Mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni. Mezzi tecnici per la raccolta, l'elaborazione e il rilascio di informazioni. Cosa minaccia un PC con alimentazione insufficiente?

Un insieme di mezzi tecnici per l'elaborazione delle informazioni è un insieme di dispositivi autonomi per la raccolta, l'accumulo, la trasmissione, l'elaborazione e la presentazione delle informazioni, nonché apparecchiature per ufficio, gestione, riparazione e manutenzione e altro. Esistono numerosi requisiti per l'insieme di mezzi tecnici:

Garantire la risoluzione dei problemi con costi minimi, precisione e affidabilità richieste

Possibilità di compatibilità tecnica dei dispositivi, loro aggregabilità

Garantire un'elevata affidabilità

Costi minimi all'acquisto

L'industria nazionale ed estera produce una vasta gamma di mezzi tecnici per l'elaborazione delle informazioni, che differiscono per base di elementi, design, uso di vari mezzi di informazione, caratteristiche operative, ecc.

Classificazione dei mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni

Mezzi tecnici elaborazione delle informazioni sono divisi in due grandi gruppi. Questi sono gli strumenti di elaborazione principali e ausiliari.

I mezzi ausiliari sono attrezzature che garantiscono l'operatività delle immobilizzazioni, nonché attrezzature che facilitano e rendono più confortevole il lavoro manageriale. I mezzi ausiliari di elaborazione delle informazioni comprendono apparecchiature per ufficio e apparecchiature per la riparazione e la manutenzione. Le attrezzature per ufficio sono rappresentate da una gamma molto ampia di strumenti, dalle forniture per ufficio ai mezzi di consegna, riproduzione, archiviazione, ricerca e distruzione di dati di base, mezzi di comunicazione amministrativa e produttiva, ecc., che rendono conveniente il lavoro di un manager e confortevole.

Le immobilizzazioni sono strumenti per l'elaborazione automatizzata delle informazioni. È noto che per gestire determinati processi sono necessarie alcune informazioni gestionali che caratterizzano stati e parametri processi tecnologici, indicatori quantitativi, di costo e di manodopera della produzione, dell'offerta, delle vendite, delle attività finanziarie, ecc. Alle immobilizzazioni elaborazione tecnica includono: mezzi per registrare e raccogliere informazioni, mezzi per ricevere e trasmettere dati, mezzi per preparare dati, mezzi di input, mezzi per elaborare informazioni e mezzi per visualizzare informazioni. Di seguito, tutti questi mezzi sono discussi in dettaglio.

Ottenere le informazioni primarie e la registrazione è uno dei processi ad alta intensità di lavoro. Pertanto, i dispositivi per la misurazione, la raccolta e la registrazione dei dati meccanizzati e automatizzati sono ampiamente utilizzati. La gamma di questi fondi è molto ampia. Questi includono: saldo elettronico, contatori vari, display, misuratori di portata, registratori di cassa, macchine contabanconote, bancomat e molto altro ancora. Ciò include anche diversi registratori di produzione destinati all'elaborazione e alla registrazione di informazioni sulle transazioni commerciali su supporti informatici.

Mezzi per ricevere e trasmettere informazioni. Il trasferimento di informazioni si riferisce al processo di invio di dati (messaggi) da un dispositivo a un altro. Un insieme di oggetti interagenti, formato da dispositivi di trasmissione ed elaborazione dati, è chiamato rete. Combinano dispositivi progettati per trasmettere e ricevere informazioni. Garantiscono lo scambio di informazioni tra il luogo di origine e il luogo di lavorazione. La struttura dei mezzi e dei metodi di trasmissione dei dati è determinata dall'ubicazione delle fonti di informazione e delle strutture di elaborazione dei dati, dai volumi e dai tempi di trasmissione dei dati, dai tipi di linee di comunicazione e da altri fattori. I mezzi di trasmissione dati sono rappresentati da punti di abbonato (AP), apparecchiature di trasmissione, modem, multiplexer.

Gli strumenti di preparazione dei dati sono rappresentati da dispositivi per preparare informazioni su supporti informatici, dispositivi per trasferire informazioni da documenti a supporti, compresi dispositivi informatici. Questi dispositivi possono eseguire l'ordinamento e la regolazione.

Gli strumenti di input vengono utilizzati per percepire dati dai supporti informatici e inserire informazioni nei sistemi informatici

Gli strumenti di elaborazione delle informazioni svolgono un ruolo fondamentale nel complesso degli strumenti di elaborazione delle informazioni tecniche. Tra i mezzi di elaborazione rientrano i computer, che a loro volta si dividono in quattro classi: micro, piccoli (mini); grandi computer e supercomputer. Esistono due tipi di microcomputer: universali e specializzati.

Sia universali che specializzati possono essere computer multiutente - potenti dotati di diversi terminali e che funzionano in modalità time-sharing (server) o utente singolo (workstation), specializzati nell'esecuzione di un tipo di lavoro.

Piccoli computer- lavorare in modalità time sharing e multitasking. Loro il lato positivoè affidabilità e facilità d'uso.

Computer mainframe- (le mainfarm) sono caratterizzate da una grande quantità di memoria, elevata tolleranza agli errori e prestazioni. Si caratterizza inoltre per l'elevata affidabilità e protezione dei dati; capacità di connettere un gran numero di utenti.

Supercomputer- Si tratta di potenti computer multiprocessore con una velocità di 40 miliardi di operazioni al secondo.

Il server è un computer dedicato all'elaborazione delle richieste provenienti da tutte le stazioni della rete e alla fornitura a queste stazioni dell'accesso alle risorse del sistema e alla distribuzione di tali risorse. Un server universale è chiamato server delle applicazioni. I server potenti possono essere classificati come computer piccoli e grandi. Ora il leader sono i server Marshall e ci sono anche i server Cray (64 processori).

Gli strumenti di visualizzazione delle informazioni vengono utilizzati per visualizzare risultati di calcoli, dati di riferimento e programmi su supporti informatici, stampa, schermo e così via. I dispositivi di output includono monitor, stampanti e plotter.

Un monitor è un dispositivo progettato per visualizzare le informazioni immesse dall'utente dalla tastiera o inviate dal computer.

La stampante è dispositivo per la stampa di testo e informazioni grafiche su carta.

Il plotter lo è dispositivo per la stampa di disegni e diagrammi di grande formato su carta.

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1. Revisione e classificazione dei mezzi tecnici di elaborazione dei dati

1.1 Modalità di trattamento dei dati

Quando progettano i processi tecnologici, sono guidati dalle modalità della loro implementazione. La modalità di implementazione della tecnologia dipende dalle caratteristiche spazio-temporali dei compiti da risolvere: frequenza e urgenza, requisiti per la velocità di elaborazione dei messaggi, nonché dalle capacità operative dei mezzi tecnici e principalmente dei computer. Sono presenti: modalità batch; modalità in tempo reale; modalità di condivisione del tempo; regime normativo; richiesta; dialogo; teleelaborazione; interattivo; programma unico; multiprogramma (multielaborazione).

Modalità batch. Quando si utilizza questa modalità, l'utente non ha una comunicazione diretta con il computer. Raccolta e registrazione delle informazioni, input ed elaborazione non coincidono nel tempo. Innanzitutto, l'utente raccoglie informazioni, suddividendole in pacchetti in base al tipo di attività o ad altre caratteristiche. (Di norma si tratta di compiti di natura non operativa, con una validità a lungo termine dei risultati della soluzione). Una volta completata la ricezione delle informazioni, queste vengono inserite ed elaborate, ovvero c'è un ritardo nell'elaborazione. Questa modalità viene utilizzata, di regola, con un metodo centralizzato di elaborazione delle informazioni.

Modalità conversazionale(query) modalità in cui l'utente ha la possibilità di interagire direttamente con il sistema informatico mentre sta lavorando. I programmi di elaborazione dati rimangono permanentemente nella memoria del computer se il computer è disponibile in qualsiasi momento o per un determinato periodo di tempo in cui il computer è disponibile per l'utente. L'interazione dell'utente con un sistema informatico sotto forma di dialogo può essere multidimensionale e determinata da vari fattori: lingua di comunicazione, ruolo attivo o passivo dell'utente; chi è l'iniziatore del dialogo: l'utente o il computer; tempo di risposta; struttura del dialogo, ecc. Se l'iniziatore del dialogo è l'utente, allora deve avere conoscenza di come lavorare con procedure, formati di dati, ecc. Se l'iniziatore è un computer, allora la macchina stessa dice ad ogni passo cosa deve essere fatto con una varietà di scelte. Questo metodo di funzionamento è chiamato “selezione menu”. Fornisce supporto per le azioni dell'utente e ne prescrive la sequenza. Allo stesso tempo è necessaria una minore preparazione da parte dell'utente.

La modalità di dialogo richiede un certo livello di attrezzatura tecnica da parte dell'utente, ad es. la presenza di un terminale o PC collegato al sistema informatico centrale tramite canali di comunicazione. Questa modalità viene utilizzata per accedere a informazioni, risorse informatiche o software. La capacità di lavorare in modalità interattiva può essere limitata negli orari di inizio e fine lavoro, oppure può essere illimitata.

A volte viene fatta una distinzione tra conversazionale e richiesta modalità, quindi per query intendiamo una chiamata una tantum al sistema, dopo di che emette una risposta e si spegne, e per dialogo intendiamo una modalità in cui il sistema, dopo una richiesta, emette una risposta e attende ulteriori azioni utente.

Modalità in tempo reale. Si riferisce alla capacità di un sistema informatico di interagire con processi controllati o gestiti al ritmo di questi processi. Il tempo di reazione del computer deve soddisfare il ritmo del processo controllato o le esigenze dell'utente e avere un ritardo minimo. In genere, questa modalità viene utilizzata per l'elaborazione dei dati decentralizzata e distribuita.

Modalità di teleelaborazione consente a un utente remoto di interagire con un sistema informatico.

Modalità interattiva presuppone la possibilità di interazione bidirezionale tra l'utente e il sistema, vale a dire l'utente ha la possibilità di influenzare il processo di elaborazione dei dati.

Modalità di condivisione del tempo presuppone la capacità del sistema di allocare le proprie risorse a un gruppo di utenti uno per uno. Il sistema informatico serve ciascun utente così rapidamente che sembra che più utenti lavorino contemporaneamente. Questa possibilità è ottenuta attraverso appositi Software.

Modalità a programma singolo e multiprogramma caratterizzare la capacità del sistema di funzionare simultaneamente con uno o più programmi.

Regime normativo caratterizzato dalla certezza temporale dei singoli compiti dell'utente. Ad esempio, ricevere i riepiloghi dei risultati alla fine del mese, calcolare gli estratti conto per determinate date, ecc. I termini per la decisione sono fissati in anticipo secondo la normativa, in contrasto con le richieste arbitrarie.

1.2 Modalità del trattamento dei dati

Si distinguono le seguenti modalità di trattamento dei dati: centralizzato, decentralizzato, distribuito e integrato.

Centralizzato presuppone la presenza. Con questo metodo l'utente fornisce le prime informazioni al centro di calcolo e riceve i risultati dell'elaborazione sotto forma di documenti dei risultati. La particolarità di questo metodo di elaborazione è la complessità e l'intensità di lavoro per stabilire una comunicazione rapida e ininterrotta, il grande carico di informazioni del computer (poiché il suo volume è elevato), la regolamentazione dei tempi delle operazioni e l'organizzazione della sicurezza del sistema da possibili accessi non autorizzati.

Decentralizzato trattamento. Questo metodo è associato all'avvento dei personal computer, che consentono di automatizzare un luogo di lavoro specifico.

Metodo distribuito il trattamento dei dati si basa sulla distribuzione delle funzioni di elaborazione tra diversi computer inclusi nella rete. Questo metodo può essere implementato in due modi: il primo prevede l'installazione di un computer in ogni nodo della rete (o ad ogni livello del sistema), con l'elaborazione dei dati effettuata da uno o più computer a seconda delle effettive capacità del sistema e delle sue esigenze al momento attuale. Il secondo modo consiste nel posizionare un gran numero di processori diversi all'interno di un unico sistema. Questo percorso viene utilizzato nei sistemi di elaborazione delle informazioni bancarie e finanziarie, dove è necessaria una rete di elaborazione dati (filiali, dipartimenti, ecc.). Vantaggi del metodo distribuito: la capacità di elaborare qualsiasi quantità di dati entro un determinato intervallo di tempo; alto grado di affidabilità, poiché se un mezzo tecnico si guasta, è possibile sostituirlo immediatamente con un altro; riduzione dei tempi e dei costi per il trasferimento dei dati; aumentare la flessibilità del sistema, semplificare lo sviluppo e il funzionamento del software, ecc. Il metodo distribuito si basa su un complesso di processori specializzati, ovvero Ogni computer è progettato per risolvere problemi specifici o compiti del proprio livello.

Integrato modo di elaborare le informazioni. Provvede alla creazione modello informativo oggetto gestito, ovvero la creazione di un database distribuito. Questo metodo offre la massima comodità per l'utente. Da un lato, i database prevedono l’uso condiviso e la gestione centralizzata. D'altro canto, il volume delle informazioni e la varietà dei compiti da risolvere richiedono la distribuzione della banca dati. La tecnologia integrata di elaborazione delle informazioni consente di migliorare la qualità, l'affidabilità e la velocità dell'elaborazione, perché l'elaborazione viene effettuata sulla base di un unico insieme di informazioni, immesse una volta nel computer. Caratteristica di tale metodo è la separazione tecnologica e temporale del procedimento di trattamento dalle procedure di raccolta, preparazione e inserimento dei dati.

1.3 Complesso di mezzi tecnici per l'elaborazione delle informazioni

Un insieme di mezzi tecnici per l'elaborazione delle informazioni è un insieme di dispositivi autonomi per la raccolta, l'accumulo, la trasmissione, l'elaborazione e la presentazione delle informazioni, nonché apparecchiature per ufficio, gestione, riparazione e manutenzione e altro. Esistono numerosi requisiti per l'insieme di mezzi tecnici:

Garantire la risoluzione dei problemi con costi minimi, precisione e affidabilità richieste

Possibilità di compatibilità tecnica dei dispositivi, loro aggregabilità

Garantire un'elevata affidabilità

Costi di acquisizione minimi

L'industria nazionale ed estera produce una vasta gamma di mezzi tecnici per l'elaborazione delle informazioni, che differiscono per base di elementi, design, uso di vari mezzi di informazione, caratteristiche operative, ecc.

1.4 Classificazione dei mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni

I mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni sono divisi in due grandi gruppi. Questo di base E ausiliario mezzi di lavorazione.

Le attrezzature ausiliarie sono attrezzature che garantiscono la funzionalità delle immobilizzazioni, nonché attrezzature che facilitano e rendono più confortevole il lavoro di gestione. I mezzi ausiliari di elaborazione delle informazioni comprendono apparecchiature per ufficio e apparecchiature per la riparazione e la manutenzione. Le attrezzature per ufficio sono rappresentate da una gamma molto ampia di strumenti, dalle forniture per ufficio ai mezzi di consegna, riproduzione, archiviazione, ricerca e distruzione di dati di base, mezzi di comunicazione amministrativa e produttiva, ecc., che rendono conveniente il lavoro di un manager e confortevole.

Le immobilizzazioni sono strumenti per l'elaborazione automatizzata delle informazioni. È noto che per gestire determinati processi sono necessarie alcune informazioni gestionali che caratterizzano gli stati e i parametri dei processi tecnologici, indicatori quantitativi, di costo e di manodopera di produzione, fornitura, vendita, attività finanziarie, ecc. I principali mezzi di elaborazione tecnica includono: mezzi per registrare e raccogliere informazioni, mezzi per ricevere e trasmettere dati, mezzi per preparare dati, mezzi di input, mezzi per elaborare informazioni e mezzi per visualizzare informazioni. Di seguito, tutti questi mezzi sono discussi in dettaglio.

Ottenere le informazioni primarie e la registrazione è uno dei processi ad alta intensità di lavoro. Pertanto sono ampiamente utilizzati dispositivi per la misurazione meccanizzata e automatizzata, raccolta e registrazione dei dati. La gamma di questi fondi è molto ampia. Tra questi: bilance elettroniche, contatori vari, display, misuratori di portata, registratori di cassa, contabanconote, bancomat e molto altro ancora. Ciò include anche diversi registratori di produzione destinati all'elaborazione e alla registrazione di informazioni sulle transazioni commerciali su supporti informatici.

Mezzi per ricevere e trasmettere informazioni. Il trasferimento di informazioni si riferisce al processo di invio di dati (messaggi) da un dispositivo a un altro. Viene chiamato rete un insieme di oggetti interagenti, formato da dispositivi di trasmissione ed elaborazione di dati, che uniscono dispositivi progettati per trasmettere e ricevere informazioni. Garantiscono lo scambio di informazioni tra il luogo di origine e il luogo di lavorazione. La struttura dei mezzi e dei metodi di trasmissione dei dati è determinata dall'ubicazione delle fonti di informazione e delle strutture di elaborazione dei dati, dai volumi e dai tempi di trasmissione dei dati, dai tipi di linee di comunicazione e da altri fattori. I mezzi di trasmissione dati sono rappresentati da punti di abbonato (AP), apparecchiature di trasmissione, modem, multiplexer.

Strumenti di preparazione dei dati sono rappresentati da dispositivi per la preparazione di informazioni su supporti informatici, dispositivi per trasferire informazioni da documenti a supporti, compresi dispositivi informatici. Questi dispositivi possono eseguire l'ordinamento e la regolazione.

Mezzi di input servono per percepire dati da supporti informatici e inserire informazioni nei sistemi informatici

Strumenti di elaborazione delle informazioni svolgono un ruolo vitale nel complesso dei mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni. Tra i mezzi di elaborazione rientrano i computer, che a loro volta si dividono in quattro classi: micro, piccoli (mini); grandi computer e supercomputer. Microcalcolatore Ne esistono di due tipi: universali e specializzati.

Sia universali che specializzati possono essere computer multiutente - potenti dotati di diversi terminali e che funzionano in modalità time-sharing (server) o utente singolo (workstation), specializzati nell'esecuzione di un tipo di lavoro.

Piccoli computer- lavorare in modalità time sharing e multitasking. Il loro lato positivo è l'affidabilità e la facilità d'uso.

Computer mainframe- (le mainfarm) sono caratterizzate da una grande quantità di memoria, elevata tolleranza agli errori e prestazioni. Si caratterizza inoltre per l'elevata affidabilità e protezione dei dati; capacità di connettere un gran numero di utenti.

Supercomputer- Si tratta di potenti computer multiprocessore con una velocità di 40 miliardi di operazioni al secondo.

server- un computer dedicato all'elaborazione delle richieste di tutte le stazioni della rete e alla fornitura a queste stazioni dell'accesso alle risorse del sistema e alla distribuzione di tali risorse. Un server universale è chiamato server delle applicazioni. I server potenti possono essere classificati come computer piccoli e grandi. Ora il leader sono i server Marshall e ci sono anche i server Cray (64 processori).

Strumenti di visualizzazione delle informazioni utilizzato per produrre risultati di calcoli, dati di riferimento e programmi su supporti informatici, stampe, schermi e così via. I dispositivi di output includono monitor, stampanti e plotter.

Tenere sotto controlloè un dispositivo progettato per visualizzare le informazioni immesse dall'utente dalla tastiera o emesse dal computer.

Stampanteè un dispositivo per la stampa di testo e informazioni grafiche su carta.

Plotterè un dispositivo per la stampa di disegni e diagrammi di grande formato su carta.

Tecnologia è un complesso di conoscenze scientifiche e ingegneristiche implementate in tecniche di lavoro, insiemi di fattori di produzione materiali, tecnici, energetici e lavorativi, metodi per combinarli per creare un prodotto o servizio che soddisfi determinati requisiti. Pertanto, la tecnologia è indissolubilmente legata alla meccanizzazione del processo produttivo o non produttivo, principalmente gestionale. Le tecnologie di gestione si basano sull'uso dei computer e della tecnologia delle telecomunicazioni.

Secondo la definizione adottata dall’UNESCO, tecnologie dell'informazione - è un complesso di discipline scientifiche, tecnologiche e ingegneristiche interconnesse che studiano metodi per organizzare in modo efficace il lavoro delle persone coinvolte nell'elaborazione e nell'archiviazione delle informazioni; informatica e metodi di organizzazione e interazione con le persone e le attrezzature di produzione. Le loro applicazioni pratiche, così come i problemi sociali, economici e culturali associati a tutto questo. Le stesse tecnologie dell'informazione richiedono una formazione complessa, grandi costi iniziali e tecnologia high-tech. La loro introduzione dovrebbe iniziare con la creazione di software matematico e la formazione di flussi di informazioni nei sistemi di formazione specialistica.

2 . Informatica gestionale

L'obiettivo della tecnologia dell'informazione gestionale è soddisfare le esigenze informative di tutti i dipendenti dell'azienda, nessuno escluso, che si occupano del processo decisionale. Può essere utile a qualsiasi livello di gestione.

Questa tecnologia è focalizzata sul lavoro nell'ambiente di un sistema informativo gestionale e viene utilizzata quando i problemi da risolvere sono meno strutturati rispetto ai problemi risolti utilizzando la tecnologia di elaborazione dei dati.

La tecnologia dell'informazione gestionale è ideale per soddisfare esigenze informative simili dei dipendenti di vari sottosistemi funzionali (divisioni) o livelli di gestione aziendale. Le informazioni fornite contengono informazioni sul passato, presente e probabile futuro dell'azienda. Tali informazioni assumono la forma di relazioni gestionali periodiche o straordinarie.

Per prendere decisioni a livello di controllo di gestione, le informazioni devono essere presentate in forma aggregata, in modo che si possano vedere l’andamento dei cambiamenti dei dati, le cause degli scostamenti e le possibili soluzioni. In questa fase vengono risolti i seguenti compiti di elaborazione dei dati:

* valutazione dello stato pianificato dell'oggetto di controllo;

* valutazione delle deviazioni dallo stato pianificato;

* identificare le cause delle deviazioni;

*analisi possibili soluzioni e azioni.

La tecnologia dell'informazione gestionale è finalizzata alla creazione vari tipi rapporti.

Regolare i report vengono generati in base a una pianificazione prestabilita che determina quando vengono generati, ad esempio un'analisi mensile delle vendite di un'azienda.

Speciale i report vengono creati su richiesta dei manager o quando accade qualcosa di imprevisto in azienda. Entrambe le tipologie di resoconti possono assumere la forma di resoconti riassuntivi, comparativi e straordinari.

IN sommativo Nei report, i dati vengono combinati in gruppi separati, ordinati e presentati sotto forma di totali intermedi e finali per i singoli campi.

Comparativo i report contengono dati ottenuti da varie fonti o classificati secondo vari criteri e utilizzati a fini comparativi.

Emergenza i report contengono dati di natura esclusivamente (emergenza).

L'uso di report a supporto della gestione è particolarmente efficace quando si implementa la cosiddetta gestione, ma deviazioni. La gestione delle deviazioni presuppone che il contenuto principale dei dati ricevuti dal manager dovrebbero essere deviazioni dello stato delle attività economiche dell'azienda da alcuni standard stabiliti (ad esempio, dal suo stato pianificato). Quando si utilizzano i principi di gestione delle deviazioni in un'azienda, ai rapporti creati vengono imposti i seguenti requisiti:

* un report dovrebbe essere generato solo quando si è verificata una deviazione

* le informazioni nel rapporto dovrebbero essere ordinate in base al valore dell'indicatore critico per una determinata deviazione;

* è consigliabile mostrare tutte le deviazioni insieme in modo che il manager possa cogliere il collegamento tra loro;

*il report deve evidenziare lo scostamento quantitativo dalla norma.

Componenti principali

Le informazioni di input provengono da sistemi a livello operativo. Le informazioni di output vengono generate nel modulo rapporti di gestione V forma conveniente per il processo decisionale. I contenuti del database, mediante appositi software, vengono convertiti in report periodici e speciali che vengono inviati agli specialisti coinvolti nei processi decisionali dell'organizzazione. Il database utilizzato per ottenere queste informazioni deve essere costituito da due elementi:

1) dati accumulati in base alla valutazione delle operazioni effettuate dalla società;

2) piani, standard, budget e altri documenti normativi, definendo lo stato pianificato dell'oggetto della gestione (divisione della società).

2.1 Selezione delle opzioni per l'implementazione della tecnologia dell'informazione in un'azienda

Quando si introduce la tecnologia dell'informazione in un'azienda, è necessario scegliere uno dei due concetti principali che riflettono i punti di vista esistenti sulla struttura esistente dell'organizzazione e il ruolo dell'elaborazione informatica delle informazioni in essa.

Primo concetto Si concentra su esistente struttura aziendale. L'informatica si adatta alla struttura organizzativa e si assiste solo ad una modernizzazione dei metodi di lavoro. Le comunicazioni sono poco sviluppate, solo i posti di lavoro sono razionalizzati. Esiste una distribuzione delle funzioni tra tecnici e specialisti. Il grado di rischio derivante dall'introduzione di nuove tecnologie dell'informazione è minimo, poiché i costi sono insignificanti e la struttura organizzativa dell'azienda non cambia.

Lo svantaggio principale di tale strategia è la necessità di continui cambiamenti nella forma di presentazione delle informazioni, adattata a specifici metodi tecnologici e mezzi tecnici. Qualsiasi decisione operativa si blocca nelle varie fasi della tecnologia dell'informazione.

A meriti Le strategie includono rischi e costi minimi.

Secondo concetto Mi concentro su futuro struttura aziendale. La struttura esistente verrà ammodernata.

Questa strategia prevede il massimo sviluppo della comunicazione e lo sviluppo di nuove relazioni organizzative. La produttività della struttura organizzativa dell'azienda aumenta, poiché gli archivi dati vengono distribuiti razionalmente, il volume delle informazioni che circolano attraverso i canali del sistema si riduce e si raggiunge un equilibrio tra i compiti da risolvere.

I suoi principali svantaggi includono:

costi significativi nella prima fase associati allo sviluppo di un concetto generale e all'indagine di tutte le divisioni dell'azienda;

la presenza di tensione psicologica causata da cambiamenti attesi nella struttura dell'azienda e, di conseguenza, cambiamenti nel personale e nelle responsabilità lavorative

I vantaggi di questa strategia sono:

razionalizzazione della struttura organizzativa aziendale;

massima occupazione di tutti i lavoratori;

alto livello professionale;

integrazione delle funzioni professionali attraverso l'utilizzo delle reti informatiche.

La nuova tecnologia informatica in azienda deve essere tale che i livelli di informazione ed i sottosistemi che la elaborano siano collegati tra loro da un unico array di informazioni. Ci sono due requisiti per questo. In primo luogo, la struttura del sistema di elaborazione delle informazioni deve corrispondere alla distribuzione dei poteri nell'impresa. In secondo luogo, le informazioni all'interno del sistema devono funzionare in modo tale da riflettere in modo sufficientemente completo i livelli di gestione.

2. 2 Tecnologie informatiche applicate all'economia di mercato

Per sostenere nuovi meccanismi economici, è necessario sviluppare tecnologie di ricerca e sviluppo adeguate alle relazioni di mercato. In particolare, a condizioni moderne le attività bancarie e di investimento sono soggette a cambiamenti, la tassazione è in fase di miglioramento, stanno emergendo nuovi tipi di attività di gestione ed entità di mercato, il che richiede un'applicazione efficace Tecnologie informatiche.

Sistemi bancari. Lo sviluppo e il miglioramento delle strutture bancarie crea la necessità di nuovi servizi da parte delle istituzioni finanziarie. Il decentramento del sistema bancario porta ad un'organizzazione fondamentalmente nuova, che richiede lo sviluppo di un concetto per l'informatizzazione integrata delle singole istituzioni per aumentare l'efficienza del proprio funzionamento, nonché per l'interazione tra loro, con la Banca Centrale della Federazione Russa e con partner stranieri. Le tecnologie dell'informazione bancaria devono garantire un'efficienza sufficiente nell'organizzazione degli insediamenti. Inoltre, quest'area dell'attività bancaria è la più laboriosa, contiene una grande quantità di calcoli ed è caratterizzata da routine.

L’uso della modellazione di simulazione per costruire tecnologie bancarie è uno degli approcci più promettenti per risolvere problemi strategici. Un banchiere può simulare la performance finanziaria della banca, valutare l’efficacia e le conseguenze delle decisioni prese e quindi determinare la sua politica nel mercato finanziario. Strettamente correlato a questo ambito è lo sviluppo di sistemi esperti rivolti sia alla clientela bancaria che agli specialisti bancari.

Una questione estremamente importante dell'informatizzazione delle attività bancarie rimane l'organizzazione delle comunicazioni tra le banche russe. L'attuale tecnologia cartacea richiede solitamente 2-3 giorni per trasferire denaro. In questo caso il ritardo può essere dovuto sia alla forma di organizzazione dei pagamenti che allo stato delle comunicazioni. L’introduzione del BIT può aiutare a superare questa crisi. Da quando sviluppato e modernizzato in modo indipendente sistemi software sono troppo costosi, è in aumento il ruolo delle organizzazioni specializzate nel campo delle tecnologie bancarie e in grado di risolvere i problemi bancari in modo completo. I prodotti emergenti, chiamati “piattaforme bancarie”, che, dal punto di vista di un’unica base funzionale unificata, forniscono una soluzione comune a tutti i problemi bancari, determineranno standard di qualità e funzionalità sistemi automatizzati elaborazione di informazioni bancarie.

Tecnologie di scambio. L'esperienza ha dimostrato che la progettazione dei sistemi informatici di borsa è un lavoro logicamente complesso, ad alta intensità di manodopera e di tempo che richiede elevate qualifiche di tutti gli specialisti coinvolti nella sua implementazione. La progettazione di tali complessi si basa tradizionalmente sull'intuizione, sulla valutazione di esperti, su costose prove sperimentali del funzionamento del complesso e sull'esperienza pratica. Inoltre, con il crescente numero di utenti della tecnologia di scambio, aumenta il ruolo delle alte prestazioni del suo funzionamento, che dipende in modo significativo dall'ideologia del design.

L'introduzione nella pratica delle moderne tecnologie dell'informazione di scambio dovrebbe contribuire a migliorare l'efficienza economica dello scambio ampliando la portata delle sue attività nelle regioni del paese, accelerando il turnover del capitale circolante, coinvolgendo fornitori, intermediari e acquirenti di massa nel processo di scambio , offrendo l'opportunità di effettuare attivamente non solo transazioni su larga scala, ma anche su scala media e piccola in quantità massicce, automazione di processi di routine ad alta intensità di manodopera e di tempo, raccolta e analisi di domande da parte di società di intermediazione per l'acquisto e vendita tramite computer, conduzione di negoziazioni automatizzate (calcolo del tasso, conclusione di transazioni, esecuzione di contratti di negoziazione e regolamenti di compensazione) per regole uniformi che garantiscono la tutela degli interessi dell'investitore, la parità di diritti di tutti i partecipanti al commercio, ecc.

Tecnologie di gestione. Nelle condizioni di mercato, tutte le procedure di gestione della produzione sono piene di nuovi contenuti. Qualsiasi produzione è associata a flussi di informazioni sia interne che esterne. Nella varietà delle informazioni in arrivo, un manager ha bisogno solo di informazioni rigorosamente definite per prendere una decisione, e tutto il resto è rumore di informazioni. Inoltre, la maggior parte delle informazioni non appare dove è necessaria, quindi la capacità di superare questa distanza diventa di grande importanza per risolvere con successo i problemi emergenti. La risoluzione del problema della comunicazione influisce sulla velocità di ricezione delle informazioni e sulla sua tempestività, il che contribuisce a qualcosa di più lavoro efficiente imprese. Questa gamma di problemi, lungi dall'essere completa, rivela la necessità di costruire uno speciale sistema informativo gestionale che contribuisca alla loro soluzione ottimale. Attualmente esistono due approcci principali per costruire tali sistemi. Si tratta di sistemi MIS (Management Information Systems), che al momento giusto nella “forma più conveniente, tenendo conto del principio di economia generalmente accettato, forniscono al manager le informazioni necessarie sul passato, presente e futuro in conformità con le situazione venutasi a creare.Il secondo approccio si basa sui sistemi DSS (Decision Support Systems), che sono focalizzati sul supporto intelligente dei processi decisionali e mirano a supportare le decisioni prese.

Il principio della distribuzione selettiva delle informazioni comporta la sistematizzazione delle informazioni in conformità con i seguenti requisiti:

l'informazione deve corrispondere al livello gestionale, che si esprime nel suo allargamento e compattamento nel passaggio dal livello inferiore a quello superiore;

le informazioni devono corrispondere alla natura della gestione e corrispondere alla totalità degli obiettivi di gestione, vale a dire Per ciascun livello di gestione vengono fornite le informazioni per consentire lo svolgimento di tutte le funzioni del processo di gestione. Ad esempio, nella fase di analisi, vengono utilizzati non solo i dati attuali, ma anche quelli passati e previsti, i valori effettivi vengono confrontati con quelli pianificati e vengono identificate le cause delle deviazioni.

Tecnologie di marketing. Uno studio completo dei flussi di informazioni di marketing richiede l'analisi di grandi quantità di informazioni commerciali e statistiche. La tecnologia dell'informazione di marketing è un insieme di procedure e metodi progettati per organizzare ricerche di mercato promettenti e attuali.

Sistemi informativi fiscali. La trasformazione del sistema fiscale richiede una modifica e talvolta anche una ristrutturazione radicale delle relative tecnologie dell'informazione. Poiché il sistema fiscale della Russia moderna non ha analoghi, nel risolvere il problema dell'informatizzazione delle attività dei servizi fiscali non si può contare sul prestito di software e prodotti matematici stranieri. Pertanto, se vengono create tecnologie efficaci per la raccolta e l'elaborazione delle informazioni necessarie per attuare la politica fiscale ufficiale, tale politica, non importa quanto possa essere efficace e promettente, è destinata al fallimento. Gli ideologi riformisti che vogliono stimolare la produzione e l’accumulazione di capitale attraverso un’equa distribuzione del carico fiscale devono avere una chiara comprensione delle capacità del BIT.

Tra le principali direzioni del concetto di informatizzazione del sistema fiscale, è opportuno evidenziare:

realizzazione di un sistema informativo e analitico integrato e unitario al servizio dei servizi fiscali;

sviluppo di una moderna rete di comunicazione che garantisca lo scambio di informazioni sia all'interno del sistema che con oggetti esterni;

cedri di formazione nel nuovo ambiente informativo.

Si propongono come principi base dell’informatizzazione dei servizi fiscali:

complessità e sistematicità dell'informatizzazione, sua subordinazione alla risoluzione dei problemi che il servizio fiscale deve affrontare nel presente e in futuro;

attività di soddisfazione dei bisogni informativi degli utenti;

gradualità e continuità nell'implementazione dell'informatizzazione;

archiviazione distribuita ed elaborazione delle informazioni;

compatibilità di banche dati a livello di sistema e specializzate per input, output e compiti di base;

fornire all'utente un comodo accesso alle informazioni di sua competenza; immissione una tantum di informazioni e loro utilizzo ripetuto e multiuso; garantendo la necessaria riservatezza delle informazioni

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    Caratteristiche dell'essenza e dello scopo dei sistemi informativi automatizzati (AIS), intesi come un insieme di array di informazioni di strumenti tecnici, software e linguistici destinati alla raccolta, archiviazione, ricerca ed elaborazione dei dati.

    test, aggiunto il 29/08/2010

    caratteristiche generali mezzi tecnici dell'informatica. Ciclo di vita delle tecnologie dell'informazione tecnica, sue fasi principali e caratteristiche distintive. Determinare la necessità supporto tecnico un certo tipo di attività.

    abstract, aggiunto il 05/11/2010

    Automazione della raccolta e dell'elaborazione dei dati. Nozioni di base, tabelle e strumenti per lavorare con i database. Strumenti e componenti. Tecnologia di creazione delle applicazioni. Utilizzo degli alias e delle tabelle correlate. Sistema di gestione della banca dati.

    manuale di formazione, aggiunto il 07/06/2009

    Definizioni di teoria dei database (DB). Elementi di applicazione dei sistemi informativi. Modelli di dati relazionali. Il compito dei sistemi di gestione di database distribuiti. Strumenti per l'elaborazione parallela delle richieste. Utilizzo del database durante lo svolgimento dell'inventario.

    lavoro del corso, aggiunto il 01/05/2015

    Sistema di elaborazione dati computerizzato per la raccolta, la sistematizzazione, l'elaborazione statistica e l'analisi dei risultati del processo educativo per un trimestre, sei mesi e un anno. Modulo per l'elaborazione dei dati sulla qualità dell'istruzione, sui risultati dei progressi e sui dati sul movimento degli studenti.

    abstract, aggiunto il 02/05/2011

    Architettura a strati risorse informatiche CMS. Flusso di dati dai rilevatori per l'analisi. Riduzione delle dimensioni degli eventi: formati dati CMS e formati dati Tier. Gerarchia dei dati CMS. Strumenti per il lavoro remoto su macchine LINUX al CERN: PUTTY, WinSCP e Xming.

Quando progettano i processi tecnologici, sono guidati dalle modalità della loro implementazione. La modalità di implementazione della tecnologia dipende dalle caratteristiche spazio-temporali dei compiti da risolvere: frequenza e urgenza, requisiti per la velocità di elaborazione dei messaggi, nonché dalle capacità operative dei mezzi tecnici e principalmente dei computer. Sono presenti: modalità batch; modalità in tempo reale; modalità di condivisione del tempo; regime normativo; richiesta; dialogo; teleelaborazione; interattivo; programma unico; multiprogramma (multielaborazione).

Modalità batch. Quando si utilizza questa modalità, l'utente non ha una comunicazione diretta con il computer. Raccolta e registrazione delle informazioni, input ed elaborazione non coincidono nel tempo. Innanzitutto, l'utente raccoglie informazioni, suddividendole in pacchetti in base al tipo di attività o ad altre caratteristiche. (Di norma si tratta di compiti di natura non operativa, con una validità a lungo termine dei risultati della soluzione). Una volta completata la ricezione delle informazioni, queste vengono inserite ed elaborate, ovvero c'è un ritardo nell'elaborazione. Questa modalità viene utilizzata, di regola, con un metodo centralizzato di elaborazione delle informazioni.

Modalità conversazionale(query) modalità in cui l'utente ha la possibilità di interagire direttamente con il sistema informatico mentre sta lavorando. I programmi di elaborazione dati rimangono permanentemente nella memoria del computer se il computer è disponibile in qualsiasi momento o per un determinato periodo di tempo in cui il computer è disponibile per l'utente. L'interazione dell'utente con un sistema informatico sotto forma di dialogo può essere multidimensionale e determinata da vari fattori: lingua di comunicazione, ruolo attivo o passivo dell'utente; chi è l'iniziatore del dialogo: l'utente o il computer; tempo di risposta; struttura del dialogo, ecc. Se l'iniziatore del dialogo è l'utente, allora deve avere conoscenza di come lavorare con procedure, formati di dati, ecc. Se l'iniziatore è un computer, allora la macchina stessa dice ad ogni passo cosa deve essere fatto con una varietà di scelte. Questo metodo di funzionamento è chiamato “selezione menu”. Fornisce supporto per le azioni dell'utente e ne prescrive la sequenza. Allo stesso tempo è necessaria una minore preparazione da parte dell'utente.

La modalità di dialogo richiede un certo livello di attrezzatura tecnica da parte dell'utente, ad es. la presenza di un terminale o PC collegato al sistema informatico centrale tramite canali di comunicazione. Questa modalità viene utilizzata per accedere a informazioni, risorse informatiche o software. La capacità di lavorare in modalità interattiva può essere limitata negli orari di inizio e fine lavoro, oppure può essere illimitata.

A volte viene fatta una distinzione tra conversazionale e richiesta modalità, quindi per query intendiamo una chiamata una tantum al sistema, dopo di che emette una risposta e si spegne, e per dialogo intendiamo una modalità in cui il sistema, dopo una richiesta, emette una risposta e attende un ulteriore utente Azioni.

Modalità in tempo reale. Si riferisce alla capacità di un sistema informatico di interagire con processi controllati o gestiti al ritmo di questi processi. Il tempo di reazione del computer deve soddisfare il ritmo del processo controllato o le esigenze dell'utente e avere un ritardo minimo. In genere, questa modalità viene utilizzata per l'elaborazione dei dati decentralizzata e distribuita.

Modalità di teleelaborazione consente a un utente remoto di interagire con un sistema informatico.

Modalità interattiva presuppone la possibilità di interazione bidirezionale tra l'utente e il sistema, vale a dire l'utente ha la possibilità di influenzare il processo di elaborazione dei dati.

Modalità di condivisione del tempo presuppone la capacità del sistema di allocare le proprie risorse a un gruppo di utenti uno per uno. Il sistema informatico serve ciascun utente così rapidamente che sembra che più utenti lavorino contemporaneamente. Questa possibilità è ottenuta attraverso appositi software.

Modalità a programma singolo e multiprogramma caratterizzare la capacità del sistema di funzionare simultaneamente con uno o più programmi.

Regime normativo caratterizzato dalla certezza temporale dei singoli compiti dell'utente. Ad esempio, ricevere i riepiloghi dei risultati alla fine del mese, calcolare gli estratti conto per determinate date, ecc. I termini per la decisione sono fissati in anticipo secondo la normativa, in contrasto con le richieste arbitrarie.

Si distinguono le seguenti modalità di trattamento dei dati: centralizzato, decentralizzato, distribuito e integrato.

Centralizzato presuppone la presenza. Con questo metodo l'utente fornisce le prime informazioni al centro di calcolo e riceve i risultati dell'elaborazione sotto forma di documenti dei risultati. La particolarità di questo metodo di elaborazione è la complessità e l'intensità di lavoro per stabilire una comunicazione rapida e ininterrotta, il grande carico di informazioni del computer (poiché il suo volume è elevato), la regolamentazione dei tempi delle operazioni e l'organizzazione della sicurezza del sistema da possibili accessi non autorizzati.

Decentralizzato trattamento. Questo metodo è associato all'avvento dei personal computer, che consentono di automatizzare un luogo di lavoro specifico.

Metodo distribuito il trattamento dei dati si basa sulla distribuzione delle funzioni di elaborazione tra diversi computer inclusi nella rete. Questo metodo può essere implementato in due modi: il primo prevede l'installazione di un computer in ogni nodo della rete (o ad ogni livello del sistema), con l'elaborazione dei dati effettuata da uno o più computer a seconda delle effettive capacità del sistema e delle sue esigenze al momento attuale. Il secondo modo consiste nel posizionare un gran numero di processori diversi all'interno di un unico sistema. Questo percorso viene utilizzato nei sistemi di elaborazione delle informazioni bancarie e finanziarie, dove è necessaria una rete di elaborazione dati (filiali, dipartimenti, ecc.). Vantaggi del metodo distribuito: la capacità di elaborare qualsiasi quantità di dati entro un determinato intervallo di tempo; alto grado di affidabilità, poiché se un mezzo tecnico si guasta, è possibile sostituirlo immediatamente con un altro; riduzione dei tempi e dei costi per il trasferimento dei dati; aumentare la flessibilità del sistema, semplificare lo sviluppo e il funzionamento del software, ecc. Il metodo distribuito si basa su un complesso di processori specializzati, ovvero Ogni computer è progettato per risolvere problemi specifici o compiti del proprio livello.

Integrato modo di elaborare le informazioni. Implica la creazione di un modello informativo di un oggetto gestito, ovvero la creazione di un database distribuito. Questo metodo offre la massima comodità per l'utente. Da un lato, i database prevedono l’uso condiviso e la gestione centralizzata. D'altro canto, il volume delle informazioni e la varietà dei compiti da risolvere richiedono la distribuzione della banca dati. La tecnologia integrata di elaborazione delle informazioni consente di migliorare la qualità, l'affidabilità e la velocità dell'elaborazione, perché l'elaborazione viene effettuata sulla base di un unico insieme di informazioni, immesse una volta nel computer. Caratteristica di tale metodo è la separazione tecnologica e temporale del procedimento di trattamento dalle procedure di raccolta, preparazione e inserimento dei dati.

Un insieme di mezzi tecnici per l'elaborazione delle informazioni è un insieme di dispositivi autonomi per la raccolta, l'accumulo, la trasmissione, l'elaborazione e la presentazione delle informazioni, nonché apparecchiature per ufficio, gestione, riparazione e manutenzione e altro. Esistono numerosi requisiti per l'insieme di mezzi tecnici:

Garantire la risoluzione dei problemi con costi minimi, precisione e affidabilità richieste

Possibilità di compatibilità tecnica dei dispositivi, loro aggregabilità

Garantire un'elevata affidabilità

Costi di acquisizione minimi

L'industria nazionale ed estera produce una vasta gamma di mezzi tecnici per l'elaborazione delle informazioni, che differiscono per base di elementi, design, uso di vari mezzi di informazione, caratteristiche operative, ecc.

I mezzi tecnici di elaborazione delle informazioni sono divisi in due grandi gruppi. Questo di base E ausiliario mezzi di lavorazione.

Le attrezzature ausiliarie sono attrezzature che garantiscono la funzionalità delle immobilizzazioni, nonché attrezzature che facilitano e rendono più confortevole il lavoro di gestione. I mezzi ausiliari di elaborazione delle informazioni comprendono apparecchiature per ufficio e apparecchiature per la riparazione e la manutenzione. Le attrezzature per ufficio sono rappresentate da una gamma molto ampia di strumenti, dalle forniture per ufficio ai mezzi di consegna, riproduzione, archiviazione, ricerca e distruzione di dati di base, mezzi di comunicazione amministrativa e produttiva, ecc., che rendono conveniente il lavoro di un manager e confortevole.

Le immobilizzazioni sono strumenti per l'elaborazione automatizzata delle informazioni. È noto che per gestire determinati processi sono necessarie alcune informazioni gestionali che caratterizzano gli stati e i parametri dei processi tecnologici, indicatori quantitativi, di costo e di manodopera di produzione, fornitura, vendita, attività finanziarie, ecc. I principali mezzi di elaborazione tecnica includono: mezzi per registrare e raccogliere informazioni, mezzi per ricevere e trasmettere dati, mezzi per preparare dati, mezzi di input, mezzi per elaborare informazioni e mezzi per visualizzare informazioni. Di seguito, tutti questi mezzi sono discussi in dettaglio.

Ottenere le informazioni primarie e la registrazione è uno dei processi ad alta intensità di lavoro. Pertanto sono ampiamente utilizzati dispositivi per la misurazione meccanizzata e automatizzata, raccolta e registrazione dei dati. La gamma di questi fondi è molto ampia. Tra questi: bilance elettroniche, contatori vari, display, misuratori di portata, registratori di cassa, contabanconote, bancomat e molto altro ancora. Ciò include anche diversi registratori di produzione destinati all'elaborazione e alla registrazione di informazioni sulle transazioni commerciali su supporti informatici.

1.1 Modalità di trattamento dei dati

Quando progettano i processi tecnologici, sono guidati dalle modalità della loro implementazione. La modalità di implementazione della tecnologia dipende dalle caratteristiche spazio-temporali dei compiti da risolvere: frequenza e urgenza, requisiti per la velocità di elaborazione dei messaggi, nonché dalle capacità operative dei mezzi tecnici e principalmente dei computer. Sono presenti: modalità batch; modalità in tempo reale; modalità di condivisione del tempo; regime normativo; richiesta; dialogo; teleelaborazione; interattivo; programma unico; multiprogramma (multielaborazione).

Modalità batch. Quando si utilizza questa modalità, l'utente non ha una comunicazione diretta con il computer. Raccolta e registrazione delle informazioni, input ed elaborazione non coincidono nel tempo. Innanzitutto, l'utente raccoglie informazioni, suddividendole in pacchetti in base al tipo di attività o ad altre caratteristiche. (Di norma si tratta di compiti di natura non operativa, con una validità a lungo termine dei risultati della soluzione). Una volta completata la ricezione delle informazioni, queste vengono inserite ed elaborate, ovvero c'è un ritardo nell'elaborazione. Questa modalità viene utilizzata, di regola, con un metodo centralizzato di elaborazione delle informazioni.

Modalità di dialogo (query) modalità in cui l'utente ha la capacità di interagire direttamente con il sistema informatico mentre sta lavorando. I programmi di elaborazione dati rimangono permanentemente nella memoria del computer se il computer è disponibile in qualsiasi momento o per un determinato periodo di tempo in cui il computer è disponibile per l'utente. L'interazione dell'utente con un sistema informatico sotto forma di dialogo può essere multidimensionale e determinata da vari fattori: lingua di comunicazione, ruolo attivo o passivo dell'utente; chi è l'iniziatore del dialogo: l'utente o il computer; tempo di risposta; struttura del dialogo, ecc. Se l'iniziatore del dialogo è l'utente, allora deve avere conoscenza di come lavorare con procedure, formati di dati, ecc. Se l'iniziatore è un computer, allora la macchina stessa dice ad ogni passo cosa deve essere fatto con una varietà di scelte. Questo metodo di funzionamento è chiamato “selezione menu”. Fornisce supporto per le azioni dell'utente e ne prescrive la sequenza. Allo stesso tempo è necessaria una minore preparazione da parte dell'utente.

La modalità di dialogo richiede un certo livello di attrezzatura tecnica da parte dell'utente, ad es. la presenza di un terminale o PC collegato al sistema informatico centrale tramite canali di comunicazione. Questa modalità viene utilizzata per accedere a informazioni, risorse informatiche o software. La capacità di lavorare in modalità interattiva può essere limitata negli orari di inizio e fine lavoro, oppure può essere illimitata.

A volte viene fatta una distinzione tra conversazionale e richiesta modalità, quindi per query intendiamo una chiamata una tantum al sistema, dopo di che emette una risposta e si spegne, e per dialogo intendiamo una modalità in cui il sistema, dopo una richiesta, emette una risposta e attende un ulteriore utente Azioni.

Modalità in tempo reale. Si riferisce alla capacità di un sistema informatico di interagire con processi controllati o gestiti al ritmo di questi processi. Il tempo di reazione del computer deve soddisfare il ritmo del processo controllato o le esigenze dell'utente e avere un ritardo minimo. In genere, questa modalità viene utilizzata per l'elaborazione dei dati decentralizzata e distribuita.

La modalità di teleelaborazione consente a un utente remoto di interagire con il sistema informatico.

La modalità interattiva presuppone la possibilità di interazione bidirezionale tra l'utente e il sistema, ovvero. l'utente ha la possibilità di influenzare il processo di elaborazione dei dati.

La modalità time-sharing presuppone la capacità del sistema di allocare le proprie risorse a un gruppo di utenti uno per uno. Il sistema informatico serve ciascun utente così rapidamente che sembra che più utenti lavorino contemporaneamente. Questa possibilità è ottenuta attraverso appositi software.

Le modalità a programma singolo e multiprogramma caratterizzano la capacità del sistema di funzionare simultaneamente utilizzando uno o più programmi.

La modalità pianificata è caratterizzata dalla certezza temporale delle attività dei singoli utenti. Ad esempio, ricevere i riepiloghi dei risultati alla fine del mese, calcolare gli estratti conto per determinate date, ecc. I termini per la decisione sono fissati in anticipo secondo la normativa, in contrasto con le richieste arbitrarie.

1.2 Modalità del trattamento dei dati

Si distinguono le seguenti modalità di trattamento dei dati: centralizzato, decentralizzato, distribuito e integrato.

La centralizzazione presuppone la disponibilità. Con questo metodo l'utente fornisce le prime informazioni al centro di calcolo e riceve i risultati dell'elaborazione sotto forma di documenti dei risultati. La particolarità di questo metodo di elaborazione è la complessità e l'intensità di lavoro per stabilire una comunicazione rapida e ininterrotta, il grande carico di informazioni del computer (poiché il suo volume è elevato), la regolamentazione dei tempi delle operazioni e l'organizzazione della sicurezza del sistema da possibili accessi non autorizzati.

Elaborazione decentralizzata. Questo metodo è associato all'avvento dei personal computer, che consentono di automatizzare un luogo di lavoro specifico.

Il metodo distribuito di elaborazione dei dati si basa sulla distribuzione delle funzioni di elaborazione tra diversi computer inclusi nella rete. Questo metodo può essere implementato in due modi: il primo prevede l'installazione di un computer in ogni nodo della rete (o ad ogni livello del sistema), con l'elaborazione dei dati effettuata da uno o più computer a seconda delle effettive capacità del sistema e delle sue esigenze al momento attuale. Il secondo modo consiste nel posizionare un gran numero di processori diversi all'interno di un unico sistema. Questo percorso viene utilizzato nei sistemi di elaborazione delle informazioni bancarie e finanziarie, dove è necessaria una rete di elaborazione dati (filiali, dipartimenti, ecc.). Vantaggi del metodo distribuito: la capacità di elaborare qualsiasi quantità di dati entro un determinato intervallo di tempo; alto grado di affidabilità, poiché se un mezzo tecnico si guasta, è possibile sostituirlo immediatamente con un altro; riduzione dei tempi e dei costi per il trasferimento dei dati; aumentare la flessibilità del sistema, semplificare lo sviluppo e il funzionamento del software, ecc. Il metodo distribuito si basa su un complesso di processori specializzati, ovvero Ogni computer è progettato per risolvere problemi specifici o compiti del proprio livello.

Metodo integrato di elaborazione delle informazioni. Implica la creazione di un modello informativo di un oggetto gestito, ovvero la creazione di un database distribuito. Questo metodo offre la massima comodità per l'utente. Da un lato, i database prevedono l’uso condiviso e la gestione centralizzata. D'altro canto, il volume delle informazioni e la varietà dei compiti da risolvere richiedono la distribuzione della banca dati. La tecnologia integrata di elaborazione delle informazioni consente di migliorare la qualità, l'affidabilità e la velocità dell'elaborazione, perché l'elaborazione viene effettuata sulla base di un unico insieme di informazioni, immesse una volta nel computer. Caratteristica di tale metodo è la separazione tecnologica e temporale del procedimento di trattamento dalle procedure di raccolta, preparazione e inserimento dei dati.

In qualsiasi fase del processo, la tecnologia di raccolta delle informazioni comporta l'analisi dei dati ottenuti e la valutazione della loro rilevanza rispetto all'argomento del problema. Esistono numerosi fattori in base ai quali le informazioni raccolte vengono riviste e analizzate.

  • Quali informazioni devono essere raccolte?
    Le informazioni raccolte dovrebbero coprire la gamma di interessi del pubblico target.
  • Quali sono le fonti di informazione?
    Persone: ad esempio, studenti partecipanti; personale di supporto: insegnanti, consulenti, personale del programma; facoltà; genitori, amministratori; È consentito utilizzare i dati ottenuti in precedenza.

Mezzi tecnici di raccolta delle informazioni: documentazione, contabilità, osservazione

  • Quante informazioni sono richieste?
    Tutta la popolazione, esempi di popolazione
  • Mezzi tecnici per raccogliere informazioni
    Analisi della documentazione, interfaccia web, moduli scansionati; gruppo di discussione

Interviste e sondaggi condotti sia faccia a faccia che telefonicamente

Osservazioni: ad esempio eventi, comportamento, livelli di attività dei partecipanti

Analisi dei documenti: ad esempio documenti politici, registri delle attività, lavoro degli studenti

Analisi di dati regolarmente aggiornati (ad esempio, sistema contabile, registrazioni delle presenze)

  • Pre-test e post-test
  • Articolo di letteratura
  • Altre fonti di dati esistenti (come archivi e documentazione attuale)

Le tecnologie per la raccolta e l'elaborazione delle informazioni e l'uso di varie tecniche di raccolta dati sono indispensabili per risolvere una serie di problemi. Ad esempio, la ricerca può comportare la raccolta di informazioni che coinvolgono un gran numero di partecipanti. Successivi sondaggi e interviste o focus group vengono condotti con un numero selezionato di intervistati per ottenere informazioni più dettagliate e precise. L’utilizzo di diverse fonti di informazione aiuta a giungere alle conclusioni più informate possibili. Ad esempio, dal punto di vista curriculum, la strategia di raccolta dei dati può includere sondaggi e/o lavori di focus group con gli studenti, sondaggi e/o interviste con i docenti e analisi del comportamento degli studenti e dei registri di frequenza. La triangolazione, ovvero l’uso di molteplici strategie per raccogliere dati da diverse fonti, consente di esplorare in modo più approfondito le questioni relative alla valutazione.

Sebbene la metodologia fornisca la maggior parte degli algoritmi per la raccolta e l’elaborazione delle informazioni, dovrebbe essere preso in considerazione anche un approccio pratico. Il tempo, il costo e la portata della valutazione devono essere giustificati. Il tempo necessario per sviluppare strumenti di raccolta dati (ad esempio, un sondaggio, analisi dei dati ottenuti, la loro successiva elaborazione sulla base di quelli precedenti), raccogliendo direttamente le informazioni e verificandone la conformità con lo stato di cose reale. I fondi di bilancio devono essere paragonabili al valore informativo del risultato ottenuto. La portata di uno studio particolare spesso dipende dal tempo e dal budget. Ad esempio, se la metodologia prevede interviste a venti partecipanti e le risorse finanziarie sono limitate e il tempo stringe, la fattibilità del progetto è discutibile.




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