خطای 24 هنگام نصب اپلیکیشن چیست؟ برنامه های استاندارد اندروید

با وجود راحتی و عملکرد نسبتاً بدون مشکل فروشگاه برنامه Google Play Market، هر از گاهی ممکن است خطاهای مختلفی در حین کار آن رخ دهد. یکی از آنها "کد خطای ناشناخته در هنگام نصب برنامه: - 24" است. این مشکل هنگام تلاش برای نصب یک برنامه رخ می دهد و باعث می شود روند نصب قطع شود. خوشبختانه حل این خطا بسیار ساده است. شما را به آشنایی دعوت می کنیم دلایل ممکنوقوع، و همچنین روش های حل.

در فروشگاه بازار بازیبسیاری از خطاهای مختلف وجود دارد. یکی از رایج ترین آنها کد خطای 24 است

علل

اگر توانستید آنها را دریافت کنید، به یک پیشرفته نیاز دارید مدیر فایلبا قابلیت دسترسی به پارتیشن سیستم. معروف ترین آنها هستند محصولات نرم افزاری Root Explorer و ES Explorer هستند. شما باید محتویات پوشه های داده/داده (در حافظه داخلی) و sdcard/Android/data/data (در درایو خارجی) را حذف کنید.

1. برنامه را اجرا کنید و به آن حقوق superuser بدهید.
2. رفتن به سیستم فایلدستگاه‌ها، دایرکتوری را که در بالا درباره آن نوشتیم پیدا کنید. بسیار مراقب باشید، زیرا می توانید به طور تصادفی چیزی را که لازم نیست حذف کنید.
3. پوشه‌ها و فایل‌های برنامه‌هایی را که با Play Market تداخل دارند و باعث خطای 24 می‌شوند، حذف کنید.

اگر از انجام دستی این روش می ترسید، می توانید از یکی از برنامه های کاربردی برای تمیز کردن عمیق سیستم استفاده کنید. طبق بررسی های بسیاری از کاربران، بهترین راه حلبرای کاربران با حقوق ریشه برنامه SD Maid است. از آنجایی که برنامه پولی است، بهتر است آن را از وب سایت w3bsit3-dns.com دانلود کنید و نسخه مناسب خود را انتخاب کنید. نسخه های اندروید. بعد از اینکه تنظیمات را فهمیدید و مواردی را که می خواهید برنامه در طی فرآیند تمیز کردن حذف کند علامت گذاری کنید، به بخش منوی "سطل زباله" بروید و تمیز کردن را انجام دهید.

نتیجه

امیدواریم نکات ذکر شده در مقاله برای عیب یابی کد خطای 24 Play Market برای شما مفید بوده باشد. همچنین از شما دعوت می کنیم نظرات خود را بنویسید، به خصوص اگر دارید تجربه شخصیبرخورد با خطا

اندروید برای مدت طولانی یکی از برترین سیستم عامل ها بوده است دستگاه های تلفن همراه. اما، با وجود این، هنوز هم با لیستی چشمگیر از خطاها و اشکالات همراه است که تصور بسیاری از کاربران را از بین می برد، مانند خطاهایی با کد 24، 20، 18 هنگام نصب برنامه از Play Market در دستگاه اندرویدی. دلایل و روش های درمانی زیادی برای این مشکلات وجود دارد که در این مقاله به شما در مورد برخی از آنها خواهیم گفت.

خطای 24 هنگام نصب برنامه در اندروید: معنی 18، 20 و سایر کدها، دلایل وقوع

با وجود فراوانی خطاهای مختلف، روش های درمان آنها اغلب یکسان است و یک روش می تواند چندین مشکل مختلف را به طور همزمان اصلاح کند. برای اینکه شما را گیج نکنیم، این فصل فقط توضیحاتی در مورد خطاها و روش های حذف آنها ارائه می دهد و دستورالعمل های دقیق برای هر روش را می توان در قسمت دوم مقاله یافت.

عبارت اصلی کد خطا "RPC:S-3" است، اما در نسخه های قبلی Play Market ممکن است به سادگی "3" شماره گذاری شود. خطای اصلی که هنگام تداخل بین Play Market و حساب Google شما رخ می دهد. در تئوری، زمانی اتفاق می افتد که یک حساب کاربری به اشتباه (ناقص/ناقص) در گوشی هوشمند شما ثبت شود. این اغلب هنگام استفاده از چندین حساب Google و جابجایی مکرر بین آنها رخ می دهد.
دلیل اصلی این خطا هنگام استفاده از یکی است حساب کاربری گوگل، پلی مارکت آپدیت شده و به همراه آن روش ثبت اکانت در سیستم نیز تغییر کرده است که به صورت خودکار بر روی اکانت فعال اعمال می شود اما بر غیرفعال ها تاثیری نمی گذارد. پس از جابجایی به همان حساب غیرفعال، روش ثبت نام جدید برای آن اعمال نمی شود و درگیری با Play Market ایجاد می شود. چنین خطای بسیار رایجی وجود دارد - "حافظه ناکافی در دستگاه" و بسته به مرحله ای که در آن شناسایی شده است چندین کد دارد. کد خطا "18" یکی از آنهاست.
دلایل ممکن:

کمبود واقعی حافظه در دستگاه؛

چندین برنامه از طریق Play Market نصب شدند و به روش‌های غیرمعمول حذف شدند (به صورت دستی با استفاده از حقوق ریشه و غیره). Play Market حسابداری حافظه خود را روی دستگاه نگه می دارد و ممکن است در برخی از پردازنده های MTK همگام سازی با خود سیستم به درستی کار نکند. در نتیجه اندروید می‌داند که شما برنامه را حذف کرده‌اید، اما Play Market نمی‌داند و فکر می‌کند که حافظه‌ای که قبلاً اشغال کرده بود، هنوز اشغال شده است.

نحوه رفع مشکلات هنگام نصب برنامه ها از فروشگاه Play

در اینجا خواهیم نوشت دستورالعمل های دقیقبرای هر یک از روش های فوق کدام یک مربوط به کدام خطا در فصل قبل نوشته شده است.

دو روش اول که در زیر توضیح داده شده، جهانی ترین هستند و تقریباً نیمی از مشکلات Play Market را درمان می کنند. در صورت بروز هرگونه خطای ناشناخته، ابتدا از آنها استفاده کنید.

روش "تنظیم مجدد سیستم" تقریباً همه خطاها را درمان می کند و اگر هیچ یک از موارد توصیه شده به شما کمک نکرد، همیشه می تواند به عنوان آخرین و ناامیدترین روش استفاده شود.

اگر خطایی رخ داد، ابتدا سعی کنید دستگاه را راه اندازی مجدد کنید - بی ضررترین روشی که اغلب کمک می کند.

برنامه های کاربردی خدمات تمیز کردن

این روش حل مشکل محبوب ترین است و نیمی از خطاهای رخ داده در Play Market را از بین می برد.مشکلاتی که بر آن تأثیر می گذارد تنظیمات متناقض در سرویس های Google است که معمولاً در آن ایجاد می شود گوشی های هوشمند چینی. واقعیت این است که امپراتوری آسمانی توسط سرویس‌های گوگل ارائه نمی‌شود و پردازنده‌های ایجاد شده در آنجا معماری منحصربه‌فردی دارند که دلیل سازگاری ضعیف روش ثبت داده‌ها است.

روی «توقف»، «پاک کردن کش» و «پاک کردن داده‌ها» یکی یکی کلیک کنید.

این مراحل را با "Download Manager" تکرار کنید، سپس دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید چیزی را از Play Market دانلود کنید.

اگر کمکی نکرد، ادامه دهید. با «حساب‌های Google» تکرار کنید.

شبیه به " خدمات گوگلبازی."

مانند «Google Service Framework»، سپس دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید.

ویدئو: پاک کردن حافظه پنهان

حذف نصب به‌روزرسانی‌های Play Market و GSF

در دستگاه‌های دارای پردازنده MTK، مواردی پیش می‌آید که در یک سری به‌روزرسانی‌های Play Market، با یک نسخه بن‌بست مواجه می‌شویم که نمی‌تواند چیزی دانلود کند و بر اساس آن به‌روزرسانی شود. در چنین مواقعی، باید با حذف همه به‌روزرسانی‌های Play Market، این نسخه را بازنویسی کنید.

رفتن به تنظیمات اندرویدو روی تب "برنامه ها" در بخش "دستگاه" کلیک کنید.

دو بار انگشت خود را به سمت راست بکشید تا به لیست همه برنامه ها برسید.

Play Market را در اینجا پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.

روی حذف به روز رسانی ها کلیک کنید.

به طور مشابه، به‌روزرسانی‌ها را از Google Service Framework حذف کنید - در موارد نادر این کمک می‌کند. سپس دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. Play Market خود را به یک نسخه معتبر به روز می کند.

اگر Play Market همانطور که باید کار می کرد، اما این اثر بیشتر از پنج دقیقه طول نمی کشید، مراحل یک تا پنج را تکرار کنید و پس از راه اندازی مجدد دستگاه، موارد زیر را خیلی سریع انجام دهید:

Play Market را باز کنید و بر روی دکمه سمت چپ نوار جستجو کلیک کنید یا دو سوایپ به سمت چپ بکشید.

به پایین اسکرول کنید و به تنظیمات بروید.

علامت کادر «به‌روزرسانی خودکار» را بردارید.

اگر کمکی نکرد، ناراحت نشوید، این به ندرت اتفاق می افتد، اما ارزش امتحان کردن را داشت. این بدان معنی است که شما باید دانلود کنید آخرین نسخهبدون کمک دیگری. همچنین منطقی است که این کار را زمانی انجام دهید نسخه اولیه، که به آن برگشتی برایت مناسب نیست.

اگر روش توضیح داده شده در این پاراگراف حتی برای چند دقیقه به شما کمک نکرد، انجام موارد زیر فایده ای ندارد.

اگر قبلاً چیزی را که از اینترنت دانلود کرده اید نصب نکرده اید، ممکن است لازم باشد اجازه نصب از آن را بدهید منابع خارجی. نحوه انجام این کار در انتهای مقاله توضیح داده شده است.

به تنظیمات اندروید بروید و در قسمت «سیستم» به تب «درباره تلفن» بروید.

نسخه اندروید خود را به خاطر بسپارید.

با استفاده از مرورگر داخلی دستگاه خود، پیوند را دنبال کنید: . اسپویلر را با نسخه های قبلی باز کنید و نسخه Play Market مناسب را دانلود کنید سیستم عامل(همان یا قبل) با علامت "بدون به روز رسانی" یا "تیم سیاه کردن". ثبت نام در سایت الزامی است.

نصب کننده دانلود شده را اجرا کنید. در پوشه Download در حافظه داخلی گوشی (به طور پیش فرض) قرار خواهد گرفت.

آپدیت را نصب کنید. اگر در تجزیه بسته خطایی وجود داشت، نسخه دیگری را دانلود کنید.

ویدیو: حذف به‌روزرسانی‌های Play Market

فعال سازی خدمات استاندارد

گاهی اوقات، هنگام نصب مجدد سیستم برای اولین بار، برنامه های کاربردی کلیدیممکن است به طور پیش فرض غیرفعال باشد. این مورد بسیار فردی است، اما ارزش بررسی را دارد، حتی اگر شما چنین کاری را انجام نداده باشید.

به لیست برنامه های موجود در تنظیمات اندروید بروید و «مدیر دانلود» را انتخاب کنید.

اگر دکمه «فعال» فعال است، روی آن کلیک کنید.

با «حساب‌های Google» تکرار کنید.

تنظیم تاریخ و زمان

اگر تاریخ و ساعت اشتباه تنظیم شده باشد، اینترنت اصلا نباید کار کند، بلکه باید Play کاربرد بازارتا حدودی خاص است و ایده خاص خود را از وقت شناسی دارد.

به تنظیمات اندروید بروید و تب «تاریخ و ساعت» را در قسمت «سیستم» باز کنید.

روی تاریخ و زمان شبکه کلیک کنید. بسته به نسخه اندروید، این دکمه ممکن است نام دیگری داشته باشد.

مطمئن ترین راه این است که تنظیم "همگام سازی زمان از طریق شبکه" را تنظیم کنید.

گاهی اوقات ممکن است همگام سازی زمان به درستی کار نکند. اگر زمان به درستی تنظیم نشده است، "خاموش" را انتخاب کنید.

تاریخ و زمان را تنظیم کنید.

به تنظیم منطقه زمانی توجه کنید. ابتدا باید نمایش داده شود. حتی اگر زمان به درستی تنظیم شده باشد، اما منطقه زمانی نادرست باشد، ممکن است منجر به خطا شود.

ویدئو: تنظیم تاریخ و زمان

بررسی حافظه و پاک کردن آن

سیستم عامل اندروید دارای خاصیت باشکوهی است که انبوهی از زباله ها را جمع می کند که هیچ معنایی برای وجود آن ندارد، اما گاهی اوقات مقدار مناسبی از حافظه را اشغال می کند. برای آزاد کردن فضای لازم، همیشه لازم نیست چیزی ضروری را قربانی کنید - گاهی اوقات کافی است به سادگی حافظه پنهان را پاک کنید.

به تنظیمات اندروید بروید و تب "Memory" را در قسمت "Device" باز کنید.

پس از یک تجزیه و تحلیل کوتاه، می توانید ببینید که حافظه دستگاه شما به چه چیزی اختصاص دارد. با رفتن به هر بخش، می توانید شروع به تمیز کردن آن کنید.

اولین قدم پاک کردن "Cache Data" است، زیرا آنها به ندرت مفید هستند و به عنوان یک قاعده، نشان دهنده زباله های سیستم هستند.

اگر هنوز حافظه کافی وجود ندارد، همه موارد ناشناخته را از بخش "سایر" و غیر ضروری را از "دانلودها" حذف کنید. این هنوز کافی نیست - باید برخی از برنامه ها یا موسیقی را با ویدیوها قربانی کنید.

اگر یک کارت حافظه در تلفن خود دارید، منطقی است که برخی از برنامه ها را به آن منتقل کنید، که به آزادسازی بیش از مقدار مناسبی از حافظه در دستگاه شما کمک می کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

به تنظیمات اندروید بروید و تب "برنامه ها" را در بخش "دستگاه" باز کنید.

بزرگترین برنامه را انتخاب کنید و روی "انتقال به کارت حافظه" کلیک کنید.

ویدئو: پاک کردن حافظه

حذف اکانت از سیستم و ورود مجدد

این روش نیز بسیار محبوب است و بسیاری از مشکلات مربوط به تعامل بین حساب Google شما و پخش برنامه هابازار.

به تنظیمات Android بروید و تب "Accounts" را در بخش "Personal Data" باز کنید.

حساب های Google را انتخاب کنید.

حسابی را که می خواهید از آن خارج شوید انتخاب کنید.

روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.

روی "حذف حساب" کلیک کنید.

به تب Accounts برگردید و روی Add Account کلیک کنید.

«Google» را انتخاب کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. از شما خواسته می شود که احراز هویت (رمز عبور خود را وارد کنید).

ویدئو: حذف یک حساب کاربری

دانلود برنامه از منابع خارجی

مواردی وجود دارد که با تعدیل یک برنامه در Play Market خطایی رخ می دهد که در نتیجه از کاربر خواسته می شود نسخه ای را دانلود کند که با دستگاه خود ناسازگار است. علاوه بر این، برخی از برنامه ها به سادگی در بازار Play در دسترس نیستند.

در صورت وجود، فقط از منابع قابل اعتماد استفاده کنید و لیست مجوزهای ارائه شده توسط برنامه ها را به دقت بررسی کنید.

برای نصب یک برنامه به صورت خارجی، اگر قبلاً این کار را نکرده اید، باید اجازه نصب برنامه ها را از منابع خارجی بدهید. نحوه انجام این کار در انتهای مقاله نوشته شده است.

نصب کننده دانلود شده است نه برنامه؛ برای نصب برنامه باید راه اندازی شود. نصب کننده دانلود شده در پوشه "دانلود" در حافظه داخلی دستگاه شما (که از طریق Explorer راه اندازی شده است) قرار خواهد گرفت.

حذف دستی فایل های متناقض

این روش کاملاً پیچیده و گیج کننده است. اگر کاربر نامطمئنی هستید و امکان ریست کردن سیستم را دارید، باید از آن استفاده کنید یا جایگزینی برای برنامه ای که خطا رخ می دهد پیدا کنید.

ما راه حل مشکل را با استفاده از مثال کاوشگر Total Commander نشان خواهیم داد.

شما نیاز دارید: حقوق ریشه و root explorer. نحوه دریافت آنها در انتهای مقاله نوشته شده است.

وارد Total Commander شوید و اگر در منوی استارت نیستید روی دکمه با خانه کلیک کنید.

به ریشه فایل سیستم بروید.

پوشه "داده" را باز کنید.

یک پوشه «داده» دیگر را در اینجا پیدا کنید و آن را باز کنید.

اکنون دشوار است: باید پوشه مسئول برنامه ای را که با آن مشکل دارید پیدا کنید.نام آن باید حاوی کلماتی از نام برنامه باشد (می توانید از جستجو استفاده کنید). دقیق تر نمی توان گفت، اما می توانید سعی کنید نام این پوشه را در اینترنت پیدا کنید. پس از پیدا کردن پوشه مورد نیاز، یک ضربه طولانی روی آن بزنید (با انگشت خود فشار دهید).

روی "حذف" کلیک کنید. سپس با کلیک بر روی خانه به منوی شروع بازگردید

رفتن به حافظه داخلی(کارت SD/sdcard0).

پوشه اندروید را باز کنید.

به پوشه "داده" محلی خود بروید.

دوباره نگاه می کنیم و پوشه منفور را حذف می کنیم.

ممکن است اینجا نباشد، اما اگر هست، باید آن را پیدا کنید و حذف کنید.پس از حذف، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

بازنشانی سیستم

جدیدترین، اما قدرتمندترین راه. همه موارد موجود در حافظه داخلی دستگاه شما را حذف می کند.

به تنظیمات اندروید بروید و تب Backup & Reset را در قسمت Personal Data باز کنید.

Reset Settings را انتخاب کنید.

روی Reset Phone کلیک کنید.

روی «پاک کردن همه چیز» کلیک کنید.

مراحل میانی

در اینجا ما دستورالعمل هایی را برای مراحل میانی که ممکن است برای برخی از روش های فوق نیاز داشته باشید، شرح می دهیم.

اجازه نصب برنامه ها از منابع خارجی

اگر سیستم امنیتی به شما اجازه نصب برنامه دانلود شده از اینترنت را نمی دهد، باید اجازه نصب برنامه ها را از منابع خارجی بدهید:

تنظیمات اندروید را باز کنید و به تب "امنیت" در بخش "داده های شخصی" بروید.

"منابع ناشناس" را فعال کنید.

تغییر در تنظیمات امنیتی را تأیید کنید.

دریافت حقوق ریشه

حقوق ریشه یا حقوق ابرکاربر - قدرت های ویژه ای را در اختیار کاربر قرار دهید، مانند: حذف فایل های سیستمی، فعال سازی توابع پنهاناندروید و موارد دیگر.

قبل از اینکه تصمیم به روت بگیرید، این موارد را در نظر بگیرید:

روت کردن گارانتی دستگاه شما را باطل می کند.

هر دستگاه ویژگی های خاص خود را دارد و خطر آسیب رساندن به سیستم، هنگام به دست آوردن حقوق ریشه یا پس از آن، همیشه باقی می ماند.

اگر حقوق ریشه دارید، نمی‌توانید به‌روزرسانی‌ها را از طریق هوا از سازنده دریافت کنید (به‌روزرسانی‌های سیستم عامل گارانتی).

اگر قبلاً برنامه‌هایی را از منابع خارجی نصب نکرده‌اید، باید تغییراتی را در تنظیمات امنیتی ایجاد کنید که دقیقاً در بالا توضیح داده شد.

آخرین نسخه Framaroot را دانلود کنید. لینک کاتالوگ: . این برنامه دارای آنالوگ هایی در Play Market است، اما آنها به اندازه کافی قابل اعتماد نیستند.

Framaroot را نصب کنید. اگر نصب کننده فرآیند را مسدود کرد، روی " کلیک کنید اطلاعات تکمیلی"و "به هر حال نصب شود (ناامن)."

Framaroot را راه اندازی کنید و "Install SuperSU" را انتخاب کنید، سپس روی یکی از روش های به دست آوردن حقوق ریشه کلیک کنید. پس از دریافت، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

این احتمال وجود دارد که دستگاه شما توسط این برنامه پشتیبانی نشود. می‌توانید گزینه‌های جایگزین را امتحان کنید، اما این خطر حذف سیستم شما را افزایش می‌دهد. بهتر است روش فردی دستگاه خود را بیابید. به احتمال زیاد، این روش پیچیده تر خواهد بود، اما مطمئنا ثابت شده است.

نام دستگاه + root خود را در گوگل تایپ کنید و اولین لینک را باز کنید.

دستورالعمل ها را دنبال کنید.

نصب روت اکسپلورر

روت اکسپلورر کاوشگری است که قادر به کار با حقوق ریشه و دسترسی به دایرکتوری ریشه دستگاه است.رایج ترین روت اکسپلوررها Total Commander و Root Explorer هستند.

داشتن روت اکسپلورر امکان دسترسی به حقوق ریشه را فراهم نمی کند.
برای استفاده از بسیاری از ویژگی های روت اکسپلورر نیاز به روت است.

ساده ترین راه برای دانلود Explorer نصب آن از Play Market است. اما اگر خطا اجازه این کار را نمی دهد، این روش دیگر در دسترس نیست و باید آن را از منابع خارجی دانلود کنید.

شما می توانید اکسپلورر را از هر کجا دانلود کنید، با استفاده از مرورگر خود و جستجوی گوگلبا این حال، بهتر است فقط از منابع معتبر استفاده کنید، زیرا خطر ابتلا به ویروس وجود دارد. دانلود اکسپلورر را با استفاده از Total Commander به عنوان مثال با استفاده از این لینک بررسی خواهیم کرد: .

لینک بالا را دنبال کنید و در انجمن ثبت نام کنید تا بتوانید فایل ها را آپلود کنید.

کمی به پایین بروید، کتیبه "دانلود" را پیدا کنید و نسخه ای را که دوست دارید انتخاب کنید (تفاوت قابل توجهی برای ما وجود ندارد). اگر در حین نصب بیشتر Explorer با مشکل مواجه شدید، نسخه دیگری را دانلود کنید.

شما به یک لینک مستقیم هدایت می شوید که باید روی آن کلیک کنید و پس از آن دانلود شروع می شود.

اکسپلورر استاندارد را باز کنید و به پوشه "Data" در حافظه دستگاه خود بروید (پوشه پیش فرض که شامل تمام فایل های دانلود شده از منابع خارجی است). روی نصب کننده دانلود شده کلیک کنید.

نصب را کلیک کنید. اگر فایلی را از منبع تایید نشده دانلود کرده اید، به حقوق اعطا شده به برنامه توجه کنید.

علیرغم فراوانی خطاهایی که در Play Market رخ می دهد، درمان همه آنها بسیار آسان است و مقاله ما قطعاً باید در این مورد به شما کمک کند.

نه خیلی وقت ها، اما هنوز هم گاهی اوقات ممکن است روی صفحه گوشی شما ظاهر شود خطای 24 هنگام نصب برنامه در اندروید. مشکل ساده نیست، بلکه قابل حل است.

به طور معمول، این شکست توسط باقی مانده ها ایجاد می شود فایل های به درد نخورپس از حذف نصب، یا در صورت نصب ناقص برنامه بر روی دستگاه، و همچنین راه اندازی مجدد سخت گوشی هوشمند (HARD RESET). راه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد، این پاک کردن حافظه پنهان و حذف بقایای برنامه است.

حذف کش و داده ها

اول از همه کش دستگاه را پاک کنید و داده های پلی استور را پاک کنید. این کار از طریق مدیر برنامه انجام می شود، سپس انتخاب کنید برنامه مناسب، در مورد ما playmarket و Google play خواهد بود و در پنجره باز شده روی erase data کلیک کنید و کش را نیز پاک کنید.

حذف بقایای برنامه

در مرحله بعد، قبل از نصب مجدد، بقایای برنامه را به صورت دستی حذف کنید. توصیه می شود دستگاه شما دارای حقوق ریشه باشد. از آنجایی که باید در آن کاوش کنید پوشه های سیستمو فایل ها به طور خاص، در پوشه data/data واقع در فهرست اصلی گوشی هوشمند شما. اگر گوشی شما روت نیست، چندین برنامه وجود دارند که می توانند بدون آن این کار را انجام دهند. آنها را می توان به راحتی در بازار بازی با جستجوی "تمیز کردن تلفن" پیدا کرد. برنامه های کاربردی زیادی وجود دارد؛ هنگام انتخاب، به بررسی ها و میانگین امتیاز برنامه تکیه کنید.

نتیجه

خطای 24 هنگام نصب برنامه در اندرویدبه اندازه توصیف ترسناک نیست، یا بهتر است بگوییم، همه مشکلات صرفاً به دلیل ناآگاهی از علل شکست ایجاد می شود. اکنون که می دانید چرا این اتفاق می افتد، می توانید به راحتی با این مشکل مقابله کنید.

اغلب در هنگام نصب اپلیکیشن موبایل"Sberbank آنلاین" و برخی موارد مشابه دیگر، پیامی ظاهر می شود که نشان دهنده نقص در سیستم است. به طور معمول، این پیام به این شکل است: "خطای ناشناخته در هنگام نصب، کد: "-24". تا به امروز دلایل متعددی برای این خطا شناسایی شده است که هر کدام روش منحصر به فرد خود را برای حل مشکل دارند.

خطای 24 از کجا می آید؟

شایان ذکر است که خطای 24 هنگام نصب Sberbank Online در اندروید منحصر به فرد نیست و در هنگام نصب برخی از برنامه های دیگر ظاهر می شود. برای رفع این مشکل، منابع مختلف پیشنهاد می‌کنند که حافظه پنهان را در Play Market پاک کنید و همچنین از شر تمام به‌روزرسانی‌هایی که اخیراً دانلود شده‌اند خلاص شوید. با این حال، این مشکل در دستگاه های جدید با سیستم "تمیز" نیز رخ می دهد و بازگشت به تنظیمات کارخانه در این شرایط کمکی نمی کند، بنابراین نیازی به عجله برای انجام آن نیست. ابتدا باید بفهمید که خطای 24 در اندروید از کجا می آید؟

به طور معمول، کد 24 به این معنی است این لحظهتعدادی فایل باقیمانده از بسته های نصب برنامه در حافظه گوشی وجود دارد. به عنوان مثال، شما شروع به دانلود یک برنامه کردید، تا حدی نصب شد، سپس نصب به دلایلی قطع شد و قسمت هایی از فایل ها در حافظه گوشی باقی ماندند که مانع از عملکرد عادی برنامه می شود.

عیب یابی خطاهای نصب Sberbank Online

برای از بین بردن خطای "-24"، باید به خود دسترسی root به پوشه های دستگاه بدهید. شما همچنین به هر فایل منیجر نیاز دارید، اغلب مردم از SD Maid یا ES Explorer استفاده می کنند، اما هر فایل دیگری این کار را می کند. الگوریتم پاکسازی سیستم از فایل های باقیمانده:

1. باید فایل منیجر را راه اندازی کنید.
2. گزینه نمایش فایل های مخفی را انتخاب کنید.
3. دایرکتوری به نام /data/data/ را باز کنید که در آن پوشه "ru.sberbankmobile" وجود دارد. باید حذف شود.
4. اگر از SD Maid استفاده می‌کنید، در برگه «حذف‌شده‌ها» می‌توانید حافظه پنهانی را پیدا کنید که می‌تواند به‌طور خودکار با خیال راحت حذف شود. این عملکرد در برنامه های دیگر نیز موجود است.
5. اگر پوشه مورد نیاز خود را پیدا کردید، اما نمی توانید آن را حذف کنید، به سادگی نام آن را تغییر دهید.

پس از این، می توانید دوباره برنامه را دانلود کرده و دوباره نصب کنید.

هنگامی که سعی می کنید برنامه Sberbank Online را مجدداً در سرویس تلفن هوشمند خود نصب کنید گوگل پلیممکن است یک خطای ناشناخته با کد 24 ایجاد کند. معمولاً این اتفاق می افتد اگر نسخه پیشینبرنامه به اشتباه حذف شد - بدون پاک کردن داده های باقی مانده. اشکالات نرم افزاری در سیستم عامل نیز می تواند منجر به این مشکل شود.

خطای 24 هنگام نصب مجدد برنامه Sberbank Online در اندروید رخ می دهد

دلیل خطای 24 ساده است: Google Play می بیند که حافظه تلفن هوشمند از قبل حاوی فایل هایی برای برنامه در حال نصب است و نمی داند با آنها چه کند. برای رفع این مشکل، داده های غیر ضروری باید حذف شوند. من به شما خواهم گفت که چگونه این کار را انجام دهید و چگونه خطای 24 را هنگام نصب برنامه Sberbank Online در اندروید از بین ببرید.

چگونه خطای 24 را در Sberbank Online برطرف کنیم؟

سه راه اصلی برای حذف داده های غیر ضروری از حافظه تلفن هوشمند وجود دارد - یکی خودکار و دو روش دستی. برای تصحیح دستی خطا، باید حقوق سوپرکاربر (ریشه) را باز کنید. این کار باید با احتیاط انجام شود تا به فایل های لازم برای حفظ عملکرد سیستم عامل اندروید آسیبی نرسد.

پاکسازی خودکار داده ها

خطای 24 به طور خودکار با پاک کردن کش Google Play Services برطرف می شود. این عملیات برای رفع اکثر مشکلاتی که هنگام نصب برنامه های مختلف در اندروید رخ می دهد استفاده می شود. علاوه بر این، این کار مقداری حافظه گوشی هوشمند را آزاد می کند. پاک کردن کش کاملاً ایمن است و نیازی به باز کردن حقوق سرپرست ندارد.

برای پاک کردن کش گوگل پلی، باید موارد زیر را انجام دهید:

1. تنظیمات گوشی هوشمند خود را باز کنید.
2. به بخش "برنامه ها" بروید.
3. گزینه های فروشگاه Google Play را باز کنید.
4. روی دکمه "پاک کردن حافظه پنهان" کلیک کنید، سپس روی "Erase data" کلیک کنید.

در بیشتر موارد، پاک کردن کش گوگل پلی به رفع خطای 24 کمک می کند.

پس از این، رویه مشابهی باید با برنامه Google Play Services انجام شود. وقتی همه چیز تمام شد، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و سعی کنید برنامه Sberbank Online را در اندروید نصب کنید - خطای 24 باید ظاهر نشود.

حذف دستی داده های Sberbank Online

برای رفع دستی مشکلات شما نیاز دارید حقوق ریشهو هر مدیر فایل - به عنوان مثال، ES Explorer یا Root Explorer. با کمک آنها باید دو دایرکتوری را پیدا کنید:

• داده/داده- اگر برنامه در حافظه داخلی گوشی هوشمند نصب شده باشد.
• sdcard/Android/data/data- اگر Sberbank Online روی کارت حافظه نصب شده باشد.

در آنها باید پوشه ru.sberbankmobile را پیدا کنید و آن را حذف کنید. پس از این، خطای 24 ناپدید می شود.

می توانید پوشه Sberbank Online را به صورت دستی با استفاده از هر مدیر فایل حذف کنید

راه دستی دیگر استفاده از ابزار ADB (اشکال‌زدای اندرویدی که همراه با Android SDK ارائه می‌شود) است. برای حذف داده ها با استفاده از آن شما نیاز دارید:

1. ADB را نصب کنید.
2. گوشی هوشمند خود را با استفاده از کابل میکرو USB به رایانه خود وصل کنید.
3. باز کن خط فرمانترمینال ویندوز یا لینوکس
4. با دستور cd c:\adb\ به دایرکتوری ADB بروید.
5. داده های غیر ضروری را حذف کنید دستور adbپوسته rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile یا adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile بسته به محل نصب برنامه آنلاین Sberbank.

این را می توان بدون حقوق ریشه انجام داد.

با استفاده از SD Maid

خدمتکار SDآنالوگ برنامه CCleaner برای ویندوز است. این برنامه برای حذف زباله های مختلف استفاده می شود سیستم های اندروید. همچنین به حقوق ریشه نیاز دارد، اما داده ها را به طور خودکار پاک می کند - لازم نیست دایرکتوری مشکل ساز را به صورت دستی جستجو کنید.

SD Maid به شما امکان می دهد تا به سرعت آشغال ها را از حافظه گوشی هوشمند خود حذف کنید

برای حل مشکل با استفاده از SD Maid شما نیاز دارید:

1. برنامه را اجرا کنید و به تب "سطل زباله" بروید.
2. روی دکمه "راه اندازی" کلیک کنید.
3. وقتی برنامه تمام داده های باقیمانده را پیدا کرد، روی «پاک کردن همه» کلیک کنید.

مزیت این روش این است که علاوه بر خطای 24 هنگام نصب اپلیکیشن Sberbank Online در اندروید، مشکلات دیگری را که ممکن است حتی از آنها اطلاعی نداشته باشید نیز حل می کند. به طور کلی، سیستم پایدارتر خواهد شد.

اگر هیچ چیزی کمک نمی کند، تنها راه حل به اصطلاح است. هارد ریست- دستگاه را به تنظیمات کارخانه برگردانید. در این صورت حافظه گوشی هوشمند به طور کامل پاک می شود.