Акаунт хайвей. Що таке обліковий запис у телефоні і як його створити. Вхід через SMS-повідомлення

Сучасний світМайже весь знаходиться в хмарі. Щоб взаємодіяти з подібними хмарними сервісами необхідно спочатку в них зареєструватися. Одним із таких сервісів є cloud від компанії Huawei. При покупці комунікатора даної фірми та його першому запуску вам автоматично буде запропоновано завести там профіль, але що робити, якщо ви не створили обліковий запис huawei вчасно і навіщо він в принципі потрібен? Давайте розберемося, як відбувається реєстрація в сервісі за допомогою електронної пошти чи мобільного та навіщо вона потрібна.

Користь профілю Huawei

Створити обліковий запис на телефоні хуавей варто хоча б тому, що так ви отримаєте доступ до хмари. На девайсах huawei є можливість автоматично синхронізувати всі ваші налаштування та дані, у тому числі мультимедіа (фото\відео) із внутрішнім хмарним сервісом. Це дозволяє не засмічувати систему і в разі потреби очистити з пам'яті гігабайти даних, а після скидання чи купівлі нової моделі смартфона цієї фірми просто перенести їх із хмари.

Як зареєструватися через браузер

Щоб зареєструватися, достатньо:

2.Вибрати зручний спосіб реєстрації з використанням мобільного або електронної пошти.

3.Заповнити всі поля та підтвердити дані.

Реєстрація при першому запуску смартфона

Вам запропонують зареєструватися та під час першого запуску системи на телефонів huawei, для цього буде достатньо:

1. Вказати актуальну електронну пошту у відповідному вікні.
2. Вказати пароль від майбутнього профілю.
3. Підтвердити свої дії, натиснувши кнопку "Продовжити".

Скидання пароля

Якщо ви забудете пароль, встановлений при реєстрації, його можна швидко скинути:
1. Під час авторизації зі смартфона введіть кілька разів неправильний пароль.
2. Висвітиться пункт "Скинути пароль".
3. Вкажіть пошту, на яку було зареєстровано профіль.
4. Зайдіть на пошту та перейдіть за посиланням з отриманого листа.
5. Встановіть новий пароль та підтвердіть свої дії.

Висновок

Аккаунт Huawei створюється за лічені хвилини і здатний вас виручити з багатьох ситуацій, зробивши користування смартфоном значно зручнішим. Ось навіщо потрібен обліковий запис хуавей і чому варто зареєструватися, якщо ви не створили обліковий запис вчасно.

Після придбання нового пристрою на базі Андроїд, скидання налаштувань або переустановки системи багато користувачів телефонів запитують:

Як створити обліковий запис на телефоні, щоб мати можливість використовувати додаткові переваги, які надає Google зареєстрованим користувачам?

Які можливості надає реєстрація в Google, і чи взагалі потрібно створювати профіль розповість ця стаття.

Навіщо створювати обліковий запис у телефоні?

Реєстрація в Google дозволяє використовувати додаткові можливості в системі Android, такі як:

• Поштова скринька.
• Збереження та керування файлами в Google диск.
• Синхронізація інформації з телефону та можливість перенесення її на інший пристрій, у тому числі контакти та повідомлення електронної пошти.

Крім того, створення профілю на телефоні Android дозволяє авторизуватися на сторонніх ресурсах, що використовують API Google.

Створюємо обліковий запис у Google?

Перш ніж створити профіль, переконайтеся, що на телефоні є доступ до мережі Інтернет, без нього реєстрацію здійснити неможливо.

Після цього відкриваємо меню "налаштування" і знаходимо підменю "акаунти".

Тиснемо «Додати акаунт» і у меню вибираємо «Google».

Вказуємо свої дані, ім'я та прізвище, це можна зробити російською чи англійською мовою.

Зверніть увагу, що за замовчуванням вони будуть відображатися в листах у одержувачів ваших електронних листів як дані відправника.

Змінити дані можна пізніше в налаштуваннях сервісу Google на сайті або в телефоні.

Тепер необхідно придумати поєднання символів для вашого профілю, використовувати тільки латинські символи, цифри точки або тире.

Придумайте таке поєднання, яке ви зможете легко запам'ятати, а також щоб воно сподобалося вам, наприклад ваші ім'я і прізвище, розділивши їх точкою і т.д.

Після нетривалого очікування, протягом якого Google перевірятиме, чи вільний придуманий вами логін, вам буде запропоновано один із варіантів:

1. Придумати новий логін, оскільки вказаний уже кимось використовується.

Порада!Щоб не перебирати варіанти логінів багато разів, використовуйте оригінальні поєднання символів. Врахуйте, що користувачівGoogleвже сотні мільйонів, і шанс, що вигадане вами поєднання символів вже використовується, дуже великий. Використовуйте разом із літерами цифри у різних комбінаціях, щоб логін став більш унікальним.

Коли ваш оригінальний логін буде знайдено, вигадуємо унікальний пароль і вводимо у відповідне поле.

Пароль повинен складатися із символів латинського алфавіту та цифр. Чим складніший пароль, тим захищенішим буде ваш профіль.

Намагайтеся вказувати не надто короткий пароль, чергуйте літери з цифрами та використовуйте різні регістри літер.

Повторюємо пароль ще раз, щоб переконатися, що ви його добре запам'ятаєте, і тиснемо стрілку «далі».

Після цього вам буде запропоновано настроїти параметри відновлення пароля.

Можна пропустити цей крок, але краще витратити трохи часу і убезпечити себе від втрати пароля та ризику втратити всі свої дані через просту забудькуватість. Тиснемо «налаштувати параметри».

Приймаємо з умови використання та політику конфіденційності компанії.

На наступному кроці, можливо, знадобиться ввести символи для захисту від автоматичної реєстрації. Набираємо літери і тиснемо стрілку далі.

Після обміну даними з сервером програма установки запропонує вам встановити платіжні реквізити.

Слід зазначити, що платежі через сервіси Google є досить безпечними.

Однак після прив'язки карти з'являється ризик випадкової оплати контенту, який вам пропонуватимуть рекламні банери у програмах та броузері.

Щоб уникнути неприємної ситуації, цей крок краще пропустити. Тим більше, що до нього завжди можна повернутися пізніше. Тиснемо «ні, дякую».

Наступний крок – відзначити інформацію, яку ви хотіли б перенести зі сховища даних на новий пристрій.

Так як вам потрібно створити новий профіль, синхронізувати поки що нічого, тому просто тиснемо стрілку далі.

Тепер створення облікового запису на телефоні Андроїд завершено.

Ви можете безперешкодно користуватися сервісами Google, синхронізувати контакти, пошту та дані, а також використовувати інші переваги зареєстрованого користувача Google.

Ця інструкція підходить для всіх пристроїв на базі Android, в тому числі дозволяє створити профіль на телефонах і планшетах Samsung.

Запишіть свій логін та пароль від профілю на аркуші в місці, де він не зможе потрапити до рук стороннім.

При необхідності ви зможете відновити всі свої дані на новий пристрій або при скиданні налаштувань операційної системи Android до заводських.

Відео на тему:

Android: Як створити обліковий запис google для android і встановити програму на телефон

Як створити обліковий запис GOOGLE на телефоні: Детальний посібник

Виробники завжди настроюють свої інтерфейси, а з EMUI ви легко побачите зміни від китайського виробника. Користувальницький інтерфейспропонує досвід, який відрізняється від оригінального Android. У цій статті ми розглянемо деякі функції, які варто знати, щоб максимально використовувати можливості вашого смартфона, будь то , або Honor View 10, і це лише деякі пристрої з постійно зростаючого сімейства Huawei / Honor.

Важливо:Можуть бути незначні відмінності між пристроями Honorта Huawei.

Як настроїти інтерфейс?

Однією з переваг EMUI є, поза всяким сумнівом, рівень налаштування. Використовуйте власну фотографію як фон, зберіть програми в окремому лотку, налаштуйте фізичні або віртуальні клавіші, змініть порядок програм на екранах для того, щоб інтерфейс відповідав вашим уподобанням і потребам, достатньо виконати лише кілька кроків.

Зміна тла:Налаштування - Дисплей - Шпалери - Встановити шпалери - Галерея / Інше.

Лоток додатків:Налаштування - Дисплей - Стиль головного екрана - Лоток програм.

Виберіть спосіб навігації по системі:Налаштування - Розумний Помічник- Системна Навігація. Тут ви можете повідомити свій пристрій, як активувати єдину навігаційну клавіші для доступу до домашнього екрану, додаткового екрану та останнім діям, чи потрібно активувати віртуальну навігаційну панель (шляхом налаштування комбінації клавіш) або вибрати швидке меню.

Змініть Швидкі Налаштування: Опустіть меню, що випадає, і натисніть на ярлик олівця.

Адаптуйте свій смартфон до ваших потреб.

Зміна макетів та розміщення додатків:натисніть та утримуйте у вільному місці домашнього екрану, потім натисніть «Параметри». У цьому розділі ви можете реорганізувати свої програми, навіть струснувши телефоном, щоб перетасувати ярлики.

Відображення відсотка заряджання батареї:Установки - Програми та сповіщення - Повідомлення та рядок стану - Відсоток батареї:Не показувати / Поруч із іконкою акумулятора.

Додайте контактну інформацію на екран блокування:Установки - Безпека та конфіденційність - Блокування екрана та паролі - Заблокувати запис на екрані.

Вимкніть лічильник кроків на екрані блокування:Установки - Безпека та конфіденційність - Блокування екрана та паролі - Показувати кількість кроків на екрані блокування.

Налаштуйте фон, віджети та переходи.

Переходимо до меню дисплея

Ми часто недооцінюємо важливість зображення та налаштувань, пов'язаних з екраном. Ми говоримо не лише про рівень яскравості, але й про можливість зміни кольору відображеного вмісту, а також про налаштування розмірів шрифту.

Розмір шрифту:Налаштування - Дисплей - Розмір тексту.

Зміна розміру елементів інтерфейсу:Налаштування - Дисплей - Режим перегляду.

Роздільна здатність екрану:Налаштування - Дисплей - Роздільна здатність екрана.

Яскравість екрана:Налаштування - Дисплей - Яскравість.

Кольорова температура:Налаштування - Дисплей - Температура кольорів - За замовчуванням | Теплий | Холодний.

Колірний режим:Налаштування - Дисплей - Режим кольору - Звичайний | Яскравий.

Фільтр синього кольору:Налаштування - Дисплей - Комфорт очей (Eye comfort).

Налаштуйте розмір тексту відповідно до переваг.

Відключення екрана:Налаштування - Дисплей - Сон - 30 секунд - гарний спосібобмежити енергоспоживання.

Перегляд програм у повноекранному режимі:Налаштування - Екран - Повноекранний режим.

Обертання екрана:Налаштування - Дисплей - Автоматичний поворот екрану Smart-поворот.

Збільшення чутливості сенсорного екрана взимку:Установки - Інтелектуальна допомога - Режим рукавичок.

Відображення фотографій на екрані блокування під час заряджання:Установки - Екран - Заставка екрана.

Прискорюємо взаємодію з пристроєм

Не всі варіанти, які пропонують пристрій, корисні. EMUI пропонує деякі функції, які ми рекомендуємо використовувати, тому що вони дають змогу оптимізувати взаємодію з телефоном, скорочуючи кількість необхідних жестів або переходів до тієї чи іншої функції.

Шукайте файли швидше:Проведіть на екрані з головного екрана, ви побачите рядок пошуку.

Виклик контакту з екрана:натисніть і утримуйте клавішу гучності, промовте ім'я контакту після звукового сигналу.

Будимо Google Assistant: натисніть та утримуйте кнопку додому, використовуйте голосову команда(не забувайте активувати функцію з Google).

Відкрийте програму, намалювавши першу букву:Налаштування – Інтелектуальна допомога – Управління рухом – Малювання.

Розділіть екран на два за допомогою жесту:Налаштування - Інтелектуальна допомога - Управління рухом - Жест розподілу екрана.

Увімкнення швидкого запуску: на екрані блокування проведіть пальцем вгору і вниз, щоб отримати доступ до звукозапису, ліхтарика, калькулятора, таймера або камери.

Все, що вам потрібно – натиснути, щоб відкрити швидкий запуск.

Використовуйте два облікові записи WhatsApp / Facebook:Установки - Програми та Повідомлення - Подібні програми.

Увімкніть розблокування розпізнавання обличчя:Установки - Безпека та конфіденційність - Розблокування обличчя.

Увімкніть керування однією рукою:Налаштування - Інтелектуальна допомога - Інтерфейс користувача - Міні-екран.

Зробіть скріншот:Замість класичного сполучення клавіш Гучність вниз + Харчування, кілька разів постукайте пальцем по екрану.

Безпека

Блокування пристрою за допомогою PIN-коду, пароля, послідовності жестів, сканера відбитків пальців або розпізнавання облич допоможе захистити ваші дані. І якщо ви хочете приховати щось від цікавих очей, ви знайдете спеціалізовані чотири функції для цього завдання!

Встановіть один або кілька відбитків пальців:Установки - Безпека та конфіденційність - Сканер відбитків.

Створіть особистий простір на смартфоні, увімкнувши однойменну функцію:Установки - Безпека та конфіденційність - PrivateSpace.

Шифрування фотографій, аудіо, відео та інших файлів:Установки - Безпека та конфіденційність - Безпечні файли - Увімкнути.

Блокуйте доступ до деяких програм:Установки - Безпека та конфіденційність - Блокування програм.

За допомогоюPrivateSpace ви можете містити два "світи" на одному пристрої!

Стати справжнім майстром камери

Це один із компонентів, які користувачі використовують найчастіше, камера сповнена сюрпризів, особливо зараз, коли штучний інтелект захоплює смартфони. Представлений на Mate 10 Pro та View 10 з NPU Kirin 970, AI допомагає оптимізувати досвід фотозйомки, вибираючи найкращі налаштуваннята режими, залежно від ваших потреб.

Увімкніть Pro:відкрийте програму камери. Змахніть праворуч і натисніть «Pro Photo» або «Pro Video».

Зробіть знімок екрана:двічі клацніть униз.

Швидкий перегляд фотогалереї:відкрийте фотографію в Галереї, виконайте жест-щіпку, щоб зменшити масштаб і прокрутити інші знімки.

Виберіть кілька фотографій одночасно:Відкрийте папку, натисніть і утримуйте фотографію, яку потрібно вибрати протягом декількох секунд, а потім проведіть пальцем, щоб вибрати інші знімки.

Створюємо ефект боке:відкрийте камеру та клацніть на значок, що імітує апертуру об'єктива; тепер натисніть на об'єкт, який ви хочете бачити у фокусі, знімайте.

Відрегулюйте ефект Beauty:клацніть значок «Portrait» і проведіть пальцем по індикатору рівня Beauty (Краси).

Веселіться з AR: Увімкніть AR-лінзи з меню камери, натисніть на AR внизу та виберіть ефекти, які ви хочете бачити на об'єкті в реальному часі, що знімаєте.

В режимі "Artist» ви можете перетворити свої знімки на витвори мистецтва.

Режим Artist:Перетворіть фотографії на комікси або зробіть їх творами мистецтва (в стилі Prism).

Застосовуйте фільтри в стилі Instagram перед зйомкою:увімкніть елемент «Фільтр» у режимах камери, а потім натисніть на три кружки, щоб показати дев'ять фільтрів у реальному часі.

Світлина по посмішці:перейдіть у налаштування камери змахнувши убік та увімкніть «Capture Smiles».

Сканування документа:Відкрийте камери та натисніть кнопку «Сканування документа», залиште документ і починайте сканування відповідно до вказівок.

Акумулятор

На жаль, жодних чудес тут нема. Ви не зможете змусити акумулятор вашого смартфона понад два дні. Тим не менш, ви можете контролювати та керувати споживанням акумулятора за допомогою спеціальних налаштувань. Якщо ваш смартфон підтримує цю технологію, ви можете скористатися швидкою зарядкоющоб отримати необхідну енергію за короткий час.

Увімкніть режим енергозбереження. Щоб обмежити додатки в фоновому режимі, вимкнути автоматичну синхронізацію електронної пошти та системні звуки.

Виберіть режим енергозбереження:для аварійних ситуацій цей режим дозволяє обмежити використання програм, що значно обмежить можливості користувача.

Зрозумійте, що витрачає акумулятор:Установки - Акумулятор - Використання батареї.

Оптимізуйте витрати енергії:Установки - Акумулятор - Оптимізація, потім перейдіть до порад, які ви хотіли б застосувати на практиці.

Проаналізуйте використання акумулятора.

Якщо ви хочете отримати повний контроль над системою, ось деякі додаткові трюки:

Активуйте параметри розробника:Установки - Про телефон - Номер складання, натискайте на нього, доки не побачите повідомлення про успішну активацію.

Скидання смартфона:Установки - Скинути - Скинути заводські налаштування.

Оновлення системи:Установки - Оновлення системи - Оновлення.

Одночасний контроль двох SIM-карток:Налаштування - Бездротовий зв'язокта мережі - Налаштування подвійної SIM-картки.

Планування будильника на смартфоні:Налаштування - Інтелектуальна Допомога - Увімкнення/Вимкнення розкладу. Встановіть час увімкнення та будильник.

Передайте дані зі старого смартфона:Завантажте Phone Clone на обидва пристрої (Huawei, Honor або Apple), виберіть дані, які хотіли б перенести.

Поліпшення якості звуку:Установки – Звук – Звукові ефекти Huawei Histen (підключіть навушники до телефону, інакше елемент не з'явиться в меню).

Смартфони на базі операційної системи Android функціонують із прив'язкою до облікового запису Google. Завдяки цьому здійснюється ідентифікація користувачів та здійснюється синхронізація даних. Нерідко доводиться спостерігати, що деякі користувачі примудряються обходитися без прив'язки, позбавляючись багатьох можливостей, що надаються операційною системою Android. Як створити обліковий запис на телефоні та скористатися всіма перевагами та розширеним функціоналом цієї ОС?

Що таке обліковий запис і як його створити

Встановлюючи на свій комп'ютер Windows, ми створюємо облікові записи одного або декількох користувачів, щоб кожен з них міг налаштувати операційну систему на свій смак. Що стосується операційної системи Android, то вона влаштована інакше, а кожен пристрій є персональним. А для того, щоб запам'ятати параметри персоніфікації, використовуються облікові записи в Google. Які можливості облікового запису Google?

• Синхронізація контактів із хмарним сервісом Google;
• Збереження налаштувань додатків;
• створення умов для міграції зі своїми даними та контактами на інші мобільні пристрої;
• Збереження історії браузера та збереження закладок;
• Збереження інформації про встановлені програми;
• Ідентифікація у сервісах Google– Youtube, Диск, Play Фільми, Play Преса, Play Музиката багато інших;
• Ідентифікація у соціальної мережі Google+.

Також обліковий запис Googleвикористовується для ідентифікації гравців у « Play Ігри» - Відмінна можливість зберігати свої досягнення у своєму акаунті. Якщо користувач змінює свій смартфон або планшет, він може мігрувати на новий пристрій практично з усіма своїми даними– з поштою, фотографіями, відеороликами, контактами та іншою інформацією. Багато чого з цього зберігається у хмарних сервісах, що забезпечує збереження вільного місцяу смартфонах та планшетних ПК.

Найцікавіша можливість – це збереження телефонної книги. Раніше нам доводилося переносити контакти мало не вручну, копіюючи як імена, а й додаткові поля з даними. В результаті перенесення забирало цілі години, а іноді й дні.

Існували й програми для синхронізації, але вони не дозволяли перенести телефони. різних марок. Сьогодні, коли більшість пристроїв працює на операційній системі Android, перенесення контактів займає лише хвилину, оскільки вони зберігаються на серверах Google.

Як створити аккаунт на телефоні з Андроїд

Для створення облікового запису на телефоні або планшеті з Android можна скористатися телефоном або комп'ютером. Якщо ви вибрали реєстрацію з комп'ютера, зайдіть на сайт Google, натисніть меню «Увійти» і приступіть до створення нового облікового запису. Тут зазначаються такі дані:

• Логін та пароль;
• Ім'я та прізвище;
• Дата народження;
• Мобільний телефон;
• Країна;
• Запасна адреса електронної пошти.

Пошта та телефон використовуються для відновлення доступу до облікового запису в разі втрати пароля. Після реєстрації у розпорядження користувача надходить обліковий запис у вигляді адреси електронної пошти в домені gmail.com, наприклад, [email protected]. Як тільки обліковий запис у Google буде готовий, його потрібно додати у свій смартфон.

Якщо ви бажаєте здійснити реєстрацію облікового запису через смартфон або планшет, увімкніть пристрій, пройдіть у «Параметри – Облікові записи» та натисніть на рядок зі значком Google. Далі система запропонує вам створити новий обліковий запис або ввести дані існуючого облікового запису. Вибираємо створення нового та приступаємо до реєстрації за аналогією з вищевказаною інструкцією.

Якщо ви придбали новий смартфонабо планшет, ви зможете створити новий обліковий запис при старті пристрою, попередньо підключивши його до інтернету.

Після того, як ви прив'яжете свій пристрій до облікового запису Google, до цього облікового запису автоматично прив'яжуться всі сервіси та електронна пошта (вона має таку ж адресу, як і сам обліковий запис). А налаштувавши синхронізацію даних та телефонної книги, ви забезпечите надійне зберігання всіх своїх файлів та контактів у хмарному сховищі Google.

Якщо вам набрид ваш оператор

Діти, ми чудово знаємо, що оператори підвищують ціни і змушують абонентів підключати послуги, якими останні не хочуть користуватися. На щастя, зараз є чудова можливість піти до іншого оператора зі своїм номером. Існують віртуальні оператори, які надають дуже хороші тарифи та класні плюшки при перенесенні номера. Один із них Тінькофф Мобайл, який все частіше обирають відвідувачі нашого сайту.

Реєстрація та логін

Як зареєструватися?

Натисніть кнопку реєстрації. Через вкладки над формою виберіть, чи будете ви реєструвати обліковий запис на номер телефону або на електронну пошту, це буде вашим логіном. Заповніть усі поля та перевірте свої дані. Натисніть кнопку «Зареєструватися» та дочекайтеся електронного листа з посиланням на підтвердження реєстрації. Обов'язково пройдіть посилання з листа, щоб активувати обліковий запис.

У мене вже був обліковий запис на попередній платформі, як мені увійти в систему?

Через функцію «Забули пароль»

Натиснути кнопку "Вхід", вписати свій старий логін (e-mail або номер телефону) і натиснути кнопку "Забули пароль" - вам прийде новий пароль, за допомогою якого ви зможете увійти до нового облікового запису.

Вхід через SMS-повідомлення

Якщо ваш обліковий запис зареєстровано на номер телефону, то ви можете здійснити вхід через SMS-повідомлення без використання пароля.

1. Натисніть іконку входу через SMS над кнопкою «Вхід».

2. Введіть номер телефону, на який зареєстровано ваш обліковий запис, код підтвердження та натисніть кнопку «Код», щоб отримати SMS.

Якщо SMS не надходить відразу, натисніть кнопку «Код» ще раз.

3. Введіть отриманий код та натисніть кнопку «Вхід».

Як змінити пароль, якщо ви не можете увійти до свого облікового запису?

Натисніть кнопку "Забули пароль" на сторінці входу. На сторінці введіть логін і код підтвердження, далі дотримуйтесь інструкцій на сайті.

Як змінити пароль у своєму обліковому записі?

Авторизуйтесь у особистому кабінеті. Зайдіть на вкладку « Обліковий запис», на сторінці виберіть вкладку «Налаштування». Натисніть кнопку «Змінити» навпроти пункту «Змінити пароль», потім дотримуйтесь інструкцій.

Чому я не можу зайти зі своїм паролем?

1. У нас працює кілька серверів і при новому вході ви можете потрапляти на різні сервери. Якщо у вашому браузері збереглися дані попереднього входу, очистіть кеш браузера і спробуйте знову увійти в обліковий запис. Іноді може бути потрібне видалення «cookies».

2. Перевірте правильність введення логіну – перевірте, чи є логіном ваш e-mail чи номер телефону.

Обновіть реєстрацію зі старим логіном, створивши новий пароль.

Якщо вам не вдається зареєструватися, увійти в свій обліковий запис або змінити пароль надішліть ваше логін та ім'я, скріншот помилки, а також час і дату спроб входу/реєстрації/зміни пароля на пошту нашої підтримки [email protected]або в онлайн чатна сайті.

Процес оплати:

Наскільки безпечною є система оплати на вашому сайті? Чи можна їй довіряти дані своєї кредитної картки?

Ми використовуємо систему оплати Ощадбанку, це означає, що фінансові операції здійснюються через платіжну систему Ощадбанку з використанням технології 3DSecure - технології аутентифікації Власника картки, що здійснюється відповідно до міжнародних стандартів Verified by Visa, MasterCard SecureCode та національної платіжної системи Mir Accept.

Як оформляється замовлення?

Ви вибираєте продукт, натискаєте кнопку замовлення і заповнюєте дані про вашу адресу, поштовий індекс і номер телефону. Дуже важливо вказати правильний поштовий індексщоб уникнути затримок у доставці замовлення. Потім вам потрібно натиснути кнопку "Сплатити зараз" - З цього моменту замовлення зарезервовано за вами. Сплатити замовлення можна протягом 24 годин.

Який термін обробки платежу?

Платіж надходить на розрахунковий рахунок компанії після списання з Вашої картки, а також обробки Ощадбанком.

Я оформив замовлення, скільки часу на оплату?

Замовлення можна сплатити протягом 24 годин.

У разі відсутності оплати через 24 години замовлення буде автоматично скасовано.

Якщо у мене списалися гроші з рахунку, але не надійшло повідомлення про оплату від магазину, що робити?

1. При великій кількості замовлень, що одночасно надійшли, є ймовірність виникнення затримок з повідомленнями. Як правило, вони мають надійти протягом 24 годин.
2. Також можливі затримки та збої у роботі терміналів між Ощадбанком та нашою системою обліку замовлень.
3. Якщо у вашому особистому кабінеті не відображається статус «Оплачено» через 24-48 годин, а гроші були списані з рахунку, зв'яжіться з оператором по телефону гарячої лінії та опишіть ситуацію, надавши гарячій лінії номер платежу (лист від Ощадбанку) та номер замовлення ( лист від Huawei). Оператор передасть ваші дані до фінансового департаменту та служби обліку замовлень, а також повідомить вас про статус замовлення.

Я сплатив замовлення, але мені не прийшов чек на пошту. Що робити?

Швидше за все, чек потрапив до папки «Спам». Насамперед необхідно перевірити свою пошту. Якщо листи з чеком на пошту не надходили, перевірте надану інформацію в Особистому кабінеті, можливо було допущено помилку в e-mail. Якщо адреса пошти була написана правильно, радимо Вам звернутися на гарячу лінію для направлення чека повторно.

Я сплатив замовлення кур'єру, чи можна отримати чек на пошту?

На жаль, у цьому випадку чек надається кур'єрською компанією, і Huawei не має права надавати Вам чек про досконалу покупку. Компанія може надати Вам товарну накладну, а також рахунок-фактуру про досконалу купівлю при зверненні на гарячу лінію, проте радимо зберігати чек, наданий кур'єром.

Чому замовлення було скасовано, хоча я його сплатив?

Якщо у вашому особистому кабінеті відображається статус скасування замовлення, але ви не скасовували замовлення, уточніть у оператора гарячої лінії причину скасування (це може бути збій у системі обліку замовлень або недостатня кількість товару на складі). Якщо ви вже оплатили замовлення, оператор зробить заявку на оновлення статусу до стану «Оплачено» і ваше замовлення буде опрацьовано далі в нормальному режимі. Цей процесможе тривати від 1 до 3 днів.

Скасування замовлення та повернення

Ви зробили замовлення під час промо-акції, у такому разі відвантаження та доставка можуть затриматися на 2-3 дні.

Ви зробили замовлення після 16 00, і склад не встиг його запакувати та відвантажити

Як змінити адресу доставки або контактний телефон?

• Адреса доставки, дату та час можна змінити за посиланням із СМС повідомлення від компанії DPD.

• Адреса доставки, дату та час можна змінити зателефонувавши до контактного центру UPS https://www.ups.com/ua/ua/
• Якщо функція зміни адреси або контактного телефону недоступна у транспортній компанії, зверніться до оператора HUAWEI.

Як змінити час доставки?

Якщо ви з якихось причин не можете прийняти замовлення на адресу доставки, необхідно повідомити транспортну компанію з проханням затримати товар на складі або замінити адресу доставки на іншу

Скільки коштує доставка?

• Доставка при замовленні від 10000 рублів у нашому магазині здійснюється безкоштовно.
• Якщо ви оформляєте повернення товару з особистих причин, вартість доставки буде вирахована з вартості товару, що повертається
• Вартість доставки відрізняється в залежності від міста та додається на замовлення після вказівки адреси. Ви можете запросити інформацію по електронній пошті [email protected]або по телефону гарячої лінії

Мене не було вдома і я пропустив доставку, що мені робити?

Зв'яжіться з оператором вибраної служби доставки, щоб узгодити новий час доставки. Крім того, протягом 24 годин оператор кур'єрської службиповинен зателефонувати та узгодити з вами новий час доставки

Як відстежити замовлення після оплати?

Найшвидше використовувати номер, який вам передала транспортна компанія в СМС, і по ньому відстежити доставку на сайті перевізника

В особистому кабінеті зазначаються стадії доставки. Якщо з якихось причин стадії тривалий час не оновлюються, ви можете зателефонувати до гарячої лінії та дізнатися про статус відправлення, а також запросити номер доставки або накладний

Де знайти номер доставки чи номер накладної?

Якщо ваше замовлення вже відправлено, то йому надано номер доставки, за яким можна відстежити статус. Номер надходить за допомогою СМС та e-mail, у разі, якщо він не був вказаний, ви можете запросити його у оператора гарячої лінії