Ko jūs domājat, ka numurs nav aktīvs? Valsts numuru kopums nav aktīvs — Qiwi — ko tas nozīmē. Aizstāšanas nosacījumu iestatīšanas piemēri

Mēģinot reģistrēties Qiwi maksājumu sistēmā, lietotājs var saskarties ar ziņojumu “Valsts numuru kopums nav aktīvs”, pēc kura vairs nav iespējams turpināt reģistrāciju. Parasti šī ziņojuma parādīšanās ir saistīta ar lietotāja valsts neesamību to valstu sarakstā, kurās darbojas Qiwi, kā arī ar nepareizu lietotāja tālruņa numura ievadīšanu reģistrācijas laikā. Šajā rakstā es jums pastāstīšu, ko Qiwi nozīmē “Valsts numuru kopums nav aktīvs” un kā to labot.

Ziņojums “Valsts mobilo tālruņu numuru kopums nav aktīvs”, reģistrējot jaunu maku

Ko nozīmē “Valsts numuru kopums nav aktīvs”?

Ziņojums “Valsts numuru kopums nav aktīvs” parasti norāda uz situāciju, kad lietotājs mēģina izveidot maku valstī, kurā nedarbojas Qiwi maksājumu sistēma, un šīs valsts tālruņu numuriem (t.i., šīs valsts numuru kopa). valsts) netiek atbalstīti.

Ieslēgts Šis brīdis“Qiwi” tiek atbalstīts 8 valstīs (Krievijā, Baltkrievijā, Kazahstānā, Moldovā, Rumānijā, ASV, Jordānijā, Brazīlijā). Pašreizējais to valstu saraksts, kurās tiek atbalstīta Qiwi sistēma, ir atrodams vietnē w.qiwi.com.

Arī šī ziņojuma parādīšanās var norādīt uz situāciju, kad lietotājs nepareizi ievada savu telefona numurs(Visizplatītākā kļūda ir ievadīt savu krievu numuru, sākot ar skaitli “8”, kad pareizi ir sākt ar “+7”).


To valstu saraksts, kas strādā ar Qiwi

Kā novērst kļūdu programmā Qiwi

Lai atbrīvotos no kļūdas “Valsts numuru kopums nav aktīvs”, rīkojieties šādi:

  • Pārliecinieties, ka atrodaties valstī, kurā tiek atbalstīta Qiwi maksājumu sistēma (vai jūsu izmantotais numurs pieder mobilo sakaru operatoriem valstīs, kurās darbojas Qiwi sistēma);
  • Pārbaudiet, vai pareizi rakstāt savu vārdu Mobilā telefona numurs(Krievijai faktiskais numurs sākas ar +7 (turpmāk tekstā operatora kods un jūsu mobilā tālruņa numurs);
  • Ja jums ir problēmas darbā ar Qiwi Mobilais telefons, mēģiniet piekļūt maksājumu sistēmas vietnei qiwi.com no galddatora, izmantojot parasto pārlūkprogrammu. Dažiem lietotājiem tas ļāva novērst kļūdu “numuru kopums nav aktīvs”;
  • Reģistrējoties sistēmā, izmēģiniet citu pārlūkprogrammu. Ir bijušas situācijas, kad dažas pārlūkprogrammas nedarbojās pareizi ar “Qiwi” (jo īpaši ir pierādījumi, ka “Qiwi” nedarbojas pareizi ar “Qiwi”). Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu ( Mozilla Firefox, I.E. Google Chrome) par pareizu darbu ar Qiwi;
  • Ja atrodaties valstī, kas nav Krievija, mēģiniet reģistrēties ar “Qiwi” šīs maksājumu sistēmas vietnē savā valstī (piemēram, ja atrodaties Kazahstānā, izmantojiet qiwi.kz resursu, lai reģistrētos).
  • Ja saņemat šo ziņojumu, mēģinot piekļūt esošam qiwi makam, tas nozīmē, ka tas kāda iemesla dēļ var būt bloķēts. Sazinieties ar Qiwi tehnisko atbalstu, lai pārbaudītu un precizētu šo problēmu.

Secinājums

Ja, reģistrējot savu maku Qiwi maksājumu sistēmā, jūs saskārāties ar ziņojumu “Valsts numuru kopums nav aktīvs”, tas parasti norāda uz situāciju, kurā mēģināt reģistrēt tālruņa numuru sistēmā, kas pieder valstij, kurā Qiwi sistēma nedarbojas. Ja atrodaties kādā no minētajām 8 valstīm, kur sistēma darbojas labi, tad iesaku pārbaudīt, vai telefona numurs ir sastādīts pareizi, kā arī doties uz datoru un nomainīt pārlūkprogrammu – tas daudzos gadījumos ir palīdzējis izveidot Qiwi kontu.

QIWI- populāra elektroniskā norēķinu sistēma, kurā ir vairāki miljoni reģistrētu lietotāju. Nav pārsteidzoši, ka viņiem dažreiz rodas jautājumi par tā darbību vai izplatīto kļūdu iemesliem.

Viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām ir tāda, kurā tiek parādīts ziņojums “Valsts numuru kopa nav aktīva”. Daudzi lietotāji nezina, ko tas nozīmē un kā atrisināt šo problēmu.

Šīs kļūdas kods ir QWPRC-1018, tādēļ, ja parādās atsevišķs kods, jums jāzina, ko tas nozīmē. Šis kods tiek rādīts QIWI klientiem Reģistrācijas laikā. Tas atspoguļo faktu, ka nav iespējams reģistrēties valstī, kurā šī maksājumu sistēma neapkalpo klientus.

Dažreiz lietotāji, kuru valstī pastāv šī elektronisko maksājumu sistēma, saskaras ar šo kļūdu, neskatoties uz visiem sistēmas centieniem uzlabot pakalpojuma kvalitāti. Šajā gadījumā ir tikai viens risinājums - sazinieties ar šī pakalpojuma atbalsta dienestu, izskaidrojiet situāciju un pieprasiet manuālu reģistrāciju. Šī opcija diezgan bieži palīdz atrisināt tehniskas problēmas, taču ir izņēmumi, kad tā nedarbojas.

SIM kartes problēma. Bieži gadās, ka Qiwi maki tiek reģistrēti ar jaunām SIM kartēm, kuras iepriekš nav izmantotas. Ja tālrunis nav reģistrēts sistēmā, elektroniskais maks var radīt dažādas kļūdas, tostarp šo. Tāpēc vispirms ir jāaktivizē SIM karte un tikai pēc tam jāveic reģistrācijas process.

Problēma ar reģistrācijas numuru. Dažreiz ir situācijas, kad līdzīgs numurs jau ir reģistrēts tīklā, bet sistēma ģenerē kļūdu par valsts numuru kopas trūkumu, kas ir standarta situācija.

Problēmu var atrisināt arī ar atbalsta dienesta palīdzību. Ja līdzīgs numurs ir atklāts un reģistrēts, reģistrāciju var veikt arī manuāli. Lietotājam var arī lūgt pagaidīt, līdz sistēma darbojas normāli.

Kļūda parādījās servera darbības dēļ. Šāda situācija ir arī diezgan izplatīta, jo bieži vien problēma rodas servisa pusē elektroniskā sistēma aprēķinus, tāpēc tas ir standarta un var tikt atrisināts pēc kāda laika. Jūs varat uzzināt, vai viss ir kārtībā, ļoti vienkārši: veiciet tās pašas darbības, lai reģistrētos dienu vēlāk.

Visam pašam jāpazūd un jādod klientam iespēja reģistrēt kontu. Ja tas nenotiek un sistēma turpina radīt šo vai citas kļūdas, jums jāsazinās ar atbalsta dienestu, lai atrisinātu radušās problēmas.

Var parādīties kļūda pārlūkprogrammas problēmu rezultātā.Ļoti bieži cilvēkiem, kuri ar to saskaras, tiek ieteikts mainīt aktīvo pārlūkprogrammu uz citu un mēģināt vēlreiz ievadīt savu numuru.

Ir arī vērts atzīmēt, ka problēma var pazust pēc anonīmas pārlūkprogrammas izmantošanas, tāpēc vislabāk ir izmēģināt vairākas ievades opcijas, jo vairumā gadījumu tā ir problēma.

Kļūda faktiski tiek izmesta rezultātā neatbilstības valsts kods un klientu apkalpošanas numurs. Daži cilvēki vēlas atrisināt sava maka izveides problēmu ar radinieku un draugu palīdzību, kuri dzīvo valstī, kurā darbojas šī elektronisko maksājumu sistēma, taču tā ir tālu no labākās idejas, jo katram maksājumam Qiwi ir nepieciešams apstiprinājums, izmantojot mobilo tālruni. reģistrācijas laikā norādītais tālruņa numurs.

Ja klients rada konts ar tās valsts numuru, kurā tiek izmantots Qiwi, tad viņš to var droši izmantot paredzētajam mērķim, taču jums jābūt gatavam tam, ka vietējās bankas vai citas iestādes nepieņems izņemšanu elektroniskā valūtā.

Ja maciņš nepieciešams tikai iekšējiem darījumiem tīklā, tad to droši var izveidot pēc kaut vai virtuāla tālruņa numura iegādes un izbaudīt visas pakalpojuma priekšrocības kā pilnvērtīgs un aktīvs klients.

Kopumā ar numuru kopu saistīto kļūdu skaits QIWI ir diezgan liels. Izskata iemesli ir ļoti dažādi, tāpēc ir vērts tos pārbaudīt diezgan ātri, lai tos iegūtu pozitīvs rezultāts un varēsiet izmantot visas šīs elektronisko norēķinu sistēmas priekšrocības, jo Qiwi ir ļoti populārs klientu vidū un šī sistēma vienmēr piedāvā saviem dalībniekiem daudz iespēju risināt sarežģītas finansiālas situācijas.

Pastāvīgi aktīvā šīs sistēmas attīstība liecina par kļūdu skaita samazināšanos, kas rodas, reģistrējot jaunu lietotāju. Tas tiek panākts, pateicoties pastāvīga darba algoritmu pilnveidošana un informācijas apstrādes precizitātes palielināšana.

Qiwi maksājumu sistēmas darbību var uzskatīt par diezgan stabilu, taču neviens nav pasargāts no kļūdām un kļūmēm. Tādējādi lietotāji bieži saskaras ar dažādiem tā darbības traucējumiem, piemēram, ar QWPRC kodu. Mēs jums pastāstīsim par tā izplatītākajām variācijām: 7101, 7100, 300, 1021 un citiem. Jūs uzzināsiet, ko tie nozīmē un kā tie tiek atrisināti.

Tā ir "tehniska kļūda", un tā ir visizplatītākā maksājumu sistēma. Tas var notikt darījumu vai konta aktivizēšanas laikā. Vispirms mēģiniet pārbaudīt ievadīto datu un rekvizītu pareizību, ja tā ir pārsūtīšana/papildināšana, un attiecīgi autorizācijas datu pareizību. Es arī iesaku izmēģināt darbību citā ierīces pārlūkprogrammā - šeit ir runa par to, ka lietotājs var pārblīvēt savu darbojošos pārlūkprogrammu līdz galam (paplašinājumi, kešatmiņa, sīkfaili, spraudņi).

  • Mēģiniet veikt darbību caur termināli.
  • Ja nekas cits nepalīdz, visticamāk, servera pusē ir kļūda, un jums būs jāgaida vairākas stundas.

QWPRC-7101

Pēdējā laikā cilvēki visbiežāk sūdzas par kļūdas 7101 parādīšanos Qiwi. Šī "maksājuma kļūda" var notikt ar jebkuru pārskaitījumu no bankas kartes uz maku un otrādi. Visbiežāk šādas sistēmas kļūmes ir īslaicīgas, taču varat mēģināt mainīt pārlūkprogrammu.

  • Cita lieta, ja esat pārsniedzis pārsūtīšanas limitu – tehniskais atbalsts šajā gadījumā iesaka pagaidīt aptuveni 30 stundas un tad mēģināt vēlreiz.
  • Lietotāji no valstīm, kurās Qiwi pakalpojums darbojas ierobežotā režīmā, piemēram, Baltkrievija, bieži saskaras ar tādu pašu situāciju. Šajā gadījumā pārskaitījums jāveic nevis no maka uz karti, bet gan no “Qiwi virtuālās kartes” uz bankas karti.
  • Ja rodas problēmas ar maksājumiem, rakstiet uz atbalsta pavedienu.

QWPRC-7100

Šajā gadījumā pakalpojums raksta: "Maksājums ar bankas karti īslaicīgi nav pieejams." Šeit situācija nav pilnīgi skaidra - Qiwi atbalsts šādās situācijās norāda banku kā kļūdas avotu, un viņi to nosūta atpakaļ.

  • Turklāt ir ieteicams mainīt pārlūkprogrammu standarta režīmā vai gaidīt līdz 30 stundām.
  • Daudzi cilvēki atzīmē, ka ir jāsamazina pārskaitītā summa, piemēram, pārskaitiet nevis 500 rubļus uzreiz, bet divreiz 250 rubļus.
  • Rakstiet atbalsta dienestam, izmantojot bankas karšu filiāli.

QWPRC-1018

Šīs kļūmes skaidrojums ir šāds: “Valstu numuru kopums nav aktīvs.” Tas parasti notiek, ja vēlaties izveidot savu maku valstī, kurā Qiwi pakalpojums nav aktīvs (nedarbojas, ir bloķēts). Tāpēc neviens šīs valsts tālruņa numurs (numuru kopums) netiek atbalstīts. Sistēma oficiāli darbojas Krievijā, Kazahstānā, Moldovā, Rumānijā, ASV, Jordānijā, Brazīlijā un daļēji Baltkrievijā.

  • Pārbaudiet, vai ievadītais numurs ir pareizajā formātā.
  • Mainiet savu pārlūkprogrammu uz citu, kas vissvarīgāk ir atjaunināta uz jaunāko versiju.
  • Ir laiks, kad lietotājs mēģina reģistrēties Qiwi pakalpojuma vietnē citai valstij, kas arī izraisīs kļūmi 1018. Piemēram, lietotājam Kazahstānā ir jāreģistrējas resursā qiwi.kz.

QWPRC-1021

Šis izejošo maksājumu ierobežojums nozīmē, ka maciņš ir bloķēts. Visbiežāk iemesls ir maka īpašnieka dokumentāras identifikācijas trūkums sistēmā. Jums ir jāiziet pārbaude - jānosūta skenētas pases kopijas, reģistrācija (var pieprasīt notariāli apstiprinātas kopijas), līgums ar mobilo sakaru operators. Šī pārbaude ļaus jums:

  • palielināt maka limitu un palielināt maksimālā atlikuma summu;
  • varat veikt pirkumus ārvalstu vietnēs un spēļu pakalpojumos;
  • Vienkāršota shēma pārskaitījumiem uz bankas kontiem un kartēm.

Lai noskaidrotu šo situāciju, noteikti rakstiet atbalsta dienestam saistībā ar atbloķēšanas problēmām.

QWPRC-319

Maksājums nav iespējams – šī kļūme rodas, ja maka kontā nav pietiekami daudz naudas vai maka numurs ir ievadīts nepareizi. Īpaši nopietnos gadījumos lietotājs mēģina iemest naudu savā makā – pārbaudiet, vai dati ir aizpildīti pareizi.

Secinājums

Šķiet, ka esam apsvēruši visas populārākās neveiksmes. Nobeigumā vēlos piebilst, ka ļoti bieži cilvēki, meklējot atbildes, raksta savu palīdzību forumos un dažādās publiskās lapās. Pēc tam trešās personas var sazināties ar viņiem ar lūgumu precizēt numuru, maksājumu summas utt. - visticamāk, tie ir krāpnieki. Ņemiet vērā, ka Qiwi atbalsta speciālistiem nevar būt savi konti, un viņi nekad nav pirmie, kas ar jums sazinās. Visas atbildes varat saņemt no oficiālā atbalsta vai VK publiskajā lapā - QIWI Russia. Tas ir viss.

Darbs ar elektroniskajiem makiem ir patiešām ērts, vienkāršs un ātrs. Tomēr pat vismodernākais pakalpojums nav pasargāts no kļūmēm. Jo īpaši nesen QIWI pakalpojums ir ieviesis jaunus kļūdu kodus, kas apzīmēti ar QWPRC. Ir loģiski pieņemt, ka kļūdu skaitļi norāda konkrēto iemeslu, kas izraisīja kļūmi. Mēs runāsim tālāk par to, ko tie nozīmē un kā tos labot.

QWPRC-7101

Kļūdas kods 7101, veicot maksājumu, ir vienkārša pārskaitījuma kļūme. Tas notiek arvien biežāk, abos virzienos. Iespējams, iemesls ir uzņēmuma serveris - pēdējā laikā tie bieži avarē. Visbiežāk kļūda rodas reģionos ar ierobežotu Qiwi funkcionalitāti.

Visbiežāk pārskaitījumu veikšana, izmantojot “Virtual Qiwi karti”, palīdz atrisināt problēmu. Dažās situācijās ieteicams nogaidīt 30-36 stundas uz pārsūtīšanu. Vai kļūda joprojām pastāv? Tad noteikti jāraksta atbalstam par šo pavedienu - . Šai kļūmei var būt daudz nianses, tāpēc noteikti jāsazinās ar atbalsta dienestu.

Kļūda QWPRC-1018

Kods 1018 “Valsts numuru kopums nav aktīvs” ir ziņojums, kas to saka šis formāts numuri netiek atbalstīti. Problēma rodas reģistrācijas laikā. Iemesls tam ir tas, ka Qiwi e-maciņš darbojas tikai dažās valstīs. Ja mēģināt reģistrēt lietotāju ar tālruņa numuru no citas valsts, noteikti parādīsies kļūda 1018.

Kurās valstīs darbojas Qiwi:

  • Kazahstāna;
  • Brazīlija;
  • Rumānija;
  • Moldova;
  • Jordānija;
  • Baltkrievijas Republika (ierobežots maksājumu režīms).

Lai labotu kļūdu: pārbaudiet norādīto numuru, atsvaidziniet lapu, mainiet pārlūkprogrammu. Pilnīgi loģisks risinājums būtu reģistrēt kontu ar mobilā tālruņa numuru no atbalstītas valsts.

Kļūda 1021

QWPRC-1021 – lietotājs var veikt tikai izejošos maksājumus. Tas notiek, mēģinot pieteikties savā kontā no citas valsts vai pilsētas un daudzās citās situācijās. Bloķēšanu nosaka automātiski sistēma noteiktu maka lietošanas nosacījumu rezultātā vai arī dienesta Drošības dienesta pārstāvis manuāli, ja ir aizdomas par uzlaušanu, lietotāja līguma pārkāpšanu, krāpšanu u.c.

Ja konts tiek bloķēts aizdomu dēļ, jums būs nepieciešams:

  • pases un visu tās atsevišķu lapu skenēšana;
  • vienošanās ar operatoru;
  • dokumentu skenēšanas nodrošināšana;
  • iesniedzot pieteikumu atbloķēšanai Qiwi vietnē.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažos gadījumos Qiwi darbinieki var lūgt jums veikt pārbaudi sertificētos punktos ar tādu pašu dokumentu kopumu.

QWRPC-300 problēma

QWPRC-300 — kļūdas kods norāda, ka serverī ir radusies tehniska problēma. Šādā situācijā ierobežojums var būt īslaicīgs vai vienreizējs. Parasti kļūda parādās, mēģinot pārskaitīt naudu vai pieteikties vietnē. Parasti šāda problēma tiek atrisināta bez atbalsta dienesta palīdzības.

Kas būtu jādara:

  1. Pārbaudiet ievadīto datu pareizību.
  2. Mēģiniet pieteikties un ievadīt datus, izmantojot citu pārlūkprogrammu.
  3. Ja mēs runājam par tulkošanu, tad varat izmēģināt termināli.
  4. Nekas nepalīdzēja - pagaidiet dažas stundas.

Kļūda 319 programmā Qiwi

QWPRC-319 – kļūda, kas saistīta ar nepareizu informāciju vai maksājuma problēmām. Parasti tas notiek gadījumos, kad kontā nav pietiekami daudz naudas (var būt komisijas maksa) vai, ievadot saņēmēja numuru, tika pieļauta kļūda (papildu vai trūkstošas ​​rakstzīmes). Arī jūs nevarat veikt tulkojumu pats, un, mēģinot, tiks parādīts šāds kļūdas kods.

Problēmas risinājums: pārbaudiet ievades laukus un pārliecinieties, vai tie ir pareizi aizpildīti. To visu var izdarīt citā pārlūkprogrammā.

Problēma QWPRC-705

Kods 705 – ir sasniegts mēneša limits pārskaitījumiem abos virzienos. Standarta gadījumos šis slieksnis ir 200 tūkstoši rubļu. Ja mēs runājam par minimālo statusu, tad slieksnis ir tikai 40 tūkstoši rubļu.

  1. Lai atrisinātu problēmu, jums ir jājaunina sava konta statuss uz augstāku līmeni, un šim nolūkam jums būs nepieciešama vismaz identitātes pārbaude.
  2. Pastāv iespēja, ka šī kļūda parādīsies, ja serveris neizdodas, kad ierobežojums vēl nav sasniegts. Šādā gadījumā jums jāgaida, līdz problēmas tiek novērstas, vai sazinieties ar atbalsta dienestu.

Kļūdas kods 7100

QWPRC-7100 – kļūme papildinot ar bankas karti. Kā likums, tas ir īslaicīgs. Šis ziņojums norāda uz kļūdu Qiwi pakalpojumu serveros. Problēmu var atrisināt, samazinot pārskaitījuma lielumu (sadalot to 2, 3 vai vairāk reizes), kā arī sazinoties ar atbalsta dienestu par pārskaitījumu jautājumu -.

Risinājums kodam 7602

QWPRC-7602 – problēma mijiedarbībā starp Qiwi e-maku un bankas kartes. Notiek abos virzienos. Lai atrisinātu problēmu, ieteicams izmantot virtuālo karti.

Kods QWPRC-7700

Šī kļūme nozīmē, ka jūsu izmantotais ISP ir bloķēts. Šī parādība ir diezgan reta. Kļūda var parādīties, ja piekļuvi bloķē Qiwi vai pakalpojumu sniedzējs, kas kāda iemesla dēļ aizliedz piekļuvi pakalpojumam. Ar šo parādību parasti saskaras Baltkrievijas Republikas iedzīvotāji, kā arī lietotāji, kuri mēģina piekļūt Qiwi vietnei no valstīm, kuras nav iekļautas atbalstīto sarakstā. Kā jau minēts, šī parādība nav plaši izplatīta un notiek atsevišķos gadījumos.

  1. Ja gaidīšana neatrisina problēmu, jums ir jāizmēģina cits interneta savienojums ar citu pakalpojumu sniedzēju.
  2. Piedzīvo mirkli ar VPN savienojums pakalpojumus

Tātad, šis raksts nosaka, ka QWPRC kļūda Qiwi rodas gan lietotāja, gan pakalpojuma vainas dēļ, un tai ir dažādi avoti. Lai novērstu kļūdas no jūsu puses un tādējādi ietaupītu laiku, gaidot un meklējot atbildes, iesakām veikt šīs vienkāršās darbības.

  1. Restartējiet pārlūkprogrammu.
  2. Atsvaidziniet pārlūkprogrammu un pēc tam restartējiet.
  3. Pagaidu failu un atkritumu tīrīšana. Ieteicams veikt visaptverošu datora tīrīšanu, izmantojot utilītu CCleaner vai tās ekvivalentu.
  4. Pārbaudiet, vai sistēmā nav vīrusu, pat ja tā ir mobilā ierīce.
  5. Pēc tam atspējojiet drošības programmatūru un mēģiniet veikt darbību.
  6. Ja nekas cits neizdodas, restartējiet datoru vai klēpjdatoru.

Citi noderīgi padomi.

  1. Bieži vien atbalsta dienests iesaka gaidīt vairākas stundas, līdz tiek novērsts kļūdas cēlonis.
  2. Lieto to virtuālā karte– kļūdas šeit ir retāk sastopamas.
  3. Iegūstiet kontu ar augstāku statusu - personalizējiet savus datus (pase, SNILS) savam makam.
  4. Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu.
  5. Neaizmirstiet par alternatīvas ierīces - mobilā aplikācija un terminālis.

Un visbeidzot pats svarīgākais un svarīgākais padoms – ja Qiwi jau ilgāku laiku ir radusies QWPRC kļūda, tad pirmais, kas jādara, ir par to ziņot atbalstam un sekot viņu norādījumiem. Tikai atbalsta dienests var analizēt jūsu kontu un problēmu svarīga informācija par kļūmes cēloni un tā novēršanu.




Tops