Communication imprudente, envoyer une copie. Comment envoyer un télégramme par la poste russe. Documents transmis par voie électronique

Réponse de l'avocat - Barreau :

Conformément à la partie 1 de l'art. 71 du Code de procédure civile de la Fédération de Russie, les preuves écrites contiennent des informations sur les circonstances pertinentes à l'examen et à la résolution de l'affaire, des actes, des contrats, des certificats, de la correspondance commerciale, d'autres documents et matériaux rédigés sous forme numérique, graphique enregistrement, y compris ceux reçus par télécopie, connexion électronique ou autre ou de toute autre manière permettant d'établir l'authenticité du document.
Le paragraphe 1 de la partie 2 du même article prévoit que les preuves écrites sont présentées en original ou sous la forme d'une copie dûment certifiée conforme.
Si le MMS contient des enregistrements audio et vidéo, alors conformément à l'art. 77 du Code de procédure civile de la Fédération de Russie, une personne présentant des enregistrements audio, vidéo sur des supports électroniques ou autres est tenue d'indiquer quand, par qui et dans quelles conditions ces enregistrements ont été réalisés.
Prendre en compte développement moderne systèmes de communication, ces messages sont stockés dans la mémoire du téléphone et peuvent être copiés sur un support physique. Dans ce cas, les informations sur l'expéditeur sont contenues dans les informations du message affichées automatiquement, ainsi que dans la base de données des abonnés, dont des extraits sont fournis dans les formes prévues par la loi sur demande du tribunal ou des autorités compétentes. En cas de classification automatique de l'expéditeur ou d'utilisation d'autres méthodes rendant difficile sa détermination, les données ne peuvent être obtenues que sur demande spécifique.
Ainsi, les SMS et MMS à partir d'une heure précise pour être soumis au tribunal doivent être enregistrés sur un support matériel et imprimés sur papier. Les vidéos sont enregistrées et présentées sur un support tangible.
La fiabilité des SMS et MMS à une heure précise est confirmée par la documentation du contenu des messages et des informations les concernant.
Conformément au paragraphe 11 de l'art. 2 de la loi fédérale du 27 juillet 2006 N 149-FZ « Sur l'information, informatique et sur la protection de l'information », « documentée » désigne une information enregistrée sur un support matériel en documentant avec des détails permettant de l'identifier ou, dans les cas établis par la législation de la Fédération de Russie, son support matériel.
Il n'y a pas d'exigences particulières régissant la procédure relative à une telle documentation dans la législation. C'est pourquoi ils agissent Exigences générales réglementant la fourniture de preuves, en particulier l'art. 71 Code de procédure civile de la Fédération de Russie, art. Art. 102, 103 Fondements de la législation Fédération Russe sur les notaires.
Les options de documentation acceptables sont les suivantes :
- enregistrement, impression, établissement d'un acte (protocole) de prise de connaissance du contenu des SMS et MMS en présence de témoins, indiquant leurs noms, prénoms, patronymes, adresses ;
- avant d'engager une procédure judiciaire - enregistrement, impression, établissement d'un protocole d'examen du contenu des SMS et MMS avec attestation par un notaire ;
- lors de l'examen de l'affaire - de la manière fixée par l'art. 71 Code de procédure civile de la Fédération de Russie. Dans ce cas, les documents peuvent être demandés non seulement aux contrevenants aux droits ou aux parties intéressées, mais également aux opérateurs de télécommunications ;
- examen, enregistrement, impression et attachement à la conclusion de l'expert du contenu des SMS et MMS.
Cette conclusion est confirmée par la pratique judiciaire (Décision du Collège judiciaire pour les affaires pénales des forces armées de la Fédération de Russie du 12 novembre 2007 N 12-O07-22).

La communication par télécopie assure la transmission d'informations à partir du papier (textes, tableaux, graphiques, images, dessins, photographies, etc.) et la réception de ces informations sous la forme d'une copie (télécopie), souvent appelée en pratique télécopie ou téléfax.

Les exigences relatives à la préparation et à l'exécution des messages transmis par fax sont déterminées par le type de document original envoyé (lettre, accord, protocole, etc.).

Conformément au Code civil de la Fédération de Russie (article 160), l'utilisation d'une reproduction en fac-similé d'une signature par copie mécanique ou autre, d'une signature numérique électronique ou d'un analogue d'une signature manuscrite lors de la réalisation de transactions est autorisée dans les cas et dans de la manière prévue par la loi, d'autres actes juridiques ou accords des parties.

Le document (fax) reçu à la sortie du fax, sous réserve du respect des conditions et procédures établies, peut avoir force de loi.

Les documents envoyés par fax doivent être imprimés dans une police claire et contrastée ou écrits avec un stylo à bille ou une encre contrastante noire ou bleu foncé.

Messages téléphoniques

Le texte du message téléphonique est transmis oralement via des canaux communication téléphonique et est enregistré (imprimé) par le destinataire.

La force juridique du message téléphonique reçu est déterminée par les détails suivants :

Numéro d'enregistrement sortant du message téléphonique en cours d'envoi ;

Fonction, nom, prénom, patronyme et signature de la personne qui a envoyé le message téléphonique ;

Fonction, nom, prénom, patronyme et signature de la personne qui a reçu le message téléphonique dans le journal d'inscription ;

Numéro d'enregistrement entrant du message téléphonique reçu.

Il est recommandé d'utiliser les messages téléphoniques pour résoudre rapidement les problèmes dans les cas où les messages transmis par téléphone nécessitent une documentation. Des textes simples sont envoyés via des messages téléphoniques (invitations à des réunions, réunions, etc.).

Le message téléphonique envoyé est rédigé en un seul exemplaire et signé par le gérant ou autre responsable.

Si un message téléphonique est envoyé à plusieurs destinataires, une liste de ceux-ci avec leurs numéros de téléphone doit y être jointe.

Vous ne devez pas utiliser de mots difficiles à prononcer ou d’expressions complexes dans le texte.

La date du message téléphonique est la date de sa transmission.

Un message téléphonique reçu par un organisme est enregistré par le destinataire sur un formulaire standard ou sur une feuille de papier vierge dans le respect des règles de formatage standards.

8.3. Documents transmis par voie électronique

courrier (EP)

La signature électronique permet l'échange de données entre moyens électroniques, l'analyse, le traitement et le stockage des messages reçus et envoyés.

ES est utilisé à la fois pour envoyer des messages au sein d’une organisation et pour envoyer des messages entre différentes organisations disposant du matériel et des logiciels appropriés.

Le destinataire du courrier électronique reçoit une image du document (message électronique) sur un écran d'ordinateur ou sous forme de copie sur papier obtenue à l'aide d'un dispositif d'impression (imprimante).

Conformément à la loi, la force juridique des documents stockés, traités et transmis à l'aide de systèmes automatisés d'information et de télécommunication peut être confirmée par une signature numérique électronique, dont la procédure d'utilisation est déterminée par la loi fédérale « sur l'électronique ». signature numérique" du 10 janvier 2002 N 1-FZ. La force juridique d'une signature numérique électronique est reconnue si les systèmes spécifiés disposent d'outils logiciels et matériels garantissant l'identification de la signature et le respect du régime établi pour leur utilisation.

Disponibilité des analogues papier envoyés via e-mail les documents sont déterminés dans les règlements et instructions pour les établissements d'enseignement préscolaire de l'organisation. La contrepartie papier crée un confort de travail pour les salariés et est nécessaire en cas de situations conflictuelles, en cas de non-réception du document par le destinataire, etc.

En se connectant à la signature électronique, l'utilisateur a la possibilité de correspondre avec d'autres abonnés.

EP offre aux abonnés les opportunités suivantes :

Interagir via des boîtes aux lettres électroniques avec les services de l'organisation, entre eux et avec les autres abonnés du réseau électronique numérique ;

Avoir un accès rapide aux informations stockées dans les bases de données de diverses organisations;

Échanger des messages avec les abonnés d'autres réseaux ;

Recevez des messages de groupes de discussion sur des sujets d'intérêt et envoyez vos propres messages au groupe de discussion ;

Avoir accès aux archives publiques existant sur certains serveurs aussi bien sur Internet que sur d'autres réseaux connectés dans le monde.

Chaque abonné au courrier électronique se voit attribuer une « boîte aux lettres » individuelle (zone de mémoire de l'ordinateur), à laquelle est attribué un code utilisateur. Des messages électroniques sont échangés via ces boîtes aux lettres.

Le système de courrier électronique stocke toute la correspondance, en fonction de son contenu et de son objectif, dans différents « dossiers » divisés en personnels et généraux. Cela permet de séparer les messages reçus et envoyés ; stocker séparément les lettres inachevées et les copies de celles supprimées ; protéger les informations privées, puisque les dossiers personnels d'un utilisateur ne doivent pas être accessibles aux autres utilisateurs du système de signature électronique.

Le système de signature électronique assure les opérations suivantes avec les lettres : recherche, copie et transfert d'un dossier à un autre, sélection selon un critère donné.

Intégré Le carnet d'adresses et un éditeur de texte facilitent la création et l'envoi de lettres. Une fois créée et saisie dans la base de données des formulaires documentaires, une lettre peut être utilisée plusieurs fois.

Un message électronique se compose d'une ou plusieurs adresses de destinataires, d'un en-tête contenant des informations de service et de texte.

L'adresse dans le système de signature électronique est constituée du nom de l'e-mail boites aux lettres, qui correspond généralement au nom de connexion et au domaine de l'utilisateur, qui décrit l'emplacement, l'ordinateur ou le système local où se trouve le compte de messagerie. Le nom et le domaine sont séparés par le signe "@", par exemple :

[email protégé]- nom@domaine.

Un domaine est constitué de plusieurs sous-domaines séparés par des points.

DANS Réseaux Internet Les domaines de premier niveau indiquant le code de l'organisation sont autorisés :

COM - organisations commerciales ;

EDU - institutions éducatives et scientifiques ;

GOV - agences gouvernementales ;

MIL - organisations militaires ;

NET - Nœuds du réseau Internet ;

ORG - autres organisations.

L'en-tête de service d'un message électronique contient plusieurs champs spécifiés par l'auteur du message ou automatiquement ajoutés par le système.

Si le texte d'un message électronique est trop volumineux (plus de 100 kilo-octets), il est préférable de le compresser à l'aide des commandes « compress » dans les systèmes de la famille UNIX, « pkarc » ou « pkzip » dans MS DOS, ou d'envoyer le message dans les pièces.

Si vous devez envoyer un fichier contenant des informations non textuelles, du code objet, un fichier de base de données ou un fichier image, il doit être transcodé sous forme de texte.

L'envoi d'un message électronique contenant des informations cryptées est autorisé si le destinataire de l'information a la capacité de la décoder.

Les exigences relatives à l'exécution des documents envoyés par signature électronique sont similaires aux exigences énoncées aux sections 3.4. Le document doit indiquer l'auteur du document, sa date, son numéro d'enregistrement, le nom du type (sauf les lettres), la fonction et le nom de la personne qui a signé le document, l'adresse e-mail de l'organisation et la signature numérique électronique (EDS) de l'auteur.

Les documents reçus par signature électronique sont enregistrés selon les mêmes règles et formulaires d'inscription que les documents papier. L'icône « @ » est ajoutée au numéro du document reçu ou envoyé par signature électronique : N 141@.

L'utilisation d'une signature numérique électronique (EDS) nécessite la création d'un système fiable de protection contre l'accès non autorisé aux documents en construisant un système de délimitation des droits d'accès à l'information à différents niveaux de la hiérarchie de l'organisation.

Une signature numérique électronique est délivrée à une personne spécifique (comme analogue d'une signature manuscrite) et son utilisation pour certifier la signature d'une autre personne n'est pas autorisée.

Un document envoyé via signature numérique est signé avec signature numérique. En l'absence du gestionnaire, le document est signé par son adjoint conformément à la répartition des responsabilités et envoyé par signature numérique sans signature numérique.

Pour les documents les plus importants, l'authentification par signature numérique peut être vérifiée. Si la signature numérique du document sortant n'est pas confirmée, celui-ci n'est pas envoyé et est renvoyé au contractant. Si la signature numérique du document reçu n'est pas confirmée, les précisions nécessaires sont apportées.

Un document reçu par signature électronique peut être soumis pour exécution sous forme papier avec un cachet « en double » ou une autre désignation d'un analogue d'un document électronique. L'exactitude de la signature numérique est confirmée par la marque correspondante : "La signature numérique est correcte. Signature de l'opérateur" ou "La signature numérique est confirmée. Signature de l'opérateur". La marque doit être apposée sous la forme d'un cachet.

Une organisation peut créer son propre système d'information d'entreprise interne, que les employés peuvent utiliser de manière indépendante et à leur propre discrétion - sans confirmation d'une signature électronique. Un tel système de communication électronique est mis en place par le chef de l'organisation.

Dans ce cas, il est possible d'utiliser les documents transmis (messages) sans les imprimer sur papier.

14.09.2012

Utilisation au tribunal comme preuve des copies de fax et des documents transmis par courrier électronique (scannés)

Au cours des dernières décennies, les progrès scientifiques et technologiques ont radicalement changé la vie de l’homme moderne. De nouveaux moyens de communication, moyens d'enregistrement, de stockage et de reproduction d'informations sont apparus. Ces réalisations ne pouvaient rester sans intégration dans la sphère socio-économique et, par conséquent, ne pas affecter la superstructure juridique. Autrement, la stabilité de la circulation civile serait perturbée par l’absence de régulation juridique des relations sociales nouvellement apparues.

Conformément au paragraphe 2 de l'article 160 du Code civil de la Fédération de Russie (ci-après dénommé le « Code civil de la Fédération de Russie »), «Lors de la réalisation de transactions, l'utilisation d'une reproduction en fac-similé d'une signature à l'aide de moyens de copie mécaniques ou autres, d'une signature électronique ou d'un autre analogue d'une signature manuscrite est autorisée dans les cas et de la manière prévus par la loi, d'autres actes juridiques ou un accord de les parties."

Conformément au paragraphe 2 de l'article 434 du Code civil de la Fédération de Russie, « Un accord écrit peut être conclu par l'établissement d'un document signé par les parties, ainsi que par l'échange de documents par voie postale, télégraphique, télétype, téléphone, électronique ou autre communications, permettant d’établir de manière fiable que le document provient d’une partie au contrat.

Ainsi, la législation actuelle de la Fédération de Russie permet aux parties à des relations juridiques civiles de formaliser des transactions en utilisant reproduction en fac-similé d'une signature à l'aide de moyens de copie mécaniques ou autres, d'une signature électronique ou d'un autre analogue d'une signature manuscrite, c'est-à-dire échange électronique de documents.

En outre, le Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie (ci-après dénommé le Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie) a établi l'admissibilité des documents électroniques comme moyens de preuve. Ainsi, conformément au paragraphe 3 de l'article 75 du Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie, « Les documents reçus par fax, communication électronique ou autre, y compris via Internet, ainsi que les documents signés avec une signature électronique ou autre analogue d'une signature manuscrite, sont admis comme preuve écrite dans les cas et de la manière établis par le présent Code, autres lois fédérales, autres actes ou accords juridiques réglementaires, ou déterminés dans les limites de ses pouvoirs par la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie"(une règle similaire est contenue au paragraphe 1 de l'article 71 du Code de procédure civile de la Fédération de Russie).

Ainsi, la législation de la Fédération de Russie offre la possibilité d'utiliser des télécopies et des documents transmis par courrier électronique (scannés) comme preuve matérielle.

Pendant ce temps, à l'heure actuelle, lorsque les tribunaux résolvent des litiges découlant de relations juridiques civiles formalisées par l'échange de documents par fax ou par Internet, les tribunaux n'ont pas de position uniforme sur la question de la qualification des documents « fax » et électroniques comme preuves recevables.

L'analyse de la pratique judiciaire existante, concernant l'inclusion de copies en fac-similé de documents et de documents transmis par courrier électronique (sous forme numérisée) au procès et leur examen comme preuve, nous permet de tirer les conclusions suivantes :

1. Les copies en fac-similé des documents et les documents transmis par courrier électronique (sous forme numérisée) sont considérées par le tribunal comme preuve dans l'affaire, à condition qu'il existe une clause dans le contrat/accord selon laquelle ces copies ont le statut d'originaux.

La légitimité de la position exprimée est confirmée par la pratique judiciaire existante, incl. Résolution du Service fédéral antimonopole du district du Nord-Ouest du 1er juin 2010 n° A56-13328/2009, Résolution du Service fédéral antimonopole du district de l'Oural du 13 décembre 2010 n° F09-10256/10-SZ, Résolution de la dix-septième cour d'appel d'arbitrage du 27 janvier 2011 n° AP-13499/2010-GK, Résolution du Service fédéral antimonopole du district d'Extrême-Orient du 13 août 2009 n° F03-3794/2009, Détermination du Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie du 7 février 2008 n° 653/08 dans l'affaire n° A09-8896/06-4.

2. Captures d'écran d'écrans, impressions électroniques envois postaux ne constituent pas des preuves adéquates et incontestables devant les tribunaux.

La légitimité de la position exprimée est confirmée par la pratique judiciaire existante, incl. Résolution du Service fédéral antimonopole du district de Moscou du 3 février 2011 n° KG-A40/210-11.

3 . Les copies des lettres reçues par courrier électronique constituent des preuves devant le tribunal, à condition que l'autre partie ne fournisse pas au tribunal des copies qui ne sont pas identiques les unes aux autres et qu'il soit possible d'établir le véritable contenu de la source originale à l'aide d'autres preuves.

La légitimité de la position exprimée est confirmée par la pratique judiciaire existante, incl. Résolution du Service fédéral antimonopole du district de la Volga du 15 septembre 2010 dans l'affaire n° A12-23661/2009.

Une analyse de la pratique d'examen des litiges par la Cour d'arbitrage commercial international de la Chambre de commerce et d'industrie de la Fédération de Russie sur la question de la recevabilité des documents électroniques et des documents transmis par fax permet de conclure que ces documents font preuve en justice, à condition que la procédure d'échange de documents via un appareil de communication par fax ou via Internet soit prévue par le contrat conclu entre les parties .

Ainsi, une analyse de la pratique judiciaire permet d'identifier trois types de documents (en plus des originaux) confirmant le fait de la conclusion et de l'exécution des contrats concernés :

Copies des documents transmis par fax ;

Copies de documents transmis sous forme numérisée via Internet ;

Captures d'écran d'écrans, impressions de courrier électronique (notifications d'envoi d'email).

Entre-temps, afin de protéger les droits d’une personne dans la conduite des affaires, le processus de conclusion et d’exécution des accords pertinents doit être accompagné uniquement de l’échange des documents originaux.

Toutefois, lors de la conclusion et de l'exécution de contrats par échange de copies de documents en fac-similé ou de documents électroniques et afin de minimiser les risques, nous recommandons ce qui suit :

1. Dans le texte de l'accord principal :

Offrir la possibilité de transmettre des documents par fax ou par courrier électronique ;

Établir le statut des originaux de ces documents ;

Préciser les informations sur le numéro de fax et les adresses e-mail par lesquelles les documents seront échangés ;

2. Organiser la tenue des journaux de correspondance entrante et sortante transmise et reçue par fax et communication électronique.

3. Dans les paramètres du fax, définissez l'heure exacte et la date actuelle.

Si la fonction fax est disponible pour créer des rapports sur les messages reçus et envoyés, imprimez ces rapports et archivez-les dans le journal de la correspondance entrante et sortante.

4. Envoyer les projets de documents soumis à la contrepartie pour approbation sans la signature d'une personne autorisée.

5. Conformément à la législation fiscale et à la législation comptable, la documentation primaire établie lors de l'exécution de la convention concernée doit être présentée uniquement sous la forme de documents originaux.

6. Le texte de l'accord principal, des accords complémentaires à l'accord, ainsi que l'accord de résiliation de l'accord doivent être soumis en originaux.

La procédure d'échange de documents électroniques, ainsi que de « copies par télécopie » de documents, doit être convenue par les Parties et inscrite dans l'Accord. La possibilité d'utiliser des documents « non originaux » lors de la résolution des litiges entre les parties dépend de la formulation correcte de ces conditions.

Il convient de noter qu'en pratique, il existe des cas où des contreparties peu scrupuleuses falsifient les signatures et les sceaux apposés par une autre contrepartie dans un document électronique, et modifient également le texte de l'accord, y compris des conditions défavorables pour la contrepartie.

À cet égard, lors de la résolution d'un litige en justice, les parties soumettent au tribunal des copies non identiques du même document, c'est-à-dire le même document signé par les parties, contenant des termes différents.

Dans ce cas, le tribunal n'a pratiquement aucune possibilité de déterminer quelle partie a fourni une copie originale du document.

Conformément au paragraphe 6 de l'article 71 du Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie, "Tribunal d'arbitrage ne peut considérer comme prouvé un fait confirmé uniquement par une copie du document ou toute autre preuve écrite si le document original est perdu ou n'est pas soumis au tribunal, et les copies de ce document soumises par les personnes participant à l'affaire ne sont pas identiques les unes aux autres et il est impossible d’établir le véritable contenu de la source originale à l’aide d’autres preuves.

Sur la base de cette règle, les copies du document ne seront pas considérées par le tribunal comme preuve dans les circonstances précisées ci-dessus.

Parallèlement, le fait de falsification de documents transmis par courrier électronique ou par fax peut être établi par un examen médico-légal.

Selon les informations reçues d'Ijevsk Expert Bureau LLC, il existe plusieurs méthodes pour détecter la contrefaçon de documents dans le cas décrit :

1. analyse chimique de la signature sur une copie papier du contrat ;

2. analyse de l'empreinte du sceau.

Il convient de noter que la probabilité de détecter une falsification de documents à l'aide de ces méthodes n'est pas élevée.

Malgré les risques décrits dans cet avis liés à l'exécution de contrats par l'échange de copies de documents par fax ou par communication électronique, il existe un moyen de se protéger contre les actions illégales des contreparties, exprimées par la falsification de documents signés.

Conformément à l'article 2 de la loi fédérale du 6 avril 2011 n° 63-FZ « sur les signatures électroniques » (ci-après dénommée la « loi sur les signatures »), une signature électronique est une information sous forme électronique qui est jointe à d'autres informations. sous forme électronique (informations signées) ou autrement associé à ces informations et qui est utilisé pour identifier la personne signant les informations.

Conformément à la partie 1 de l'article 6 de la loi sur la signature, « Les informations sous forme électronique, signées avec une signature électronique qualifiée, sont reconnues comme un document électronique équivalent à un document papier signé avec une signature manuscrite, sauf si les lois ou règlements fédéraux adoptés conformément à ceux-ci établissent l'exigence de la nécessité d'établir un document exclusivement sur papier. "

Conformément à l'article 5 de la loi relative aux signatures, une signature électronique qualifiée est une signature électronique répondant aux critères suivants :

1. obtenu à la suite d'une transformation cryptographique d'informations à l'aide d'une clé de signature électronique ;

2. permet d'identifier la personne qui a signé le document électronique ;

3. permet de détecter le fait d'apporter des modifications à un document électronique après sa signature ;

4. créé à l'aide d'outils de signature électronique ;

5. la clé de vérification de la signature électronique est indiquée dans le certificat qualifié ;

6. Pour créer et vérifier une signature électronique, on utilise des outils de signature électronique qui ont reçu la confirmation du respect des exigences établies conformément à la loi.

Ainsi, l'utilisation d'une signature électronique lors de la conclusion de contrats par échange de copies « fax » de documents signés ou de documents électroniques permet de détecter le fait d'apporter des modifications à un document déjà signé, ce qui est une garantie de la protection de la partie en litige si des situations controversées surviennent.

De plus, un document électronique signé avec une signature électronique qualifiée est reconnu comme équivalent à un document papier signé avec une signature manuscrite.

Cependant, les tribunaux se méfient des documents électroniques et ne les acceptent pas toujours comme preuves valables. Cet article contient cinq façons de garantir que le tribunal accepte la correspondance électronique comme preuve dans une affaire.

QUESTION SUR LE SUJET
Sous quelle forme la correspondance électronique est-elle soumise au tribunal arbitral ?
Il n'y a pas d'exigences particulières établies par la loi. Cependant, étant donné que toutes les preuves doivent être jointes à l'affaire (articles 64, 75 du Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie), nous pouvons conclure que la correspondance électronique doit être soumise sur papier (décision de la Cour suprême d'arbitrage de Fédération de Russie du 23 avril 2010 n° VAS-4481/10 ).

Mesures préliminaires pour donner au courrier électronique force de preuve

La correspondance électronique est un type de preuve écrite (clause 3 de l'article 75 du Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie). Dans le même temps, le Code de procédure d'arbitrage stipule que les messages électroniques peuvent être classés comme preuves écrites de la manière déterminée par la loi, un accord ou la Cour suprême d'arbitrage (clause 3 de l'article 75 du Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie tel que modifié par Loi fédérale du 27 juillet 2010 n° 228-FZ ). Ainsi, les parties peuvent individualiser à l’avance leurs communications électroniques afin qu’elles deviennent ultérieurement des preuves recevables dans l’affaire. Il y a deux façons de faire ça.

Première méthode : donner à la correspondance force juridique dans le contrat. Considérant que les contreparties ont le droit de déterminer de manière indépendante la procédure de présentation des preuves écrites (clause 3 de l'article 75 du Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie), elles peuvent donner à l'avance force probante à la correspondance électronique.

Pour ce faire, ils doivent noter la condition appropriée dans le contrat (conclure un accord complémentaire) indiquant les adresses e-mail qui seront utilisées par les parties et les personnes qui effectueront cette correspondance au nom de l'entreprise.

De plus, comme le montre la pratique judiciaire, il ne serait pas superflu d'indiquer exactement quelles actions juridiques les parties ont convenu d'effectuer par correspondance électronique. Dans l'un des litiges, une partie à l'affaire a évoqué le fait que dans le questionnaire accompagnant l'accord, les parties étaient convenues de l'utilisation d'un courrier électronique indiquant l'adresse de la contrepartie à laquelle les documents doivent être envoyés. Cependant, le tribunal arbitral a souligné sa position selon laquelle « l'adresse e-mail a été désignée par les parties pour la correspondance professionnelle et non pour le transfert des résultats du travail » (résolution du Tribunal fédéral d'arbitrage du district de Moscou du 12 janvier 2009 n° KG -A40/12090-08).

Sans indication dans le contrat des personnes de contact, des adresses e-mail et des questions sur lesquelles les parties peuvent s'entendre de cette manière, le tribunal ne reconnaîtra probablement pas la correspondance électronique comme preuve recevable dans l'affaire (résolution de la Cour fédérale d'arbitrage du district de Moscou du 27.02.10 N° KG-A41/531 -10). La pratique judiciaire avec la position opposée des tribunaux est extrêmement insignifiante (résolution de la Cour fédérale d'arbitrage du district de l'Oural du 28 juin 2010 n° F09-4726/10-S3).

Deuxième méthode : utiliser une signature numérique électronique. Une signature numérique électronique (ci-après dénommée EDS) équivaut à une signature manuscrite dans un document sur papier (clause 1, article 1 de la loi fédérale du 10 janvier 2002 n° 1-FZ « sur la signature numérique électronique »). Bien entendu, son utilisation constitue l’un des moyens les plus fiables d’identifier les messages électroniques.

Si une entreprise soumet au tribunal un e-mail signé avec la signature numérique de l'autre partie, il ne sera alors pas nécessaire d'établir le fait de l'envoi et l'authenticité de l'e-mail. Mais ici, il est important de ne pas manquer un détail : en cas de litige, le tribunal peut exiger la présentation d'un document confirmant le fait d'un accord avec la contrepartie sur l'utilisation de la signature numérique (résolution du Tribunal arbitral fédéral de le District du Nord-Ouest du 03.03.09 n° F-04-1207/2009(1502-A46 -onze)).

QUESTION SUR LE SUJET
Que faire si le demandeur n'a pas sauvegardé la correspondance et que la contrepartie l'a supprimée sur son ordinateur ?
Une partie peut demander au tribunal, afin d'obtenir des preuves, de demander à l'entreprise qui exécute soutien technique serveur de messagerie, copies archivées de messages électroniques.

Prouver au tribunal par correspondance électronique

Les documents reçus par courrier électronique constituent des preuves appropriées et font l'objet d'une évaluation complète et complète basée sur l'ensemble des preuves, qui n'est pas contredite par les informations contenues dans la correspondance électronique des parties (résolution de la Cour fédérale d'arbitrage du district de Moscou du 17 février 2010 n° KG-A40/14784-09 ). L’entreprise devra simplement prouver l’authenticité et la fiabilité de ces lettres. Voici quelques moyens.

Troisième méthode : déterminer les détails de l'e-mail. Comme indiqué à l'article 75 du Code de procédure d'arbitrage, les preuves écrites comprennent les documents qui nous permettent d'établir l'authenticité du document, c'est-à-dire qu'il a été signé par la personne appropriée, reflète correctement la date et le lieu de préparation, le destinataire et autres informations nécessaires. Dans l'un des cas, le tribunal a déterminé les données nécessaires pour confirmer l'exactitude des informations. Il s'agit notamment des adresses e-mail du destinataire et de l'expéditeur, des informations sur l'heure et la date d'envoi de l'e-mail, ainsi que du serveur de messagerie à partir duquel l'e-mail a été envoyé. En raison de l'absence de ces données, le tribunal arbitral n'a pas accepté les imprimés de correspondance électronique présentés par la société comme preuve (résolution du Tribunal fédéral d'arbitrage du district du Caucase du Nord du 7 juillet 2008 n° F08-3751/2008).

Quatrième méthode : mener un examen. L'authenticité des preuves électroniques peut être établie par un examen médico-légal. Pour ce faire, vous devrez trouver un organisme qui réalise une expertise technique informatique. Vous pouvez vous tourner vers des experts sans attendre le procès ou demander au tribunal de procéder à un examen (clause 1 de l'article 82 du Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie). Ensuite, le tribunal nommera un expert qui rédigera un avis et déterminera si la correspondance provient réellement des parties à l'affaire, établira son contenu réel, l'heure de départ et d'autres données. Les tribunaux acceptent le rapport d'expert comme preuve (résolution de la Cour fédérale d'arbitrage du district de Moscou du 20 janvier 2010 n° KG-A40/14271-09).

Cinquième méthode : établir un protocole notarié. L'un des moyens fiables de légaliser les preuves électroniques est d'établir un protocole notarié. Les entreprises utilisent de plus en plus cette méthode depuis peu. Conformément à la loi, les notaires ont le droit de contrôler les preuves écrites et matérielles (articles 102, 103 des Fondements de la législation sur le notariat du 11/02/93 n° 4462-I, ci-après dénommés les Fondements). L'entreprise peut fournir au notaire l'accès à un ordinateur et serveur de courrier, sur lequel se trouve la correspondance. Le notaire vérifiera l'authenticité de la correspondance, déterminera si elle émane réellement des parties au litige et établira un protocole qui donnera à la correspondance électronique la forme nécessaire à la preuve judiciaire. Les emails eux-mêmes doivent être imprimés et classés avec le protocole. Un tel protocole prouvera qu’à une certaine date, les données de courrier électronique contenaient effectivement des courriers électroniques reçus de certaines adresses. Il est important de rappeler ici qu'un notaire ne pourra établir un tel protocole qu'avant le début de la procédure judiciaire (article 102 des Fondements).

Règles télégraphiques

Dans les temps anciens, les messages étaient transmis sur de longues distances au moyen de tambours, de signaux de fumée et d'autres moyens tout aussi primitifs. Lors de l'envoi d'un message, une personne était obligée de compter sur des messagers - à pied, à cheval ou transportés par bateau. Cette connexion était lente et peu fiable. Cela a duré jusqu'à la fin du XVIIIe siècle, lorsque le premier télégraphe a été inventé.

La secrétaire, malgré l'avènement du fax et du courrier électronique, doit souvent envoyer des télégrammes, car le correspondant qui a un besoin urgent de communiquer quelque chose peut ne pas disposer de fax ni de courrier électronique. De plus, un fax n'est qu'une copie fac-similé d'un document et, tout comme un document électronique, il n'a aucune force juridique sans signature numérique électronique.

Le gérant confie souvent au secrétaire la rédaction du texte du télégramme, ainsi que son envoi. Le secrétaire doit donc bien connaître la procédure générale d’établissement, de traitement et d’envoi de ce type de document.

Un télégramme s'entend comme un type de document déterminé par les méthodes de transmission d'informations via les canaux de communication télégraphiques. L'écrasante majorité des télégrammes concernent des documents d'information et de référence avec de la correspondance contenant des informations urgentes pour la prise de décision, dont la transmission par courrier n'a pas assuré une réception dans les délais.

Les exigences relatives à la compilation et à l'exécution des télégrammes transmis pour envoi sont établies par les « Règles pour la fourniture de services de communication télégraphique », approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 14 janvier 2002 n° 12. Dans ces règles, un télégramme est défini comme « un court message texte transmis, transmis ou destiné à être transmis au moyen d'une communication télégraphique ».

Les règles garantissent aux utilisateurs le droit à la confidentialité des messages télégraphiques. Les règles précisent la langue d'interaction entre les télégraphistes et ceux qui soumettent des télégrammes. Sur le territoire de la Fédération de Russie, il s'agit de la langue russe et, en outre, à la discrétion de l'opérateur télécom, des langues maternelles des peuples de la Fédération de Russie.

Les télégrammes sont divisés en catégories et types. Il est possible de soumettre des télégrammes des catégories d'urgence suivantes (par ordre décroissant de temps de transit des télégrammes) :

1) « télégramme-lettre » (avec la marque « télégramme-lettre »);

2) « ordinaire » (pas de marque) ;

3) « urgent » (avec la mention « urgent »).

La plupart des organisations utilisent des télégrammes ordinaires (simples) et urgents. Cependant, dans la correspondance officielle, on distingue également les catégories de télégrammes suivantes : au Président de la Fédération de Russie, au Gouvernement de la Fédération de Russie, « gouvernement », etc.

Les télégrammes sont classés par type :

1) avec notification de livraison par télégraphe et avec notification de livraison par télégraphe urgent (avec respectivement les mentions « notification par télégraphe » ou « notification par télégraphe urgent ») ;

2) avec livraison dans le délai indiqué par l'expéditeur (avec la mention « remise (date) ») ;

3) avec livraison dans une zone peuplée ne disposant pas de connexion télégraphique (marquée « par courrier recommandé ») ;

4) avec livraison sur papier à en-tête « luxe » (avec la marque « luxe ») ;

5) certifié par l'opérateur télécom (avec la marque « certifié »).

Les délais de transit des télégrammes transmis entre les capitales des républiques, les centres régionaux et régionaux, ainsi qu'à l'intérieur de toute zone peuplée disposant de communications télégraphiques, devraient être :

Les temps de transit des télégrammes transmis entre des zones peuplées disposant de communications télégraphiques devraient être :

Le télégramme doit être écrit ou imprimé de manière claire et lisible au recto de la formule télégraphique ou sur du papier de couleur claire. Les corrections, effacements, suppressions et insertions apportées au télégramme transmis par l’expéditeur ou à sa demande par l’opérateur télécom doivent être certifiées par la signature de l’expéditeur.

Le télégramme transmis doit contenir l'adresse (c'est-à-dire où) et le nom du destinataire (c'est-à-dire à qui) (si le destinataire est un citoyen - nom et, à la demande de l'expéditeur, prénom et patronyme ou initiales du destinataire ; si le destinataire est un fonctionnaire - nom de l'organisation, fonction, nom et, à la demande de l'expéditeur, prénom et patronyme ou initiales du fonctionnaire ; si le destinataire est une organisation - le nom de l'organisation), texte du télégramme, signature de l'expéditeur (à sa demande), notes (le cas échéant) sur la catégorie et le type du télégramme transmis.

Le télégramme est composé dans l'ordre suivant :

2) une note sur le type de télégramme ;

3) l'adresse à laquelle le télégramme doit être remis, en indiquant le nom du destinataire ;

4) texte du télégramme ;

5) signature de l'expéditeur (à la demande de l'expéditeur).

L'adresse du télégramme doit contenir tous les attributs d'adresse nécessaires pour assurer sa livraison à l'adresse sans recherche ni enquête.

Un télégramme peut être adressé à une ou plusieurs adresses (télégramme multicast). Lors de la soumission d'un télégramme multicast avec le même texte, l'expéditeur doit soumettre autant de copies du télégramme que le nombre d'adresses spécifié. Dans la partie adresse de chaque télégramme, seul le point où le télégramme doit être livré est indiqué ; les adresses restantes sont indiquées dans le texte du télégramme.

Il est permis de recevoir un télégramme multicast avec un texte provenant d'une liste d'adresses, mais pas plus de 20 adresses dans la liste. La liste des adresses doit être remise simultanément avec le télégramme. Une copie du télégramme est jointe à chaque liste.

Les télégrammes peuvent être adressés à :

1) à l'adresse complète ;

2) à une adresse conditionnelle ou abrégée ;

3) sur demande ;

4) au numéro de la boîte d'abonnement ;

5) à l'unité militaire ;

6) à l'adresse e-mail du terrain ;

7) aux adresses des navires maritimes et fluviaux ;

8) au numéro du télégramme reçu ;

9) au numéro d'installation de l'abonné du réseau AT/Telex.

Le télégramme indique l'adresse exacte (il doit être précédé du numéro (index) du bureau de poste desservant le destinataire), le nom de l'établissement, s'il est connu - le nom du poste, le nom (avec ou sans initiales) de le destinataire.

Le texte du télégramme est imprimé sur une feuille de papier vierge recto, à double interligne, en lettres majuscules. Entre les mots des télégrammes, il y a un intervalle de deux traits. Le texte est imprimé à partir du paragraphe ; les lignes rouges et les paragraphes supplémentaires ne sont pas autorisés. L'adresse et le texte sont imprimés sans retour à la ligne. Le texte est présenté de manière extrêmement concise. Il doit être composé d'un élément logique– les conclusions. Ce n'est que dans des cas exceptionnels qu'une brève preuve peut être autorisée.

Lors de la rédaction d'un télégramme, une grande importance doit être accordée au choix des mots qui transmettent le sens avec plus de précision. Le télégramme est rédigé dans un langage télégraphique spécial, si possible sans prépositions, conjonctions ou signes de ponctuation. Les nuances sémantiques des mots et leurs connexions sont véhiculées par l'ordre des mots dans une phrase et leurs terminaisons.

Les numéros dans le télégramme soumis peuvent être indiqués soit par des signes numériques, soit par des mots complets. Les valeurs numériques contenues dans le texte du télégramme, dont la précision de transmission est importante pour l'utilisateur, doivent être indiquées par l'expéditeur en toutes lettres.

Les signes « point », « virgule », « guillemets », « parenthèses » peuvent être indiqués dans le télégramme soit en mots complets, soit en mots abrégés (« tchk », « zpt », « kvch », « skb »). , ou les caractères symboliques correspondants.

Les signes « point d'interrogation », « tiret » (« moins »), « plus », « tiret » peuvent être indiqués soit sous forme de mots complets, soit sous forme de symboles correspondants.

Le signe « numéro » peut être indiqué soit sous la forme d'un mot complet, soit sous la forme d'un mot abrégé « nr ».

Les autres caractères ne peuvent être indiqués qu'avec des mots complets.

Les signes de ponctuation sous forme de signes symboliques correspondants, après le signe symbolique « - », doivent être écrits dans les télégrammes après le mot précédent (groupe de chiffres) sans intervalle et sont considérés comme un seul mot.

Les symboles « + » (plus) et « / » (barre oblique) entre les mots doivent être écrits avec des intervalles entre les mots précédents et suivants et sont comptés comme des mots séparés, mais entre les nombres - sans intervalles et ne sont pas comptés comme des mots séparés.

Le texte du télégramme doit contenir au moins un mot, mais le télégramme ne doit pas contenir plus de 300 mots. Si un télégramme comporte plus de 300 mots, il doit être divisé par l'opérateur télécom en plusieurs parties de 300 mots chacune (ces dernières pouvant contenir moins de 300 mots), transmises sous forme de télégrammes distincts.

Il est recommandé de séparer la signature du texte par un interligne. Après le texte et la signature, une ligne de démarcation est placée sous laquelle sont indiquées les informations officielles non sujettes à transfert : adresse de l'expéditeur, nom complet de l'unité structurelle, indication de position, signature et transcription de la signature de l'expéditeur, date de signature, qui est apposé par le signataire du télégramme.

Le texte du télégramme officiel est certifié par un sceau. Le télégramme est établi en deux exemplaires. Le premier, signé, est remis au transfert, et le second est classé au dossier.

Les visas peuvent être apposés sur la copie du télégramme en bas, et l'heure de transmission du télégramme pour l'expédition peut également être indiquée.

Lors de l'émission de télégrammes internationaux, leur adresse et leur texte sont imprimés en lettres latines. L'adresse de ces télégrammes est imprimée dans l'ordre suivant : nom du destinataire (dans le cas nominatif), adresse de l'organisation ou lieu de résidence du destinataire (numéro de maison, numéro de rue), nom de la destination (ville, pays ).

Le nombre de mots payants d'un télégramme interne comprend tous les mots qui composent le contenu du télégramme (marques sur la catégorie et le type de télégramme, adresse, texte, signature).

Ce qui suit est considéré comme un seul mot dans un télégramme :

1) chaque mot écrit conformément aux règles de grammaire et ayant un sens indépendant, y compris les particules et les prépositions ;

2) chaque signe, chiffre ou lettre individuel ;

3) un signe écrit en un mot complet ou abrégé ;

4) un nombre écrit en lettres complètes ;

5) un groupe de caractères non séparés par le symbole « - », constitué de chiffres, de lettres ou d'un groupe mixte.

Exemple de télégramme :

ROSTOV-DON ALMAZ

LES TESTS DE PRODUITS SONT RETARDÉS

MANQUE DE COMPOSANTS

PROLONGEZ VOTRE VOYAGE D'AFFAIRES DE DEUX SEMAINES CHEF DE LA SOCIÉTÉ QUALITÉ IVANOV

Samara, Rechnaya, 30

Chef du Département Contrôle Qualité (signature personnelle) I. O. Nom

Pour transmettre les informations opérationnelles qu'ils utilisent messages téléphoniques– messages officiels envoyés par téléphone.

Les détails requis d'un message téléphonique sont : les noms des institutions de l'expéditeur et du destinataire ; les détails « de » et « à » indiquant la fonction, le nom, le prénom et le patronyme des fonctionnaires ; numéro, date et heure d'émission et de réception des messages téléphoniques ; fonctions et noms de la personne qui a transmis et reçu le message téléphonique ; les numéros de téléphone; texte et signature.

Le message téléphonique doit avoir un en-tête, il est rédigé conformément à GOST 6.38 - 90, comme pour une lettre officielle, c'est-à-dire qu'il est exprimé au cas prépositionnel avec la préposition « o » ou « à propos ». (Par exemple : Sur la modification de l'heure des réunions du Conseil ; Sur l'arrivée des participants à la conférence).

En général, les messages téléphoniques sont rédigés en « langage télégraphique », c'est-à-dire brièvement, précisément, en phrases simples. La première partie du message téléphonique expose les faits qui ont motivé le message téléphonique, la seconde contient les actions entreprises. Les messages téléphoniques sont présentés à la première personne, par exemple : « Nous vous rappelons que le contrat arrive à expiration. » Le message téléphonique ne doit pas dépasser 50 mots.

Il est souhaitable que les institutions disposent de formulaires spéciaux pour les messages téléphoniques entrants et sortants. Le formulaire suivant est recommandé :

TÉLÉPHONOGRAMME

Destinataire (nom de l'institution) Destinataire (nom de l'institution) ___

de qui (fonction, nom complet) de qui (fonction, nom complet) ___

temps de transmission heure min temps de transmission heure min

Envoyé par (nom de famille) Reçu par (nom de famille)

Numéro de téléphone ___

Titre Titre

(signature)

Sur les formulaires pour les messages téléphoniques entrants, la mention « destinataire » doit être imprimée de manière typographique, et sur les formulaires pour les messages téléphoniques sortants, la mention « destinataire » doit être imprimée de manière typographique.

Télécopie– un document reçu par télécopieur (téléfax), via les canaux de communication téléphonique. Un message de télécopie (fax) est essentiellement une copie non certifiée conforme du document transmis et son statut juridique est le même. Tous types de documents et pièces jointes peuvent être transmis par fax : tableaux, dessins, schémas, dessins, photographies. Cependant, les messages fax constituent en grande partie un type de correspondance entre partenaires commerciaux, organisations et remplacent les messages téléphoniques.

Les fax des documents sortants doivent être formatés de la même manière qu'une lettre commerciale, mais ils peuvent être compilés en un seul exemplaire qui, après sa transmission, est archivé dans le dossier. Les données supplémentaires fournies par l'appareil lui-même sont : l'indication de l'expéditeur (code), la date et l'heure de transmission, le numéro de fax, le nombre de pages.

Si les fax reçus ont une information important et sont destinés à une utilisation à long terme, il est nécessaire de faire une copie du document car le papier utilisé dans les télécopieurs n'est pas durable.

Message électronique - un document transmis par « courrier électronique » via un système de communication d'ordinateur à ordinateur ; il peut être vu affiché sur un moniteur ou imprimé sur une imprimante.

L'introduction du courrier électronique (e-mail) est l'une des caractéristiques les plus caractéristiques d'aujourd'hui. Il remplace progressivement les moyens de communication traditionnels. Son avantage principal et incontestable est l’efficacité.

Avec la part croissante des e-mails dans le volume total de la correspondance commerciale, il est nécessaire de prêter attention aux caractéristiques suivantes de la préparation de ces lettres :

1) le contenu de la lettre doit être axé sur un seul sujet. Vous ne devriez pas vous disperser et essayer « d’embrasser l’immensité ». Vous devez agir selon le principe : « une lettre – un problème ». Les documents joints, notamment s'il s'agit de graphiques, dessins, tableaux, sont envoyés en pièce jointe au fichier-lettre envoyé. Dans ce cas, il est plus facile pour votre destinataire de comprendre l'essence du message, et si nécessaire, il ne lui sera pas difficile de transmettre la pièce jointe, par exemple, à une autre adresse ;

2) la correspondance entre hommes d'affaires par courrier électronique est de nature purement utilitaire et pragmatique. Elle est dépourvue d'émotions. En conséquence, le style doit être purement fonctionnel et concis ;

3) malgré le caractère lapidaire du mail, son ton reste poli et plein de tact. En ce sens, elle ne diffère pas de la correspondance ordinaire. De plus, lors de la correspondance postale, des signes d'attention et des éléments de politesse peuvent être véhiculés à l'aide d'attributs externes, par exemple à l'aide d'un formulaire spécialement préparé, d'un papier approprié, d'un design, du placement de détails, etc. Avec le courrier électronique, ces possibilités sont exclues. Cette « lacune » peut donc être compensée en suivant les règles de l'étiquette écrite ;

4) le courrier électronique ne permet pas de formalités administratives ni de retards de réponse. Il s'agit d'un courrier d'urgence comportant un élément d'urgence. La correspondance s'effectue parfois en temps réel – « en ligne ». La capacité de mener un dialogue écrit est requise. Cela nécessite une certaine formation, des compétences et la capacité de manier un stylo ;

5) le langage utilisé dans la correspondance électronique est spécifique et concis. Il est recommandé d’éviter les phrases longues et les expressions standards utilisées dans la correspondance traditionnelle.

Dans la correspondance privée informelle par courrier électronique, l'utilisation de ce qu'on appelle des émoticônes est autorisée. Nous parlons d'utiliser une représentation schématique d'un type humain pour transmettre des émotions dans des textes électroniques. Ils sont conçus pour animer le langage sec et court du courrier électronique. Cela inclut les smileys et les acronymes.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de ce qu'on appelle les Smileys (sourires, rires) acceptés en Occident et utilisés lors de correspondances par e-mail. Bien entendu, cela ne s'applique qu'aux communications personnelles et il est peu probable qu'il s'applique à une correspondance sérieuse et responsable impliquant des questions commerciales importantes.

1):-) – sourire;

2);-) – clin d’oeil;

3):-(– froncer les sourcils;

4) :-D – rire ;

5):-X – pas de commentaire ;

6);-(– pleurer;

7):-] – sarcasme;

8) =:O – surprise.

Les acronymes, c'est-à-dire les mots formés à partir des premières lettres de la phrase qu'ils remplacent, se retrouvent beaucoup plus souvent dans la correspondance commerciale que les smileys. De plus, ils sont utilisés non seulement dans les e-mails, mais aussi dans la correspondance régulière. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des acronymes les plus courants :

1) DÈS QUE POSSIBLE (Аs dès que possible) - dès que possible ;

2) MSG (Massage) – message ;

3) JIC (Juste au cas où) - à l'occasion ;

4) CUL (à plus tard) – nous nous reverrons plus tard ;

5) FAQ (question fréquemment posée) - une question fréquemment posée ;

6) À mon humble avis (à mon humble avis) - à mon humble avis ;

7) BTW (Au fait) – au fait ;

8) }