Що таке помилка 24 під час встановлення програми. Штатні програми Андроїд

Незважаючи на зручність і відносно безвідмовну роботу магазину додатків Google Play Market, час від часу при роботі можуть зустрічатися різні помилки. Одна з них - "Невідомий код помилки під час встановлення програми: - 24". Проблема виникає під час спроби встановити програму, у результаті процес установки переривається. На щастя, вирішити цю помилку досить просто. Пропонуємо познайомитися з можливими причинамивиникнення, і навіть методами решения.

В магазині Play Marketдуже багато різних помилок. Однією з найпоширеніших є помилка з кодом 24

Причини виникнення

Якщо ж ви змогли їх отримати, вам знадобиться просунутий файловий менеджеріз можливістю доступу до системного розділу. Найвідомішими такими програмними продуктамиє Root Explorer та ES Провідник. Вам потрібно буде видалити вміст папок data/data (у внутрішній пам'яті) та sdcard/Android/data/data (на зовнішньому накопичувачі).

  1. Запустіть програму та надайте їй права суперкористувача.
  2. Перейдіть до файлову системупристрої, знайдіть каталог, про який ми писали вище. Будьте дуже уважними, адже випадково можна вилучати не те, що потрібно.
  3. Видаліть папки та файли програм, які заважають роботі Market, викликаючи помилку 24.

Якщо ви боїтеся здійснювати процедуру вручну, можете скористатися однією з програм для глибокого очищення системи. За відгуками багатьох користувачів, найкращим рішеннямДля користувачів із рут-правами є програма SD Maid. Так як програма є платною, найкраще завантажити її з сайту 4PDA, вибравши потрібну версію для своєї версії Android. Після того, як ви розберетеся в налаштуваннях і позначте ті пункти, які ви хочете, щоб програма видаляла в процесі очищення, перейдіть до розділу «Сміття» та зробіть очищення .

Висновок

Ми сподіваємося, що поради, викладені в статті, стали вам у нагоді при усуненні помилки Play Market з кодом 24. Також запрошуємо вас залишати коментарі, особливо якщо у вас є особистий досвідборотьби з помилкою.

Android вже довгий час є однією з топових операційних систем мобільних пристроїв. Але, незважаючи на це, її як і раніше супроводжує значний список помилок і багів, які псують враження багатьох користувачів, як, наприклад, помилки з кодом 24, 20, 18 при установці програми з Плей Маркет на Андроїд-пристрій. Причин та способів лікування у цих проблем досить багато і про частину з них ми розповімо вам у цій статті.

Помилка 24 при встановленні програми на Андроїд: значення 18, 20 та інших кодів, причини виникнення

Незважаючи на велику кількість різних помилок, способи їх лікування дуже часто виявляються однаковими і одним і тим же методом можна виправити відразу кілька різних проблем. Щоб не плутати вас, у цьому розділі представлені лише описи помилок та способи їх усунення, а докладну інструкцію щодо кожного способу ви зможете знайти у другій частині статті.

Основне формулювання коду помилки: "RPC: S-3", але на ранніх версіях Play Market, може бути просто з номером "3". Основна помилка, яка виникає під час конфлікту між Play Market та вашим обліковим записом Google. Теоретично, відбувайся при некоректній (неповній/незавершеній) реєстрації облікового запису на вашому смартфоні. Найчастіше виникає при використанні кількох облікових записів Google і частому перемиканні між ними.
Основна причина виникнення помилки - при використанні одного облікового запису Google, Play Market оновився і разом з ним змінився спосіб реєстрації облікового запису в системі, який автоматично застосовується до активного облікового запису, але не зачіпає неактивні. Після перемикання на цей неактивний обліковий запис, новий спосіб реєстрації до нього не застосовується і виникає конфлікт з Play Market. Є така дуже поширена помилка, - «Нестача пам'яті на пристрої» і має кілька кодів, залежно від того на якому етапі вона була виявлена. Помилка з кодом «18» - одна з них.
Можливі причини:
  • Реальний недолік пам'яті пристрою;
  • Декілька програм були встановлені через Play Market, а видалені нештатними способами (вручну з використанням root-прав тощо). Play Market веде свій облік пам'яті на пристрої і на деяких процесорах MTK може несправно працювати синхронізація з урахуванням самої системи. В результаті - Android знає що ви видалили додаток, а Play Market не знає і думає що пам'ять, що раніше займалася ним, ще зайнята.
  • Як усунути проблеми при встановленні програм з Плей Маркет

    Тут ми розпишемо докладні інструкціїдля кожного з перерахованих вище способів. Який з них до якоїсь помилки відноситься, - написано в попередньому розділі.

    Перші два нижчеописані способи - найбільш універсальні і лікують майже половину всіх проблем з Play Market. У разі виникнення будь-якої невідомої помилки, використовуйте їх насамперед.

    Спосіб «Скидання системи» - лікує майже всі помилки і його завжди можна використовувати як останній і найвідчайдушніший метод, якщо жоден з рекомендованих вам не допоміг.

    При виникненні будь-якої помилки, спробуйте перезавантажити пристрій, - найнешкідливіший спосіб який нерідко допомагає.

    Очищення сервісних програм

    Цей спосіб вирішення проблеми найбільш популярний і усуває половину помилок, що виникають у Play Market.Проблеми, на які він впливає, - конфлікт налаштувань у сервісах Google, які зазвичай виникають на китайських смартфонів. Справа в тому, що Піднебесна не обслуговується сервісами Google і процесори, створювані там, мають дещо своєрідну архітектуру, яка є причиною погано сумісного способу реєстрації даних.

  • Натисніть «Зупинити», «Очистити кеш» та «Стерти дані».
  • Повторіть ці дії з "Диспетчер завантаження", після чого перезавантажте ваш пристрій спробуйте що-небудь з Play Market.
  • Якщо не допоможе – йдемо далі. Повторіть з облікових записів Google.
  • Аналогічно « Сервіси Google Play».
  • Аналогічно Google Service Framework, після чого знову перезавантажте пристрій.
  • Відео: очищення кешу

    Видалення оновлень Play Market та GSF

    У пристроях на процесорі MTK трапляються випадки, коли в черзі оновлень Play Market зустрічається тупикова версія, яка не може нічого скачати і відповідно оновитися. У такому випадку необхідно затирати цю версію, видаливши всі оновлення Play Market.

  • Перейдіть до налаштування Androidта натисніть вкладку «Програми» у розділі «Пристрій».
  • Зробивши два свайпи праворуч, перейдіть до списку всіх програм.
  • Знайдіть тут Play Market та натисніть на нього.
  • Натисніть видалити оновлення.
  • Аналогічно видаліть оновлення у Google Service Framework - в окремих випадках це допомагає. Після цього перезавантажте пристрій. Play Market сам поновиться до придатної версії.
  • Якщо Play Market запрацював як слід, але цей ефект протримався не більше п'яти хвилин - повторіть з першого по п'ятий пункти, а після перезавантаження пристрою робіть таке дуже швидко:

  • Відкрийте Play Market і натисніть кнопку зліва від рядка пошуку або зробіть два свайпи вліво.
  • Перейдіть донизу та зайдіть у налаштування.
  • Заберіть галочку з пункту "Автооновлення".
  • Якщо не допомогло - не засмучуйтесь, це буває рідко, але спробувати варто. Значить, вам потрібно буде завантажити останню версіюсамостійно. Також має сенс це робити коли рання версія, до якої ви відкотилися вас не влаштовує.

    Якщо описаний у цьому пункті спосіб вам не допоміг навіть на кілька хвилин, робити таке безглуздо.

    Якщо ви раніше не встановлювали нічого завантаженого з інтернету, може знадобитися дозволити установку з інтернету. зовнішніх джерел. Як це зробити – описано наприкінці статті.

  • Зайдіть в налаштування Android та перейдіть у вкладку «Про телефон» у розділі «Система».
  • Запам'ятайте версію Android.
  • За допомогою вбудованого браузера на вашому пристрої перейдіть за посиланням: . Відкрийте спойлер з минулими версіями і завантажте версію Play Market, що підходить під операційну систему(Таку ж або більш ранню) з позначкою "No Update" або "Team Black Out". Потрібна реєстрація на сайті.
  • Запустіть скачаний установник. Він буде знаходитись у папці Download у внутрішній пам'яті телефону (за замовчуванням).
  • Встановіть оновлення. Якщо виникне помилка синтаксичного аналізу пакета – скачайте іншу версію.
  • Відео: видалення оновлень Play Market

    Активація стандартних сервісів

    Іноді, при першій перевстановленні системи, ключові програмиможуть бути вимкнені за умовчанням. Цей випадок дуже індивідуальний, але перевірити його варто, навіть якщо ви нічим подібним не займалися.

  • Перейдіть до списку програм у налаштуваннях Android та виберіть «Диспетчер завантаження».
  • Якщо буде активна кнопка "Увімкнути" - натисніть на неї.
  • Повторіть з облікових записів Google.
  • Встановлення дати та часу

    Якщо дата і час встановлені неправильно, інтернет не повинен працювати зовсім, але Play Market додатокдещо особливе і має своє уявлення про пунктуальність.

  • Зайдіть в налаштування Android та відкрийте вкладку «Дата та час» у розділі «Система».
  • Натисніть «Дата та час мережі». Залежно від версії Android, ця кнопка може називатися інакше.
  • Найвірніший спосіб – виставити налаштування «Синхронізувати час по мережі».
  • Іноді синхронізація часу може працювати неправильно. Якщо час неправильно встановлюється, виберіть «Вимк».
  • Встановіть дату та час.
  • Зверніть увагу на налаштування часового поясу. Її треба виставляти насамперед. Навіть якщо час буде встановлений правильно, але часовий пояс буде неправильним - це може призвести до помилки.

    Відео: встановлення дати та часу

    Перевірка пам'яті та її очищення

    Операційна система Android має славну властивість накопичувати в собі купу сміття, яке не має жодного сенсу для свого існування, але займає часом пристойний обсяг пам'яті. Для звільнення необхідного місця не завжди потрібно жертвувати чимось необхідним, - іноді буває досить просто очистити кеш.

  • Зайдіть в налаштування Android та відкрийте вкладку «Пам'ять» у розділі «Пристрій».
  • Після недовгого аналізу, ви зможете побачити, чому присвячена пам'ять вашого пристрою. Перейшовши до будь-якого розділу, можна розпочати його очищення.
  • Насамперед варто очистити «Дані кеша», тому що вони рідко несуть у собі користь і представляють, як правило, системне сміття.
  • Якщо пам'яті, як і раніше, не вистачає, - видаляйте все невідоме вам з розділу «Інше» та непотрібне із «Завантаження». Все ще не вистачає, - доведеться жертвувати частиною програм або музики з відео.
  • Якщо у вас на телефоні є картка пам'яті, - має сенс перемістити частину програм на неї, що допоможе звільнити більш ніж пристойний обсяг пам'яті на вашому пристрої. Ось як це зробити:

  • Перейдіть до налаштувань Android та відкрийте вкладку «Програми» у розділі «Пристрій».
  • Виберіть найбільшу програму та натисніть «Перемістити на картку пам'яті».
  • Відео: очищення пам'яті

    Видалення облікового запису із системи та вхід до нього заново

    Цей спосіб також є досить популярним і усуває більшість проблем, пов'язаних із взаємодією вашого облікового запису Google та програми PlayМаркет.

  • Перейдіть до налаштувань Android та відкрийте вкладку «Акаунти» у розділі «Особисті дані».
  • Виберіть облікові записи Google.
  • Виберіть обліковий запис, з якого хочете вийти.
  • Натисніть три точки у правому верхньому кутку.
  • Натисніть «Видалити обліковий запис».
  • Поверніться до вкладки «Акаунти» та натисніть «Додати обліковий запис».
  • Виберіть Google і увійдіть до вашого облікового запису. Потрібно пройти автентифікацію (ввести пароль).
  • Відео: видалення облікового запису

    Завантаження програми із зовнішніх джерел

    Трапляються випадки коли помилка допускається з боку модерації програми на Play Market, в результаті чого користувачеві пропонується завантажити версію несумісну з його пристроєм. Крім того, деякі програми просто відсутні на Play Market.

    Користуйтеся лише довіреними джерелами, якщо такі є і уважно перевіряйте список дозволів, що надаються.

    Для встановлення програми ззовні, вам знадобиться дозволити встановлення програм із зовнішніх джерел, якщо ви не робили цього раніше. Як це зробити – написано наприкінці статті.

    Завантажується інсталятор, а не програма, його потрібно запустити щоб програма встановилася. Завантажений установник перебуватиме в папці «Download» у внутрішній пам'яті пристрою (запускається через провідник).

    Ручне видалення конфліктних файлів

    Цей спосіб є досить складним та заплутаним. Якщо ви невпевнений користувач і у вас є можливість зробити скидання системи, варто їй скористатися, або знайти альтернативу додатку, з яким виникає помилка.

    Ми покажемо вирішення проблеми на прикладі провідника Total Commander.

    Знадобляться: root-права та root-провідник. Як їх отримати, – написано наприкінці статті.

  • Увійдіть в Total Commander і натисніть кнопку з будиночком якщо ви опинилися не в стартовому меню.
  • Перейдіть до кореня файлової системи.
  • Відкрийте папку "data".
  • Знайдіть ще одну папку «data» і відкрийте її.
  • Тепер складно: вам треба знайти папку, відповідальну за додаток, з яким у вас виникає проблема.У її назві мають бути слова з назви програми (можна скористатися пошуком). Точніше сказати неможливо, але ви можете спробувати знайти назву цієї папки в Інтернеті. Знайшовши необхідну папку, зробіть нею довгий тап (затиснути пальцем).
  • Натисніть "Видалити". Після поверніться у стартове меню, натиснувши на будиночок
  • Перейдіть у внутрішню пам'ять(SD-картка/SDcard0).
  • Відкрийте папку "Android".
  • Перейдіть до місцевої папки "data".
  • Знову шукаємо та видаляємо ненависну папку.

    Можливо, її тут немає, але якщо є – потрібно знайти та видалити.Після видалення перезавантажте пристрій.

  • Скидання системи

    Найостанніший, але найпотужніший спосіб. Видаляє все, що знаходиться у внутрішній пам'яті пристрою.

  • Перейдіть до налаштувань Android та відкрийте вкладку «Відновлення та скидання» у розділі «Особисті дані».
  • Виберіть команду «Скинути налаштування».
  • Натисніть «Скинути телефон».
  • Натисніть "Стерти все".
  • Проміжні етапи

    Тут ми опишемо інструкції до проміжних етапів, які можуть знадобитися для деяких з перерахованих вище способів.

    Дозвіл на встановлення програм із зовнішніх джерел

    Якщо система безпеки не дозволяє вам встановити програму, завантажену з інтернету, - вам необхідно дозволити встановлення програм із зовнішніх джерел:

  • Відкрийте налаштування Android та перейдіть у вкладку «Безпека» у розділі «Особисті дані».
  • Активуйте "Невідомі джерела".
  • Підтвердьте зміну налаштувань безпеки.
  • Отримання root-прав

    Root-права або права суперкористувача - надають користувачеві особливі повноваження, такі як: видалення системних файлів, активація прихованих функцій Android та інше.

    Перед тим як ви вирішите отримати root-права, врахуйте:

  • Отримання root-прав анулює гарантію вашого пристрою.
  • Кожен пристрій має свої особливості і ризик пошкодити систему, при отриманні root-прав або після, завжди залишається.
  • Маючи root-права, ви не зможете отримувати оновлення від виробника повітрям (гарантійне оновлення операційної системи).
  • Якщо ви раніше не встановлювали програми із зовнішніх джерел, вам необхідно внести зміни до налаштувань безпеки, що описано трохи вище.

  • Завантажте останню версію Framaroot. Посилання на каталог: . Ця програма має аналоги і в Play Market, але вони не такі надійні.
  • Встановіть Framaroot. Якщо установник заблокує процес, натисніть « додаткова інформація» та «Все одно встановити (небезпечно)».
  • Запустіть Framaroot і виберіть "Встановити SuperSU", після чого натисніть на один із методів отримання root-прав. Після отримання перезавантажте пристрій.
  • Існує ймовірність, що ваш пристрій не підтримується цією програмою. Можна спробувати альтернативні, але це підвищить ризик втратити вашу систему. Найкраще буде дізнатися індивідуальний метод для вашого пристрою. Швидше за все, цей спосіб буде складнішим, але напевно перевіреним.
  • Напишіть у Google назву вашого пристрою + root та відкрийте перше посилання.
  • Дотримуйтесь інструкцій.
  • Встановлення root-провідника

    Root-провідник - провідник здатний оперувати root-правами та має доступ до кореневого каталогу пристрою.Найбільш поширені root-провідники – Total Commander та Root Explorer.

    Наявність root-провідника не надає доступу до root-прав.
    Наявність root-прав є обов'язковою для використання багатьох функцій root-провідника.

    Найпростіший спосіб скачати провідник - встановити його з Play Market. Але якщо помилка цього не дозволяє, - цей спосіб відпадає і завантажити його доведеться з зовнішніх джерел.

    Завантажити провідник можна звідки завгодно, за допомогою вашого браузера та пошуку GoogleОднак краще використовувати тільки перевірені джерела, оскільки є ризик отримання вірусу. Ми розглянемо скачування провідника з прикладу Total Commander, за цим посиланням: .

  • Пройдіть за вищенаведеним посиланням і зареєструйтесь на форумі, щоб мати можливість завантажувати файли.
  • Перейдіть трохи вниз, знайдіть напис «Завантажити» і виберіть версію, що сподобалася (істотних відмінностей для нас немає). Якщо виникли проблеми з подальшим встановленням провідника, - завантажте іншу версію.
  • Вас перенаправить на пряме посилання, яке потрібно буде натиснути, після чого почнеться скачування.
  • Відкрийте стандартний провідник і зайдіть у папку «Data» у пам'яті пристрою (папка за промовчанням, в якій будуть знаходитись всі файли завантажені із зовнішніх джерел). Натисніть на завантажений інсталятор.
  • Натисніть інсталювати. Якщо ви завантажували файл з неперевіреного джерела, зверніть увагу на права, що надаються додатком.
  • Незважаючи на безліч помилок, що виникають у Play Market, всі вони досить просто лікуються і наша стаття обов'язково повинна вам в цьому допомогти.

    Не так часто, але іноді на екрані вашого телефону може з'явитися помилка 24, при встановленні програми на андроїд. Проблема не проста, але вирішувана.

    Як правило, цей збій викликаний залишками сміттєвих файлівпісля видалення або при неповній установці програми на пристрій, а також проведення жорсткого перезавантаження смартфона (HARD RESET). Існує кілька шляхів вирішення цієї проблеми, це чищення кешу, та видалення залишків програми.

    Видалення кешу та даних

    Насамперед почистіть кеш пристрою та проведіть очищення даних плеймаркету. Робиться це через диспетчер додатків, далі вибираєте потрібна програма, у нашому випадку це будуть playmarket і Google play, і у вікні тиснете стерти дані, а також очистити кеш.

    Видалення залишків програми

    Далі вручну видаліть залишки програми перед повторним встановленням. Бажано щоб ваш пристрій мав наявність Root-прав. Тому що доведеться копатися в системних папкахта файлах. А якщо конкретніше, то в папці data/data, що знаходиться в кореневому каталозі вашого смартфона. Якщо ваш телефон не має root прав, існує кілька програм, які здатні зробити це і без них. Їх з легкістю можна знайти на плеймаркеті на запит: "чистка телефону". Додатків безліч, спирайтеся при виборі на відгуки та середню оцінку програми.

    Висновок

    Помилка 24 при встановленні програми на андроїдне така вже й страшна, як її описують, а точніше всі складнощі виникають виключно через незнання причин збою. Тепер, коли ви в курсі, через що це відбувається, ви легко впораєтеся з цією проблемою.

    Досить часто при встановленні мобільного додаткуОщадбанк онлайн і деяких інших аналогічних з'являється повідомлення, що говорить про збій в системі. Як правило, це повідомлення виглядає так: «Невідома помилка при встановленні, код: «-24»». На сьогоднішній день виявлено кілька причин появи цієї помилки, для кожної є свій унікальний метод вирішення проблеми.

    Звідки береться помилка 24?

    Варто зазначити, що помилка 24 при встановленні "Сбербанк Онлайн" на Андроїд не є унікальною і з'являється при інсталяції та деяких інших додатків. На різних ресурсах для усунення цієї проблеми пропонують почистити кеш у Play Market, а також позбавитися всіх оновлень, завантажених нещодавно. Однак, така проблема виникає і на нових пристроях з «чистою» системою, і відкат до заводських налаштувань не допомагає в цій ситуації, тому не варто поспішати його робити. Для початку потрібно зрозуміти, звідки з'являється помилка 24 на Андроїд?

    Як правило, код 24 означає, що в Наразіу пам'яті телефону знаходяться деякі залишкові файли інсталяційних пакетів програм. Наприклад, ви почали завантажувати програму, вона частково встановилася, потім установка перервалася з деяких причин і в пам'яті телефону залишилися частини файлів, які заважають застосунку функціонувати нормально.

    Усунення помилок під час інсталяції «Сбербанк онлайн»

    Для того, щоб усунути помилку «-24», необхідно відкрити кореневий доступ до папок на пристрої. Також буде потрібен будь-який файловий менеджер, найчастіше люди використовують SD Maid або ES Провідник, але підійде і будь-який інший. Алгоритм очищення системи від залишкових файлів:

    1. Потрібно запустити менеджер файлів.
    2. Виберіть функцію показу прихованих файлів.
    3. Відкрити каталог з назвою /data/data/, де буде папка ru.sberbankmobile. Її потрібно видалити.
    4. Якщо ви використовуєте SD Maid, у ній у вкладці «Сміття» можна знайти кеш, який можна сміливо видалити автоматично. Також така функція є й інших програмах.
    5. Якщо ви знайшли потрібну папку, але видалити її не можете, просто її перейменуйте.

    Після цього можна знову завантажити програму та встановити її заново.

    При спробі повторного встановлення програми Ощадбанк Онлайн на смартфон сервіс Google Playможе видати невідому помилку з кодом 24. Виникає вона, як правило, якщо попередня версіяпрограми було видалено неправильно - без стирання залишкових даних; також можуть призвести до проблеми програмні збої в роботі операційної системи.

    Помилка 24 виникає при перевстановленні програми Ощадбанк Онлайн на Андроїд

    Причина помилки 24 проста: Google Play бачить, що в пам'яті смартфона вже є файли програми, що встановлюється, і не знає, що з ними робити. Для виправлення цієї проблеми зайві дані потрібно видалити. Я розповім, як це зробити і як усунути помилку 24 при установці програми Сбербанк Онлайн на Андроїд.

    Як виправити помилку 24 в Ощадбанк?

    Існує три основні способи видалення зайвих даних із пам'яті смартфона - один автоматичний і два ручні. Для ручного виправлення помилки потрібно розблокувати права суперкористувача (root). Робити це потрібно з обережністю, щоб не пошкодити файли, необхідні підтримки працездатності ОС Android.

    Автоматичне очищення даних

    Автоматичне виправлення помилки 24 здійснюється шляхом очищення кешу сервісів Google Play. Ця операція використовується для виправлення більшості неполадок, що виникають при встановленні різних програм на Android; додатково при цьому звільняється певний обсяг пам'яті смартфона. Очищення кешу повністю безпечне та не вимагає розблокування прав адміністратора.

    Щоб очистити кеш Google Play, потрібно зробити таке:

    1. Відкрийте налаштування смартфона.
    2. Перейти до розділу «Програми».
    3. Відкрийте параметри Google Play Маркет.
    4. Натиснути кнопку «Очистити кеш», потім – «Стерти дані».

    У більшості випадків виправити помилку 24 допомагає очищення кешу Google Play

    Після цього аналогічний порядок дій слід провести з програмою «Сервіси Google Play». Коли все буде зроблено, перезавантажте пристрій і спробуйте встановити програму Ощадбанк на Андроїд - помилка 24 повинна перестати з'являтися.

    Видалення даних Ощадбанку Онлайн вручну

    Для ручного виправлення проблеми знадобляться права Rootта будь-який файловий менеджер - наприклад, ES Провідник або Root Explorer. З їхньою допомогою потрібно знайти дві директорії:

    • data/data- якщо програма встановлювалася у внутрішню пам'ять смартфона;
    • sdcard/Android/data/data- якщо Ощадбанк Онлайн був встановлений на картку пам'яті.

    У них потрібно знайти папку ru.sberbankmobile та видалити її. Після цього помилка 24 пропаде.


    Видалити папку Ощадбанк Онлайн вручну можна за допомогою будь-якого файлового менеджера

    Ще один ручний спосіб – використання інструменту ADB (відладчика Android, що поставляється разом з Android-SDK). Для видалення даних за його допомогою потрібно:

    1. Встановити ADB.
    2. Підключіть смартфон до комп'ютера кабелем micro USB.
    3. Відкрити командний рядок Windows чи термінал Linux.
    4. Перейти до каталогу ADB командою cd c:\adb\.
    5. Видалити зайві дані командою adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile або adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile в залежності від місця встановлення програми Ощадбанк онлайн.

    Зробити це можна без root-прав.

    Використання SD Maid

    SD Maid- Це аналог програми CCleaner для Windows. Додаток використовується для видалення різного сміття з системи Android. Воно також вимагає root-прав, але очищає дані автоматично – шукати проблемну директорію вручну не доведеться.


    SD Maid дозволяє швидко видаляти сміття з пам'яті смартфона

    Для вирішення проблеми за допомогою SD Maid потрібно:

    1. Запустити програму та перейти на вкладку «Сміття».
    2. Натиснути кнопку "Запуск".
    3. Коли програма знайде всі залишкові дані, натисніть «Очистити все».

    Перевага цього способу в тому, що крім помилки 24 при встановленні програми Ощадбанк Онлайн на Андроїд він вирішить й інші проблеми, про які ви навіть можете не знати. Загалом робота системи стане стабільнішою.

    Якщо ніщо не допомагає, єдиним рішенням буде т.зв. Hard Reset- Повернення пристрою до заводських налаштувань. При цьому пам'ять смартфона буде повністю очищена.



    
    Top