Як закрити передплати. Як можна мобільні передплати мегафона вимкнути самостійно. Як дізнатися які підписки Мегафон підключено

Коли в абонентів на рахунку починають списувати гроші без причини, саме час задуматися про те, як відключити підписки. Як правило, основна причина незрозумілих списань з рахунку – це підключені платні підписки або платні послуги цієї стільникового зв'язку.

Оператору нема чого обманювати своїх абонентів і забирати гроші з їхніх рахунків. У нього й так достатньо способів законно заробити на нас. На одні передплати люди підписуються самі, а потім просто забувають про це. На інші вони підписуються автоматично за зміни тарифу, оскільки там підписки підключені за замовчуванням. У будь-якому випадку Вам потрібно навчитися контролювати свої витрати. І в цьому допоможе Вам інтернет-помічник.

Перший і найпростіший спосіб відключити платні послуги та підписки – це скористатися Сервіс Гід (або особистий кабінет). Для цього Вам треба перейти на сайт https://lk.megafon.ru/login/ та пройти реєстрацію або увійти до свого кабінету. Як увійти до свого особистого кабінету ми писали в цій.

Коли Ви увійдете до свого особистого кабінету, то Вам потрібно вибрати розділ «Послуги та опції»

У меню, що відкрилося, Ви побачите всі підключені послуги та підписки з докладним описом. Поруч буде вказано плату за кожну з них. Також Ви матимете можливість відключити їх, натиснувши на кнопку навпроти послуги або підключити нові.

Другий спосіб відключити підписки через інтернет - це зайти з мобільного телефонана сайт moy-m-portal.ru. Якщо зайти на цей сайт із комп'ютера, то він буде недоступний. Потім у розділі « Мої підписки» Виберіть передплату, яку потрібно вимкнути. Після цього натисніть « Далі», потім « Відмовитися від передплати».

Як вимкнути передплати через СМС

Якщо у Вас немає виходу в інтернет, ви можете відключити підписки через СМС. Для цього надішліть SMS-повідомлення з текстом « Стоп ХХ" на номер 5151 , де XX― код передплати. Команди та коди SMS для відключення Ви можете дізнатися.

Наприклад візьмемо підписку «Знайомства universlove.ru». Щоб відписатись від неї Вам потрібно надіслати SMS з таким змістом СТОП 6310на номер 5151 .

Як вимкнути послуги та передплати за допомогою USSD-команди

Насамперед, треба відзначити те, що немає однієї USSD-команди за допомогою якої Ви могли б відразу відключити всі передплати. Для кожної передплати слід використовувати своє поєднання цифр. Крім того, не для кожної передплати є можливість вимкнути її через USSD-команду.

Спочатку дізнайтеся, які підписки у вас підключені. Для цього наберіть на своєму телефоні команду USSD *505# та натисніть кнопку дзвінка. Після цього Ви отримаєте SMS із переліком усіх підключених передплат командами для їх відключення. Але іноді буває таке, що до СМС приходять лише назви без вказівки кодів. У такому разі рекомендуємо Вам скористатися будь-яким іншим із розглянутих нами способів.

Вимкнути підписки у салоні зв'язку мобільного оператора

Ще один не найзручніший, але ефективний спосібвимкнути передплати – це відвідати найближчий салон зв'язку. Для того, щоб вас обслужили в салоні зв'язку, вам треба мати при собі паспорт і трохи вільного часу. Ця послуга буде безкоштовною.

Заборона платних контентних коротких номерів

І насамкінець ще один спосіб як повністю позбутися платних підписок. Оператор має таку опцію, як заборона платних контентних коротких номерів. Послуга дозволяє обмежити доступ до платних розважальних SMS, USSD, голосових сервісів контент-провайдерів, а також номерів послуги Настрій . Для підключення цієї послуги Вам необхідно набрати на своєму телефоні коротку команду: *526# та натиснути кнопку дзвінка. Для відключення послуги Вам треба набрати ту саму команду.

Заборона діє на платні номери послуг контент-провайдерів та послуги Настрій .

Дія цієї послуги не поширюється на:

• короткі голосові, SMS, USSD-номери власних послуг, що належать оператору;
• оплата паркувань через додаток по USSD *377# і *775# , та по SMS на номери 7377 і 7757 ;
• дзвінки на номери в коді DEF 800 . Тобто. дзвінки на номери 8800 ххх-хх-ххзалишаються доступними та не блокуються.

УВАГА

Після активації цієї послуги Вам все ще будуть доступні покупки через Pay By Click (купівлі у соц. мережах тощо). Також не відбувається відключення чинних передплат у абонентів. Тому спочатку рекомендуємо відключити всі підключені передплати, а потім активувати цю послугу.

Ця послуга надається безкоштовно на всіх тарифних планах.

Тепер Ви знаєте все доступні способивідключення платних послугта підписок.

Платні підписки на контент для мобільних телефонів – зло для абонента. Як перевірити, чи підключені вони на ваш номер, і позбутися їх?

МТС

В особистому кабінеті на сайті МТС є спеціальний розділ"Мій контент" - тут показаний перелік підключених підписок і є опція для відключення непотрібних. Цей список також можна знайти у мобільному додатку МТС – у розділі «Послуги». Ще один спосіб перевірити, чи оформлені на ваш номер якісь підписки – набрати запит *152#.

Якщо ви помітили, що оператор списав кошти за непотрібну передплату, ви можете зателефонувати в техпідтримку за номером 0890 і попросити повернути їх. За цим же номером можна підключити безкоштовну послугу «Заборона контенту», яка забороняє телефону надсилати та приймати платні SMS-повідомлення з коротких номерів.

Мегафон

В особистому кабінеті на сайті «Мегафона» також є розділ підписок. Відписатися від них або залишити заявку на повернення списаних коштів можна за телефоном 8-800-550-05-00.

Нещодавно "Мегафон" почав видавати банківські карти, прив'язані до рахунку телефону. У їх власників за замовчуванням встановлено заборону списання грошей за підписками.

Білайн

«Білайн» також передбачив розділ із підписками в особистому кабінеті. Щоб знайти його, потрібно вибрати вкладку «Профіль», переглянути розділ «Мої інформаційно-розважальні послуги» та розкрити список активних підписок. Перелік передплат також представлений у мобільному додатку оператора.

"Білайн" дозволяє абонентам активувати послугу для контролю коштів, що витрачаються на передплати. Підключити її можна, набравши *110*5062#.

Tele2

Tele2 не став оригінальні і теж додав розділ підписок в особистий кабінет і мобільний додатків. У ньому показані діючі підписки та доступна можливість відключити будь-яку з них. Якщо з вашого рахунку списали гроші за непотрібну передплату, ви можете звернутися до оператора з проханням повернути їх, зателефонувавши за номером 611.

Будь-який оператор стільникового зв'язку за вашою заявою зобов'язаний завести вам контентний рахунок. Він призначений для оплати контенту і може бути нульовим – гроші не спишуться ні з нього, ні з основного рахунку. Як це зробити, читайте у

Підписки на Мегафоні – штука, звичайно, корисна. Тут тобі й інформація всяка пізнавальна, і мобільні розваги, і ігри. Тільки платні вони: є підписки за ціною всього 2 р. за 1 день, а їсти і дорожче - по 15-20 грн. за день. І звичайно, при такому нюансі потрібно фінансовий бюджет придбаного пакета, що називається, тримати у вуздечку. Тобто або частково, або повністю відмовлятися від цих самих підписок, а то грошовий рахунок на Мегафоні скоро «танутиме» як цукор у чаї.

Цей посібник допоможе вам прибрати підписки на Мегафоні вибірково і повністю. Розглядається два способи вирішення цього завдання.

Спосіб №1: на офсайті

Примітка. Ця інструкціятакож дозволяє видалити передплати на модемі Мегафон.

1. Відкрийте у браузері сторінку – http://podpiski.megafon.ru/.

2. Зверху, у правому кутку сторінки, клацніть посилання «Вхід».

3. У формі, що відкрилася, наберіть номер мобільного і капчу (символи з картинки). Натисніть OK.

Увага! Якщо у вас немає особистого кабінету на офіційному сайті компанії, обов'язково створіть його. З його допомогою набагато простіше відключати та підключати платні функції.

4. Наберіть код перевірки з отриманого SMS-повідомлення. Натисніть кнопку «Увійти».

6. Натисніть кнопку «Відмова…» у блоці передплати, яку потрібно вимкнути.

7. Підтвердьте вимкнення. У вікні із запитом «Ви впевнені…» натисніть «Так».

8. Після деактивації з'явиться повідомлення про успішне завершення операції. Клацніть на його панелі кнопку «OK».

Спосіб №2: на телефоні

Зробіть дзвінок - *505# , щоб отримати список команд на вимкнення активних передплат. Наприклад, *505*000# – видалення всіх підписок.

Або відправте на номер 5051 СМС-ку зі словом «СТОП» (без лапок).

Рішення для модему

Вимкнути передплати на модемі Мегафон також можна за допомогою установки додаткових налаштуваньв системний файл host:

1. Натисніть "Win" і "E".

2. У вікні натисніть значок «Диск C».

3. Перейдіть до директорії:

windows → system32 → drivers → etc

4. Клацніть правою кнопкою файлу host.

5. Виберіть у контекстному списку функцій пункт «Відкрити за допомогою…».

6. Клацніть мишу вкажіть програму «Блокнот».

7. Додайте після тексту це налаштування:

121.0.0.1 wap.megafonpro.ru

8. У меню програми «Блокнот» клацніть розділ «Файл» та натисніть «Зберегти».

Так само можна позбутися інших підписок, у тому числі і тих, які активуються за допомогою спеціальних вірусів.

Швидкій вам деактивації підписок та комфортного користування Мегафон!

Іноді людина може навіть не підозрювати про те, що їй доводиться оплачувати різні мобільні послуги, на які він нібито не підписаний. Це знайоме кожному. Гроші продовжують безслідно зникати з вашого балансного рахунку без причини, і ви дивуєтеся ситуації. У такому разі, негайно варто перевірити, які послуги підключені за вашим номером, і дізнатися, як відключити передплати на мегафоні.

Мобільні розсилки, на Наразі, користуються великою популярністю у людей, які не мають часу перегортати сторінки інтернету, щоб дізнатися про останні новини чи інше. Розсилки – це чудове джерело інформації, можливість, не важко отримувати цікаву та актуальну інформацію на постійній основі. Але деякі люди не сприймають користь підписок правильно, думають, що це лише марна витрата коштів. Звичайно, якщо підключити таку послугу випадково, не замислюючись про її вартість - можна пошкодувати. Оскільки розсилки – не безкоштовне задоволення, і, якщо ви не маєте в них необхідності, краще не підключайте, щоб потім не надавати претензії операторам щодо незрозумілого зникнення грошей з рахунку.

Погоджуючись на розсилку, з вашого балансу списуватиметься певна сума грошей – абонентська плата, за яку ви отримуватимете свіжий контент. Мегафон надає каталог із широким спектром підписок, де кожен абонент знайде послугу на свій смак. Якщо ви любите бути в курсі подій, вам пропонується підписатися на новини. Після активації розсилки ви щодня отримуватимете добірку зі свіжими новинами, і вивчатимете весь спектр важливих подій у світі. Якщо ви самотні, та спантеличені пошуком кохання – рубрика «Любовні підписки» саме для вас. Любіть дивитися забавні відео, тоді підписка з смішні відео від Мегафон вам сподобатися.

Мегафон надає вашій увазі список різних, цікавих підписок:

• Пізнавальні рубрики
• Відеоролики
• Вікторини та лотереї
• Передбачення та ворожіння
• Добірки новин
• Головоломки, анекдоти та ін.
• Любовні

Також, Мегафон має підписки для повнолітніх, вартість яких відрізняється від звичайних. Абонентська плата може змінюватись від одного рубля на день і вище. Якщо хочете підписатися на кілька рубрик, а бюджет не дозволяє - скористайтеся рядом розсилок, які включають не одну, а відразу кілька рубрик. Розсилочна інформація надходитиме на ваш телефон щодня з 9 ранку до 21 години вечора.

Платні підписки не завжди вимагають підтвердження підключення, оскільки платними можуть стати і старі, безкоштовні, які були підключені за умовами будь-якої акції, і після закінчення її терміну стали платними, не повідомивши про це клієнта мегафон. Також сам оператор може скористатися вашими грошима, підключивши без вашого відома платну опцію на ваш телефон.

На жаль, не всі знають, як відключити платні передплати, тому змушені сплачувати небажані послуги сповна, замість того, щоб назавжди вирішити цю проблему.

Як перевірити

Натисніть на фото, щоб збільшити його

Візьміть собі за головне правило хоча б раз на місяць переглядати список послуг на телефоні. Це дозволить вам не переплачувати за невідомі доповнення та розумно користуватися своїм бюджетом.

Існує декілька різних способівз'ясувати як відмовитися від платних послуг, підключених на мегафоні, але для початку необхідно дізнатися, які саме активовані.

1. Ви можете зробити це, зайшовши в особистий кабінет на офіційному сайті оператора Мегафон. Виберіть «Послуги та опції», а потім – «Зміна набору послуг». Дуже уважно вивчіть усі підписки, потім зможете відключити зайве.
2. Також за допомогою USSD-команди ви можете запросити список про платні опції. Як подивитись? Просто, щоб перевірити передплати на мегафоні, наберіть *505# дзвінок, зачекайте кілька секунд і вам прийде повідомлення.
3. Надішліть повідомлення зі словом «інфо» на номер 5051. Оператор надасть вам смс-відповідь з перерахуванням.
4. Але, якщо ж вам не до вподоби набирати різні комбінації та відправляти смс-повідомлення, існує можливість телефонного дзвінка. Зателефонуйте за номером 0500, і оператор кол-центру надасть вам всю інформацію про ваші послуги, та відповість на всі ваші запитання.

Важливо пам'ятати! Якщо ви вирішили звернутися до оператора з питанням, як перевірити підключені послуги, вам потрібно буде знати серію та номер ваших документів.

Як вимкнути

Ну все, тепер ви знаєте, як перевіряти мобільні підписки на мегафоні. Якщо після перевірки ви обурені наявністю деяких послуг, і не хочете їх оплачувати, оскільки не користуєтеся ними, ви можете легко від них відписатися за допомогою таких методів.

1. Зайшовши до особистого кабінету на офіційному сайті Мегафону. Далі, дотримуйтесь тих самих інструкцій як під час перевірки наявності підписок. Заходьте в розділ «Послуги та опції», далі вибираєте «Зміна набору послуг» та знімаєте галочки з усіх небажаних послуг. Знявши галочки навпроти назви, ви зможете автоматично вимкнути все непотрібне. Такі ж маніпуляції зробіть у розділі «Управління передплатами».
2. Надішліть із телефону смс зі словом «стоп» на номер 5051. Таким чином ви зможете відключити всі передплати відразу. Якщо є розсилки, якими ви хочете користуватись і далі – скористайтесь краще першимспособом відключення.
3. Якщо Ви бажаєте прибрати лише частину платних функцій з телефону, скористайтеся спеціальним USSD-кодом *505#дзвінок. Вам надішлють інструкцію з детальним описом. За допомогою цієї інструкції ви зможете видалити тільки не потрібні передплати, а не позбавиться всього одночасно.
4. Меню на телефоні. Як тільки ви поставите сім-карту Мегафон у свій стільниковий телефон, на екрані з'явиться прапорець з написом «Мегафон». Зайдіть до цього розділу в меню «Підписки» та дезактивуйте зайві «мої передплати».
5. Якщо вам приходить не зрозуміла розсилка, на яку ви точно не підписувалися, не панікуйте, а просто відправте смс у відповідь на номер, з якого прийшов лист, зі словом «список». Так ви автоматично вимкнете всю розсилку з цього номера.
6. І, звичайно ж, ви завжди можете відключитися за допомогою дзвінка до кол-центру Мегафон, або при персональному візиті в спеціалізованому магазині, салоні зв'язку Мегафон. Наберіть номер 0500 або 8-800-550-05-00. Вас із радістю вислухають і неодмінно допоможуть. Пам'ятайте, що із собою необхідно мати паспорт.

Тепер ви ознайомилися з усіма плюсами та мінусами. Вирішувати чи користуватися розсилками чи ні – суто ваш вибір та ваше бажання. Підключивши таку послугу, ви вже навряд чи захочете від неї відмовитися, але якщо така проблема стала – не страшно, адже з нашими порадами ви дізналися, як відключити послугу і з легкістю зможете це зробити.

(8019 осіб)

Підступні мобільні підписки: як вимкнути

13 Квітня 2015

Щодня тисячі абонентів стають учасниками всіляких платних передплат, конкурсів та акцій. Частина навіть не здогадується про це!

До того моменту, як зауважують планомірні списання зі свого рахунку… Зазвичай у списаннях звинувачують оператора зв'язку, який нібито нав'язує передплату на контент. Насправді ж не все так просто.

Схема виглядає так: агрегатор (великий контент-провайдер) орендує короткі номери у операторів стільникового зв'язку. Надалі ці номери використовуються самими агрегаторами, або передаються ними у користування іншим контент-провайдерам (компанії, що надають послуги на коротких номерах) та/або партнерам (фізичні та юридичні особипослуги, що надаються на коротких номерах). Сумно, але послуги, що надаються партнерами, практично ніяк не контролюються з боку контент-провайдера та оператора зв'язку. Баланс вашого номера зменшується за рахунок тарифікації слуг, інформація про які отримано.

Насамперед перевіримо, чи не активовані такі підписки на вашому номері.

ДІЗНАТИСЯ ПРО АКТИВОВАНІ МОБІЛЬНІ ПЕРЕДПЛАТИ І ВІДКЛЮЧИТИ НЕПОТРІБНІ

Для номерів Мегафон: наберіть *505# (можна вимкнути всі передплати, крім сервісів Мегафон).

Для номерів МТС: наберіть *152*2# (можна вимкнути всі передплати, окрім сервісів МТС).

Для номерів Білайн: розділ «послуги» - «управління підписками» вособистому кабінеті Білайн.

ЯК ПОВЕРНУТИ ВЖЕ СПИСАНІ ЗА ПЕРЕДПЛАТУ ЗАСОБИ

Залежно від ситуації, можливість уернуть гроші за вже надані послуги на коротких номерах, існує.

Спочатку потрібно розібратися, як і за яких обставин було знято гроші: спосіб передплати (смс, дзвінок, реєстрація номера на сайті тощо). Потім залишити заявку на сайті контент-провайдера, який обслуговує той чи інший короткий номер. Дізнатися інформацію про контент-провайдер (назва, сайт і т.д.) можна скориставшись формою пошуку, наприклад, на сайті МТС. Достатньо лише ввести короткий номер, інформація про який вам потрібна.

Якщо ви – абонент мтМЕРЕЖАДостатньо лише залишити заявку спеціалістам служби клієнтської підтримки, які візьмуть вирішення питання на себе.

Як перевірити та вимкнути мобільні передплативже зрозуміло. За бажанням можна періодично перевіряти їх (підписок) статус та за необхідності вносити зміни.Для тих, кому ніколи / ліньки / не хочеться / і т.д. за цим списком займатися, оператори зв'язку реалізували послугу "заборона контенту". Сервіс дозволяє блокувати доступом до контент-номерів, тобто. існуючі підписки не будуть скасовані, але нові встановити вже буде не можна.

ЯК ПІДКЛЮЧИТИ ЗАборону на короткі номери

Для Мегафон: *105*801# (безкоштовна послуга"Стоп контент", забороняє голосові дзвінки, USSD-запити, а також відправлення SMS-повідомлень на платні сервісні номери контент-провайдерів).

Для МТС: послуги "Заборона голосового контенту" (блокує вихідні дзвінки за короткими розважальними та інформаційними номерами) та "Заборона SMS-контенту" (забороняє надсилання платних SMS/MMS на короткі номери). Підключається до служби клієнтської підтримки МТСЕРЕТА або в інтернет-помічнику МТС. Вартість кожної послуги: 1 руб/день
Для Білайн: дзвінок з номера Білайн на 0858 (встановлює заборону надсилання SMS на короткі номери).

надішліть SMS з текстом ХХХХ (ХХХХ – цифри короткого номера) на номер 2282, у відповідному SMS-повідомленні вам надійде інформація про вартість контенту.