Come scoprire il tuo piano tariffario su Yota. Come scoprirlo: aiuto dell'operatore mobile Yota. Scopri informazioni sulla rete Yota utilizzando i comandi USSD

Molti clienti dell'azienda sono interessati a come scoprire la tariffa su Iota. Dopo esserti registrato nel tuo account personale, puoi controllare il tuo saldo, ricevere dati aggiornati su velocità, traffico e tariffa, nonché gestire opzioni e tariffa. Questo metodo è considerato da molti uno dei più convenienti, poiché prevede non solo la familiarità con le informazioni, ma anche la gestione dei servizi.

Puoi anche chiamare il supporto tecnico (numero 8 800 550 00 07 ). La chiamata è possibile sia da telefono fisso che da cellulare. Se una persona non riesce ad accedere al proprio account personale o a chiamare l'azienda, può inviare una domanda al numero 0999 . Dopo poco tempo la risposta deve arrivare.

C'è una chat sul sito ufficiale dove puoi scrivere a uno specialista online. Per iniziare una conversazione, devi inserire il tuo numero di telefono, il tuo nome, la domanda e la città. Quando lo specialista sarà libero, fornirà immediatamente informazioni esaurienti.

Puoi anche scoprire come modificare le tariffe per Yota guardando i documenti della tua carta SIM esistente.

Come cambiare il piano tariffario senza l'applicazione?

Puoi modificare la tua tariffa per Yota in modo abbastanza semplice e veloce utilizzando l'applicazione mobile, ma se non ce l'hai, puoi aprire una sezione sul sito web dell'azienda, selezionare un nuovo pacchetto e passare ad esso.

Dopo aver cambiato il pacchetto, funzionerà automaticamente. L'abbonato deve assicurarsi di ricaricare il suo conto senza indugio.

Il pagamento avviene sempre in modo chiaro tempo impostato, automaticamente. Se l'importo richiesto dei fondi non è disponibile, l'abbonato perde la possibilità di continuare a utilizzare i servizi finché non paga nuovamente l'importo richiesto.

Su uno smartphone

L'azienda offre molte combinazioni specifiche con le quali è possibile eseguire varie operazioni. Ad esempio, è possibile trattenere SMS e chiamate.

Per scoprire e modificare le tariffe, è necessario aprire la finestra di composizione del telefono, inserire l'ussd speciale, premere il pulsante di chiamata e attendere un messaggio di risposta.

Puoi verificare il tuo saldo Eta digitando la combinazione *100# . Il traffico e i minuti rimanenti vengono rilevati se l'abbonato effettua la chiamata *101# . Per scoprire il tuo numero, devi comporre *103# .

Diversi altri ussd necessari:

• "Richiamami": *144*89*********# ;
• Lista nera: *903# ;
• Collegamento di SMS illimitati per 50 rubli: *603# ;
• Collegamento di un pacchetto di traffico aggiuntivo da 5 GB: *605# .

Su una tavoletta

Yota offre diversi pacchetti per i clienti a seconda delle esigenze di traffico e dei dispositivi utilizzati. Per modificare la tariffa sul tuo tablet, devi studiare il sito ufficiale, dove sono disponibili tutte le informazioni. Non è previsto alcun costo per il cambio del pacco.

Quando si modifica un'offerta, cambia anche il periodo pagato. Puoi scoprire come passare a una tariffa diversa da un consulente sul sito web dell'azienda.

È utile interessarsi alle novità dell'operatore e, se offre nuove tariffe, conoscerle immediatamente. Se le condizioni ci sono, puoi prenderti qualche secondo per visitare il sito e approfittare della nuova offerta.

Una delle più Domande frequenti Qualsiasi abbonato mobile ha sempre avuto una domanda sul piano tariffario. È possibile ottenere tali informazioni dai grandi operatori in diversi modi. Sarebbe interessante scoprire come funziona questo schema per la società Yota, famosa per la sua mancanza di piani tariffari fissi.

Sarebbe più corretto formulare la domanda in modo diverso: non la tariffa in sé, ma i suoi parametri, poiché non esiste un nome per ciò che crea lo stesso consumatore di telefonia mobile. Ci sono diverse opzioni per questo.

Area personale

L'opzione più semplice e comprensibile per scoprire qualsiasi informazione sul contratto in corso è andare su account personale. SU pagina iniziale Vedrai immediatamente le informazioni sul saldo, il saldo dei pacchetti voce, SMS e traffico e a chi è registrato il numero di telefono. L'accesso al tuo account personale è disponibile sul sito ufficiale di Iota. Per arrivarci è necessario inserire nome utente e password. Se si accede dal browser di uno smartphone su cui è installata la SIM desiderata, il login avviene automaticamente. L'azienda offre anche una registrazione alternativa tramite il proprio account di social network. Il tuo numero deve prima essere collegato nelle impostazioni di rete. Solo gli utenti di modem e router possono accedere al sistema self-service dal sito.

Applicazione Iota

Scaricare e installare da noti siti online applicazione ufficiale Yota. Il programma è disponibile per tutte le versioni del software. Questa è l'unica opzione per accedere al tuo account personale per gli utenti SIM vocali.

Centralino

Se hai molta pazienza e tempo, puoi chiamare la hotline dell'assistenza clienti Iota al numero 8-800-550-00-07 . Una persona vivente non ti risponderà, ma le informazioni necessarie possono essere ottenute automaticamente.

Chat online

Se sei già stato sul sito ufficiale dell'operatore, probabilmente hai notato nella sezione “Supporto” un collegamento a una chat online. Questo è un servizio unico per la Russia, dove gli specialisti dell'assistenza rispondono realmente online. Puoi porre non solo domande standard, ma anche descrivere i tuoi problemi. L'esperto cercherà di aiutarti e di spiegarti la sequenza di azioni per risolvere la situazione. Per velocizzare il processo di identificazione, indica subito nel modulo della chat il tuo numero di telefono e il tuo nome completo. Se accedi alla chat tramite l'applicazione o l'account personale, l'identificazione non è richiesta.

sms

L'operatore fornisce un universale numero per risolvere i tuoi problemi 0999. Descrivi la tua richiesta o le informazioni di cui hai bisogno e la risposta arriverà entro giorni lavorativi.

Il modo più conveniente per scoprire i parametri della tua tariffa è una richiesta USSD, ma Yota non fornisce tale servizio. Ciò può essere spiegato solo da una cosa: l'operatore non dispone di piani tariffari. Imposta tu stesso tutti i parametri, quindi è meglio scoprire tutti i dati nel tuo account personale o nell'applicazione. Lì puoi modificarli, ricaricare il tuo saldo e consultare uno specialista del supporto Iota.

Iota ha fatto tutto il possibile affinché anche un bambino potesse far fronte alla sua gamma di servizi e opzioni. Qui è tutto automatizzato, ci sono chat e un buon supporto, c'è tariffe economiche. In caso di confusione, un'applicazione mobile proprietaria viene in soccorso. In questa recensione ti diremo come scoprire la tariffa su Yota e configurarne i parametri. Parliamo separatamente di smartphone e tablet, e separatamente di modem e router.

Controlla il tuo piano tariffario Chiunque può farlo su Iota, anche se è infinitamente lontano dalla tecnologia moderna. L'operatore offre agli abbonati una tariffa base personalizzabile, in cui vengono selezionati i pacchetti di minuti e traffico, a cui accedere social networks e messaggeri. Per controllarlo, viene utilizzata un'applicazione mobile speciale, da cui viene scaricata Gioca al mercato, AppStore e Windows Phone Negozio.

Per scoprire la tua tariffa su Yota, basta aprire l'applicazione e guardare la schermata principale. Qui vengono presentati i seguenti dati:

• Numero di telefono attuale: cambia in qualsiasi momento senza uscire dal programma;
• Importo della quota di abbonamento per il periodo corrente;
• Numero di minuti forniti e disponibili;
• Numero di gigabyte forniti e disponibili;
• I servizi di messaggistica istantanea e i social network connessi sono contrassegnati da icone;
• Bilancio corrente.

Non esiste un nome tariffario qui: Yota offre un unico piano tariffario con la possibilità di scegliere il numero di minuti e traffico. Nell'applicazione stessa potremo consultare il saldo dei servizi inclusi e indovinare quale dei pacchetti disponibili è collegato a un determinato numero.

L'applicazione ti aiuterà anche a scoprire le opzioni connesse. Yota ne ha pochissimi: si tratta di "SMS illimitati", pacchetti di traffico e pacchetti di minuti. Pertanto, l’applicazione dell’operatore è molto semplice e accessibile. Questo non è MTS, Tele2, MegaFon o Beeline, dove l'abbondanza di opzioni e servizi ti apre gli occhi: Iota rende tutto così semplice che anche un bambino può capirlo.

I Tablet PC hanno una tariffa unica, controllata tramite l'applicazione. Il massimo che puoi scoprire è fino alla data in cui viene pagato Internet.

Scopri la tariffa su modem e router

Se hai una scheda SIM Yota nel modem, l'account personale del tuo operatore ti aiuterà a scoprire la tua tariffa (o meglio, la velocità di accesso attuale). Qui c'è un regolatore di velocità che mostra i dati di cui l'abbonato ha bisogno. In caso di difficoltà con il tuo account personale, contatta l'assistenza tramite chat sul sito ufficiale. Non è possibile verificare il saldo del modem estraendo la SIM card dallo stesso e inserendola nel telefono.

Altri metodi

È difficile scoprire la tariffa su Yota dal tuo telefono. Il comando *101# funziona sulla rete, ma consente solo di conoscere i minuti rimanenti. Difficile capire quanti fossero inizialmente. Ma c'è una via d'uscita da questa situazione: la prendiamo nelle nostre mani cellulare, chiama il numero 8-800-550-00-07 e poni la domanda corrispondente al consulente dell'assistenza. Questo metodo ti aiuterà a conoscere le opzioni connesse e a scoprire la tua tariffa (nonché il suo costo).

Internet ti aiuterà a scoprire la tariffa sul tuo telefono. Non stiamo parlando di un account personale, ma della chat più semplice sul sito ufficiale Iota. È disponibile per ogni abbonato. Vai nella sezione “Supporto”, seleziona “Smartphone/tablet”, nel menù a sinistra clicca sul link “Contatta chat”. Nella finestra che si apre specificare:

• Nome o account personale;
• Città della tua posizione;
• La tua domanda.

Aspetta qualche minuto: un consulente gratuito ti risponderà. Potrai rivolgergli qualsiasi domanda riguardante la tariffa attuale, il saldo e le opzioni connesse. Qui sono richiesti anche i dettagli della chiamata. Per chiarire le informazioni, potrebbe essere necessario un passaporto.

Per gli abbonati di qualsiasi operatore di telefonia mobile Quando si utilizzano le comunicazioni, spesso è necessario scoprire questa o quella informazione. Questo vale anche per gli abbonati Yota. Tutti prima o poi hanno posto la domanda: come scoprire il tuo numero? Come scoprire il tuo saldo su Yota e quanti minuti e traffico Internet sono rimasti nel tuo account? Come scoprire quale modello di modem Yota hai?

Di seguito puoi trovare le risposte a queste e ad altre domande e scoprire come contattarci sportello di assistenza e il supporto tecnico Yota, che ti consentirà di porre domande che ti riguardano a personale qualificato.

SU questo momento Esistono diversi modi convenienti per contattare l'help desk e il supporto tecnico Iota.

1. Hotline Yota 8800 550 00 07, chiamabile gratuitamente da qualsiasi numero telefonico, anche cittadino o appartenente ad altro operatore.
2. Supporto sul sito web dove puoi porre la tua domanda.
3. Chatta sul sito web di Iota.
4. Chatta in modo ufficiale applicazione mobile Iota, che si apre cliccando sull'icona in alto a sinistra (usandolo puoi ottenere una risposta più velocemente rispetto ad altri metodi).
5. SMS gratuito con la tua domanda al numero 0999.
6. Attraverso: puoi trovare informazioni su modem e router da Yota. Non è necessario registrarsi: il servizio ti consente di accedere tramite i tuoi account Facebook e Vkontakte.
7. Dall'indirizzo E-mail – [e-mail protetta].

Scopri informazioni sulla rete Yota utilizzando i comandi USSD

Puoi eseguire alcune delle operazioni più semplici per trovare le informazioni necessarie sulla rete Yota utilizzando i comandi USSD. Per fare ciò, devi solo inserire i caratteri specificati sulla tastiera del tuo smartphone ed effettuare una chiamata. Yota consente di utilizzare le seguenti combinazioni USSD:

Risposte ad altre possibili domande

In questo paragrafo leggerai come scoprire altre cose che potrebbero interessarti durante l'utilizzo comunicazioni mobili Iota.

Come scoprire la velocità Internet di Yota?

Puoi scoprire la velocità della connessione Internet Iota eseguendo un test speciale: SpeedTest. Puoi leggere come farlo nell'articolo "".

Come scoprire la password per Wi-Fi Yota?

Sfortunatamente, c'è solo un modo per scoprire la tua password Wi-Fi Iota se l'hai dimenticata. Per fare ciò, devi andare alle impostazioni del tuo modem USB con Wi-Fi o Router wifi. Puoi farlo digitando http://10.0.0.1 o http://status.yota.ru nel tuo browser. Per più istruzioni dettagliate e informazioni su cosa fare se sorgono problemi durante il processo, puoi fare riferimento al nostro articolo “Configurazione 10.0 0.1 su Yota”.

Se riscontri problemi nel trovare la password, puoi reimpostarla utilizzando un hard reset. Come fare, leggi l'articolo collegato sopra.

È anche possibile che tu acquisti già con impostare la password. In questo caso, per riconoscerlo, esamina attentamente la superficie del router e della sua scatola. La password preimpostata dovrebbe essere scritta da qualche parte.

Come scoprire il modello del modem Yota?

Per scoprire il modello del tuo modem USB da Yota, dovrai andare in Gestione dispositivi sul computer a cui è collegato il modem. Puoi farlo come segue:

1. Premi contemporaneamente i pulsanti Win (l'icona della finestra tra Ctrl e Alt di sinistra sulla tastiera) e R.
2. Nella finestra che appare, inserisci il comando mmc devmgmt.msc.
3. Trova la voce "Modem" e fai clic su di essa per espandere l'elenco dei dispositivi.
4. Seleziona il tuo modem dall'elenco (molto probabilmente ce ne sarà uno) e menù contestuale(che viene richiamato facendo clic con il tasto destro del mouse) trova "Proprietà".
5. Aprire la scheda "Diagnostica" e fare clic su "Poll modem".

In questo modo puoi scoprire non solo il modello del modem USB Yota, ma anche il suo IMEI.

Come scoprire il numero della carta SIM su un modem Yota?

Per scoprire il numero del modem Yota (il numero della scheda SIM utilizzata nel modem), puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:

1. Attraverso (puoi anche scoprire il numero del tuo account personale Yota).
2. Vai su http://10.0.0.1 o http://status.yota.ru. Il numero che stai cercando verrà designato come ID chiamata.
3. Utilizzando la combinazione di simboli *103#, dopo aver rimosso la scheda SIM dal modem e averla inserita nel telefono.

Come scoprire il tuo piano tariffario per Yota?

Sfortunatamente, è impossibile scoprire la tua tariffa Yota utilizzando un breve codice USSD. Per scoprire su quale piano tariffario ti trovi dovrai andare sul sito ufficiale di Yota o utilizzare l'applicazione. Puoi anche porre questa domanda all'help desk.

Come scoprire dove si trova la torre Iota?

Puoi scoprire dove si trova la torre Iota più vicina utilizzando la mappa di copertura sul sito ufficiale. Sfortunatamente, non fornisce una posizione specifica delle stazioni base, ma è del tutto possibile calcolare la loro posizione approssimativa e determinare la qualità delle comunicazioni mobili e Internet.

Come scoprire il codice PUK Iota?

È necessario un codice PUK se hai inserito il codice PIN errato per tre volte e la tua carta SIM è bloccata. Puoi trovare il codice PUK contattando il supporto tecnico Yota utilizzando uno dei metodi sopra indicati.

Molti hanno sentito parlare di YOTA, mentre altri hanno già iniziato ad usarlo e forse sono anche riusciti a porre alcune domande importanti, tra cui la seguente: come scoprire la tua tariffa per Yota?

L'utilizzo di una scheda SIM YOTA ti consente di ricevere segnali 2G, 3G e 4G. Se ti trovi nell'area di accesso di uno qualsiasi dei tipi di segnale sopra indicati, hai diverse opzioni per identificare la tua tariffa.

Se non hai ancora completato la procedura di registrazione nel tuo account personale, assicurati di dedicare un po' del tuo tempo a questo, poiché in futuro l '"Account personale" su YOTA ti aiuterà a risparmiare molto tempo.

Come scoprire la tariffa per iota nel tuo account personale

Il tuo account personale fornisce:

• Capacità di controllare l'equilibrio;
• Ricevuta informazioni operative su quale tariffa viene utilizzata, qual è la velocità di comunicazione su questa tariffa e quale traffico viene fornito all'abbonato;
• Gestione dei piani tariffari (modificandoli, se desiderato) e delle opzioni;
• Possibilità di pagamento veloce per comunicazione;
• Interazione rapida con il servizio di supporto;
• Effettuare un ordine per i dettagli.

In generale, questa opzione per chiarire le informazioni sulla tua tariffa Yota è la più ottimale, poiché puoi modificare tu stesso tutte le impostazioni, così come il piano tariffario stesso.

Telefonata all'operatore

Se preferisci affidarti all'aiuto dell'operatore stesso, puoi contattare l'assistenza clienti. Per fare ciò, basta comporre il numero "8-800-550-00-07" e premere il pulsante di chiamata. La chiamata è gratuita (vale per i residenti di qualsiasi regione).

Inoltre, puoi contattare l'operatore utilizzando un telefono cellulare o un telefono fisso.

Consulente SMS

Se le due opzioni precedenti in qualche modo non ti soddisfano (ad esempio, non è possibile utilizzare account personale, o non viene stabilita la connessione con il servizio di supporto), la domanda di interesse può essere rivolta al consulente SMS.

Per fare ciò sarà sufficiente inviare messaggio testuale con la tua domanda chiamando il numero breve “0999”. Qualche tempo dopo riceverai una risposta (anche via SMS).

Consulente in linea

Come ogni altra azienda, Yota è proprietaria del suo portale ufficiale. Questa risorsa di rete è dotata di una chat, in cui uno specialista comunica in tempo reale con gli utenti dei servizi di questo operatore.

La corrispondenza viene avviata dall'abbonato che desidera ricevere una risposta alla sua domanda. Per fare questo, scrive il suo nome, numero di telefono, il nome della città e espone l'essenza del problema che gli interessa.

Qualsiasi consulente gratuito (purtroppo, se il carico di lavoro è pesante, potrebbe dover aspettare ancora) sarà felice di rispondere a qualsiasi domanda.

Visita all'ufficio dell'operatore

Questa opzione è particolarmente rilevante se l'abbonato ha bisogno di discutere contemporaneamente diverse questioni problematiche con gli specialisti, incluso, ovviamente, chiarire il suo piano tariffario per IOTA.

Lungo il percorso sarà anche possibile connettere o eliminare qualsiasi servizio, modificare la tariffa o addirittura sostituire una SIM card rotta (cosa impossibile con qualsiasi altro dei metodi sopra indicati).

Ultimo (ma non meno importante) e forse il più opzione rapida Potresti ritrovarti a visualizzare i documenti inclusi con la nuova carta SIM. Di solito l'operatore fornisce loro tutte le informazioni “essenziali”, oltre a un elenco di comandi USSD e numeri brevi che consentono di conoscere il saldo, il traffico rimanente e il piano tariffario utilizzato.