التجوال أثناء السفر في روسيا لمشتركي Volna mobile. تجديد الرصيد أ متنقل اكتشف

تعريفات الهاتف المحمول

تعد تعريفة A-Mobile من Teletie حلاً ناجحًا للغاية يجسد القدرة على استخدام الإنترنت في التجوال ، وكذلك استخدام الاتصالات العادية ، وإجراء المكالمات بأسعار المشغل القياسية. لا تقتصر خطة التعرفة على منطقة موسكو فقط - بل يمكن للمشتركين استخدامها أثناء التجوال في جميع أنحاء روسيا. يمكن استخدام العرض على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android (لضبط كمية البيانات التي تم تنزيلها ، يمكنك تثبيت تطبيق Onavo Extend خاص).

الخدمات المدفوعةتعريفة "A-Mobile" من شركة Teletie

التعرفة صالحة ، لكن تكلفة الاتصال بها مختلفة: إذا أراد المشترك الاتصال ليوم واحد فقط ، فعليك دفع 3 دولارات أمريكية. (108.50 روبل) ، لمدة أسبوع - 10 cu. (362 روبل) ، لمدة نصف شهر - 15 cu. (543 روبل) ولمدة شهر - 25 cu. (905 روبل).

لا توجد رسوم اشتراك. يمكن للمشتركين ربط نسخة اقتصادية من التعرفة أو أساسية. من الناحية الاقتصادية ، على التوالي ، ستكون الأسعار أقل. على سبيل المثال ، أقل تكلفة تبلغ 1 ميجا بايت لإنترنت GPRS ستكون 0.47 دولار أمريكي. (17 روبل) ، وأعلى - 22.53 cu. حسب البلد الذي سيقع فيه المشترك. في التعريفة الأساسية ، أدنى سعر هو 0.58 متر مكعب ، وأعلى سعر 28.16 متر مكعب. لكل ميغا بايت.

إذا تحدثنا عن استخدام بطاقة SIM كطريقة لإجراء مكالمات ، فيمكننا القول بثقة أن الفوترة ستكون بالدقيقة ، وستكون المكالمات الواردة مجانية ، ولن يكون هناك عدد غير محدود. مع الأخذ في الاعتبار الأسعار الأساسية ، ستكون تكلفة الرسائل القصيرة 2.05 روبل ، دقيقة مكالمات محلية 1.50 روبل ، لمشغلين آخرين في البلاد - من 3 إلى 13 روبل ، والمكالمات الدولية - من 9.60 روبل. في دقيقة.

ميزات تعريفة A-Mobile من مشغل Teletie

تعريفة A-Mobile من Teletie هي عرض عالمي. تم إنشاؤه بشكل أساسي لاستخدام الإنترنت في التجوال ، ولكن إذا احتاج المشترك إلى إجراء مكالمات أو إرسال رسالة ، فإن خطة التعرفة هذه مناسبة تمامًا لمثل هذه الخدمات. بقدر ما يتعلق الأمر بتسعيرها ، هذه المعلومةمن الأفضل التحقق من مشغل Teletai مقدمًا.

يمكنك شراء بطاقة SIM من مراكز خدمة العملاء الموجودة في كل مدينة رئيسية ، وكذلك من العديد من التجار الذين يبيعون بطاقات SIM في المتاجر والأكشاك وأماكن أخرى. بشكل عام ، من أجل العثور على بطاقة SIM ، لا ينبغي أن تنشأ صعوبات.

يعمل المشغلون الروس في أبخازيا فقط في التجوال.

تعريفات المصطافين

وضع كلا المشغلين تعريفات خاصة لقضاء الإجازات - لا توجد رسوم اشتراك مع مكالمات رخيصة نسبيًا إلى روسيا ودول رابطة الدول المستقلة. تمتلك AQUAFON خطة تعريفة "Sea" ، بينما تمتلك A-Mobile تعريفة "المنتجع".

منذ أبريل 2017 ، قام المشغلون برفع تكلفة بطاقة SIM بشكل منهجي 7 مرات! ربما بذلك يعول على كسب المال خلال موسم الصيف. إذا دفعت في وقت سابق 50 روبل مقابل بطاقة SIM عند الاتصال ، وذهب الباقي إلى حسابك. أنت الآن تدفع ما يصل إلى 350 روبل فقط مقابل البطاقة نفسها!

فيما يلي جدول مقارنة بين هذه الأسعار:

خدمة	تعريفة "البحر" من AQUAFON	تعريفة "المنتجع" من A-Mobile
تكلفة بطاقة SIM		500 روبل (150 إلى الحساب)
رسم الاشتراك	0 فرك	0 فرك
المكالمات الواردة	مجانا	مجانا
الإنترنت عبر الهاتف النقال	6.5 روبل روسي / ميجابايت حتى 2 ميجابايت في اليوم و 5.5 بعد ذلك	7 فرك / ميغابايت
الرسائل القصيرة الصادرة	1.1 فرك	1 فرك
المكالمات الصادرة داخل المشغل
المكالمات الصادرة لمشغل آخر وأرقام الخطوط الأرضية	5.8 روبل / دقيقة تصل إلى 3 دقائق في اليوم و 2 روبل. بعد	5.75 روبل / دقيقة حتى 3 دقائق في اليوم و 2 روبل. بعد
المكالمات الصادرة إلى روسيا	9 فرك / دقيقة	9 فرك / دقيقة
المكالمات الصادرة لبلدان رابطة الدول المستقلة	13 فرك / دقيقة	13 فرك / دقيقة
خيارات اضافية	يمكنك تفعيل خيار "الصيف" لمدة أسبوع - مقابل 140 روبل 1 جيجابايت أو 500 ميجابايت + 10 دقائق إلى روسيا	يمكنك توصيل 3 أنواع إضافية من الحزم: مقابل 333 روبل 1 جيجابايت + 10 دقائق لروسيا + 50 دقيقة. إلى A-Mobile لمدة 7 أيام

تتوفر أيضًا خيارات إضافية للدفع المسبق للاتصال ، وأكثر ما يحتاجون إليه على الأرجح هو حزم الميجابايت. على AQUAFONE ، هذا هو خيار "الصيف" ، والمتوفر في نسختين:

• 1 جيجابايت حركة المحموللمدة 7 أيام مقابل 140 روبل
• 500 ميجا بايت + 10 دقائق. لروسيا لنفس 140 روبل

تعد حزم A-Mobile أغلى ثمناً ، ولكن يمكن توصيلها لفترة أطول:

• 1 جيجا بايت + 10 دقائق. لروسيا + 50 دقيقة. على A-Mobile مقابل 333 روبل.
• 3 جيجا بايت + 30 دقيقة. لروسيا + 100 دقيقة. على A-Mobile مقابل 555 روبل.
• 4 جيجا بايت + 50 دقيقة. لروسيا + 20 دقيقة. على A-Mobile مقابل 777 روبل.

التجوال في أبخازيا

لمشتركي شركات الاتصالات الروسية ، يتم توفير التجوال في جميع أنحاء أراضي أبخازيا. إذا كنت تعيش في أو ، فمن الممكن تمامًا أن يقوم مشغل منزلك بالصيد هنا.

مكبر الصوت في أبخازيا.

لمشتركي شبكة Megafon ، يتم توفير التجوال في أبخازيا بواسطة Aquafon. المعدلات كالتالي:

خدمة	سعر
جميع المكالمات الواردة	109.00 روبل روسي
المنتهية ولايته إلى أبخازيا	109.00 روبل روسي
المنتهية ولايته إلى روسيا	109.00 روبل روسي
المنتهية ولايته إلى دول أخرى	129.00 روبل روسي
الرسائل القصيرة الواردة	0.00 روبل
الرسائل القصيرة الصادرة	15.00 روبل روسي
باقة 80 ميغا بايت في اليوم	400.00 روبل روسي

من أجل توفير المال ، يجب عليك استخدام الخيار "إنه مثل المنزل في أبخازيا" ، بعد الزيادة الأخيرة في أسعار الاتصالات إلى أبخازيا ، أصبحت أكثر ربحية. احسب لنفسك ، لمدة 10 أيام من الراحة مع الخيار المتصل ، ستدفع 300 روبل ، وسيتعين عليك على الفور دفع 500 روبل لبطاقة SIM المحلية وحدها.

MTS في أبخازيا.

يتم توفير خدمة التجوال MTS في أبخازيا بواسطة A-mobile.

تقدم MTS أيضًا خيار "صفر بلا حدود" ، وقرر بنفسك مدى ربحيته:

خيار "صفر بلا حدود"	سعر
المكالمات الواردة من 1 إلى 10 دقيقة	مجانا
المكالمات الواردة من الدقيقة 11	25 فرك / دقيقة
المكالمات الصادرة لأرقام روسية من الدقيقة الأولى ومن الدقيقة السادسة	حسب تعرفة التجوال في الدولة المضيفة
المكالمات الصادرة للأرقام الروسية من الثانية إلى الخامسة	25 فرك / دقيقة
الرسوم اليومية لاستخدام الخيار	95 فرك.

بيلين في أبخازيا.

سيكلف خط التجوال في أبخازيا 10 روبل. في دقيقة. في هذه الحالة ، بعد الدقيقة الأولى من المحادثة ، ستقوم تلقائيًا بتوصيل 10 دقائق مقابل 100 روبل. تكلفة 1 ميغا بايت 5 روبل.

Tele2 في أبخازيا.

على أراضي أبخازيا ، يتم تقديم الخدمات بواسطة A-Mobile. تعيين الشبكة على شاشة الهاتف: A-Mobile

خدمة	سعر
جميع المكالمات الواردة	15.00 روبل روسي
المكالمات الصادرة لأرقام وأرقام الدولة المضيفة الروسية	15.00 روبل روسي
الرسائل القصيرة الواردة	0.00 روبل
الرسائل القصيرة الصادرة	6.00 روبل روسي
1 ميجا بايت	25.00 روبل روسي
خيار "إنترنت بالخارج" (10 ميغا بايت في الباقة)	100.00 روبل روسي / يوم
1 ميغا فوق الباقة مع خيار إنترنت في الخارج	10.00 روبل روسي

انتباه! جميع أسعار خدمات التجوال مأخوذة من المواقع الرسمية مشغلي الهاتف المحمول. تحقق من مدى ملاءمتها عند التخطيط لعطلتك.

شروط توصيل / قطع الاتصال بخدمات الاتصالات عندما يكون أحد مشتركي خدمة Volna في خدمة التجوال الوطني

• 1. يتم تعطيل وضع "التجوال الوطني" لجميع مشتركي "Volna mobile" بشكل افتراضي.
• 2. يتم تنشيط وضع "التجوال الوطني" عندما يكون الرصيد يساوي أو يزيد عن 300.01 روبل.
• 3. عندما يكون المشترك في التجوال الوطني وعندما يكون الرصيد يساوي 0.00 روبل ، يتم تعليق تقديم خدمات الاتصال ، بينما يظل وضع "التجوال الوطني" نشطًا.
• 4. عندما يكون المشترك في التجوال الوطني وعندما يتم الوصول إلى رصيد سلبي يساوي أو يزيد عن 1.00 روبل ، يتم إلغاء تنشيط وضع "التجوال الوطني". يصبح التسجيل في شبكة شريك التجوال مستحيلاً.

التكلفة الأساسية للخدمات في التجوال الوطني

التكلفة الأساسية للخدمات في التجوال الوطني(ينطبق على الجميع خطط التعريفة)

المكالمات الواردة (بالدقيقة)	00.00 ص
المكالمات الصادرة لأرقام المشغلين في روسيا (بالدقيقة)	10.00 دولارات
المكالمات الصادرة إلى عدد من مشغلي بلدان رابطة الدول المستقلة ، أبخازيا ، جورجيا ، أوسيتيا الجنوبية ، (لمدة دقيقة)	30.00 دولارًا
المكالمات الصادرة لأرقام المشغلين الأوروبيين (بالدقيقة)	50.00 دولارًا أمريكيًا
المكالمات الصادرة لأرقام المشغلين الدوليين الآخرين (بالدقيقة)	70.00 دولارًا
الرسائل القصيرة الواردة (لكل عنصر)	0 ص
الرسائل القصيرة الصادرة إلى أرقام الهواتف المحمولةالمشغلين في روسيا ، (لكل عنصر)	5.00 ريال
الرسائل القصيرة الصادرة إلى أرقام الهواتف المحمولة للمشغلين الدوليين ، (لكل عنصر)	5.00 ريال
الإنترنت عبر الهاتف النقال ، ميغابايت	10.00 دولارات

المعدلات الأساسيةتؤثر على الجميع خطط التعريفة

تعرفة المكالمات في التجوال المحلي بالدقيقة ، المكالمات مدتها أقل من 3 ثوان. غير مشحون. فترة الشحن (الوحدة) للاتصالات عبر قنوات نقل بيانات الإنترنت GPRS - 100 كيلو بايت ، 1 كيلو بايت = 1024 بايت ، 1 ميجا بايت = 1024 كيلو بايت. الحجم الإجمالي غير المشحون للبيانات المرسلة والمستلمة: GPRS-Internet - 0 كيلو بايت ، GPRSWAP - 0 كيلو بايت. قائم على ميزات تقنيةتشغيل الشبكة ، وكذلك من أجل تزويد المشتركين بآلية إضافية للتحكم في التكلفة ، يحق للمشغل تعيين الحد الأقصى لمدة اتصال واحد.

الخيار "رحلات في روسيا"

يتيح لك هذا الخيار تقليل التكلفة الأساسية لخدمات الاتصال أثناء التجوال الوطني.

تكلفة الاتصال - 15 روبل.
رسوم الاشتراك - 5 روبل / يوم

متوفر في الأسعار:

خيار الاتصال:
أدخل الأمر على الهاتف * 403 * 1 # call
أرسل رسالة نصية تتضمن 1 إلى الرقم 403

تعطيل الخيار:أدخل الأمر على الهاتف * 403 * 2 # call
أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على 2 إلى رقم 403

مهم! لا يمكن توصيل خيار "الرحلات في روسيا" عند تفعيل خيار "الإنترنت في الهاتف".

المدفوعات غير النقدية

خريطة أبرا

الدفع ببطاقة APRA عبر USSD و SMS

أوامر USSD لتلقي المعلومات وإجراء الدفع:

* 7707 # - إعلام

* 7707 * رقم البطاقة * مبلغ التحويل # - قم بتجديد رصيد رقمك

* 7707 * رقم البطاقة * رقم المشترك * مبلغ التحويل # - تجديد رصيد رقم مشترك آخر

عبر رسالة SMS -طلب على الرقم 7707 مع النص:

رقم البطاقة * مبلغ التحويل - قم بتجديد رصيد رقمك

رقم البطاقة * رقم المشترك * مبلغ التحويل - تجديد رصيد رقم مشترك آخر

البطاقات المصرفية (Apra و Maestro و Visa و MasterCard)

قسط البطاقات المصرفيةفي مكاتب خدمة A-Mobile

لا يتم تحصيل العمولة

تحويلات بنكية من روسيا

متطلبات النقل من الاتحاد الروسي

العمولة 3٪

بنك المستلم:

JSC CB UNISTREAM ، موسكو
الحساب المراسل 30101810145250000550
رمز BIC 044525550

متلقي:

سي بي "يونيفرسال بانك" (ذ.
30111810700000000268
رقم التعريف الضريبي 0011000135
KPP 111000052
رمز BIC 224100018

الغرض من الدفع:

للايداع في الحساب رقم 40702810200000000081 TIN 11001729 KPP111000382

نقدي

مكاتب خدمة العملاء المتنقلة

اشحن رصيدك وادفع مقابل الخدمات في أقرب مكاتب اتصالات
لا يتم تحصيل العمولة

نقاط بيع التاجر

اشحن رصيدك في نقاط بيع الموزع
لا يتم تحصيل العمولة

يمكن شراء بطاقات الدفع من مكاتب خدمة عملاء A-Mobile ، التجار الرسميينالشركات ، في محلات المدن والمناطق. يتم التنشيط عبر طلب USSD:

* 0777 * PIN-code # (عند تفعيله لرقمك الخاص) ؛

* 0777 * الرقم السري * 7ХХХХХХ # (عند تفعيله لرقم مشترك آخر).

يشار إلى تعليمات تفعيل موجزة على بطاقة الدفع السريع.

المحطات وأجهزة الصراف الآلي

قم بتعبئة حسابك في أي محطة دفع أو من خلال ماكينة الصراف الآلي
العمولة 0-3٪

محطات لقبول المدفوعات في جميع أنحاء أبخازيا. العمولة 0٪. مكاتب Euroset ومخازن الاتصالات الأخرى ، في قسم "مشغلي الاتصالات الأجنبية" أو "مشغلي رابطة الدول المستقلة". العمولة 3٪. أجهزة الصراف الآلي التابعة للاتحاد الروسي. في أجهزة الصراف الآلي لبنك ستاندرد الروسي. في محطات الخدمة الذاتية. العمولة 3٪.

موضوع السؤال الرصيد وإعادة الشحن - بطاقة SIM للتجوال ورقمها وخدمات التعريفة والخيارات والاشتراكات مكالمات الإنترنت

كيف يمكنني تعبئة رصيدي من بطاقة APRA عبر USSD أو الرسائل القصيرة؟

أوامر USSD لتلقي المعلومات وإجراء الدفع باستخدام بطاقة APRA:

* 7707 # - إعلام

* 7707 * رقم البطاقة * مبلغ التحويل # - قم بتجديد رصيد رقمك

* 7707 * رقم البطاقة * رقم المشترك * مبلغ التحويل # - تجديد رصيد رقم مشترك آخر

عبر رسالة SMS -طلب على الرقم 7707 مع النص:

رقم البطاقة * مبلغ التحويل - قم بتجديد رصيد رقمك

رقم البطاقة * رقم المشترك * مبلغ التحويل - تجديد رصيد رقم مشترك آخر

كيف يمكنني تعبئة حسابي من روسيا؟

لتجديد رصيد رقم A-Mobile خارج جمهورية أبخازيا ، يمكنك استخدام الطرق التالية:

كيف يتم تحويل الرصيد؟

للتحويل مالاطلب طلب USSD * 0122 * رقم المشترك * المبلغ # لرقم مشترك آخر. الحد الأدنى للمبلغ المراد نقله هو 20 روبل ، والحد الأقصى 500 روبل. الفاصل الزمني بين محاولات النقل الناجحة لا يقل عن 5 دقائق. يجب أن يكون رصيد حسابك بعد التحويل 150 روبل على الأقل.

كيف تجري مكالمة على حساب صديق؟

لا يتم توفير هذه الخدمة من قبل الشركة. يمكنك إرسال رسالة مجانية بطلب إعادة الاتصال عن طريق * 107 * رقم المشترك #.

كيف تتصل بمشترك آخر في حالة عدم وجود أموال في الحساب؟

مع وجود رصيد صفري أو سالب ، يمكنك استخدام خدمة "اتصل بي". للقيام بذلك ، اطلب الأمر * 107 * رقم المشترك #.

ماذا أفعل إذا حدث خطأ عند إدخال رقم الهاتف عند التجديد من خلال الجهاز؟

لحل هذا الموقف ، تحتاج إلى الاتصال برقم خدمة الدعم المشار إليه في الشيك الصادر عن الجهاز. يمكن تحويل الأموال إذا:

• الرقم الخاطئ ينتمي إلى A-Mobile ؛
• لم تتم الإشارة بشكل خاطئ إلى أكثر من رقمين أو اختلطت الأرقام ؛
• تم حفظ المستند (الشيك) الذي يؤكد الدفع.

لماذا لا يوجد دفع ائتماني؟

« دفع الثقة»قد لا يتم توفيرها للأسباب التالية:

• أقل من 3 أشهر على تفعيل الرقم
• مبلغ الأموال المستلمة على الحساب للأشهر الثلاثة السابقة أقل من 100 روبل.
• تم تنشيط "الدفع الائتماني" بالفعل ، ومر أقل من 3 أيام منذ إيداع الأموال في الحساب.

كيف تقترض؟

لتفعيل "Trust payment" ، تحتاج إلى طلب # 141 * لطلب USSD. يتم تقديم الخدمة مرة واحدة كل 3 أيام بدون عمولة. يعتمد مبلغ "الدفع الاستئماني" على مبلغ الأموال المستلمة على حسابك في غضون 3 أشهر.

هل يمكنني استخدام الإنترنت أثناء التجوال؟

خدمة الإنترنت متاحة في التجوال. التكلفة 3.5 روبل / ميجابايت. للاتصال بالإنترنت أثناء التجوال ، تحتاج إلى تعيين معلمة نقطة الوصول (APN): internet.site في إعدادات هاتفك.

كيف يتم تفعيل التجوال؟

"التجوال" متصل بأمر USSD * 0444 #. عتبة تفعيل الخدمة 100 روبل. كقاعدة عامة ، يحدث التنشيط في شبكة الضيف تلقائيًا. إذا لم يتم تسجيل الهاتف تلقائيًا في شبكة الضيف ("الخط المباشر") ، فيجب عليك:

• ابحث عن قسم "الإعدادات / الشبكة" في قائمة الهاتف ؛
• حدد عنصر القائمة "البحث عن شبكة يدويًا" ؛
• بعد ظهور قائمة الشبكات المتاحة على الشاشة ، حدد الشبكة التي يكون فيها التجوال مفتوحًا لمشتركي A-Mobile (الخط المباشر).

كيف تشحن رصيدك أثناء التجوال؟

عند السفر إلى الخارج ، تتوفر طرق الدفع التالية:

• تفعيل بطاقة الشحن للحساب
• خدمة "الثقة في الدفع"
• على الموقع الرسمي في قسم "الدفع - الدفع عبر الإنترنت" باستخدام البطاقات (Maestro و Visa و Mastercard) وأنظمة الدفع الإلكترونية (Qiwi و Yandex و Rapida و Moneta) وتحويل الأموال من أرقام Beeline و Tele2 و MTS و Megafon ، من خلال Sberbank عبر الإنترنت ، Promsvyazbank و Alfa-Click.
• باستخدام التفاصيل المصرفية المحددة على موقع الويب في قسم "الدفع - التحويل المصرفي"
• من خلال مكاتب Euroset ومتاجر الاتصالات الأخرى ، في قسم "مشغلي الاتصالات الأجنبية" أو "CIS Operators". العمولة 3٪.
• في أجهزة الصراف الآلي لبنك ستاندرد الروسي. في محطات الخدمة الذاتية. العمولة 3٪.

كيف تحصل على التفاصيل؟

تجده في الخارج معلومات مفصلةيمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول الإجراءات حسب الرقم وتكاليف الاتصال لفترة معينة في أي مكتب خدمة مشترك في A-Mobile. يجب عليك إبراز جواز سفرك لتلقي نسخة مطبوعة. تكلفة تفصيل الفاتورة 50 روبل.

كيف تعرف رقم هاتفك؟

لمعرفة رقم هاتفك ، اطلب # 0770 *

لم أستخدم الرقم لمدة شهرين ، بطاقة sim لا تعمل ، ماذا أفعل؟

في هذه الحالة ، قد تكون الأسباب كالتالي: تلف بطاقة SIM نفسها أو إغلاق رقم المشترك. في الحالة الأولى ، تحتاج إلى وضع بطاقة SIM في أي هاتف آخر والتحقق مما إذا كانت تعمل في جهاز آخر. في الحالة الثانية ، كان السبب هو عدم استخدام بطاقة SIM لأكثر من 3 أشهر ، وإغلاق رقم المشترك من قبل النظام. لاستعادة الرقم ، تحتاج إلى الذهاب إلى أي مكتب خدمة بجواز سفرك وإخبار الاختصاصي بالرقم الذي تريد إعادة الاتصال به.

قمت بتجديد الرصيد ببطاقة شحن وتم حظر الرقم ، فماذا أفعل؟

إذا أدخلت رقمًا خاطئًا أكثر من 10 مرات عند تنشيط بطاقة الشحن الرمز السري، ثم يتم حظر قناة التنشيط. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم عملاء A-Mobile على 7777777 ، وسيساعدك الاختصاصي بالتأكيد.

كيف يتم تغيير التعرفة العادية إلى التعريفة المشتركة؟

لكي تكون العملاء من الشركات، من الضروري إصدار خطاب موجه إلى المدير العام من جانب المنظمة يوضح تفاصيل المنظمة لإبرام اتفاقية ، وكذلك تقديم قائمة بالمشتركين لهذه التعرفة (عدد لا يقل عن 5 أشخاص). علاوة على ذلك ، سيتصل بك مدير شركة A-Mobile لإجراء مناقشة أكثر تفصيلاً لهذه المشكلة.

كيف تحجب / تحظر رقم؟

إذا تم حظر رقمك من قبل النظام بسبب حقيقة أنك لم تستخدمه لمدة شهرين ، فعندئذٍ لإلغاء الحظر ، يجب عليك الاتصال بطلب USSD * 113 #. إذا قمت بحظر الرقم بنفسك عن طريق الأمر * 106 # ، فإن الأمر نفسه هو أمر إلغاء حظر الرقم.

إذا كان عليك عدم استخدام الرقم لبعض الوقت ، ولكنك لا تريد أن تفقده ، فيمكنك حظر رقم إرادتك الحرة مؤقتًا. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الاتصال بطلب USSD * 106 #. تكلفة الخدمة 35 روبل شهريا.

هل من الممكن اختيار رقم "جميل"؟

يمكنك الاتصال بأي مكتب خدمة عملاء A-Mobile ، حيث سيتم تزويدك بقائمة من الأرقام البرونزية والفضية والذهبية. تكلفة الرقم البرونزي 900 روبل ، والرقم الفضي 1200 روبل ، والرقم الذهبي 1500 روبل.

كيف يتم استرداد PIN أو PUK؟

لاستعادة رمز PIN أو PUK ، تحتاج إلى الاتصال بأي مكتب خدمة A-Mobile أو الاتصال بنا. في مكتب الخدمة ، ستحتاج إلى تقديم جواز سفرك ، وعند الاتصال بخدمة الدعم ، قم بإملاء بيانات جواز السفر على المشغل.

كيف يتم تعطيل خدمة الواتس اب المجاني؟

لتعطيل خدمة Free Whatsapp (10 روبل / يوم) بأي تعريفة بدون رسوم شهرية ، تحتاج إلى طلب USSD * 808 #. تعطيل الخدمة مجاني.

كيف يتم تعطيل الاشتراكات المدفوعة؟

لتعطيل الاختبار ، تحتاج إلى إرسال كلمة STOP إلى الرقم 400.

كيفية تمكين / تعطيل "Beep"؟

قم بتوصيل "Beep" بأي طريقة مناسبة لك:

• تسجيل الدخول حساب شخصيعلى موقع a-gudok.biz (سيتم تفعيل الخدمة تلقائيًا بعد تسجيل الدخول الأول إلى الحساب الشخصي) ؛
• دعوة من الخاص بك تليفون محمولللرقم 070 واتبع تعليمات قائمة الصوت ؛
• إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على ON إلى الرقم 070 أو مع رمز اللحن الذي تريد ضبطه ؛
• أرسل طلب USSD * 070 * 1 # أو * 070 * كود اللحن # واضغط على زر "اتصال".
• يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل "Beep" في حسابك الشخصي عن طريق الاتصال بالرقم 070 ، باستخدام رسالة نصية قصيرة بها النص OFF إلى الرقم 070 أو باستخدام أمر USSD * 070 * 0 #. بعد إلغاء تنشيط الخدمة ، يتم تخزين الألحان في ملف التعريف الخاص بك لمدة 90 يومًا أخرى.

سرعة مخفضة على Unlimited. ما يجب القيام به؟

إذا تم إنفاق حركة المرور عالية السرعة المتوفرة في تعريفتك قبل وقت تجديد الباقة ، فيمكنك استخدام خدمة "Turboknopka" وزيادة السرعة بالعدد المحدد من الميجابايت. أمر الاتصال * 7777 #. التكلفة: 500 ميجابايت - 30 روبل ، 800 ميجابايت - 40 روبل ، 1400 ميجابايت - 60 روبل ، 2048 ميجابايت - 75 روبل.

كيف يمكنني معرفة باقي باقة الإنترنت؟

إذا قمت بتفعيل باقة يومية ، يمكنك التحقق من رصيدها عن طريق * 3344 #. إذا تم توصيل إحدى حزم الإنترنت الموحدة ("fireproof") ، فيمكن التحقق من حالتها عن طريق طلب USSD * 0433 #. يتم التحقق من باقي حزمة الإنترنت المقدمة وفقًا للتعريفة بواسطة أمر التحقق من الرصيد الفردي * 0500 #.