Manque de serveur DNS que faire. Le serveur DNS ne répond pas. Ce qu'il faut faire? Les solutions et conseils les plus simples. Vérification de l'état du service DNS

Parfois, les utilisateurs doivent installer et configurer eux-mêmes un serveur DNS. système opérateur Windows 7. Il peut être utilisé à des fins professionnelles, pour créer votre propre site Web ou pour toute autre raison. Windows 7 est un système d'exploitation graphique (contrairement à Linux), dont l'interface est intuitive, et la mise en place d'un serveur DNS n'est pas difficile même pour une personne n'ayant pas de compétences particulières. De même, vous pouvez corriger vous-même les erreurs lorsque le DNS ne répond pas, est inaccessible ou n'est pas détecté.

Qu'est-ce qu'un serveur DNS et pourquoi est-il nécessaire ?

Le DNS n'est rien de plus qu'un système de noms de domaine. Comme son nom l'indique, il s'agit d'un serveur qui attribue des noms de domaine à des adresses IP sur Internet. Tous les sites ont leur propre IP, c'est-à-dire un ensemble de chiffres qui permettent à un ordinateur d'accéder aux ressources Internet (par exemple, 192.168.11.231). Mais lorsque vous changez de fournisseur, l’adresse change, alors comment les utilisateurs peuvent-ils savoir où se trouve désormais leur portail Web ? C'est pourquoi vous avez besoin d'un serveur DNS ; il donne des noms lisibles par l'homme au lieu de l'IP et vous permet d'atteindre l'adresse souhaitée sans connaître l'ensemble des chiffres.

Ainsi, un jour, vous avez décidé qu'il vous fallait un nom de domaine pour le courrier, un site Web personnel ou un serveur FTP. Vous devrez installer et configurer un serveur DNS afin que votre hébergeur puisse être trouvé sans avoir à mémoriser un ensemble complexe de chiffres.

Où trouver et comment activer DNS sur Windows 7

L'utilisateur au nom duquel toutes les opérations suivantes seront effectuées doit disposer des droits d'administrateur de l'ordinateur.

1. Dans le menu Démarrer, la première chose à faire est d'aller dans le Panneau de configuration.
2. Si le panneau de commande a une vue abrégée, alors dans la section « Réseau et Internet », faites attention à « Afficher l'état et les tâches du réseau ». Si par défaut tous les éléments du Panneau de configuration sont affichés dans une seule liste, utilisez le Centre Réseau et partage accès partagé».
3. Dans la section « Afficher les réseaux actifs », recherchez la connexion par laquelle vous avez accès à Internet (celle après « Connexion ») et cliquez dessus.
4. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira devant vous, affichant tous les paramètres de la connexion sélectionnée. Cliquez sur le bouton Propriétés.
5. Parmi les composants marqués utilisés par la connexion, recherchez « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) » ou « Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) » et cliquez sur le bouton « Propriétés ».
6. Activez la rubrique « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et saisissez l'adresse de votre serveur dans le champ de texte et une autre si la première est inactive.
7. Après cela, n'oubliez pas de cliquer sur « Ok » pour enregistrer vos modifications.

Quand il faut changer

Habituellement, tout le monde utilise le serveur DNS de son FAI, mais il ne fournit pas toujours bonne vitesse téléchargements. De plus, de tels mécanismes ne peuvent souvent pas supporter la charge et « tombent », limitant ainsi votre accès à réseau mondial. Tel services gratuits comme Yandex.DNS ou Google DNS public vous aidera à contourner ce problème.

Ce sont deux les plus grandes entreprises qui peut se permettre un équipement de haute qualité et faire face même à de lourdes charges. Leurs serveurs sont situés dans différentes parties de notre pays et du monde. Grâce à cela, ainsi qu'à une répartition intelligente des requêtes, le signal arrive au serveur disponible le plus proche et les pages sur Internet se chargent plusieurs fois plus rapidement que celles du fournisseur. De plus, ces services disposent de nombreux autres paramètres : filtrage, contrôle parental, antivirus intégré et liste noire personnalisée.

En raison de l'introduction de nouvelles lois en Fédération Russe Les fournisseurs sont tenus de bloquer l'accès à certains sites. De nombreuses personnes connaissent déjà des moyens de contourner cette limitation, et l'un d'entre eux est un serveur DNS. La loi n'a pas affecté les entreprises fournissant des services de connexion DNS, ce qui signifie qu'elles bénéficient d'un autre avantage par rapport aux fournisseurs.

Comment configurer ou modifier

À un moment donné, vous avez saisi l'adresse du serveur et une autre. Cela est nécessaire car les noms de domaine du monde entier ne peuvent pas être stockés au même endroit. Lorsqu'un ordinateur recherche dans le DNS le nom demandé, il recherche plusieurs serveurs dans l'ordre que vous pouvez spécifier dans la zone de texte « Adresses des serveurs DNS par ordre d'utilisation ». Il peut y avoir non seulement deux séries de chiffres saisies initialement, mais également plusieurs autres.

Les suffixes DNS sont nécessaires pour former des réseaux internes et des noms de sous-domaines (par exemple, subdomain.domain.com). Si vous avez uniquement besoin du serveur pour vous connecter à Internet, vous pouvez ignorer ce paramètre et le laisser par défaut. Si vous utilisez, par exemple, des réseau de travail, saisissez les suffixes de ses sous-domaines dans le champ approprié.

Le paramètre activé « Enregistrer l'adresse de cette connexion dans DNS » signifie que votre ordinateur sera enregistré sur le serveur avec son adresse et le nom de l'appareil spécifiés dans les paramètres. Vous pouvez connaître le nom de votre appareil dans le « Panneau de configuration » dans l'élément « Système ». Lorsque l'option « Utiliser le suffixe DNS de connexion lors de l'enregistrement dans DNS » est activée, un suffixe supplémentaire sera ajouté au nom de votre ordinateur sur le réseau.

Comment changer le serveur DNS : paramètres nécessaires en vidéo

Dans quels cas le DNS peut ne pas répondre et que faire

Le service DNS est désactivé

Il est possible que le DNS sur votre appareil ne fonctionne tout simplement pas. Vous devez vérifier les paramètres des services système, pour ce faire :

1. Dans le menu Démarrer, recherchez Panneau de configuration.
2. Sélectionnez Système et sécurité.
3. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur « Administration ».
4. Une liste de tous les programmes disponibles s'ouvrira devant vous, sélectionnez « Services ».
5. Recherchez « Client DNS » et double-cliquez dessus.
6. Faites attention au « Type de démarrage » - cet élément doit être réglé sur « Automatique ».
7. Après modification, n'oubliez pas de sauvegarder en cliquant sur « Ok ».

Problème de serveur DNS

Si tous les services nécessaires sont activés et que le serveur DNS ne répond toujours pas, cela signifie qu'il est défectueux. Dans ce cas, il est recommandé de le changer. Pour ce faire, vous devez suivre les mêmes étapes que lors de la connexion au serveur, mais au lieu de l'ancienne adresse, saisissez-en une nouvelle.

Comment corriger les éventuelles erreurs du serveur DNS : vidéo

Qu'est-ce qu'un serveur DHCP et en quoi est-il différent du DNS

Lors de la configuration de votre serveur DNS, vous êtes souvent tombé sur le sigle DHCP. Qu'est-ce que c'est et à quoi ça sert ?

DHCP signifie Protocole de configuration dynamique d'hôte. Ce protocole réseau, qui donne automatiquement aux ordinateurs du réseau les adresses IP et autres paramètres nécessaires. Par exemple, un administrateur réseau peut spécifier une plage dans laquelle les hôtes doivent se trouver. Cela accélère considérablement la mise en place d’un grand réseau informatique et permet d’éviter de nombreuses erreurs.

Contrairement au DNS, ce protocole fonctionne exclusivement avec les adresses IP et leurs paramètres. Ensemble, ces services représentent un service très puissant et facilitent grandement le travail des administrateurs système.

Un serveur DNS est nécessaire pour stocker les noms de domaine de diverses adresses IP sur Internet. Son utilisation présente de nombreux avantages : chargement plus rapide, paramètres flexibles, contournement du blocage des ressources. Installez-le dans la salle d'opération Système Windows 7 n’est pas difficile du tout. Et presque tous les problèmes de connexion peuvent être résolus en activant le service ou en changeant de serveur.

Le serveur DNS ne répond pas - un problème courant qui se produit chez de nombreux utilisateurs. Nous vous apprendrons comment vous débarrasser de ce problème en un rien de temps. moyens accessibles– vous les trouverez dans notre revue ! Ajoutez-le à vos favoris pour pouvoir conseils utilesétaient toujours à portée de main.

Raisons de l'erreur

Que signifie « Le serveur DNS ne répond pas » ? Ce message apparaît souvent après le diagnostic des réseaux. Les difficultés sont également indiquées par une icône sous la forme point d'exclamation apparaît dans la barre des tâches.

Il faut souligner les raisons pour lesquelles le serveur DNS ne répond pas :

• Erreur du prestataire ;
• Les paramètres de l'ordinateur ont échoué ;
• Le problème vient du routeur.

Les dysfonctionnements du DNS, responsable de la redirection de l'adresse IP vers le domaine, sont un problème très courant. Mais vous pouvez vous en débarrasser !

L'erreur « Le serveur DNS ne répond pas » ne devrait pas vous effrayer - après tout, il existe toute une série de mesures qui aideront à résoudre les problèmes détectés. Nous vous recommandons de suivre d'abord quelques étapes simples - elles vous aideront souvent à comprendre quoi faire si le serveur DNS ne répond pas.

• Si Internet est connecté via un routeur via un câble ou via WiFi, vous devez éteindre l'équipement pendant une ou deux minutes, puis le rallumer ;
• Essayez de redémarrer votre ordinateur ou ordinateur portable de manière standard via le menu Démarrer ;
• Vérifiez si Internet fonctionne sur d'autres appareils - sur une tablette ou un smartphone ;
• Vous pouvez essayer de connecter le câble Internet directement au PC.

Comme vous pouvez le constater, même si le serveur DNS ne répond pas, il existe une solution ! Si des moyens simples n'a pas aidé, on passe à des manipulations complexes. N'ayez pas peur, chaque utilisateur peut le gérer.

Vérification des clients

Internet ne fonctionne pas, le serveur DNS ne répond pas, que dois-je faire ? Il n’y a pas lieu de s’interroger : il est temps d’agir. Il vaut la peine de vérifier si le service est activé. Pour ce faire, vous devez suivre quelques étapes simples :

• Utilisez le raccourci clavier Win + R enfoncé simultanément ;
• La fenêtre Exécuter apparaîtra, dans laquelle vous devrez entrer la commande services.msc ;
• Cliquez ensuite sur le bouton « OK » ;

• Dans la liste qui apparaît, recherchez la ligne intitulée « Client DNS » ;
• Faites un clic droit et sélectionnez « Propriétés » ;
• Ouvrez l'onglet « Général » et accédez à la section « Type de démarrage » ;
• Sélectionnez une valeur dans la liste "Automatiquement";
• Cliquez sur le bouton « Exécuter » puis sur l'icône « OK ».

Si le service a été désactivé, cette méthode devrait vous aider - nous vous recommandons de redémarrer l'ordinateur. Nous avons compris comment corriger l'erreur Le serveur DNS ne répond pas en activant le service - discutons d'autres options pour résoudre le problème.

Vider le cache

Si le serveur DNS ne répond pas sous Windows, vous pouvez effacer les données mises en cache.

Sous Windows 7|8

Tout d'abord, regardons l'algorithme des versions 7/8 du système d'exploitation :

• Courir ligne de commande au nom de l'administrateur ;
• Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Démarrer » ;
• Sélectionnez la section « Tous les programmes » ;
• Allez à la ligne « Standard » ;
• Faites un clic droit et sélectionnez l'option "Au nom de l'administrateur" sur l'inscription "Ligne de commande";

• Entrez plusieurs commandes à tour de rôle ;
• Redémarrez votre appareil.

Voici les commandes dont vous avez besoin :

• ipconfig /flushdns;
• ipconfig /registerdns;
• ipconfig /renouveller ;
• ipconfig /version ;

Sous Windows 10

Voyons maintenant comment résoudre le problème sous Windows 10 :

• Cliquez sur le bouton « Démarrer » ;
• Allez sur l'icône « Options » ;

• Choisissez une rubrique "Réseau et Internet";

• Allez dans l'onglet « Statut » ;
• Recherchez la ligne « Réinitialisation du réseau » ;

• Cliquez sur l'icône "Réinitialiser maintenant" et confirmez l'action.

C'est tout, nous avons réussi à vider le cache. Si l'appareil ou le serveur DNS de ressources ne répond pas, jouons avec les paramètres.

Modification des paramètres dans les propriétés de connexion

Votre serveur DNS ne répond-il pas sous Windows 10, 8 ou 7 ? Cela n'a pas d'importance : vous pouvez « éliminer » l'erreur en quelques étapes simples.

• Cliquez sur le bouton de connexion de la barre des tâches avec le bouton droit de la souris ;
• Choisissez une rubrique "Paramètres réseau et Internet";

• Ouvrez le bloc « Wi-Fi » ou « Ethernet » ;
• Aller à la ligne "Centre de réseau et partage";

• Un menu apparaîtra sur le côté gauche de l'écran - sélectionnez "Changer les paramètres d'adaptation";

• Faites un clic droit sur la connexion souhaitée et sélectionnez la ligne « Propriétés » ;

• Dans l'onglet « Réseau », recherchez la ligne "IP version 4 (TCP/IPv4)";
• Sélectionnez-le et cliquez à nouveau sur l'icône « Propriétés », elle se trouve juste en dessous ;

• Dans l'onglet « Général », recherchez la ligne "Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes";
• Sur le terrain "Préféré" entrez la valeur 8.8.8.8 ;
• Sur le terrain "Alternative" préciser la valeur 8.8.4.4. ;
• Cliquez sur « OK » et redémarrez l'appareil.

En règle générale, ce sont les étapes qui permettent de déterminer si le serveur DNS ne répond pas à Windows 7, 8, 10. Envisageons des options alternatives ?

Paramètres du routeur

Il s'agit d'un cas assez rare, mais il convient d'envisager toutes les possibilités.

• Ouvrez n'importe quel navigateur ;
• Saisissez l'adresse IP indiquée sur face arrièreéquipement;

• Entrez votre mot de passe et connectez-vous pour vous connecter au panneau de contrôle ;
• Entrez dans la section « Internet » ou « WAN » ;
• Certaines valeurs sont précisées dans les paramètres de connexion - comparez-les avec les données du contrat du fournisseur ;
• Si les paramètres ne correspondent pas, apportez les modifications nécessaires et enregistrez-les.

Une autre option simple pour résoudre le problème « Le serveur DNS ne répond pas » consiste à gérer votre pare-feu et votre antivirus. Souvent, ces applications entrent en conflit avec d’autres utilitaires et les utilisateurs sont confrontés à des difficultés.

• Désactivez temporairement l'antivirus ;
• Ou mettez à jour votre version antivirus ;
• Désactivez temporairement le pare-feu.

Cela vaut également la peine de contacter votre fournisseur. Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, n'excluez pas des difficultés techniques de la part du prestataire :

• Appelez l'assistance ;
• Indiquez le numéro du contrat ;
• Exprimez vos erreurs et attendez une réponse d'un spécialiste.

Vous savez maintenant ce que signifie « Le serveur DNS ne répond pas » et vous pouvez gérer l'erreur vous-même. Ce n’est pas si compliqué et ne devrait pas vous effrayer, vous êtes armé des bons outils pour faire face aux problèmes techniques !

Aujourd'hui, j'ai préparé pour vous un article qui vous aidera à résoudre une erreur assez courante qui déroute même les utilisateurs assez avancés : Le serveur DNS ne répond pas.

Dans cet article, je parlerai des raisons de cette erreur, ainsi que de plusieurs façons de la résoudre. J'attendrai votre confirmation dans les commentaires sur ce qui vous a exactement aidé, ainsi que de nouvelles options si quelqu'un le sait. Aller!

1. Que signifie « Le serveur DNS ne répond pas » ?

Pour procéder au dépannage, vous devez comprendre ce que signifie le fait que le serveur DNS ne répond pas.

Pour comprendre l'essence du problème, vous devez savoir ce qu'est un serveur DNS. Lors de l'accès à n'importe quelle page virtuelle du réseau, l'utilisateur accède à une section spécifique serveur distant. Cette section contient et stocke les fichiers convertis par le navigateur utilisé et présentés aux utilisateurs sous la forme d'une page contenant du texte, des images et d'autres informations familières à la perception visuelle de tout utilisateur. Chaque serveur possède une adresse IP individuelle, nécessaire pour y accéder. Un serveur DNS est un moyen fonctionnel de redirection confortable et correcte des requêtes vers un domaine à partir d'une adresse IP spécifique.

Souvent, le serveur DNS ne répond pas sous Windows 7/10 lors de la connexion au réseau via un modem et sans utiliser de câble réseau, ainsi que pour les utilisateurs qui utilisent une autre méthode de connexion Internet sans fil. Dans certains cas une erreur peut survenir après l'installation d'un antivirus.

Important! Souvent, les utilisateurs s'intéressent personnellement et modifient les paramètres du modem, ce qui entraîne une perte de connexion et une erreur indésirable. Par conséquent, il n’est pas recommandé de modifier inutilement les paramètres de travail.

2. Le serveur DNS ne répond pas – comment y remédier ?

Si l'utilisateur constate une erreur, il existe quatre façons de l'éliminer :

. Très souvent, il suffit de redémarrer le modem pour corriger l'erreur. Pendant le processus de redémarrage, l'appareil revient à son état d'origine. paramètres initiaux et les paramètres, ce qui aide à résoudre le problème rapidement et efficacement ;

Vérification de l'exactitude de la saisie des adresses dans les paramètres. Pour vérifier l'alphabétisation et le remplissage correct de l'adresse DNS, vous devez vous rendre dans l'onglet propriétés « Connexions par réseau local", vous devez y trouver "Internet Protocol v4" et vérifier l'adresse spécifiée. Les informations qui doivent être indiquées dans ce champ doivent figurer dans les documents contractuels de raccordement. Vous pouvez également connaître l'adresse du serveur auprès de votre fournisseur en le contactant par téléphone ou par d'autres moyens ;

Mise à jour des pilotes pour la carte réseau. Le problème peut être résolu en changeant de fournisseur et dans certaines autres situations ;

Configuration d'un antivirus et d'un pare-feu. Les programmes modernes conçus pour protéger les données et les informations d'un PC contre les virus et les activités frauduleuses peuvent bloquer l'accès au réseau. Il est nécessaire de revoir attentivement les paramètres de ces programmes.

Pour corriger une erreur avec une plus grande probabilité, il est nécessaire d'examiner en détail des situations spécifiques. C'est ce que nous ferons ci-dessous.

2.1. Sous Windows

Il y a plusieurs solutions possibles problèmes répertoriés dans le tableau.

Chemin	Procédure
	Il est recommandé de débrancher l'appareil de l'alimentation ou d'utiliser le bouton d'arrêt, si prévu dans la configuration, et d'attendre environ 15 secondes. Une fois le temps écoulé, vous devez rallumer l'appareil.
Utiliser la ligne de commande	Vous devez appeler la ligne de commande de l'administrateur du PC. Pour ce faire, cliquez sur « Démarrer », puis recherchez et cliquez sur « Rechercher des programmes et des fichiers » et écrivez cmd. Après ces étapes, un raccourci du programme apparaîtra. Tu devrais faire un clic droit dessus souris d'ordinateur et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".Ensuite, vous devez taper et exécuter certaines commandes, après avoir entré chaque commande, vous devez appuyer sur la touche Entrée : ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /version ipconfig / renouveler
Vérification des paramètres et des options	Vous devez visiter le panneau de configuration et trouver « Centre Réseau et partage... ». Cette sous-section contient des informations sur le réseau. Vous devez sélectionner la connexion que vous utilisez, puis cliquer avec le bouton droit de la souris de l'ordinateur et sélectionner "Propriétés". Une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour l'utilisateur, dans laquelle vous devrez sélectionner tour à tour : Protocole (TCP/IPv6) ; Protocole (TCP/IPv4). Ensuite, vous devez cliquer sur « Propriétés ». Vous devez cocher les cases à côté des éléments : obtenir automatiquement un serveur DNS et une adresse IP. Lors de la vérification des paramètres, vous devez être très prudent et prendre en compte les informations spécifiées dans l'accord avec le fournisseur, le cas échéant. Cette méthode n'est utile que si aucune adresse spécifique n'est spécifiée par le fournisseur.

Vous pouvez saisir les adresses fournies par Google qui, à votre avis, moteur de recherche, contribuent à accélérer le chargement des pages Web : 8.8.8.8 ou 8.8.4.4.

3. Le serveur DNS ne répond pas : routeur TP-link

La plupart des utilisateurs modernes utilisent des routeurs et des appareils TP-link. Erreur Le serveur DNS ne répond pas peut être éliminé de plusieurs manières :

Attention! Certains, particulièrement bon marché Modèles TP-Link les paramètres sont perdus. Dans ce cas, vous devez suivre les instructions de configuration fournies avec l'appareil et saisir les données et adresses DNS spécifiées dans le contrat et fournies par le fournisseur.

Il est préférable de définir les paramètres de base sur le routeur TP-link, sauf indication contraire dans l'accord avec le fournisseur.

4. Le serveur DNS ne répond pas (Beeline ou Rostelecom)

Toutes les méthodes répertoriées pour éliminer l'erreur sont conçues pour supposer que c'est l'utilisateur qui a le problème. Mais la pratique montre que dans la plupart des cas, des problèmes surviennent avec le fournisseur pour diverses raisons, notamment des problèmes techniques.

Pour cette raison, si une erreur se produit, ne vous précipitez pas, mais attendez un peu : pendant cette période, vous pouvez redémarrer l'ordinateur et le routeur sans toucher à aucun paramètre. Si la situation n'a pas changé, il est recommandé de contacter les représentants de l'entreprise prestataire et de lui faire part du problème actuel, en fournissant au spécialiste les données dont il a besoin : numéro de contrat, nom, adresse IP ou autres informations. Si le problème est survenu auprès du fournisseur de services de connexion Internet, celui-ci le signalera et vous indiquera le délai approximatif pour éliminer le problème. Cela est particulièrement vrai pour les propriétaires d'Internet de la société Rostelecom (je fais moi-même partie d'entre eux, donc je sais de quoi je parle). Numéros très utiles :

• 8 800 302 08 00 - Support technique Rostelecom pour les particuliers ;
• 8 800 302 08 10 - Support technique Rostelecom pour les personnes morales.

Si le problème ne concerne pas le fournisseur, un spécialiste de l'entreprise peut, dans certains cas, aider l'utilisateur à le résoudre en lui donnant des conseils ou des recommandations compétents.

Utilisateurs débutants de l'accès Internet haut débit, en raison de leur manque d'expérience avec réseaux informatiques, rencontrent périodiquement divers problèmes qu'un utilisateur plus expérimenté ou un informaticien résoudrait « un ou deux ». L'un de ces problèmes courants est l'erreur : Le serveur DNS ne répond pas.
La chose la plus intéressante est que l'accès Internet lui-même fonctionne généralement bien, Skype et ICQ fonctionnent également, mais les pages du navigateur ne s'ouvrent pas. Ce qu'il faut faire?

Voyons d'abord : de quel type de serveur s'agit-il et à quoi sert-il ?!

Qu'est-ce que le DNS, comment ça marche ?!

Comme vous le savez déjà, les noms des sites sur la page globale sont écrits en lettres afin qu'ils puissent être facilement lus et ensuite facilement mémorisés. Mais elle-même réseau informatique(à la fois locaux et Internet) reposent sur des adresses IP numériques. Autrement dit, derrière un beau nom symbolique se cache un ensemble de chiffres.

Alors voilà DNS(de l'anglais Système de noms de domaines- Domain Name System) est un système hiérarchique par étapes complexe qui stocke toutes les informations sur les noms symboliques des nœuds sur Internet et vous permet de transférer rapidement une adresse d'un type à un autre. Par exemple, vous souhaitez visiter le site privet.ru et saisissez-le dans le navigateur. Votre ordinateur envoie au serveur DNS une requête du type :

"Quelle est l'adresse IP du site ? privet.ru?"

DNS vérifie les informations par rapport à sa base de données ou contacte des serveurs de niveau supérieur. Le résultat résultant sera comme ceci :

"Le site privet.ru a une adresse IP 190.16.99.134"

Il est renvoyé à l'ordinateur qui a envoyé la demande. Ainsi, si le serveur DNS ne répond pas ou s'il y a des problèmes, l'utilisateur ne pourra ouvrir aucun site ou page. Et oui, l'accès Internet lui-même fonctionnera très bien, comme tous les programmes qui accèdent directement aux hôtes via IP. Mais le navigateur n'ouvrira pas la page.
Si le serveur DNS ne répond pas, alors dans le navigateur Google Chrome(et tous les autres sur cette plateforme) une erreur s'affichera : erreur nette nom pas résolu. Exemple:

Autrement dit, le navigateur ne peut pas effectuer l'opération de résolution, c'est-à-dire qu'il ne peut pas convertir une adresse sous forme de lettre en une adresse numérique et affiche le message « Nom non résolu ».

Examinons les options disponibles pour résoudre le problème DNS.

Si le serveur DNS ne répond pas, changez-le !

Chaque fournisseur plus ou moins important possède ses propres serveurs DNS. Et tous les paramètres réseau sont définis de telle manière que lorsqu'un abonné se connecte, il reçoit automatiquement tout ce dont il a besoin pour travailler. Y compris les adresses des serveurs nécessaires. Mais tout le monde ne peut pas se vanter d’avoir un emploi stable. Certains opérateurs télécoms laissent généralement leur DNS au niveau « tel quel », sans y prêter attention. Mais au final, cela fonctionne très mal, des problèmes surviennent constamment et il plante, provoquant des erreurs du type «Le serveur DNS ne répond pas». L'utilisation de serveurs publics des plus grandes sociétés informatiques du monde contribuera à résoudre le problème. Je préfère utiliser les serveurs publics de Google :

8.8.8.8
8.8.4.4

Ou depuis Yandex :

77.88.8.8
77.88.8.1

Comment les enregistrer sous Windows 10 ?! Très simple! Cliquez sur le bouton Démarrer et ouvrez les paramètres du système d'exploitation. Nous avons besoin de la rubrique « Réseau et Internet » :

Dans le menu de gauche, vous devez sélectionner le type de connexion par lequel vous accédez à Internet, et à droite, cliquer sur le lien « Configurer les paramètres de l'adaptateur ». Une fenêtre devrait s'ouvrir " Les connexions de réseau Les fenêtres":

Faites un clic droit sur l'icône de connexion et sélectionnez « Propriétés » dans le menu qui apparaît. La fenêtre suivante s'ouvrira :

Ici, vous devez rechercher et double-cliquer sur la ligne « IP version 4 (TCP/IPv4) » pour ouvrir la fenêtre des propriétés du protocole Internet :

Ici, vous devez cocher la case « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » en bas de la fenêtre. Après cela, deux champs ci-dessous deviendront disponibles, dans lesquels vous devrez saisir les adresses IP DNS. Ci-dessus, vous voyez un exemple avec les serveurs Google, et ci-dessous - de Yandex :

Après cela, cliquez sur le bouton OK pour appliquer les modifications. Maintenant, nous lançons à nouveau le navigateur. L'erreur « Nom de l'erreur non résolu » doit être résolue.

L'antivirus a bloqué le DNS et il ne répond pas !

Dans certains cas, la cause des problèmes d'accès à Internet est trop importante antivirus actif, ou plutôt lui module réseau- Pare-feu ou Pare-feu. Il se peut qu'il n'aime aucune demande et bloquera facilement l'accès à un site particulier sur Internet. Ou, en option, il peut bloquer le fonctionnement du client DNS Windows et il ne pourra ni envoyer ni recevoir de requêtes, ce qui signifie fonctionnement normal Le PC sur le Web mondial sera paralysé et l'erreur « Le serveur DNS ne répond pas » commencera à apparaître.

Par conséquent, lorsqu'une telle image apparaît, à des fins de diagnostic, cela vaut la peine d'essayer pendant une courte période. désactiver le pare-feu antivirus, ainsi qu'un module Antivirus Internet, s'il est présent dans votre système de sécurité.

Dans le cas où votre Firewall est installé séparément, vous devez également suspendre son fonctionnement pendant la durée du diagnostic.

Si après cela les problèmes avec le DNS cessent et que les sites commencent à s'ouvrir normalement, il faut en chercher la raison dans les règles pare-feu. À propos, n'oubliez pas de le réactiver, sinon vous risquez de rencontrer un certain nombre d'autres problèmes dus à l'activité de logiciels malveillants sur le réseau.

Le client DNS Windows ne fonctionne pas

Pour savoir comment la salle d'opération Système Windows contacte le serveur DNS, un module réseau spécial - le client DNS - répond. Il est responsable de l'envoi et de la réception des demandes de noms de domaine. Mais parfois, cela peut commencer à échouer. Vous devez d'abord le redémarrer. Faites un clic droit sur l'icône de l'ordinateur sur le bureau et sélectionnez l'élément de menu « Gérer » :

Dans la fenêtre « Gestion de l'ordinateur » qui s'ouvre, sélectionnez la section « Services ». Sur la gauche sera affiché liste complète tout le système disponible Services Windows 10. Recherchez la ligne du client DNS :

On vérifie que la colonne status a la valeur « Running ». Après cela, faites un clic droit sur la ligne et sélectionnez l'élément « Client DNS ». Dans le menu qui apparaît, sélectionnez "Redémarrer".

Commentaire: Si le client est désactivé ou suspendu pour une raison quelconque, vous devez le réactiver. Pour cela, double-cliquez sur cette ligne pour ouvrir les propriétés du service :

Nous vérifions que le type de démarrage est défini sur « Automatique ». Après cela, cliquez sur le bouton « Exécuter ». Vérification de l'accès à Internet.

Quand tout le reste échoue

Si, malgré toutes les étapes ci-dessus, vos pages ne peuvent toujours pas s'ouvrir, votre navigateur écrit « nom d'erreur net non résolu » et Windows affiche l'erreur « Le serveur DNS ne répond pas », alors une panne globale du système d'exploitation est la plus probable. susceptible d'être blâmé. Pour enfin le vérifier, essayez de connecter un autre PC, ordinateur portable ou tablette à la place de votre ordinateur. Si tout fonctionne parfaitement dessus, alors seulement Récupération Windows. Pour l'utiliser, rendez-vous sur Paramètres Windows 10 et sélectionnez la section « Mise à jour et sécurité » :

Ici, vous devez accéder à la sous-section "Récupération" et trouver l'élément "Remettre l'ordinateur à l'état initial". Cliquez sur le bouton "Démarrer" et suivez les instructions de l'assistant. Une fois la procédure terminée, vous recevrez un système d'exploitation fonctionnel avec complètement restauré à son état d'origine fichiers système. Vous pouvez vérifier l'accès à Internet.

L'erreur « Le serveur DNS ne répond pas » peut indiquer à la fois des problèmes avec votre ordinateur et des problèmes plus globaux.

Nous allons maintenant énumérer tout ce qu'un utilisateur peut faire dans une situation aussi difficile.

Des moyens simples pour résoudre le problème

Parfois, un problème qui paraît très complexe peut être résolu tout simplement.

Voici ce que vous devez faire dès le début :

• Redémarrez votre ordinateur. Trouver la véritable cause de cette erreur peut être assez difficile. Il est fort possible que certains paramètres du système d'exploitation l'empêchent de se connecter à Internet. Il vaut donc mieux recommencer.
• Redémarrez votre routeur. Il en va de même : certains paramètres se détériorent de temps en temps. Vous pouvez essayer de les trouver et de les configurer correctement, ou vous pouvez simplement redémarrer le système. La deuxième option est plus rapide. Débranchez simplement le routeur de la prise et allumez-le après une minute.
• Si Internet n'arrive pas via le routeur, mais directement via le câble, vérifiez son intégrité. Si possible, il est préférable de monter même sur le toit de la maison pour voir ce qui ne va pas avec les fils - souvent, par exemple, des hooligans les coupent pour une raison quelconque. S'il y a des dommages quelque part, il est préférable de remplacer ou d'isoler cette zone.
• Si vous vous connectez via un routeur, essayez de vous connecter directement. De cette façon, vous pouvez comprendre quel est le véritable problème. Si la connexion est rétablie lors d'une connexion directe, essayez d'utiliser un autre routeur. Cela permettra de s’assurer que le problème vient bien de l’ancien routeur.
• Attendez un peu. Il est fort possible que le fournisseur effectue un travail ou que, pour une autre raison, la connexion soit temporairement indisponible. Ensuite, il vous suffit d'attendre un peu.

Paramètres du serveur

Il arrive que certains paramètres de connexion au serveur, par exemple son adresse, soient perdus. Il faut donc les corriger.

Cela se fait comme ceci :

• Cliquez sur l'icône de connexion dans la barre d'état (en bas à droite) avec le bouton droit de la souris. Dans le menu déroulant, sélectionnez " Centre de contrôle du réseau...».
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur " Modifier les paramètres…» dans le panneau de gauche.

• Sur la connexion que vous utilisez, faites un clic droit et sélectionnez « Propriétés » dans le menu déroulant.
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, faites un clic gauche sur l'élément « IP version 4 (TCP/IPv4) ». Un peu plus bas, cliquez sur le bouton « Propriétés ».

• Pour faire simple, il ne devrait y avoir aucune adresse dans la fenêtre suivante. Cochez deux cases " Recevoir l'adresse automatiquement", cliquez sur "OK", redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de vous connecter.

Si l'installation reçu automatique les adresses n'ont pas aidé, essayez de définir les adresses du serveur Google - et 8.8.4.4.

Celui-ci doit être saisi respectivement comme « Serveur DNS préféré » et « Serveur DNS alternatif ».

Vider le cache

Lors de la connexion au DNS, de nombreuses informations différentes sont accumulées, autrement dit un cache.

Vous devriez vous en débarrasser, comme tout autre type de cache.

Il en va de même pour divers paramètres de réseau temporaires.

Heureusement, cela peut être fait très simplement : il vous suffit de saisir 4 commandes :

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig / renouveler
• ipconfig /version

Ils doivent être saisis dans la console, qui se lance en saisissant commandes cmdà la fenêtre d'exécution de la commande.

Rappelons qu'il s'ouvre en appuyant sur les boutons « Win » et « R ».

Après avoir entré chaque commande, appuyez sur "Entrée" pour l'exécuter.

Mise à jour du pilote

Dans certains cas, la mise à jour des pilotes aide carte réseau.Cela se fait comme suit:

• Dans le menu "Démarrer", saisissez " Gestionnaire de pilotes" dans la barre de recherche. Exécutez le programme trouvé.
• Retrouvez la rubrique " Adaptateurs réseau" Il peut y avoir plusieurs appareils. Il est préférable de suivre ces étapes pour chacun d'eux.
• Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez " Mettre à jour les pilotes».

• Dans la fenêtre de mise à jour, sélectionnez d'abord la recherche automatique des pilotes. Si fichiers nécessaires seront trouvés, installez-les. Et si tout le reste échoue, essayez de trouver les pilotes pour le périphérique sélectionné sur Internet. Pour ce faire, saisissez simplement une requête du type « Pilotes [Nom du périphérique]" Puis clique " Rechercher des pilotes sur cet ordinateur" Si le système ne les trouve pas, spécifiez manuellement le chemin d'accès aux fichiers.

Il est conseillé de redémarrer votre ordinateur après cela. Mais Internet peut être restauré même après une mise à jour régulière.

Désactivation des programmes utilitaires

Certains programmes installés sur l'ordinateur peuvent fonctionner avec Internet.

Ils peuvent utiliser certains ports, certains bloquent complètement la connexion à Internet ou la filtrent ou la limitent d'une manière ou d'une autre.

Par exemple, de nombreux antivirus disposent d’une fonction de contrôle parental.

Il permet de « détecter » à temps et de ne pas ouvrir des sites contenant du matériel inapproprié (pornographie, violence, etc.).

Bien entendu, pour réaliser une telle fonction, vous devez avoir accès à la connexion.

Un autre exemple est un pare-feu. Il filtre littéralement tous les matériaux qui parviennent à l'utilisateur.

Mais dans certains cas, ces programmes ne fonctionnent pas correctement. Par exemple, ils peuvent bloquer complètement Internet, même si l'utilisateur ne leur a pas confié une telle tâche.

Certains paramètres peuvent être perdus.

Par conséquent, tous les programmes connectés d’une manière ou d’une autre à Internet doivent être temporairement désactivés.

Mais il est important de ne pas tous les désactiver d’un coup. Dans ce cas, vous ne pourrez pas trouver le coupable. Il vaut mieux les déconnecter un par un et voir si la connexion est rétablie.

L'antivirus s'éteint généralement facilement - faites un clic droit sur son icône dans la barre d'état et sélectionnez « Quitter » ou « Désactiver ». Dans l'image ci-dessous ce processus montré pour .

Il en va de même pour de nombreux autres programmes liés à Internet. Ils impliquent tous la création d’une icône dans la barre d’état.

Si ce n'est pas le cas, accédez directement à l'ensemble du programme et recherchez-y le bouton d'arrêt.

Quant au pare-feu (alias pare-feu), pour le désactiver, procédez comme suit :

• Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur " Activer ou désactiver le pare-feu Windows».

• Cochez deux cases à côté des éléments " Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé)" Cliquez sur OK".

Comme vous pouvez le constater, cela n’a rien de compliqué.

Restauration du système

Très probablement l'un des derniers changements dans le système d'exploitation a entraîné un manque de connexion.

Par conséquent, il est préférable de ramener le système à un état où tout était encore bon.

Pour terminer cette tâche, procédez comme suit :

• Dans le menu Démarrer, saisissez la requête « récupération ». Vous pourrez retrouver le programme " Restauration du système" Lancez-le.
• Dans la première fenêtre, cliquez sur "Suivant".

• Ensuite, vous verrez les points de restauration disponibles. Fiez-vous à la date à laquelle tout allait bien avec la connexion. Cliquez sur l'option souhaitée et cliquez sur "Suivant".

• Dans la fenêtre suivante, cliquez sur « Terminé », confirmez cette action et attendez la fin du processus.

S'il y a eu une sorte de problème dans le système d'exploitation qui l'a empêché d'établir la connexion, ce ne sera pas le cas.

Dans tous les cas, n'hésitez pas à appeler le fournisseur et à exiger qu'un technicien vienne chez vous et résolve le problème.

Ceci est inclus dans la liste de ses responsabilités. Cela est particulièrement vrai dans les cas où aucune des méthodes énumérées ci-dessus ne vous aide.