شماره اپراتور تلفن همراه mts. نحوه تماس با اپراتور MTS روسیه. شهرهایی که MTS در آنها فعالیت می کند

خدمات پشتیبانی MTS به صورت شبانه روزی کار می کند و تماس های مشترکین را می پذیرد. با استفاده از سه می توانید اینجا را شماره گیری کنید شماره های تلفن- برای سرویس گیرندگان شبکه، برای تماس از شماره اپراتورهای دیگر، برای تماس از رومینگ بین المللی. برای تماس با اپراتور MTS، از دستورالعمل های ما برای شماره گیری سریع استفاده کنید.

نحوه تماس با اپراتور از تلفن همراه MTS

ابتدا باید به یاد داشته باشید که تماس با متخصصان اپراتور بدون منشی تلفنی غیرممکن است. هیچ شماره تلفنی در شبکه وجود ندارد که به شما امکان تماس مستقیم را بدهد. همچنین امکان سفارش وجود ندارد تماس برگشتی- این قابلیت اجرا نشده است. برای هر چیز دیگری، یک شماره کوتاه رایگان 0890 وجود دارد که شبانه روز کار می کند.

عدد میز کمک MTS 0890 چند کاناله است.متخصصان مرکز تماس ده ها تماس دریافتی را به طور همزمان پردازش می کنند. زمان انتظار برای مشاور در ساعات اوج مصرف 10 تا 15 دقیقه و گاهی بیشتر است. در ساعات رایگان، اتصال به اپراتور زنده در 1-2 دقیقه برقرار می شود. صف به طور خودکار تشکیل می شود، شما نمی توانید آن را تحت تاثیر قرار دهید. تماس با اپراتور MTS 0890 رایگان است.

این نظر وجود دارد که اولویت در شماره گیری با مشترکانی است که بالاترین هزینه اشتراک را دارند. بر اساس همین نسخه، مشترکانی که از تعرفه بدون کارمزد ماهانه استفاده می کنند به انتهای صف منتقل می شوند.

نحوه تماس از هر تلفن همراه یا ثابت

برای تماس با MTS از اپراتور دیگر، باید یک شماره واحد 8-800-250-0890 را شماره گیری کنید.هم از تلفن های همراه و هم از طریق تلفن ثابت - از تلفن های همراه به صورت رایگان، از خطوط ثابت و همچنین به هر شماره ای در استاندارد 8800 در دسترس است. شماره را شماره گیری کنید، از طریق منوی صوتی بروید، منتظر ارتباط با مشاور زنده باشید سوالی را که به آن علاقه دارید از او بپرسید.

یک هک زندگی کوچک وجود دارد - اگر تلفن MTS 0890 به متخصصان وصل نشد، از تلفن دیگری (Beeline، MegaFon، Tele2، Tinkoff) با شماره 8-800-250-0890 تماس بگیرید. طرح مشابهی در Beeline استفاده می شود - مشتریان این شبکه خط تلفن را از شماره اپراتورهای دیگر (و همچنین از تلفن های ثابت) شماره گیری می کنند.

شماره برای مشتریان شرکتی و اشخاص حقوقی

میز کمک برای افراد برای حل مشکلات مناسب نیست مشتریان شرکتی. یک خط تلفن جداگانه برای آنها به شماره 8-800-250-0990 ایجاد شده است. او با کارآفرینان فردی کار می کند و اشخاص حقوقی. اگر فردی هستید از این شماره استفاده نکنید - در اینجا فقط با مشتریان شرکتی مشورت می شود.

نحوه تماس با اپراتور MTS در کریمه

به مشترکین کریمه MTS توسط یک خط تلفن خدمات ارائه می شود منطقه کراسنودار. با 0890 تماس بگیرید، از طریق منوی صوتی بروید، منتظر بمانید تا به یک متخصص میز کمک متصل شوید. از تلفن های ثابت از شماره 8-800-250-0890 استفاده کنید.

هنگام رومینگ تماس بگیرید

برای صحبت با یک متخصص MTS از رومینگ بین المللی، با +7-495-766-01-66 تماس بگیرید.شماره را دقیقاً با این فرمت - بدون هشت و با استفاده از "7" شماره گیری کنید. این سیستم در سریع ترین زمان ممکن مشترک را با مشاور متصل می کند. تماس از شماره های MTS رایگان است.

نحوه تماس سریع با اپراتور "زنده".

شماره تلفن MTS 0890 برای همه مشترکین شخصی یکسان است. و همه تماس گیرندگان مجبورند نوبت خود را صبر کنند. نمی‌توانید از منوی صوتی عبور کنید - هیچ راه حل یا شماره تلفن مستقیمی وجود ندارد.

برای ارتباط با متخصصان MTS در سریع ترین زمان ممکن، در اواخر صبح و بعد از ظهر یا اواخر شب تماس بگیرید. در ساعات اوج مصرف (صبح، ناهار، عصر) خط تلفن شلوغ است، زمان انتظار برای پاسخ به 15-20 دقیقه می رسد. اگر مشکل فوری است، به نزدیکترین دفتر خدمات مراجعه کنید.

ترکیباتی برای اتصال به اپراتور زنده

همه مشترکین MTS می توانند با شماره گیری کوتاه 08460 یا 0890 از طریق تلفن همراه خود با اپراتور تماس بگیرند. هر دو تلفن در روسیه کار می کنند.

تماس آنلاین با پشتیبانی فنی رایگان است.

برای تماس با اپراتور MTS:

• شما باید به منوی صوتی گوش دهید.
• طبق دستورات، ابتدا 2 را در لحظه مناسب فشار دهید.
• سپس 0؛
• پس از این دستکاری ها، به شماره مستقیم یک اپراتور میز کمک MTS "زنده" تغییر می کنید.

راه های دیگر برای تماس با پشتیبانی فنی MTS

راه دیگری برای تماس با متخصصان خط تلفن MTS از طریق چت در وب سایت یا در حساب شخصی شما است. وارد شوید و سوال خود را بپرسید. پاسخ در عرض چند دقیقه به حساب شخصی یا چت شما می رسد. همچنین می توانید استفاده کنید اپلیکیشن موبایل. فرم بازخورددر وب سایت MTS بسته شده است.

تماس با MTS آسان است - برای این کار از شماره های 0890 و 8-800-250-0890 استفاده کنید و تماس های بدون منشی تلفنی را فراموش کنید. برای جلوگیری از انتظار طولانی در زمان های ذکر شده در بالا تماس بگیرید. و برخی از کارها به راحتی از طریق حساب شخصی شما حل می شوند - در اینجا می توانید جزئیات را دریافت کنید، تعرفه را تغییر دهید، گزینه های پولی را غیرفعال کنید و یک بار برای همیشه با اشتراک ها مقابله کنید.

مسائل ارتباطی همیشه نمی توانند به طور مستقل حل شوند، بنابراین اپراتور MTS روسیه گزینه هایی را برای اتصال مشتری با خدمات پشتیبانی ارائه کرده است:

1. می توانید با شماره 8 800 250 08 90 تماس رایگان برقرار کنید. شما می توانید از این طریق نه تنها از تلفن اپراتور MTS، بلکه از تلفن های ثابت یا تلفن های سایر اپراتورهای تلفن همراه در هر منطقه، از جمله کریمه، با اپراتور خدمات تماس بگیرید. پس از انتظار برای روشن شدن منوی صوتی، عدد "4"، سپس "0" یا "1" و سپس "0" را فشار دهید. در مرحله بعد، از شما خواسته می شود که کار اپراتور را ارزیابی کنید. این یک اقدام داوطلبانه است و با کلیک کردن بر روی "0" یا "1" با شرکت در نظرسنجی موافقت می کنید یا خودداری می کنید. در هر صورت، autoinformer توصیه می کند منتظر ارتباط با یک متخصص باشید و به شما اطلاع دهد که مکالمه با کارمند خدمات پشتیبانی در حال ضبط است.
2. می توانید با استفاده از شماره کوتاه MTS 0890 یا شماره جدید 08460 که فقط در برنامه "My MTS" قابل مشاهده است با میز کمک تماس بگیرید. در حالی که منتظر شروع منوی صوتی هستید، این فرصت را خواهید داشت که از اخبار و پیشنهادات مربوط به امروز در MTS مطلع شوید. شما نمی توانید در حالی که خوداطلاع دهنده تمام نکات را اعلام می کند وقت خود را تلف نکنید و بلافاصله بعد از "0" یا "5"، بعد از - "0" به عدد "2" بروید. از شما خواسته می شود که ارتباط و سطح خدمات شرکت را ارزیابی کنید که این نیز اختیاری است. به طور معمول، می توانید مستقیماً با یک کارمند مرکز تماس "زنده" به سرعت - در عرض چند دقیقه - ارتباط برقرار کنید.
3. در حالت رومینگ بین المللی، می توانید با اپراتور با شماره 7 495 76 60 166 +7 تماس بگیرید. اگر کارت MTS روی گوشی خود دارید، تماس رایگان است. فراموش نکنید که شماره باید در قالب بین المللی - با "+7" شماره گیری شود.

روش های کاری تماس از بازدیدکنندگان سایت:

مهمان: پس از خواندن نظرات، بلافاصله در مورد یک راه حل طولانی مدت برای مشکل تصمیم گرفتم. اما نسبتا خوب از پسش برآمدم. 88002500890-1-2-4-0 را شماره گیری کنید.

امیدوارم (برای بهترین ها): برنامه My MTS را دانلود کنید، همه چیز در آنجا شفاف است)) خواهرزاده ام به من گفت. و در آنجا می توانید با اضافه کردن 1 و 0 به اپراتور، یک تماس رایگان با اپراتور برقرار کنید.

هر شرکتی که به خود و مشتریانش احترام می گذارد، مرکز کمک 24 ساعته خود را دارد. البته MTS نیز از این قاعده مستثنی نیست. هر مشترک این اپراتور می تواند در هر زمانی که بخواهد به صورت رایگان با متخصص پشتیبانی مشتری تماس بگیرد. با تماس با مرکز راهنمایی می توانید تقریباً به هر سؤالی پاسخ دهید. مشکل این است که بسیاری به سادگی نمی دانند چگونه با اپراتور MTS تماس بگیرند. چندین شماره برای تماس با متخصص پشتیبانی وجود دارد. همه آنها رایگان هستند و 24 ساعت شبانه روز در دسترس هستند.
می توانید با استفاده از یکی از شماره های زیر با اپراتور MTS تماس بگیرید:

• 0890
• 8 800 250 08 90
• +7 495 766 01 66 - شماره تماس با اپراتور MTS در رومینگ بین المللی؛
• 8 800 250 09 90 - شماره پشتیبانی برای مشتریان شرکتی؛
• 0 800 400 000 - (تماس رایگان از هر شماره) یا 111 (فقط در شبکه MTS) - مرکز تماس MTS اوکراین؛
• +375 17 237 98 98 - شماره اپراتور MTS بلاروس.

همانطور که می بینید، خدمات پشتیبانی MTS تعداد نسبتا زیادی از اعداد را ارائه می دهد. قبل از تماس با اپراتور MTS، توصیه می کنیم این مقاله را به طور کامل بخوانید. واقعیت این است که وقتی با هر یک از روش های بالا تماس بگیرید، پاسخ تخصصی نخواهید شنید. در ابتدا به منوی صوتی خودکار هدایت می شوید، سپس باید ترکیب خاصی از اعداد را وارد کنید و تنها پس از آن می توانید سؤال خود را بپرسید.شایان ذکر است که شما اغلب باید مدت زیادی منتظر پاسخ متخصص باشید. ما به شما خواهیم گفت که چگونه سریعتر با اپراتور تماس بگیرید، و همچنین راه های جایگزین برای تماس با پشتیبانی را در نظر بگیرید.

نحوه تماس با اپراتور MTS روسیه

MTS خدمات خود را در چندین کشور ارائه می دهد، به عنوان مثال، در بلاروس و اوکراین، اما بیشترین تعداد مشتریان در روسیه هستند. به همین دلیل است که روس ها اغلب به نحوه تماس با اپراتور در MTS فکر می کنند. اگر سیم کارت MTS را در هر منطقه ای از روسیه خریداری کرده اید، شماره های زیر به شما کمک می کند تا از یک متخصص در مرکز راهنمایی MTS مشاوره دریافت کنید. تک شماره، که به شما امکان می دهد از هر شماره و در هر نقطه از کره زمین به صورت رایگان با اپراتور تماس بگیرید، متاسفانه وجود ندارد. بنابراین، باید تمام شماره های مرکز راهنمایی و هدف آنها را بدانید.
قبل از تماس با اپراتور باید سعی کنید خودتان مشکل را حل کنید البته در صورت امکان. به عنوان مثال، اگر می خواهید بدانید، می توانید بررسی جداگانه ما را بخوانید. وب سایت ما همچنین حاوی بسیاری از مقالات مفید دیگر است که به شما کمک می کند از نیاز به اتلاف وقت برای پاسخگویی اپراتور جلوگیری کنید. همچنین فراموش نکنید که این شماره از طریق حساب شخصی شما قابل مدیریت است؛ اتفاقاً بعداً به این موضوع باز خواهیم گشت، اما فعلاً اجازه دهید به موضوع اصلی مقاله برویم.

شماره اپراتور MTS روسیه:

• 0890 - فقط برای تماس از شماره های MTS روسیه؛
• 8 800 250 08 90 - شماره فدرال چند کاناله (شما می توانید از شماره هر اپراتور و تلفن خانه تماس بگیرید).
• +7 495 766 01 66 - شماره تماس با اپراتور MTS در رومینگ بین المللی.

یعنی اگر از یک شماره MTS تماس می گیرید، می توانید از شماره کوتاه 0890 برای تماس با اپراتور استفاده کنید. ، اگر نیاز به تماس با متخصص از اپراتور تلفن ثابت یا تلفن همراه دارید، شماره باید مناسب باشد (به شماره بالا مراجعه کنید). اگر در خارج از کشور هستید، باید با +7 495 766 01 66 تماس بگیرید ، این تنها راهی است که می توانید با متخصص مرکز راهنمایی ارتباط برقرار کنید و هزینه تماس را پرداخت نکنید.

شایان ذکر است که علیرغم تفاوت در اعداد، همه آنها به شما امکان می دهند با استفاده از یک منوی صوتی واحد تماس بگیرید، یعنی ارتباط مستقیم با یک متخصص بلافاصله رخ نمی دهد. برای شنیدن صدای یک فرد زنده، باید به یک خبردهنده خودکار گوش دهید که به شما می گوید برای تماس با اپراتور چه شماره هایی را باید فشار دهید. علاوه بر این، شما باید زمانی را صرف کنید تا مشاور پاسخ دهد. به همین دلیل است که توصیه می کنیم قبل از تماس با اپراتور MTS، سعی کنید خودتان مشکل را حل کنید. اگر نمی توانید بدون کمک متخصص انجام دهید، از دستورالعمل های زیر استفاده کنید تا حداقل زمان انتظار برای پاسخ را کاهش دهید.

برای تماس با اپراتور MTS، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با شماره 0890 تماس بگیرید , 8 800 250 08 90 یا +7 495 766 01 66 (چه زمانی و کدام عدد باید استفاده شود در بالا نشان داده شده است)؛
2. پس از شنیدن صدای خودکار، عدد 1 و سپس 0 را فشار دهید.
3. انتخاب کنید که آیا می خواهید کیفیت کار اپراتور را با کلیک بر روی شماره مربوطه ارزیابی کنید.
4. منتظر پاسخ اپراتور باشید. زمان تقریبی انتظار به شما اطلاع داده خواهد شد.

اگر اپراتور برای مدت طولانی پاسخ نمی دهد، می توانید سعی کنید بعداً تماس بگیرید یا از روش های جایگزین برای تماس با مرکز تماس استفاده کنید. اطلاعات در مورد جاری راه های جایگزیندر انتهای مقاله آورده شده است.

شماره اپراتور MTS در بلاروس و اوکراین

اپراتور ارتباطات سیار MTS پایگاه مشتریان زیادی دارد. MTS نه تنها در روسیه، بلکه در کشورهای دیگر نیز مشترکین دارد، به عنوان مثال، تعداد کافی از آنها در بلاروس و اوکراین وجود دارد، بنابراین، باید نحوه تماس با اپراتور MTS در این کشورها را بگویید.

شماره اپراتور MTS بلاروس:

• 0880 - یک شماره تلفن رایگان برای تماس با اپراتور هنگامی که در شبکه MTS هستید.
• +375 17 237 98 98 - یک شماره رایگان که به شما امکان می دهد از هر شماره، از جمله تلفن ثابت، با مرکز راهنمایی تماس بگیرید.

با تماس با شماره های درج شده می توانید خدمات را مدیریت کنید، از موجودی خود مطلع شوید و البته مشاوره تخصصی دریافت کنید. زمان پاسخ اپراتور به بار شبکه بستگی دارد.

شماره اپراتور MTS اوکراین:

• 111 - شماره کوتاه برای تماس از شماره های MTS.
• 0 800 400 000 - شماره تماس با اپراتور از هر تلفن؛
• +38 050 508 11 11 - شماره مرکز راهنمایی هنگام رومینگ در خارج از کشور؛
• 555 - شماره ای برای اتصال سریع با اپراتور (هزینه - 0.47 UAH در هر تماس).

همانطور که می بینید، مشترکین MTS اوکراین این فرصت را دارند که وقت خود را در انتظار پاسخ اپراتور هدر ندهند، اما بلافاصله مشاوره دریافت کنند، با این حال، خدمات پرداخت می شود. مدتی پیش چیزی مشابه در روسیه در حال اجرا بود. شماره جداگانه ای وجود نداشت، با این حال، با اطلاع دادن به مشترک از زمان انتظار، autoinformer پیشنهاد دریافت مشاوره خارج از نوبت را با پرداخت هزینه داد.

راه های جایگزین برای تماس با اپراتور

ما به شما گفتیم که چگونه با اپراتور MTS تماس بگیرید. اکنون همه اعداد فعلی را می دانید. به نظر می رسد که ما می توانیم در اینجا به پایان برسیم، اما مشکلی وجود دارد - منتظر پاسخ یک متخصص. متأسفانه، همیشه دسترسی سریع به اپراتور MTS امکان پذیر نیست. گاهی اوقات انتظار بیش از 10 دقیقه طول می کشد. همه حوصله صبر کردن به این مدت را ندارند. اگر نمی‌خواهید منتظر بمانید، سعی کنید با یکی از روش‌های زیر مشکل را حل کنید. علاوه بر این، همیشه می توانید مشکل را از طریق حساب شخصی MTS خود حل کنید.

شما می توانید به یکی از راه های زیر با اپراتور MTS تماس بگیرید:

1. از برنامه "My MTS" برای پرسیدن سوال از یک متخصص مرکز راهنمایی در حالت چت استفاده کنید.
2. سوال خود را بپرسید پست الکترونیک [ایمیل محافظت شده]. می توانید ایمیل بخواهید یا تماس بگیرید.
3. از سرویس Call Back استفاده کنید. این سرویس به هیچ وجه متصل یا مدیریت نشده است. معمولا autoinformer استفاده از آن را زمانی که همه متخصصان مشغول هستند پیشنهاد می کند.

جذاب ترین روش اول است که شامل استفاده از برنامه "My MTS" است. شما می توانید از طریق با مشاور مکاتبه کنید این نرم افزارکاملا رایگان

استفاده از ارتباطات سیار از دیرباز یک فعالیت روزمره بوده است. حتی کودکان هم اکنون می توانند تماس بگیرند، پیام ارسال کنند یا از طریق تلفن خود به اینترنت دسترسی داشته باشند. اما گاهی اوقات سوالاتی پیش می آید که کاربران نمی توانند پاسخی برای آنها پیدا کنند. در این مورد، شما به کمک یک متخصص MTS نیاز دارید.

البته تعداد زیادی پرسش و پاسخ در سایت وجود دارد. اگر به اندازه کافی سخت نگاه کنید، اغلب می توانید مشکل را خودتان حل کنید. اما گاهی اوقات لازم است که سوال شما نه توسط یک ربات، بلکه توسط یک گفتگوی واقعی و زنده پاسخ داده شود. در این صورت چه باید کرد؟

روش های ارتباط با اپراتور MTS

به نظر می رسد یک راه حل کاملاً واضح برای سؤال "چگونه با اپراتور MTS تماس بگیریم" شماره گیری 0890 و منتظر ماندن برای اتصال است. اما بررسی های افرادی که سعی کردند با دفتر MTS تماس بگیرند نشان می دهد که انجام این کار همیشه آسان نیست. تجربه آنها نشان می دهد که اگر می خواهید با یک همکار زنده ارتباط برقرار کنید، حتی لازم نیست به سمت شماره کوتاه نگاه کنید. شما به یک شماره "طولانی" در قالب فدرال نیاز دارید. در آنجا، یک فرد زنده 100٪ به شما پاسخ می دهد و لازم نیست مدت زیادی منتظر بمانید.

فقط سعی نکنید از یک شماره MTS با آن تماس بگیرید، از هر شماره دیگری استفاده کنید، منابع زیادی وجود دارد که ادعا می کنند با استفاده از این روش راحت تر از آن عبور کنید. در اینجا یک الگوریتم شماره گیری ساده وجود دارد:

1. ما شماره 8-800-250-08-90 را شماره گیری می کنیم، تلفن می تواند هر چیزی غیر از MTS باشد.
2. کمی صبر می کنیم تا صدای دلنشین زن در بلندگوی دستگاه شما شنیده شود. لازم نیست به آن گوش دهید، فقط 1 و سپس 0 را فشار دهید.
3. آیا می خواهید عملکرد اپراتور را ارزیابی کنید؟ اگر می خواهید زمان بیشتری صرف کنید، 1 را فشار دهید، اگر می خواهید مشکل را سریعتر حل کنید، 0 را فشار دهید.
4. در این مرحله هیچ چیز دیگری به شما بستگی ندارد، فقط باید منتظر پاسخ اپراتور باشید.

اگر به دلایلی نمی توانید از سیم کارت دیگری تماس بگیرید اپراتور تلفن همراه، باید از طریق شماره کوتاه MTS تماس بگیرید

با استفاده از یک شماره کوتاه با اپراتور MTS تماس می گیریم.

تعداد زیادی از افرادی که نظرات خود را در اینترنت ارسال می کنند موافقند که دسترسی به یک اپراتور زنده با استفاده از یک شماره کوتاه بسیار دشوار است. گاهی اوقات انجام این کار تقریبا غیرممکن است، اما اگر فرصت استفاده از روش دیگری را ندارید، می توانید امتحان کنید.

چگونه با استفاده از یک شماره کوتاه با اپراتور MTS تماس بگیریم؟ برای انجام این کار باید این مراحل ساده را انجام دهید:

1. کلید ترکیبی 0890 را در دستگاه خود وارد کنید.
2. بعد، 5 و 0 را پشت سر هم فشار دهید.
3. می توانید گوشی را نزدیک خود بگذارید، بلندگو را روشن کنید و به کار خود بپردازید، مثلاً یک فنجان چای بنوشید. گاهی اوقات انتظار به 20-30 دقیقه یا بیشتر می رسد. اما شاید شما خوش شانس باشید و زودتر از آن عبور کنید.

چگونه از تلفن ثابت با اپراتور MTS تماس بگیریم؟

گاهی اوقات نمی توان تلفن همراه شخص دیگری را پیدا کرد اپراتور تلفن همراه. چگونه می توان با اپراتور MTS در این مورد تماس گرفت؟ این ترسناک نیست، زیرا می توانید با استفاده از یک تلفن ثابت معمولی از پس آن بربیایید. روش همان روشی است که قبلا توضیح داده شد با شماره 8-800-250-08-90.

اگر هنگام سفر به خارج از کشور نیاز به تماس با خدمات پشتیبانی دارید، باید از شماره +7-495-766-0166 استفاده کنید.فقط حتماً با استفاده از پیشوند +7 شماره را شماره گیری کنید. چنین تماس هایی با توجه به اینکه در رومینگ اتفاق می افتند، هزینه بسیار بیشتری خواهند داشت.

اگر نتوانید به اپراتور MTS دسترسی پیدا کنید چه باید کرد؟

اگر با استفاده از هر یک از روش های توضیح داده شده در بالا نمی توانید به کارمند MTS دسترسی پیدا کنید، چه کاری باید انجام دهید؟ چندین گزینه وجود دارد. همه آنها راحت تر هستند، زمان بیشتری را صرف می کنند و نیاز به تلاش دارند. در اینجا راه های دیگری برای تماس با نمایندگان MTS وجود دارد:

1. در وب سایت رسمی MTS www.mts.ru یک فرم بازخورد وجود دارد که با آن می توانید درخواست خود را ارسال کنید. از طریق آن می توانید اطلاعات تماس خود را ارائه دهید و به طور خلاصه ماهیت موضوع را بیان کنید. مدتی پس از ارسال درخواست، با شما تماس گرفته خواهد شد.
2. همه سوالات به کمک متخصص نیاز ندارند. به عنوان مثال: جزئیات تماس را دریافت کنید، موجودی حساب خود را پیدا کنید، جزئیات مربوط به خود را پیدا کنید طرح تعرفهو خیلی بیشتر در حساب شخصی خود در https://login.mts.ru. گاهی اوقات این می تواند حتی راحت تر از تماس با پشتیبانی مشتری باشد.
3. اگر تمام روش های توضیح داده شده نمی تواند مشکل شما را حل کند، و نمی توانید با مرکز تماس تماس بگیرید، می توانید به سادگی به نزدیکترین مرکز خدمات مشتریان بروید و تمام مشکلات خود را در آنجا حل کنید. حضوری، ارتباط با متخصص.