч, так і по телефону

Спостереження: наприклад, подій, поведінки, показників активності учасників

Аналіз документів: наприклад, програмні документи, журнали діяльності, роботи студентів

Аналіз даних, що регулярно оновлюються (наприклад, система обліку, облік відвідуваності)

  • Попереднє тестування та пост-тестування
  • Огляд літератури
  • Інші існуючі джерела даних (наприклад, архіви та поточна документація)

Технології збору та обробки інформації та застосування різних методик збору даних незамінні у вирішенні низки питань. Наприклад, дослідження може мати на увазі збору інформації, в якому задіяна велика кількість учасників. Наступні опитування та інтерв'ю або робота фокус-групи проводяться з певною кількістю респондентів, щоб отримати більш детальну та точну інформацію. Використання декількох джерел інформації допомагає зробити максимально обґрунтовані висновки. Наприклад, з погляду навчальної програми, стратегія збору даних може включати в себе огляд та / або роботу фокус-групи зі студентами, опитування та / або інтерв'ю з викладачами та аналіз запису поведінки та відвідуваності студентів. Тріангуляція, вона ж використання кількох стратегій збору даних із різних джерел, дозволяє повніше досліджувати питання оцінки.

Хоча методологія передбачає більшість алгоритмів збирання та обробки інформації, слід взяти до уваги і практичний підхід. Час, вартість та масштаб оцінки мають бути виправдані. Кількість часу, необхідне розробки інструментів збору даних (наприклад, опитування, аналіз отриманих даних, їх подальша обробка з урахуванням попередніх), безпосередньо збору інформації та її перевірки відповідність реальному стану справ. Бюджетні кошти мають бути зіставні з інформативною цінністю отриманого результату. Масштаби того чи іншого дослідження часто залежить від часу та бюджету. Наприклад, якщо методологія включає інтерв'ю двадцяти учасників, а фінансові ресурси обмежені, і час підтискає, доцільність проекту виявляється під питанням.




Top