¿Por qué el teléfono Fly no ve la tarjeta SIM? Razones por las que el teléfono no reconoce la tarjeta SIM MTS. Problemas de hardware

Una tarjeta SIM es una parte necesaria de cualquier teléfono móvil. Sin una tarjeta SIM, como la llamamos en los tiempos modernos, es imposible enviar y recibir mensajes y llamadas. Desafortunadamente, nadie es inmune a una situación en la que una tarjeta SIM deja de funcionar repentinamente. O, por alguna razón, la nueva tarjeta SIM se niega a ser amiga del teléfono. El teléfono informa inmediatamente de este problema y le pide que inserte una tarjeta SIM, aunque ya está dentro.

Plan de ACCION:

¿Qué hacer en tal situación? ¿Cómo saberlo? ¿Por qué no funciona la tarjeta SIM?? A continuación se muestra un plan de acción detallado.

1. Abra el teléfono, inspeccione la tarjeta SIM, evalúe su ubicación en la ranura. Quizás la tarjeta SIM se haya movido ligeramente, por lo que se pierde el contacto con el teléfono. Si en su teléfono la tarjeta SIM debe insertarse debajo de la batería y no en el lector de tarjetas que se encuentra al lado, existe una alta probabilidad de que los contactos del receptor SIM y la tarjeta SIM simplemente no se toquen. Intente presionar la tarjeta SIM en la ranura usando una pequeña hoja de papel doblada varias veces. Coloca la hoja doblada entre la tarjeta SIM y la batería y vuelve a montar el teléfono. Quizás se restablezca el contacto entre las piezas y la tarjeta SIM vuelva a funcionar.
2. Inspeccione cuidadosamente los contactos del receptor SIM y la tarjeta SIM. ¿Están sucios? Ellos pueden ser la razón por la cual La tarjeta SIM dejó de funcionar. Limpie los contactos visibles con un borrador normal, devuelva la tarjeta SIM a su lugar y vuelva a ensamblar el teléfono. ¿Obras?
3. Doble ligeramente la tarjeta SIM para que el lado con los contactos quede convexo. Con el uso prolongado, la tarjeta SIM se calienta y se deforma, y ​​luego los contactos de la tarjeta SIM no llegan a la ranura.
4. Inserte otra tarjeta SIM en su teléfono. La mejor opción Habrá una tarjeta SIM de otro operador. Si funciona, entonces el problema está en tu tarjeta SIM: está defectuosa. Si el teléfono no ve la nueva tarjeta SIM, significa que el problema está en ella.

¿Por qué sucedió así?

En caso de conflicto entre la tarjeta SIM y el teléfono, la culpa suele ser de uno de ellos.

Si el teléfono tiene la culpa

• Algunos modelos de teléfonos están "bloqueados" para un operador específico, por lo que dicho teléfono simplemente no verá una tarjeta SIM "no nativa".

• En los móviles con dos tarjetas SIM suele suceder que La ranura para tarjeta SIM no funciona cuando el segundo está funcionando. Por lo tanto, al inspeccionar el teléfono, debe insertar la tarjeta SIM "dudosa" tanto en la primera como en la segunda ranura.

• Algunos daños físicos pueden tener un efecto perjudicial en el rendimiento del teléfono. Por ejemplo, si entra agua en el dispositivo (cayó en un charco o llovió), con el tiempo el contacto entre la ranura y la tarjeta SIM se romperá debido a la oxidación. Puedes intentar solucionar este problema tú mismo: desmonta el teléfono y limpia con una servilleta las uniones de los cables responsables del módulo de comunicación. Si incluso después de limpiar la tarjeta SIM no funciona, tendrás que llevar el teléfono al centro de servicio y arrepentirte allí de no haber cuidado a tu amiguito.

Tenga en cuenta que el teléfono no responde inmediatamente a daños físicos, como una caída o exposición al agua. Funciona normalmente durante un tiempo, pero luego se estropea. Por tanto, si tienes un teléfono en tus manos que no ve la tarjeta SIM, intenta recordar si tu amigo tuvo que soportar algún problema. Incluso un cambio brusco de temperatura perjudica el funcionamiento de una tarjeta SIM. Traes tu teléfono de un frío invierno a una casa cálida y la humedad se condensa dentro del dispositivo. La solución aquí es sencilla: desmontar el teléfono, quitar la tarjeta SIM y limpiarla con un paño suave.

Si es culpa de Sim

• Algunas tarjetas SIM tienen fecha de vencimiento. Si una tarjeta SIM no se utiliza durante mucho tiempo, se bloquea y se convierte en una placa inútil. Además, la tarjeta SIM puede estar bloqueada debido a un saldo negativo. Cada operador tiene sus propias reglas y es necesario conocerlas.

• Algunos operadores comunicaciones celulares permitir la activación de la tarjeta SIM sólo después de la primera acción pagada. Como regla general, al comprar una tarjeta SIM, se le informa sobre su correcta activación.
• Muchos teléfonos modernos con pantalla táctil utilizan una tarjeta SIM recortada en lugar de una de tamaño completo. A veces los propietarios de iPhones y otros dispositivos móviles cortan la tarjeta SIM por su cuenta y luego descubren que cortar la tarjeta SIM no funciona. Quizás la razón radique en una poda inadecuada, por lo que es mejor confiar este proceso a especialistas en los centros de servicio. Pero primero, si tarjeta mini sim no funciona, inspeccione si hay contaminación, reinicie el teléfono. Se debe realizar la misma inspección si la tarjeta micro sim no funciona. Después de todo, todavía queda la esperanza de que usted mismo pueda resolver el problema.

Contactamos con operadores

Cada operador móvil Se interesa por la fidelización de sus clientes, por eso en casi todas las ciudades existen centros de atención donde poder contactar con su problema.

Si su teléfono inteligente no lee la tarjeta SIM, debe averiguar inmediatamente por qué el teléfono no ve la tarjeta SIM. Después de todo, si la tarjeta no está activa, el dispositivo móvil se vuelve prácticamente inútil, porque simplemente ya no es capaz de realizar su función principal. Vale la pena considerar con más detalle las causas y las formas de eliminar estos problemas.

¿Por qué no funciona la tarjeta SIM?

Muchos usuarios se han encontrado con un problema similar: la tarjeta SIM dejó de funcionar o quedó inmediatamente inactiva después de ser instalada en un dispositivo de comunicación. Puede haber dos opciones: o el teléfono no reconoce inicialmente la tarjeta SIM, o en algún momento simplemente dejó de verla por algún motivo desconocido para el usuario.

Nadie está asegurado contra tales problemas, por lo que vale la pena considerarlo todo de inmediato. posibles razones ocurrencia de esta situación.

Posibles causas del problema.

Normalmente, estas situaciones surgen por las siguientes razones:

• La tarjeta SIM no se adhiere al contacto.. A menudo sucede que el tamaño de la tarjeta SIM no se corresponde con la capacidad de la ranura (por ejemplo, si un empleado del centro correspondiente cortó la tarjeta incorrectamente), o ésta simplemente se suelta debido a daños mecánicos. En tales casos, el dispositivo móvil escribe que no se detecta la tarjeta SIM.

Capacidad de ranura para dispositivos móviles

• Baja velocidad arranque del dispositivo. si está encendido este momento El teléfono tiene una gran cantidad de instalados. varios programas y aplicaciones que se activan cuando se enciende el smartphone, detecta la tarjeta SIM más lentamente. En este caso, la tarjeta SIM será definitivamente aceptada tarde o temprano, el usuario sólo tendrá que esperar unos minutos.

• Suciedad en los contactos. Durante el funcionamiento, el dispositivo de comunicación se ensucia periódicamente. El usuario puede limpiar la parte exterior del polvo y otras cosas, pero una parte de la suciedad permanece dentro del teléfono. También hay situaciones en las que se acumula en los contactos, lo que impide que el teléfono inteligente conecte una tarjeta SIM.

• Daños en el mapa. También sucede que la tarjeta SIM resulta dañada. El fallo puede ser rayones, roturas, defectos de fabricación, etc. Pero de una forma u otra, si el problema está en la tarjeta SIM, será necesario reemplazarla. Alguno operadores móviles En este caso, podrán duplicar tu tarjeta SIM de forma gratuita, sin perder el número ni la información que contiene.

• Daño a los contactos. Esto sucede cuando el usuario mueve la tarjeta con frecuencia. El culpable serán los daños mecánicos, que no se pueden evitar mediante un funcionamiento descuidado del dispositivo. En esta situación, sólo las reparaciones urgentes solucionarán el problema.

¿Cómo resolver un problema?

En la mayoría de los casos, el problema se puede solucionar completamente sin la intervención de reparadores o del operador. comunicaciones móviles. Y si esta es tu situación, entonces alguna de las siguientes opciones te ayudará:

• Reinicia tu móvil. Cuando lo enciendas, espera hasta que el dispositivo se inicie por completo. A veces es necesario repetir esto varias veces. Si aún no se detecta la tarjeta, entonces debes apagar el teléfono. Retire la tarjeta SIM y vuelva a insertarla. Después de eso, reinicie.

• Limpiar todos los contactos en el teléfono (nos interesa especialmente la ranura para tarjeta SIM) y la tarjeta con un trapo suave o paño de goma. Sólo tenga cuidado de no dañar nada. Esto eliminará toda contaminación, y si el dispositivo rechazó la tarjeta precisamente por su culpa, esto resolverá el problema.

• Toma un pequeño trozo de papel. e insértelo en la ranura para tarjetas, junto con la tarjeta SIM. Es importante que al mismo tiempo la tarjeta SIM se ajuste perfectamente a los contactos.

Si el problema está en el propio teléfono

El problema puede estar en su teléfono inteligente y no en la tarjeta SIM. Es bastante fácil comprobarlo: simplemente inserte la tarjeta en otro dispositivo.

Si funciona correctamente, entonces vale la pena solucionar el problema con el teléfono.

Y podría surgir por una de las razones enumeradas a continuación:

Vídeo sobre el tema.:

Solución de problemas después de flashear

Después de una instalación fallida del firmware, pueden surgir muchos problemas, incluidos problemas con la lectura de la tarjeta SIM.

Sin embargo, esto es fácil de solucionar gracias a los siguientes pasos:

1. Restaurar la modificación según el modelo estándar.
2. Número de serie de devolución (IMEI).
3. Restaurar la configuración original.
4. Lleve el dispositivo a reparar.

Será útil ver:

Un especialista del centro de servicio puede corregir fácilmente el firmware incorrecto, pero no se recomienda intentar resolver el problema usted mismo. Después de todo, en este caso, corre el riesgo de repetir el historial o incluso dañar irreversiblemente su teléfono.

Y un técnico experimentado podrá configurar un teléfono inteligente sin preguntas en menos de una hora, al mismo tiempo que le brindará una garantía de funcionamiento estable del dispositivo móvil en el futuro.

Si hay un problema con la tarjeta SIM

Entonces Opción alternativa- problemas con la tarjeta SIM. Para comprobar esto, debe insertar una segunda tarjeta SIM en el teléfono e insertar la supuestamente defectuosa en otro dispositivo.

Si el teléfono lee la otra tarjeta SIM sin problemas, pero la anterior ni siquiera puede ser vista por otro dispositivo de comunicación, entonces definitivamente el problema ha surgido en la tarjeta.

A la razón puede ser la siguiente:

• La tarjeta SIM ha caducado. Una tarjeta estándar no puede funcionar por más de 180 días si nadie la usa. Después de este período, se bloquea automáticamente y será imposible utilizar esta tarjeta SIM en el futuro.
• Tarjeta no activada. Algunos operadores de telefonía móvil ofrecen obtener sus tarjetas SIM de forma gratuita. Sin embargo, cuando se inserta en el dispositivo, el usuario puede enfrentarse a una sorpresa desagradable: la tarjeta simplemente no funciona. Pero el caso es que es necesario activar la tarjeta SIM. Es necesario aclarar con su operador cómo se puede hacer esto exactamente.
• Daños mecanicos. Cortes incorrectos, rayones, contactos rotos, abrasiones severas, grietas, etc.: todo esto se considera daño mecánico, después de lo cual la tarjeta SIM no funcionará o no funcionará correctamente.

Al mismo tiempo, entienden que el suscriptor no querría perder su número, las opciones instaladas en él, los contactos guardados y los fondos que quedan en su saldo.

Por ello, determinadas empresas de telefonía móvil ofrecen a los usuarios la posibilidad de realizar un duplicado, con la misma información, que estaba contenido en la tarjeta anterior:

• Megáfono. Llama al 0500 (servicio de soporte) y cuéntanos por qué tu tarjeta dejó de funcionar. Luego de esto, el operador le indicará claramente qué acciones tomar para solucionar este problema en el futuro.
• MTS. Marque 8-800-250-0890 y siga las instrucciones del menú de voz. Describe en detalle exactamente cómo puede restaurar la tarjeta para que funcione correctamente.
• Línea recta. Llame al 0611. Cuéntenos sobre la situación, luego de lo cual el operador completará una solicitud para restaurar la tarjeta SIM.

Si de repente nota que la tarjeta SIM Megafon no funciona en su teléfono, no se enoje antes de tiempo. Un problema puede tener varias causas y puede solucionarse en casi todos los casos. Simplemente mantenga la calma, haga lo que le indiquen las instrucciones y se restablecerá la función de timbre.

El rendimiento de una tarjeta SIM está influenciado por 6 factores principales.

• Mal funcionamiento técnico. La razón más obvia, pero no muy común. Los dispositivos, la ranura o el propio módulo pueden estar defectuosos.
• Configuración de red incorrecta. La mayoría de los teléfonos reciben configuraciones en modo automatico, lo que deja poco riesgo de errores.
• Falta de señal estable. En este caso, el teléfono ve la tarjeta SIM, pero es imposible utilizarla. La solución al problema es simple: vaya a un lugar donde la conexión funcione completamente.
• Fondos insuficientes. El módulo encuentra el dispositivo, todas las barras en el indicador de la antena están en su lugar, pero aún no puedes hacer llamadas ni acceder a Internet. La razón de tales problemas radica en el saldo negativo.
• Has abandonado el área de cobertura de MegaFon. La empresa no coopera con algunos operadores, los servicios habituales no siempre están disponibles en roaming.
• Acabo de comprar una tarjeta SIM. El módulo tarda un tiempo en registrarse en la red. Sólo espera y todo saldrá bien.

Si ninguna de las respuestas a la pregunta "¿por qué la tarjeta SIM Megafon no funciona en el teléfono?" no se adapta a su caso, contacte con las oficinas de la empresa. Nuestros especialistas lo ayudarán a resolver el problema u le ofrecerán reemplazar el producto.

Cómo saber si la tarjeta SIM Megafon está funcionando

Primero debes excluir lo más obvio. Vaya a un lugar con una señal estable y mueva el módulo a un dispositivo que funcione. Una tarjeta SIM que funcione se registrará en la red y brindará acceso a funciones familiares. Si esto no sucede, reemplace el módulo.

La tarjeta SIM Megafon del teléfono no funciona: ¿qué hacer?

Tan pronto como descubra que la tarjeta SIM no funciona en su teléfono, Megafon le ofrece seguir las instrucciones de 5 pasos.

1. Verifique la cantidad de dinero en su cuenta. Si el saldo es negativo, cubra la deuda para que la cantidad de fondos necesarios para completar las transacciones permanezca en la cuenta.
2. Mire el indicador de intensidad de la señal. Falta: intenta cambiar de ubicación.
3. Ve a la configuración de tu móvil. Mire los parámetros de la red, seleccione entre las redes MegaFon disponibles, cambie el estándar si es posible (de 4G a 2G o 3G y viceversa) y reinicie el dispositivo. Si aún no funciona, repita la acción con un estándar diferente.
4. Retire el módulo del teléfono inteligente. Inspeccione la tarjeta SIM en busca de daños o suciedad. Limpiar con un paño natural seco o con una goma de borrar normal. Insertar de nuevo.
5. Cambie la posición del módulo. Puede que esté insertado incorrectamente o que los contactos se estén saliendo. En este último caso, deberías intentar presionar la tarjeta contra el teléfono o doblarla ligeramente para que los contactos se toquen.
6. Inserte un módulo de otro operador en su dispositivo. En el momento de la operación, MegaFon puede tener problemas de comunicación. La tarjeta SIM de otra persona determinará si hay algún problema con el teléfono.

La nueva tarjeta SIM Megafon no funciona

El nuevo módulo recién adquirido está inactivo. La tarjeta SIM comienza a funcionar en promedio dentro de las 24 horas posteriores a la compra, pero en algunos casos la espera puede demorar hasta 3 días. Si después de un tiempo los servicios aún no están disponibles, puedes hacer sonar la alarma. Póngase en contacto con la empresa, los especialistas podrán ayudarle o intente activar la tarjeta usted mismo.

Lo hacen de 3 maneras:

• En el teclado de su teléfono, ingrese el comando que consiste en *121*código PUK*número de teléfono no activado#. Pulsa llamar. El comando se puede enviar desde otro celular, lo principal es indicar el código y el número.
• Vaya al sitio web de Megafon. En la esquina superior derecha busque Área personal e inicia sesión con tu nuevo número. Tan pronto como se registre y confirme la propiedad del contrato, el módulo se activará.
• Soporte de contacto. Llame al 0500 o al 8800 550-05-00, espere la respuesta de un especialista y exprese su deseo de activar la tarjeta SIM. Tenga en cuenta que en el centro de llamadas se solicita al suscriptor que confirme su identidad proporcionando los datos de su pasaporte.
• Visite la oficina fuera de línea. Regrese al lugar donde adquirió el módulo o diríjase a la sucursal del operador más cercana. No olvide llevar su pasaporte, será necesario durante la activación. Eckeuf es libre.

La tarjeta SIM "Megafon" no funciona: solo llamada de emergencia

¿Crees que la tarjeta SIM Megafon ha dejado de funcionar en tu teléfono, ya que solo están disponibles las llamadas de emergencia? Preste atención a si el dispositivo ve el módulo. Esto se puede hacer usando las inscripciones en la pantalla. Si nota algo como "No hay tarjeta SIM", entonces debe quitar el módulo e intentar insertarlo nuevamente después de limpiar y verificar los contactos.

Las inscripciones en el espíritu de MegaFon o "Operador-2" dicen una cosa: la tarjeta SIM funciona, el teléfono la ve, pero la cobertura no permite realizar llamadas a otros suscriptores. Cambia tu ubicación. Es posible que no sea posible realizar una llamada incluso en un territorio familiar cuando hay interferencias de paredes gruesas o edificios en edificios densos.

Si constantemente surgen problemas de comunicación, acceda a su cuenta personal y charle con un especialista. Se le pedirá que proporcione una dirección donde solo llamadas de emergencia y describir las condiciones con el mayor detalle posible. En teléfonos inteligentes bajo control de Android La información sobre cobertura desigual se puede enviar automáticamente instalando la aplicación My Network.

La tarjeta SIM es la parte más importante en cualquier Teléfono móvil, ya que sin él el teléfono no se puede utilizar para el fin previsto. El usuario se verá privado de la posibilidad de enviar y recibir mensajes, así como de llamar a cualquier lugar que no sea el servicio de emergencia. Desafortunadamente, nadie puede predecir la avería o el mal funcionamiento de una tarjeta SIM, a veces esos momentos llegan en el momento más inoportuno. También sucede que el teléfono no detecta la tarjeta y lo informa al propietario, exigiendo insertar la tarjeta en la ranura en la que ya se encuentra. Puede aprender qué hacer en tales situaciones en este artículo. A continuación se detallan varios planes de acción para diferentes situaciones.

¿Cómo puedo saber qué está causando el mal funcionamiento de la tarjeta SIM?

Lo primero que debes hacer es retirar la tarjeta de la ranura, habiendo examinado primero su ubicación. Es muy posible que la tarjeta SIM se haya movido un poco, por lo que se perdió el contacto con el teléfono. En el caso de que la ranura para la tarjeta SIM esté ubicada debajo de la batería y no al lado de ella, existe la posibilidad de que el receptor SIM no entre en contacto con la tarjeta a través de microcontactos especiales. Para solucionar el problema, debes intentar presionar más fuerte la tarjeta SIM contra la ranura, utilizando un pequeño rollo de papel doblado varias veces. Debe colocar el paquete entre la tarjeta y la batería y luego ensamblar el teléfono. Es probable que se restablezca el contacto y la tarjeta SIM vuelva a funcionar.

Si esto no ayuda, retire nuevamente la tarjeta del receptor SIM e inspeccione cuidadosamente todos los contactos. ¿Están dañados o sucios? Esta puede ser la razón por la que la tarjeta no funciona. Tome un borrador simple y borre todos los contactos visibles, luego inserte la tarjeta en la ranura e inicie el teléfono. ¿Obras?

¿No otra vez? Luego doble ligeramente la tarjeta SIM para que el lado en el que se encuentran los contactos quede ligeramente convexo. La razón puede ser que con el uso prolongado la tarjeta SIM se sobrecalienta y comienza a deformarse, por lo que los contactos de la ranura y la tarjeta no se tocan.

¿La tarjeta todavía no funciona? Entonces el problema puede estar en el propio teléfono. Para comprobarlo, inserte una tarjeta de otro operador en su teléfono celular. Si funciona, entonces el problema está en tu primera tarjeta SIM, si no funciona, entonces el problema está en el receptor SIM.

¿Por qué no funciona la tarjeta SIM?

La razón puede estar en el propio teléfono, algunos teléfonos móviles están "bloqueados" exclusivamente para un operador de telefonía móvil específico, por lo que un teléfono similar no detectará otra tarjeta SIM. A menudo sucede que en teléfonos con dos tarjetas SIM solo funciona una de las tarjetas insertadas. Por lo tanto, debes inspeccionar ambas ranuras e insertar una tarjeta SIM "sospechosa" tanto en la primera como en la segunda.

Muchos daños físicos afectan mucho el funcionamiento de un teléfono celular. Por ejemplo, si entra agua en el teléfono, después de un cierto tiempo los contactos de la tarjeta SIM o de la ranura pueden oxidarse, lo que provocará un mal funcionamiento. Independientemente de si su teléfono se cayó en un charco o quedó atrapado bajo una lluvia ligera, y parece que el agua no ha penetrado debajo de la carcasa, debe desmontar el dispositivo y limpiar fácilmente los contactos y los lugares donde se conectan los cables con una servilleta. Si después de la limpieza la tarjeta SIM aún no funciona, entonces la única solución correcta es contactar con un centro de servicio, donde los especialistas solucionarán el problema en poco tiempo.

Tenga en cuenta el hecho de que el daño no aparecerá de inmediato. Después de un cierto período de tiempo, el teléfono puede fallar repentinamente, aunque parecería que antes funcionaba perfectamente sin la menor sospecha. Incluso un aumento o disminución brusco de la temperatura puede ser perjudicial para una tarjeta SIM o un conector. Entras desde afuera, donde el clima es frío o húmedo, y te encuentras en una habitación cálida, sin darte cuenta de que el líquido se está condensando dentro del teléfono. Todo es muy sencillo: desmontamos el teléfono, retiramos la tarjeta SIM y limpiamos con un paño suave y seco.

¿Qué hacer cuando la tarjeta SIM es la culpable del problema?

Algunas tarjetas SIM tienen una determinada fecha de vencimiento indicada en el paquete inicial; al comprar, preste atención al embalaje; puede indicar el período de uso. Si está inactiva durante mucho tiempo, la tarjeta se bloquea automáticamente o falla, convirtiéndose en basura inútil. Además, la tarjeta puede quedar bloqueada debido a un saldo negativo mantenido durante mucho tiempo. Cada operador establece sus propias reglas que debes conocer para evitar problemas. La mayoría de las redes móviles activarán su tarjeta SIM solo después de la primera recarga. A menudo, al comprar una tarjeta, un asesor le informará sobre cómo activarla correctamente.

Muchos teléfonos inteligentes modernos Tienen ranuras que sólo aceptan tarjetas recortadas llamadas mini-SIM. A menudo, los propietarios de iPhone y otros teléfonos inteligentes se ven obligados a cortar ellos mismos la tarjeta SIM, lo que puede provocar daños. Esta acción Conviene confiar en especialistas de centros especiales o, en casos extremos, en personas que previamente hayan cortado con éxito tarjetas SIM y tengan una valiosa experiencia. Pero aún así, cuando la tarjeta SIM no funciona, debes seguir los pasos anteriores y asegurarte de que no puedes resolver el problema tú mismo.

Contacta con tu operador de telefonía móvil si tienes algún problema con tu tarjeta SIM

Varios problemas con un teléfono inteligente o una tableta pueden provocar que el dispositivo no vea la tarjeta SIM.

Está claro que en tales condiciones es imposible utilizarlo para el fin previsto: no se pueden realizar llamadas, no se pueden realizar mensajería instantánea, no se pueden utilizar algunas aplicaciones ni acceder a Internet (excepto para utilizar el formato Wi-Fi).

En este material responderemos la pregunta de por qué el teléfono no ve la tarjeta SIM y cómo solucionar este problema.

Manifestación

¿Cómo se puede entender que el dispositivo no puede leer una tarjeta SIM? Para verificar la funcionalidad del puerto, debe instalar una tarjeta y reiniciar el teléfono.

Esto es necesario porque algunos dispositivos admiten el intercambio de tarjetas activas (es decir, cuando están encendidos), mientras que otros no (es decir, pueden reconocer y "ver" nuevo mapa sólo después de reiniciar).

Tan pronto como se completa el reinicio, el teléfono intenta detectar la tarjeta SIM y encontrar la red. Algunos teléfonos (en su mayoría modelos asiáticos económicos) necesitan algo de tiempo para esto (no más de 2 a 3 minutos). Al mismo tiempo, durante este tiempo el dispositivo puede mostrar un icono de tarjeta tachada y una notificación de “fuera de línea”, pero después de un máximo de 5 minutos debería detectarse la tarjeta SIM.

Si después de cinco minutos nada ha cambiado y la notificación "sin conexión" no ha desaparecido, entonces el dispositivo no ve la tarjeta SIM; el problema puede ocurrir en cualquier dispositivo, tanto con soporte de intercambio en caliente como sin él.

Además, en el primer caso, es posible que la red no se detecte solo después de un reemplazo "en caliente" o solo después de un reinicio.

En el caso de dispositivos con doble tarjeta, es posible que solo uno de los dos puertos no funcione.

Razones y solución

Este problema puede ocurrir por varias razones. Pero todos ellos se pueden dividir en dos grandes categorías:

• Relacionado con la propia tarjeta SIM, es decir, su inoperancia (o inoperabilidad en un dispositivo determinado);
• Relacionado con el dispositivo (smartphone o tablet).

En este caso, los problemas de la segunda categoría también se pueden dividir en dos grupos.

Las fallas de hardware están asociadas con la inoperancia física del puerto en sí (por ejemplo, cuando los contactos se oxidan o se llenan de líquido).

Los problemas de software se deben al hecho de que el software del dispositivo no está diseñado para funcionar con un determinado tipo de tarjeta SIM.

Problemas del dispositivo

A veces puede repararlos usted mismo, otras requieren reparaciones de servicio o el reemplazo completo de este componente.

Para determinar la presencia de una tarjeta SIM en el teléfono, se utilizan varios componentes de hardware: un conector SIM, el puerto en sí y almohadillas de contacto. La falla de cualquiera de estos componentes provoca un mal funcionamiento. Esto significa que los motivos por parte del dispositivo pueden ser muy diversos.

Bloqueo del operador

El principal problema de hardware que puede tener tu dispositivo es su firmware para un operador concreto.

En la mayoría de los casos, esto es típico de los dispositivos móviles adquiridos en el extranjero y que no están destinados a la venta en el mercado ruso.

Esto sucede porque para los residentes del país de producción el dispositivo se suministra inmediatamente "completo" con muy tarifa favorable uno u otro operador (a menudo, incluso el precio final del dispositivo depende de esto).

Anteriormente, este problema ocurría en la mayoría de los iPhone que no estaban acreditados por Rostest y no estaban certificados para su venta en la Federación Rusa.

Ahora se encuentra una dificultad similar en algunos teléfonos asiáticos y europeos.

Este problema casi siempre ocurre cuando el dispositivo cuesta 2-3 veces menos.

“Desbloquear” el teléfono y recargarlo debe ser realizado por especialistas, lo que también cuesta dinero, por lo que los ahorros en este caso son cuestionables. Además, el resultado del procedimiento no siempre es satisfactorio: depende de las características individuales del bloqueo y del dispositivo en sí. En algunos casos, el desbloqueo es simplemente imposible, en otros, el procedimiento destruye por completo todo el software original.

Problemas del sistema operativo

La falla del software del conector SIM es un problema común que ocurre de vez en cuando en todos los teléfonos.

Esta situación se puede reconocer por una serie de signos indirectos:

• ¿Has actualizado recientemente tu teléfono?
• ¿Ha instalado software recientemente (no necesariamente pirateado? programas oficiales a veces también provocan este tipo de fallo), durante el cual es necesario establecer contacto con la tarjeta de memoria;
• ¿Ha instalado actualizaciones recientemente (especialmente si lo hizo a través de Wi-Fi)?

Todas estas acciones pueden provocar fallos si Sistema operativo, sus componentes, actualizaciones o programas no fueron instalados correctamente.

La mayoría de las veces puedes resolver el problema tú mismo.

Haz algunas cosas:

• Apague el teléfono, retire la tarjeta SIM, insértela nuevamente y comience;
• Eliminar lo último aplicaciones instaladas y luego reinstalación "en frío" de la tarjeta SIM (con el dispositivo apagado);
• Restaurar a la configuración de fábrica.

Si nada de esto ayuda, puedes intentar actualizar el teléfono.

¡Importante! Como en el caso del bloqueo del dispositivo "para el operador", este fenómeno no puede ser la causa de la interrupción de una sola ranura en un teléfono de dos tarjetas. Si el bloqueo del operador o cualquier otro problema con software ocurre en un dispositivo de dos tarjetas, entonces la tarjeta no será vista por ninguna de las ranuras.

Ranura obstruida

Si entran residuos en la ranura de la tarjeta, los contactos no están en pleno contacto con los contactos de la tarjeta y, por lo tanto, no se produce ninguna conexión.

Pueden producirse obstrucciones:

• Cuando se utiliza el teléfono durante mucho tiempo, entra polvo en su interior (y la funda sólo puede retrasar ligeramente la aparición de este problema);
• Incluso si el dispositivo cae una vez a la arena o al suelo;
• Con reordenamiento frecuente de tarjetas SIM;
• Cuando abres con frecuencia la cubierta del teléfono, con ranuras abiertas en la parte posterior del dispositivo.

En principio, puedes intentar solucionar este problema tú mismo.

Para hacer esto, basta con soplar bien la ranura con un secador de pelo con aire frío (no se puede calentar el dispositivo), pero es importante hacerlo de tal manera que el polvo no entre en otras partes del dispositivo.

Después de lo cual los contactos se pueden limpiar con un material no tejido enrollado en una aguja y empapado en alcohol.

Daño físico a la ranura.

El daño a la ranura de la tarjeta es un problema más grave y lo más probable es que no sea posible solucionarlo usted mismo con los medios disponibles.

Ocurre si:

• El teléfono cayó, fue arrojado, sometido a presión;
• La tarjeta SIM se reorganizaba a menudo, y esto se hacía de forma rápida y poco precisa;
• La propia ranura estaba sujeta a presión, por ejemplo, al quitar la tapa del dispositivo o al retirar la batería.

Incluso si conoce la causa exacta del daño de la ranura, es poco probable que pueda solucionar el problema usted mismo. Es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio para esto, ya que solo un especialista puede determinar la naturaleza del daño y la forma más óptima de eliminarlo. En algunas situaciones, sólo se pueden realizar reparaciones menores, mientras que en otras, se requiere un reemplazo completo de la ranura.

Daños al titular de la tarjeta

¿Qué es un tarjetero? Estrictamente hablando, esta es una parte funcional de la ranura de instalación de la tarjeta SIM, que está disponible solo en aquellos teléfonos en los que la ranura está oculta debajo contraportada y/o una batería, pero no para aquellos cuya ranura “sale” por el lateral.

Es decir, técnicamente con este tipo de ranura también existe el tarjetero, pero está situado en el cuerpo del dispositivo, no visible para el usuario, y es muy difícil dañarlo sin querer incluso si se cae el dispositivo.

Titular de la tarjeta- este es el marco de metal sobre la plataforma de contacto, el marco en el que se inserta directamente la tarjeta.

Dependiendo del modelo, es posible que se levante y se cierre de golpe una vez que se inserta la tarjeta, o es posible que pueda "deslizar" la tarjeta directamente en el portatarjetas mientras el portatarjetas permanece estático.

¿Qué funciones realiza este dispositivo?

• Asegura que la tarjeta de plástico se mantenga en su lugar;
• Lo presiona, asegurando el contacto más estrecho posible entre las almohadillas de contacto de la ranura y la tarjeta (lo cual es especialmente importante si se instala una tarjeta de formato más pequeño en una ranura para una más grande).

Por consiguiente, un daño en el soporte impide la fijación normal de la tarjeta SIM.

Es posible que no se inserte en absoluto o que permanezca movible dentro del marco. Pero lo más común es que el contacto entre los sitios en cuestión no sea lo suficientemente completo.

El dispositivo puede dañarse si se cae, se abre o se retira la tarjeta por descuido.

La mayoría de las veces, las averías son obvias: el dispositivo es bastante frágil y puede romperse o doblarse fácilmente al abrirlo.

En este caso, puedes intentar enderezarlo tú mismo.

Sin embargo, la mayoría de las veces los problemas son más complejos, por ejemplo, el aflojamiento de los soportes de la hoja (en los modelos en los que se inclina hacia arriba).

Es imposible solucionar este problema usted mismo sin un equipo especial, por lo que se recomienda ponerse en contacto con un centro de servicio.

Los servicios de reparación de esta parte del dispositivo en la mayoría de los casos no son demasiado caros. Casi nunca requiere un reemplazo completo.

Oxidación de contactos.

El problema es bastante grave. Con él, las almohadillas de contacto de la ranura están sujetas a oxidación.

En este caso, la gravedad visual del fenómeno no puede ser un signo diagnóstico.

A veces, la oxidación (oscurecimiento) visualmente fuerte no interfiere con el funcionamiento, mientras que a veces casi no se notan cambios externos, pero la ranura no funciona.

Puede ocurrir oxidación por muchas razones:

• Inundarse o mojarse (incluso usarlo en el baño o bajo la lluvia, en un ambiente húmedo);
• Calentamiento excesivo, sobrecalentamiento del dispositivo;
• Problemas con la batería del dispositivo;
• A veces, los teléfonos viejos se oxidan con el tiempo, ya que su vida útil expiró hace mucho tiempo.

Para determinar la presencia de oxidación, inspeccione los contactos si es posible.

Por lo general, se nota un ligero oscurecimiento en ellos, pero ese "síntoma" puede estar ausente. Puedes intentar eliminar la oxidación tú mismo.

Para hacer esto, empape un material no tejido en alcohol, envuélvalo alrededor de la aguja y limpie suavemente los contactos.

Déjalos secar, inserta la tarjeta SIM e intenta encender el teléfono. A veces este método de reparación resulta bastante eficaz.

En algunos casos, la oxidación se convierte en corrosión. No podrá solucionar el problema usted mismo, ya que es necesario reemplazar toda la ranura. Este es un procedimiento costoso realizado por profesionales.

Lector de tarjetas roto

El lector de tarjetas también se denomina conector SIM. Este es un dispositivo técnicamente complejo que en realidad transmite la señal desde las almohadillas de contacto de la ranura al procesador del dispositivo.

Es decir, de hecho, depende de si su dispositivo ve la tarjeta SIM o no.

El circuito del conector consta de muchos elementos: condensadores, varistores, resistencias, etc.

Y una avería en cualquiera de estos componentes provoca que la ranura deje de funcionar.

Y es bastante fácil dañar cualquier parte: solo una caída, humedad, polvo, sobrecalentamiento, etc.

Es imposible para el usuario medio determinar visualmente este fenómeno y el servicio requiere diagnósticos prolongados para comprender qué sección del circuito está dañada. Reparar una cadena suele ser bastante complicado y costoso, por lo que los técnicos suelen sugerir sustituir el conector por completo. Esto tampoco es barato, pero no existe otra solución: es imposible reparar el dispositivo usted mismo.

Daño a los contactos

Otro fenómeno desfavorable que requiere el reemplazo de la ranura es el daño mecánico a la placa de contacto.

Esto puede suceder cuando entran granos de arena o de tierra en el teléfono, o cuando intentas retirar la tarjeta más fácilmente utilizando objetos extraños.

En teoría, al plegar el tarjetero se puede dañar incluso el contacto con la uña.

El daño puede ser perceptible visualmente o no, como un rasguño o una deformación. Eliminar el fenómeno es difícil y, a menudo, requiere reemplazar la ranura (en casos excepcionales, un contacto dañado).

Fallo de soldadura

No soldar los contactos del portatarjetas es típico de los teléfonos con ranura retráctil.

El motivo del fallo de la soldadura puede ser una caída, humedad, compresión o una extracción/inserción descuidada de la tarjeta SIM.

El problema se resuelve en el servicio soldando las clavijas de contacto del titular de la tarjeta; el procedimiento no es demasiado complicado ni caro.

Deformación de los contactos del titular de la SIM

La deformación de los contactos del tarjetero no se nota externamente (a diferencia de la deformación del propio tarjetero).

Las causas de la deformación son las mismas: manejo descuidado, presión sobre la ranura, caída del dispositivo o golpe en el mismo.

El problema también puede ocurrir cuando intentas instalar una tarjeta de formato nano en un conector de formato micro y cuando intentas intercambiar "en caliente" una tarjeta SIM en un teléfono que no admite esta función.

El problema también se soluciona en el servicio. Durante las reparaciones, los contactos se pueden restaurar o reemplazar.

Problemas con la tarjeta SIM

Estas dificultades son mucho más fáciles de eliminar que las descritas en la sección anterior.

En rigor, lo más de una manera sencilla La solución al problema es sustituir la tarjeta en la oficina de su operador de telefonía móvil.

Al presentar los documentos de la persona a nombre de quien se registró el número, podrá recibir una nueva tarjeta de forma gratuita, conservando el número, tarifa, saldo y otros datos.

Si la ranura y otros componentes de hardware del dispositivo funcionan correctamente, pero no se detecta la tarjeta, entonces hay un problema puede ser el siguiente:

• La tarjeta ha caducado o ha sido bloqueada después de un largo período de inactividad: comuníquese con el operador y averigüe por qué la tarjeta está bloqueada y si se puede desbloquear;
• Es posible que una tarjeta nueva recién comprada no se active; el problema es especialmente típico de muchas tarjetas SIM extranjeras y se puede resolver llamando o enviando un SMS a un número específico;
• El mapa sigue siendo bastante complejo. dispositivo técnico, por lo tanto, también puede dañarse: los contactos se oxidan cuando se vierten, se rompen cuando se presionan, etc.;
• Una causa común de falla es el corte fallido independiente (y a veces profesional) de la tarjeta en formato micro o nano; en este caso, puede dañar accidentalmente sus elementos importantes;
• La tarjeta se ensucia como resultado del uso prolongado.

Es bastante fácil identificar el problema. La inundación, oxidación, rotura u obstrucción de la tarjeta pueden notarse visualmente y, en caso de obstrucción, es útil limpiar la tarjeta y soplarla. En otros casos, reemplazar la tarjeta SIM manteniendo el número eliminará rápidamente cualquier problema que pueda surgir.

Otros casos

Un caso especial de problema es la instalación incorrecta de la tarjeta SIM.

En particular, antes de la instalación, el usuario debe averiguar si su dispositivo admite tarjetas intercambiables en caliente y también controlar cuidadosamente si la tarjeta está instalada en el lado incorrecto.

También existe la posibilidad de que no solo sea necesario insertar la tarjeta, sino también presionarla hasta que haga clic.

Pero además de esto, también hay problemas menos obvios. Por ejemplo, los contactos de la tarjeta SIM no se conectan a los contactos del puerto.

Este problema ocurre con mayor frecuencia cuando un mapa grande se recorta a un formato más pequeño por sí solo: en este caso, un error de incluso medio milímetro puede provocar problemas.

Esto también puede suceder cuando se inserta una nano-SIM en un puerto micro-SIM (o una micro-SIM en uno normal). En este caso, la tarjeta funcionará, pero hay que instalarla correctamente, tocando exactamente las zonas de contacto. A veces, en tal situación, la tarjeta puede moverse al mover el teléfono, pero el problema se resuelve fácilmente colocando un sellador (papel, cartón) entre su parte superior y la parte superior del puerto.

Conclusión

Si el teléfono no ve la tarjeta SIM, esto puede ser causa de una avería grave o de un problema o inconveniente menor, como que la tarjeta SIM esté bloqueada.

Si el teléfono ve otra tarjeta, entonces es obvio que no hay problemas con ella.

Antes de comprar un teléfono en el extranjero, debe comprobar de antemano si funcionará normalmente con su operador de telefonía móvil.

Si descubres una avería grave, no deberías intentar arreglarla tú mismo si no tienes la habilidad suficiente y las herramientas adecuadas.

Es mejor buscar ayuda de especialistas para no dañar aún más el dispositivo con acciones incompetentes.