Code d'erreur 24, téléchargez l'application. Mise à jour de Sberbank Online
L'installation d'applications sur Android ne pose généralement pas de problèmes, mais il arrive parfois que lors du téléchargement d'un programme depuis Google Play, l'utilisateur voie un message système « Code d'erreur inconnu lors de l'installation de l'application - 24" et l'installation du logiciel est interrompue. Voyons ce qu'est l'erreur 24 et comment la corriger.
Raisons de l'erreur 24 sous Android
La principale raison de l'erreur 24 est celle-ci, qui a été précédemment installée sur Smartphone Android ou une tablette, mais a été supprimé de manière incorrecte, laissant derrière lui des « déchets » sous la forme d’un cache et de divers fichiers non supprimés.
Vous pouvez corriger l'erreur 24 en effaçant le cache et tous les fichiers restants d'une application précédemment installée en utilisant fonds réguliers Système d'exploitation Android ou utilisation de programmes tiers.
Correction de l'erreur 24 à l'aide des propres outils d'Android
Pendant le processus d’effacement des données et de suppression des mises à jour, le système peut signaler une erreur, mais nous n’y prêtons tout simplement pas attention. Ensuite, recherchez dans le gestionnaire d'applications « Google Jouer au marché "et effectuez la même procédure pour lui. Après quoi le smartphone/tablette doit être redémarré.
Après avoir terminé ces opérations, nous ramenons les applications à leur état d'origine, en effaçant toutes les ordures après elles, ce qui provoque l'erreur 24.
Si cela ne résout pas le problème et que l’erreur apparaît, vous pouvez essayer de synchroniser . Pour ça:
Correction de l'erreur 24 à l'aide d'applications tierces
Vous pouvez nettoyer les restes d'applications supprimées pouvant provoquer l'erreur 24 à l'aide d'un logiciel capable d'effectuer une analyse approfondie du système pour spams. Une de ces applications est SD Maid. Pour lui plus travail efficace Il est conseillé d'avoir les droits Root. Ce que c'est est décrit dans l'article "".
Correction manuelle de l'erreur 24
Vous pouvez rechercher manuellement les restes désinstallés d'une application dont l'installation provoque l'erreur 24. Pour ce faire, vous avez besoin des droits root sur l'appareil et gestionnaire de fichiers, capable d'afficher le contenu des dossiers système du système d'exploitation Android, par exemple Root Explorer.
Installez Root Explorer et lancez-le. Ouvrez la section Racine et recherchez le répertoire « data », qui, à son tour, contient également le répertoire « data ». Ouvrez ce dossier, recherchez les restes du logiciel problématique et supprimez-les.
Nous espérons que ce matériel vous a aidé à corriger l'erreur 24 sur votre smartphone ou votre tablette.
Habituellement, l'installation de logiciels depuis Google Play s'effectue sans aucun problème ni bug. Cependant, il existe encore des cas où le téléchargement de l'application requise échoue, ce qui vous oblige à refuser de la télécharger. L'un de ces problèmes est l'erreur 24. Voyons pourquoi le code 24 peut apparaître lors de l'installation de programmes à partir du Play Market et que faire dans cette situation.
Raisons du code 24 sur le Play Store et comment les résoudre
Appel cette erreur peut télécharger n'importe quelle application sur Android si elle a été précédemment installée sur l'appareil et a été supprimée de manière incorrecte. Le fait est que le processus d'installation de presque tous produit logiciel de Google Play et son fonctionnement ultérieur sont associés à l'apparition de plusieurs dossiers sur l'appareil à la fois. Ils enregistrent les informations nécessaires à fonctionnement normal logiciel Ces fichiers sont stockés dans la partition système du gadget et leur libre accès est interdit.
Lorsque vous supprimez un programme, en théorie, toutes les données qui lui sont associées devraient également être effacées. Cependant, cela n’arrive pas toujours. Certaines informations peuvent rester dans le cache de l'appareil ou dans le dossier de données. Ces fichiers peuvent provoquer des échecs lors de la réinstallation de l'application et provoquer l'erreur 24 sur le Play Store.
Il existe plusieurs façons de corriger le code 24 sur Google Play :
- Fonctionnalités standard du système d'exploitation Android ;
- Grâce à un logiciel supplémentaire.
Utilisation des outils Android intégrés
La première étape pour guérir votre appareil de l'erreur 24 sur le Google Play Market est un redémarrage régulier du système d'exploitation Android. Cela est dû au fait que lorsque le système est redémarré, les fichiers temporaires et le cache sont partiellement effacés, libérant ainsi de l'espace sur le gadget et augmentant ses performances.
Si le code 24 n'a pas pu être éliminé, nous essayons de le récupérer via des applications tierces.
Correction de l'erreur 24 à l'aide d'un logiciel supplémentaire
Pour vider le cache et supprimer les fichiers résiduels sur Android, un logiciel spécial a été développé qui peut être téléchargé sur l'appareil à partir du même Google Play. Ce sont les applications que nous utiliserons pour nous débarrasser de l’erreur 24.
Les programmes de nettoyage du système Android les plus efficaces sont :
- Maître propre;
- SD Femme de ménage.
Suppression des fichiers résiduels à l'aide de Clean Master
Pour corriger le code 24 sur le Google Play Store à l'aide de Clean Master, vous devez procéder comme suit :
Pour nettoyer plus complètement le système des fichiers résiduels, dans le menu principal de Clean Master, au lieu de « Accélération », cliquez sur « Garbage ». L'appareil commencera à analyser et à rechercher les données inutiles. Après avoir terminé la procédure, vous devez cliquer sur « Nettoyer » et vérifier si l'erreur 24 sur Google Play a été résolue. 
Utiliser SD Maid Cleaner
Cette application montre la meilleure efficacité dans la recherche et la suppression des éléments inutiles. fichiers système que Clean Master. Cependant, les droits root sont nécessaires à son fonctionnement normal. L'enracinement d'un téléphone ou d'une tablette annule sa garantie. Par conséquent, si l'appareil dispose d'une carte de garantie en cours de validité, il est préférable de refuser d'activer les droits de superutilisateur.
Dans d'autres cas, vous pouvez obtenir un accès root à l'aide de l'utilitaire Kingo Root :
Après le redémarrage du gadget, vous pouvez commencer à résoudre l'erreur 24 sur le Play Market :
Vous pouvez également effacer manuellement votre appareil des fichiers résiduels qui interfèrent avec l'installation normale d'une application depuis Google Play. Pour cela, vous avez besoin.
Un téléphone moderne est entièrement complété par diverses applications que tout utilisateur peut télécharger à partir du référentiel officiel de Google. Toutes sortes de jeux, programmes sportifs, musicaux et de divertissement sont disponibles, présentés dans une grande variété.
Cependant, de manière inattendue, lors du téléchargement d'un autre jeu, l'utilisateur peut voir le code d'erreur 24 sur l'écran du Play Store. Il s'agit d'un problème assez grave qui nécessitera des connaissances spécifiques de la part de l'utilisateur pour être résolu. Nous devrons approfondir un peu la structure du système de fichiers. Mais ne vous inquiétez pas, ci-dessous sera donné Instructions détaillées pour résoudre ce problème.
Raison de la comparution
Cela se produit lorsqu’une application est téléchargée ou désinstallée de manière incorrecte. Lors de l'installation depuis le Market, par défaut certains dossiers et fichiers sont créés en mémoire contenant une information important, nécessaire au bon fonctionnement du programme au sein du système. Le téléchargement brusquement interrompu ou la suppression d'une application pour certaines raisons endommage son intégration avec le firmware, ce qui, par conséquent, entraîne un dysfonctionnement du Market et affiche l'erreur 24.
Solution
Malgré la gravité de ce qui précède, vous devriez quand même essayer de redémarrer votre téléphone en premier. Il est possible qu'après l'avoir rallumé, le système corrige lui-même la panne. Après cela, vous pouvez télécharger sans aucun problème programmes nécessaires du marché.
Méthode 1
Si une erreur liée au référentiel survient, il est fortement recommandé d'effectuer certaines manipulations avec l'application Market elle-même. En raison de la spécificité de l'erreur 24 sur le Play Market, cette méthode ne fonctionne pas aussi souvent que nous le souhaiterions, mais cela vaut quand même la peine d'essayer.
- Aller aux paramètres système opérateur, nous sommes intéressés par la section « Applications », là, balayez vers la gauche, allez dans l'onglet « Tous ». Recherchez le marché lui-même dans la liste, appuyez dessus une fois et dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton « Vider le cache de l'application ». Après cela, redémarrez votre téléphone et essayez à nouveau d’utiliser le Market.
- Si cela ne résout pas le problème, vous devez cliquer sur le bouton « Effacer les données ». Cela supprimera tous les fichiers appartenant à l'application, ainsi que ses paramètres et son historique de recherche. Vous n'avez pas besoin de redémarrer votre téléphone, mais ouvrez immédiatement le Play Store et téléchargez ce dont vous avez besoin.
Méthode 2
Il peut arriver que l'utilisateur n'atteigne pas ce point après avoir réinitialisé les paramètres du Market. Cependant, cela n'aidera probablement pas et une intervention dans la structure des fichiers du système d'exploitation sera nécessaire. Le code d'erreur 24 dans Google Play Store se produit souvent lors de l'installation d'une ou plusieurs applications spécifiques :
- Ils ont peut-être été précédemment supprimés du système par erreur ;
- Lors de l'installation des programmes, le Market s'est écrasé avec une erreur ;
- Le système d'exploitation a émis une raison critique, après quoi il a redémarré brusquement, interrompant l'installation ou la suppression ;
- Un antivirus ou un autre mécanisme de sécurité n'a pas fonctionné correctement, interférant avec le processus d'installation ou de désinstallation.
Le résultat de telles erreurs est généralement des fichiers qui restent sur les partitions système ou sur la carte mémoire. Leur présence empêche l’enregistrement de nouveaux lors de l’installation ou de la mise à jour. La seule façon Pour résoudre ce problème, supprimez manuellement les fichiers inutiles ou utilisez un logiciel spécial pour supprimer les déchets du système.
Correction manuelle
Parcourez chaque entrée, supprimez tous les fichiers et dossiers inutiles (ce serait une bonne idée de les sauvegarder dans un endroit sûr avant de les supprimer, afin que plus tard il ne s'avère pas que dans un accès de haine pour l'erreur 24 vous avez supprimé éléments importants), puis redémarrez l'appareil et retéléchargez ce qu'il n'a pas été possible de charger.
Correction automatique
Comment éliminer l'erreur automatiquement (certains trouveront peut-être cette méthode moins fiable que manuellement) - utilisez des programmes de nettoyage spéciaux. Une très bonne option est SD Maid.
Nos tâches peuvent toujours nécessiter des droits d'accès, mais le programme lui-même analysera le système pour fichiers inutiles, dossiers et les proposera pour suppression. Pour ce faire, ouvrez l'application, confirmez l'accès root, puis appuyez sur le gros bouton rouge « Scan » sur l'écran.
L'opération peut prendre de une à dix minutes, cela dépend de la taille et de la plénitude des répertoires. Une fois la numérisation terminée, cliquez sur le bouton « Exécuter maintenant », il affichera la taille approximative des objets trouvés. Ne soyez pas surpris s'il y en a environ un gigaoctet. Après le nettoyage, redémarrez votre téléphone, puis utilisez le Market sans erreur.
Il est recommandé d’utiliser tour à tour les méthodes manuelles et automatiques. Tout d'abord, parcourez les ordures avec la rigueur humaine (mais ne supprimez pas les dossiers des applications installées et en cours d'exécution), et le programme nettoiera les traces (il supprime également les ordures dans d'autres répertoires). Dans ce cas, le redémarrage est recommandé afin que le téléphone réévalue le système de fichiers. Ce serait également une bonne idée de vider le cache Market pour corriger ses associations avec les applications installées.
Conclusion
Cette erreur, malgré la première impression, n'est pas si grave, même si elle provoque beaucoup d'inconvénients. Pour le résoudre, vous avez besoin de connaissances de base structure du fichier Systèmes Android et soyez prudent lorsque vous retirez les débris. Si une panne survient avec d'autres applications, nous restaurons progressivement celle supprimée de la sauvegarde. En plus de corriger les erreurs, vous libérerez également de l'espace utile à l'intérieur de votre téléphone, mettrez les choses en ordre système de fichiers et aussi acquérir de nouvelles connaissances.
Les informations ont aidé Les informations n'ont pas aidé
En règle générale, l'installation d'applications depuis Google Play ne pose aucune difficulté aux utilisateurs d'appareils Android. Mais parfois, au lieu de la procédure standard, le processus est interrompu par le message système : « Code d'erreur inconnu lors de l'installation de l'application - 24 ».
Aujourd'hui, nous allons vous expliquer ce qu'est « l'erreur 24 sur Android », comment la corriger et que faire pour éviter que ce genre de problème ne se reproduise.
Ce problème se produit généralement lorsqu'un utilisateur tente d'installer une application qui était déjà installée sur son appareil, mais que la procédure de désinstallation n'a pas été effectuée correctement. Le fait est que si vous supprimez simplement l'application sans effacer les soi-disant « queues » sous la forme d'un cache ou de certains fichiers résiduels (dossiers).
Nous ne nous répéterons pas et réécrirons comment supprimer une application d'un appareil Android, tout le monde peut voir comment effectuer cette procédure à l'aide d'un exemple.
Voyons maintenant ce qui doit être fait pour éliminer les difficultés survenues.
Correction de l'erreur 24
Utiliser des outils standards
Ouvrez les paramètres principaux, allez dans « Gestionnaire d'applications", de la liste applications installées sélectionner " Services Google Jouer«:
Après avoir ouvert les informations sur l'application, attendez quelques secondes que les données se chargent, puis cliquez sur le bouton « Effacer les données ». Lorsque le système demande le consentement pour supprimer les données de l'application, cliquez sur « Oui ». Ensuite, nous supprimons les mises à jour en utilisant le même schéma :
Lors de l'exécution de ces actions, un message d'erreur peut apparaître en haut de l'écran dans l'application Services Google Play ; ignorez-le.
Maintenant, nous faisons la même chose (nettoyer les données et supprimer les mises à jour) avec Application Google Play Store.
Cette manipulation effacera toutes les données et fichiers et dossiers résiduels de toutes les applications téléchargées depuis Jouer au magasin, les ramenant à leur état d'origine. Après la procédure ci-dessus redémarrez votre appareil.
Désormais, lors du téléchargement de programmes depuis Google Play, l'erreur ne devrait plus se reproduire. D'ailleurs, si nécessaire, suivez le lien fourni, où toutes les méthodes et actions nécessaires sont décrites en détail.
Deuxième façon
Si la méthode précédente n'a pas permis de résoudre le problème, vous pouvez essayer de déboguer votre compte. Que faire : Ouvrir " Paramètres", Au chapitre " Comptes" (Peut être " Comptes") Accédez à votre compte Google, ouvrez les paramètres - trois points verticaux dans le coin supérieur droit de l'écran (sur certains appareils, il peut s'agir de lignes parallèles ou d'une icône dans le coin inférieur gauche de l'appareil), après quoi la position " Synchroniser", appuyez dessus et attendez la fin du processus de synchronisation ; une fois terminé, redémarrez l'appareil :
Utilisation d'un logiciel spécial (ROOT)
Première façon
Pour cette méthode, vous aurez besoin de et. Maintenant, lançons Explorateur racine, puis dans la section Racine on trouve le dossier « données", ouvrez-le, et là on cherche aussi le dossier " données“, ouverture dont vous avez besoin pour trouver les restes de l’application problématique et les supprimer.
Deuxième façon
Dans ce cas, nous avons également besoin d'un accès Root (voir ci-dessus) et de l'installation de l'application SD Maid - System Cleaning.
Lançons SD Femme de ménage, nous pouvons lancer une analyse et en même temps voir ce qui traîne dans notre appareil, ou nous pouvons ouvrir la section « Ordures", où le programme supprimera toutes les "queues" des applications supprimées :
Eh bien, grâce à nos efforts conjoints, avec vous, nous avons répondu à la question de savoir comment corriger l'erreur 24 sur Android. Ce matériel vous a-t-il été utile ? Ou peut-être avez-vous déjà rencontré un tel problème ? Laissez vos souhaits et questions dans les commentaires, bonne chance !
En savoir plus sur l'application SD Maid - System Cleaning :
Pas si souvent, mais parfois, cela peut apparaître sur l'écran de votre téléphone. erreur 24 lors de l'installation de l'application sur Android. Le problème n’est pas simple, mais il peut être résolu.
En règle générale, cet échec est causé par les restes de fichiers indésirables après la suppression, ou lorsque l'application n'est pas complètement installée sur l'appareil, ou lorsque le smartphone est redémarré durement (HARD RESET). Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème : vider le cache et supprimer les restes d'application.
