MTS kiadásaim 152. MTS kiadások ellenőrzése - hogyan ellenőrizheti a részleteket. Kapcsolatfelvétel az MTS cég szalonjával

A költségekre vonatkozó információk megszerzése lehetővé teszi a mobilszolgáltatók ügyfelei számára, hogy ellenőrizzék egyenlegüket, és időben letiltsák a fizetős szolgáltatásokat. Egészen a közelmúltig az MTS-előfizetők hozzáfértek a szolgáltatás „5 utolsó fizetett művelet”. Ahhoz, hogy tájékozódjon róluk, csak be kellett írnia egy USSD-kérést * 152 # .

A szolgáltatás jelenleg nem elérhető, az üzemeltető felajánlja az ügyfeleknek, hogy az opción keresztül ellenőrizzék a terhelt pénzt "Mai kiadások" vagy elektronikus szolgáltatás "Költségkontroll".

Hogyan tekintheti meg a fizetett műveleteket naponta

Információ kéréséhez használjon közvetlen parancsot * 152 * 1 # vagy kódot * 152 # menü megnyitásához és egy elem kiválasztásához 1 . Az előfizető számára SMS-t küldenek, amely tükrözi legutóbbi fizetett műveletek, amelyre az MTS pénzt írt le az aktuális nap 00:00 órájától.

Ez a szolgáltatás ingyenes.

Az ügyfél információt kap a kapcsolt opciók legújabb díjairól, a hívások, SMS-ek és forgalom áráról. Az előfizető minden, a meghatározott időszakban fizetett díjszabott szolgáltatásról értesül, még akkor is, ha azokat korábban aktiválták.

Az MTS-en a napi költségekről szóló információszolgáltatásnak megvan a maga sajátja hibákat:

1. Az információk csoportosítva vannak, az üzenetben szereplő szavak lerövidülnek. A legutóbbi tranzakciókra vonatkozó információk nem mindig egyértelműek. Például internetes forgalom használatakor az SMS-ben lévő információ így fog kinézni: " Mobilinternet: 3G forgalom (internet.mts.ru); (HRV, Dom. MR kívül); 109,97 MB; ár: 5,35 rubel.” Ez azt jelenti, hogy az előfizető elhagyta az otthoni régiót, a forgalomfogyasztás az intranetes roaming keretében került felszámításra.
2. A legfrissebbről az ügyfél nem tud információt szerezni fizetős szolgáltatások, ha a leírásra több napja került sor. Ez kényelmetlen, mivel az előfizetőnek nem mindig van lehetősége ugyanazon a napon megnézni az egyenleget, és tájékozódni az indokolatlan kiadásokról.

Hogyan lehet másként ellenőrizni 5 fizetett műveletet?

Napi fogyasztását az MTS-en tekintheti meg személyes fiókjában ha regisztrál az üzemeltető honlapján. Az ügyfél több dokumentumot kap:

• számla az összes kiadásról és a folyószámla egyenlegéről;
• összefoglaló táblázat a jóváírt pénzeszközökről;
• általános információk a leírásokról.

Az adatok az Ön személyes fiókjába vagy a email. Az előfizető nemcsak információt kap az utolsó 5 műtétről MTS-en, hanem az összes terhelés és jóváírás adatai az elmúlt 30 napra vagy bármely más kiválasztott időszakra vonatkozóan.

Ennek a módszernek is megvan a maga sajátja hibákat:

1. Ahhoz, hogy tájékozódjon a fiókja legfrissebb terheléseiről, meg kell tennie hivatalos kéréshez töltsön ki egy speciális űrlapot. Elektronikus dokumentumok Nem azonnal küldik el, hanem egy idő után.
2. Is Az MTS jelzi a legutóbbi műveletek költségét, de konkrétumok nélkül. Például az összes hívás és SMS „Telefonszolgáltatás” néven jelenik meg a teljes árral. Nem lehet tudni, hogy egy adott beszélgetés vagy internetes munkamenet mennyibe került.

A legkényelmesebb módja a mobilalkalmazás használata. A menüben van „Költségszabályozás” gomb.

Megnyomás "Költségszabályozás" gomb Megnyílik egy diagram, amelyen a felhasználó azonnal láthatja, hogy az MTS hány kifizetést írt le az elmúlt hónapban.

BAN BEN mobilos alkalmazás információk is elérhetők az egyes hívások, SMS-ek díjáról, a díjszabott forgalomhasználatról, szolgáltatásokról és szórakoztató szolgáltatásokról, beleértve az ingyeneseket is. Szükséges kattintson a megfelelő sorra hogy megtudja, mikor és melyik számra küldtek üzenetet vagy kezdeményeztek hívásokat.

Ha az előfizető meg akarja nézni 5 töltés az elmúlt napban vagy több hosszútávú , le tudja görgetni az oldalt és nyissa meg a "Tranzakciós előzményeket", ahol az összes kifizetett tranzakció látható lesz bármely kiválasztott időszakban (alapértelmezés szerint 30 nap). Az alkalmazásban is elérhető kiegészítések listája, Tud részletes leírásokat rendeljen e-mailben.

Következtetés

A „Mai kiadások” szolgáltatás az MTS „5 utolsó művelet” opcióját váltotta fel. Ugyanezt a parancsot használják információszerzésre, de Most nem a műveletek számát, hanem az időt korlátozzák: az aktuális nap 00:00-tól kezdődő terhelések jelennek meg.

A kommunikációs költségekről való gyors információszerzéshez használja "MTS" alkalmazás. Nemcsak öt művelet áll az előfizető rendelkezésére, hanem minden leírás 30 napon belül.

Ha gyakran kell megküzdenie a veszteséggel Pénz egyensúlyból mobil szám, függetlenül attól, hogy használ-e kommunikációs szolgáltatásokat vagy sem, ideje feltenni magának a kérdést, hogyan ellenőrizheti az MTS költségeit. Olyan helyzet, amikor az egyenleg feltöltődött, és egy idő után, amikor megpróbál hívni vagy küldeni szöveges üzenet kiderült, hogy nincs pénz a számlán, ez az üzenet valószínűleg ismerős a legtöbb előfizető számára.

Leggyakrabban olyan kiegészítő szolgáltatások aktiválódnak a számukon, amelyekről az ügyfél nem tud, vagy egyszerűen elfelejtette. Ezek az okai a számláról történő terhelésnek. Az is előfordulhat, hogy hívás közben az előfizető nem tudja, hogy a hívott szám más területen van regisztrálva, ami azt jelenti, hogy más díjat fognak fizetni.

Hogyan ellenőrizhetem a kiadásaimat (MTS) és szabályozhatom a számlámról történő pénzlevonás folyamatát?

Lehetőségek a számlák terheléseinek ellenőrzésére

• Nagyon kényelmes számának vezérlése személyes fiókja webes felületén keresztül. A szolgáltató hivatalos webhelyén ellenőrizheti az Önt érdeklő összes adatot: megtudhatja, mely fizetett opciók aktiválva vannak, és mi a költségük, részleteket kaphat egy adott időszakról (legfeljebb hat hónap az aktuális dátumtól számítva), letiltja a felesleges szolgáltatásokat stb.
• Ha nincs lehetősége rendszeresen használni az internetet az ilyen információk ellenőrzésére, de a kiadásaim (MTS) megtekintésének kérdése továbbra is aktuális, akkor használja az USSD kérés szolgáltatását. Bizonyos kombinációk megadásával információkat kaphat az aktivált csomagokról, szolgáltatásokról és opciókról, és megtudhatja, hogy mennyibe kerül a számon végrehajtott utolsó műveletek ( arról beszélünk csak arról szól fizetett akciókés csak az utolsó két napra).

„Egyenleg ellenőrzés alatt” szolgáltatás

Operátor sejtes kommunikáció figyelembe vette az előfizető érdeklődését az általa kezdeményezett hívás költsége iránt, és kidolgozta az „Egyenleg ellenőrzés alatt” opciót. Szimbolikus előfizetési díjért, mindössze napi tíz kopejkáért az előfizető a hívás befejezése után minden alkalommal megtudhatja, mennyibe került neki ez a párbeszéd. Az információ a művelet befejezése után azonnal szöveges üzenet formájában érkezik. A szolgáltatást a *152*3# kéréssel aktiválhatja.

Hogyan tekinthetem meg az MTS-költségeimet

1. Tekintse meg a számon található szolgáltatások listáját bármely kényelmes módon: személyes webfiókján keresztül vagy a *152*2# kéréssel. A második lehetőség használatakor az aktivált szolgáltatások neve és költsége szöveges üzenet formájában érkezik meg.
2. A szükségtelen szolgáltatások visszautasítása. Ha megtudja, hogy pontosan mi változtatja meg az egyensúlyát, érdemes megszüntetni. Az egyes szolgáltatások letiltásának lehetőségei megtekinthetők az MTS webhelyén vagy a 0890-es kapcsolattartó központtal.
3. Ha a számhoz semmilyen opció vagy hírlevél nem kapcsolódik, hogyan tudhatom meg a kiadásaimat? Ebben az esetben az MTS felajánlja a „Részletezés” szolgáltatás használatát.

Az MTS költségek részletei

Kilátás részletes információk A számegyenlegéből adott időszakra vonatkozó összes terhelést bejelentheti saját maga, személyes webszámláján vagy az üzemeltető szalonjában. Emlékeztetni kell arra, hogy az elmúlt hat hónapra vonatkozó információk csak az interneten keresztül tekinthetők meg. Ami azt jelenti, hogy ha érdeklődik az ezt megelőző időszak iránt, akkor nem fogja tudni elkerülni az iroda látogatását.

A webes felületen keresztüli részletek megrendelésénél néhány perc alatt részletes átiratot kaphat emailjére, amelyet előzetesen meg kell adni. Használhatja az adatokat, ha nem talál kapcsolt szolgáltatásokat a számon, de a díjak összege gyanúsnak tűnik. Talán csak gyakran kommunikál olyan személlyel, akinek a száma egy másik régióban van regisztrálva.

A modern mobiltelefonok különféle opciókkal vannak felszerelve, amelyekhez számos különféle szolgáltatás csatlakoztatható. Természetesen csak akkor használhatja őket, ha az előfizető fiókja megtelt, mivel ezeknek a szolgáltatásoknak a többsége fizetős. Abban az esetben, ha kevés a lehetőség és a szolgáltatás, meglehetősen könnyű megbizonyosodni arról, hogy mindegyiket kifizették, és az előfizető fiókja nem üres. Ha ez nem lehetséges, akkor ellenőriznie kell az utoljára végrehajtott fizetett műveleteket, például az MTS szolgáltatásainak használatakor.

Annak érdekében, hogy gyorsan ellenőrizhesse, mely műveletekért vontak le pénzt az előfizetői számláról, használja a „legutóbbi fizetett MTS-műveletek” szolgáltatást. Lehetővé teszi, hogy részletesen tanulmányozza, és pontosan megtudja, milyen fizetett műveleteket hajtott végre az elmúlt két napban, és pontosan mi miatt került levonásra a díj az előfizetői számlájáról. Miután elküldte az üzemeltetőnek az utolsó öt fizetett művelet megjelölésére vonatkozó kérést, az előfizető válasz SMS-ben kap tájékoztatást róluk. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy képet kapjon a kiadásairól, bár ha részletesebb részletre van szüksége, más módszereket is figyelembe kell vennie.

Ez a szolgáltatás nemcsak Oroszországban, hanem nemzetközi barangolás esetén is elérhető az MTS-előfizetők számára. Ez lehetővé teszi az egyensúly gyors szabályozását mobiltelefonés mindig tartsa a kapcsolatot. Ez különösen fontos, mert a roamingban számos szabványos szolgáltatás költsége sokkal magasabb, mint a hasonló szolgáltatásoké hazai régió. Sajnos sok mobil előfizető megfeledkezik erről.

Alapvető ellenőrzési módszerek

Az MTS utolsó 5 fizetett művelete a kérés küldésének különféle lehetőségeivel ellenőrizhető. Általában így használják:

• A SIM-kártya funkcionális menüjében lépjen a Személyes fiókjába, vagy használja a „Saját MTS” alkalmazást;
• USSD kérés;
• írásbeli kérelem benyújtása a cég irodájában (ez a szolgáltatás fizetős).

A legelterjedtebb az első két módszer, amelyek könnyen végrehajthatók, gyorsak és hatékonyak. Ezen kívül van Személyes terület MTS-előfizető, amely a cég hivatalos honlapján van közzétéve. Segítségével a szükséges információkat is megszerezheti. Külön érdemes megjegyezni, hogy a fizetett műveletekre vonatkozó kérésre távolról bárki választ kaphat, írásos kérelmet azonban csak maga az előfizető tehet. Az a tény, hogy a számláján lévő pénzeszközök mozgásáról szóló tájékoztatást harmadik feleknek törvény tiltja.

Ezt a szolgáltatást a szolgáltató teljesen ingyenesen nyújtja, és nemzetközi roamingban is érvényes. Ez lehetővé teszi a költségek ellenőrzését külföldön is. Így jelentősen megtakaríthat, ha visszautasítja azokat a szolgáltatásokat és opciókat, amelyek a nemzetközi roamingban a legtöbbet kerülnek.

Ami az előfizetői fiók költségeivel kapcsolatos vészhelyzeti információk megszerzéséhez szükséges műveletek algoritmusát illeti, szerezze be a szükséges információkat közvetlenül a mobiltelefon vagy okostelefonon, ezt a következőképpen teheti meg: a parancs beírásával - *152*1# és nyomja meg a hívás gombot. Válaszul az üzemeltető elküldi a tulajdonost mobil eszköz SMS, amely információkat tartalmaz az általa végrehajtott utolsó öt fizetett műveletről. Ugyanez az üzenet jelzi az előfizető számlájáról történő pénzeszközök leterhelésének dátumait, valamint az adott művelet időpontját.

Jelentkezés benyújtása az irodában

Vannak esetek, amikor az előfizetőnek hivatalos dokumentum formájában kell tájékoztatást kapnia a számlamozgásokról. Például egy ilyen fellebbezés oka lehet a bírósághoz fordulás. Írjon pályázatot a ez a probléma személyesen csak maga az előfizető teheti meg, mivel a törvény tiltja a bizalmas információk harmadik félnek történő átadását. Az előfizető költségeinek részleteit egyes esetekben a kormányhivatalok kérésre elrendelhetik.

Ha kapcsolatba lép az MTS irodával, útlevélre lesz szüksége, amely nélkül nem lehet információt adni az előfizetőről. A kérelemben fel kell tüntetni a kérelem okát és azt az időtartamot, amelyre vonatkozóan tájékoztatást kell kérni. Jellemzően az ügyfél kérésére azonnal tájékoztatást adunk az ilyen kérésről, és az adott díjcsomag bármely használati időszakára kérheti a szükséges információkat. Ráadásul használatkor ez a módszer Azonnal meghatározhatja, hogy mely szolgáltatások és számok okoznak indokolatlan költségeket, és letilthatja azokat.

A számlaadatok írásos kérésének hátránya a válasz hosszú várakozási ideje, különösen, ha az előfizető nemzetközi roamingban van. Előfordulhat, hogy az írásbeli kérelmet elutasítják.

Előnyök és hátrányok

A szóban forgó lehetőség egyik előnye, hogy az előfizető közelmúltbeli kiadásainak részletezése lehetővé teszi, hogy gyorsan nyomon követhesse, hová merülnek a nem tervezett kiadások. Ebben az esetben időben megteheti a szükséges intézkedéseket a pénz szükségtelen „kiszivárgásának” megállítására. Így az üzemeltetővel szembeni követelések azonnal eltűnnek, mivel jól látható lesz a számlán lévő pénzeszközök mozgásának képe.

Általában motiválatlanul költhet el pénzt külföldön, ha az előfizetőhöz olyan opciók kapcsolódnak, amelyek megnövekedett pénzkiadást igényelnek. Ez lehet egy internetes lehetőség vagy egy speciális szolgáltatás, amely kizárólag Oroszországban működik. Időben történő letiltása vagy a szolgáltatás feltételeinek módosítása csak a számlaadatok kézhezvétele után lehetséges. Ha ezt írásban teszi meg, vissza kell térnie hazájába, és meg kell rendelnie az ottani számlamozgások kinyomtatását. Ugyanebben az esetben, amikor az előfizető az utolsó öt költség ellenőrzésére veszi igénybe a szolgáltatást, sok bonyodalmat elkerülhet.

Ami a mínuszokat illeti, a leírt lehetőségnek csak egy negatív oldala van - a kis mennyiségű információ, nevezetesen, a szolgáltatás nem teszi lehetővé az előfizetői számlán lévő pénzeszközök mozgásának nyomon követését egy gyanús időszakra. Természetesen ily módon nehéz nyomon követni a számláról kis összegű leírás esetén a pénz szivárgását.

Ebben az esetben teljes részletezést kell végeznie, ami csak az MTS irodájában lehetséges. Mindenesetre, hogy a költségek tisztázását lehetővé tévő opciót használja-e vagy sem, magának az előfizetőnek kell eldöntenie.

Az MTS mobilszolgáltató kínál ingyenes szolgáltatások hogy az előfizetők SIM-kártyájukon tájékoztassák a hívásokról és költségekről. A költségrészletezés lehetővé teszi a számlák jobb ellenőrzését. mobil kommunikáció. Ha a pénzeszközök „semmire” mennek, többféleképpen ellenőrizheti a kiadásokat.

USSD parancs

A legtöbb gyors út megtudja, hová megy a pénz a számláról - bevitel USSD parancsok. Használata olyan esetekben javasolt, amikor a pénzeszközöket hirtelen és az előfizető aktív részvétele nélkül terhelik meg. Telefonján be kell lépnie a tárcsázási módba, és be kell írnia a kombinációt *152*1# . Válaszul a készülék üzenetet kap az utolsó 5, ebből a SIM-kártyáról végzett pénzkidobással kapcsolatos tranzakcióról.

Személyes fiókjában az MTS webhelyén

Az MTS hivatalos webhelyén nemcsak szolgáltatásokat kezelhet és tarifákat állíthat be, hanem megismerkedhet a költségek részleteivel is. Ehhez szüksége van:

Az előfizető néhány percen belül megkapja a számlájáról a tranzakciók teljes részleteit. Külön lehetőség van hívásrészletek megrendelésére. Ugyanezen elv szerint hajtják végre.

A "My MTS" mobilalkalmazásban

Az alkalmazáson keresztüli rendelési adatok ugyanarra az eredményre vezetnek, mint a személyes fiókján keresztül. A jelentést e-mailben küldjük el, vagy egy külön ablakban nyílik meg mobil böngésző. Letöltés ingyenes alkalmazás Az „MTS”-emen keresztül lehet menni Alkalmazásbolt, GooglePlay, Windows Store.

A rendelés részleteinek algoritmusa:

1. Jelentkezzen be az alkalmazásba;
2. Jelentkezzen be a „Fiók” szakaszba;
3. Kattintson a jelentés rendelés gombra;
4. Válassza ki a részletek típusát (költési források, hívások);
5. Adja meg az időszakot;
6. Válassza ki, hová küldje az összefoglalót;
7. Nyomja meg a gombot a művelet megerősítéséhez.

A jelentések perceken belül megérkeznek. Ha a szerver erősen terhelt, a küldés 1-2 órát vesz igénybe.

Hívja a kezelőt

A szám felhívásával 0890 , az előfizető megrendelheti a legutóbbi kiadások összesítését is. Ebben az esetben meg kell adni az útlevél adatait és az MTS üzemeltetőjével kötött megállapodásban meghatározott titkos szót. A szakemberrel folytatott párbeszédet követően az ügyfél telefonjára SMS-üzenet érkezik a költségekről.

Látogatás az MTS kommunikációs szalonjában

A legközelebbi postahivatalban nyomtatott formában minden időszakra részletes költségtérítést kaphat. Ez a módszer alkalmas, ha a jelentést jogi dokumentumként rendelik meg. Magával kell vinnie az útlevelét. A szalonban dolgozó menedzserek elkészítik az előfizetőt érdeklő időszak részleteit és kinyomtatják.

Rendeljen jelentést otthonába

Az MTS kommunikációs szalonban az előfizető kérésére elérhető a riport házhoz szállításának szolgáltatása. A szolgáltatás neve „Rendeljen egy dokumentumot kézben”, a szállítási költség 20 rubel. A jelentést tartalmazó dokumentumot postai úton küldjük el. A kézbesítés sebessége a helyi postahivataltól függ.

Gyanítható, hogy a telefon egyenlegéről ismeretlen irányba tűnik el a pénz? Ha igen, és Ön előfizető mobilszolgáltató MTS, nem lesz nehéz ellenőrizni az alapok kiadását. A leírások részleteit bármely felhasználó megkaphatja. Ezenkívül az Önt érdeklő időszakra, például egy napra vagy egy hónapra, a telefonról, táblagépről vagy számítógépről elérhető eszközök valamelyikével irányíthat.

• Mobil asszisztens a személyes fiókjába való bejelentkezéssel;
• Vállalati alkalmazott az üzemeltető vállalati szalonjával kapcsolatba lépve;
• Telefon a megfelelő USSD-parancsok használatával.

Figyelem! A részletes adatok akkor állnak rendelkezésére, ha megrendeli az MTS irodájában vagy személyes fiókján keresztül. Az USSD elküldésével kapott információk lehetővé teszik, hogy megtudja az aktuális egyenleget és a rövid időn belül elköltött pénzt.

Személyes számla az MTS webhelyén: hogyan lehet ellenőrizni a pénzeszközök kiadását?

A mobil asszisztens nagyon funkcionális, mert ennek köszönhetően új szolgáltatásokat csatlakoztathat a számához, letilthatja az elavult opciókat, módosíthatja díjcsomag, valamint ellenőrizze egyenlegét, és megtudja, mennyi pénz került jóváírásra a számláján, és mennyit költöttek el. Más szóval, ez egy kényelmes felügyeleti eszköz, amelyet az MTS biztosít.

A részletes kiadások generálásához a „Számla-költségellenőrzés” szakaszba kell lépnie. Ott három elemet fog látni:

• Költség az aktuális hónapra. Ennek az elemnek a kiválasztásával megtudhatja, mennyi pénzt költöttek az MTS-szolgáltatásokra egy adott időszakra. BAN BEN automatikus üzemmód részletes jelentés készül, amely tartalmazza a személyes számlára befizetett összes befizetést, valamint az elköltött percek és megabájtok listáját, az elküldött szöveges üzeneteket, az USSD parancsokat, amelyek költségét a megfelelő mezőbe írják;
• Az elmúlt hónapok költségei. Ez az elem lehetővé teszi, hogy megtudja, mennyi pénzt költöttek el telefonszám az elmúlt időszakokra. Kiváló elemzési eszköz, melynek köszönhetően optimalizálhatja saját mobilkommunikációs költségeit;
• A beszélgetések részletei. Ez a tétel azért létezik, hogy az előfizető ellenőrizhesse, mennyit költ kimenő hívásokra, SMS-ekre és internetes forgalomra.

Figyelem! Az MTS cég teljesen ingyenesen készít jelentéseket az elköltött pénzeszközökről, így mindenki ellenőrizheti a pénz elköltését a számlájáról, függetlenül attól, hogy egyenlege pozitív vagy negatív.

Azt szeretném mondani, hogy személyes fiókja kényelmes, mert láthatja teljes lista előfizetéseket, és ha szükséges, tiltsa le őket, mert gyakran ezek növelik a pénzköltséget.

Pénz megterhelése MTS-számláról: további módszerek az információszerzésre

Az USSD szolgáltatás egy másik kényelmes eszköz a pénzeszközök kiadásának ellenőrzésére. Ha például azt veszi észre, hogy az elmúlt 24 órában egy bizonyos összeg az Ön tudta nélkül eltűnt a számlájáról, akkor a *152*1# kombináció tárcsázásával tájékozódhat a legutóbbi terhelésekről. Az elküldött kérésre a válasz egy szöveges üzenet lesz, amely teljes körű információt tartalmaz arról, hogy az MTS milyen szolgáltatásokért számította fel a pénzt. Ez teljesen ingyenes. Speciális opció hozzáadása nem szükséges.

Figyelem! Nem lesz nehéz nyomon követni az USSD-költéseket nemzetközi barangolás közben. Ez szintén ingyenes, de van egy figyelmeztetés: a válasz SMS gyakran kis késéssel érkezik.

Kapcsolatfelvétel az MTS cég szalonjával

Ha nemrégiben feltöltötte számláját, de gyorsan megterhelték a pénzt, és szeretné megtudni, miért történt ez, akkor a mobilszolgáltató irodájában rendelhet részleteket. Az egyetlen feltétel az útlevél bemutatása, mert azt a szalon alkalmazottja köteles ellenőrizni. Ha a telefonszám nincs az Ön nevére regisztrálva, akkor személyes számláján keresztül kell ellenőriznie a pénzeszközök kiadását. Ilyen helyzetben nincs más lehetőség.

Hívja az MTS call centerét

Ha nem tudja az internetes asszisztens segítségével nyomon követni a pénz beérkezését a számlájára és annak kiadásait, akkor szükség esetén a legfrissebb szolgáltatások költségeiről a telefonszámon tájékozódhat. ügyfélszolgálat(szám - 0890 vagy 8-800-250-0890). Az Önt megkereső üzemeltető köteles ellenőrizni számláját, és mindenről beszámolni az Önt érdeklő időszak pénzkiadásáról.