عدم وجود خادم DNS ما يجب القيام به. خادم الدي ان اس لايستجيب. ما يجب القيام به؟ أبسط الحلول والنصائح. التحقق من حالة خدمة DNS

في بعض الأحيان يحتاج المستخدمون إلى تثبيت خادم DNS وتكوينه بأنفسهم نظام التشغيل Windows 7. يمكن استخدامه لأغراض العمل أو لإنشاء موقع الويب الخاص بك أو لأي سبب آخر. Windows 7 هو نظام تشغيل رسومي (على عكس Linux)، واجهة بديهية، وإعداد خادم DNS ليس بالأمر الصعب حتى بالنسبة للشخص الذي ليس لديه مهارات خاصة. وبالمثل، يمكنك إصلاح الأخطاء بيديك عندما لا يستجيب DNS، أو لا يمكن الوصول إليه، أو لا يتم اكتشافه.

ما هو خادم DNS ولماذا هو مطلوب؟

DNS ليس أكثر من نظام اسم المجال. كما يوحي الاسم، فهو خادم يصدر أسماء النطاقات لعناوين IP على الإنترنت. جميع المواقع لها عنوان IP خاص بها، أي مجموعة من الأرقام التي تسمح لجهاز الكمبيوتر بالوصول إلى موارد الإنترنت (على سبيل المثال، 192.168.11.231). ولكن عند تغيير مقدمي الخدمة، يتغير العنوان، فكيف يمكن للمستخدمين معرفة موقع بوابة الويب الخاصة بهم الآن؟ ولهذا السبب تحتاج إلى خادم DNS؛ فهو يعطي أسماء يمكن قراءتها بواسطة الإنسان بدلاً من IP ويسمح لك بالوصول إلى العنوان المطلوب دون معرفة مجموعة الأرقام.

لذا، قررت ذات يوم أنك بحاجة إلى اسم مجال للبريد أو موقع ويب شخصي أو خادم FTP. ستحتاج إلى تثبيت خادم DNS وتكوينه بحيث يمكن العثور على مضيفك دون الحاجة إلى تذكر مجموعة معقدة من الأرقام.

أين يمكن العثور على وكيفية تمكين DNS على نظام التشغيل Windows 7

يجب أن يتمتع المستخدم الذي سيتم تنفيذ جميع العمليات التالية نيابةً عنه بحقوق مسؤول الكمبيوتر.

1. في قائمة "ابدأ"، أول شيء عليك القيام به هو الانتقال إلى "لوحة التحكم".
2. إذا كانت لوحة التحكم تحتوي على عرض مختصر، ففي قسم "الشبكة والإنترنت"، انتبه إلى "عرض حالة الشبكة ومهامها". إذا تم عرض كافة عناصر لوحة التحكم بشكل افتراضي في قائمة واحدة، فاستخدم مركز الشبكة والمشاركة الوصول المشترك».
3. في قسم "عرض الشبكات النشطة"، ابحث عن الاتصال الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى الإنترنت (الذي يلي "الاتصال") وانقر عليه.
4. ستفتح أمامك نافذة جديدة تعرض جميع إعدادات الاتصال المحدد. انقر فوق الزر "خصائص".
5. من بين المكونات المميزة التي يستخدمها الاتصال، ابحث عن "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" أو "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)" وانقر على زر "خصائص".
6. قم بتنشيط عنصر "استخدام عناوين خادم DNS التالية" وأدخل عنوان الخادم الخاص بك في حقل النص وعنوانًا إضافيًا إذا كان الأول غير نشط.
7. وبعد ذلك، لا تنس النقر على "موافق" لحفظ التغييرات.

عندما تكون هناك حاجة للتغيير

عادةً ما يستخدم الجميع خادم DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت، لكنه لا يوفر ذلك دائمًا سرعة جيدةالتحميلات. بالإضافة إلى ذلك، غالبا ما لا تتمكن هذه الآليات من التعامل مع الحمل و "السقوط"، مما يحد من وصولك إليها شبكة العالمية. هذه خدمات مجانيةمثل Yandex.DNS أو Google DNS العامسوف تساعدك على التغلب على هذه المشكلة.

هذان اثنان أكبر الشركاتمن يمكنه شراء معدات عالية الجودة والتعامل حتى مع الأحمال الثقيلة. تقع خوادمهم في أجزاء مختلفة من بلدنا والعالم. بفضل هذا، بالإضافة إلى التوزيع الذكي للطلبات، تصل الإشارة إلى أقرب خادم متاح ويتم تحميل الصفحات على الإنترنت بشكل أسرع عدة مرات من تلك الخاصة بالموفر. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي هذه الخدمات على العديد من الإعدادات الأخرى: التصفية، مراقبة اهلية، برنامج مكافحة فيروسات مدمج وقائمة سوداء مخصصة.

بسبب صدور قوانين جديدة في الاتحاد الروسييُطلب من مقدمي الخدمة حظر الوصول إلى بعض المواقع. يعرف الكثير من الأشخاص بالفعل طرقًا لتجاوز هذا القيد، وأحدها هو خادم DNS. ولم يؤثر القانون على الشركات التي تقدم خدمات اتصال DNS، مما يعني أن لديها ميزة أخرى على مقدمي الخدمة.

كيفية الإعداد أو التغيير

في إحدى المراحل، قمت بإدخال عنوان الخادم وعنوان بديل. يعد هذا ضروريًا لأنه لا يمكن تخزين أسماء النطاقات من جميع أنحاء العالم في مكان واحد. عندما يقوم جهاز كمبيوتر بالبحث في DNS عن الاسم المطلوب، فإنه يبحث في عدة خوادم بالترتيب الذي يمكنك تحديده في مربع النص "عناوين خادم DNS حسب ترتيب الاستخدام". قد لا يكون هناك مجموعتان فقط من الأرقام التي تم إدخالها في البداية، ولكن أيضًا عدة أرقام إضافية.

يلزم وجود لاحقات DNS لتكوين شبكات داخلية وأسماء النطاقات الفرعية (على سبيل المثال، subdomain.domain.com). إذا كنت تريد فقط أن يتصل الخادم بالإنترنت، فيمكنك تخطي هذا الإعداد وتركه كإعداد افتراضي. إذا كنت تستخدم، على سبيل المثال، الداخلية شبكة العمل، أدخل لاحقات نطاقاته الفرعية في الحقل المناسب.

الإعداد الممكّن "تسجيل عنوان هذا الاتصال في DNS" يعني أنه سيتم تسجيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الخادم مع تحديد عنوانه واسم الجهاز في الإعدادات. يمكنك معرفة اسم جهازك في "لوحة التحكم" في عنصر "النظام". عند تمكين خيار "استخدام لاحقة DNS للاتصال عند التسجيل في DNS"، ستتم إضافة لاحقة إضافية إلى اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة.

كيفية تغيير خادم DNS: الإعدادات اللازمة على الفيديو

في أي الحالات قد لا يستجيب DNS وماذا تفعل

تم تعطيل خدمة DNS

من المحتمل أن DNS الموجود على جهازك لا يعمل. تحتاج إلى التحقق من إعدادات خدمات النظام، للقيام بذلك:

1. في قائمة ابدأ، ابحث عن لوحة التحكم.
2. حدد النظام والأمن.
3. في النافذة التالية، انقر على "الإدارة".
4. سيتم فتح قائمة بجميع البرامج المتاحة أمامك، حدد "الخدمات".
5. ابحث عن "عميل DNS" وانقر عليه نقرًا مزدوجًا.
6. انتبه إلى "نوع بدء التشغيل" - يجب ضبط هذا العنصر على "تلقائي".
7. بعد التغيير لا تنسى الحفظ بالضغط على "موافق".

مشكلة في خادم DNS

إذا تم تمكين كافة الخدمات الضرورية، وما زال خادم DNS لا يستجيب، فهذا يعني أنه معيب. وفي هذه الحالة يوصى بتغييره. للقيام بذلك، يتعين عليك اتباع نفس الخطوات المتبعة عند الاتصال بالخادم، ولكن بدلاً من العنوان القديم، أدخل عنوانًا جديدًا.

كيفية إصلاح أخطاء خادم DNS المحتملة: فيديو

ما هو خادم DHCP وكيف يختلف عن DNS؟

أثناء إعداد خادم DNS الخاص بك، غالبًا ما تصادف الاختصار DHCP. ما هو وما هو عليه؟

يرمز DHCP إلى بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف. هذا بروتوكول الشبكة، والذي يمنح أجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة تلقائيًا عناوين IP الضرورية والإعدادات الأخرى. على سبيل المثال، يمكن لمسؤول الشبكة تحديد النطاق الذي يجب أن يقع فيه المضيفون. يؤدي هذا إلى تسريع عملية إعداد شبكة كمبيوتر كبيرة بشكل كبير ويسمح لك بتجنب العديد من الأخطاء.

على عكس DNS، يعمل هذا البروتوكول حصريًا مع عناوين IP وإعداداتها. تمثل هذه الخدمات معًا خدمة قوية للغاية وتسهل مهمة مسؤولي النظام كثيرًا.

يلزم وجود خادم DNS لتخزين أسماء النطاقات لعناوين IP المختلفة على الإنترنت. استخدامه له العديد من المزايا: تحميل أسرع، وإعدادات مرنة، وتجاوز حظر الموارد. قم بإعداده في غرفة العمليات نظام ويندوز 7 ليست صعبة على الإطلاق. ويمكن حل أي مشكلة اتصال تقريبًا عن طريق تشغيل الخدمة أو تغيير الخادم.

خادم DNS لا يستجيب - وهي مشكلة شائعة تحدث للعديد من المستخدمين. سنعلمك كيفية التخلص من هذه المشكلة في وقت قصير. طرق يمكن الوصول إليها- ستجدهم في مراجعتنا! قم بوضع إشارة مرجعية عليها حتى تتمكن من ذلك نصائح مفيدةكانوا دائما في متناول اليد.

أسباب الخطأ

ماذا يعني "خادم DNS لا يستجيب"؟ تظهر هذه الرسالة غالبًا بعد تشخيص الشبكات. تتم الإشارة إلى الصعوبات أيضًا بواسطة أيقونة في النموذج علامة تعجبيظهر على شريط المهام.

من الضروري تسليط الضوء على أسباب عدم استجابة خادم DNS:

• خطأ من جانب مزود الخدمة؛
• فشلت إعدادات الكمبيوتر؛
• المشكلة تكمن في جهاز التوجيه.

تعد الأعطال في نظام DNS المسؤول عن إعادة توجيه عنوان IP إلى المجال مشكلة شائعة جدًا. ولكن يمكنك التخلص منه!

لا ينبغي أن يخيفك خطأ "خادم DNS لا يستجيب" - ففي النهاية، هناك مجموعة كاملة من التدابير التي ستساعد في حل المشكلات المكتشفة. نوصيك أولاً باتخاذ بعض الخطوات البسيطة - غالبًا ما ستساعدك في معرفة ما يجب فعله إذا لم يستجب خادم DNS.

• إذا كان الإنترنت متصلاً عبر جهاز توجيه عبر كابل أو باستخدام WiFi، فيجب عليك إيقاف تشغيل الجهاز لمدة دقيقة أو دقيقتين ثم تشغيله مرة أخرى؛
• حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بطريقة قياسيةمن خلال قائمة البداية؛
• التحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على أجهزة أخرى - على جهاز لوحي أو هاتف ذكي؛
• يمكنك محاولة توصيل كابل الإنترنت بالكمبيوتر مباشرة.

كما ترى، حتى لو لم يستجب خادم DNS، فهناك حل! لو طرق بسيطةلم يساعد، ننتقل إلى التلاعب المعقد. لا تخف، يمكن لكل مستخدم التعامل معها.

التحقق من العميل

الإنترنت لا يعمل، خادم DNS لا يستجيب، ماذا علي أن أفعل؟ ليست هناك حاجة للتساؤل – لقد حان وقت العمل. يجدر التحقق من تمكين الخدمة. للقيام بذلك عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة:

• استخدم اختصار لوحة المفاتيح Win + R مضغوطًا في وقت واحد؛
• ستظهر نافذة التشغيل التي تحتاج إلى إدخال الأمرservices.msc فيها؛
• ثم انقر على زر "موافق"؛

• في القائمة التي تظهر، ابحث عن السطر المسمى "عميل DNS"؛
• انقر بزر الماوس الأيمن واختر "خصائص"؛
• افتح علامة التبويب "عام" وانتقل إلى قسم "نوع بدء التشغيل"؛
• حدد قيمة من القائمة "تلقائيا";
• انقر على زر "تشغيل" ثم على أيقونة "موافق".

إذا تم تعطيل الخدمة، فمن المفترض أن تساعد هذه الطريقة - نوصي بإعادة تشغيل الكمبيوتر. لقد اكتشفنا كيفية إصلاح خطأ خادم DNS الذي لا يستجيب عن طريق تشغيل الخدمة - دعنا نناقش الخيارات الأخرى لحل المشكلة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا لم يستجب خادم DNS على نظام التشغيل Windows، فيمكنك مسح البيانات المخزنة مؤقتًا.

على ويندوز 7|8

أولاً، دعونا نلقي نظرة على الخوارزمية الخاصة بإصدارات 7/8 من نظام التشغيل:

• يجري سطر الأوامرنيابة عن المسؤول؛
• للقيام بذلك، انقر على زر "ابدأ"؛
• حدد قسم "كافة البرامج"؛
• انتقل إلى السطر "قياسي"؛
• انقر بزر الماوس الأيمن وحدد الخيار "نيابة عن المسؤول"على النقش "سطر الأوامر";

• أدخل عدة أوامر بدورها؛
• إعادة تشغيل الجهاز.

فيما يلي الأوامر التي تحتاجها:

• إيبكونفيغ / فلوشدس؛
• ipconfig /registerdns;
• إيبكنفيغ / تجديد؛
• إيبكنفيغ / الإصدار؛

على ويندوز 10

الآن دعونا نرى كيفية حل المشكلة على نظام التشغيل Windows 10:

• انقر على زر "ابدأ"؛
• انتقل إلى أيقونة "الخيارات"؛

• اختر قسما "شبكة تواصل وانترنت";

• انتقل إلى علامة التبويب "الحالة"؛
• ابحث عن السطر "إعادة ضبط الشبكة"؛

• انقر على الأيقونة "إعادة الضبط الآن"وتأكيد الإجراء.

هذا كل شيء، تمكنا من مسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم يستجب خادم DNS الخاص بالجهاز أو المورد، فلنلعب بالإعدادات.

تغيير الإعدادات في خصائص الاتصال

هل تواجه عدم استجابة خادم DNS على نظام التشغيل Windows 10 أو 8 أو 7؟ لا يهم - يمكنك "إنهاء" الخطأ من خلال بضع خطوات بسيطة.

• انقر على زر الاتصال الموجود على شريط المهام بزر الفأرة الأيمن؛
• اختر قسما "إعدادات الشبكة والإنترنت";

• افتح كتلة "Wi-Fi" أو "Ethernet"؛
• انتقل إلى الخط "مركز الشبكة والمشاركة";

• ستظهر قائمة على الجانب الأيسر من الشاشة - اختر "إعدادات محول التغيير";

• انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال المطلوب وحدد السطر "خصائص"؛

• في علامة التبويب "الشبكة"، ابحث عن السطر "إصدار IP 4 (TCP/IPv4)";
• حدده وانقر مرة أخرى على أيقونة "الخصائص"، الموجودة أدناه مباشرة؛

• في علامة التبويب "عام"، ابحث عن السطر "استخدم عناوين خادم DNS التالية";
• في الميدان "يفضل"أدخل القيمة 8.8.8.8؛
• في الميدان "بديل"حدد القيمة 8.8.4.4. ;
• انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الجهاز.

كقاعدة عامة، هذه هي الخطوات التي تساعد في معرفة ما إذا كان خادم DNS لا يستجيب لنظام التشغيل Windows 7، 8، 10. دعونا نفكر في الخيارات البديلة؟

إعدادات جهاز التوجيه

هذه حالة نادرة إلى حد ما، ولكن الأمر يستحق النظر في كل الاحتمالات.

• افتح أي متصفح.
• أدخل عنوان IP المشار إليه الجانب الخلفيمعدات؛

• أدخل كلمة المرور الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول لتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم؛
• أدخل قسم "الإنترنت" أو "WAN"؛
• يتم تحديد قيم معينة في إعدادات الاتصال - مقارنتها بالبيانات الموجودة في اتفاقية المزود؛
• إذا كانت الإعدادات غير متطابقة، فقم بإجراء التغييرات اللازمة واحفظها.

هناك خيار بسيط آخر حول كيفية إصلاح "لا يستجيب خادم DNS" وهو إدارة جدار الحماية ومكافحة الفيروسات لديك. غالبًا ما تتعارض هذه التطبيقات مع الأدوات المساعدة الأخرى ويواجه المستخدمون صعوبات.

• تعطيل برامج مكافحة الفيروسات مؤقتا.
• أو قم بتحديث إصدار برنامج مكافحة الفيروسات لديك؛
• قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا.

من المفيد أيضًا الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك. إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه، فلا تستبعد الصعوبات التقنية من جانب مزود الخدمة:

• دعم الاتصال؛
• اذكر رقم العقد
• عبر عن أخطائك وانتظر الرد من أحد المتخصصين.

الآن أنت تعرف ماذا يعني "خادم DNS لا يستجيب" ويمكنك التعامل مع الخطأ بنفسك. الأمر ليس بهذا التعقيد ولا ينبغي أن يخيفك – فأنت مسلح بالأدوات المناسبة للتعامل مع المشكلات التقنية!

لقد قمت اليوم بإعداد مقالة لك ستساعدك على حل خطأ شائع إلى حد ما يربك حتى المستخدمين المتقدمين إلى حد ما: خادم DNS لا يستجيب.

وفي هذا المقال سأتحدث عن أسباب هذا الخطأ، بالإضافة إلى عدة طرق لحله. سأنتظر تأكيدًا منك في التعليقات ما الذي ساعدك بالضبط، بالإضافة إلى الخيارات الجديدة إذا كان أي شخص يعرف. يذهب!

1. ماذا يعني "لا يستجيب خادم DNS"؟

لمتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، عليك أن تفهم ما يعنيه أن خادم DNS لا يستجيب.

لفهم جوهر المشكلة، يجب أن تعرف ما هو خادم DNS. عند الوصول إلى أي صفحة افتراضية على الشبكة، يحصل المستخدم على حق الوصول إلى قسم معين السيرفر المتحكم. يحتوي هذا القسم على ويخزن الملفات التي يتم تحويلها بواسطة المتصفح المستخدم وتقديمها للمستخدمين في شكل صفحة تحتوي على نصوص وصور ومعلومات أخرى مألوفة للإدراك البصري لأي مستخدم. يحتوي كل خادم على عنوان IP فردي، وهو أمر ضروري للوصول. يعد خادم DNS وسيلة وظيفية لإعادة توجيه الطلبات بشكل ملائم وصحيح إلى مجال من عنوان IP محدد.

في كثير من الأحيان، لا يستجيب خادم DNS في نظام التشغيل Windows 7/10 عند الاتصال بالشبكة عبر مودم ودون استخدام كابل الشبكة، وكذلك بالنسبة للمستخدمين الذين يستخدمون طريقة اتصال لاسلكية أخرى بالإنترنت. في بعض الحالات قد يحدث خطأ بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.

مهم! في كثير من الأحيان، يأخذ المستخدمون اهتمامًا شخصيًا ويقومون بإجراء تغييرات على إعدادات المودم، مما يؤدي إلى فقدان الاتصال وحدوث خطأ غير مرغوب فيه. لذلك، لا يوصى بتعديل إعدادات العمل دون داع.

2. خادم DNS لا يستجيب - كيفية إصلاحه؟

إذا لاحظ المستخدم خطأ ما، فهناك أربع طرق لإزالته:

. في كثير من الأحيان يكفي إعادة تشغيل المودم لإصلاح الخطأ. أثناء عملية إعادة التشغيل، يعود الجهاز إلى حالته الأصلية. الإعدادات الأوليةوالمعلمات التي تساعد على حل المشكلة بسرعة وفعالية؛

التحقق من صحة إدخال العناوين في الإعدادات. للتحقق من المعرفة والملء الصحيح لعنوان DNS، يجب عليك الانتقال إلى علامة التبويب "خصائص" "الاتصالات حسب" شبكه محليه"، هناك تحتاج إلى العثور على "Internet Protocol v4" والتحقق من العنوان المحدد. يجب أن تكون المعلومات التي يجب الإشارة إليها في هذا الحقل موجودة في وثائق الارتباط التعاقدي. يمكنك أيضًا معرفة عنوان الخادم من مزود الخدمة الخاص بك عن طريق الاتصال به عبر الهاتف أو وسائل أخرى؛

تحديث برامج التشغيل لبطاقة الشبكة. ويمكن حل المشكلة عن طريق تغيير المزود وفي بعض الحالات الأخرى؛

إعداد برامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية. يمكن للبرامج الحديثة المصممة لحماية البيانات والمعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر من الفيروسات والأنشطة الاحتيالية أن تمنع الوصول إلى الشبكة. من الضروري مراجعة إعدادات هذه البرامج بعناية.

لتصحيح الخطأ مع احتمال أكبر، من الضروري النظر في مواقف محددة بالتفصيل. وهذا ما سنفعله أدناه.

2.1. على ويندوز

هناك العديد الحلول الممكنةالمشاكل المدرجة في الجدول.

طريق	إجراء
	يوصى بفصل الجهاز عن الطاقة أو استخدام زر إيقاف التشغيل، إذا كان موجودًا في التكوين، وانتظر حوالي 15 ثانية. بعد انقضاء الوقت، يجب عليك تشغيل الجهاز مرة أخرى.
باستخدام سطر الأوامر	يجب عليك الاتصال بسطر الأوامر من مسؤول الكمبيوتر. للقيام بذلك، انقر فوق "ابدأ"، ثم ابحث عن "البحث في البرامج والملفات" وانقر فوقه واكتب cmd. بعد هذه الخطوات سيظهر اختصار البرنامج. يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن عليه فأرة الحاسوبوحدد "تشغيل كمسؤول".ثم يجب عليك كتابة وتنفيذ أوامر معينة، بعد إدخال كل أمر يجب عليك الضغط على مفتاح الإدخال: إيبكونفيغ / فلوشدس إيبكونفيغ /تسجيلdns إيبكنفيغ /الإصدار إيبكنفيغ / تجديد
التحقق من الإعدادات والخيارات	تحتاج إلى زيارة لوحة التحكم والعثور على "مركز الشبكة والمشاركة...". يحتوي هذا القسم الفرعي على معلومات حول الشبكة. يجب عليك تحديد الاتصال الذي تستخدمه، ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوق فأرة الكمبيوتر واختيار "خصائص". سيتم فتح نافذة جديدة للمستخدم، والتي تحتاج إلى تحديدها بدورها: البروتوكول (TCP/IPv6)؛ البروتوكول (TCP/IPv4). ثم تحتاج إلى النقر على "خصائص". يجب عليك تحديد المربعات المجاورة للعناصر: الحصول على خادم DNS وعنوان IP تلقائيًا، عند التحقق من الإعدادات، يجب أن تكون حذرًا للغاية وتأخذ في الاعتبار المعلومات المحددة في الاتفاقية مع المزود، إن وجدت. تساعد هذه الطريقة فقط في حالة عدم وجود عنوان محدد محدد من قبل الموفر.

يمكنك إدخال العناوين المقدمة من جوجل والتي برأيك محرك البحث، ساعد في تسريع تحميل صفحات الويب: 8.8.8.8 أو 8.8.4.4.

3. خادم DNS لا يستجيب: جهاز التوجيه TP-link

يستخدم معظم المستخدمين المعاصرين أجهزة توجيه وأجهزة TP-link. خطأ خادم DNS لا يستجيبيمكن التخلص منها بعدة طرق:

انتباه! بعضها، وخاصة تلك الرخيصة نماذج تي بي لينكيتم فقدان المعلمات. وفي هذه الحالة عليك اتباع تعليمات الإعداد التي تأتي مع الجهاز وإدخال البيانات وعناوين DNS المحددة في العقد والمقدمة من قبل المزود.

من الأفضل ضبط الإعدادات الأساسية على جهاز التوجيه TP-link، ما لم ينص على خلاف ذلك في الاتفاقية مع المزود.

4. خادم DNS لا يستجيب (Beeline أو Rostelecom)

تم تصميم كافة الطرق المذكورة لإزالة الخطأ على افتراض أن المستخدم هو الذي لديه المشكلة. لكن الممارسة تظهر ذلك في معظم الحالات، تنشأ مشاكل مع المزودلعدة أسباب، مثل الأعطال الفنية.

لهذا السبب، في حالة حدوث خطأ، يجب ألا تتعجل، ولكن انتظر بعض الوقت: خلال هذه الفترة، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه دون لمس أي إعدادات. إذا لم يتغير الوضع، فمن المستحسن الاتصال بممثلي الشركة المزودة والتحدث عن المشكلة الحالية، وتزويد المتخصص بالبيانات التي يطلبها: رقم العقد أو الاسم الأخير أو عنوان IP أو معلومات أخرى. إذا نشأت المشكلة مع مزود خدمة الاتصال بالإنترنت، فسوف يقوم بالإبلاغ عن ذلك ويخبرك بالإطار الزمني التقريبي لحل المشكلة. هذا ينطبق بشكل خاص على مالكي الإنترنت من شركة Rostelecom (أنا نفسي واحد منهم، لذلك أعرف ما أتحدث عنه). أرقام مفيدة جداً:

• 8 800 302 08 00 - الدعم الفني من Rostelecom للأفراد؛
• 8 800 302 08 10 - الدعم الفني من Rostelecom للكيانات القانونية.

إذا لم تنشأ المشكلة مع المزود، فيمكن لأخصائي الشركة، في بعض الحالات، مساعدة المستخدم في حلها من خلال تقديم المشورة أو التوصيات المختصة.

المستخدمين المبتدئين للوصول إلى الإنترنت عالي السرعة، وذلك بسبب افتقارهم إلى أي خبرة في ذلك شبكات الحاسب، تواجه بشكل دوري مشكلات مختلفة يمكن لمستخدم أكثر خبرة أو متخصص في تكنولوجيا المعلومات حلها "واحدة أو اثنتين". أحد هذه المشاكل الشائعة هو الخطأ: خادم DNS لا يستجيب.
الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن الوصول إلى الإنترنت نفسه عادة ما يعمل بشكل جيد، ويعمل Skype و ICQ أيضا، ولكن الصفحات في المتصفح لا تفتح. ما يجب القيام به؟

دعونا أولاً نكتشف ذلك - ما هو نوع هذا الخادم وما هو الغرض منه؟!

ما هو DNS وكيف يعمل؟!

كما تعلمون، فإن أسماء المواقع الموجودة على الصفحة العالمية مكتوبة بأحرف بحيث يمكن قراءتها بسهولة ومن ثم تذكرها بسهولة. لكنها نفسها شبكة الكمبيوتر(المحلية والإنترنت على حد سواء) مبنية على عناوين IP الرقمية. أي أنه خلف الاسم الرمزي الجميل هناك مجموعة من الأرقام المخفية.

حتى هنا هو عليه DNS(من الانجليزية نظام اسم المجال- نظام اسم المجال) هو نظام هرمي متدرج معقد يقوم بتخزين جميع المعلومات حول الأسماء الرمزية للعقد على الإنترنت ويسمح لك بنقل عنوان من نوع إلى آخر بسرعة. على سبيل المثال، تريد زيارة الموقع privet.ruوأدخله في المتصفح يرسل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى خادم DNS طلبًا مثل:

"ما هو عنوان IP الخاص بالموقع؟ privet.ru?"

يتحقق نظام أسماء النطاقات (DNS) من المعلومات مقابل قاعدة بياناته أو خوادم الاتصال ذات المستوى الأعلى. وستكون النتيجة الناتجة مثل هذا:

"يحتوي موقع privet.ru على عنوان IP 190.16.99.134"

يتم إرساله مرة أخرى إلى الكمبيوتر الذي أرسل الطلب. وبالتالي، إذا لم يستجب خادم DNS أو حدثت بعض المشاكل به، فلن يتمكن المستخدم من فتح أي موقع أو صفحة. ونعم، الوصول إلى الإنترنت نفسه سيعمل بشكل رائع، مثل جميع البرامج التي تصل إلى المضيفين مباشرة عبر IP. ولكن المتصفح لن يفتح الصفحة
إذا لم يستجب خادم DNS، ثم في المتصفح جوجل كروم(وجميع الآخرين على هذا النظام الأساسي) سيتم عرض خطأ: خطأ صافي اسم لاتم الحل. مثال:

أي أن المتصفح لا يمكنه إجراء عملية الحل - أي أنه لا يمكنه تحويل عنوان إلكتروني إلى عنوان رقمي ويعرض الرسالة "لم يتم حل الاسم".

دعونا نلقي نظرة على الخيارات التي قد تكون متاحة لحل مشكلة DNS.

إذا لم يستجب خادم DNS، قم بتغييره!

كل مزود كبير أو أكبر لديه خوادم DNS الخاصة به. ويتم إجراء جميع إعدادات الشبكة بحيث يتلقى المشترك تلقائيًا كل ما يحتاجه للعمل عند اتصاله. بما في ذلك عناوين الخوادم اللازمة. لكن لا يستطيع الجميع التباهي بوظيفة مستقرة. عادةً ما يترك بعض مشغلي الاتصالات DNS الخاص بهم على المستوى "كما هو"، دون إيلاء الاهتمام الواجب له. ولكن في النهاية، فهو يعمل بشكل سيء للغاية، وتنشأ مشاكل معه باستمرار ويتعطل، مما يتسبب في تلقي المستخدمين أخطاء مثل "خادم DNS لا يستجيب". سيساعد استخدام الخوادم العامة من أكبر شركات تكنولوجيا المعلومات في العالم في حل المشكلة. أفضّل استخدام خوادم Google العامة:

8.8.8.8
8.8.4.4

أو من ياندكس:

77.88.8.8
77.88.8.1

كيفية تسجيلها في نظام التشغيل Windows 10؟! بسيط جدا! انقر فوق الزر "ابدأ" وافتح "إعدادات نظام التشغيل". نحتاج إلى قسم "الشبكة والإنترنت":

في القائمة الموجودة على اليسار، تحتاج إلى تحديد نوع الاتصال الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى الإنترنت، وعلى اليمين، انقر فوق الرابط "تكوين إعدادات المحول". يجب أن تفتح نافذة " اتصالات الشبكةشبابيك":

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الاتصال وحدد "خصائص" من القائمة التي تظهر. سيتم فتح النافذة التالية:

تحتاج هنا إلى البحث عن السطر "IP version 4 (TCP/IPv4)" والنقر عليه نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة خصائص بروتوكول الإنترنت:

تحتاج هنا إلى تحديد مربع الاختيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية" الموجود أسفل النافذة. بعد ذلك، سيكون هناك حقلان متاحان أدناه، حيث تحتاج إلى إدخال عناوين IP الخاصة بـ DNS. أعلاه ترى مثالاً على خوادم Google، وأدناه - من Yandex:

بعد ذلك قم بالضغط على زر موافق لتطبيق التغييرات. الآن نقوم بتشغيل المتصفح مرة أخرى. يجب حل الخطأ "لم يتم حل اسم الخطأ".

قام برنامج مكافحة الفيروسات بحظر DNS ولا يستجيب!

في بعض الحالات، يكون سبب مشاكل الوصول إلى الإنترنت أكثر من اللازم مكافحة الفيروسات النشطة، أو بالأحرى هو وحدة الشبكة- جدار الحماية أو جدار الحماية. قد لا يعجبه أي طلب وسيقوم بسهولة بحظر الوصول إلى موقع معين على الإنترنت. أو، كخيار، يمكنه حظر تشغيل عميل Windows DNS ولن يتمكن من إرسال أو استقبال الطلبات، مما يعني عملية عاديةسيتم شل جهاز الكمبيوتر على شبكة الإنترنت العالمية وسيبدأ ظهور الخطأ "لا يستجيب خادم DNS".

لذلك، عندما تظهر مثل هذه الصورة، لأغراض التشخيص، فإن الأمر يستحق المحاولة لفترة قصيرة تعطيل جدار الحمايةمكافحة الفيروسات، فضلا عن وحدة مكافحة فيروسات الويب، إذا كان موجودًا في نظام الأمان الخاص بك.

في حالة تثبيت جدار الحماية الخاص بك بشكل منفصل، يجب عليك أيضًا تعليق تشغيله طوال مدة التشخيص.

إذا توقفت مشاكل DNS بعد ذلك وبدأت المواقع في الفتح بشكل طبيعي، فيجب البحث عن السبب في القواعد جدار الحماية. بالمناسبة، لا تنس تشغيله مرة أخرى، وإلا فإنك تخاطر بالتعرض لعدد من المشكلات الأخرى بسبب نشاط البرامج الضارة على الشبكة.

عميل Windows DNS لا يعمل

لكيفية غرفة العمليات نظام ويندوزيتصل بخادم DNS، وتستجيب وحدة شبكة خاصة - عميل DNS. وهو المسؤول عن إرسال واستقبال الطلبات أسماء النطاقات. ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تبدأ بالفشل. أولا تحتاج إلى إعادة تشغيله. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الكمبيوتر على سطح المكتب وحدد عنصر القائمة "إدارة":

في نافذة "إدارة الكمبيوتر" التي تفتح، حدد قسم "الخدمات". سيتم عرض على اليسار القائمة الكاملةكل النظام المتاح خدمات ويندوز 10. ابحث عن سطر عميل DNS فيه:

نتحقق من أن عمود الحالة يحتوي على القيمة "قيد التشغيل". بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على السطر وحدد عنصر "عميل DNS". في القائمة التي تظهر، حدد "إعادة التشغيل".

تعليق:إذا تم تعطيل العميل أو تعليقه لأي سبب من الأسباب، فيجب عليك تمكينه مرة أخرى. للقيام بذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا السطر لفتح خصائص الخدمة:

نتحقق من ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي". بعد ذلك، انقر على زر "تشغيل". التحقق من الوصول إلى الإنترنت.

عندما فشل كل شيء آخر

إذا، على الرغم من جميع الخطوات المتخذة أعلاه، لا تزال صفحاتك غير قابلة للفتح، وكتب المتصفح الخاص بك "لم يتم حل اسم الخطأ الصافي"، وأظهر Windows الخطأ "لا يستجيب خادم DNS"، فهذا يعني أن الفشل العالمي لنظام التشغيل هو الأكثر خطورة من المرجح أن يقع اللوم. للتحقق أخيرًا من ذلك، حاول توصيل جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي آخر بدلاً من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان كل شيء يعمل بشكل مثالي عليه، فعندئذ فقط استعادة ويندوز. لاستخدامه، انتقل إلى إعدادات ويندوز 10 وحدد قسم "التحديث والأمان":

هنا تحتاج إلى الانتقال إلى القسم الفرعي "الاسترداد" والعثور على العنصر "إعادة الكمبيوتر إلى الحالة الأولية". انقر فوق الزر "ابدأ" واتبع تعليمات المعالج. بعد اكتمال الإجراء، ستتلقى نظام تشغيل يعمل وتم استعادته بالكامل إلى حالته الأصلية ملفات النظام. يمكنك التحقق من الوصول إلى الإنترنت.

قد يشير الخطأ "لا يستجيب خادم DNS" إلى وجود مشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومشكلات أكثر عمومية.

سنقوم الآن بإدراج كل ما يمكن للمستخدم القيام به في مثل هذا الموقف الصعب.

طرق بسيطة لحل المشكلة

في بعض الأحيان يمكن حل المشكلة التي تبدو معقدة للغاية بكل بساطة.

إليك ما عليك القيام به منذ البداية:

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.قد يكون العثور على السبب الحقيقي لهذا الخطأ أمرًا صعبًا للغاية. من المحتمل أن بعض معلمات نظام التشغيل تمنعه ​​من الاتصال بالإنترنت. ولذلك، فمن الأفضل أن تبدأ من جديد.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.وينطبق الشيء نفسه - بعض المعلمات تخطئ من وقت لآخر. يمكنك محاولة العثور عليها وتكوينها بشكل صحيح، أو يمكنك ببساطة بدء تشغيل النظام مرة أخرى. الخيار الثاني أسرع. ما عليك سوى فصل جهاز التوجيه من المقبس وتشغيله بعد دقيقة واحدة.
• إذا كان الإنترنت لا يأتي من خلال جهاز التوجيه، ولكن مباشرة من خلال الكابل، فتحقق من سلامته.إذا كان ذلك ممكنا، فمن الأفضل أن ترتفع حتى إلى سطح المنزل لمعرفة ما هو الخطأ في الأسلاك - في كثير من الأحيان، على سبيل المثال، يقطعها مثيري الشغب لسبب ما. إذا كان هناك ضرر في مكان ما، فمن الأفضل استبدال هذه المنطقة أو عزلها.
• إذا قمت بالاتصال عبر جهاز توجيه، فحاول الاتصال مباشرة.بهذه الطريقة يمكنك أن تفهم ما هي المشكلة الحقيقية. إذا تمت استعادة الاتصال عند الاتصال مباشرة، فحاول استخدام جهاز توجيه مختلف. سيؤدي ذلك إلى التأكد من أن المشكلة موجودة بالفعل في جهاز التوجيه القديم.
• فقط انتظر بعض الوقت.من المحتمل جدًا أن يقوم الموفر ببعض الأعمال أو أن الاتصال غير متاح مؤقتًا لسبب آخر. ثم عليك فقط الانتظار قليلا.

اعدادات الخادم

يحدث أن يتم فقدان إعدادات معينة للاتصال بالخادم، على سبيل المثال، عنوانه. ولذلك يحتاجون إلى تصحيح.

يتم ذلك على النحو التالي:

• انقر على أيقونة الاتصال في الدرج (أسفل اليمين) بزر الفأرة الأيمن. في القائمة المنسدلة حدد " مركز التحكم بالشبكة...».
• في النافذة التي تفتح، انقر فوق " تغيير الاعدادات…» في اللوحة الموجودة على اليسار.

• على الاتصال الذي تستخدمه، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "خصائص" من القائمة المنسدلة.
• في النافذة التي تفتح، انقر بزر الماوس الأيسر مرة واحدة على العنصر "IP version 4 (TCP/IPv4)". أقل قليلاً، انقر فوق الزر "خصائص".

• بكل بساطة، لا ينبغي أن يكون هناك أي عناوين في النافذة التالية. حدد مربعين " تلقي العنوان تلقائيا"، انقر فوق "موافق"، وأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال مرة أخرى.

إذا التثبيت الاستلام التلقائيلم تساعد العناوين، حاول تحديد عناوين خادم Google - و8.8.4.4.

يجب إدخال هذا كـ "خادم DNS المفضل" و"خادم DNS البديل" على التوالي.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

عند الاتصال بـ DNS، يتم تجميع الكثير من المعلومات المختلفة، وبعبارة أخرى، ذاكرة التخزين المؤقت.

يجب عليك التخلص منه، مثل أي نوع آخر من ذاكرة التخزين المؤقت.

الأمر نفسه ينطبق على معلمات الشبكة المؤقتة المختلفة.

لحسن الحظ، يمكن القيام بذلك بكل بساطة - ما عليك سوى إدخال 4 أوامر:

• إيبكونفيغ / فلوشدس
• إيبكونفيغ /تسجيلdns
• إيبكنفيغ / تجديد
• إيبكنفيغ /الإصدار

ينبغي إدخالها في وحدة التحكم، والتي يتم تشغيلها عن طريق الدخول أوامر كمدإلى نافذة تنفيذ الأوامر.

دعنا نذكرك أنه يتم فتحه بالضغط على الزرين "Win" و"R".

بعد إدخال كل أمر، اضغط على "أدخل" لتنفيذه.

تحديث برنامج التشغيل

في بعض الحالات، يساعد تحديث برامج التشغيل بطاقة الشبكة.هذا يفعل كما يلي:

• في قائمة "ابدأ"، أدخل " مدير برامج التشغيل"في شريط البحث. قم بتشغيل البرنامج الموجود.
• ابحث عن القسم " محولات الشبكة" قد يكون هناك العديد من الأجهزة. من الأفضل اتباع هذه الخطوات لكل منهم.
• انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز واختر " تحديث برامج التشغيل».

• في نافذة التحديث، حدد أولاً البحث التلقائي عن برامج التشغيل. لو الملفات الضروريةسيتم العثور عليها، تثبيتها. وإذا فشل كل شيء آخر، فحاول العثور على برامج تشغيل للجهاز المحدد على الإنترنت. للقيام بذلك، ما عليك سوى إدخال استعلام مثل " برامج تشغيل [اسم الجهاز]." ثم اضغط " ابحث عن برامج التشغيل على هذا الكمبيوتر" إذا لم يتمكن النظام من العثور عليها، فحدد المسار إلى الملفات يدويًا.

يُنصح بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك. ولكن يمكن استعادة الإنترنت حتى بعد التحديث المنتظم.

تعطيل برامج المرافق

قد يكون لدى الكمبيوتر برامج معينة مثبتة تعمل مع الإنترنت.

يمكنهم استخدام منافذ معينة، بعضها يمنع الاتصال بالإنترنت تمامًا أو يقوم بتصفيته أو تقييده بطريقة ما.

على سبيل المثال، تحتوي العديد من برامج مكافحة الفيروسات على ميزة الرقابة الأبوية.

فهو يسمح لك "بالاكتشاف" في الوقت المناسب وعدم فتح المواقع التي تحتوي على مواد غير لائقة (المواد الإباحية والعنف وما إلى ذلك).

وبطبيعة الحال، لأداء مثل هذه الوظيفة، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى الاتصال.

مثال آخر هو جدار الحماية. يقوم حرفيًا بتصفية جميع المواد التي تصل إلى المستخدم.

لكن في بعض الحالات لا تعمل هذه البرامج بشكل صحيح. على سبيل المثال، يمكنهم حظر الإنترنت بالكامل، على الرغم من أن المستخدم لم يمنحهم مثل هذه المهمة.

قد يتم فقدان بعض الإعدادات.

ولذلك، يجب تعطيل كافة البرامج المتصلة بالإنترنت بطريقة ما بشكل مؤقت.

لكن من المهم عدم إيقاف تشغيلها جميعًا مرة واحدة. في هذه الحالة، لن تتمكن من العثور على الجاني. من الأفضل فصلهم واحدًا تلو الآخر ومعرفة ما إذا كان الاتصال قد تم استعادته.

عادةً ما يتم إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بسهولة - انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته في الدرج وحدد "خروج" أو "تعطيل". في الصورة أدناه هذه العمليةيظهر ل.

وينطبق الشيء نفسه على العديد من البرامج الأخرى المتعلقة بالإنترنت. تتضمن جميعها إنشاء رمز الدرج.

إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل مباشرة إلى البرنامج بأكمله وابحث عن زر إيقاف التشغيل هناك.

أما بالنسبة لجدار الحماية (ويعرف أيضًا باسم جدار الحماية)، لإيقاف تشغيله، قم بما يلي:

• في النافذة التي تفتح، انقر فوق " قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله».

• ضع مربعي اختيار بجانب العناصر " تعطيل جدار حماية Windows (غير مستحسن)" انقر فوق موافق".

كما ترون، لا يوجد شيء معقد في هذا الشأن.

التراجع عن النظام

على الأرجح واحد من أحدث التغييراتفي نظام التشغيل أدى إلى عدم الاتصال.

لذلك، من الأفضل إعادة النظام إلى الحالة التي كان فيها كل شيء لا يزال على ما يرام.

لإكمال هذه المهمة، قم بما يلي:

• في القائمة "ابدأ"، أدخل الاستعلام "الاسترداد". سوف تكون قادرا على العثور على البرنامج " استعادة النظام" أطلقها.
• في النافذة الأولى، انقر فوق "التالي".

• بعد ذلك سترى نقاط الاستعادة المتاحة. اعتمد على التاريخ الذي كان فيه كل شيء على ما يرام مع الاتصال. انقر على الخيار المطلوب وانقر على "التالي".

• في النافذة التالية، انقر فوق "تم"، قم بالتأكيد هذا الفعلوانتظر حتى تكتمل العملية.

إذا كان هناك نوع من الخلل في نظام التشغيل الذي منعه من إجراء الاتصال، فلن يحدث ذلك.

على أية حال، لا تخف من الاتصال بمزود الخدمة ومطالبة فني بالحضور إليك وحل المشكلة.

وهذا مدرج في قائمة مسؤولياته. هذا ينطبق بشكل خاص على الحالات التي لا تساعد فيها أي من الطرق المذكورة أعلاه.