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Medios técnicos de procesamiento de la información. Medios técnicos para la recogida, procesamiento y emisión de información. ¿Qué amenaza a una PC con un suministro de energía insuficiente?

Un conjunto de medios técnicos de procesamiento de información es un conjunto de dispositivos autónomos para recopilar, acumular, transmitir, procesar y presentar información, así como equipos de oficina, gestión, reparación y mantenimiento y otros. Existen una serie de requisitos para el conjunto de medios técnicos:

Garantizar la resolución de problemas con costos mínimos, precisión y confiabilidad requeridas.

Posibilidad de compatibilidad técnica de dispositivos, su agregabilidad.

Garantizar una alta confiabilidad

Costos mínimos en la compra

La industria nacional y extranjera produce una amplia gama de medios técnicos de procesamiento de información, que se diferencian en la base de elementos, el diseño, el uso de diversos medios de información, las características operativas, etc.

Clasificación de medios técnicos de procesamiento de información.

Medios técnicos El procesamiento de la información se divide en dos grandes grupos. Estas son las herramientas de procesamiento principales y auxiliares.

Los medios auxiliares son equipos que aseguren la operatividad de los activos fijos, así como equipos que faciliten y hagan más cómodo el trabajo gerencial. Los medios auxiliares de procesamiento de información incluyen equipos de oficina y equipos de reparación y mantenimiento. El equipamiento de oficina está representado por una gama muy amplia de herramientas, desde material de oficina hasta medios de entrega, reproducción, almacenamiento, búsqueda y destrucción de datos básicos, medios de comunicación administrativa y de producción, etc., lo que hace que el trabajo de un gerente sea conveniente. y cómodo.

Los activos fijos son herramientas para el procesamiento automatizado de información. Se sabe que para gestionar determinados procesos se requiere cierta información de gestión que caracterice estados y parámetros. procesos tecnológicos, indicadores cuantitativos, de costos y laborales de producción, oferta, ventas, actividades financieras, etc. A activos fijos procesamiento técnico incluyen: medios para registrar y recopilar información, medios para recibir y transmitir datos, medios para preparar datos, medios de entrada, medios para procesar información y medios para mostrar información. A continuación, se analizan en detalle todos estos medios.

La obtención de información primaria y el registro es uno de los procesos que requieren mucha mano de obra. Por lo tanto, se utilizan ampliamente dispositivos para la medición, recopilación y registro de datos mecanizados y automatizados. La gama de estos fondos es muy amplia. Éstas incluyen: balance electrónico, varios contadores, displays, caudalímetros, cajas registradoras, máquinas contadoras de billetes, cajeros automáticos y mucho más. Esto también incluye varios registradores de producción destinados a procesar y registrar información sobre transacciones comerciales en medios informáticos.

Medios de recepción y transmisión de información. La transferencia de información se refiere al proceso de envío de datos (mensajes) de un dispositivo a otro. Un conjunto de objetos que interactúan, formado por dispositivos de procesamiento y transmisión de datos, se denomina red. Combinan dispositivos diseñados para transmitir y recibir información. Aseguran el intercambio de información entre el lugar de su origen y el lugar de su procesamiento. La estructura de los medios y métodos de transmisión de datos está determinada por la ubicación de las fuentes de información y las instalaciones de procesamiento de datos, los volúmenes y el tiempo de transmisión de datos, los tipos de líneas de comunicación y otros factores. Los medios de transmisión de datos están representados por puntos de abonado (AP), equipos de transmisión, módems, multiplexores.

Las herramientas de preparación de datos están representadas por dispositivos para preparar información en medios informáticos, dispositivos para transferir información de documentos a medios, incluidos dispositivos informáticos. Estos dispositivos pueden realizar clasificación y ajuste.

Las herramientas de entrada se utilizan para percibir datos de medios informáticos e ingresar información en sistemas informáticos.

Las herramientas de procesamiento de información desempeñan un papel fundamental en el complejo de herramientas técnicas de procesamiento de información. Los medios de procesamiento incluyen computadoras, que a su vez se dividen en cuatro clases: micro, pequeñas (mini); Grandes ordenadores y superordenadores. Hay dos tipos de microcomputadoras: universales y especializadas.

Tanto los universales como los especializados pueden ser multiusuario: potentes ordenadores equipados con varios terminales y que funcionan en modo de tiempo compartido (servidores), o monousuario (estaciones de trabajo), que se especializan en realizar un tipo de trabajo.

Computadoras pequeñas- Trabajar en modo tiempo compartido y multitarea. Su el lado positivo es confiabilidad y facilidad de operación.

Ordenadores centrales- (mainfarms) se caracterizan por una gran cantidad de memoria, alta tolerancia a fallos y rendimiento. También se caracteriza por una alta confiabilidad y protección de datos; capacidad de conectar una gran cantidad de usuarios.

Supercomputadora- Se trata de potentes ordenadores multiprocesador con una velocidad de 40 mil millones de operaciones por segundo.

El servidor es una computadora dedicada a procesar solicitudes de todas las estaciones de la red y proporcionar a estas estaciones acceso a los recursos del sistema y distribuir estos recursos. Un servidor universal se llama servidor de aplicaciones. Los servidores potentes se pueden clasificar en computadoras pequeñas y grandes. Ahora el líder son los servidores Marshall, y también están los servidores Cray (64 procesadores).

Las herramientas de visualización de información se utilizan para mostrar resultados de cálculos, datos de referencia y programas en medios informáticos, impresos, en pantalla, etc. Los dispositivos de salida incluyen monitores, impresoras y trazadores.

Un monitor es un dispositivo diseñado para mostrar información ingresada por el usuario desde el teclado o enviada desde la computadora.

La impresora es Dispositivo para imprimir texto e información gráfica en papel.

El trazador es Dispositivo para imprimir dibujos y diagramas de gran formato en papel.

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1. Revisión y clasificación de medios técnicos de tratamiento de datos.

1.1 Modos de procesamiento de datos

Al diseñar procesos tecnológicos, se guían por los modos de su implementación. El modo de implementación de la tecnología depende de las características espacio-temporales de las tareas a resolver: frecuencia y urgencia, requisitos de velocidad de procesamiento de mensajes, así como de las capacidades operativas de los medios técnicos, y principalmente de las computadoras. Existen: modo por lotes; modo de tiempo real; modo de tiempo compartido; régimen de regulación; pedido; diálogo; teleprocesamiento; interactivo; programa único; multiprograma (multiprocesamiento).

Por lotes. Al utilizar este modo, el usuario no tiene comunicación directa con la computadora. La recopilación y el registro de información, la entrada y el procesamiento no coinciden en el tiempo. En primer lugar, el usuario recopila información y la agrupa en paquetes según el tipo de tarea o alguna otra característica. (Por regla general, se trata de tareas de carácter no operativo, con una validez a largo plazo de los resultados de la solución). Una vez completada la recepción de la información, se ingresa y procesa, es decir, hay un retraso en el procesamiento. Este modo se utiliza, por regla general, con un método centralizado de procesamiento de información.

Modo conversacional Modo (consulta) en el que el usuario tiene la capacidad de interactuar directamente con el sistema informático mientras trabaja. Los programas de procesamiento de datos están permanentemente en la memoria de la computadora si la computadora está disponible en cualquier momento, o durante un cierto período de tiempo cuando la computadora está disponible para el usuario. La interacción del usuario con un sistema informático en forma de diálogo puede ser multidimensional y estar determinada por varios factores: idioma de comunicación, rol activo o pasivo del usuario; quién inicia el diálogo: el usuario o la computadora; tiempo de respuesta; estructura de diálogo, etc. Si el iniciador del diálogo es el usuario, entonces debe tener conocimientos sobre cómo trabajar con procedimientos, formatos de datos, etc. Si el iniciador es una computadora, entonces la propia máquina indica en cada paso lo que se debe hacer con una variedad de opciones. Este método de operación se llama “selección de menú”. Proporciona soporte para las acciones del usuario y prescribe su secuencia. Al mismo tiempo, se requiere menos preparación por parte del usuario.

El modo de diálogo requiere un cierto nivel de equipamiento técnico por parte del usuario, es decir la presencia de un terminal o PC conectado al sistema informático central mediante canales de comunicación. Este modo se utiliza para acceder a información, recursos informáticos o de software. La capacidad de trabajar en modo interactivo puede estar limitada en los horarios de inicio y finalización del trabajo, o puede ser ilimitada.

A veces se hace una distinción entre conversacional y pedido modos, luego por consulta nos referimos a una llamada única al sistema, después de lo cual emite una respuesta y se apaga, y por diálogo nos referimos a un modo en el que el sistema, después de una solicitud, emite una respuesta y espera otras acciones usuario.

Modo en tiempo real. Se refiere a la capacidad de un sistema informático para interactuar con procesos controlados o gestionados al ritmo de estos procesos. El tiempo de reacción de la computadora debe satisfacer el ritmo del proceso controlado o los requisitos del usuario y tener un retraso mínimo. Normalmente, este modo se utiliza para el procesamiento de datos descentralizado y distribuido.

Modo de teleprocesamiento permite a un usuario remoto interactuar con un sistema informático.

Modo interactivo asume la posibilidad de interacción bidireccional entre el usuario y el sistema, es decir el usuario tiene la oportunidad de influir en el proceso de procesamiento de datos.

Modo de tiempo compartido Asume la capacidad del sistema para asignar sus recursos a un grupo de usuarios uno por uno. El sistema informático atiende a cada usuario con tanta rapidez que parece como si varios usuarios estuvieran trabajando simultáneamente. Esta posibilidad se logra mediante la adecuada software.

Modos de programa único y multiprograma caracterizar la capacidad del sistema para funcionar simultáneamente bajo uno o varios programas.

Régimen de regulación caracterizado por la certeza temporal de las tareas individuales del usuario. Por ejemplo, recibir resúmenes de resultados a final de mes, calcular estados de nómina para determinadas fechas, etc. Los plazos para la decisión se fijan de antemano según la normativa, frente a solicitudes arbitrarias.

1.2 Métodos de procesamiento de datos

Se distinguen los siguientes métodos de procesamiento de datos: centralizado, descentralizado, distribuido e integrado.

Centralizado asume presencia. Con este método, el usuario entrega la información inicial al centro de computación y recibe los resultados del procesamiento en forma de documentos de resultados. La peculiaridad de este método de procesamiento es la complejidad y la laboriosidad de establecer una comunicación rápida e ininterrumpida, la gran carga de información de la computadora (ya que su volumen es grande), la regulación del tiempo de las operaciones y la organización de la seguridad del sistema. de posibles accesos no autorizados.

Descentralizado tratamiento. Este método está asociado con la llegada de las computadoras personales, que permiten automatizar un lugar de trabajo específico.

Método distribuido El procesamiento de datos se basa en la distribución de funciones de procesamiento entre varias computadoras incluidas en la red. Este método se puede implementar de dos maneras: la primera implica instalar una computadora en cada nodo de la red (o en cada nivel del sistema), siendo el procesamiento de datos realizado por una o más computadoras dependiendo de las capacidades reales del sistema y sus necesidades. en el momento actual. La segunda forma es colocar una gran cantidad de procesadores diferentes dentro de un sistema. Esta vía se utiliza en sistemas de procesamiento de información bancaria y financiera, donde se necesita una red de procesamiento de datos (sucursales, departamentos, etc.). Ventajas del método distribuido: la capacidad de procesar cualquier cantidad de datos dentro de un período de tiempo determinado; alto grado de confiabilidad, ya que si falla un medio técnico, es posible reemplazarlo instantáneamente por otro; reducción de tiempos y costos de transferencia de datos; aumentando la flexibilidad del sistema, simplificando el desarrollo y la operación del software, etc. El método distribuido se basa en un complejo de procesadores especializados, es decir. Cada computadora está diseñada para resolver problemas específicos o tareas de su propio nivel.

Integrado forma de procesar la información. Prevé la creación modelo de información objeto gestionado, es decir, crear una base de datos distribuida. Este método proporciona la máxima comodidad para el usuario. Por un lado, las bases de datos permiten un uso compartido y una gestión centralizada. Por otro lado, el volumen de información y la variedad de tareas a resolver requieren una distribución de la base de datos. La tecnología de procesamiento de información integrada le permite mejorar la calidad, confiabilidad y velocidad del procesamiento, porque el procesamiento se lleva a cabo sobre la base de una única matriz de información, ingresada una vez en la computadora. Una característica de este método es la separación tecnológica y temporal del procedimiento de procesamiento de los procedimientos de recopilación, preparación e introducción de datos.

1.3 Complejo de medios técnicos para el procesamiento de información.

Garantizar la resolución de problemas con costos mínimos, precisión y confiabilidad requeridas.

Posibilidad de compatibilidad técnica de dispositivos, su agregabilidad.

Garantizar una alta confiabilidad

Costos mínimos de adquisición

1.4 Clasificación de los medios técnicos de procesamiento de la información.

Los medios técnicos de procesamiento de información se dividen en dos grandes grupos. Este básico Y auxiliar medios de procesamiento.

Los equipos auxiliares son aquellos que aseguran la funcionalidad de los activos fijos, así como aquellos que facilitan y hacen más cómodo el trabajo de gestión. Los medios auxiliares de procesamiento de información incluyen equipos de oficina y equipos de reparación y mantenimiento. El equipamiento de oficina está representado por una gama muy amplia de herramientas, desde material de oficina hasta medios de entrega, reproducción, almacenamiento, búsqueda y destrucción de datos básicos, medios de comunicación administrativa y de producción, etc., lo que hace que el trabajo de un gerente sea conveniente. y cómodo.

Los activos fijos son herramientas para el procesamiento automatizado de información. Se sabe que para gestionar determinados procesos se necesita cierta información de gestión que caracterice los estados y parámetros de los procesos tecnológicos, indicadores cuantitativos, de costos y laborales de producción, suministro, ventas, actividades financieras, etc. Los principales medios de procesamiento técnico incluyen: medios para registrar y recopilar información, medios para recibir y transmitir datos, medios para preparar datos, medios de entrada, medios para procesar información y medios para mostrar información. A continuación, se analizan en detalle todos estos medios.

La obtención de información primaria y el registro es uno de los procesos que requieren mucha mano de obra. Por eso son muy utilizados dispositivos para medición mecanizada y automatizada, recolección y registro de datos. La gama de estos fondos es muy amplia. Estos incluyen: balanzas electrónicas, varios contadores, pantallas, medidores de flujo, cajas registradoras, máquinas contadoras de billetes, cajeros automáticos y mucho más. Esto también incluye varios registradores de producción destinados a procesar y registrar información sobre transacciones comerciales en medios informáticos.

Medios de recepción y transmisión de información. La transferencia de información se refiere al proceso de envío de datos (mensajes) de un dispositivo a otro. Se llama red al conjunto de objetos que interactúan, formado por dispositivos de transmisión y procesamiento de datos, que unen dispositivos diseñados para transmitir y recibir información. Aseguran el intercambio de información entre el lugar de su origen y el lugar de su procesamiento. La estructura de los medios y métodos de transmisión de datos está determinada por la ubicación de las fuentes de información y las instalaciones de procesamiento de datos, los volúmenes y el tiempo de transmisión de datos, los tipos de líneas de comunicación y otros factores. Los medios de transmisión de datos están representados por puntos de abonado (AP), equipos de transmisión, módems, multiplexores.

Herramientas de preparación de datos están representados por dispositivos para preparar información en medios informáticos, dispositivos para transferir información de documentos a medios, incluidos dispositivos informáticos. Estos dispositivos pueden realizar clasificación y ajuste.

Medios de entrada Sirven para percibir datos de medios informáticos e introducir información en sistemas informáticos.

Herramientas de procesamiento de información Desempeñan un papel vital en el complejo de medios técnicos de procesamiento de información. Los medios de procesamiento incluyen computadoras, que a su vez se dividen en cuatro clases: micro, pequeñas (mini); Grandes ordenadores y superordenadores. microcomputadora Hay dos tipos: universales y especializados.

Computadoras pequeñas- Trabajar en modo tiempo compartido y multitarea. Su lado positivo es la fiabilidad y la facilidad de funcionamiento.

Ordenadores centrales- (mainfarms) se caracterizan por una gran cantidad de memoria, alta tolerancia a fallos y rendimiento. También se caracteriza por una alta confiabilidad y protección de datos; capacidad de conectar una gran cantidad de usuarios.

Supercomputadora- Se trata de potentes ordenadores multiprocesador con una velocidad de 40 mil millones de operaciones por segundo.

Servidor- una computadora dedicada a procesar solicitudes de todas las estaciones de la red y proporcionar a estas estaciones acceso a los recursos del sistema y distribuir estos recursos. Un servidor universal se llama servidor de aplicaciones. Los servidores potentes se pueden clasificar en computadoras pequeñas y grandes. Ahora el líder son los servidores Marshall, y también están los servidores Cray (64 procesadores).

Herramientas de visualización de información. se utiliza para enviar resultados de cálculos, datos de referencia y programas a medios informáticos, impresión, pantalla, etc. Los dispositivos de salida incluyen monitores, impresoras y trazadores.

Monitor es un dispositivo diseñado para mostrar información ingresada por el usuario desde el teclado o salida desde la computadora.

Impresora es un dispositivo para imprimir texto e información gráfica en papel.

Trazador es un dispositivo para imprimir dibujos y diagramas de gran formato en papel.

Tecnología es un complejo de conocimientos científicos y de ingeniería implementados en técnicas laborales, conjuntos de factores de producción materiales, técnicos, energéticos y laborales, métodos para combinarlos para crear un producto o servicio que cumpla con ciertos requisitos. Por tanto, la tecnología está indisolublemente ligada a la mecanización del proceso de producción o no producción, principalmente de gestión. Las tecnologías de gestión se basan en el uso de computadoras y tecnología de telecomunicaciones.

Según la definición adoptada por la UNESCO, tecnologías de la información -- es un complejo de disciplinas científicas, tecnológicas y de ingeniería interrelacionadas que estudian métodos para organizar eficazmente el trabajo de las personas involucradas en el procesamiento y almacenamiento de información; tecnologia computacional y métodos de organización e interacción con personas y equipos de producción. Sus aplicaciones prácticas, así como los problemas sociales, económicos y culturales asociados a todo ello. Las propias tecnologías de la información requieren una formación compleja, grandes costos iniciales y tecnología de punta. Su introducción debería comenzar con la creación de software matemático y la formación de flujos de información en sistemas de formación especializados.

2 . Tecnología de la información de gestión

El objetivo de las tecnologías de la información de gestión es satisfacer las necesidades de información de todos los empleados de la empresa, sin excepción, que se ocupan de la toma de decisiones. Puede resultar útil en cualquier nivel de gestión.

Esta tecnología está enfocada a trabajar en el entorno de un sistema de información de gestión y se utiliza cuando los problemas que se resuelven están menos estructurados en comparación con los problemas resueltos utilizando tecnología de procesamiento de datos de información.

La tecnología de la información de gestión es ideal para satisfacer necesidades de información similares de los empleados de diversos subsistemas funcionales (divisiones) o niveles de gestión de la empresa. La información que proporcionan contiene información sobre el pasado, presente y probable futuro de la empresa. Esta información toma la forma de informes de gestión periódicos o especiales.

Para tomar decisiones a nivel de control de gestión, la información debe presentarse de forma agregada, de modo que se puedan ver las tendencias en los cambios de datos, las causas de las desviaciones y las posibles soluciones. En esta etapa se resuelven las siguientes tareas de procesamiento de datos:

* evaluación del estado planificado del objeto de control;

* evaluación de desviaciones del estado planificado;

* identificar las causas de las desviaciones;

* análisis soluciones posibles y acciones.

La tecnología de la información de gestión tiene como objetivo crear varios tipos informes.

Regular Los informes se generan de acuerdo con un cronograma establecido que determina cuándo se generan, como un análisis mensual de las ventas de una empresa.

Especial Los informes se crean a petición de los gerentes o cuando sucede algo imprevisto en la empresa. Ambos tipos de informes pueden adoptar la forma de informes sumativos, comparativos y de emergencia.

EN sumativo En los informes, los datos se combinan en grupos separados, se clasifican y se presentan en forma de totales intermedios y finales para campos individuales.

Comparativo Los informes contienen datos obtenidos de diversas fuentes o clasificados según diversos criterios y utilizados con fines de comparación.

Emergencia los informes contienen datos de carácter exclusivamente (de emergencia).

El uso de informes para apoyar la gestión es especialmente eficaz cuando se implementa la denominada gestión, pero con desviaciones. La gestión de desviaciones supone que el contenido principal de los datos recibidos por el gerente deben ser desviaciones del estado de las actividades económicas de la empresa de algunos estándares establecidos (por ejemplo, de su estado planificado). Cuando se utilizan los principios de gestión de desviaciones en una empresa, se imponen los siguientes requisitos a los informes creados:

* solo se debe generar un informe cuando se ha producido una desviación

* la información del informe debe ordenarse según el valor del indicador crítico para una desviación determinada;

* es aconsejable mostrar todas las desviaciones juntas para que el gerente pueda captar la conexión entre ellas;

* el informe debe mostrar la desviación cuantitativa de la norma.

Componentes principales

La información de entrada proviene de sistemas de nivel operativo. La información de salida se genera en la forma informes de gestión V forma conveniente para la toma de decisiones. El contenido de la base de datos, mediante software adecuado, se convierte en informes periódicos y especiales que se envían a los especialistas involucrados en la toma de decisiones de la organización. La base de datos utilizada para obtener esta información debe estar compuesta por dos elementos:

1) datos acumulados a partir de la evaluación de las operaciones realizadas por la empresa;

2) planes, normas, presupuestos y otros documentos reglamentarios, definiendo el estado planificado del objeto de gestión (división de la empresa).

2.1 Seleccionar opciones para implementar la tecnología de la información en una empresa.

Al introducir la tecnología de la información en una empresa, es necesario elegir uno de los dos conceptos principales que reflejen los puntos de vista existentes sobre la estructura existente de la organización y el papel del procesamiento de información informática en ella.

Primero concepto se centra en existente estructura de la empresa. Las tecnologías de la información se adaptan a la estructura organizacional y sólo hay una modernización de los métodos de trabajo. Las comunicaciones están poco desarrolladas, sólo se racionalizan los puestos de trabajo. Existe una distribución de funciones entre trabajadores técnicos y especialistas. El grado de riesgo de introducir nuevas tecnologías de la información es mínimo, ya que los costos son insignificantes y la estructura organizativa de la empresa no cambia.

La principal desventaja de tal estrategia es la necesidad de cambios continuos en la forma de presentación de la información, adaptada a métodos tecnológicos y medios técnicos específicos. Cualquier decisión operativa se estanca en varias etapas de la tecnología de la información.

A méritos Las estrategias incluyen riesgos y costos mínimos.

Segundo concepto me concentro en futuro estructura de la empresa. Se modernizará la estructura existente.

Esta estrategia implica el máximo desarrollo de las comunicaciones y el desarrollo de nuevas relaciones organizacionales. La productividad de la estructura organizativa de la empresa aumenta a medida que se distribuyen racionalmente los archivos de datos, se reduce el volumen de información que circula por los canales del sistema y se logra un equilibrio entre las tareas a resolver.

Sus principales desventajas incluyen:

costos significativos en la primera etapa asociados con el desarrollo de un concepto general y un estudio de todas las divisiones de la empresa;

la presencia de tensión psicológica causada por los cambios esperados en la estructura de la empresa y, como consecuencia, cambios en la dotación de personal y las responsabilidades laborales

Las ventajas de esta estrategia son:

racionalización de la estructura organizativa de la empresa;

empleo máximo de todos los trabajadores;

alto nivel profesional;

integración de funciones profesionales mediante el uso de redes informáticas.

La nueva tecnología de la información en la empresa debe ser tal que los niveles de información y los subsistemas que la procesan estén conectados entre sí por un único conjunto de información. Hay dos requisitos para esto. En primer lugar, la estructura del sistema de procesamiento de información debe corresponder a la distribución de poderes en la empresa. En segundo lugar, la información dentro del sistema debe funcionar de tal manera que refleje de manera suficientemente completa los niveles de gestión.

2. 2 Tecnologías de la información aplicadas a la economía de mercado.

Para apoyar nuevos mecanismos económicos, se deben desarrollar tecnologías de investigación y desarrollo adecuadas a las relaciones de mercado. En particular, en condiciones modernas las actividades bancarias y de inversión están sujetas a cambios, se están mejorando los impuestos, están surgiendo nuevos tipos de actividades de gestión y entidades del mercado, lo que requiere una aplicación efectiva tecnologías de la información.

Sistemas bancarios. El desarrollo y mejora de las estructuras bancarias crea la necesidad de nuevos servicios por parte de las instituciones financieras. La descentralización del sistema bancario conduce a una organización fundamentalmente nueva, que requiere el desarrollo de un concepto de informatización integrada de las instituciones individuales para aumentar la eficiencia de su propio funcionamiento, así como de la interacción entre ellas, con el Banco Central de la Federación de Rusia y con socios extranjeros. Las tecnologías de la información bancaria deben garantizar una eficiencia suficiente en la organización de las liquidaciones. Además, esta área de la actividad bancaria es la más laboriosa, contiene una gran cantidad de cálculos y se caracteriza por ser rutinaria.

El uso de modelos de simulación para desarrollar tecnologías bancarias es uno de los enfoques más prometedores para resolver problemas estratégicos. Un banquero puede simular el desempeño financiero del banco, evaluar la efectividad y las consecuencias de las decisiones tomadas y así determinar su política en el mercado financiero. Estrechamente relacionado con esta área está el desarrollo de sistemas expertos dirigidos tanto a clientes bancarios como a especialistas bancarios.

Una cuestión extremadamente importante de la informatización de las actividades bancarias sigue siendo la organización de las comunicaciones entre los bancos rusos. La tecnología actual del papel suele tardar entre 2 y 3 días en transferir dinero. En este caso, el retraso puede deberse tanto a la forma de organización de los pagos como al estado de las comunicaciones. La introducción de TBI puede ayudar a superar esta crisis. Desde que se desarrolló y modernizó de forma independiente sistemas de software son demasiado caros, está aumentando el papel de las organizaciones especializadas en el campo de las tecnologías bancarias y capaces de resolver los problemas bancarios de manera integral. Los productos emergentes, denominados “plataformas bancarias”, que, desde el punto de vista de una base funcional unificada, brindan una solución común a todos los problemas bancarios, determinarán los estándares de calidad y funcionalidad sistemas automatizados procesamiento de información bancaria.

Tecnologías de intercambio. La experiencia ha demostrado que el diseño de sistemas informáticos bursátiles es un trabajo lógicamente complejo, que requiere mucho tiempo y mano de obra y que requiere altas calificaciones de todos los especialistas involucrados en su implementación. El diseño de tales complejos se basa tradicionalmente en la intuición, valoraciones de expertos, costosas pruebas experimentales del funcionamiento del complejo y experiencia práctica. Además, con el creciente número de usuarios de la tecnología de intercambio, aumenta el papel del alto rendimiento de su funcionamiento, lo que depende en gran medida de la ideología del diseño.

La introducción en la práctica de modernas tecnologías de la información de intercambio debería ayudar a mejorar la eficiencia económica del intercambio ampliando el alcance de sus actividades en las regiones del país, acelerando la rotación del capital de trabajo, involucrando a proveedores, intermediarios y compradores masivos en el proceso de intercambio. , brindando la oportunidad de llevar a cabo activamente no solo transacciones a gran escala, sino también a mediana y pequeña escala en cantidades masivas, automatización de procesos de rutina que requieren mucho tiempo y mano de obra, recopilación y análisis de solicitudes de firmas de corretaje para compra y venta por computadora, realización de transacciones automatizadas (cálculo de tasas, conclusión de transacciones, ejecución de contratos comerciales y liquidaciones de compensación) para reglas uniformes que garanticen la protección de los intereses del inversor, la igualdad de derechos de todos los participantes en la negociación, etc.

Tecnologías de gestión. En las condiciones del mercado, todos los procedimientos de gestión de la producción se llenan de contenidos nuevos. Cualquier producción está asociada a flujos de información tanto internos como externos. Entre la variedad de información entrante, un gerente sólo necesita información estrictamente definida para tomar una decisión, y todo lo demás es ruido de información. Además, la mayor parte de la información no aparece donde se necesita, por lo que la capacidad de superar esta distancia adquiere gran importancia para la solución exitosa de los problemas que surgen. La resolución del problema de la comunicación afecta la velocidad de recepción de la información y su puntualidad, lo que contribuye a una mayor trabajo eficiente empresas. Esta gama de problemas, que está lejos de ser completa, revela la necesidad de construir un sistema de información de gestión especial que contribuya a su solución óptima. Actualmente, existen dos enfoques principales para construir tales sistemas. Se trata de sistemas MIS (Sistemas de Información de Gestión), que en el momento adecuado y en “la forma más conveniente, teniendo en cuenta el principio de economía generalmente aceptado, proporcionan al gerente la información necesaria sobre el pasado, presente y futuro de acuerdo con el situación que ha surgido El segundo enfoque se basa en los sistemas DSS (Decision Support Systems), que se centran en el soporte inteligente de los procesos de toma de decisiones y tienen como objetivo respaldar las decisiones tomadas.

El principio de distribución selectiva de información implica sistematizar la información de acuerdo con los siguientes requisitos:

la información debe corresponder al nivel de gestión, lo que se expresa en su ampliación y compactación al pasar del nivel inferior al superior;

la información debe corresponder a la naturaleza de la gestión y corresponder a la totalidad de los objetivos de la gestión, es decir, Para cada nivel de gestión, se proporciona información para permitir que se realicen todas las funciones del proceso de gestión. Por ejemplo, en la etapa de análisis, no solo se utilizan datos actuales, sino también pasados y pronosticados, se comparan los valores reales con los planificados y se identifican las causas de las desviaciones.

Tecnologías de marketing. Un estudio exhaustivo de los flujos de información de marketing requiere el análisis de grandes cantidades de información comercial y estadística. La tecnología de la información de marketing es un conjunto de procedimientos y métodos diseñados para organizar investigaciones de mercados prometedoras y actuales.

Sistemas de información tributaria. La transformación del sistema tributario requiere modificaciones y, a veces, incluso una reestructuración radical de las tecnologías de la información pertinentes. Dado que el sistema tributario de la Rusia moderna no tiene análogos, para resolver el problema de la informatización de las actividades de los servicios tributarios no se puede contar con el préstamo de software y productos matemáticos extranjeros. Por lo tanto, si se crean tecnologías efectivas para recopilar y procesar la información necesaria para implementar la política fiscal oficial, entonces dicha política, por exitosa y prometedora que sea, está condenada al fracaso. Los ideólogos reformistas que quieran estimular la producción y la acumulación de capital mediante una distribución justa de la carga fiscal deben tener una comprensión clara de las capacidades de los TBI.

Entre las principales direcciones del concepto de informatización del sistema tributario, conviene destacar:

creación de un sistema integrado unificado de información y análisis diseñado para prestar servicios tributarios;

desarrollo de una red de comunicación moderna que asegure el intercambio de información tanto dentro del sistema como con objetos externos;

Entrenando cedros en el nuevo entorno de la información.

Se proponen como principios básicos de la informatización de los servicios tributarios los siguientes:

complejidad y sistematización de la informatización, su subordinación a la solución de los problemas que enfrenta el servicio tributario en la actualidad y en el futuro;

actividad para satisfacer las necesidades de información de los usuarios;

escalonamiento y continuidad en la implementación de la informatización;

almacenamiento distribuido y procesamiento de información;

compatibilidad de bancos de datos especializados y de todo el sistema para entradas, salidas y tareas básicas;

proporcionar al usuario un acceso conveniente a la información dentro de su competencia; entrada única de información y su uso repetido y multipropósito; garantizar la confidencialidad requerida de la información

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A veces se hace una distinción entre conversacional y pedido modos, entonces por consulta nos referimos a una llamada única al sistema, después de lo cual emite una respuesta y se apaga, y por diálogo nos referimos a un modo en el que el sistema, después de una solicitud, emite una respuesta y espera más usuarios. comportamiento.

Modo de teleprocesamiento permite a un usuario remoto interactuar con un sistema informático.

Modo interactivo asume la posibilidad de interacción bidireccional entre el usuario y el sistema, es decir el usuario tiene la oportunidad de influir en el proceso de procesamiento de datos.

Modos de programa único y multiprograma caracterizar la capacidad del sistema para funcionar simultáneamente bajo uno o varios programas.

Se distinguen los siguientes métodos de procesamiento de datos: centralizado, descentralizado, distribuido e integrado.

Descentralizado tratamiento. Este método está asociado con la llegada de las computadoras personales, que permiten automatizar un lugar de trabajo específico.

Integrado forma de procesar la información. Implica la creación de un modelo de información de un objeto gestionado, es decir, la creación de una base de datos distribuida. Este método proporciona la máxima comodidad para el usuario. Por un lado, las bases de datos permiten un uso compartido y una gestión centralizada. Por otro lado, el volumen de información y la variedad de tareas a resolver requieren una distribución de la base de datos. La tecnología de procesamiento de información integrada le permite mejorar la calidad, confiabilidad y velocidad del procesamiento, porque el procesamiento se lleva a cabo sobre la base de una única matriz de información, ingresada una vez en la computadora. Una característica de este método es la separación tecnológica y temporal del procedimiento de procesamiento de los procedimientos de recopilación, preparación e introducción de datos.

Garantizar la resolución de problemas con costos mínimos, precisión y confiabilidad requeridas.

Posibilidad de compatibilidad técnica de dispositivos, su agregabilidad.

Garantizar una alta confiabilidad

Costos mínimos de adquisición

Los medios técnicos de procesamiento de información se dividen en dos grandes grupos. Este básico Y auxiliar medios de procesamiento.

La obtención de información primaria y el registro es uno de los procesos que requieren mucha mano de obra. Por eso son muy utilizados dispositivos para medición mecanizada y automatizada, recolección y registro de datos. La gama de estos fondos es muy amplia. Estos incluyen: balanzas electrónicas, varios contadores, pantallas, medidores de flujo, cajas registradoras, máquinas contadoras de billetes, cajeros automáticos y mucho más. Esto también incluye varios registradores de producción destinados a procesar y registrar información sobre transacciones comerciales en medios informáticos.

1.1 Modos de procesamiento de datos

Modo de diálogo (consulta) modo en el que el usuario tiene la capacidad de interactuar directamente con el sistema informático mientras el usuario está trabajando. Los programas de procesamiento de datos están permanentemente en la memoria de la computadora si la computadora está disponible en cualquier momento, o durante un cierto período de tiempo cuando la computadora está disponible para el usuario. La interacción del usuario con un sistema informático en forma de diálogo puede ser multidimensional y estar determinada por varios factores: idioma de comunicación, rol activo o pasivo del usuario; quién inicia el diálogo: el usuario o la computadora; tiempo de respuesta; estructura de diálogo, etc. Si el iniciador del diálogo es el usuario, entonces debe tener conocimientos sobre cómo trabajar con procedimientos, formatos de datos, etc. Si el iniciador es una computadora, entonces la propia máquina indica en cada paso lo que se debe hacer con una variedad de opciones. Este método de operación se llama “selección de menú”. Proporciona soporte para las acciones del usuario y prescribe su secuencia. Al mismo tiempo, se requiere menos preparación por parte del usuario.

El modo de teleprocesamiento permite que un usuario remoto interactúe con el sistema informático.

El modo interactivo asume la posibilidad de interacción bidireccional entre el usuario y el sistema, es decir el usuario tiene la oportunidad de influir en el proceso de procesamiento de datos.

El modo de tiempo compartido asume la capacidad del sistema de asignar sus recursos a un grupo de usuarios uno por uno. El sistema informático atiende a cada usuario con tanta rapidez que parece como si varios usuarios estuvieran trabajando simultáneamente. Esta posibilidad se logra mediante el software adecuado.

Los modos de programa único y multiprograma caracterizan la capacidad del sistema para funcionar simultáneamente utilizando uno o varios programas.

El modo programado se caracteriza por la certeza temporal de las tareas individuales de los usuarios. Por ejemplo, recibir resúmenes de resultados a final de mes, calcular estados de nómina para determinadas fechas, etc. Los plazos para la decisión se fijan de antemano según la normativa, frente a solicitudes arbitrarias.

1.2 Métodos de procesamiento de datos

Se distinguen los siguientes métodos de procesamiento de datos: centralizado, descentralizado, distribuido e integrado.

Centralizado presupone disponibilidad. Con este método, el usuario entrega la información inicial al centro de computación y recibe los resultados del procesamiento en forma de documentos de resultados. La peculiaridad de este método de procesamiento es la complejidad y la laboriosidad de establecer una comunicación rápida e ininterrumpida, la gran carga de información de la computadora (ya que su volumen es grande), la regulación del tiempo de las operaciones y la organización de la seguridad del sistema. de posibles accesos no autorizados.

Procesamiento descentralizado. Este método está asociado con la llegada de las computadoras personales, que permiten automatizar un lugar de trabajo específico.

El método distribuido de procesamiento de datos se basa en la distribución de funciones de procesamiento entre varias computadoras incluidas en la red. Este método se puede implementar de dos maneras: la primera implica instalar una computadora en cada nodo de la red (o en cada nivel del sistema), siendo el procesamiento de datos realizado por una o más computadoras dependiendo de las capacidades reales del sistema y sus necesidades. en el momento actual. La segunda forma es colocar una gran cantidad de procesadores diferentes dentro de un sistema. Esta vía se utiliza en sistemas de procesamiento de información bancaria y financiera, donde se necesita una red de procesamiento de datos (sucursales, departamentos, etc.). Ventajas del método distribuido: la capacidad de procesar cualquier cantidad de datos dentro de un período de tiempo determinado; alto grado de confiabilidad, ya que si falla un medio técnico, es posible reemplazarlo instantáneamente por otro; reducción de tiempos y costos de transferencia de datos; aumentando la flexibilidad del sistema, simplificando el desarrollo y la operación del software, etc. El método distribuido se basa en un complejo de procesadores especializados, es decir. Cada computadora está diseñada para resolver problemas específicos o tareas de su propio nivel.

Método integrado de procesamiento de información. Implica la creación de un modelo de información de un objeto gestionado, es decir, la creación de una base de datos distribuida. Este método proporciona la máxima comodidad para el usuario. Por un lado, las bases de datos permiten un uso compartido y una gestión centralizada. Por otro lado, el volumen de información y la variedad de tareas a resolver requieren una distribución de la base de datos. La tecnología de procesamiento de información integrada le permite mejorar la calidad, confiabilidad y velocidad del procesamiento, porque el procesamiento se lleva a cabo sobre la base de una única matriz de información, ingresada una vez en la computadora. Una característica de este método es la separación tecnológica y temporal del procedimiento de procesamiento de los procedimientos de recopilación, preparación e introducción de datos.

En cualquier etapa del proceso, la tecnología de recopilación de información implica analizar los datos obtenidos y evaluar su relevancia para el tema en cuestión. Hay una serie de factores sobre la base de los cuales se revisa y analiza la información recopilada.

¿Qué información es necesario recopilar?
La información recopilada debe cubrir la gama de intereses del público objetivo.
¿Cuáles son las fuentes de información?
Personas: por ejemplo, estudiantes participantes; personal de apoyo: profesores, consultores, personal del programa; facultad; padres, administradores; Está permitido utilizar datos obtenidos previamente.

Medios técnicos de recopilación de información: documentación, contabilidad, observación.

¿Cuánta información se requiere?
Población entera, ejemplos de población.
Medios técnicos de recopilación de información.
Análisis de documentación, interfaz web, formularios escaneados; grupo de enfoque

Entrevistas y encuestas realizadas tanto presenciales como telefónicas

Observaciones: por ejemplo, eventos, comportamiento, niveles de actividad de los participantes.

Análisis de documentos: por ejemplo, documentos de políticas, registros de actividades, trabajos de estudiantes

Análisis de datos actualizados periódicamente (por ejemplo, sistema contable, registros de asistencia)

Pruebas previas y posteriores
Revisión de literatura
Otras fuentes de datos existentes (como archivos y documentación actual)

Las tecnologías para recopilar y procesar información y el uso de diversas técnicas de recopilación de datos son indispensables para resolver una serie de problemas. Por ejemplo, la investigación puede implicar la recopilación de información que involucre a un gran número de participantes. Se realizan encuestas y entrevistas posteriores o grupos focales con un número seleccionado de encuestados para obtener información más detallada y precisa. El uso de varias fuentes diferentes de información ayuda a llegar a conclusiones lo más informadas posibles. Por ejemplo, desde el punto de vista plan de estudios, la estrategia de recopilación de datos puede incluir encuestas y/o trabajo de grupos focales con estudiantes, encuestas y/o entrevistas con profesores y análisis del comportamiento de los estudiantes y registros de asistencia. La triangulación, o el uso de múltiples estrategias para recopilar datos de diferentes fuentes, permite explorar más a fondo las cuestiones de evaluación.

Aunque la metodología proporciona la mayoría de los algoritmos para recopilar y procesar información, también se debe tener en cuenta un enfoque práctico. Se debe justificar el tiempo, costo y alcance de la evaluación. La cantidad de tiempo necesario para desarrollar herramientas de recopilación de datos (por ejemplo, una encuesta, análisis de los datos obtenidos, su posterior procesamiento en base a los anteriores), recopilar directamente información y verificar que se ajuste a la situación real. Los fondos presupuestarios deben ser comparables al valor informativo del resultado obtenido. El alcance de un estudio particular a menudo depende del tiempo y el presupuesto. Por ejemplo, si la metodología implica entrevistas a veinte participantes, los recursos financieros son limitados y el tiempo apremia, la viabilidad del proyecto es cuestionable.

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