Qué es el error 24 al instalar una aplicación. Programas estándar de Android

A pesar de la comodidad y el funcionamiento relativamente sencillo de la tienda de aplicaciones Google Play Market, de vez en cuando pueden producirse varios errores durante su funcionamiento. Uno de ellos es “Código de error desconocido durante la instalación de la aplicación: - 24”. El problema ocurre al intentar instalar una aplicación, provocando que se interrumpa el proceso de instalación. Afortunadamente, solucionar este error es bastante sencillo. Te invitamos a conocer posibles razones ocurrencia, así como los métodos de solución.

En la tienda Mercado de juego hay muchos errores diferentes. Uno de los más comunes es el código de error 24.

Causas

Si pudiste conseguirlos, necesitarás un nivel avanzado administrador de archivos con la capacidad de acceder a la partición del sistema. Los más famosos son productos de software son Root Explorer y ES Explorer. Deberá eliminar el contenido de las carpetas data/data (en la memoria interna) y sdcard/Android/data/data (en el disco externo).

1. Inicie la aplicación y otórguele derechos de superusuario.
2. Ir a sistema de archivos dispositivos, busque el directorio sobre el que escribimos anteriormente. Ten mucho cuidado, porque puedes borrar accidentalmente algo que no es necesario.
3. Elimina carpetas y archivos de aquellas aplicaciones que interfieren con Play Market, provocando el error 24.

Si tiene miedo de realizar el procedimiento manualmente, puede utilizar una de las aplicaciones para una limpieza profunda del sistema. Según las opiniones de muchos usuarios, la mejor solucion para usuarios con derechos de root está el programa SD Maid. Dado que el programa es de pago, lo mejor es descargarlo del sitio web w3bsit3-dns.com, eligiendo la versión adecuada para su Versiones de Android. Después de comprender la configuración y marcar los elementos que desea que el programa elimine durante el proceso de limpieza, vaya a la sección del menú "Papelera" y realice la limpieza.

Conclusión

Esperamos que los consejos descritos en el artículo le hayan resultado útiles para solucionar el código de error 24 de Play Market. También lo invitamos a dejar comentarios, especialmente si tiene experiencia personal lidiar con el error.

Android ha sido durante mucho tiempo uno de los mejores sistemas operativos para dispositivos móviles. Pero, a pesar de esto, todavía va acompañado de una impresionante lista de errores y fallos que estropean la impresión de muchos usuarios, como los errores con el código 24, 20, 18 al instalar una aplicación desde Play Market en un dispositivo Android. Existen bastantes causas y métodos de tratamiento para estos problemas, y le informaremos sobre algunos de ellos en este artículo.

Error 24 al instalar una aplicación en Android: significado de 18, 20 y otros códigos, motivos de aparición

A pesar de la abundancia de errores diferentes, los métodos para tratarlos suelen ser los mismos y el mismo método puede corregir varios problemas diferentes a la vez. Para no confundirlo, este capítulo solo proporciona descripciones de errores y métodos para eliminarlos, y se pueden encontrar instrucciones detalladas para cada método en la segunda parte del artículo.

La redacción principal del código de error es "RPC:S-3", pero en versiones anteriores de Play Market puede que simplemente tenga el número "3". El principal error que ocurre cuando hay un conflicto entre Play Market y tu cuenta de Google. En teoría, ocurre cuando una cuenta se registra incorrectamente (incompleta/incompleta) en su teléfono inteligente. Esto ocurre con mayor frecuencia cuando se utilizan varias cuentas de Google y se cambia con frecuencia entre ellas.
La razón principal del error es al usar uno. cuenta Google, Play Market se actualizó y junto con él cambió el método de registro de una cuenta en el sistema, que se aplica automáticamente a la cuenta activa, pero no afecta a las inactivas. Después de cambiar a la misma cuenta inactiva, el nuevo método de registro no se aplica y surge un conflicto con Play Market. Existe un error muy común: "Memoria insuficiente en el dispositivo" y tiene varios códigos, según la etapa en la que se detectó. El código de error "18" es uno de ellos.
Posibles razones:

Falta real de memoria en el dispositivo;

Se instalaron varias aplicaciones a través de Play Market y se eliminaron de formas inusuales (manualmente usando derechos de root, etc.). Play Market mantiene su propia contabilidad de memoria en el dispositivo y en algunos procesadores MTK es posible que la sincronización con el sistema no funcione correctamente. Como resultado, Android sabe que eliminaste la aplicación, pero Play Market no lo sabe y cree que la memoria que ocupaba anteriormente todavía está ocupada.

Cómo solucionar problemas al instalar aplicaciones desde Play Store

Aquí escribiremos instrucciones detalladas para cada uno de los métodos anteriores. ¿Cuál de ellos se relaciona con qué error está escrito en el capítulo anterior?

Los dos primeros métodos que se describen a continuación son los más universales y solucionan casi la mitad de todos los problemas con Play Market. En caso de algún error desconocido, utilícelos primero.

El método "Reinicio del sistema" soluciona casi todos los errores y siempre puede usarse como el último y más desesperado método si ninguno de los recomendados le ayudó.

Si se produce algún error, primero intente reiniciar el dispositivo, el método más inofensivo y que suele ayudar.

Aplicaciones de servicios de limpieza.

Este método de solución del problema es el más popular y elimina la mitad de los errores que ocurren en Play Market. Los problemas a los que afecta son configuraciones conflictivas en los servicios de Google, que generalmente surgen en teléfonos inteligentes chinos. El hecho es que el Imperio Celestial no cuenta con los servicios de Google y los procesadores creados allí tienen una arquitectura un tanto única, lo que explica el método de registro de datos poco compatible.

Haga clic en "Detener", "Borrar caché" y "Borrar datos" uno por uno.

Repita estos pasos con el "Administrador de descargas", luego reinicie su dispositivo e intente descargar algo de Play Market.

Si no ayuda, sigue adelante. Repita con "Cuentas de Google".

Similar a " Servicios de Google Jugar".

Igual que "Google Service Framework", luego reinicie el dispositivo nuevamente.

Vídeo: borrar caché

Desinstalación de actualizaciones de Play Market y GSF

En dispositivos con procesador MTK, hay casos en los que, en una serie de actualizaciones de Play Market, se encuentra una versión sin salida que no puede descargar nada y actualizarse en consecuencia. En tales casos, deberá sobrescribir esta versión eliminando todas las actualizaciones de Play Market.

Ir a configuración de Android y haga clic en la pestaña "Aplicaciones" en la sección "Dispositivo".

Desliza el dedo hacia la derecha dos veces para acceder a la lista de todas las aplicaciones.

Encuentra Play Market aquí y haz clic en él.

Haga clic en eliminar actualizaciones.

De manera similar, elimine las actualizaciones de Google Service Framework; en casos excepcionales, esto ayuda. Luego reinicie su dispositivo. Play Market se actualizará solo a una versión válida.

Si Play Market funcionó como debería, pero este efecto no duró más de cinco minutos, repita los pasos del uno al cinco y, después de reiniciar el dispositivo, haga lo siguiente muy rápidamente:

Abra Play Market y haga clic en el botón a la izquierda de la barra de búsqueda o deslice dos veces hacia la izquierda.

Desplázate hacia abajo y ve a configuración.

Desmarque la casilla "Actualización automática".

Si no ayuda, no se enoje, esto sucede raramente, pero valió la pena intentarlo. Esto significa que necesitarás descargar ultima versión por propia cuenta. También tiene sentido hacer esto cuando versión temprana, al que retrocedió no le conviene.

Si el método descrito en este párrafo no le ayudó ni siquiera durante unos minutos, no tiene sentido hacer lo siguiente.

Si no ha instalado previamente nada descargado de Internet, es posible que deba permitir la instalación desde fuentes externas. Cómo hacer esto se describe al final del artículo.

Vaya a la configuración de Android y vaya a la pestaña "Acerca del teléfono" en la sección "Sistema".

Recuerda tu versión de Android.

Usando el navegador integrado en su dispositivo, siga el enlace: . Abra el spoiler con versiones anteriores y descargue la versión de Play Market adecuada para Sistema operativo(igual o anterior) marcado como "Sin actualización" o "Team Black Out". Es necesario registrarse en el sitio.

Ejecute el instalador descargado. Estará ubicado en la carpeta Descargas en la memoria interna del teléfono (por defecto).

Instale la actualización. Si hay un error al analizar el paquete, descargue otra versión.

Vídeo: Desinstalación de actualizaciones de Play Market

Activación de servicios estándar.

A veces, al reinstalar el sistema por primera vez, aplicaciones clave puede estar deshabilitado de forma predeterminada. Este caso es extremadamente individual, pero vale la pena comprobarlo, incluso si no has hecho nada parecido.

Vaya a la lista de aplicaciones en la configuración de Android y seleccione "Administrador de descargas".

Si el botón “Activar” está activo, haga clic en él.

Repita con "Cuentas de Google".

Configurar la fecha y la hora

Si la fecha y la hora están configuradas incorrectamente, Internet no debería funcionar en absoluto, pero Play Aplicación de mercado algo especial y tiene su propia idea de puntualidad.

Vaya a la configuración de Android y abra la pestaña "Fecha y hora" en la sección "Sistema".

Haga clic en Fecha y hora de la red. Dependiendo de la versión de Android, este botón puede tener un nombre diferente.

La forma más segura es configurar la configuración "Sincronizar la hora a través de la red".

A veces, es posible que la sincronización horaria no funcione correctamente. Si la hora no está configurada correctamente, seleccione "Apagado".

Establezca la fecha y la hora.

Preste atención a la configuración de la zona horaria. Debe mostrarse primero. Incluso si la hora está configurada correctamente, pero la zona horaria es incorrecta, esto puede provocar un error.

Vídeo: Configuración de fecha y hora.

Comprobar la memoria y borrarla.

El sistema operativo Android tiene la gloriosa propiedad de acumular un montón de basura que no tiene sentido para su existencia, pero que a veces ocupa una cantidad decente de memoria. Para liberar el espacio necesario, no siempre es necesario sacrificar algo necesario; a veces basta con borrar el caché.

Vaya a la configuración de Android y abra la pestaña "Memoria" en la sección "Dispositivo".

Después de un breve análisis podrás ver a qué está dedicada la memoria de tu dispositivo. Al ir a cualquier sección, puedes comenzar a limpiarla.

El primer paso es borrar los "Datos de caché", ya que rara vez son útiles y, por regla general, representan basura del sistema.

Si aún no hay suficiente memoria, elimine todo lo que desconozca de la sección "Otros" y lo innecesario de "Descargas". Todavía no es suficiente: tendrás que sacrificar algunas aplicaciones o música por vídeos.

Si tiene una tarjeta de memoria en su teléfono, tiene sentido moverle algunas aplicaciones, lo que ayudará a liberar una cantidad de memoria más que decente en su dispositivo. He aquí cómo hacerlo:

Ve a la configuración de Android y abre la pestaña "Aplicaciones", en la sección "Dispositivo".

Seleccione la aplicación más grande y haga clic en "Mover a la tarjeta de memoria".

Vídeo: borrar la memoria

Eliminar una cuenta del sistema e iniciar sesión nuevamente

Este método también es bastante popular y elimina la mayoría de los problemas asociados con la interacción entre su cuenta de Google y Reproducir aplicaciones Mercado.

Ve a los ajustes de Android y abre la pestaña “Cuentas”, en el apartado “Datos personales”.

Seleccione cuentas de Google.

Seleccione la cuenta de la que desea cerrar sesión.

Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.

Haga clic en "Eliminar cuenta".

Regrese a la pestaña Cuentas y haga clic en Agregar cuenta.

Seleccione "Google" e inicie sesión en su cuenta. Se le pedirá que se autentique (ingrese su contraseña).

Vídeo: eliminar una cuenta

Descargar una aplicación de fuentes externas

Hay casos en los que se comete un error al moderar una aplicación en Play Market, por lo que se solicita al usuario que descargue una versión que no es compatible con su dispositivo. Además, algunas aplicaciones simplemente no están disponibles en Play Market.

Utilice únicamente fuentes confiables, si están disponibles, y revise cuidadosamente la lista de permisos proporcionados por las aplicaciones.

Para instalar una aplicación externamente, deberá permitir la instalación de aplicaciones de fuentes externas si no lo ha hecho antes. Cómo hacer esto está escrito al final del artículo.

Se descarga el instalador, no la aplicación; será necesario iniciarlo para que se instale la aplicación. El instalador descargado se ubicará en la carpeta "Descargar" en la memoria interna de su dispositivo (iniciada a través del Explorador).

Eliminación manual de archivos conflictivos

Este método es bastante complejo y confuso. Si eres un usuario inseguro y tienes la oportunidad de resetear el sistema, debes usarlo, o buscar una alternativa a la aplicación con la que ocurre el error.

Mostraremos la solución al problema usando el ejemplo del explorador Total Commander.

Necesitará: derechos de root y explorador de root. Cómo conseguirlos está escrito al final del artículo.

Inicie sesión en Total Commander y haga clic en el botón con la casa si no está en el menú de inicio.

Vaya a la raíz del sistema de archivos.

Abra la carpeta "datos".

Busque otra carpeta de "datos" aquí y ábrala.

Ahora es difícil: necesitas encontrar la carpeta responsable de la aplicación con la que tienes el problema. Su nombre debe contener palabras del nombre de la aplicación (puede utilizar la búsqueda). Es imposible ser más preciso, pero puedes intentar buscar el nombre de esta carpeta en Internet. Habiendo encontrado la carpeta requerida, tóquela prolongadamente (presione con el dedo).

Haga clic en "Eliminar". Luego regrese al menú de inicio haciendo clic en la casa.

Ir a memoria interna(Tarjeta SD/tarjeta sd0).

Abra la carpeta de Android.

Vaya a su carpeta local de "datos".

Volvemos a mirar y eliminamos la carpeta odiada.

Puede que no esté aquí, pero si lo está, deberá encontrarlo y eliminarlo. Después de la desinstalación, reinicie su dispositivo.

Reinicio de sistema

La forma más reciente, pero más poderosa. Elimina todo lo ubicado en la memoria interna de tu dispositivo.

Vaya a Configuración de Android y abra la pestaña Copia de seguridad y restablecimiento en Datos personales.

Seleccione Restablecer configuración.

Haga clic en Restablecer teléfono.

Haga clic en "Borrar todo".

Etapas intermedias

Aquí describiremos instrucciones para los pasos intermedios que puede necesitar para algunos de los métodos anteriores.

Permiso para instalar aplicaciones de fuentes externas

Si el sistema de seguridad no le permite instalar una aplicación descargada de Internet, debe permitir la instalación de aplicaciones de fuentes externas:

Abra la configuración de Android y vaya a la pestaña "Seguridad" en la sección "Datos personales".

Active "Fuentes desconocidas".

Confirme el cambio en la configuración de seguridad.

Obtener derechos de root

Derechos de root o derechos de superusuario: otorgan al usuario poderes especiales, como por ejemplo: eliminar archivos del sistema, activación funciones ocultas Android y más.

Antes de decidirse a rootear, considere:

El rooteo anulará la garantía de su dispositivo.

Cada dispositivo tiene sus propias características y siempre existe el riesgo de dañar el sistema, al obtener los derechos de root o después.

Si tiene derechos de root, no podrá recibir actualizaciones del fabricante por aire (actualizaciones de garantía del sistema operativo).

Si no ha instalado previamente aplicaciones de fuentes externas, deberá realizar cambios en la configuración de seguridad, que se describe anteriormente.

Descargue la última versión de Framaroot. Enlace del catálogo: . Esta aplicación tiene análogos en Play Market, pero no son tan confiables.

Instale Framaroot. Si el instalador bloquea el proceso, haga clic en " información adicional" e "Instalar de todos modos (no seguro)".

Inicie Framaroot y seleccione "Instalar SuperSU", luego haga clic en uno de los métodos para obtener derechos de root. Una vez recibido, reinicie su dispositivo.

Existe la posibilidad de que su dispositivo no sea compatible con esta aplicación. Puede probar alternativas, pero esto aumentará el riesgo de que su sistema se caiga. Lo mejor es averiguar el método individual para su dispositivo. Lo más probable es que este método sea más complicado, pero ciertamente probado.

Escriba el nombre de su dispositivo + raíz en Google y abra el primer enlace.

Sigue las instrucciones.

Instalación del explorador raíz

Root Explorer es un explorador capaz de operar con derechos de root y tener acceso al directorio raíz del dispositivo. Los exploradores de raíz más comunes son Total Commander y Root Explorer.

Tener un explorador raíz no proporciona acceso a los derechos de raíz.
Se requiere enraizamiento para utilizar muchas de las funciones del explorador raíz.

La forma más sencilla de descargar Explorer es instalarlo desde Play Market. Pero si un error no lo permite, este método ya no está disponible y tendrás que descargarlo de fuentes externas.

Puedes descargar el explorador desde cualquier lugar, usando tu navegador y búsqueda de Google Sin embargo, es mejor utilizar únicamente fuentes confiables, ya que existe el riesgo de contraer un virus. Veremos cómo descargar el explorador usando Total Commander como ejemplo, usando este enlace: .

Siga el enlace de arriba y regístrese en el foro para poder cargar archivos.

Desplácese un poco hacia abajo, busque la inscripción "Descargar" y seleccione la versión que desee (no existen diferencias significativas para nosotros). Si tiene problemas durante la instalación adicional de Explorer, descargue otra versión.

Serás redirigido a un enlace directo, en el que deberás hacer clic, después de lo cual comenzará la descarga.

Abra el Explorador estándar y vaya a la carpeta "Datos" en la memoria de su dispositivo (la carpeta predeterminada, que contendrá todos los archivos descargados de fuentes externas). Haga clic en el instalador descargado.

Haga clic en instalar. Si descargó un archivo de una fuente no verificada, preste atención a los derechos otorgados a la aplicación.

A pesar de la gran cantidad de errores que ocurren en Play Market, todos son bastante fáciles de tratar y nuestro artículo definitivamente debería ayudarlo con esto.

No tan a menudo, pero a veces puede aparecer en la pantalla de tu teléfono. error 24 al instalar la aplicación en Android. El problema no es simple, pero tiene solución.

Normalmente, esta falla es causada por residuos archivos basura después de la desinstalación, o en caso de instalación incompleta de la aplicación en el dispositivo, así como un reinicio completo del teléfono inteligente (HARD RESET). Hay varias formas de resolver este problema, esto es borrar el caché y eliminar los restos de la aplicación.

Eliminar caché y datos

En primer lugar, borre el caché del dispositivo y borre los datos de Play Store. Esto se hace a través del administrador de aplicaciones, luego seleccione la aplicación correcta, en nuestro caso será Playmarket y Google Play, y en la ventana que se abre pulsamos en borrar datos y también en borrar caché.

Eliminar restos de aplicaciones

A continuación, elimine manualmente los restos de la aplicación antes de instalarla nuevamente. Es recomendable que su dispositivo tenga derechos de Root. Ya que tienes que profundizar carpetas del sistema y archivos. Más concretamente, en la carpeta data/data ubicada en el directorio raíz de tu smartphone. Si tu teléfono no está rooteado, existen varios programas que pueden hacerlo sin él. Se pueden encontrar fácilmente en Play Market buscando "limpieza del teléfono". Hay muchas aplicaciones, al elegir, confíe en las reseñas y en la calificación promedio de la aplicación.

Conclusión

Error 24 al instalar una aplicación en Android No da tanto miedo como se describe, o mejor dicho, todas las dificultades surgen únicamente por el desconocimiento de las causas del fallo. Ahora que sabe por qué sucede esto, puede solucionarlo fácilmente.

Muy a menudo durante la instalación. aplicación movil"Sberbank online" y algunos otros similares, aparece un mensaje que indica un fallo en el sistema. Normalmente, este mensaje tiene este aspecto: "Error desconocido durante la instalación, código: '-24'". Hasta la fecha, se han identificado varias razones para este error, cada una de las cuales tiene su propio método único para resolver el problema.

¿De dónde viene el error 24?

Vale la pena señalar que el error 24 al instalar Sberbank Online en Android no es único y aparece durante la instalación de algunas otras aplicaciones. Para solucionar este problema, varios recursos ofrecen borrar el caché en Play Market, así como deshacerse de todas las actualizaciones descargadas recientemente. Sin embargo, este problema también ocurre en dispositivos nuevos con un sistema "limpio", y volver a la configuración de fábrica no ayuda en esta situación, por lo que no hay necesidad de apresurarse a hacerlo. Primero necesitas entender de dónde viene el error 24 en Android.

Normalmente, el código 24 significa que este momento Hay algunos archivos residuales de paquetes de instalación de aplicaciones en la memoria del teléfono. Por ejemplo, comenzó a descargar una aplicación, se instaló parcialmente, luego la instalación se interrumpió por algún motivo y partes de los archivos quedaron en la memoria del teléfono, lo que impide que la aplicación funcione normalmente.

Solución de errores durante la instalación de Sberbank Online

Para eliminar el error "-24", debe obtener acceso de root a las carpetas del dispositivo. También necesitará cualquier administrador de archivos, la mayoría de las personas usan SD Maid o ES Explorer, pero cualquier otro servirá. Algoritmo para limpiar el sistema de archivos residuales:

1. Debe iniciar el administrador de archivos.
2. Seleccione la opción para mostrar archivos ocultos.
3. Abra un directorio llamado /data/data/, donde estará la carpeta "ru.sberbankmobile". Necesita ser removido.
4. Si usa SD Maid, en la pestaña "Papelera" puede encontrar un caché que se puede eliminar automáticamente de forma segura. Esta función también está disponible en otros programas.
5. Si encuentra la carpeta que necesita, pero no puede eliminarla, simplemente cámbiele el nombre.

Después de esto, podrás descargar la aplicación nuevamente e instalarla nuevamente.

Cuando intenta reinstalar la aplicación Sberbank Online en su servicio de teléfono inteligente Google Play puede generar un error desconocido con el código 24. Generalmente ocurre si versión previa la aplicación se desinstaló incorrectamente, sin borrar los datos residuales; Los fallos de software en el sistema operativo también pueden provocar el problema.

Aparece el error 24 al reinstalar la aplicación Sberbank Online en Android

El motivo del error 24 es simple: Google Play ve que la memoria del teléfono inteligente ya contiene archivos para la aplicación que se está instalando y no sabe qué hacer con ellos. Para solucionar este problema, se deben eliminar los datos innecesarios. Te diré cómo hacer esto y cómo eliminar el error 24 al instalar la aplicación Sberbank Online en Android.

¿Cómo solucionar el error 24 en Sberbank Online?

Hay tres formas principales de eliminar datos innecesarios de la memoria de su teléfono inteligente: una automática y dos manuales. Para corregir manualmente el error, deberá desbloquear los derechos de superusuario (root). Esto debe hacerse con precaución para no dañar los archivos necesarios para mantener la funcionalidad del sistema operativo Android.

Borrado automático de datos

El error 24 se soluciona automáticamente borrando el caché de los servicios de Google Play. Esta operación se utiliza para solucionar la mayoría de los problemas que ocurren al instalar varias aplicaciones en Android; Además, esto libera algo de memoria del teléfono inteligente. Borrar el caché es completamente seguro y no requiere desbloquear derechos de administrador.

Para borrar el caché de Google Play, debe hacer lo siguiente:

1. Abra la configuración de su teléfono inteligente.
2. Vaya a la sección "Aplicaciones".
3. Abra las opciones de Google Play Store.
4. Haga clic en el botón "Borrar caché", luego haga clic en "Borrar datos".

En la mayoría de los casos, borrar el caché de Google Play ayuda a corregir el error 24.

Luego de esto se debe realizar un procedimiento similar con la aplicación Servicios de Google Play. Cuando todo esté hecho, reinicie su dispositivo e intente instalar la aplicación Sberbank Online en Android; el error 24 debería dejar de aparecer.

Eliminar datos de Sberbank Online manualmente

Para solucionar problemas manualmente, necesitará Derechos de raíz y cualquier administrador de archivos, por ejemplo, ES Explorer o Root Explorer. Con su ayuda necesitas encontrar dos directorios:

• datos/datos- si la aplicación fue instalada en la memoria interna del teléfono inteligente;
• tarjeta sd/Android/datos/datos- si Sberbank Online estaba instalado en una tarjeta de memoria.

En ellos debes encontrar la carpeta ru.sberbankmobile y eliminarla. Después de esto, el error 24 desaparecerá.

Puede eliminar la carpeta Sberbank Online manualmente usando cualquier administrador de archivos

Otra forma manual es utilizar la herramienta ADB (depurador de Android que viene con el SDK de Android). Para eliminar datos usándolo, necesita:

1. Instale el BAD.
2. Conecte su teléfono inteligente a su computadora mediante un cable micro USB.
3. Abierto línea de comando Terminal Windows o Linux.
4. Vaya al directorio ADB con el comando cd c:\adb\.
5. Eliminar datos innecesarios comando adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile o adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile dependiendo de dónde esté instalada la aplicación en línea de Sberbank.

Esto se puede hacer sin derechos de root.

Usando SD Maid

mucama SD es un análogo del programa CCleaner para Windows. La aplicación se utiliza para eliminar diversos tipos de basura de sistemas android. También requiere derechos de root, pero borra los datos automáticamente; no es necesario buscar manualmente el directorio problemático.

SD Maid te permite eliminar rápidamente la basura de la memoria de tu smartphone

Para resolver el problema usando SD Maid necesitas:

1. Inicie la aplicación y vaya a la pestaña "Papelera".
2. Haga clic en el botón "Iniciar".
3. Cuando la aplicación encuentre todos los datos residuales, haga clic en "Borrar todo".

La ventaja de este método es que, además del error 24 al instalar la aplicación Sberbank Online en Android, solucionará otros problemas que quizás ni siquiera conozcas. En general, el sistema se volverá más estable.

Si nada ayuda, la única solución es la llamada. Restablecimiento completo- devolver el dispositivo a la configuración de fábrica. En este caso, la memoria del teléfono inteligente se borrará por completo.