Cómo saber qué controlador está defectuoso. Uso de Driver Verifier para identificar el controlador problemático. Comprobación de controladores y controladores de gráficos.

La utilidad que describiremos hoy se llama Verificador de controladores y está incluido en todos los sistemas operativos, incluido Windows XP. Este programa le permite verificar e identificar aquellos problemáticos que pueden dañar enormemente el sistema. El problema más famoso es la pantalla azul de la muerte.

Los datos sobre dichos controladores se registran en un volcado de memoria para poder realizar análisis más adelante. Así, la utilidad somete a los conductores a las llamadas situaciones de estrés (pruebas), creando condiciones visuales extremas, por ejemplo, falta de memoria, varios bloqueos, IRQL, comprobaciones IRP, DMA, etc., control de E/S. En otras palabras, se simulan situaciones extremas que no deberían ocurrir durante el trabajo normal con Windows, o que no ocurren con frecuencia. Por lo tanto, la utilidad le permite identificar los controladores que pueden provocar un fallo del sistema.

Como ya dije, la utilidad está integrada en todas las versiones de Windows y se encuentra en la ruta %viento%\system32. La utilidad también se puede utilizar en dos versiones: línea de comando e interfaz gráfica.

Entonces, para ejecutar la utilidad de verificación de controladores, debe abrir la ventana "Correr" escriba el siguiente comando:

Se abre una ventana con la configuración necesaria, en la que seleccionamos el segundo elemento: "Crear parámetros personalizados" o "Crear configuraciones personalizadas".

Ahora necesitamos ordenar el contenido; para ello, haga clic en la palabra en la parte superior de la tabla. Proveedor. Ahora puede seleccionar todos los controladores. Por cierto, no es necesario elegir controladores de Microsoft.

Ahora puedes presionar el botón Finalizar, después de lo cual se le pedirá que reinicie el sistema.

Entonces, el reinicio se completó y ahora el sistema se iniciará en modo de verificación del controlador. La utilidad se ejecutará en segundo plano y realizará varias pruebas. Puedes trabajar tranquilamente en la computadora hasta que finalice la utilidad. Después del trabajo, el archivo de información se guardará en un volcado de memoria. Un archivo de este tipo suele encontrarse en la ruta: C:\Windows\Minidump\*.dmp. Ahora se puede analizar, por ejemplo, utilizando Windbg u otro programa similar.

Si al cabo de unos días resulta que el problema no ha vuelto a aparecer, entonces podemos decir que el problema no está en absoluto en los controladores y habrá que buscar la causa en otra parte. Mientras tanto, ya puedes desactivar el modo de verificación del conductor. Quiero decir de inmediato que este modo ralentiza enormemente el sistema, por lo que no se recomienda trabajar con él con frecuencia.

Puede desactivar la utilidad de esta manera: en la línea de comando, ingrese el siguiente comando:

Eso es todo. Espero que este artículo te haya ayudado a resolver tus problemas.

Un controlador defectuoso puede causar muchos problemas a su computadora. La señal más común de que es necesario actualizar los controladores es la pantalla azul de la muerte. Afortunadamente, esta pantalla azul nos la muestran mediante códigos de error y volcados de memoria, lo que nos permite identificar la causa en un controlador o dispositivo en particular y actualizarlo o eliminarlo. Se vuelve difícil cuando los volcados de memoria y los códigos de error no ayudan o la computadora ni siquiera muestra códigos de error sino que simplemente bloquea el sistema. ¿Qué hacer en estos casos?

Integrado en el sistema Windows Verificador de controladores diseñado para probar a los conductores poniendo estrés adicional en los controladores del sistema y pruebas de estrés para provocar un choque. Esto le ayudará a identificar controladores defectuosos en Windows.

Preparando el sistema para comprobar los controladores de Windows 10

Antes de encender Verificador de controladores, tenga en cuenta que Los controladores pueden bloquearle el acceso a su propia computadora si no tiene cuidado. Driver Verifier, cuando detecta un controlador incorrecto, le mostrará una pantalla azul; si hay varios, se formará un ciclo de carga>carga>bloqueo y no podrá volver a iniciar sistema de ventanas para deshabilitar las pruebas de choque de los controladores del sistema. Por lo tanto, estaremos preparados para cada bombero, de lo contrario, en nuestro tiempo, el "tal vez te lleve" ruso ya no funciona bien. Antes de habilitar la verificación del conductor, realice una de las siguientes acciones:.

• Comprueba que puedes iniciar fácilmente en modo seguro sin Se requiere BIOS. En palabras comunes, la entrada a modo seguro debe hacerse usando trabajador mesa de ventanas. Mantenga presionada la tecla Shift+reiniciar, presione y mantenga presionado el botón Shift y haga clic en reiniciar. Pruebe de otra manera, instale la opción a través de Windows.
• Cree un punto de restauración del sistema mientras deshabilita los productos antivirus. Abierto búsqueda de ventanas y marcar Creando un punto de restauración, seleccione entre lo que se ofrece y siga las instrucciones que se le proporcionen.
• Cree para que su computadora tenga acceso a la línea de comandos a través de opciones cuando use el disco de recuperación.
• Puedes o cualquier otro dato que te preocupe.
• Asegúrate de leer mi prueba de choque al final del artículo. Él te ayudará en caso de falla, como me pasó a mí.

Activación de la función Verificador de controladores de Windows

Antes de activar los controladores, asegúrese de leer la sección anterior sobre cómo protegerse de cargas interminables.

• Presione Windows+R y escriba cmd para abrir el símbolo del sistema.

Ingrese el siguiente código en la línea de comando:

• verificador

Especifique el elemento (para el código del programa).

Seleccione todas las opciones excepto "Verificación de cumplimiento de DDI" y "Emulación de escasez aleatoria de recursos".

Haga clic en la columna del proveedor para ordenar. No es necesario seleccionar todos los controladores, sólo de otros proveedores donde no existe la inscripción Microsoft Corporation. Si está seguro de que el error está en algún controlador, marque todas las casillas.

Después de realizar todas las configuraciones, haga clic en Finalizar y se le indicará que la verificación se realizará después de que se reinicie el sistema. Si el verificador le muestra una pantalla azul, tome nota del código de error, un volcado de memoria y reinicie su computadora.

Una vez de regreso en Windows, puede desactivar la verificación del controlador de una de las siguientes maneras:

• Vuelva a iniciar sesión como lo hizo a través de la línea de comando y seleccione eliminar configuraciones existentes.

Abra un símbolo del sistema e ingrese el siguiente código:

Cómo arreglar los bucles de arranque con la pantalla azul de la muerte

1. Me gustaría señalar que experimenté una carga cíclica de conductor defectuoso. No había ningún error ni código de volcado de memoria en la lista, lo cual me sorprende.
2. Después de 2 a 4 cargas cíclicas de la pantalla azul, se inició automáticamente la opción "restaurar el sistema". En el que hice clic en "solución de problemas" > " Opciones adicionales" > "Opciones de arranque" > "Reiniciar". Una vez iniciado, seleccione 4 o 5 para iniciar en Modo seguro. Desactive Driver Verifier Manager como se mencionó anteriormente.
3. Para evitar iniciar en Modo seguro, vaya a Solución de problemas > Opciones avanzadas y LÍNEA DE COMANDO. En el cual solo ingresa el comando verificador/modo de arranque resetonbootfail.
4. Copie o tome una foto en su teléfono móvil, antes de iniciar la verificación del conductor, los 3 puntos anteriores. No olvides copiar el enlace al artículo por si acaso.

Cómo abrir un archivo DMP para ver el análisis de errores

• Los archivos de prueba están en la ruta. C:\Windows\Minivolcado.
• Puede abrir el formato de archivo DMP usando

Indica un controlador del sistema que es poco probable que esté causando el problema (por ejemplo, win32k.sys). En este caso, será necesario un análisis serio del vertedero, que requerirá conocimientos y experiencia muy profundos en este ámbito. Sin embargo, puede verificar sus controladores usted mismo utilizando el verificador de controladores integrado en el sistema operativo. Verificador.exe. Aunque se trata en detalle en el artículo de la base de conocimientos de Microsoft Uso del Verificador de controladores para solucionar problemas de controladores de Windows, el material presentado allí se presenta en un nivel técnico bastante avanzado. A continuación es Breve descripción Acciones que deben tomarse para controlar a los conductores.

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Primeros pasos con el Verificador de controladores

En el menú Comenzar - Ejecutar(o Comenzar - Buscar) ingresar verificador y presione Entrar. Se iniciará el Comprobador de controladores. selecciona un artículo Crear parámetros no estándar (para código de programa) y presione el botón Más.

Seleccione opciones individuales de Lista llena y presione el botón Más.

En el siguiente paso, marque todas las casillas excepto Simulando escasez de recursos y presione el botón Más.

En el siguiente paso, seleccione Seleccionar automáticamente controladores no firmados y presione el botón Más. Si no se encuentran controladores sin firmar, vaya a .

Conductores sin firmar

Si se detectan controladores no firmados, verá una lista de ellos.

Los controladores pueden pertenecer tanto a dispositivos como a aplicaciones. No cierre la ventana Driver Verifier ni haga clic en el Más Ahora.

Buscar controladores actualizados

Debe verificar si hay controladores actualizados.

1. Si ve un controlador de aplicación en la lista, visite el sitio web del fabricante; es posible que la aplicación se haya actualizado. Si no hay una versión actualizada, puedes intentar desinstalar la aplicación (siempre puedes volver a instalarla más tarde). Si los errores críticos cesan, esa fue la causa.
2. Si ve un controlador de dispositivo en la lista y está ejecutando Windows Vista, use el centro actualizaciones de windows para buscar nuevos controladores. Este método funciona bien para Windows Vista porque muchos fabricantes de dispositivos se asocian con Microsoft para que sus controladores estén disponibles para su descarga. usando Windows Actualizar. En el Panel de control, seleccione actualizacion de Windows y busque actualizaciones para el controlador de su dispositivo. Si encuentra el controlador, instálelo.
3. Si Windows Update no le ofrece nuevos controladores, visite el sitio web del fabricante del dispositivo. Quizás haya nuevos controladores disponibles allí. Si tiene problemas para encontrar controladores, comuníquese con el foro del sitio.

Después de actualizar una aplicación o controlador, cierre la ventana Driver Verifier. presionando un botón Cancelar(pero no Más) . Reinicie su computadora y continúe usando el sistema operativo. Si el error crítico ya no ocurre, lo resolvió actualizando el controlador.

Eliminando controladores

Si no se pueden encontrar nuevos controladores, intente desinstalarlos.

¡Atención! La eliminación de controladores provoca que el dispositivo no funcione. Después de reiniciar en el mejor de los casos Sistema operativo instalará el controlador apropiado desde su propio repositorio de controladores. Si no está seguro de eliminar un controlador en particular, no lo elimine.

En el Administrador de dispositivos ( Comenzar - Buscar / Ejecutar - devmgmt.msc - DE ACUERDO) busque el dispositivo, haga clic derecho sobre él y seleccione entre Menú de contexto párrafo Propiedades. Luego ve a la pestaña Conductor y presione el botón Borrar.

Comprobando controladores no firmados

¡Atención! Después de verificar los controladores no firmados, es posible que el sistema no arranque (a continuación se describe cómo actuar en tal situación).

Si no desea eliminar el controlador y/o desea comprobar si hay controladores no firmados, en la ventana Verificador de controladores, haga clic en Más. Se le pedirá que seleccione un disco físico.

Listo y luego reinicie su computadora. Si después de reiniciar ve una pantalla azul con un error, se ha identificado el controlador problemático; su nombre se incluirá en el mensaje de error. Reinicie su computadora e ingrese al modo seguro haciendo clic F8 Comenzar - Buscar / Ejecutar equipo verificador.exe /reset.

Si el sistema arranca en modo normal, la búsqueda de controladores no firmados se completa con éxito; no son la fuente del problema. Puede ver una lista de controladores probados ejecutando verificador.exe .

Dado que los controladores no firmados no son la causa de un error fatal, es necesario comprobar otros controladores.

Comprobación de controlador personalizada

Si no se encuentran controladores sin firmar o al verificarlos no se revela ningún problema, deberá realizar una verificación de controladores personalizada. En este caso, en la ventana que se muestra a continuación, seleccione Seleccione el nombre del conductor de la lista.

En el siguiente paso, se le pedirá que seleccione los controladores para escanear. No seleccione todos los controladores a la vez, ya que comprobarlos requerirá mucho tiempo y recursos del sistema.

Por lo tanto, es posible que la verificación deba realizarse en varias etapas. La secuencia paso a paso para seleccionar controladores podría ser la siguiente:

1. Controladores actualizados recientemente o aquellos que normalmente causan problemas (controladores programas antivirus, cortafuegos, discos virtuales).
2. Controladores no proporcionados por Microsoft.
3. Grupo de 10 a 15 conductores a la vez.

Seleccione la unidad en la que está instalado el sistema operativo y haga clic en Listo y luego reinicie su computadora.

¡Atención! Después de verificar los controladores, es posible que el sistema no arranque (a continuación se describe cómo actuar en tal situación).

Si después de reiniciar ve una pantalla azul con un error, se ha identificado el controlador problemático; su nombre se incluirá en el mensaje de error. Reinicie su computadora e ingrese al modo seguro haciendo clic F8 mientras se carga. Después de iniciar sesión, restablezca todas las configuraciones de verificación del conductor ingresando Comenzar - Buscar / Ejecutar equipo verificador.exe /reset.

Si el sistema arranca en modo normal, la verificación de los controladores seleccionados se completó con éxito; no son la fuente del problema. Puede ver una lista de controladores probados ejecutando verificador.exe y seleccionando el elemento en el primer paso Mostrar información sobre los controladores actualmente verificados.

Ahora seleccione el siguiente grupo de controladores y verifique nuevamente.

Se han comprobado todos los conductores: ¿qué sigue?

Si la verificación de todos los conductores fue exitosa, debo quitarme el sombrero ante su paciencia y perseverancia. Lo más probable es que los controladores no sean la causa del error crítico que se produce en su sistema. Es posible que el problema resida en el hardware de su computadora, por ejemplo, un disco duro defectuoso o memoria de acceso aleatorio, o la fuente de alimentación tiene Poder insuficiente para garantizar el funcionamiento de todos los dispositivos. Puede haber otros problemas de hardware que tampoco se pueden identificar al verificar los controladores.

Entonces, tienes una pantalla azul recurrente de muerte y, como muchos BSoD, se debe a que el culpable es un mal conductor. Sin embargo, la pantalla no le brinda la información correcta, ya sea porque no contiene ningún controlador o porque enumera un controlador del sistema que actúa como falso.

Driver Verifier es una utilidad gratuita incluida en todas las versiones de Windows desde Windows XP. Literalmente verifica cada uno de los controladores de su PC hasta que encuentra el problema que lo está causando, creando intencionalmente la misma pantalla azul pero luego escribiendo la información en un archivo de registro para ayudarlo a identificar el problema.

Iniciar controlador

Si experimenta la misma pantalla azul con frecuencia y desea ser proactivo y solucionarlo, aquí le mostramos cómo utilizar Driver Verifier.

1. Clic en el botón Comenzar
2. Haga clic en " Ejecutar"...
3. Ingresar CMD y presione Ingresar.
4. En la nueva ventana, ingresa verificador y presione Ingresar.

En Windows Vista y 7:

1. Clic en el botón Comenzar
2. Ingresar CMD en el campo y haga clic Ingresar.
3. En la nueva ventana, ingresa verificador y presione Ingresar.

En Windows 8 y 8.1:

1. Presione la tecla Windows + X
2. Haga clic en " Línea de comando"("Administrador") (Windows PowerShell (administrador) en Windows 8.1)
3. En la nueva ventana, ingresa verificador y presione Ingresar.

Todas las versiones de Windows:

1. Asegúrate de que esté seleccionado configurar la configuración del usuario (para desarrolladores de código) .
2. Haga clic en " Más" .
3. Seleccionar " Elegir ajustes individuales» de la lista completa .
4. Haga clic en " Más" .
5. Deseleccionar modelado de sistemas de bajos recursos Y solicitudes de E/S en espera. (Estos dos causan una carga de trabajo innecesaria en su PC). Asegúrese de que todo lo demás esté seleccionado.
6. Doble toque " Más" .
7. Seleccionar " Seleccione los nombres de los conductores" en la lista .
8. Haga clic en " Más" .
9. Seleccione todos los controladores en esta pantalla excepto aquellos que dicen Corporación Microsoft en Proveedor. Es muy poco probable que un controlador de Microsoft esté causando este problema.
10. Haga clic en " Listo" .

Nota. Si no puede completar los pasos anteriores porque la pantalla azul sigue apareciendo, intente iniciar desde .

En este punto, debes reiniciar tu computadora. Luego intenta causar el BSoD nuevamente haciendo lo que hiciste antes. Windows agrega una carga de trabajo adicional a sus controladores para ayudarlo. Si no puede reproducir el BSoD, intente ejecutar su computadora durante la noche. Una vez que el BSoD vuelva a aparecer, reinicie su computadora y lea el archivo Minidump.

Leyendo un archivo de volcado

El controlador Verifier se iniciará, aparecerá una pantalla azul y escribirá un archivo de registro. Este archivo de registro se encuentra en C:\Windows\Minidump\. Léelo y verás qué controlador está causando este problema. Intente buscar el nombre del controlador para ver qué pieza de hardware utiliza su PC.

Entonces, ¿cómo lo lees? Necesita una herramienta de depuración, que puede descargar de Microsoft.

A . Descargue el SDK, instálelo, seleccione las herramientas de depuración y anule la selección de todo lo demás.

Tenga en cuenta que las herramientas de depuración para versiones anteriores Versiones de Windows ya no está disponible; Tendrá que enviar el archivo de volcado a un técnico de Microsoft para su análisis.

Después de instalarlo, búsquelo en la pantalla de inicio. Se llama windbg (x64). Lánzalo.

1. Haga clic en " Archivo", entonces " Fallo abierto" .
2. Cambiar a C:\Windows\Minivolcado\ y abra el archivo .DMP que contiene.
3. Mire la parte inferior del archivo resultante donde la línea dice " Probablemente causado". Esta es una buena indicación de qué controlador está causando este problema.

Reparar controlador

Actualice el controlador asociado con este hardware:

1. Clic en el botón Comenzar
2. Hacer clic Panel de control
3. Haga clic en " Cambiar a vista clásica"
4. Haga doble clic sistema
5. Ir a Pestaña "Hardware"
6. Hacer clic administrador de dispositivos
7. Haga clic en " Actualizar controlador."

En Windows Vista y 7:

1. Clic en el botón Comenzar
2. Hacer clic Panel de control
3. Haga doble clic administrador de dispositivos
4. Encuentre el dispositivo que causa el problema
5. Haga clic derecho sobre él
6. Haga clic en " Actualizar controlador."

En Windows 8 y 8.1:

1. Presione la tecla Windows + X
2. Hacer clic Panel de control
3. Navegar por iconos pequeños
4. Hacer clic administrador de dispositivos
5. Encuentre el dispositivo que causa el problema
6. Haga clic derecho sobre él
7. Haga clic en " Actualizar controlador."

O utilice nuestra aplicación para no confundirse con Driver Verifier. Driver Reviver actualiza automáticamente todos los controladores existentes en su PC y es especialmente bueno para actualizar controladores de bajo rendimiento como este a la última y mejor versión.

Después de solucionar el problema del controlador, querrá desactivar Driver Verifier.

Deshabilitar el verificador de controladores

Una vez que haya terminado de usar Driver Verifier, querrá desactivarlo, ya que es bastante difícil para su PC mientras está en ejecución.

En todas las versiones de Windows:

1. Vuelva a ejecutar Driver Verifier siguiendo los pasos anteriores.
2. Seleccionar " Eliminar configuración existente" .
3. Haga clic en " Listo" .
4. Reinicie su computadora nuevamente.

Marque este artículo como favorito para consultarlo en el futuro, de modo que siempre que tenga una pantalla azul, pueda solucionar el problema. Además, consulte nuestro interactivo e ingrese el nombre de su error para obtener consejos adicionales para resolver tu pantalla azul de la muerte específica. ¡Buena suerte!

Una de las causas más probables de una pantalla azul de muerte son los conductores incorrectos. Puede determinar la causa exacta del error analizando el archivo de volcado después BSOD, pero esto no siempre sucede. En algunos casos, no es posible determinar el origen del problema ni siquiera con el análisis más exhaustivo de los volcados. En tales situaciones, puede ayudar: estándar Utilidad de Windows, diseñado para pruebas de conducción avanzadas.

Trabajando en fondo, no solo monitorea el funcionamiento de los controladores, sino que también simula varios "Estresante" situaciones, por ejemplo, falta de RAM. Información obtenida durante las pruebas. "se está agregando" volcar el archivo DMP. Driver Verifier le permite analizar errores de E/S, monitorear desbordamientos de búfer e identificar errores en el mecanismo IRQL etcétera. En definitiva, el programa permite identificar situaciones en las que el conductor puede provocar que el sistema falle con BSOD.

La especificidad de la utilidad no excluye en absoluto su uso por parte de usuarios normales. Cualquiera puede crear un informe con él, pero descifrarlo es un asunto completamente diferente. Pero nadie exige esto a los usuarios comunes; en cuanto al volcado resultante, su análisis puede confiarse a los profesionales, solicitando ayuda a algún foro informático conocido.

Nota IMPORTANTE: Se recomienda encarecidamente antes de utilizar la utilidad. crear un punto de restauración del sistema o lleno Copia de respaldo. En Windows 8 y 8.1 también necesitarás activar el modo arranque seguro. Esto es necesario en caso de que se produzcan errores inesperados durante el funcionamiento de Driver Verifier. Esto le permitirá iniciar, desactivar el modo de prueba y realizar una reversión del sistema.

Puede ejecutar la utilidad con el comando verificador.

En la siguiente ventana del Administrador, seleccione los parámetros mediante los cuales se realizarán las pruebas. (para completar, puede seleccionar todo).

En la tercera ventana no tienes que cambiar nada.

En la cuarta ventana, la utilidad le pedirá que seleccione un grupo de controladores para realizar la prueba.

De forma predeterminada, todos los controladores no firmados se seleccionan como en riesgo, pero también puede especificar los controladores usted mismo marcándolos en la quinta ventana del Administrador de escaneo.

Esto es todo. Después de reiniciar la computadora, se activará el modo de verificación del controlador. Durante todo este tiempo, el ordenador se puede utilizar como de costumbre, hasta el momento en que BSOD. Después de eso, copie el archivo de volcado del directorio. C:/Windows/Minivolcado y enviarlo para su análisis. Es posible que tarde un poco más en iniciar su PC con el modo de prueba del controlador habilitado, así que no se alarme. Esto es normal. Después de recibir todos los datos, el modo de depuración debe desactivarse manualmente seleccionando interfaz gráfica artículo de utilidad "Eliminar configuraciones existentes".