چگونه از طرح تعرفه خود در اینترنت مطلع شوید. نحوه پیدا کردن: کمک از اپراتور تلفن همراه Yota. از مشاوران از طریق پیامک درخواست کمک می کنیم

در برخی شرایط تغییر لازم است طرح تعرفهدر Yota، و در اینجا این سوال مطرح می شود که چگونه می توان از تعرفه Yota که در آن استفاده می کنید مطلع شد این لحظه. برای این کار چه کاری باید انجام دهید؟

روش های اساسی

این را می توان به روش های مختلف و راحت انجام داد؛ انتخاب با خود مشترک باقی می ماند.

1. از حساب شخصی خود استفاده کنید. اگر هنوز ثبت نام نکرده اید، این کار را انجام دهید. با کمک آن می توانید تمام اطلاعات لازم در مورد طرح تعرفه خود را مشاهده کنید، موجودی خود را در تلفن خود کنترل کنید، تعرفه ها و خدمات اضافی را مدیریت کنید و اشتراک های غیر ضروری را غیرفعال کنید.
2. با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید شماره تلفن تماس رایگانتلفن 8 800 550 00 07 (شما می توانید تماس بگیرید تلفن همراهیا از شهر). متخصص با دقت به شما گوش می دهد و به تمام سوالات شما پاسخ می دهد.
3. می توانید از طریق پیامک مشاوره دقیق دریافت کنید. شما به اپراتور نرسیده اید و نمی خواهید حساب شخصی ثبت کنید، سپس به شماره 0999 پیام دهید. تا چند دقیقه دیگر یک پیامک پاسخ دریافت خواهید کرد.

سه روش ذکر شده در بالا به شما کمک می کند تا تعرفه Yota خود را به سرعت و در هر زمان پیدا کنید. به توصیه های ارزشمندی توجه کنید که به شما کمک می کند در زمان جستجوی اطلاعات مورد نیاز خود صرفه جویی کنید. برای دستوراتی که به طور فعال در زندگی از آنها استفاده می کنید (پشتیبانی فنی) یک تماس جداگانه در تلفن خود ایجاد کنید تا همیشه آنها را در دسترس داشته باشید. این مخاطبین را به موارد دلخواه خود اضافه کنید. این کار به شما کمک می کند تا به دایرکتوری خود پیمایش کنید.

کمک از مشاور آنلاین

علاوه بر این، هر مشترک این امکان را دارد که مستقیماً با مشاور آنلاین تماس بگیرد. این روشبرای آن دسته از مشتریانی که به اینترنت دسترسی دارند عالی است. لطفا توجه داشته باشید که در وب سایت رسمی شرکت Yota یک چت ویژه با یک متخصص با تجربه وجود دارد. برای شروع گفتگو با یک کارمند شرکت، باید چندین مرحله را انجام دهید:

• نام را وارد کنید؛
• شماره تلفن؛
• شهر؛
• سوال خود را بپرسید.

به این ترتیب می توانید تنها در چند دقیقه از طرح تعرفه خود مطلع شوید. مشاور در زمان واقعی کار می کند.

تماس با دفتر شرکت تلفن همراه

گاهی اوقات یک مشترک نیاز به حل چندین مشکل در یک زمان دارد. اگر در مورد چگونگی پیدا کردن TP خود در آیوتا سؤالی دارید، مستقیماً به دفتر شرکت بروید. کارمندان باتجربه در آنجا کار می کنند. آنها به شما کمک می کنند تا همه چیز را بفهمید. در اینجا می‌توانید سرویس‌های اضافی خاصی را روی یک سیم کارت خاص Yota فعال یا غیرفعال کنید. کارمندان شرکت اطلاعات کامل و قابل اعتمادی در مورد هر شماره ای دارند، بنابراین ارزش تماس با آنها را دارد.

راه دیگری برای بررسی تعرفه وجود دارد، اما بسیاری از مردم آن را فراموش می کنند. در هنگام خرید سیم کارت، هر مشترک بسته ای از مدارک لازم را دریافت می کند. آنها حاوی اطلاعات مهمی هستند.

با دانستن اینکه دقیقا چه طرح تعرفه ای دارید، می توانید آن را به دقت بررسی کنید توصیف همراه با جزئیات. در صورت تمایل، می‌توانید آن را به یک طرح سودآورتر فقط برای خود تغییر دهید، یا گزینه‌های موجود را که به شما امکان صرفه‌جویی در هزینه را می‌دهد، متصل کنید. مرتکب شدن این رویهبه طور واقع بینانه، به عنوان مثال، از طریق یک حساب شخصی، که فرصت های زیادی را برای مشتری باز می کند.

به طور خلاصه، شایان ذکر است که شرکت Yota از مشترکین خود مراقبت کرده است. اکنون برای آگاهی از اطلاعات لازم می توانید از هر روشی که برای خود مناسب است استفاده کنید. طرح تعرفه خود را پیدا کنید، آن را به صلاحدید خود مدیریت کنید.

آیوتا تمام تلاش خود را انجام داد تا اطمینان حاصل شود که حتی یک کودک می تواند با طیف وسیعی از خدمات و گزینه های خود کنار بیاید. همه چیز در اینجا خودکار است، چت ها و پشتیبانی خوبی وجود دارد، وجود دارد تعرفه های ارزان. اگر سردرگمی ایجاد شود، شرکت به کمک می آید اپلیکیشن موبایل. در این بررسی، ما به شما خواهیم گفت که چگونه تعرفه Yota را پیدا کنید و پارامترهای آن را پیکربندی کنید. بیایید به طور جداگانه در مورد گوشی های هوشمند و تبلت ها و جداگانه در مورد مودم ها و روترها صحبت کنیم.

هر کسی می تواند طرح تعرفه خود را در آیوتا بررسی کند، حتی اگر از فناوری مدرن بی نهایت دور باشد. این اپراتور یک تعرفه اولیه قابل تنظیم را به مشترکان ارائه می دهد که در آن بسته های دقیقه و ترافیک انتخاب می شوند و دسترسی به شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فوری فعال می شود. برای کنترل آن، از یک برنامه ویژه تلفن همراه استفاده می شود - از آن دانلود می شود بازار بازی، اپ استور و ویندوز فونفروشگاه.

برای اطلاع از تعرفه خود در Yota، کافی است برنامه را باز کنید و به صفحه اصلی نگاه کنید. داده های زیر در اینجا ارائه شده است:

• شماره تلفن فعلی - در هر زمان بدون خروج از برنامه تغییر می کند.
• مبلغ حق اشتراک برای دوره جاری؛
• تعداد دقایق ارائه شده و موجود؛
• تعداد گیگابایت ارائه شده و موجود؛
• پیام رسان های فوری و شبکه های اجتماعی متصل با نمادها مشخص شده اند.
• موجودی فعلی.

در اینجا هیچ نام تعرفه ای وجود ندارد - Yota یک طرح تعرفه واحد را با انتخاب تعداد دقیقه و ترافیک ارائه می دهد. در خود اپلیکیشن می‌توانیم به موجودی سرویس‌های گنجانده شده نگاهی بیندازیم و حدس بزنیم که کدام یک از بسته‌های موجود به یک شماره مشخص متصل است.

این برنامه همچنین به شما کمک می کند تا از گزینه های متصل مطلع شوید. Yota تعداد بسیار کمی از آنها را دارد - اینها "اس ام اس نامحدود" ، بسته های ترافیک و بسته های دقیقه هستند.بنابراین، برنامه اپراتور بسیار ساده و در دسترس است. این MTS، Tele2، MegaFon یا Beeline نیست، جایی که فراوانی گزینه ها و خدمات چشمان شما را باز می کند - آیوتا همه چیز را آنقدر ساده می کند که حتی یک کودک هم می تواند آن را بفهمد.

رایانه های لوحی دارای یک تعرفه واحد هستند که از طریق برنامه کنترل می شود. حداکثر چیزی که می توانید در آنجا پیدا کنید تا چه تاریخی است که اینترنت پول پرداخت می شود.

تعرفه مودم و روتر را بیابید

اگر یک سیم کارت Yota در مودم خود دارید، می توانید از تعرفه خود (یا بهتر است بگوییم سرعت دسترسی فعلی) مطلع شوید. منطقه شخصیاپراتور. در اینجا یک کنترل کننده سرعت وجود دارد که داده های مورد نیاز مشترک را نمایش می دهد. اگر با حساب شخصی خود مشکلی دارید، از طریق چت در وب سایت رسمی با پشتیبانی تماس بگیرید. با برداشتن سیم کارت از روی مودم و قرار دادن آن در گوشی امکان بررسی تعادل روی مودم وجود ندارد.

روش های دیگر

فهمیدن تعرفه Yota از تلفن خود دشوار است. دستور *101# در شبکه کار می کند، اما فقط به شما اجازه می دهد تا دقیقه های باقی مانده را پیدا کنید. درک اینکه در ابتدا چند نفر بودند دشوار است. اما راهی برای خروج از وضعیت وجود دارد - ما آن را در دستان خود می گیریم تلفن همراه، با شماره 8-800-550-00-07 تماس بگیرید و سوال مربوطه را از مشاور پشتیبانی بپرسید. این روش به شما کمک می کند تا در مورد گزینه های متصل شده و تعرفه خود (و همچنین هزینه آن) مطلع شوید.

اینترنت به شما کمک می کند تا از تعرفه گوشی خود مطلع شوید. ما در مورد یک حساب شخصی صحبت نمی کنیم، بلکه در مورد ساده ترین چت در وب سایت رسمی آیوتا صحبت می کنیم. برای هر مشترکی در دسترس است. به بخش «پشتیبانی» بروید، «تلفن هوشمند/تبلت» را انتخاب کنید، در منوی سمت چپ، روی پیوند «چت تماس» کلیک کنید. در پنجره باز شده مشخص کنید:

• نام یا حساب شخصی؛
• شهر محل شما؛
• سوال شما.

چند دقیقه صبر کنید - یک مشاور رایگان به شما پاسخ خواهد داد. شما می توانید هر گونه سوالی در مورد تعرفه فعلی، موجودی و گزینه های متصل از او بپرسید. جزئیات تماس نیز در اینجا درخواست می شود. برای روشن شدن اطلاعات، ممکن است به پاسپورت نیاز داشته باشید.

یکی از مهمترین سوالات متداولهر مشترک تلفن همراه همیشه در مورد طرح تعرفه سوال داشته است. شما می توانید از راه های مختلفی چنین اطلاعاتی را از اپراتورهای بزرگ به دست آورید. جالب است بدانید که این طرح برای شرکت Yota که به دلیل نداشتن طرح های تعرفه ثابت مشهور است چگونه کار می کند.

درست تر است که این سؤال را به گونه ای دیگر فرموله کنیم: نه خود تعرفه، بلکه پارامترهای آن، زیرا هیچ نامی برای آنچه که خود مصرف کننده ارتباطات تلفن همراه ایجاد می کند وجود ندارد. چندین گزینه برای این وجود دارد.

منطقه شخصی

ساده ترین و قابل درک ترین گزینه برای یافتن هرگونه اطلاعات در مورد قرارداد فعلی، رفتن به آن است حساب شخصی. بر صفحه نخستبلافاصله اطلاعات مربوط به موجودی، موجودی بسته های صوتی، پیامک و ترافیک و اینکه شماره تلفن برای چه کسانی ثبت شده است را مشاهده خواهید کرد. ورود به حساب شخصی خود در وب سایت رسمی آیوتا در دسترس است. برای رفتن به آنجا باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. اگر از مرورگر گوشی هوشمندی که سیم کارت مورد نظر در آن نصب شده است وارد شوید، ورود به صورت خودکار انجام می شود. این شرکت همچنین ثبت نام جایگزین را از طریق حساب خود ارائه می دهد شبکه اجتماعی. شماره شما ابتدا باید در تنظیمات شبکه پیوند داده شود. فقط کاربران مودم و روتر می توانند از سایت وارد سیستم سلف سرویس شوند.

اپلیکیشن آیوتا

از سایت های آنلاین معروف دانلود و نصب کنید برنامه رسمییوتا. این برنامه برای تمامی نسخه های نرم افزار موجود است. این تنها گزینه دسترسی به حساب شخصی شما برای کاربران سیم کارت صوتی است.

مرکز تماس

اگر صبر و زمان زیادی دارید، می توانید با خط تلفن پشتیبانی مشتری آیوتا تماس بگیرید 8-800-550-00-07 . یک فرد زنده به شما پاسخ نمی دهد، اما اطلاعات لازم را می توان به طور خودکار به دست آورد.

چت آنلاین

اگر قبلاً به وب‌سایت رسمی اپراتور رفته‌اید، احتمالاً در بخش «پشتیبانی» پیوندی به یک چت آنلاین مشاهده کرده‌اید. این یک سرویس منحصر به فرد برای روسیه است، جایی که متخصصان پشتیبانی واقعاً آنلاین پاسخ می دهند. شما می توانید نه تنها سوالات استاندارد بپرسید، بلکه مشکلات خود را نیز شرح دهید. متخصص سعی خواهد کرد به شما کمک کند و دنباله اقدامات را برای حل وضعیت توضیح دهد. به منظور تسریع در روند شناسایی، بلافاصله شماره تلفن و نام کامل خود را در فرم چت ذکر کنید. اگر از طریق اپلیکیشن یا حساب شخصی وارد چت شوید، نیازی به شناسایی نیست.

پیامک

اپراتور جهانی ارائه می دهد شماره برای حل مشکلات شما 0999. درخواست خود یا اطلاعات مورد نیاز خود را شرح دهید، و پاسخ در روزهای کاری به شما خواهد رسید.

راحت ترین راه برای پیدا کردن پارامترهای تعرفه خود درخواست USSD است، اما Yota چنین خدماتی را ارائه نمی دهد. این را می توان تنها با یک چیز توضیح داد: اپراتور برنامه های تعرفه ای ندارد. شما تمام پارامترهای خود را خودتان تنظیم می کنید، بنابراین بهتر است تمام داده ها را در حساب شخصی یا برنامه خود پیدا کنید. در آنجا می توانید آنها را تغییر دهید، موجودی خود را پر کنید و با یک متخصص پشتیبانی آیوتا مشورت کنید.

آیوتا بسیار جالب است اپراتور تلفن همراه. هنوز یک شرکت جوان است، اما با اطمینان در میان اپراتورهای پیشرو قرار دارد. در مدت نسبتاً کوتاهی از وجود، بیش از یک میلیون مشتری جمع آوری کرده است.

بسیاری از آنها به این سوال علاقه مند هستند که چگونه می توانید تعرفه خود را در آیوتا پیدا کنید. در واقع، همه چیز در اینجا ساده است - کافی است توصیه های ساده را بدانید تا به سرعت اطلاعات را پیدا کنید.

چندین راه برای فهمیدن اینکه در کدام برنامه هستید وجود دارد:

• با استفاده از حساب شخصی خود - اگر در اینترنت به خوبی آشنا هستید، این یک روش نسبتا راحت است.
• تماس با یک مشاور شرکت با تجربه مناسب ترین گزینه برای کسانی است که درک جزئیات را به تنهایی دشوار می دانند.
• پاسخی از یک متخصص واجد شرایط از طریق پیامک دریافت کنید - باید سوال خود را بپرسید و سپس می توانید بدون انتظار برای پاسخ به کسب و کار خود بپردازید.
• با مشاوران آنلاین شرکت تماس بگیرید - این روش نیز بسیار ساده است، اما نیاز به دسترسی به شبکه دارد.
• به نزدیکترین سالن ارتباطات آیوتا بروید - اگر دفتر نزدیک است، می توانید به سادگی از آن بازدید کنید و تمام اطلاعات لازم را دریافت کنید.
• داده های موجود در اسناد را بررسی کنید - همچنین می توانید اطلاعات خاصی را از آنها بدست آورید.

در زیر هر روش را با جزئیات بیشتری در نظر خواهیم گرفت.

ما از حساب شخصی شما استفاده می کنیم

برای استفاده از این مزیت، باید از قبل در سامانه ثبت نام کنید. زمان کمی می برد و نیازی به پرداخت هزینه ندارد. در مرحله بعد، باید تمام اطلاعات مربوط به خود را به عنوان یک مشترک مشاهده کنید. اطلاعات مربوط به تعرفه و تراز جاری با جزئیات کافی ارائه شده است.

از اینجا، مدیریت معینی از تعرفه Eta امکان پذیر است.

با اپراتور تماس می گیریم

آیا علاقه مند هستید که چگونه به سرعت و بدون مشکل از تعرفه Yota خود مطلع شوید؟ در این مورد، کافی است برای کمک با متخصصان تماس بگیرید. باید زنگ بزنی شماره تلفن 8-800-550-00-07 .

لطفاً به خاطر داشته باشید: بدون توجه به منطقه ای که تماس می گیرند، هیچ وجهی برای تماس دریافت نمی شود. علاوه بر این، شما می توانید به عنوان درمان دستگاه های تلفن همراه، و از آنهایی که ثابت هستند.

از مشاوران از طریق پیامک درخواست کمک می کنیم

هر اپراتور چنین ویژگی مناسبی ندارد. این راه حل بهینه برای افراد پرمشغله است. شما فقط باید 0999 را از تلفن خود شماره گیری کرده و سوال خود را ارسال کنید. پس از مدت زمان مشخصی پیام پاسخ دریافت خواهید کرد. در آنجا خواهید فهمید که در حال حاضر چه برنامه تعرفه ای دارید.

کمک از مشاور Yota آنلاین

اگر نمی دانید تعرفه سیم کارت چیست، می توانید به سادگی با اپراتورهای شرکت به صورت آنلاین تماس بگیرید. برای انجام این کار، باید به وب سایت رسمی Yota مراجعه کنید، جایی که یک متخصص واجد شرایط در زمینه خدمات ارتباطات سیار به صورت شبانه روزی کار می کند.

اگر مایل به شروع مشاوره هستید، لطفا اطلاعات زیر را ارائه دهید:

• اسم شما چیست؛
• چه شماره تلفنی؛
• کجا زندگی می کنید؛
• آنچه می خواهید بدانید - در این مورد، طرح تعرفه شما.

در آینده نزدیک، یک مشاور رایگان ظاهر می شود که به شما در حل مشکل کمک می کند.

ما به سالن های ارتباطی اپراتور می رویم

استفاده از این روش در مواردی که چندین روش/مشکل وجود دارد به جای یک مورد ترجیح داده می شود. علاوه بر این، برای شناسایی خود به عنوان مشترک، باید پاسپورت خود را همراه داشته باشید.

بیایید به سند نگاه کنیم

مدارک سیم کارت را چک کنید. شرکت Yota مانند سایر اپراتورها اطلاعاتی در مورد تعرفه و سایر داده ها ارائه می دهد.

گاهی اوقات تغییر طرح تعرفه به Yota ضروری می شود، اما ابتدا باید دریابید که کدام یک در حال حاضر در حال استفاده است. بیایید ببینیم چگونه می توان این کار را انجام داد.

جهت یابی

یوتا وارد بازار شد ارتباط سلولیاخیراً و در حال حاضر بسیار محبوب شده است. بسیاری از مشترکین علاقه مند هستند که چگونه تعرفه Yota را پیدا کنند دلایل مختلف. بیایید به این موضوع نگاه کنیم.

چگونه می توانم از تعرفه حساب شخصی خود مطلع شوم؟

حتی اگر هنوز در حساب شخصی خود ثبت نام نکرده اید، انجام این کار زمان زیادی نمی برد. پس از ثبت نام شما قادر خواهید بود:

• نظارت بر تعادل
• دريافت كردن اطلاعات عملیاتیدر مورد تعرفه استفاده شده، سرعت و ترافیک
• مدیریت تعرفه و گزینه ها
• هزینه ارتباط را پرداخت کنید
• تعرفه را تنظیم و انتخاب کنید و همچنین سرعت اتصال را انتخاب کنید
• با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید
• جزئیات سفارش و غیره

این بیشترین است بهترین راهاز همه، از آنجایی که علاوه بر ارائه اطلاعات در مورد تعرفه استفاده شده، می توانید آن را نیز مدیریت کنید.

تماس با اپراتور

با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید 8-800-550-00-07 . تماس رایگان و از هر منطقه ای خواهد بود. می توانید از طریق تلفن همراه یا تلفن ثابت تماس برقرار کنید.

از طریق پیامک مشاوره بگیرید

اگر به هر دلیلی نمی توانید وارد حساب شخصی خود شوید یا با اپراتور تماس بگیرید، سؤال خود را ارسال کنید به شماره 0999. بعد از مدتی پاسخ دریافت خواهید کرد.

صحبت کنید مشاور آنلاین

در پورتال رسمی Yota همیشه یک چت با متخصص در زمان واقعی وجود دارد (در تصویر زیر با فلش صورتی مشخص شده است). برای شروع مکالمه، نام و شماره تلفن، شهر و سوال خود را وارد کنید. هنگامی که یک مشاور رایگان ظاهر می شود، بلافاصله به تمام سوالات شما پاسخ می دهد.

به دفتر اپراتور مراجعه کنید

این روش در صورتی مرتبط است که لازم باشد چندین موضوع را به طور همزمان حل کنیم، و نه فقط در مورد تعرفه استفاده شده. علاوه بر این، در اینجا می توانید سرویس ها را وصل یا حذف کنید، تعرفه را تغییر دهید یا در صورت خرابی سیم کارت را تغییر دهید.

به هر حال، یک راه عالی دیگر مشاهده اسناد روی سیم کارت است. به عنوان یک قاعده، تمام اطلاعات لازم وجود دارد.
اینها راههای اصلی برای پیدا کردن تعرفه Yota هستند.

ویدئو: YOTA همه چیز درباره سیم کارت YOTA #Mobile Operator Yota