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Promotion de l'association sur les réseaux sociaux. Les meilleurs services pour la promotion dans les réseaux sociaux. Le coût de la promotion des biens

Il a fallu 38 ans à la radio pour atteindre 50 millions de personnes, 13 à la télévision. Facebook a gagné 200 millions d'utilisateurs en moins d'un an.

Plus de 82% des internautes ont des comptes en dans les réseaux sociaux et asseyez-vous dessus pendant (au moins) deux heures par jour. La Russie occupe la première place en Europe en termes de popularité des réseaux sociaux.

Il y a un nombre croissant d'utilisateurs qui viennent sur les réseaux sociaux non pas pour communiquer, mais pour s'informer, ainsi que des hommes d'affaires qui comprennent que les réseaux sociaux sont un canal de marketing efficace. Si vous souhaitez promouvoir le projet via les réseaux sociaux, familiarisez-vous avec quatre moyens efficaces promotion.

Le contenu est le principal facteur de promotion

Tout spécialiste SMM vous confirmera que les outils de promotion sont inutiles sans un contenu de qualité. Si la page de votre marque est ennuyeuse, il ne faut pas compter sur la croissance de l'audience et sa fidélisation.

Trois ingrédients d'un bon contenu :

Unicité. Les informations que vous publiez doivent être pertinentes et attrayantes. Ne copiez pas de documents provenant d'autres ressources. L'exception est la publication croisée entre le blog de l'entreprise et sa page sur le réseau social.
Régularité. Les articles doivent être publiés systématiquement. Deux, trois, quatre ou sept fois par semaine - cela dépend des spécificités de l'entreprise et de son public cible. Ainsi, deux ou trois mises à jour suffiront pour les personnes issues du milieu des affaires, et ce n'est clairement pas suffisant pour la communauté beauté. Il est nécessaire de respecter la stratégie de contenu choisie, quel que soit le nombre d'abonnés.
Viralité. Les publications doivent être vivantes, provoquant une réaction émotionnelle sous la forme d'un désir ardent d'en parler à des amis. Évitez les messages promotionnels manifestes.

Facebook en Russie- "la sphère sociale n'est pas pour tout le monde." Il est utilisé par les spécialistes du marketing, les programmeurs et d'autres personnes averties en informatique. Ils n'ont pas peur d'une "interface compliquée", mais dans leur domaine d'intérêt se trouvent les gadgets, Internet, les voyages, l'éducation, les livres et les affaires dans toutes leurs manifestations. Ils aiment et partagent volontiers des documents sur ces sujets, ainsi que des articles motivants qui vous préparent au positif. La plupart des utilisateurs actifs de Facebook utilisent application mobile- il est recommandé d'illustrer les messages avec des images de taille 800 × 600.

"En contact avec"- le plus grand réseau social de Runet (plus de 230 millions d'utilisateurs enregistrés). Son public est plus jeune ; le centre d'intérêt des utilisateurs est principalement le divertissement (communication, jeux, musique, films, etc.). Les utilisateurs de VK n'aiment pas le contenu textuel (il est souhaitable que la longueur du message ne dépasse pas 500 caractères), mais ils aiment les photos et les vidéos.

Parmi les sites d'hébergement de photos en Russie, le plus populaire Instagram. Dans le même temps, tout en maintenant une page de marque sur Instagram, il est recommandé de respecter un style unique dans la conception (utilisez non seulement des filtres standard, mais également des éditeurs de photos tiers), ainsi que de placer des objets sur la photo sur 2 /3 de l'écran (cela rend l'image visuellement plus attrayante).

Ciblage

La possibilité de placer des publicités ciblées est disponible dans presque tous les réseaux sociaux : VKontakte, Facebook, Odnoklassniki et autres. Dans le même temps, on pense que la publicité ciblée sur les réseaux sociaux est plus adaptée au secteur B2C. Cependant, il existe des entreprises en B2B qui résolvent efficacement les problèmes commerciaux grâce à la publicité ciblée.

Quelques types de ciblage :

Géographique (ciblage géographique) - affichage de publicités aux résidents d'une certaine région / ville / district, etc. Par exemple, vous souhaitez promouvoir un salon de beauté situé à Khimki, dans la région de Moscou. Votre annonce ciblée sera diffusée aux habitants de cette ville.
Socio-démographique - montrant des annonces basées sur le sexe, l'âge, l'état civil et d'autres critères sociaux. Ainsi, il est recommandé de placer la publicité pour les articles pour enfants et les articles ménagers sur les pages des femmes mariées de plus de 25 ans, et la publicité pour un magasin d'art - sur les pages des designers, architectes, décorateurs.
Contextuel - affichage d'annonces en fonction des intérêts de l'utilisateur. L'appartenance à des groupes tels que "Fashion", Fashion, "Shopping", etc. démontre clairement les intérêts de l'utilisateur. Il sera intéressé par une publicité pertinente.
Comportemental - affichage d'annonces en fonction d'actions spécifiques de l'utilisateur (itinéraires de voyage, lieux préférés, fréquents termes de recherche etc.). Disons qu'une personne aime les danses latino-américaines, va dans un club de salsa, recherche des vidéos pertinentes - il est probable qu'elle sera attirée par une publicité pour une tournée de dernière minute à Cuba.

Malgré son apparente simplicité, le ciblage est un outil qui nécessite un sérieux travail de préparation. Tout d'abord, vous devez analyser le public cible de la marque. Deuxièmement, créez une annonce.

Publicité communautaire

La publicité dans les communautés (dans le langage professionnel des SMM - semis) est l'achat de l'affichage ou du repostage dans les communautés populaires. Dans le premier cas (achat d'un post), l'objectif de l'annonceur est d'augmenter le trafic sur le site de l'entreprise ; dans le second (achat d'un repost) - attirer des utilisateurs vers un groupe d'entreprises sur un réseau social. Dans le même temps, plus la communauté dans laquelle vous achetez un article a d'abonnés, plus la campagne publicitaire coûtera cher.

Vous pouvez négocier directement avec les propriétaires de la communauté ou utiliser les services d'un échange spécial. En 2013, le réseau social VKontakte (un bureau pour un annonceur) en a ouvert un. La publicité est placée par l'administration communautaire dans son flux et, selon les conditions, doit y rester pendant une journée.

Promotion professionnelle sur les réseaux sociaux

Les services sont destinés à fournir services payants promotion sur les réseaux sociaux. En règle générale, ils créent indépendamment des contenus de haute qualité, lancent un mécanisme de ciblage et négocient la publicité dans les communautés. Ceux-ci incluent conditionnellement Plibber. Pourquoi conditionnellement ? Parce que les possibilités de ce service sont beaucoup plus larges.

enregistrer;
décider du format de travail sur le site (vous pouvez annoncer vous-même votre marque ou contacter l'équipe Plibber pour organiser une campagne publicitaire scandaleuse);
préparer un message publicitaire ;
sélectionnez les sites les plus appropriés parmi le public cible et commencez à semer.

Après une modération préliminaire, votre tâche sera disponible et vous pourrez commencer à attirer des fans de votre marque.

Comment obtenir du trafic organique fidèle ? Avec cette question, qui intéresse tous les annonceurs, nous nous sommes tournés vers le fondateur du projet Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratounine

Directeur général et inspirateur idéologique de Plibber.ru. Sait tout sur les médias sociaux et même plus.

Pour attirer des fans potentiels vers votre marque, vous devez :

utiliser des quiz (quiz), des infographies, des illustrations, des vidéos virales, des jeux promotionnels, etc. ;
placer un lien dans la zone visible de l'annonce de la publication (première-seconde lignes) ;
intégrer un appel à l'action dans le contenu ;
ajouter un sondage provocateur ;
travailler le format du contenu associatif et son adaptation à la marque ;
lancer des concours créatifs, dynamiques et uniques.

Si vous avez réussi à trouver le contenu dont votre public a envie, vous pouvez compter sur plus de 600 clics par publication.

N'oubliez pas non plus d'analyser la communication des grandes marques avec leurs abonnés, maintenant un bon résultat est détecté dans la communauté

Il a fallu 38 ans à la radio pour atteindre 50 millions de personnes, 13 à la télévision. Facebook a gagné 200 millions d'utilisateurs en moins d'un an.

Plus de 82% des internautes ont des comptes sur les réseaux sociaux et les utilisent (au moins) deux heures par jour. La Russie occupe la première place en Europe en termes de popularité des réseaux sociaux.

Il y a un nombre croissant d'utilisateurs qui viennent sur les réseaux sociaux non pas pour communiquer, mais pour s'informer, ainsi que des hommes d'affaires qui comprennent que les réseaux sociaux sont un canal de marketing efficace. Si vous souhaitez promouvoir un projet via les réseaux sociaux, familiarisez-vous avec quatre moyens efficaces de le promouvoir.

Le contenu est le principal facteur de promotion

Trois ingrédients d'un bon contenu :

Unicité. Les informations que vous publiez doivent être pertinentes et attrayantes. Ne copiez pas de documents provenant d'autres ressources. L'exception est la publication croisée entre le blog de l'entreprise et sa page sur le réseau social.
Régularité. Les articles doivent être publiés systématiquement. Deux, trois, quatre ou sept fois par semaine - cela dépend des spécificités de l'entreprise et de son public cible. Ainsi, deux ou trois mises à jour suffiront pour les personnes issues du milieu des affaires, et ce n'est clairement pas suffisant pour la communauté beauté. Il est nécessaire de respecter la stratégie de contenu choisie, quel que soit le nombre d'abonnés.
Viralité. Les publications doivent être vivantes, provoquant une réaction émotionnelle sous la forme d'un désir ardent d'en parler à des amis. Évitez les messages promotionnels manifestes.

Facebook en Russie- "la sphère sociale n'est pas pour tout le monde." Il est utilisé par les spécialistes du marketing, les programmeurs et d'autres personnes averties en informatique. Ils n'ont pas peur d'une "interface compliquée", mais dans leur domaine d'intérêt se trouvent les gadgets, Internet, les voyages, l'éducation, les livres et les affaires dans toutes leurs manifestations. Ils aiment et partagent volontiers des documents sur ces sujets, ainsi que des articles motivants qui vous préparent au positif. La plupart de l'audience Facebook active utilise l'application mobile - il est recommandé d'illustrer les publications avec des images de taille 800 × 600.

Ciblage

Quelques types de ciblage :

Géographique (ciblage géographique) - affichage de publicités aux résidents d'une certaine région / ville / district, etc. Par exemple, vous souhaitez promouvoir un salon de beauté situé à Khimki, dans la région de Moscou. Votre annonce ciblée sera diffusée aux habitants de cette ville.
Socio-démographique - montrant des annonces basées sur le sexe, l'âge, l'état civil et d'autres critères sociaux. Ainsi, il est recommandé de placer la publicité pour les articles pour enfants et les articles ménagers sur les pages des femmes mariées de plus de 25 ans, et la publicité pour un magasin d'art - sur les pages des designers, architectes, décorateurs.
Contextuel - affichage d'annonces en fonction des intérêts de l'utilisateur. L'appartenance à des groupes tels que "Fashion", Fashion, "Shopping", etc. démontre clairement les intérêts de l'utilisateur. Il sera intéressé par une publicité pertinente.
Comportemental - affichage d'annonces en fonction d'actions spécifiques de l'utilisateur (itinéraires de voyage, lieux préférés, requêtes de recherche fréquentes, etc.). Disons qu'une personne aime les danses latino-américaines, va dans un club de salsa, recherche des vidéos pertinentes - il est probable qu'elle sera attirée par une publicité pour une tournée de dernière minute à Cuba.

Publicité communautaire

Promotion professionnelle sur les réseaux sociaux

Il fait référence aux services qui fournissent des services payants pour la promotion dans les réseaux sociaux. En règle générale, ils créent indépendamment des contenus de haute qualité, lancent un mécanisme de ciblage et négocient la publicité dans les communautés. Ceux-ci incluent conditionnellement Plibber. Pourquoi conditionnellement ? Parce que les possibilités de ce service sont beaucoup plus larges.

enregistrer;
décider du format de travail sur le site (vous pouvez annoncer vous-même votre marque ou contacter l'équipe Plibber pour organiser une campagne publicitaire scandaleuse);
préparer un message publicitaire ;
sélectionnez les sites les plus appropriés parmi le public cible et commencez à semer.

Après une modération préliminaire, votre tâche sera disponible et vous pourrez commencer à attirer des fans de votre marque.

Comment obtenir du trafic organique fidèle ? Avec cette question, qui intéresse tous les annonceurs, nous nous sommes tournés vers le fondateur du projet Plibber, Oleg Ratunin.

Oleg Ratounine

Directeur général et inspirateur idéologique de Plibber.ru. Sait tout sur les médias sociaux et même plus.

Pour attirer des fans potentiels vers votre marque, vous devez :

utiliser des quiz (quiz), des infographies, des illustrations, des vidéos virales, des jeux promotionnels, etc. ;
placer un lien dans la zone visible de l'annonce de la publication (première-seconde lignes) ;
intégrer un appel à l'action dans le contenu ;
ajouter un sondage provocateur ;
travailler le format du contenu associatif et son adaptation à la marque ;
lancer des concours créatifs, dynamiques et uniques.

Si vous avez réussi à trouver le contenu dont votre public a envie, vous pouvez compter sur plus de 600 clics par publication.

N'oubliez pas non plus d'analyser la communication des grandes marques avec leurs abonnés, maintenant un bon résultat est détecté dans la communauté

Cet article parlera de comment promouvoir votre site web sur les réseaux sociaux.

Voici des personnes qui vendent ou vendent leurs services, elles ne peuvent ignorer un tel nombre de personnes réunies en un seul tas. Dans cet article, nous parlerons de la promotion dans les réseaux sociaux par nous-mêmes.

Tout d'abord, les réseaux sociaux sont attractifs pour les vendeurs car de nombreux utilisateurs sont actifs chaque jour. Un point intéressant est que certains utilisateurs n'utilisent pas la recherche à partir de moteurs de recherche, et se rendre immédiatement sur son réseau social préféré et y rechercher les informations nécessaires.

Un bon argument pour promotion sociale. Plus récemment, un nouveau mot est apparu dans la vie quotidienne des optimiseurs - et cela signifie la promotion de sites dans les réseaux sociaux.

Comment se promouvoir sur les réseaux sociaux

optimisation smo

SMO signifie Optimisation des médias sociaux, c'est-à-dire l'optimisation de l'environnement social, des médias et du contenu. L'objectif principal de SMO est d'obtenir du trafic vers votre site à partir des réseaux sociaux. Le principal avantage d'une telle promotion est le bouche à oreille !

Si votre site est vraiment bon, a une valeur utile pour les utilisateurs, vend des biens de haute qualité et nécessaires - des milliers d'utilisateurs le sauront en ce moment, grâce à excellent système répartition des liens entre les utilisateurs.

Promotion indépendante des services dans les réseaux sociaux

Prenez, par exemple, un concepteur de sites Web et ses services. Vous êtes un concepteur de sites Web à succès et vous êtes sollicité pour vos services dans un forum ou deux. La qualité de vos services est excellente et les graphismes que vous produisez sont recherchés.

Il y a des commandes et elles semblent payer pas mal, mais comme toujours, j'en veux plus. Ce qu'il faut faire? un des plus des moyens simples, augmentez le nombre de vos clients - faites de la publicité sur les réseaux sociaux. Pour commencer, vous devrez créer un groupe ou une communauté sur le réseau social de votre choix.

L'un des principaux facteurs de votre travail sur le réseau social sera la qualité et belle décoration groupes. Si vous êtes un designer vraiment cool, cela ne devrait pas être trop difficile. Remplissez le groupe avec des exemples de votre travail et des prix pour vos services.

Ensuite, vous devez trouver des communautés thématiques dans lesquelles il y a de l'activité et y annoncer votre groupe et vos services. N'oubliez pas non plus de créer un lien vers les groupes de votre portefeuille. C'est le moyen le plus simple de promouvoir des services sur les réseaux sociaux.

Caractéristiques de la promotion dans les réseaux sociaux

— L'efficacité peut être beaucoup plus élevée que tout autre moyen d'obtenir du trafic

- Faciliter. Vous n'avez pas besoin d'avoir des connaissances complexes. Même un écolier peut créer un groupe avec des ventes de marchandises.

Promotion du site Web dans les réseaux sociaux de manière indépendante

Vous devrez vous inscrire dans plusieurs services sociaux, vous constituer une liste d'amis par vous-même (créer l'apparence d'un compte actif), rejoindre le maximum de groupes thématiques et de communautés, et essayer d'y laisser chaque jour des liens vers votre site .

Soit dit en passant, on peut faire confiance à la fourniture de liens programmes spéciaux, la plupart du temps ils sont payants, mais vous pouvez trouver des versions piratées.

Promotion des articles sur les réseaux sociaux

Une autre façon intéressante de promouvoir est la promotion d'article. Comme chacun le sait, le contenu textuel des réseaux sociaux est parfaitement indexé. robots de recherche. Souvent, vous pouvez voir dans les résultats des moteurs de recherche, des liens vers des groupes dans les réseaux sociaux.

Grâce à la confiance du réseau social lui-même, votre groupe peut facilement figurer dans le TOP-10 de l'émission. L'inconvénient d'une telle promotion est le coût - si vous ne pouvez pas écrire vous-même des textes de "vente", les services de rédacteurs professionnels peuvent ne pas être bon marché.

À partir de ce matériel, vous avez appris par vous-même la promotion sur les réseaux sociaux.

Nous espérons que notre site vous a été utile. Bonne chance.

Selon la société de marketing Forrester Research, vos clients effectuent seuls 66 à 90 % de leur parcours de consommation. Selon Google, les utilisateurs consultent en moyenne 10,4 publications avant d'effectuer un achat. Et selon le Global Web Index, le consommateur moyen possède 5,8 comptes de médias sociaux et utilise activement 2,8 comptes. Cela signifie que vous devez offrir un contenu de médias sociaux de qualité à votre public afin d'aider les clients potentiels à prendre les bonnes décisions de consommation. Dans cet article, vous trouverez descriptif étape par étape Une stratégie SMM qui vous aidera à promouvoir efficacement votre entreprise sur les réseaux sociaux.

Étape 1 : Déterminez votre stratégie de médias sociaux

Pour développer une stratégie, répondez aux questions suivantes :

Que voulez-vous réaliser avec SMM ? Notez les objectifs que vous souhaitez atteindre. Déterminez les tâches en résolvant lesquelles vous atteindrez les objectifs. Vous savez certainement que les objectifs doivent être précis, mesurables, atteignables, liés à votre entreprise et urgents. Par exemple, l'objectif pourrait ressembler à ceci : en trois mois, une campagne SMM devrait augmenter le nombre de clics vers un site depuis les réseaux sociaux à 100 par jour.
Qui est votre public cible? Vous devez comprendre pour qui vous travaillez et qui vous voulez voir sur le site ou devant la caisse du magasin. Créez des personnalités marketing qui correspondent à chaque segment de votre public.
De quelles informations un consommateur a-t-il besoin lorsqu'il envisage d'acheter votre produit ? Essayez de simuler le parcours de consommation de vos clients. La réponse à cette question vous aidera à planifier des campagnes d'information.
Quels réseaux sociaux sont populaires parmi votre public cible ? Vous devez déterminer les plateformes que vous utiliserez pour la promotion.
Quand les membres de votre public cible utilisent-ils activement les réseaux sociaux ? La réponse à cette question vous aidera à planifier vos heures de publication.

Assurez-vous d'écrire les réponses aux questions.

Étape 2 : choisissez les tactiques de communication

Après avoir répondu à des questions stratégiques, vous devez résoudre un problème tactique important. Choisissez le ton et le style de communication avec votre public sur les réseaux sociaux. Vous devez déterminer qui publiera des notes et répondra aux commentaires, comment vous communiquerez avec les clients et les collègues. Utilisez les directives suivantes :

Utilisez les tactiques choisies de manière cohérente afin que le public s'habitue à votre style.

Étape 3 : créer du contenu

C'est l'étape la plus importante dans la construction d'une stratégie SMM, car le contenu est la base d'une promotion commerciale efficace sur les réseaux sociaux. Dans la phase de préparation, un article sur la planification du contenu vous aidera. Les conseils suivants rendront votre campagne de contenu efficace :

Annoncez votre propre contenu. Organisez et republiez également le contenu le plus populaire.
Combiner différents types contenu. Faites attention à l'attrait visuel des publications. Cela aidera vos publications à attirer l'attention des utilisateurs. Offrir aux utilisateurs des infographies, des photos, des présentations, livres électroniques, infographie vidéo .
Encouragez les utilisateurs à créer du contenu. Pour ce faire, soutenez les discussions, organisez des concours et des tirages au sort, demandez l'avis des clients.

Pour augmenter la portée de votre audience, demandez à vos employés et amis de republier.

Étape 4 : Optimisez votre contenu

Même si vous créez du contenu très cool, il ne pourra pas rivaliser avec les chats, les célébrités et la nudité si vous ne l'optimisez pas. Utilisez les directives suivantes :

Assurez-vous que le contenu que vous publiez est accessible au public cible.

Étape 5 : Pensez à la conversion des utilisateurs sur les réseaux sociaux

Les likes, les partages et les commentaires ne vous apportent pas à eux seuls des offres et des bénéfices. Pour convertir les utilisateurs de médias sociaux en clients, vous devez prendre des mesures supplémentaires. Considérez ces étapes :

Indiquez les coordonnées dans les profils de réseaux sociaux : numéro de téléphone, adresse e-mail, pseudo skype. Cela est particulièrement vrai si vous utilisez des réseaux comme vitrine virtuelle.
Encouragez les utilisateurs à laisser leurs coordonnées. Par exemple, échanger des numéros de téléphone ou adresses mail des remises ou du contenu précieux.
Dirigez les utilisateurs intéressés par le produit vers la page de destination de conversion du site. Par exemple, il peut s'agir de la page de la promotion en cours.
Dirigez tous les utilisateurs vers la section d'information de votre site. Il doit devenir une source d'information nécessaire à la prise de décision d'achat.

Trouvez un moyen de continuer à interagir avec votre abonné en dehors de Facebook ou de Google+.

Étape 6 : Communiquer

Attirez activement des abonnés. Pour ce faire, publiez du contenu pertinent et faites-en la promotion par tous les moyens disponibles.
Proposez aux clients existants et potentiels de s'abonner à votre page. Motivez-les avec des réductions, l'accès à des informations exclusives, la possibilité d'échanger des opinions.
Participer aux discussions dans d'autres groupes. Vous avez besoin de gagner en autorité.
Demandez à des experts de votre secteur d'évaluer votre contenu. Cela peut vous apporter des centaines d'abonnements.
Répondez aux commentaires, encouragez les utilisateurs à poursuivre la discussion. Plus votre audience est active, plus vous aurez d'abonnés.
Provoquer le public. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez le faire.

Essayez par tous les moyens de relancer le groupe ou le public. Le succès d'une campagne SMM en dépend.

Étape 7 : Mesurez les résultats de la promotion

Suivez le retour sur investissement des campagnes SMM. Utilisez des balises UTM, gardez une trace des mesures clés sur le site. Suivez ces directives :

Suivez les mesures des médias sociaux. Faites attention au nombre d'abonnés, au nombre de reposts, de commentaires et de "j'aime" aux publications. Ces chiffres devraient croître.
Suivre le trafic des réseaux sociaux. Vous vous intéressez aux indicateurs quantitatifs et qualitatifs : le nombre de clics, le comportement sur le site, le taux de conversion.
Gardez une trace des indicateurs commerciaux: le nombre de transactions, le chèque moyen, les revenus et les bénéfices. Comment la stratégie SMM affecte-t-elle les ventes ? Les fonds investis dans la promotion sont-ils payants ?

Il est insensé de penser que parmi 90 millions d'utilisateurs, vous ne trouverez pas de clients. Cependant, les utilisateurs en ont déjà assez des nombreuses communautés et groupes, ils sont beaucoup moins disposés à en rejoindre de nouveaux. La concurrence affecte également, si une personne est déjà abonnée à quelques groupes "Transport de fret vers ...", alors, très probablement, elle n'ira pas dans un autre. Bien sûr, s'il n'est pas poussé à le faire, ce dont je parlerai dans cet article.

Définir l'objectif

Vous devez commencer la promotion SMM avec une définition claire de l'objectif. Beaucoup ne comprennent pas ce dont ils ont besoin et c'est pourquoi ils s'engagent immédiatement dans la mauvaise voie. Pourquoi une entreprise qui opère dans une ville de 20 000 habitants voudrait-elle en recruter 50 000 dans son groupe ? Pour les likes et les commentaires ? Mais l'entreprise a besoin de ventes.

Les objectifs peuvent être les suivants :

Reçu retour des clients ;
Vente de biens ou de services ;
Informer les clients ;
Promotion de la marque ;
Recrutement du public cible pour un travail ultérieur avec lui ;
Embaucher des employés (vous pouvez créer une réserve de personnel);
Et bien d'autres options.

Après avoir défini l'objectif, vous déterminerez votre public cible, ce qui aidera grandement à poursuivre la promotion, en choisissant un réseau social et une stratégie de présence.

Choisir un réseau social

Aujourd'hui, ils travaillent le plus souvent avec Facebook, VKontakte et Odnoklassniki et Instagram. Vous pouvez créer des communautés et des pages sur tous les réseaux sociaux, ou vous pouvez n'en choisir qu'un ou deux. En général, VKontakte présente des avantages en termes de taille d'audience dans presque tous les domaines. Un exemple simple.

La communauté la plus populaire sur Facebook pour la requête "Kazan":

Et Vkontakte :

Mais cela ne signifie pas que vous devez vous limiter à VKontakte, même s'il y a le plus grand public.

Lors du choix, vous devez vous concentrer sur le format du réseau social.

En contact avec- le réseau social le plus populaire en Russie, la démographie est représentée aussi largement que possible. Convient pour publier n'importe quel contenu. La concurrence est très forte, surtout si l'on parle des communautés en général, qui sont très nombreuses. C'est-à-dire que les utilisateurs de VKontakte ne manquent pas d'attention, le plus souvent, de nombreux nouveaux messages apparaissent chaque jour dans leurs fils d'actualité.

Camarades de classe- le public croise le public de VKontakte, la plupart des utilisateurs qui sont sur Odnoklassniki sont également sur VKontakte. Auparavant, Odnoklassniki avait un public plus mature, mais aujourd'hui, il y a beaucoup de jeunes. Si l'utilisateur met "Classe" à votre message, alors il le partage avec ses amis, cela caractéristique principale, dont il faut tenir compte. Autrement dit, à Odnoklassniki, vous pouvez promouvoir une page grâce à un excellent contenu.

Facebook– le public est plus mature et solvable, grâce auquel ce réseau est considéré comme l'une des meilleures plateformes pour le B2C. Il y a un accès à un public international, les réseaux sociaux russes n'ont pas une telle opportunité. La publicité ciblée bon marché est également une caractéristique de Facebook.

Instagram- bien adapté à la présentation visuelle de vos produits et services. Le public ici est beaucoup plus jeune que sur tout autre réseau social, le nombre d'utilisateurs enregistrés augmente. Une bonne plate-forme pour le B2C, cependant, Instagram est bien adapté à la promotion de la marque, et pas seulement aux ventes.

Twitter- adapté pour informer sur des événements importants, il peut être utilisé pour rediriger les utilisateurs vers d'autres réseaux sociaux, en signalant de nouveaux messages. L'audience de Twitter est politiquement et socialement plus active hors ligne, en cela elle est environ deux fois devant l'audience des autres réseaux sociaux.

Youtube– l'audience est énorme, mais beaucoup regardent des vidéos sur des ressources tierces. Convient pour promouvoir une marque (souvent personnelle), des biens ou des services. Mieux que les autres réseaux sociaux pour le B2B, de nombreux PDG regardent des vidéos en rapport avec leur domaine d'activité.

La solution optimale est d'utiliser plusieurs réseaux sociaux, en les utilisant forces. Dans certains réseaux sociaux, vous avez la possibilité de rechercher par paramètres donnés, afin que vous puissiez estimer la taille de l'audience, ses centres d'intérêt et d'autres informations.

Méthodes de promotion SMM

Les méthodes SMM peuvent être divisées en blanc, gris et noir. La différence réside dans le coût, l'efficacité et la conformité aux règles des médias sociaux et parfois à la législation.

Méthodes blanches

Publicité ciblée

Concours

Un moyen populaire qui vous permet d'augmenter considérablement le nombre d'abonnés en peu de temps, même lorsque vous utilisez des prix peu coûteux. L'inconvénient est qu'un grand nombre d'amateurs de cadeaux s'inscriront. Pour la communauté du divertissement, cette méthode de promotion est tout à fait acceptable, mais pour les entreprises, elle n'est pas très efficace. Ici, il vaut mieux offrir non pas des prix, mais des réductions en quantités limitées. Ainsi, vous augmentez la probabilité que ceux qui sont vraiment intéressés par vos produits ou services s'abonnent.

En fait, une bonne communauté utile se développera d'elle-même, bien que vous deviez dépenser de l'argent pour le public initial. La promotion SMM pour les entreprises ne doit pas consister à trouver des abonnés, mais à trouver des clients, cela ne doit jamais être oublié. Et les clients valent bien plus que les abonnés.

référencement

Le référencement doit également être appliqué dans les réseaux sociaux, où les mots-clés doivent également être indiqués dans la description des communautés et des pages, à la fois pour la recherche dans le réseau social lui-même et pour les moteurs de recherche. La voie principale Promotion du référencement ne le fera pas, mais il pourra donner des abonnés supplémentaires. Veuillez noter que pour de nombreuses demandes commerciales dans le TOP, il existe un groupe Vkontakte.

Interaction de l'utilisateur

Une méthode laborieuse, mais gratuite et qui peut être efficace. Il convient à Twitter et Instagram, où le compte de l'entreprise a la possibilité d'aimer ou de commenter les publications des utilisateurs, et dans ce cas, il est très facile de les rechercher à l'aide de hashtags. Dans d'autres réseaux sociaux, la méthode est moins efficace et ressemble plus à du crowd marketing. J'ai classé cette méthode comme blanche, car dans ce cas, le spam dans les commentaires ou d'autres actions inutiles pour les utilisateurs ne sont pas supposés.

Méthodes grises

Tricher par des bots ou tricher par des offres

Vous pouvez rattraper la communauté des robots rapidement et à moindre coût. Les offres (personnes qui s'abonnent, aiment, etc. moyennant une certaine redevance) coûteront plus cher, mais dans les deux cas, l'efficacité de cette méthode de promotion SMM sera faible, car vous n'obtiendrez pas d'abonnés ciblés.

La bonne nouvelle est que sur les réseaux sociaux, l'un des facteurs de classement est le nombre de followers. Par exemple, VKontakte affichera toujours les groupes et les communautés avec le plus de membres en premier lieu. L'inconvénient est que l'utilisation de cette méthode peut bloquer votre communauté, les offres sont moins souvent interdites que les bots, mais il y a des plaintes à ce sujet sur les forums thématiques. Les communautés commerciales sont plus à risque.

Spam dans les commentaires ou les messages privés

Le spam est interdit par les règles de tout réseau social, les comptes des spammeurs sont bannis assez rapidement, mais cette méthode est bien meilleure que la précédente. Ce n'est pas parce que vous spammez des liens vers votre communauté que si une personne s'abonne, cela signifie qu'elle est au moins intéressée par elle. Autrement dit, une sorte d'audience peut être obtenue.

Vous pouvez écrire dans des messages privés, mais aujourd'hui c'est de moins en moins efficace. Premièrement, les messages privés d'inconnus sont de plus en plus fermés aux utilisateurs, et deuxièmement, après plusieurs plaintes pour spam, le compte sera bloqué. Dans certains réseaux sociaux, il sera possible de le débloquer rapidement, étudiez ici les règles des réseaux sociaux.

Suivi de masse

Suivi de masse - suivre les utilisateurs, dans l'espoir qu'ils s'abonneront en réponse. La méthode est pertinente, tout d'abord, pour Instagram, où elle est l'une des principales en promotion. Il est possible d'utiliser cette méthode dans d'autres réseaux sociaux, où de fausses pages de personnes sont créées pour cela, qui sont massivement ajoutées en tant qu'amis, puis proposent de s'abonner aux pages.

Méthodes noires

Les méthodes noires violent généralement non seulement les règles des réseaux sociaux, mais constituent également une infraction pénale. Par exemple, ici, le spam est fait à partir de comptes piratés, et les liens sont envoyés par des amis qui, dans ce cas, font beaucoup plus confiance à l'expéditeur.

Les méthodes noires de promotion SMM sont associées au piratage de compte ou aux vulnérabilités des réseaux sociaux eux-mêmes. Je ne recommande pas de les utiliser.

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